2018销售9月份工作总结及10月份工作计划
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销售9月月度工作总结模板7篇篇1一、工作总结在这个金秋九月,我们销售团队经历了充实而紧张的工作时光,现将本月的工作进行总结,以便更好地反思与改进。
1. 销售业绩截至9月30日,团队共完成销售额XX万元,与上月相比增长了XX%。
其中,新客户开发贡献了XX%的销售额,老客户维护贡献了XX%。
在产品类别中,电子产品销售额占比XX%,日用品销售额占比XX%。
2. 市场分析与策略通过对市场的深入分析,我们发现电子产品市场需求旺盛,尤其是智能手机和笔记本电脑。
因此,我们加大了对这些产品的推广力度。
同时,针对老客户,我们推出了续购优惠活动,成功吸引了部分客户再次购买。
3. 团队建设与培训本月,我们团队成员稳定在XX人,通过定期的团队活动和培训,团队凝聚力得到了增强。
在培训方面,我们主要围绕产品知识、销售技巧和客户服务等方面进行,通过案例分析和实战演练,提高了团队成员的专业水平。
4. 客户反馈与售后处理本月,我们共收到客户反馈XX条,其中涉及产品质量的问题XX 条,占比XX%;售后服务的问题XX条,占比XX%。
针对这些问题,我们及时进行了处理和跟进,确保客户满意度得到提升。
二、存在问题与改进措施1. 市场竞争激烈随着市场竞争的加剧,对手不断推出新产品和优惠政策,对我们造成了一定的压力。
为此,我们需要加强市场调研,密切关注竞争对手的动态,以便及时调整销售策略。
2. 团队成员水平参差不齐虽然团队整体水平有所提高,但个别成员在产品知识和销售技巧方面仍有待加强。
因此,我们需要继续加大对团队成员的培训力度,提高整体销售能力。
3. 售后服务需要加强本月虽然收到了XX条售后服务的问题,但仍有部分客户对售后服务表示不满意。
为此,我们需要加强对售后服务人员的培训和管理,提高售后服务质量。
三、下月工作计划1. 继续加大市场推广力度,特别是针对智能产品和笔记本电脑等产品。
2. 加强团队建设和培训,提高整体销售能力。
3. 密切关注竞争对手的动态,及时调整销售策略。
9月份销售工作总结7篇篇1一、工作回顾在9月份的销售工作中,我们团队以“稳中求进,创新发展”为指导思想,紧扣年度销售目标,不断拓展销售渠道,优化销售策略,取得了较为显著的成果。
1. 销售目标完成情况截至9月底,我们团队共完成销售额XXXX万元,较去年同期增长XX%,实现了年初制定的销售目标。
其中,新客户开发成果显著,新客户销售额占比达到XX%。
2. 销售渠道拓展在销售渠道方面,我们积极开拓线上销售渠道,通过电商平台和社交媒体平台的运营,实现了线上线下融合的销售模式。
同时,我们还加强了与合作伙伴的关系维护与拓展,实现了资源共享和互利共赢。
3. 销售策略优化在销售策略方面,我们根据市场需求和客户特点,制定了差异化的销售方案。
通过产品组合、价格优惠、促销活动等多种手段,提高了产品的附加值和市场竞争力。
4. 团队建设与培训在团队建设方面,我们注重团队成员的素质提升和团队协作能力的培养。
通过定期的培训和学习活动,提高了团队成员的专业技能和综合素质。
同时,我们还加强了团队成员之间的沟通与协作,形成了良好的团队氛围。
二、存在的问题虽然我们在9月份的销售工作中取得了一定的成果,但仍然存在一些问题需要解决。
主要表现在以下几个方面:1. 渠道拓展深度不足目前,我们的线上销售渠道主要集中在电商平台和社交媒体平台,但渠道拓展的深度还有待加强。
需要进一步深化与合作伙伴的关系,拓展更多的销售渠道。
2. 销售策略创新性不足尽管我们在销售策略方面进行了一定的优化和创新,但整体来看,销售策略的创新性还有待加强。
需要进一步加大创新力度,推出更具创新性的销售方案。
3. 团队成员素质参差不齐团队成员在专业技能和综合素质方面存在差异,部分成员在业务开展过程中存在困难。
需要进一步加强团队成员的培训和学习活动,提高整体团队素质。
三、改进措施与建议针对存在的问题,我们提出以下改进措施和建议:1. 深化渠道拓展建议进一步深化与合作伙伴的关系,拓展更多的销售渠道。
销售9月份总结和10月份规划5篇销售9月份总结和10月份规划1__年即将结束,在公司X总和X总的领导下_公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修,发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢_公司能给我这样一个学习和进步的机会。
一、本年度个人工作情况_年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢X总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。
__年3—4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
__年5—6—7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。
__年8—9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
__年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
__年11—12月主要就是一期客户的交房工作以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。
2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。
