旅游公司旅游景区管理级组织架构【最新】

旅游公司组织管理架构XXX制定了“唐家大院”旅游景区的管理组织架构，以确保景区的正常运营和内部责任制管理的科学、规范、标准、程序化。

公司采用直线职能型架构模式，设立了4大中心和18个一级管理部门。

其中，景区管理中心、品牌运营中心、财务管理中心和行政管理中心是4大中心。

各中心都有一定数量的一级部门，二级部门和领班级的设置将根据工作进展而确定。

各部门的工作直接向执行总裁（总裁助理协管）负责。

景区管理中心下设7个一级部门，分别是游客服务部、工程保障部、商务管理部、安全保卫部、表演部、酒店管理部和XXX在施工期间直接向董事长负责，管理期内向总裁助理负责。

品牌运营中心下设6个一级部门，分别是宣传策划部、美术视觉部、旅行社部、营销渠道资源管理部、课题研究部和专项活动部。

财务管理中心下设1个一级部门，即财务部。

二级部门的设置将根据工作进展而确定。

各部门的工作直接向董事长负责。

行政管理中心下设3个一级部门，分别是行政部、XXX和经营采购部。

二级部门的设置将根据工作进展而确定。

各部门的工作直接向董事长负责。

执行总裁的工作职责包括负责公司的经营管理，组织实施执行董事会的决议，执行公司章程，对董事会负责并不定期向董事会报告，组织和制定年度经营、发展、财务、人事、劳资、福利等计划并报董事会批准实行，主持制订公司年度经营预、决算报告，根据董事长的授权代表公司对外签署合同和协议，定期向董事会提交经营计划工作报告、财务状况报告等，处理由董事会或董事长授权的有关事宜，决定员工的奖惩、定级、升级、加薪、招工、调工（干）、雇用或解雇辞退等工作，提出聘用专业顾问公司并报董事会批准，制订并实施管理机构设置、调整或撤销的方案，签发日常行政、业务和财务等文件，组织实施公司年度经营计划和投资方案。

10)负责播放景区广播和背景音乐，营造良好的游览氛围。

11)负责接听公司总机电话，并管理总机服务。

12)负责景区应急医疗工作，确保游客安全。

3.安全保卫部工作职责1)执行总监的工作部署，制定和实施公司安全、保卫、消防、综合治理、环境卫生的工作流程和作业指导书。

旅游开发公司组织架构旅游公司人员机构设置方案一、组织架构设计原则我们需要确立几个设计原则：1.功能明确：每个部门都要有明确的职能，避免职能重叠或缺失。

2.高效协同：各部门之间要实现高效的信息交流和资源共享。

3.适应性强：组织架构要有一定的灵活性，能够适应市场和业务的变化。

二、人员机构设置方案1.总经理作为公司的最高领导者，总经理负责公司的整体运营和战略规划。

他/她需要具备丰富的管理经验和敏锐的市场洞察力，能够带领团队应对各种挑战。

2.营销部门（1）营销总监：负责营销部门的整体工作，制定营销策略，协调各部门的合作。

（2）市场调研员：负责市场信息的收集和分析，为产品开发和营销策略提供依据。

（3）品牌推广专员：负责品牌形象的塑造和推广，提升公司的知名度和美誉度。

3.运营部门（1）运营总监：负责运营部门的整体工作，确保项目的顺利进行。

（2）项目经理：负责具体项目的策划、执行和监控，确保项目按时按质完成。

（3）产品经理：负责产品的研发和优化，提升产品的竞争力。

（4）客服专员：负责客户咨询和投诉处理，提高客户满意度。

4.财务部门（1）财务总监：负责财务部门的整体工作，制定财务策略，确保公司的财务安全。

（2）会计：负责日常的会计工作，包括记账、报账、审计等。

（3）出纳：负责公司的现金和银行存款管理，确保资金的安全。

5.人力资源部门（1）人力资源总监：负责人力资源部门的整体工作，制定人力资源策略。

（2）招聘专员：负责员工的招聘工作，选拔优秀人才。

（3）培训专员：负责员工的培训和发展，提升员工的综合素质。

（4）福利专员：负责员工的福利管理，提高员工的满意度。

6.行政部门（1）行政总监：负责行政部门的整体工作，确保公司行政工作的顺利进行。

（2）行政专员：负责办公室管理、文件资料管理等工作。

（3）后勤专员：负责公司后勤保障工作，包括食堂、宿舍等。

三、人员配置与培训1.人员配置：根据公司业务需求和岗位要求，合理配置人员，确保各部门的工作顺利开展。

旅游目的地管理机构旅游景区管理级组织架构一、引言此文档旨在介绍旅游目的地管理机构内旅游景区的管理级组织架构。

该组织架构旨在提供一个清晰而有序的管理体系，以确保旅游景区的高效运营和优质服务。

二、管理级组织架构旅游目的地管理机构的旅游景区管理级组织架构包括以下职位和职责：1. 总经理：负责全面管理和协调旅游目的地管理机构的各项工作，包括旅游景区的规划、运营、市场营销等。

