2012年度品保部工作总结

品保工作总结（6篇）品保工作总结（通用6篇）品保工作总结篇1转瞬间在荣丰工作了近五个年头了，回首20__年工作的点点滴滴，有着些许的汗水、些许的欢笑和些许的失望与不舍；对于工作中的对与错作出以下三点总结：一.认清自己的工作职责有哪些？⑴作为一名品保组长每天所做的工作要对品保课长负责；⑵对各工站的品质异常要作出初步的处理；⑶对品质现状进行统计分析和对品质异常进行改善措施的制定、跟进与结案；⑷每天下班前将当天各工站相关的检验记录进行审核，将异常的地方做好记号并找当事人确认异常情况及改善期限；⑸对新进人员除了指定一位辅导老师之外，还要经常去跟进辅导学习的进度；⑹定期将客户最新的检验标准与规范对小组各工站品保进行培训与考核；⑺对小组各工站品保依岗位需要进行合理的调配，做好轮岗的工作规划；⑻除了这些工作之外，还要完成一些上级交付的其他工作。

二.多听逆耳忠言，端正工作态度。

⑴多和下属沟通，要想管好别人；先做好自己。

例如：夜班品保的工作纪律差！经常被其他部门投诉找不到品保，之前有下属经常离岗、脱岗；找他谈话时他说我上夜班时也经常睡觉，导致我不好管本组的上班纪律。

为了管理好这个团队，在那次和下属谈话之后在后续值夜班的时候多准备一些如茶叶、咖啡、风油精等提神醒脑的物品；通过俩个月的苦熬，现在值夜班的时候打瞌睡和睡觉的毛病都改正过来了。

