HM品牌介绍
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引言概述:本文是关于HM营销分析的第二份报告。
HM是一家享誉全球的时尚品牌,在过去几年里取得了令人瞩目的发展。
本文将通过对HM 的市场定位、产品策略、品牌推广、渠道拓展以及数字化驱动等五个方面的分析,以揭示HM成功的因素,并提出有针对性的建议。
正文内容:1.市场定位1.1.目标消费者群体:HM的目标消费者群体主要是时尚追求者和年轻人,他们对时尚有较高的敏感度,并对品味和品牌有一定的追求。
1.2.定位策略:HM通过提供时尚且经济实惠的产品定位自己在市场中,使消费者可以在低价位的同时享受到时尚的乐趣,这为其赢得了年轻人的青睐。
2.产品策略2.1.款式多样性:HM通过推出多样化的款式和风格,满足不同消费者的需求。
他们将时尚趋势与基本款式相结合,以确保产品的多样性和吸引力。
2.2.快时尚模式:HM采用快时尚模式,以快速反应市场需求,并迅速推出新款式。
这种模式促使消费者不断回购,保持品牌的新鲜感。
3.品牌推广3.1.社交媒体营销:HM在社交媒体上投入了大量的精力和资源,通过与博主和意见领袖的合作,提高了品牌的曝光度,并与年轻消费者建立了紧密的联系。
3.2.活动营销:HM经常与时尚界的大咖合作举办活动,吸引了媒体和消费者的注意,提高了品牌的知名度和认可度。
4.渠道拓展4.1.线上渠道:HM积极发展线上渠道,提供在线购物,并提供方便的配送和退换货服务,满足了消费者的购物需求。
4.2.实体店铺:尽管线上销售占比不断增加,HM仍然重视实体店铺的渠道拓展。
他们将实体店铺打造成时尚概念店,为消费者提供独特的购物体验。
5.数字化驱动5.1.数据分析:HM利用大数据分析工具对市场趋势、消费者喜好等进行分析,以制定精准的营销策略和产品策略。
5.2.移动应用:HM推出了移动应用,使消费者可以随时随地浏览产品、下单购物,提高了用户体验和购物便利性。
总结:HM以其准确的市场定位、多元化的产品策略、创新的品牌推广、全渠道的拓展和数字化驱动等因素取得了成功。
hm调研报告调研报告:HM品牌调研一、调研目的和背景:HM(Hennes & Mauritz AB)是一家来自瑞典的时尚品牌,成立于1947年,目前已成为全球最大的时尚零售商之一。
本次调研旨在了解消费者对HM品牌的认知度、购买习惯以及对其产品和服务的评价,为该品牌的市场推广和经营策略提供参考和建议。
二、调研方法和样本选择:本次调研采用问卷调查的方式,通过线上和线下两种渠道进行。
样本选择主要基于年龄、性别和购物习惯等方面的均衡分布,涵盖了不同群体的消费者。
共计发放问卷500份,回收有效问卷479份。
三、调研结果分析:1. 对HM品牌的认知度:调研显示,有80%的受访者表示在过去一年内曾购买过HM品牌的服装,且大部分受访者对HM品牌有了解。
其中,85%的受访者能正确回答出HM是一家来自瑞典的品牌。
2. 购买习惯:大部分受访者表示每年购买HM品牌的次数在3-5次之间,购买频率较高。
购物渠道方面,受访者主要通过实体店购买HM的产品,其次是线上渠道。
购买的主要原因是HM的时尚风格和合理的价格。
3. 对产品和服务的评价:在产品方面,受访者普遍认为HM的产品质量较好,设计风格多样化且符合时尚潮流。
然而,也有部分受访者认为产品的耐用性有待提高。
在服务方面,大多数受访者对HM的服务态度持正面评价,认为员工服务热情友好,并且购物环境整洁舒适。
但也有一些受访者指出,HM的退货政策相对严格,希望能更加灵活一些。
四、调研结论:基于以上调研结果,我们得出如下结论:1. HM品牌在目标消费者中的知名度较高,在市场推广中可以借助品牌知名度进一步提升品牌影响力。
2. 由于大部分消费者通过实体店购买HM产品,HM可以进一步完善线下实体店的布局和服务水平,提高购物体验。
3. HM的产品设计和质量都得到了消费者的认可,但需注意提升产品的耐用性,增加产品的寿命。