2. 市场营销部门：- 营销经理：负责制定和执行旅游景区的市场营销策略，提升旅游景区的知名度和吸引力。

- 媒体传媒：负责与媒体和传媒机构合作，进行宣传推广，提升旅游景区的曝光率。

- 市场调研：负责对旅游市场进行调研分析，为旅游景区的市场定位和产品推广提供支持。

3. 行政管理部门：- 行政经理：负责旅游景区的日常行政管理工作，包括人力资源管理、办公设施维护等。

- 财务管理：负责旅游景区的财务管理和预算控制，确保经济效益的实现。

- 合规与法务：负责旅游景区的合规事务和法律事务处理。

4. 运营管理部门：- 运营经理：负责旅游景区的运营管理工作，包括景区开放时间安排、游客接待等。

- 安全管理：负责旅游景区的安全管理工作，确保游客的安全与秩序。

- 设备维护：负责旅游景区设备的维护与保养。

5. 客户服务部门：- 客户服务经理：负责旅游景区的客户服务工作，包括游客投诉处理、服务质量评估等。

- 信息咨询：负责提供游客信息咨询服务，并解答游客的疑问。

三、职能协调与合作各部门之间应密切合作，协调职能，以确保旅游景区的高效运营和优质服务。

各部门应定期召开会议，进行工作沟通与协调，并及时解决各方面的问题与困难。

四、总结旅游目的地管理机构的旅游景区管理级组织架构将确保旅游景区的规范运营和优质服务。

各职位的明确职责将使各部门协调合作，保证旅游景区的繁荣与发展。

为了动态响应行业变化，管理机构应不断优化组织架构，以适应旅游市场的需求。

甲天下旅游文化发展关于“唐家大院”旅游景区管理级组织架构一、公司经营管理架构根据公司的功能特点，为保障景区的正常运行，加强公司部责任制管理，做到科学、规、标准、程序化，本着职责明确、责任清楚的原则，对管理架构采取直线职能型架构模式，拟设立4大中心，18个一级管理部门。

其中4大中心为：景区管理中心、品牌运营中心、财务管理中心、行政管理中心；●景区管理中心暂定下划7个一级部门分别为：游客服务部、工程保障部（在施工期间直接向董事长负责，管理期向总裁助理负责）、商务管理部、安全保卫部、表演部、酒店管理部、环卫部。

