2016年景区旅游公司组织架构和部门职能

旅游公司部门工作职责及员工岗位职责1 董事长职责1.1 宣传并贯彻执行有关法律、法规和政策，制定公司旅游资源开发、利用、保护措施和发展规划并监督指导实施；1.2 负责公司旅游资源的开发利用和管理保护，保持风公司可持续性发展；1.3 贯彻上级有关旅游业管理的政策法规，制定相应的措施和办法，并组织实施和监督检查；1.4 研究拟定风公司旅游发展战略目标，编制发展旅游业中长期规划和年度计划，并组织实施；1.5 研究拟定旅游市场开发战略，组织风公司旅游整体形象的对外宣传和重大促销活动；1.6 组织指导重要旅游产品和线路的开发，加强旅游市场的信息引导，积极推进旅游事业的全面发展；1.7 组织开展风公司旅游资源开发和旅游设施建设、旅游环境改善等方面项目的规划、立项审批工作。

1.8 承办集团领导和上级有关部门交办的其他事项。

2 景区总经理职责2.1 景区经理是本公司的主要管理者，直接隶属于公司董事长。

公司实行经理负责制，经理对内实行统一领导，对外代表本公司，既向上级负责，又向本公司全体工作人员负责。

2.2 贯彻执行党和国家的文物法规与政策，执行上级文物和主管部门的批示，制定和组织实施公司的工作计划，定期检查和总结工作，并向董事长报告。

2.3 组织和领导全公司职工进行政治、业务学习，进一步完善本公司的制约机制和激励机制，增强职工的责任感、紧迫感和荣誉感，不断取得新成果、好成绩。

2.4 领导、监督和检查行政管理工作和业务管理工作，查核行政管理效果和业务管理质量，领导总体工作和主要任务的完成。

2.5 审批各部门的工作计划，公司内的各项规章制度，并监督执行。

2.6 领导和组织文物及史料科学的研究，改进资料保管、宣传教育等方面工作和方法；组织职工业务培训和专业培训，提高全员的业务水平和工作能力。

2.7 认真贯彻国家颁布的安全保卫工作的法规，组织制定安全保卫工作措施和规定，并督促实施。

2.8 领导各部门、景点的工作，指导和帮助群团组织等方面工作。

旅游公司组织管理架构XXX制定了“唐家大院”旅游景区的管理组织架构，以确保景区的正常运营和内部责任制管理的科学、规范、标准、程序化。

公司采用直线职能型架构模式，设立了4大中心和18个一级管理部门。

其中，景区管理中心、品牌运营中心、财务管理中心和行政管理中心是4大中心。

各中心都有一定数量的一级部门，二级部门和领班级的设置将根据工作进展而确定。

各部门的工作直接向执行总裁（总裁助理协管）负责。

景区管理中心下设7个一级部门，分别是游客服务部、工程保障部、商务管理部、安全保卫部、表演部、酒店管理部和XXX在施工期间直接向董事长负责，管理期内向总裁助理负责。

品牌运营中心下设6个一级部门，分别是宣传策划部、美术视觉部、旅行社部、营销渠道资源管理部、课题研究部和专项活动部。

财务管理中心下设1个一级部门，即财务部。

二级部门的设置将根据工作进展而确定。

各部门的工作直接向董事长负责。

行政管理中心下设3个一级部门，分别是行政部、XXX和经营采购部。

二级部门的设置将根据工作进展而确定。

各部门的工作直接向董事长负责。

执行总裁的工作职责包括负责公司的经营管理，组织实施执行董事会的决议，执行公司章程，对董事会负责并不定期向董事会报告，组织和制定年度经营、发展、财务、人事、劳资、福利等计划并报董事会批准实行，主持制订公司年度经营预、决算报告，根据董事长的授权代表公司对外签署合同和协议，定期向董事会提交经营计划工作报告、财务状况报告等，处理由董事会或董事长授权的有关事宜，决定员工的奖惩、定级、升级、加薪、招工、调工（干）、雇用或解雇辞退等工作，提出聘用专业顾问公司并报董事会批准，制订并实施管理机构设置、调整或撤销的方案，签发日常行政、业务和财务等文件，组织实施公司年度经营计划和投资方案。

