监控室日常工作考核细则

监控室考核制度监控室考核制度是对监控室工作人员工作表现进行评估和管理的制度。

以下是一些可能的考核内容和标准：1. 监控室卫生状况：保持监控室整洁、卫生，无杂物堆放，设备摆放有序。

考核时可以采用目视检查或定期巡查的方式，发现不符合要求的情况进行扣分。

2. 监控设备运行状态：定期检查监控设备的运行状态，包括摄像头、显示屏、录像机等是否正常工作，是否存在故障或损坏。

考核时可以抽查部分设备，发现故障或损坏的设备进行扣分。

3. 监控记录管理：规范监控记录的管理和保存，确保监控记录的真实性和完整性。

考核时可以检查监控记录的存储和管理情况，发现不符合要求的情况进行扣分。

4. 监控室值班情况：按照规定的值班时间和要求进行值班，确保监控室24小时有人值守。

考核时可以查看值班记录和签到表，发现未按时值班或值班期间离岗的情况进行扣分。

5. 紧急事件处理能力：在遇到紧急事件时，能够迅速反应并采取有效措施进行处理。

考核时可以模拟一些紧急事件场景，测试工作人员的反应和处理能力，根据其表现进行评分。

6. 团队协作和沟通能力：与同事保持良好的沟通和协作关系，共同完成工作任务。

考核时可以通过问卷调查或面谈的方式了解工作人员在团队协作和沟通方面的表现，根据其表现进行评分。

7. 遵守规章制度情况：遵守公司或组织的规章制度，不违规操作或违反纪律。

考核时可以查看相关记录和投诉情况，发现违规操作或违反纪律的情况进行扣分。

8. 工作态度和责任心：对待工作认真负责，不推诿扯皮，积极主动完成任务。

考核时可以通过面谈或问卷调查的方式了解工作人员的工作态度和责任心方面的表现，根据其表现进行评分。

具体的考核标准可以根据实际情况进行制定和调整。

最终的考核结果可以作为工作人员绩效评估和奖惩的依据之一。

监控考核细则1、监控室实行24小时值班制度，严密监视所辖区的安全状况。

2、值班人员要严格遵守交接-班制度，不得迟到、早退、脱岗。

3、不得毫无关系人员步入监控室，监控记录严禁外传。

4、监控操作台面应清洁整齐，物品摆放有序。

5、下班期间严禁大声嬉笑、困倦、看电视报等搞与工作毫无关系的事。

6、遇突发事件应沉着冷静，按操作预案进行操作，并及时向领导汇报。

7、切实做好监控设施设备的维修保养工作，加强对各监控点、重点部位的县丞力度。

8、做好监控室的卫生、钥匙领还记录，以及安维护主管交办的其它任务。

一,监控人员必须具备高度的工作责任心,认真负责顺利完成不好学院剥夺的安全监控任务, 及时掌控各种监控信息,对监控过程中辨认出的情况及时展开处置和呈报.二,值班人员必须严格按照规定时间上下班,不准随意离岗离位,个人需处理事务时,应征得值班干部的同意并在有人顶岗时方可离开.三,对监控至的偷盗作案嫌疑人,叫做执勤队员展开追踪,及时抓获归案偷盗分子,保证校园的治安平衡.四,每天对监控的情况进行登记,并对值班登记本保留存档.监控系统采用管理制度一,监控人员服从值班干部的领导,认真完成保卫干部交办的各项工作任务.二,监控人员爱惜和管理不好监控室的各项加装和设施,严苛操作规程,保证监控系统的正常运作.三, 无关人员未经许可不准进入监控室. 师生员工和外来人员需到监控室查询情况和观访者必须经值班干部同意方可进入监控室.四,不许在监控室聊天,嬉戏,不许随意把玩机器设备,维持室内的清洁卫生.五,学院领导及部,处,系,室领导需到监控室查询情况,值班人员应及时报告值班干部,并热情做好接待工作和给予积极配合.六,必须激进秘密,严禁在监控室以外的场所议论有关视频的内容.发现案件线索登记存档制度一,监控人员每天对监控视频展开翻阅,辨认出有价值案件线索及时另取走 u 盘留存, 并做好标记,为业务部门侦破提供更多有效率线索.二,监控人员对校园的打架,斗殴及盗窃,交通事故,火灾等录像进行另存入 u 盘存档保留,并做好标记.三,对处领导建议留存的视频展开另取走 u 盘,制作光盘长期档案留存,并搞好标记.设备维修登记制度一,监控设备系统出现故障时,搞好备案,应当及时报保卫处.二,对一般的设备故障,能自己解决就自己解决,不能解决的报请学校或专业维修部门及时维修.三,维持设备的清洁卫生,秉持每月的系统的保护,保证机器设备的正常运作.一、总则1.1为强化和规范公司视频监控系统及设备的日常管理，提升捍卫防控应变能力，确保内部社会治安管理顺利进行，融合公司实际情况制订本规定。