二级部及领班级的设置将根据工作的进一步开展予以搭建，各部门的工作直接向执行总裁（总裁助理协管）负责。

（公司管理架构图附后）。

●品牌运营中心暂定下划6个一级部门分别为：宣传策划部、美术视觉部、旅行社部、营销渠道资源管理部、课题研究部、专项活动部。

二级部及领班级的设置将根据工作的进一步开展予以搭建，各部门的工作直接向执行总裁（总裁助理协管）负责。

（公司管理架构图附后）。

●财务管理中心暂定下划1个一级部门财务部。

二级部的设置将根据工作的进一步开展予以搭建，各部门的工作直接向董事长负责。

（公司管理架构图附后）。

●行政管理中心暂定下划3个一级部门行政部、人力资源部、经营采购部。

二级部的设置将根据工作的进一步开展予以搭建，各各部门的工作直接向董事长负责。

（公司管理架构图附后）。

二、各中心、部门工作职责●执行总裁工作职责1)负责公司的经营管理，组织实施执行董事会的决议。

2)负责执行公司章程，对董事会负责并不定期向董事会报告。

3)负责组织和制定年度经营、发展、财务、人事、劳资、福利等计划，报董事会批准实行，主持制订公司年度经营预、决算报告。

4)负责根据董事长的授权，代表公司对外签署合同和协议。

负责定期向董事会提交经营计划工作报告、财务状况报告等。

5)负责处理由董事会或董事长授权的有关事宜。

6)负责决定员工的奖惩、定级、升级、加薪、招工、调工（干）、雇用或解雇辞退等工作。

旅游公司组织管理架构关系，促进公司的可持续发展。

景区管理中心工作职责1)负责景区日常管理和运营，保障游客的安全、舒适、愉悦的旅游体验。

2)负责景区的规划、设计、建设、维护和改造，保障景区的品质和形象。

3)负责景区的市场营销和推广，提升景区的知名度和美誉度。

4)负责景区的人力资源管理和培训，提高员工的素质和服务水平。

5)负责景区的财务管理和预算控制，保障景区的经济效益和财务安全。

6)负责景区的安全保卫和应急管理，保障景区的安全和稳定。

7)负责景区的环境卫生和绿化美化，保障景区的环境质量和生态环境。

XXX工作职责1)负责景区的品牌策划和形象设计，提升景区的品牌价值和形象形象。

2)负责景区的宣传推广和市场营销，提升景区的知名度和美誉度。

3)负责景区的旅游产品开发和管理，提升景区的旅游吸引力和竞争力。

4)负责景区的客户服务和满意度调查，提升游客的满意度和口碑效应。

5)负责景区的文化创意和艺术表演，提升景区的文化内涵和艺术品位。

6)负责景区的社会责任和公益事业，提升景区的社会形象和社会价值。

财务管理中心工作职责1)负责公司的财务管理和会计核算，保障公司的财务安全和合规经营。

2)负责公司的预算编制和执行，保障公司的经济效益和财务稳健。

3)负责公司的投资与融资，保障公司的资金周转和发展需求。

4)负责公司的审计和内部控制，保障公司的风险管理和内部监督。

行政管理中心工作职责1)负责公司的行政管理和办公服务，保障公司的日常运转和工作效率。

2)负责公司的人力资源管理和招聘培训，保障公司的人才储备和人力资源优化。

3)负责公司的采购管理和供应商管理，保障公司的采购成本和供应链稳定。

XXX为了加强唐家大院景区的管理，规范公司的部门职责和管理流程，制定了一套直线职能型架构模式的管理架构。

该架构分为4大中心，18个一级管理部门，包括景区管理中心、品牌运营中心、财务管理中心和行政管理中心。

景区管理中心下设游客服务部、工程保障部、商务管理部、安全保卫部、表演部、酒店管理部和环卫部等7个一级部门，品牌运营中心下设宣传策划部、美术视觉部、旅行社部、营销渠道资源管理部、课题研究部和专项活动部等6个一级部门，财务管理中心下设财务部，行政管理中心下设行政部、XXX和经营采购部。

景区组织构架及规章制度一、景区概述1.1 景区名称本景区名称为XXXX景区。

1.2 景区地理位置该景区位于XXXX省XXXX市XXXX县，占地面积XXXX平方公里，是一处集自然风光和人文景观于一体的旅游胜地。

1.3 景区组织形式景区为XXXX性质的景区，由XXXX管理局管理。

1.4 景区宗旨本景区的宗旨是弘扬中华传统文化，保护生态环境，促进旅游经济的发展，为游客提供优质的旅游服务。

二、景区组织架构2.1 领导机构景区领导机构由XXXX管理局局长领导，下设XXXX部门。

2.2 部门设置（1）公共服务部负责景区公共设施的维护和管理，包括厕所、停车场、休息点等。

（2）安全保卫部负责景区安全以及游客的人身和财产安全。

（3）游客服务部负责为游客提供导览、讲解等服务。

（4）市场营销部负责景区的市场宣传和营销策划。

（5）生态环保部负责景区的生态环境保护和绿化工作。

（6）行政管理部负责景区的行政管理和财务工作。

2.3 岗位设置景区设有巡逻员、导游、保安、清洁工等不同岗位，具体人员分配由各部门负责。

三、景区规章制度3.1 游客行为规范（1）遵守景区规定，尊重自然环境，不随意破坏植被和地貌。

（2）遵守公共秩序，不在景区内吸烟、喧哗、乱扔垃圾等。

（3）遵守景区安全规定，不在危险区域随意行走和攀爬。

3.2 景区服务规范（1）提供专业的导游服务，为游客讲解景区历史文化和风景特色。

（2）保证景区公共设施的清洁和完好，确保游客舒适的旅游体验。

（3）恭敬礼貌，为游客提供优质的服务。

3.3 安全管理规定（1）景区设有明显的安全警示标志，游客务必遵守。

（2）在景区内禁止携带易燃易爆物品，避免造成安全事故。

（3）游客在景区内如有紧急情况，应当立即报警或寻求帮助。

3.4 急救处置措施景区内设有急救中心，配备专业医务人员，为游客提供急救服务。

若游客在景区内发生意外，应当及时就医，景区相关人员应立即组织进行救援行动。

四、景区日常管理4.1 景区开放时间景区每日从早上8点开始对游客开放，下午5点结束。

第一章总则第一条为加强旅游公司内部管理，明确各部门职责，提高工作效率，确保公司战略目标的实现，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有部门及员工，各部门应认真贯彻执行。