10)负责播放景区广播和背景音乐，营造良好的游览氛围。

11)负责接听公司总机电话，并管理总机服务。

12)负责景区应急医疗工作，确保游客安全。

3.安全保卫部工作职责1)执行总监的工作部署，制定和实施公司安全、保卫、消防、综合治理、环境卫生的工作流程和作业指导书。

旅游景区活动机构设置与岗位职责一、机构设置二、岗位职责(一)文化艺术部经理1、负责制定本部门各项规章制度、工作计划、报告及总结等。

2、负责组织和参与调查研究，提出并实施文艺活动方案，不断提高文艺节目质量。

3、负责文化部全面工作，主抓各表演队伍的排练，组织高质量演出，不断为表演人员创造提高水平的机会，提升整体人员的艺术修养。

4、负责落实景区各项规章制度和领导分配各项工作任务。

5、负责本部门员工业务培训与考核工作。

6、严于律己、宽于待人，知人善任，为景区利益着想。

7、完成领导交办的其他工作。

(二)景区文化开发主管1、负责组织各类表演节目的编导工作。

2、负责组织各类专业观摩、参观、讲座，提高编导设计水平，扩展眼界。

3、负责与外界保持密切联系，营造部门艺术氛围，保持艺术创作活力。

4、根据景区特点和旅游对象的变化，负责编导、策划各种文艺演出活动。

5、不断开发景区文化内涵，不断创作体现景区文化内涵的独特文化产品。

6、完成领导交办的其他工作。

(三)景区艺术团主管1、负责组织和管理各项演出节目和排练工作。

2、负责协调安排演出人员与演出时间。

3、按时保质保量完成演出任务。

4、督导文艺演出的各项准备工作，确保各种文艺演出活动正常进行。

5、负责组织实施各种文艺演出方案。

6、负责联系国内外艺术团体和个人到景区进行演出。

7、完成领导交办的其他工作。

(四)文员岗位职责1、负责部门各种会议记录、报告编写，文件收发和保管等工作。

2、协助上级起草部门的各项管理制度。

3、完成领导交办的其他工作。

(五)演员岗位职责1、按时训练，遵守公司各项规章制度和部门工作规范。

2、服从上级安排，高标准完成表演任务。

3、爱护表演服装和演出设备。

4、完成领导交办的其他工作。

第二节外请演出管理规定一、景区文化演出根据实际需要可聘请专业演出队伍，并通过签订协议的形式进行管理。

二、文化演出合作双方应该建立在友好协商、相互促进、互利共赢、共同发展的基础上。

三、合作协议应包括演出节目、表演人数、时间安排、演出费用、演出期限等，同时明确双方的权利与义务等。

旅游开发公司组织架构旅游公司人员机构设置方案一、组织架构设计原则我们需要确立几个设计原则：1.功能明确：每个部门都要有明确的职能，避免职能重叠或缺失。

2.高效协同：各部门之间要实现高效的信息交流和资源共享。

3.适应性强：组织架构要有一定的灵活性，能够适应市场和业务的变化。

二、人员机构设置方案1.总经理作为公司的最高领导者，总经理负责公司的整体运营和战略规划。

他/她需要具备丰富的管理经验和敏锐的市场洞察力，能够带领团队应对各种挑战。

2.营销部门（1）营销总监：负责营销部门的整体工作，制定营销策略，协调各部门的合作。

（2）市场调研员：负责市场信息的收集和分析，为产品开发和营销策略提供依据。

（3）品牌推广专员：负责品牌形象的塑造和推广，提升公司的知名度和美誉度。

3.运营部门（1）运营总监：负责运营部门的整体工作，确保项目的顺利进行。

（2）项目经理：负责具体项目的策划、执行和监控，确保项目按时按质完成。

（3）产品经理：负责产品的研发和优化，提升产品的竞争力。

（4）客服专员：负责客户咨询和投诉处理，提高客户满意度。

4.财务部门（1）财务总监：负责财务部门的整体工作，制定财务策略，确保公司的财务安全。

（2）会计：负责日常的会计工作，包括记账、报账、审计等。

（3）出纳：负责公司的现金和银行存款管理，确保资金的安全。

5.人力资源部门（1）人力资源总监：负责人力资源部门的整体工作，制定人力资源策略。

（2）招聘专员：负责员工的招聘工作，选拔优秀人才。

（3）培训专员：负责员工的培训和发展，提升员工的综合素质。

（4）福利专员：负责员工的福利管理，提高员工的满意度。

6.行政部门（1）行政总监：负责行政部门的整体工作，确保公司行政工作的顺利进行。

（2）行政专员：负责办公室管理、文件资料管理等工作。

（3）后勤专员：负责公司后勤保障工作，包括食堂、宿舍等。

三、人员配置与培训1.人员配置：根据公司业务需求和岗位要求，合理配置人员，确保各部门的工作顺利开展。

2016年景区旅游公司组织架构和部门职能
设计
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、行政与人力资源部 (2)
2、财务部 (3)
3、营销中心 (3)
4、采购部 (3)
5、项目投资中心 (4)
6、质量监督部 (4)
7、信息管理部 (4)
8、证券部 (5)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、行政与人力资源部
负责公司行政、后勤、网络管理工作；负责公司的公关及法务工作；制定公司管理制度；负责公司企业文化建设工作；负责公司计生、妇联及党群工作。

负责公司人力资源开发和管理；制定绩效管理方案，进行薪酬体系策划；编制人力资源管理制度及实施办法；负责组织机构设计和岗位设置，制订职能部门职责；负责公司绩效考核，薪酬激励和约束机制建立；负责劳动合同、人事档案、人员招聘、薪酬计划管理；组织。