3、完成X总临时安排的一些工作。
二、工作当中存在的问题回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。
9月销售工作总结及10月销售工作计划2018姓名:XXX部门:XXX日期:XXX9月销售工作总结及10月销售工作计划2018 9月销售工作总结及10月销售工作计划XX【一】9月份即将结束,我们从维修实习岗位转回来正式岗位上已经有三周了,在这段时间里学了不少东西。
现将9月份个人工作总结如下:首先,我们跟着老员工轮流地学她们所负责的工作,学了报库、调价、批付款等,了解了我们部门各项具体的工作,并独立操作了一段时间。
其次,我又接回来索爱销售分析这项之前做过的工作,看着再次接手的索爱销售分析表,觉得既熟悉又陌生。
熟悉是因为一直跟踪着这项数据分析,对每个营业厅每个机型都是那样的熟悉;陌生是因为一个来月没接触过的表格一下子新增了很多新图表和指标。
因此,要接手这项工作还得细心地去了解每一个指标的变化、公式的变化,其中发现一些问题也得及时加以更正,直到确定每个表格及里面的公式都正确了,再把这段时间所空缺的数据给填补上。
终于又把表格赶上现在的时间进度了,这时强烈地感受到,表格需要不断改进,工作方法也需要不断地改进。
如何借助现有的工具去把工作效率提高,成了目前值得研究的一个课题。
用系统还是用xxx来获取数据?用xxxx还是用xxxx来做分析演示?一份优秀的分析报告不仅要考虑其实用性,还要考虑其美观性,要充分利用这些工具达到效率与美观并存的效果,还需要多花时间去学习怎样灵活使用这些软件。
再次,在跟进索爱销售分析后,又接手了天语的销售分析工作,重新建立了一个分析模板,花了一天时间把所有链接设置好,把所有指标的公式修正好,新的一个品牌分析工作簿就这样诞生了。
当我花了一个第 2 页共 7 页早上把上百张图表的数据源全链接好的时候,确实感觉到“一劳永逸”这词是何等贴切于这个步骤。
同时也想到,假如某一个链接弄错了,那么整个分析结果的真实性也就被破坏了,工作簿就是分析的基础和依据,这个基础一旦打歪,那整个屋子也得垮了,所以,做计划分析这项工作一点都马虎不得,谨密的心思是万万不可缺。
( 工作总结)单位:____________________姓名:____________________日期:____________________编号:YB-BH-0328752020销售9月份工作总结及10 2020 sales work summary in September and work plan in October2020销售9月份工作总结及10月份工作计划2018销售9月份工作总结及10月份工作计划【一】9月份又过去了,由于公司决定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从10月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的情况来说情况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的。
一、9月份工作总结9月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。
新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。
现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。
“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。
有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。
二、10月工作计划下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括xx,xx还有房山这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。
通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有xx和xx和我,xx和xx他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。
销售经理9月工作总结及10月计划5篇篇1================一、九月工作总结--------1. 销售业绩回顾在刚过去的九月,我们销售团队共同努力,取得了一定的成绩。
总体销售额比去年同期增长了XX%,实现了本月销售目标。
其中,新产品的销售额占比达到了XX%,表明我们在产品多元化方面的策略取得了成功。
此外,客户反馈总体良好,客户留存率和客户满意度都有所提高。
2. 销售策略实施* 市场调研与分析:在九月份,我们深入市场进行调研,准确掌握行业动态和竞争对手情况。
同时,对潜在客户进行了详细分析,为后续的精准营销打下了基础。
* 产品推广与营销:我们成功地通过线上线下相结合的方式推广了新产品,包括社交媒体广告、行业展会等,有效地提高了产品的市场曝光度。