4. HM的服务态度获得了消费者的肯定,但在退货政策上需要更加灵活,以提高消费者的满意度。
HM和ZARA的异同一、供应链差异HM运作的是“双供应链”,即管控亚洲生产的高效供应链和管控欧洲生产的快速反应供应链,并以“三合一(即时间、品质和价格)”为它的成本理念,竭力在效率和成本之间寻找平衡点。
在它所推崇的“三合一”理念中,成本的优先级最高。
为了最大可能的降低采购成本,常规款式的时装和童装是在亚洲生产,而量小但流行性强的服装通常给欧洲的供应商。
此外,HM的生产地总是向拥有优良生产力、低廉工资和高质量生产的地区转移。
上世纪60年代中期~70年代,HM在北欧、南欧、东亚等设立了生产地,它并不拥有自己的工厂,而是将生产全部外包给分布在欧亚22个国家的700家独立供应商。
而ZARA运用它的“极速供应链”,做到从商品生产、试做、生产到销售,最多只需3周时间,最短只需7天,做到了信息反馈高效、市场反应灵敏,使它的服装紧跟时代潮流。
资料显示,zara的平均前导时间(l ead time)为15天,hm最快为20天,虽然只相差5天,但却让hm赢得了成本优势,相比zara,hm的服装售价便宜30%-50%,“做时尚的跟随者而不是创造者”真正让hm获得了价格上的优势,从这一角度讲,hm做到了廉价与时尚的完美融合,因此深得广大消费的青睐。
二、信息管理渠道方式H&M内部采用名为OFS(OfferFollow up System)的信息系统跟踪供应链的生产计划。
对于制作基本款式的亚洲供应商,H&M的高效供应链策略是在满足产品供给的同时,使成本控制到最低,因此它与供应商之间的沟通往往通过email进行。
在这条供应链里,更多的工作是靠生产办事处的员工以标准化流程进行监控。
除了采用OF S系统跟踪欧洲供应商的生产计划外,H&M总部和22个生产办事处的所有部门间的沟通还基于IC T(Inform ation and Commun icati on Techno logie s)平台完成。
【基础信息】HM市场:德国是他的最大市场,其次是瑞典和英国。
目前,H&M的发展惊人,在三大洲的28个国家拥有专卖店。
店铺数量:H&M在全球增设了235家店铺,使其店铺总量增为2297家,在中国共有88家门店,2011年在门店新增数量达到24家。
来自瑞典商业银行的数据显示,H&M中国区门店数量3年内将会增长三倍,中国将是H&M在2012年开设全新门店最多的市场。
公司员工:全球24个国家销售服装与化妆品雇员总数超过50,000人。
关于工厂:不寻常的是,H&M没有一家属于自己的工厂,他与在亚洲与欧洲的超过700家独立供应商保持合作。
营业额:其第二季税前净利为57.5亿瑞典克朗,低于市场预期的58.9亿.棉花价格上涨、亚洲工资上升以及瑞典克朗升值均令该公司获利跌幅大于预期,股价亦因此受压.2010年年报,去年在中国地区的销售金额为25.3亿瑞典克朗(约4亿美元),在总销售1,270亿中占比仅2%,但较前一年度的16.1亿大幅成长57%,年成长率在该公司30个国家中排名前五。
【品牌历史】H&M总部位于斯德哥尔摩。
位于瑞典Västerås市Stora Gatan大街的老H&M店是世界上第一家H&M专卖店。
H&M品牌名是由“Hennes”(瑞典语中“她”的意思) 女装与男装“Mauritz”品牌合并,各取第一个字母而成“H&M”。
H&M设计师工作的地方叫“白房子”,位于瑞典斯德哥尔摩市中心一栋低调的大楼里,这里几乎囊括了全瑞典成熟的老设计师与崭露头角的设计新锐。
不在伦敦的跳蚤市场或巴黎的布料集市挑拣时,H&M设计总监玛格丽塔·范·登·博施(Margareta van den Bosch) 就会在H&M“白房子”里坐阵,统领着H&M 100多位设计师为“H&M饭”们编织着平价时尚梦。
H&M091510110 沈琦前言——H&M简介H&M是Hennes&MauritzAB的简称,由ErlingPersson于1947年在瑞典创立,主要经营销售服装和化妆品。