景区经营管理组织结构及部门职责（初稿）一、组织架构根据公司的功能特点，为保障景区的正常运行，加强公司内部责任制管理，做到科学、规范、标准、程序化，本着职责明确、责任清楚的原则，对管理架构采取直线职能型架构模式，拟设立3大中心，9个一级管理部门。

其中3大中心为：综合管理中心、运营管理中心、市场营销中心；9个一级管理部门为行政部、人力资源部、游客中心、物业管理部、商业管理部、市场部、策划部、财务部、工程部。

二、部门职责（一）综合管理中心1.行政部协助公司领导处理行政日常事务，平衡、协调、综合汇总各部门情况。

负责起草、印发公司各项工作计划、报告、总结、文件。

负责审核公司内部各类函件、文稿，统一文书收发、登记、传递、印发、归档工作。

负责公司文秘、党政工团、档案管理工作。

负责公司印章、印鉴和介绍信的使用、管理工作。

负责审办公司各类证照，协调公司内、外关系。

负责公司办公楼的管理工作及总经理室成员办公室的保洁工作。

负责公司会议室的调配管理及有关会议的筹备工作。

负责公司行政用车日常管理和调配工作。

负责公司行政车辆的维修保养工作。

负责贵宾来访联络及行政接待工作。

负责公司固定资产、物资材料、办公用品的采购供应管理工作。

负责员工集体宿舍、职工食堂、多功能厅、棋牌室等职工休闲服务区的管理工作。

负责公司经济合同审定，处理相关法律事务，合同管理工作。

负责公司景区服务质量的检查和督导，跟踪整改并及时向总经理反馈信息。

负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待工作。

2.人力资源部负责设置公司管理架构、编制人力资源规划。

负责制订和实施公司薪酬、劳动考勤、社会保险、劳动保护、员工培训、员工考评、员工奖惩、员工行为规范等管理制度。

负责景区人才招聘、储备等管理工作。

负责制订、实施景区员工培训管理工作。

负责景区人力资源开发、管理、调配工作。

负责景区劳动用工管理，劳动合同管理工作。

负责编制年度人工成本计划，适时修订薪酬标准，实施薪酬发放等管理工作。

公司人员机构设置方案根据景区的实际情况，拟定以下职能部门，总编制人员名，其中公司领导5名，中干名，主管名，一般管理员名，工作人员名。

一、组织架构二、部门职责及岗位编制（一）行政办公室（人员3~5名）1、负责公司规章制度及重大事项的调查研究工作；2、审核或起草重要文件、汇报材料，负责公文流转及印章管理工作；3、负责公司各种会议准备工作，协助公司领导组织会议决定事项的实施；4、督查公司各部门贯彻上级文件、公司会议决定事项及领导批示的执行情况；5、负责组织、协调和管理公司的大型活动；6、负责公司值班工作、信访工作，协助领导处理突发事件和重大事故；7、负责公司信息系统建设、应用和管理工作；8、负责机关后勤、内保事务和办公用品管理工作；9、负责公司对外宣传工作；10、完成公司交办的其他工作。

（二）财务部（人员5人）1、负责公司的会计核算工作，定期编制各类会计报表和财务报告，提供真实完整的会计信息;2、负责公司的会计管理，并对本部门人员进行培训、考核;3、负责对公司的各项经济活动进行控制和监督，保证公司资产的安全完整;4、负责拟定科学、合理、有效的财务管理制度，做好财务信息化工作;5、负责定期开展经营活动及财务状况分析工作，为公司决策提供财务信息和决策建议;6、负责开展全面预算管理，做到各项费用开支事前监督，事中控制，事后总结分析、考核;7、负责公司资金的统筹、统贷、统还、统管，科学管理资金，降低企业成本;8、负责按期申报缴纳各种税金，争取各项税收优惠政策，合理避税，减轻公司税赋负担;9、完成公司交办的其它工作。

（三）景区管理部（人员人）1、贯彻执行国家有关法律、法规及公司各项制度;2、负责制订部门年度工作计划，并对计划执行情况进行督促检查，确保全年工作任务完成;3、建立健全公司景区管理规章制度。

落实绿化养护、保洁管理措施等工作;4、负责景区交通、车辆及停车场的管理工作；5、负责对景区栈道及有关设施设备的管理、检查、维修、更新等，并提出合理化建议，编制预算和制订具体的维修计划，不断提升部门工作质量；6、负责对景区道路、危险地段的巡查，及时消除安全隐患，确保员工和游客的人身、财产安全；7、负责对景区水、电、污水处理的管理与维修；8、负责景区新建、改扩建工程的管理，包括从方案设计到竣工结算、交付使用与缺陷责任期的全过程管理;9、负责部门员工对相关法律法规、方针政策和专业知识的培训学习，加强劳动纪律及考勤、考核工作，提高员工素质，优化队伍结构，建立一支有一定专业管理水平的物业队伍;10、负责景区绿化管理工作;11、承办公司领导交办的其他工作。