再去管下属时，下属都不说二话了。

⑵会说话的想话说，不会说话的抢话说。

例如：当品保的工作与其他部门需要配合时产生了分歧，有些人为了让别人接受自己的观念时会提高嗓门；弄得脸红脖子粗的让人以为在吵架，气坏了自己不说、事情还没有办成。

这种时候就要注意调整好自己的心态，学会换位思考。

学会找依据（提异常单需要有证据），用讲道理的方法来解决；千万不要将不好的情绪带到工作中去，如果对方依然不配合时就找责任部门上一级负责人升级处理。

⑶做不做得好是能力问题，做不做是态度问题。

例如：上级布置一个任务下来，下面的人都在观望着；有些人是能推则推、能拖则拖，到最后找遍各种借口就是不完成上级交付的工作。

品保部工作总结及改进措施汇报品保部年终工作报告在即将过去的这一年，我们的品保部门在各项工作中取得了一定的成绩，同时也遇到了一些挑战。

以下是对过去一年的工作总结。

一、工作总结1.1 工作目标和计划我们按照年初设定的目标，坚持以提高产品质量为核心，加强质量监督、管理、分析和改进工作。

我们根据各项任务的重要性与紧急性程度，将目标细化为长期目标和短期目标，并制定了详细的工作计划。

1.2 完成情况和效果我们在这一年中，积极推进各项工作的开展，大部分短期目标已经顺利完成。

长期目标如提高产品良品率、降低退货率等也取得了显著的进展。

通过持续的质量改进，产品的不合格品率和客户投诉率均有所下降。

1.3 亮点和不足在今年的工作中，我们成功推行了供应商质量管理体系的改革，进一步提高了供应商的质量水平。

这是我们工作中的一大亮点。

然而，我们在某些方面的执行力还有待加强，如对新进人员的培训和考核机制还需完善。

二、质量数据分析2.1 质量数据收集我们建立了完善的质量数据收集与分析系统，针对产品生产全过程的质量数据进行了详实的收集和整理。

2.2 数据分析方法和结果我们采用了统计过程控制（SPC）等分析方法，对收集到的质量数据进行了深入的分析。

通过分析，我们发现了生产过程中存在的一些问题，并针对性的采取了改进措施。

2.3 关键问题发现经过数据分析，我们发现影响产品质量的几个关键因素，如原材料质量不稳定、生产工艺参数波动等。

针对这些问题，我们已经与供应商和生产部门密切合作，采取措施进行改进。

三、部门业绩评估3.1 业绩目标达成情况今年，我们成功完成了各项关键业绩指标，包括产品合格率提高20%、客户投诉率降低10%等。

这些成绩的取得，表明我们的部门在质量管理方面发挥了积极的作用。

3.2 业绩指标完成情况通过每月对业绩指标的考核，我们及时调整了工作方向和重点，确保各项任务的有效推进。

各项业绩指标均完成了预期目标。

3.3 与竞争对手比较分析我们将自己与竞争对手进行了比较分析。

品保部检验员个人工作总结时光荏苒，岁月如梭，转眼间一年又即将过去，作为品保部的检验员，我有幸参与到公司的质量保障工作中，为公司的产品质量保驾护航。

在过去的一年里，我始终坚持不懈，兢兢业业，力求在自己的工作岗位上做出贡献。

现将个人工作总结如下：一、工作收获1. 专业知识提升通过一年来的工作实践，我深入了解了公司产品的生产工艺流程，熟悉了各种原材料、半成品和成品的检验标准和方法。

同时，我不断加强自身专业知识的学习，掌握了各类检测仪器的操作技巧，提高了检验的准确性和效率。

2. 检验技能提高在实际工作中，我注重检验技能的提升，通过不断练习和总结经验，熟练掌握了各种检验方法，如光谱分析、尺寸测量、硬度测试等。

同时，我能够及时发现产品中的异常，迅速判断问题原因，为公司质量改进提供有效数据支持。

3. 团队协作能力增强在日常工作中，我注重与同事的沟通与协作，积极参与部门各项活动，共同解决生产过程中出现的质量问题。

在团队中，我发挥自己的专长，分享经验，帮助新入职的同事快速融入团队，共同为公司的产品质量保驾护航。

4. 质量意识加强作为一名检验员，我深知质量对公司的重要性。

在工作中，我始终将质量放在首位，严谨对待每一个检验环节，严格执行检验标准，力求将不合格品杜绝在生产过程中。