目前,H&M的发展惊人,拥有超过1,400 家专卖店,足迹遍布 28 个国家。
德国是他的最大市场,其次是瑞典和英国。
HM现在全球24个国家销售服装与化妆品,雇员总数超过50,000人。
不寻常的是,H&M 没有一家属于自己的工厂,他与在亚洲与欧洲的超过700家独立供应商保持合作。
对中国人来说,是先听到ZARA后才知道H&M的。
在迅速占领欧洲和北美市场之后,2007年时,H&M将目光瞄准了中国市场以及亚洲。
这片东方潜力之地将成为H&M逐鹿的地方了。
H&M,一个将时尚、品质和低价完美糅合的时尚品牌;一个每年都会选一个炙手可热的顶级大师与之合作的大众品牌;一个在中国众多服装企业中,已经被看成是教科书一般的榜样品牌。
一、品牌背景分析1、品牌定位:"平价的时尚"以时尚、潮流、平价并结合顶级服装大师设计为主要品牌特点并且提供舒适自在购物体验的国际化时尚快餐品牌。
平价是H&M一贯选择的路。
公司成立于1947年,创办人是现任董事长皮尔森的父亲。
当时H&M主打平价特色,由于瑞典的零售业和欧洲大多数国家一样,一向都被昂贵的百货公司主导,因此H&M在市场上一下子便开出大红盘。
在"价格"认识方面,H&M的想法却有所不同,他们认为再好的产品,如果不卖出去也只是占用库房、压滞资金的一堆废品而已,与其待价而沽,不如赶紧产生现金,促成二次生产。
在H&M店里,由于产品价格低廉,更多的消费者只要看上一款衣服就会毫不犹豫的买下,每件服装的消费价格不高,但多次消费后累积下来平均每位顾客在逛完该店后却能消费在两三百元以上,而心里还会感觉很实惠。
hm是什么东西HM是什么东西?在现代社会中,HM是一个广为人知的缩写,它代表着不同的意思和概念,可以应用于各种领域。
那么,到底HM是什么东西?让我们一起来探讨一下。
首先,对于时尚爱好者来说,HM是指瑞典时尚品牌Hennes & Mauritz AB的简称。
这个品牌以经济实惠而时尚的服装以及家居用品而闻名。
成立于1947年的HM,如今已经成为全球最大的时装零售商之一,拥有数以千计的实体店和电子商务平台在全球范围内销售产品。
除了时尚品牌之外,HM也可以表示家居和室内装饰领域中的一种材料——海绵麦。
这种材料由特殊工艺制成,通常用于填充沙发、床垫、汽车座椅等家具制品。
海绵麦材料具有较好的弹性和支撑性能,能够提供舒适的坐卧体验,因此在家居领域得到广泛应用。
另外,在社交媒体和网络语言中,HM也作为一种缩写来表达人们的情感和态度。
它通常是对一件事情表示困惑、无语或不知所措的一种表达方式。
当人们遇到令他们无法理解或沮丧的情况时,他们可能会回复或评论“HM”,以表达对特定局面的感叹或困惑。
此外,在商业和管理领域,HM还代表着人力资源管理(Human Resources Management)的缩写。
这是一门研究如何最大限度地利用和管理组织中的人力资源的学科。
通过招聘、培训、薪酬福利和绩效评估等活动,人力资源管理旨在确保组织中的员工能够发挥其最大潜力,为组织的成功做出贡献。
此外,HM也可以代表其他不同领域的词语,比如医学领域中的“汉密尔顿”(Hamilton,一个常用于指代器官或疾病的术语)、军事领域中的“履带式机械(Half-track Mechanized)”等。
综上所述,HM是一个广义的缩写,可以表示不同的意义和概念。
它可以代表瑞典时尚品牌HM,也可以表示家居领域中的填充材料海绵麦。
此外,HM还可以用于表达人们的情感和态度,作为一种常见的网络缩写。
在商业和管理领域,HM还代表着人力资源管理。
而在其他领域,HM可能表示医学、军事等不同的术语。