旅游公司组织管理架构关系，促进公司的可持续发展。

景区管理中心工作职责1)负责景区日常管理和运营，保障游客的安全、舒适、愉悦的旅游体验。

2)负责景区的规划、设计、建设、维护和改造，保障景区的品质和形象。

3)负责景区的市场营销和推广，提升景区的知名度和美誉度。

4)负责景区的人力资源管理和培训，提高员工的素质和服务水平。

5)负责景区的财务管理和预算控制，保障景区的经济效益和财务安全。

6)负责景区的安全保卫和应急管理，保障景区的安全和稳定。

7)负责景区的环境卫生和绿化美化，保障景区的环境质量和生态环境。

XXX工作职责1)负责景区的品牌策划和形象设计，提升景区的品牌价值和形象形象。

2)负责景区的宣传推广和市场营销，提升景区的知名度和美誉度。

3)负责景区的旅游产品开发和管理，提升景区的旅游吸引力和竞争力。

4)负责景区的客户服务和满意度调查，提升游客的满意度和口碑效应。

5)负责景区的文化创意和艺术表演，提升景区的文化内涵和艺术品位。

6)负责景区的社会责任和公益事业，提升景区的社会形象和社会价值。

财务管理中心工作职责1)负责公司的财务管理和会计核算，保障公司的财务安全和合规经营。

2)负责公司的预算编制和执行，保障公司的经济效益和财务稳健。

3)负责公司的投资与融资，保障公司的资金周转和发展需求。

4)负责公司的审计和内部控制，保障公司的风险管理和内部监督。

行政管理中心工作职责1)负责公司的行政管理和办公服务，保障公司的日常运转和工作效率。

2)负责公司的人力资源管理和招聘培训，保障公司的人才储备和人力资源优化。

3)负责公司的采购管理和供应商管理，保障公司的采购成本和供应链稳定。

XXX为了加强唐家大院景区的管理，规范公司的部门职责和管理流程，制定了一套直线职能型架构模式的管理架构。

该架构分为4大中心，18个一级管理部门，包括景区管理中心、品牌运营中心、财务管理中心和行政管理中心。

景区管理中心下设游客服务部、工程保障部、商务管理部、安全保卫部、表演部、酒店管理部和环卫部等7个一级部门，品牌运营中心下设宣传策划部、美术视觉部、旅行社部、营销渠道资源管理部、课题研究部和专项活动部等6个一级部门，财务管理中心下设财务部，行政管理中心下设行政部、XXX和经营采购部。

某旅行社组织结构及部门职责目录一、组织结构 (2)二、主要部门职责 (3)1、总经办 (3)2、行政人事部 (3)3、企划部 (3)4、前台接待部 (4)5、电子商务部 (4)6、网络部 (5)7、质检部 (5)8、财务部 (5)9、采购部 (6)10、电子票务部 (6)11、国内运营部 (6)12、线路设计部 (7)13、导游部 (7)14、风险管理部 (7)某旅行社组织结构及部门职责一、组织结构二、主要部门职责1、总经办（1）负责公司战略规划、企业规划、内部管理设计、对外事物接洽等；（2）根据总经理的指令，统筹公司行政管理工作，负责人力资源开发与管理，协调公司各部门的相互关系，督促、检查总经理的各项指示和公司会议决定的落实情况，管理公司的文书、档案和资料，做好接待来访工作，传递和整理公司经营管理信息，为总经理制定经营管理决策提供依据；（3）完成总经理交代的其他工作。

2、行政人事部（1）制订、修改公司各项人力资源管理制度和管理办法，建立制度化、规范化、科学化的人力资源管理体系；负责公司职员的招聘、录用、任免、调迁、升迁、解聘、奖惩等等办理事项，建立和完善员工培训体系，督察公司职员考勤、出勤、公差、请休假等管理事项，与各项保险业务的办理，组织建立绩效管理体系，制订相关方案并予以指导和监督，制定公司的薪酬、福利方案，经审批后组织实施；（2）做好员工人事档案管理工作，定期汇总、编制人力资源管理方面的相关统计报表和统计报告；（3）做好劳动合同管理、劳动纠纷处理和劳动保护工作3、企划部（1）负责公司品牌推广、企划工作，建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化；（2）负责公司项目企划工作的掌控，包括市场调研、信息搜集，组织、参与、指导企划及活动方案的制定，完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报，策划与设计；（3）负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与上级部门的交流，建立公司与行业媒体的交流，建立公司与相关协会的交流，配合完成日常推广宣传工作4、前台接待部（1）负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询、记录和传达工作；（2）严格执行公司的接待服务规范，负责来访客户的接待、基本咨询和引见；（3）对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；（4）接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；（5）认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