监控员考核办法一、基础工作1、监控员迟到、早退、工作时间内串岗，一次扣1分，两次扣3分。

旷工、脱岗，每天扣10分，2天及以上扣除当月绩效工资；连续旷工超过5天解除劳动关系。

2、监控员上班时间喝酒、参与非工作娱乐活动，一次扣3分，两次扣7分。

3、监控员当班时间上网玩游戏，看与工作无关的视频，一次扣2分，两次扣5分。

4、监控台账必须登记完整齐备，监控员必须及时收集安全部门对违规驾驶员的所有处理结果反馈并登记在册。

记录不规范、不完整扣2分，每类台账缺一项次扣1分。

5、监控员发现设备故障后，未及时查明故障原因、未及时向厂家报修、未登记维修记录，一次扣1分。

6、监控员未保存监控数据扣2分，未保存半年以上扣1分。

二、日常工作1、监控员负责白天对所辖车辆每天点击查看两次，重点车辆增加点击次数。

夜间对车辆点击查看不少于两次。

每天对车辆少查看一次扣1分，一天中一次未看扣3分。

2、监控员未对车辆跟踪，导致异常情况发生时不能及时处置扣2分。

3、监控员发现驾驶员私自断电、移动监控探头、遮挡监控探头、损坏监控设备等违规操作行为，未立即发出警示通知驾驶员改正扣1分。

已通知，驾驶员却拒不改正，监控员未及时通报给安全员及相关领导扣2分。

4、监控员发现驾驶员有超速行驶、未按规定道路行驶、未按规定停车等违法违章行为，未立即发出警示通知驾驶员改正扣2分。

已通知，驾驶员却拒不改正，监控员未及时通报给安全员及相关领导扣3分。

5、监控员发现车辆报警或监控信号突然消失等紧急情况时，未立即与驾驶员联系扣3分。

若与驾驶员联系后确为情况异常，仍未立即向领导汇报或报警扣5分，未做好不间断跟踪监控工作扣2分。

6、监控员未提醒疲劳驾驶的驾驶员扣3分。

7、凌晨1点30分之前，监控员未对所有仍在行驶的客车和危化品车辆发送停车休息提醒扣3分。

确实需要在凌晨2点—5点行驶的客车、危化品车辆，监控员未提前通报给安全部门或交管部门扣2分。

8、监控员每周向车辆发送安全提示信息至少一次，发送少于一次扣1分。

集中监控中心值班人员考核细则一、劳动纪律（ 20 分）1、上班迟到、早退、离岗，每十分钟扣 3 分，不足十分钟按十分钟计算。

2、未经负责人同意，私自调换班次，扣 2 分。

3、严禁在监控中心吸烟、会客或在监控操作工作台上用餐，违反者每次扣 5 分。

4、值班时窜岗、玩手机、打私人电话、夜间睡班或做与工作无关的事情，视情节轻重，每项扣 5 分。

5、严禁上岗前和当班时喝酒，违者扣10 分。

二、履职情况（ 50 分）1、视频监控点报警不进行视频回放、查看、及时处置的，扣 5 分，因拖延报警事件造成案件发生的，追究经济责任和刑事责任。

2、监控设备故障处理不及时或者不及时报修的，扣 5 分。

3、不按照远程监控规定使用和操作计算机，随意在计算机上使用外来玩游戏或者改变系统参数者，扣10 分，造成数据和信息丢失的，视情节轻重，每项扣10-20 分。

三、保密情况（ 20 分）1、不严格遵守远程监控保密制度，随意将监控中心情况和工作内容向外透露，发现一次扣 15 分。

2、私自拷贝、下载、外借、将监控资料上传互联网，发现一次扣20 分。

3、私自允许他人在监控中心录像、拍照，发现一次扣10 分。

4、私自删除、违规覆盖、故意损毁视频监控录像资料，发现一次扣20 分。