H&M服装调研报告目录一·调研结果1·品牌介绍1-1品牌历史1-2品牌档案1-3设计团队1-4品牌效益1-5品牌识别1-6国内分店2·产品定位及目标消费群3·2013年产品调研3-1 产品明细表3-2 产品结构分析图3-3 面料明细表3-4面料结构分析图3-5款式图汇总3-6 色彩结构分析图3-7本季产品风格概述3-8 榜样品牌3-9 竞争对手4·2013年9~12月份销售调查5·形象及服务调查5-1 品牌的定位5-2 形象与定位的一致5-3商品成列5-4 服务二·综合论述1·从营销组合的角度分析2·结论和建议三·结束语品牌历史H&M公司(Hennes & Mauritz AB)欧洲最大的服饰零售商,H&M是一间来自瑞典的时装公司,在世界多个国家,包括欧洲及美国设有分店,以价廉物美闻名。
H&M由Erling Persson在1947年成立。
来自瑞典的连锁服饰店Hennes&Mauritz(H&M)的名字,在亚洲或许鲜被提及,但是在欧洲却是名气不小。
以销售量为衡量标准,H&M是欧洲最大的服饰零售商,即使在冷飕飕的景气中,业绩一样持续发烧。
公司这一季推出的女性灯笼裤供不应求。
流行、品质及价格的三合一。
来自瑞典的连锁服饰店海恩斯莫里斯的名字,在亚洲或许很少被提及,但是在欧洲却是名气不小。
H&M以最优惠的价格,提供时尚与品质。
品牌档案H&M首家专卖店于1947年在瑞典开业。
H&M提供男、女、青少年及儿童时装。
H&M的时装系列主要由100多位内部设计师,配合采购人员与打板师携手创造。
H&M还销售自有品牌的化妆品、配饰和鞋类产品。
专卖店每天都有时尚新品亮相。
在瑞典、挪威、丹麦、芬兰、荷兰、德国及奥地利,H&M还通过网络与邮购方式销售时装。
HM集团是做什么的1. 简介HM集团(HM Group)是一家国际性的时尚零售巨头,总部位于瑞典斯德哥尔摩(Stockholm)。
HM成立于1947年,目前在全球拥有逾4000家门店,遍布70多个国家。
该集团以其多个知名品牌而闻名于世,包括HM(H&M)、COS、& Other Stories、Monki、Cheap Monday和ARKET等。
HM集团一直致力于为全球消费者提供时尚、高质量和实惠的产品。
他们的目标是将最新的时尚趋势带给广大消费者,并且通过可持续的方式来设计和生产产品。
2. HM(H&M)品牌HM(H&M)是HM集团的主打品牌,也是全球买得最多的时尚品牌之一。
HM 的产品范围非常广泛,包括男装、女装、儿童装、鞋子、配饰和家居用品等。
HM品牌的特点是时尚、多样化和价格实惠。
他们紧跟最新的时尚趋势,推出新款式的速度非常快。
无论是经典款还是潮流单品,消费者都能在HM找到自己喜欢的产品。
此外,HM积极推动可持续发展,致力于减少对环境的影响。
他们采取了多种措施,如使用环保材料、提倡衣物回收和循环利用等,以帮助构建一个更可持续的时尚产业。
3. 其他品牌除了HM品牌外,HM集团还拥有其他几个知名品牌。
•COS:COS(Collection of Style)是HM集团旗下的高端时尚品牌。
COS的设计风格简约、现代,注重质量和细节。
产品涵盖男装、女装、鞋履和配饰等。
•& Other Stories:& Other Stories是HM集团推出的女性时尚品牌,产品线包括衣服、鞋子、包包、化妆品等。
他们注重个性和实用性,为消费者提供独特的时尚选择。
•Monki:Monki是HM集团的年轻时尚品牌,专注于年轻女性群体。
他们的设计充满创意和个性,产品包括衣服、饰品和配饰等。
•Cheap Monday:Cheap Monday是一家来自瑞典的时尚品牌,于2004年加入HM集团。
HM品牌介绍
以欧洲和北美洲市场为立脚点的H&M,已经在将销售的注意力慢慢向亚洲转移,诱人的亚洲将会成为H&M的下一个销售及利润来源。
瑞典服装大户H&M去年宣布,将在2007年3月10日在香港皇后中路开设一家销售店,2007年4月2日在上海淮海中路开设内地第一家销售店。
公司总裁RolfEriksen表示,这一决定显示了H&M继续开辟新大陆和新市场的策略,期待今后能够以百万人口的上海和香港作为亚洲市场的基础,继续在中国市场拓展并进军俄罗斯、日本市场。
这个品牌虽然目前还没有正式进驻中国市场,但他的名字早已在中国的服装界耳熟能详。
H&M,一个将时尚、品质和低价完美糅合的时尚品牌;一个每年都会选一个炙手可热的顶级大师与之合作的大众品牌;一个在中国众多服装企业中,已经被看成是教科书一般的榜样品牌……