旅行公司组织管理架构简介本文档旨在介绍旅行公司的组织管理架构，包括公司内不同部门的职责和相互关系，以及相关管理人员的角色和责任。

旅行公司的组织管理架构直接影响着公司的运营效率和业务发展，因此合理的架构设计非常重要。

公司部门旅行公司通常分为以下几个部门：1. 销售与市场部销售与市场部负责制定并实施公司的销售和市场推广策略。

该部门的主要职责包括市场调研、产品定价、合作伙伴拓展、广告宣传等工作。

销售与市场部与其他部门紧密合作，确保公司产品的销售和市场份额的增长。

2. 运营部运营部负责处理旅行产品的日常运营事务。

该部门的职责包括行程安排、酒店预订、交通安排、导游协调等工作。

运营部与销售与市场部、财务部等部门协作，确保旅行产品的顺利执行。

3. 财务部财务部负责公司财务管理和会计事务。

该部门的主要职责包括预算编制、财务报表分析、成本控制、税务管理等工作。

财务部与其他部门合作，提供准确的财务数据和分析报告，为公司的决策提供支持。

4. 人力资源部人力资源部负责招聘、培训和员工福利管理等方面的工作。

该部门的主要职责包括制定招聘计划、培训方案、员工绩效评估等。

人力资源部与其他部门合作，确保公司拥有合格的员工，并提供良好的员工福利和发展机会。

5. 技术支持部技术支持部负责公司的信息技术系统和网络设备的管理和维护。

该部门的职责包括系统开发、网络安全、硬件维护等。

技术支持部与其他部门合作，确保公司的信息技术系统正常运行，提供有效的信息支持和服务。

管理人员角色和责任旅行公司的组织管理架构中还包括不同级别的管理人员，他们负责指导和协调各个部门的工作。

以下是常见的管理人员角色和责任：1. 首席执行官（CEO）首席执行官是旅行公司的最高管理者，负责制定和执行公司的战略和发展计划，以及监督各个部门的工作。

2. 部门经理部门经理负责各自部门的日常管理和运营工作，包括制定工作计划、分配任务、监督员工等。

3. 项目经理项目经理负责具体项目的执行和管理，包括项目计划、资源调配、进度控制等。

旅行社部门设置及各部门工作职责根据本旅行社的经营目标、旅游行业特点及国家相关法规政策，特设总经理，行政部，计调部，业务部，前台及导游部，分社及营业部，财务及后勤部等部门。

各部门任命专人负责管理本部门的日常工作。

其工作职责如下:一、总经理1、概念:总经理，即旅行社职业经理人，由股东大会或董事会(以下统称董事会)产生或任命，负责公司日常工作管理及统筹，直接对股东大会或董事会负责。

旅行社职业经理人，是经过国家旅行社职业经理人考试并取得旅行社职业经理人资格证书，或在旅游行业有一定作为，受聘于旅行社，统领旅行社日常工作的一种职业经理人。

2、岗位守则及行为规范(1)、以身作则，遵守公司的各种规章制度;(2)、理会公司经营目标，贯彻细化公司董事会的经营计划，根据公司经营目标及董事会经营计划，确定公司的部门设置及人员编制。

负责部门经理的人事安排，制定公司各种规章制度，全权向公司董事会负责;(3)制定公司的发展战略规划，经营计划，组织监督各项规划和计划的实施。

全面协调公司对外营销，确立公司在市场上的形象和地位;(4)、提高综合分析能力、加强组织协调能力。

推行公司制度化管理工作。

积极向公司董事会提供对公司发展有利的决策;(5)、负责公司的综合管理，坚持原则，实事求是，恪性职守，清廉公正，自觉抵制不正之风。

积极采纳员工合理化建议，抓紧员工专业知识培训工作;(6)、严格监控各部门工作，发现问题果断采取相应措施，及时解决问题;(7)、负责对部门经理的绩效考核，有权建议对各级管理人员和1></a>职能人员奖惩、任免及晋升;(8)关心员工，体察下情，发扬民主，倾听不同意见，明辨是非，之人善用。

善于发现人才，使用人才，培训人才，提升人才，推荐人才，发挥各类专长人才的作用，调动他们的积极性和自主性，为公司发展储备人才;3、总经理应配备一到两名文员，协助总经理工作;4、根据工作需要，可设立副总经理职位，协助总经理对公司内部工作进行管理，更好的实现公司经营目标。

人员机构设置方案根据集团公司《人事管理办法》相关规定，结合我司实际情况，拟下设1室3部1店，5个职能部门，即行政办公室、财务部、景区管理部、市场经营部、酒店。

总编制人员65名，其中公司领导3名，中干4名，主管8名，一般管理员6名，工作人员44名。

一、组织架构二、部门职责及岗位编制（一）行政办公室（编制7名。

其中：主任1名，人事劳资员（主管）1名，文员1名，驾驶员4名。

）1、负责公司规章制度及重大事项的调查研究工作；2、审核或起草重要文件、汇报材料，负责公文流转及印章管理工作；3、负责公司各种会议准备工作，协助公司领导组织会议决定事项的实施；4、督查公司各部门贯彻上级文件、公司会议决定事项及领导批示的执行情况；5、负责组织、协调和管理公司的大型活动；6、负责公司值班工作、信访工作，协助领导处理突发事件和重大事故；7、负责公司信息系统建设、应用和管理工作；8、负责机关后勤、内保事务和办公用品管理工作；9、负责公司对外宣传工作；10、完成公司交办的其他工作。