第三条公司架构管理遵循以下原则：1. 合理分工，高效运作；2. 权责明确，相互配合；3. 优化结构，动态调整；4. 提高员工素质，激发团队活力。

第二章组织架构第四条公司组织架构分为以下层级：1. 股东大会：公司最高权力机构，负责制定公司发展战略、重大决策及监督董事会工作。

2. 董事会：负责公司重大决策的执行，对股东大会负责。

3. 总经理：负责公司日常经营管理，对董事会负责。

4. 各部门经理：负责本部门工作，对总经理负责。

5. 员工：执行部门经理的指令，完成本职工作。

第五条公司设立以下部门：1. 财务部：负责公司财务管理、成本控制、资金筹措等工作。

2. 市场部：负责市场调研、产品开发、广告宣传、客户关系维护等工作。

3. 销售部：负责产品销售、客户开发、售后服务等工作。

4. 运营部：负责旅游线路规划、景点协调、交通调度、导游培训等工作。

5. 人力资源部：负责招聘、培训、薪酬福利、员工关系等工作。

6. 行政部：负责公司行政管理、后勤保障、办公用品采购等工作。

第三章职责分工第六条各部门职责如下：1. 股东大会：制定公司发展战略、重大决策，监督董事会工作。

2. 董事会：负责公司重大决策的执行，对股东大会负责。

3. 总经理：负责公司日常经营管理，对董事会负责。

4. 财务部：负责财务管理、成本控制、资金筹措等工作。

5. 市场部：负责市场调研、产品开发、广告宣传、客户关系维护等工作。

6. 销售部：负责产品销售、客户开发、售后服务等工作。

7. 运营部：负责旅游线路规划、景点协调、交通调度、导游培训等工作。

8. 人力资源部：负责招聘、培训、薪酬福利、员工关系等工作。

9. 行政部：负责公司行政管理、后勤保障、办公用品采购等工作。

第七条各部门内部职责划分应明确，相互配合，形成合力。

旅游企业的组织架构与管理模式旅游业作为一种服务性行业，其组织架构与管理模式对于企业的运营和发展起着至关重要的作用。

在这个竞争激烈的市场中，旅游企业需要建立一个高效的组织架构和科学的管理模式，以提供优质的服务和满足客户的需求。

一、组织架构的重要性组织架构是指企业内部各个部门之间的职责划分、权力关系和沟通渠道。

一个良好的组织架构可以使企业的运作更加有序和高效。

在旅游企业中，组织架构的设计需要考虑到以下几个方面：1. 部门职责的明确：旅游企业通常包括市场部、销售部、运营部、财务部等多个部门。

每个部门都有不同的职责和任务，需要在组织架构中明确界定，避免职责重叠或者职责不清晰的情况发生。

2. 权力关系的合理分配：在组织架构中，需要明确各个部门之间的权力关系和上下级之间的沟通渠道。

合理的权力分配可以提高工作效率，避免决策滞后或者决策失误的情况。

3. 沟通渠道的畅通：良好的沟通是组织架构中的关键要素之一。

旅游企业中，各个部门之间需要频繁地进行沟通和协作，以保证信息的及时传递和问题的解决。

二、管理模式的选择与创新管理模式是指企业在运营和管理中采用的方法和手段。

旅游企业的管理模式需要根据企业的规模和特点进行选择和创新。

1. 传统管理模式：传统的管理模式注重层级和权威，以管理者的意志为导向。

这种模式在旅游企业中仍然有一定的适用性，特别是在较大规模的企业中。

然而，传统管理模式存在信息传递滞后、决策效率低等问题，需要与现代管理理念相结合，进行改进和创新。

2. 平台化管理模式：随着互联网的发展，平台化管理模式逐渐受到旅游企业的青睐。

平台化管理模式通过构建一个信息共享和协作的平台，可以实现各个部门之间的高效沟通和协作。

例如，一些旅游企业通过建立在线预订平台和客户服务平台，实现了信息的实时共享和客户需求的快速响应。

3. 创新管理模式：旅游企业在管理模式上也需要不断创新。

例如，一些企业引入了弹性工作制度，允许员工按照自己的节奏和时间安排工作，提高了员工的工作效率和生活质量。