4A广告公司讲义AE培训.PPT
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4A广告培训资料作业流程一、事前资料收集·先了解客户所brief的事情是什么AE基本动作培训作业流程与作业时间1999年11月13日-14日找出他为什么要brief的理由针对他可能产生的问题去了解相关资料AE的任务:1.与主管讨论客户brief可能的问题是什么2.市场量变化、竞争态势、消费者是谁、市场机会在哪里、广告量/质3.确定所需资料有哪些,赶快收集资料研读二、Client Brief沟通重点:1.行销目标&行销目的2.遇到了什么问题AE的任务:1.详细作笔记2.就你事先了解的状况提出疑问/切记!问聪明的问题3.会议结束,Review一遍,你所理解的与客户一致(会议总结)4.客户需提供的资料Ÿ预算Ÿ特殊限制要求或时间限制Ÿ brief资料/最好有明确目标三、开立工作卡动作:1.24小时之内,撰写好会议记录,确认会议结论双方认知2.搜集相关资料以作为内部brief之参考资料3.拟订作业时间表(以提案日反推,须提前完成,以免措手不及)4.Brief前先协调内部人员会议时间并告知确定时间&地点5.工作卡+相关资料+作业时间表注意事项:1.内部brief是可被讨论的2.必要时,请相关人员消化资料后,第二天再一次沟通疑问四、内部讨论AE的任务:1.召集会议2.动脑3.主动提供想法4.要有结论5.定下下一步动作的时间/分工注意事项:业务人员只要确认方向是对的,好不好是相关人员的责任五、提案前内部确认会议AE的任务:1.检视提案内容2.Rehearsal注意事项:1.Rehearsal务必认真,不要嬉皮笑脸2.研究如何提案&流程最好六、AGENDA注明会议时间、地点、内容、提案人、参与人员、提案时间注意事项:需以电话&传真确认时间&协调七、PresentationAE的任务:1.详作笔记2.明确会议总结共识注意事项:1.听取客户意见&看法,要判断客户所说的是对的还是有问题2.尽量做到提案一次OK,以节省成本八、内部检讨AE的任务:1.检讨此次提案的问题(非责任推委,只是要让我们能更成长)2.以内部会议记录形式发给相关人员确实遵守执行3.修改&执行工作分配&执行时间表4.会议记录24小时以内于客户确认会议结论九、执行&估价AE的任务:1.确定所估价内容有无需要外围单位支援/协力单位报价2.填写外发申请单请主管核示3.估价单拟定后,必须再次确认其正确性,并交主管核示注意事项:估价必须先请客户确认再执行(非绝对性,由AE判断)十、结卡请款AE的任务:1.依客户确认之估价单,附上相关证明资料,并开立请款单,经主管核示后,交财务开立发票2.将以上请款资料交客户请款3.随时关心货款是否已请到,协助财务催款4.于请款资料交客户后即结卡,向相关人员收取工作卡,并确认工作卡是否有应存档之资料,交制管作业时间·年度提案Õ1个月·活动(SP)Õ1周·策略沟通Õ1周·市调Õ1个月· CF Õ1个月(P.P.M Õ交片)·创意表现Õ10天(修正:3天)· A/W Õ3天(不含出片打样)·媒介策略提案Õ10天(cue表依实际需求)·印刷Õ1周(一般4色印刷)·摄影Õ3天(不含道具准备)Poster设计:1 2 3 4 5 6 7 8 9 10广告策略基本认识为什么要有策略?·策略是能够达成目标的方法—目标是可以清楚被评估的。
4A广告公司AE技能培训资料AE 全攻略广告、咨询等专业公司里有一种职务叫“AE”。
“AE"的职责是:对外,与客户进行谈判、联络、提案、收款等;对内,制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。
由此可知,一个真正的“AE",并不象"拉业务"的业务员那么简单,他要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识,也要有一定的人际关系处理能力。
一、您有什么要求?说到要求,我想起一件小事。
一次,我将去某地出差,一位朋友托我给他买一件衬衣。
办完了公事,想起朋友的嘱托,到了商店,面对几百种衬衣,才发觉问题:朋友要的是哪一种衬衣呢?是要棉的、涤的、毛的、真丝的还是杂料混纺的?喜欢红的、绿的、黄的、还是五彩缤纷的?要昂贵的名牌还是经济实惠的……我该如何做? 原本非常简单的一件小事,因为缺少了必要的前提——要求,就使人处于无从下手的境地。
我打电话询问朋友,问他喜欢什么款式、颜色、价格?但是,我的朋友也不知道自己想要什么,他很客气地对我说:“你看着办吧!好看就行!价格嘛,无所谓……”,我只能以自己的判断来购买衬衣。
至于朋友是否喜欢,那只有靠碰运气了。
幸亏这只是买一件衬衣,就算朋友不满意扔了,问题也不大。
但是,如果碰上一个客户,也如我的朋友一般,那么要面对的就不是一件衬衣了,往往涉及到与企业发展有重大关系的企划方案及方案的执行。
事实上,这类客户我碰到过,并且还不只是一次。
他们委托我们进行企划作业时,也往往没有明确的要求,或者提不出明确的要求来——就像我这位朋友一样。
以前曾接到一个老客户的电话,请我为他新投产的产品做广告创意。
“赶快帮我出个广告语!"说完匆忙挂断了电话。
我知道他身为老总,事务繁忙,不忍打搅。
但我既没有看到产品,又不了解市场,也不知道有什么要求……除了知道他要一句广告语外,对其它的情况一无所知。
怎么出?好容易拔通老总的电话,提出疑问。
老总想了一会儿:“这个要求嘛,就出个象‘味道好极了’那样的广告语吧……”,末了还加上一句:“我相信你的实力。