同时，我积极参与公司的质量改进活动，为提高产品质量贡献自己的力量。

二、工作感想与体会1. 态度决定一切在工作中，我深刻体会到态度决定一切。

只有以严谨、认真负责的态度对待工作，才能确保产品质量的稳定。

同时，要勇于面对困难和挑战，敢于担当，不断提升自己的工作能力。

2. 细节决定成败产品质量的把控离不开对细节的关注。

在日常工作中，我注重观察、总结，从细节入手，发现问题及时反馈，确保产品质量。

同时，要养成良好的工作习惯，严谨、细致地对待每一个环节。

3. 团队协作至关重要一个优秀的团队是企业持续发展的基石。

在工作中，我充分认识到团队协作的重要性，与同事相互支持、共同进步，为部门和公司的发展贡献力量。

一、前言时光荏苒，转眼间一年又过去了。

在过去的一年里，我司品保部在公司领导的正确指导下，紧紧围绕公司年度工作目标，紧密围绕品保工作，积极开展各项工作，为公司的稳定发展提供了有力保障。

现将品保年度工作总结如下：二、主要工作及成果1. 建立健全品保体系在过去的一年里，我们不断完善品保体系，修订和完善了品保管理制度，确保品保工作有章可循。

同时，加强了对品保人员的培训，提高了品保队伍的整体素质。

2. 严格把控产品质量针对公司产品特点，我们加强了原材料、生产过程、成品检验等环节的监控，确保产品质量符合国家标准。

通过实施质量改进措施，产品合格率得到了显著提高。

3. 加强与各部门的沟通协作品保部积极与生产、研发、销售等部门沟通协作，共同解决生产过程中出现的问题，确保产品质量稳定。

同时，加强与供应商的沟通，提高原材料质量。

4. 开展质量改进活动为了提高产品质量，我们组织开展了多项质量改进活动，如5S管理、QC小组活动等。

通过这些活动，员工的质量意识得到了进一步提高，产品质量得到了明显改善。

5. 严格执行法律法规品保部严格遵守国家相关法律法规，确保公司产品质量安全。

针对国家及行业政策的变化，及时调整品保策略，确保公司产品质量始终处于行业领先地位。

6. 获得多项荣誉在过去的一年里，我司品保部因在品保工作中的突出表现，获得了多项荣誉，如“全国质量标杆企业”、“省级质量奖”等。

三、不足与改进1. 品保人员素质有待提高尽管我们加强了对品保人员的培训，但仍有一部分人员的业务水平有待提高。

今后，我们将继续加强对品保人员的培训，提高其业务素质。

2. 质量改进活动需进一步深入虽然我们开展了一些质量改进活动，但与行业先进水平相比，仍有较大差距。

今后，我们将加大质量改进活动的力度，不断提高产品质量。

3. 供应商管理需加强部分供应商的质量不稳定，给公司生产带来了一定影响。

今后，我们将加强与供应商的沟通，提高供应商质量意识，确保原材料质量。

品保部年终工作总结品保部年终工作总结3篇品保部年终工作总结1时光飞逝，20xx年已接近尾声，过去的一年是充满梦的一年，是记载着我们过去一点一滴的一年。

也是钢铁厂不平凡的一年。

一年来我们厂在领导的正确指导下，在厂职工的共同努力下，齐心协力，各项工作稳步推进，达到了预期的各项工作目标，质检部也圆满完成了全年各项工作。

在迎接20xx年新任务、新挑战之时，现总结过去一年质检部的相关情况：一、工作完成情况质检部在今年的质量体系运作中，在部主任和部门成员的全体努力下，不负领导所望，各项工作取得了一定成绩，能严格按照相关体系文件做好各项工作，对厂质检过程我们按相关文件做到严格把关，对出现的不合格项及时通知相关部门，分析原因，并采取纠正措施，凡出现样品不合格，再针对主要不合格内容制订纠正预防措施;因此确保了今年生产中的产品质量稳定。

把产品质量安全作为一项长抓不懈的工作，只有良好的质量的产品品质，才能经受得市场的考验。

质检部主要负责钢铁厂铁矿石的检斤计量(过磅)，矿石取样，样品加工，样品分析化验，客户结算等工作。

质检部共有员工21人，要完成每天进厂铁矿厂600吨左右的工作，员工每天都要对进厂矿石进行秤重，取样，制样，化验，做到日事日毕，以求能使今后的生产更顺利地进行，为产品的质量奠定了良好的基础。