5、随意议论、传播工作发现的各种情况和他人隐私，发现一次扣15 分。

四、基础管理（ 10 分）1、当班工作人员未按规定换鞋和穿工作服的，每次扣 2 分。

2、值班时监控中心用品和设备摆放不整齐、不整洁的，每次扣 2 分。

3、监控中心应时刻保持环境整洁，随时清洁地板、工作台，各种设备表面要保证无灰尘和污染物，对垃圾和废弃物要及时清理，不得随意摆放私人物品。

违反监控中心卫生制度，发现监控中心脏乱的，每次扣 3 分。

4、值守人员要控制好监控中心湿度和温度的平衡，设备间内温度宜保持20-26 摄氏度以内，相对湿度宜保持 30%-65% 以内；保证设备正常运转。

没有做到的，每次扣 1 分。

监控室工作细则1. 引言监控室是一个关键的运营中心，在许多机构和组织中起着至关重要的作用。

为了确保监控室的高效运作和员工的安全，制定一份监控室工作细则是非常重要的。

本文档旨在为监控室工作人员提供明确的指导和规范，以确保他们的工作流程和安全性。

2. 工作职责2.1 监控设备操作•确保监控设备的正常运行，并进行必要的维护和保养。

•根据需要操控监控设备，包括但不限于摄像头角度调整和录像功能操作。

2.2 监控画面把控•监控工作人员应严格遵守隐私保护法律法规，确保监控画面的使用符合法律和道德要求。

•检查监控画面的清晰度和准确性，并及时进行必要的调整和修复。

2.3 数据记录和报告•记录监控画面中的异常情况，并及时上报给上级主管。

•按要求编写监控报告，描述监控画面中的事件和所采取的行动。

2.4 紧急事件处理•当发生紧急事件时，监控工作人员应果断采取行动，并将事件情况及时通知相关部门和人员。

•在应急事件发生后，配合相关部门进行调查和处理，并记录下处理过程和结果。

2.5 文件管理•对于监控画面和相关文件的管理，应严格遵守数据保密规定，并进行妥善保管。

•根据规定的时限和要求，定期归档和销毁不再需要的监控画面和文件。

3. 工作要求3.1 保持专注•在工作时间内，专注于监控画面和相关的工作任务，减少与他人的交流和干扰。

•避免使用个人手机和其他电子设备，以免分散注意力。

3.2 高效应对•在处理监控事件时，应迅速作出反应并采取适当的措施。

•熟悉紧急事件处理流程，确保能够有效地组织和协调各项工作。

3.3 保持良好沟通•与相关部门和人员保持良好的沟通和协作，及时更新监控画面中的异常情况。

•接收并执行上级主管的指示。

3.4 严守保密•监控工作人员应严守保密规定，不能私自泄露监控画面和相关信息。

•对于未经授权的访问和使用行为，应及时向上级报告。

4. 员工培训为了确保监控室工作人员能够熟练掌握工作流程和技能，提供必要的培训是必须的。

监控员量化考核实施细则（试行）
备注：
1、日常考核满分为100分，每分分值为10元。

2、上述条例，违纪一次，除批评教育外，扣除当月工资、奖金及津贴（对应扣分标准×10元）。

当月连续违纪2次，扣除当月工资、奖金及津贴（对应扣分标准×10元×2）.连续违纪3次及以上，移交公司处理并全公司通报批评。

3、对屡教不改，严重违纪者，情节严重的加倍处罚、待岗、调离监控岗位或解除劳动合同。

4、对于违反规定而被辞退的人员视情节扣除抵押金。

5、值班期间发生重大责任事故，经查证核实，给予解除劳动合同，没收押金。