（二）财务部（编制：3名。

其中：部长1名，会计（主管）1名，出纳1名）1、负责公司的会计核算工作，定期编制各类会计报表和财务报告，提供真实完整的会计信息;2、负责公司的会计管理，并对本部门人员进行培训、考核;3、负责对公司的各项经济活动进行控制和监督，保证公司资产的安全完整;4、负责拟定科学、合理、有效的财务管理制度，做好财务信息化工作;5、负责定期开展经营活动及财务状况分析工作，为公司决策提供财务信息和决策建议;6、负责开展全面预算管理，做到各项费用开支事前监督，事中控制，事后总结分析、考核;7、负责公司资金的统筹、统贷、统还、统管，科学管理资金，降低企业成本;8、负责按期申报缴纳各种税金，争取各项税收优惠政策，合理避税，减轻公司税赋负担;9、完成公司交办的其它工作。

（三）景区管理部（编制28名。

其中：部长1名，安全主管1名，内勤1名，景区土建工程师1名，绿化工程师1名，水电工程师1名，水电工2名，清洁工5人，景区工作人员15名）1、贯彻执行国家有关法律、法规及公司各项制度;2、负责制订部门年度工作计划，并对计划执行情况进行督促检查，确保全年工作任务完成;3、建立健全公司景区管理规章制度。

旅游景区管理集团总部组织构架一.集团总部组织机构二.集团总部各部门主要职能1.办公室的主要职能办公室是负责集团总部办公运转、信息管理、法律及外事管理、公共关系及后勤保障的综合职能部门，其主要职能包括：①集团会议组织和有关会务工作②安排集团领导日常公务活动③起草公司重要报告、文件和有关规章制度④办公秩序管理和督办工作⑤公文、档案及机要管理⑥公共关系、外事管理以及法律事务⑦安全保卫和后勤保障⑧信息系统规划和管理⑨网络建设及维护（包括硬件和软件）2.人力资源部的主要职能人力资源部是负责集团人力资源开发和管理的职能部门，其主要职能包括：①拟定人力资源发展计划，定期分析集团人力资源供求状况②机构和岗位设置管理③员工招聘、聘用、培训、考核、激励和解聘④劳动关系和劳动纪律管理⑤员工职业发展管理⑥集团薪酬、福利和社保管理⑦指导集团下属各分子公司人力资源管理3.财务部的主要职能财务部是负责组织集团年度预算管理、财务管理、会计核算和资金管理，并为决策提供财务分析和财务评估支持的职能部门，其主要职能包括：①财务管理体系和会计管理制度的建立、实施，以及财务监督②年度预算管理③财务及经营信息统计、汇总和分析④投资项目的财务评估⑤会计帐务处理、会计核算和财务决算⑥现金管理、资金管理和结算管理⑦理财⑧项目资本运作支持4.战略发展部的主要职能战略发展部是研究集团发展方向和重大改革方案，制定集团战略规划，为项目投资和退出决策提供分析支持的职能部门，其主要职能包括：①提出集团长期发展方向，制订集团发展战略②研究并提出重大改革设想，推动集团业务的发展和调整，推动下属企业进行重组和改革，提出业务重组、资产重组以及上市改制等改革方案③对开展新业务提出可行的战略和方案④提出公司投资指导原则的建议方案⑤对重大投资和退出项目的决策提供独立的分析意见5.运营管理部的主要职能运营管理部是监管集团下属企业，提升集团投资企业价值，确保集团权益和价值最大化的职能部门，其主要职能包括：①提出集团下属企业管理层人选的建议②推行成功管理模式，督促下属企业建立健全企业治理结构，完善经营管理③提出年度经营计划（预算）方案并组织实施经批准的年度经营计划（预算）④对下属企业进行有效监管，提出企业经营目标及考核方案，对企业管理层进行考核和激励⑤收集、更新和完善下属企业、行业和政策信息，进行分析、监控，及时发现问题，向集团经营层提出解决方案⑥参与集团下属企业重大问题决策附注：可考虑并入战略发展部6.投资管理部的主要职能投资管理部是负责项目建设前期对外联络和监管项目建设过程，确保集团项目投资决策能够有效执行的职能部门①负责项目建设前期的对外联络工作，包括公共关系维护和项目报批工作等②有效执行投资决策，提高投资效益，具体实施经批准的投资方案③提出重大投资项目管理层人选的建议④对投资项目进行有效监管，如项目进度、质量和成本等⑤提出项目目标及考核方案，对项目管理层进行考核、激励和考核结果的反馈⑥收集、更新和完善项目信息⑦参与投资项目重大问题决策。