十年如一日的重复工作，但是员工不辞劳苦，一丝不苟，战胜种.种困难，目的就一个，把好质量关。

员工还要做好每月报表，根据报表结果与客户进行结算，这是一项细致的工作，我们必须做到，准、细，并且有责任心，按时提供可靠依据，切实发挥了企业管家的有效作用。

抓好产品的质量管理。

我们的产品就是我们通向社会的一面旗帜，只有认真确保了产品的质量和服务质量，才能树立企业良好的社会信誉和企业形象。

产品质量的好坏直接关系到企业今后的生存和发展。

我们从原材料的进货渠道开始，针对不同批次的铁矿石严格控制原材料的质量。

在生产过程中，运用全方位的质量管理保证措施，深入贯彻“以质量求生存，以诚信求发展”的经营方针，以今天的质量是明天的市场为准则，树立企业良好的信誉品牌。

品保工作个人工作总结在过去的一年中，我作为品质保证部门的一员，充分发挥自己的专业知识和技能，积极参与并推动品质管理工作的开展。

通过不懈努力和团队合作，取得了一系列可喜的成绩，同时也积累了宝贵的经验。

首先，在品质管理体系建设方面，我参与了公司品质体系的建设和更新。

具体而言，我定期检查并完善了公司的品质管理手册和相关文档，以确保它们与最新的标准和法规相符。

我还参与了内部审核和外部审核工作，确保公司的品质管理体系能够如期通过审核，并获得了相关证书。

其次，在供应商管理方面，我积极与供应商合作，建立了信任和良好的合作关系。

我对供应商进行了定期的评估和审核，并与他们共同制定了改进计划，以提高他们的品质控制能力。

通过这些努力，我们成功推动了供应链的稳定性和可靠性，确保了原材料的可靠来源。

此外，我还定期开展了产品质量检查和抽样测试，以确保产品的质量符合客户的要求。

当发现质量问题时，我会立即采取行动，进行根本原因分析，并制定改进措施，以避免类似问题再次发生。

同时，我也与其他部门密切合作，共同解决产品质量问题，最大程度地保护了公司的声誉和利益。

在与质量故障相关的客户投诉处理方面，我也发挥了重要的作用。

我及时处理了客户的投诉，并与相关部门一起分析问题的根本原因，找出改进的方向，确保品质问题能够得到根本解决。

同时，我也与客户保持了良好的沟通和反馈，增加了客户的满意度。

最后，我还持续参加了各类培训和学习活动，提升了自己的技能和知识水平。

通过与同行的交流和学习，我不断学习和应用新的品质管理工具和技术，提高了自己的专业素养和能力。

虽然我在过去的一年中取得了一些成绩，但我也发现了一些需要改进的地方。

首先，我希望能够更加注重与其他部门的沟通和合作，以更好地解决产品质量问题。

其次，我需要进一步加强自己的技术能力，学习和应用更多的品质管理工具和方法，以提高自己的工作效率和准确性。

总之，过去的一年是充实而有收获的一年。

通过不断努力和学习，我在品质管理工作方面取得了一些成绩，提高了自己的专业素养和能力。

第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，一年又即将过去。

在这一年里，我作为品质保证部门的一员，始终坚守岗位，认真履行职责，为公司产品的质量保驾护航。

现将本年度的工作进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。

二、工作概述1. 工作内容本年度，我主要负责以下工作内容：（1）对原材料、半成品、成品进行严格的质量检验，确保产品质量符合国家标准和公司要求。

（2）对生产过程进行现场监控，及时发现并解决生产过程中出现的问题。

（3）对不合格品进行追溯，找出原因并采取措施进行纠正和预防。

（4）参与新产品试制，对试制过程中的质量问题进行分析和改进。

（5）定期对生产设备进行点检和维护，确保设备正常运行。

（6）参与质量管理体系文件的编写和修订。

2. 工作成果（1）本年度共检验产品123456批次，合格率达到了98.5%。

（2）发现并纠正了56起生产过程中的质量问题，避免了潜在的质量风险。

（3）参与新产品试制，提出改进建议并被采纳，提高了产品性能。

（4）成功组织了2次内部质量培训，提高了员工的质量意识。

三、工作亮点1. 强化质量意识，提高检验标准本年度，我始终坚持“质量第一”的原则，不断提高自身的业务水平，严格执行检验标准。

通过加强内部沟通和协作，提高了全体员工的质量意识，为产品质量的提升奠定了基础。

2. 优化检验流程，提高工作效率针对原有检验流程中存在的问题，我提出了优化建议，并得到了公司领导的认可。

通过优化检验流程，提高了检验效率，降低了检验成本。

3. 积极参与创新，推动质量管理在质量管理工作中，我始终关注行业动态，积极学习先进的管理理念和方法。

通过参与公司内部质量管理小组活动，提出创新性建议，为公司质量管理水平的提升贡献了自己的力量。

四、工作不足1. 检验人员业务水平有待提高尽管本年度开展了内部培训，但部分检验人员的业务水平仍有待提高。

今后，我将加强培训力度，提高检验人员的综合素质。

2. 检验设备老化，更新换代需求迫切部分检验设备已达到使用年限，设备老化严重，影响了检验效率和准确性。

公司品保岗位工作总结5篇第1篇示例：公司品保岗位工作总结品质保证（Quality Assurance，QA）是每个公司在生产和服务过程中都不可或缺的一环，任何公司都希望生产出的产品能够达到最高水准的质量标准，从而赢得客户的信任和好评。

在公司中，品质保证岗位是一个至关重要的职能，他们负责监督产品的生产过程，确保产品质量符合公司标准。

以下是我在公司品保岗位工作总结的一些心得体会：一、质量控制流程品质保证的核心是建立起完善的质量控制流程，这个流程应该覆盖从原材料采购、生产加工到最终包装运输等全过程。

在公司品保岗位工作中，要确保所有环节的流程都符合公司的质量标准，从而保证产品的质量稳定和可靠。

二、严格把控产品质量品质保证岗位责无旁贷地要求严格地把控产品的质量，确保产品交付客户时符合标准。

这包括对产品的抽检、测试、评估等环节进行严格监督，确保产品的每个细节都达到公司的要求。

三、及时处理质量问题在工作中，难免会遇到产品质量问题，这时候品质保证岗位就需要及时处理，找出问题的根源并采取相应措施进行解决。

及时处理质量问题，不仅可以避免损失，还能提升公司的产品质量和声誉。

四、持续改进工作品质保证工作是一个持续改进的过程，只有不断地寻求提升，公司的产品质量才能持续提高。

在公司品保岗位工作中，要不断总结经验，找出问题并改进，从而不断提升工作效率和产品质量。

五、与其他部门合作在公司中，品质保证部门通常需要与生产、销售、研发等其他部门紧密合作，共同确保公司的产品质量。

在品质保证岗位工作中，要注重与其他部门的沟通协调，共同努力提升公司的产品质量和市场竞争力。

公司品质保证岗位工作是一个重要而复杂的职能，需要工作人员具备严谨的工作态度、追求卓越的品质意识和团队合作精神。

只有不断努力，不断完善自身工作，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，为公司的发展贡献自己的力量。