* 客户关系管理:强化与客户的沟通联系,定期回访客户,及时解决客户问题,提升了客户满意度和忠诚度。
3. 团队建设与培训在团队建设方面,我们注重培养团队凝聚力和执行力。
通过定期的培训和分享会,提高了团队成员的专业技能和业务能力。
同时,我们还加强了内部沟通,优化了工作流程,提高了工作效率。
4. 问题与挑战尽管在九月份取得了一定的成绩,但我们仍然面临一些问题和挑战。
例如,市场竞争日益激烈,客户对产品的要求越来越高。
此外,新产品的市场推广还需要进一步加强,需要提高团队的创新能力和应变能力。
二、十月工作计划--------1. 销售目标与计划针对十月份,我们设定了以下销售目标:总体销售额比上月增长XX%,新产品销售额占比达到XX%。
为实现这一目标,我们将制定详细的销售计划,包括市场推广、客户拓展、售后服务等方面。
2. 市场推广策略* 深化市场调研:继续深入了解市场和客户需求,为产品优化和营销策略调整提供依据。
* 加大推广力度:通过多种渠道(包括社交媒体、行业展会、合作伙伴等)加大产品推广力度,提高市场曝光度。
* 优化营销内容:根据市场调研结果,优化营销内容,提高营销的精准度和有效性。
销售经理9月工作总结及10月计划_人事月工作总结及下月计划一、9月工作总结9月份是一个紧张而充实的月份,我作为销售经理,全身心投入到工作中,取得了一定的成绩。
9月份的工作主要包括以下几个方面:1.销售业绩达成:在9月份,我们销售团队的业绩表现非常突出,在市场竞争日趋激烈的情况下,我们所在的销售团队取得了一定的成绩。
我们成功完成了销售目标,并且有了一定的销售增长。
这主要归功于我们团队的共同努力和合作,以及我在销售策略上的一些调整和改进。
2.市场调研与分析:在9月份,我也积极参与了市场调研与分析工作。
我通过与客户的深入交流,了解了他们的需求和反馈。
我还对市场情况进行了分析,明确了我们产品在市场上的定位和竞争优势。
这些工作为我们未来的销售策略和市场开发提供了重要的数据支撑。
3.团队管理与激励:作为销售经理,团队的管理与激励工作是我工作的重要组成部分。
在9月份,我加强了与团队成员的沟通与协调,及时解决了一些团队内部的问题。
我也及时对团队成员进行了业绩评估,并针对个人和团队的表现进行了相应的激励措施。
这些工作对团队的凝聚力和战斗力起到了积极的推动作用。
4.客户关系维护:客户是我们销售工作的核心,客户的满意度和忠诚度对我们的业绩影响非常大。
在9月份,我也花了很多时间与客户进行沟通,了解他们的需求和反馈,我也积极协调解决了一些客户遇到的问题,使客户对我们的产品和服务更加满意。
二、10月计划在10月份,我将继续努力,更加努力做好以下几个方面的工作:1.销售业绩达成:10月份是一个重要的季度末,我将全力以赴,带领团队争取更好的销售业绩。
我将密切关注市场动态,及时调整销售策略,确保完成公司制定的销售目标。
3.团队管理与激励:团队的凝聚力和战斗力对于取得良好的销售业绩非常重要,我将继续加强与团队成员的沟通与协调,解决团队内部问题的加强团队成员的激励,帮助他们提高业绩。
5.个人学习与提升:在10月份,我也会抽出时间进行个人学习和提升。
销售9月份工作总结及10月份工作计划销售9月份工作总结及10月份工作计划19月就快结束,回首9月份的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就9月份重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务(一)我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。
另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制(一)公司已制定了完善的规程及考勤制度,行政组织召开工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
三、主要经验和收获(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系。
才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己(一)经过这样紧张有序的一个月,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
销售经理9月工作总结及10月计划7篇篇1一、9月工作总结1. 销售业绩回顾9月份,销售团队共完成了XX万元的销售任务,相较于8月份有所增长。
其中,A产品的销售额占比最大,为XX万元,B产品和C产品分别实现了XX万元和XX万元的销售额。
在销售渠道方面,线上销售表现突出,实现了XX万元的销售额,占比达到了XX%。
2. 销售策略分析在9月份的销售工作中,我们主要采取了以下策略:一是加强了产品推广力度,通过线上线下多渠道宣传,提高了产品知名度和销量;二是优化了销售流程,简化了购买环节,提高了客户购买体验;三是加强了与客户的沟通互动,通过定期回访和客户关怀活动,增强了客户黏性和满意度。
3. 团队建设与培训在团队建设方面,我们注重培养销售人员的团队协作精神和沟通能力,定期组织团队聚餐和户外拓展活动,增强了团队凝聚力。
同时,我们还组织了两次销售培训活动,邀请了行业专家进行授课,提高了销售人员的专业素养和销售技巧。
4. 客户满意度调查通过对客户的满意度调查,我们发现大部分客户对产品和服务表示满意,但也存在一些改进意见。