2016年旅游公司组织架构和部门职能二零一六年十月2016年旅游公司组织架构和部门职能文本目录2016年旅游公司组织架构和部门职能一、公司组织架构二、部门主要本能机能XXX各职能部门的情况如下：1、审计部对公司的相关事项开展内部审计；监督、检查公司的内控体系；组织审核各内部机构的财务核算及其它的相关经济活动。

2016年旅游公司组织架构和部门本能机能2、总经理办公室负责督办公司各部门事情计划及事情制度落真相况；负责政策研究；负责落实文件办理流程；年度职工代表大会、每个月总经理办公例会等相关会议的组织召开；负责公司信息化建设、机要档案、新闻宣传、行政接待、物流仓储、后勤保证和综合管理等3、XXX制定和实施人力资源规划及相关管理制度；负责制定招聘计划和方案，组织实施内外部人才招聘工作；建立培训体系，制定培训计划；完善绩效考核管理体系，进行绩效管理；实施绩效考核等4、计划财务部制订完善本公司财务管理制度，负责会计核算；编制财务预算和各项财务收支计划草案，并组织落实和监督；资产管理；办理涉税事项；监督票务销售及收银、资金、账款5、战略投资部对公司长期发展战略、重大投资决策进行调研、评估、协调实施；为公司经营管理提供法律支持，负责诉讼及非诉讼法律2016年旅游公司组织架构和部门职能6、事务市场部通过对市场、消费者、下属产品的深入调查与研究，为公司总经理办公室及各项业务提供信息及决策支持；统筹协调公司各产品及品牌的互动整合；建立品牌管理、市场管理、媒体管理的监督体系，通过对市场和品牌活动的全面监督，提升公司品效管理；为创新业务版块提供品牌管理、市场策略的全面咨询业务支持，实现公司的品牌拓展7、规划建设管理事业部负责主题公园项目的策划、规划、设计工作；负责项目报批、组织及工程具体实施工作；负责园区新增或改造商业设施、管理设施、服务设施的使用功能设置及开发调整工作，对设备设施的使用效果进行跟踪8、管理发展中心（旅游管理事业部）。

一、总则第一条为加强公司组织架构的管理，提高公司运营效率，明确各部门职责，规范公司内部管理，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括各部门、各岗位。

第三条公司组织架构应根据业务发展、市场变化和内部管理需要适时调整。

二、组织架构设置第四条公司组织架构包括以下部门：1. 董事会：负责公司重大决策，监督公司经营管理。

2. 高级管理层：包括总经理、副总经理、各部门总监等，负责公司日常经营管理。

3. 各部门：包括市场营销部、客户服务部、运营管理部、财务部、人力资源部等。

第五条各部门职责如下：1. 市场营销部：负责市场调研、产品开发、广告宣传、客户关系维护等工作。

2. 客户服务部：负责客户接待、咨询解答、投诉处理、售后服务等工作。

3. 运营管理部：负责旅游线路规划、行程安排、导游管理、车辆调度等工作。

4. 财务部：负责公司财务规划、成本控制、资金管理、税务申报等工作。

5. 人力资源部：负责招聘、培训、薪酬福利、员工关系、绩效考核等工作。

三、部门职责分工第六条各部门职责分工如下：1. 市场营销部与客户服务部协同工作，共同完成客户接待、咨询解答、投诉处理等工作。

2. 运营管理部与市场营销部协同工作，共同完成旅游线路规划、行程安排、导游管理等工作。

3. 财务部与各部门协同工作，确保公司财务状况良好，合理控制成本。

4. 人力资源部与各部门协同工作，确保公司人力资源配置合理，员工福利待遇到位。

四、部门协调与沟通第七条各部门应加强内部沟通与协调，确保公司各项工作顺利进行。

第八条各部门之间应定期召开协调会议，解决工作中出现的问题。

第九条各部门应建立健全信息共享机制，确保信息及时、准确传递。

五、组织架构调整第十条公司组织架构调整应遵循以下原则：1. 符合公司发展战略和业务需求。

2. 确保各部门职责明确，避免职责交叉。

3. 提高公司运营效率。

第十一条组织架构调整需经董事会批准后实施。

六、附则第十二条本制度由公司人力资源部负责解释。

旅游目的地管理机构旅游景区管理级组织架构一、引言此文档旨在介绍旅游目的地管理机构内旅游景区的管理级组织架构。

该组织架构旨在提供一个清晰而有序的管理体系，以确保旅游景区的高效运营和优质服务。

二、管理级组织架构旅游目的地管理机构的旅游景区管理级组织架构包括以下职位和职责：1. 总经理：负责全面管理和协调旅游目的地管理机构的各项工作，包括旅游景区的规划、运营、市场营销等。