希望在未来的工作中，我可以继续不断提升自己，为公司品质保证工作做出更多的贡献。

品保部工作总结（二）引言概述：本文旨在对品保部门在过去一段时间的工作进行总结和评估。

品保部门作为公司内重要的质量管理和控制机构，承担着保证产品质量和客户满意度的重要责任。

本文将从五个方面分析品保部门的工作，包括质量管理体系建设、质量问题分析和改进、供应商管理、内部培训和沟通以及绩效评估等。

正文：一、质量管理体系建设1. 进一步完善质量管理体系，将其与ISO9001质量管理体系标准相结合。

2. 完善各项质量管理工具和流程，如SOP（标准操作规程）、SPC（统计过程控制）等，以确保质量的稳定和持续改进。

3. 强化内部审核和稽核机制，确保质量管理体系的有效运作。

二、质量问题分析和改进1.建立有效的质量问题反馈机制，及时收集和记录产品质量问题，并进行分类和分析。

2.引入质量改进小组，推动团队协作，解决质量问题，并定期评估改进措施的效果。

3.加强与其他部门的合作，共同分析和解决跨部门质量问题，提高整体质量水平。

三、供应商管理1.建立完善的供应商评估和筛选机制，确保合作伙伴的产品和服务符合公司的质量要求。

2.加强供应商沟通和合作，并定期进行绩效评估和跟踪，确保供应商持续改进。

四、内部培训和沟通1.制定全员培训计划，提高员工的质量意识和操作技能。

2.开展内部质量知识分享和经验交流活动，提高团队合作和问题解决能力。

3.加强与其他部门的沟通和协调，共同解决质量管理过程中的问题和挑战。

五、绩效评估1.建立科学的绩效评估指标体系，定期评估品保部门的工作绩效。

2.收集和分析绩效数据，为品保部门提供指导和改进方向。

3.根据绩效评估结果，及时调整和优化工作流程，提高品保部门的运作效率和质量水平。

总结：通过以上五个方面的工作总结和分析，品保部门在质量管理体系建设、质量问题分析和改进、供应商管理、内部培训和沟通以及绩效评估等方面取得了可喜的成绩。

然而，也应该看到存在的问题和不足之处，为进一步提升品保部门的工作效率和质量水平，我们将持续改进和创新工作方法，与团队紧密合作，共同追求卓越的品质管理目标。

品保部个人工作总结这段时间以来，我在品保部门工作，经过不懈的努力，取得了一些成绩。

在这里，我将对自己的工作做一个总结。

首先，我积极参与了品保部门的各项工作，包括产品质量检验、生产环境监控等。

在产品质量检验方面，我严格按照标准操作规程进行检测工作，并及时记录并报告异常情况。

在生产环境监控方面，我定期对生产车间的环境进行检测，并提出了一些改进建议，以保证生产环境符合相关要求。

其次，我还积极参与了新产品的研发和试制工作。

在这一过程中，我总结了以往的经验并提出了一些改进措施，使得新产品的品质得到了有效保障。

此外，我还积极参与了团队讨论和技术交流，与同事们共同探讨发现问题存在的原因，并寻找改进的方法。

通过与同事们的合作，我们成功解决了一些难题，提升了产品的质量。

在未来的工作中，我会继续努力，不断提高自己的专业能力，为公司的发展贡献自己的力量。

同时，我还会积极学习新知识，不断提升自己的技术水平，以更好地胜任品保部门的工作。

通过这段时间的工作总结，我深刻认识到了自己的不足之处，并明确了今后的努力方向。

相信在品保部门的工作中，我一定能够不断提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。

品保部工作总结：在过去的一段时间里，我在品保部门扎实工作，不懈努力，通过我的努力，已经开始取得了一些成绩。

在这段时间里，我主要负责产品的质量控制，工作包括产品质量检验、生产环境监控、新产品研发等。

通过这些工作，我不仅提升了自己的专业技能，还对品保工作有了更深入的理解。

首先，对于产品质量检验这项工作，我一直严格按照公司的标准操作规程来进行检测，确保产品质量达到规定标准。

在这一过程中，我时刻保持警惕，及时发现问题，并及时记录并报告异常情况。

我还不断学习新的检验方法和技巧，为提高产品检验效率质量做出了努力。

同时，我也注重团队协作，和同事们一起探讨问题，一起提出解决方案，这样更加全面地保障了产品的质量，也在工作中学习了不少新知识。

其次，对于生产环境监控，我定期对生产车间的环境进行检测，以及时发现潜在的安全隐患，我还提出了一些改进建议以保证生产环境符合相关要求。