违法者将依法追究刑事责任。

视频监控系统考核细则关键信息项：1、监控设备运行状态考核标准2、图像质量考核标准3、存储与备份考核标准4、系统安全性考核标准5、故障处理及时性考核标准6、维护与保养考核标准7、人员操作规范考核标准11 监控设备运行状态考核标准111 监控设备应保持 24 小时不间断运行，每周出现故障停机时间不得超过 1 小时。

112 设备故障率每月不得高于 5%，若超过则需进行相应扣分。

113 对于关键监控点的设备，其在线率应达到 98%以上。

12 图像质量考核标准121 图像清晰度应达到高清标准，能够清晰分辨人物面部特征和物体细节。

122 图像不得出现卡顿、花屏、模糊等现象，每出现一次此类问题扣一定分数。

123 图像亮度、对比度、色彩应适中，符合正常视觉要求。

124 夜间图像应保证一定的可视范围和清晰度，满足监控需求。

13 存储与备份考核标准131 监控数据存储时间应不少于 30 天，重要区域存储时间不少于60 天。

132 存储设备应具备足够的容量，且容量使用率不得超过 80%，超过则需及时扩容。

133 定期进行数据备份，备份数据的完整性和可恢复性需进行抽检，若不合格则扣分。

14 系统安全性考核标准141 监控系统应具备用户认证和授权机制，防止未经授权的访问。

142 系统应定期进行漏洞扫描和安全更新，及时修复发现的安全漏洞。

143 对敏感数据的传输和存储应进行加密处理，确保数据安全。

144 若发生系统安全事件，应在规定时间内上报并采取有效措施进行处理。

15 故障处理及时性考核标准151 一般故障应在 24 小时内解决，重大故障应在 48 小时内解决。

152 建立故障报告和跟踪机制，对故障处理过程进行记录和评估。

153 若故障处理超时，将根据超时时长进行相应扣分。

16 维护与保养考核标准161 制定定期维护计划，包括设备清洁、检查、调试等工作。

162 维护人员应具备相应的资质和技能，按照规范进行操作。

163 对维护工作的记录应详细、准确，便于后续查询和分析。

监控室考核办法(总1页)
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监控室考核制度
1、接班必须提前十分钟到达监控室，进行交接班（卫生、设备）。

如有交接不清楚问题，责任全部由当班人员负责，并对当班人员罚款30元。

2、当班期间除（11：30-13:00，17:30-19:00）换班吃饭时间，严禁外出，如有脱岗视为旷工处置。

3、利用值班电话，打私人电话，或用对讲机开玩笑而影响值班者，罚款10元。

4、未经许可，擅自调班或代班者，当日无出勤并罚款100元。

5、在突发状况下，能准确无误的操作消防系统。

如不能完成，予以解除劳动关系，承担相应法律责任。

6、夜间监控室内严禁熄灯，违者对当班人员罚款30元。

7、监控室值班人员第一时间发现险情以及重大事件给予相应的奖励。

8、严禁带零食进入监控室或在监控室用餐。

监控室内严禁烟火，水杯放在远离仪器的地方，违者给予20元罚款。

9、严禁在监控室内使用干扰仪器正常运行的电子设备和电炉、电饭煲等电器，如有发现对电器责任人罚款200元。

本考核办法自制定之日起执行，如有违反予以公示。

保卫处
2014年9月1日。