针对这些问题,我们已经制定了相应的改进措施,并将在后续工作中持续跟进和优化。
二、10月工作计划1. 销售目标制定根据市场情况和团队实际情况,我们制定了XX万元的10月份销售目标。
其中,A产品计划实现XX万元销售额,B产品和C产品分别计划实现XX万元和XX万元销售额。
同时,我们还将加强线上销售渠道的建设,力争将线上销售额提升至XX%以上。
2. 销售策略调整针对9月份工作中存在的问题和客户反馈的意见,我们将对销售策略进行调整。
一是加强产品创新力度,推出更多符合市场需求的新产品;二是优化销售流程,进一步提高购买环节的便捷性和效率;三是加强客户数据分析,制定更加精准的营销策略,提高客户满意度和复购率。
3. 团队建设与培训在团队建设方面,我们将继续组织团队活动,增强团队凝聚力和合作精神。
同时,我们还将定期组织销售培训活动,提高销售人员的专业素养和销售技巧。
( 工作总结)单位:____________________姓名:____________________日期:____________________编号:YB-BH-005492销售9月份工作总结及10月份Sales work summary in September and work plan in October销售9月份工作总结及10月份工作计划销售9月份工作总结及10月份工作计划【一】9月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结与下月工作计划。
我是今年x月x号来到XX酒店工作的,在进入贵店之前我有过对酒的销售经验,仅凭对销售工作的热情,为了迅速融入到促销的这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习对酒品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和酒方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习酒品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于酒的销售了解的还不够深入,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
10月工作计划重点:1.在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2018销售9月份工作总结及10月份工作计划2018销售9月份工作总结及10月份工作计划【一】
9月份又过去了,由于公司决定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从10月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的情况来说情况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的。
一、9月份工作总结
9月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。
新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。
现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。
“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。
有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,
所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。
二、10月工作计划
下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括xx,xx还有房山这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。
通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有xx和xx和我,xx和xx他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。
希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。
对于10月份,我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点:
1、先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。
2、加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。
同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能。
3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。
4、做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。