2. 市场营销部门：- 营销经理：负责制定和执行旅游景区的市场营销策略，提升旅游景区的知名度和吸引力。

- 媒体传媒：负责与媒体和传媒机构合作，进行宣传推广，提升旅游景区的曝光率。

- 市场调研：负责对旅游市场进行调研分析，为旅游景区的市场定位和产品推广提供支持。

3. 行政管理部门：- 行政经理：负责旅游景区的日常行政管理工作，包括人力资源管理、办公设施维护等。

- 财务管理：负责旅游景区的财务管理和预算控制，确保经济效益的实现。

- 合规与法务：负责旅游景区的合规事务和法律事务处理。

4. 运营管理部门：- 运营经理：负责旅游景区的运营管理工作，包括景区开放时间安排、游客接待等。

- 安全管理：负责旅游景区的安全管理工作，确保游客的安全与秩序。

- 设备维护：负责旅游景区设备的维护与保养。

5. 客户服务部门：- 客户服务经理：负责旅游景区的客户服务工作，包括游客投诉处理、服务质量评估等。

- 信息咨询：负责提供游客信息咨询服务，并解答游客的疑问。

三、职能协调与合作各部门之间应密切合作，协调职能，以确保旅游景区的高效运营和优质服务。

各部门应定期召开会议，进行工作沟通与协调，并及时解决各方面的问题与困难。

四、总结旅游目的地管理机构的旅游景区管理级组织架构将确保旅游景区的规范运营和优质服务。

各职位的明确职责将使各部门协调合作，保证旅游景区的繁荣与发展。

为了动态响应行业变化，管理机构应不断优化组织架构，以适应旅游市场的需求。

旅游开发公司组织架构旅游公司人员机构设置方案旅游开发公司组织结构旅游公司人事组织设置方案旅游开发公司组织结构旅游公司人事组织设置方案旅游开发公司组织结构旅游公司人事组织设置方案人事组织设置方案根据集团公司《人事管理办法》的有关规定，结合我司的实际情况拟设立1 个房间、3 个部门、1 个商店、5 个职能部门，即行政办公室、财务部、景区管理部、市场部和酒店公司总编制为65 人，其中公司领导3 人，中层管理人员4 人，监事8 人，总经理6 人，员工44 人。

1、组织结构总经理、副总经理、市场总监、景区管理部、行政办公室、公共财务部、市场部、市场部、绿化工程师、土建工程师、水电工程师、安全管理小组、人事、劳资委员会、业务小组、市场小组、酒店内部员工、业务专员、市场人员、水电职工一级保洁工二级景区职工一级司机一级收费员一级旅游开发公司组织机构旅游公司人员组织机构设置方案2、部门职责及岗位设置（1）行政办公室（设置7）其中:主任1 名，人事劳资干事（主管）1 名，办事员1 名，司机4 名）1 ，负责公司规章制度和重大问题的调查研究工作；2 、审查或起草重要文件和报告材料，负责文件的传阅和印章管理；3. 负责公司各类会议的筹备工作，协助公司领导组织实施会议决定的事项；4 ，监督公司各部门执行上级文件、公司会议决定和领导指示；5 ，负责组织、协调和管理公司的大型活动；6 年，负责公司的值班工作、信访工作，协助领导处理突发事件和重大事故；7、负责公司信息系统的建设、应用和管理；8、负责机构后勤、内部安全事务和办公用品管理；9、负责公司的宣传工作；10. 完成公司交办的其他任务（2）财务部（编制:3）其中:部长1 名，会计（主管）1 名，出纳1991 1 名，负责公司的会计工作，定期编制各种会计报表和财务报告，提供真实完整的会计信息；2，负责公司的会计管理，并对部门人员进行培训和考核； 3.负责控制和监督公司的各项经济活动，确保公司资产的安全和完整；旅游开发公司组织结构旅游公司人员组织计划4、负责制定科学、合理、有效的财务管理制度，做好财务信息化工作；5.负责定期开展业务活动和财务状况分析，为公司决策提供财务信息和决策建议；6、负责开展全面预算管理，做好所有费用的事前监督、事中控制、事后总结分析、考核；7、负责统筹规划，统一贷款，统一回报，统一管理公司资金，科学管理资金，降低企业成本；8，负责按时申报缴纳各类税款，争取各项税收优惠政策，合理避税，减轻公司税负；9、完成公司交办的其他任务(3) 景区管理部(28)其中:部长1 名、安全监督员1 名、后勤人员1 名、景观工程师1 名、景观工程师1 名、水电工程师1名、管道工2 名、清洁工5 名、景区工作人员15 名)1 ，执行国家有关法律、法规和各种公司制度；2、负责制定本部门年度工作计划，并监督检查计划的执行情况，确保全年工作任务的完成；3、建立健全公司景区管理规章制度实施绿色养护、清洁管理措施等。