认识H&M
Hennes&MauritzAB(简称H&M)由ErlingPersson于1947年在瑞典创立,现在全球24个国家销售服装与化妆品,雇员总数超过50,000人。
不寻常的是,H&M没他与在亚洲与欧洲的超过700家独立供应商保持合作。
有一家属于自己的工厂,
H&M总部位于斯德哥尔摩,公司重要的职能部门如设计采购部、金融部、财务部、发展部、展示设计部、广告部、公关部、人事部、物流部、IT与客户服务部都设在总部。
同时,公司在全球设有15个办事处,22个生产办公室负责与大约700
个供应商进行沟通,在这22个生产办公室中,9个在欧洲,11个在亚洲,1个在中美洲,1个在非洲。
服装行业是一个松散的行业,在每个市场,H&M都会面对来自国际与本地零售商、独立商店以及百货商店的竞争,对此,公司会密切注意竞争对手的一举一动,尤其是价格的调整。
但更重要的是,H&M更加关注自己内部的运作,竭力使自己的产品成为当地消费者的最爱。
H&M时尚年度分为两季:春夏和秋冬。
采购活动与市场导向相一致,并根据分布在世界各地的销售店提供的数据,比如什么好卖、气候差异以及购物喜好等不断做出调整,使时尚流行的准确性得到最大优化。
商品筹备时间从2~3周到6个月不等,主要由商品的属性决定。
短的筹备时间并不一定最好,正确的筹备时间是在价格、时间与品质方面保持平衡。
H&M的店铺
从1947年建立起,在最好的商业区销售就成为公司的经营原则。
公司不拥有商店的产权,仅仅是租赁。
通过这种方式,公司可以规避资金短缺的弊端,更加自由地追求自己的经营理念。
如今,几乎在欧洲和北美的每个中心商业区,都会看到H&M,伦敦的OxfordSt.,巴黎的BoulevardHaussman,米兰的CorsoVittorioEmanuele,纽约的第五大道,旧金山的PowellSt.,多伦多的BloorSt……通常在确定一处销售场所之前,公司往往做了大量的统计分析工作,设计内容涵盖人口统计学、当地就业率、购买力以及购买行为方式。
同时对当地购物
区域与购物中心情况进行调研,包括竞争对手情况、交通流量以及公共交通工具的便利与否等。
一旦新店的合同签订,制订计划、设计、重建以及内部设计工作就开始了。
根
据店铺的位置、大小以及人流,公司会为每个店铺设置产品组合。
店铺一般分为大店、全线产品店以及概念店。
店铺鼓励自助服务,同时提供给客户想法与启发以使人们找到适合于自己的产品。
购物环境则力求舒适、鼓舞人心和充满人文关怀。
H&M的团队
H&M的设计采购部至少在一年前就开始制订主流服装趋势计划。
灵感源自报纸、杂志、旅行、街头时尚和多种多样的展销会等。
一旦丰富多彩的时尚印象得以记录在案,实际的设计工作就开始了。
H&M拥有超过100位设计师专注于不同季节。
的系列、主题、颜色、材料、小样……并贯穿于整个新的时尚
位于斯德哥尔摩的设计采购部是H&M所有系列的诞生地,它的使命就是构成
H&M经营理念三要素:时尚、质量、好价格。
超过500位员工协力创造H&M的女
装、男装、少年和儿童系列,以满足不同年龄段客户的需求。
对H&M来说,至关重要的就是系列产品得到客户的欣赏,这就要求公司员工不断地自问:“客户是谁?他(她)们偏好的风格如何?他(她)们在寻觅什么?”
每个时尚概念都有一个相对应的团队:设计师、买手、助理、制版人员、预算控制人员和团队经理。
他们协同工作,生产最符合于时尚概念的服装组合。
每个团队人数根据概念的不同而变化:复杂的、大一些的概念,如女装类,往往需要更多的设计师、买手和制版人员,童装类的团队规模就小一些。
每个团队成员都有自己的专长,他们根据对时尚和趋势的共同兴趣爱好以及对客户需求的理解组合在一起。
对H&M来讲,物流极其重要。
对从生产单位给销售商店供货到销售商店的销售反馈,迅捷、高效的物流是关键。
使正确的产品以正确的数量,在正确的时间运抵正确的销售商店,需要运作良好的物流分配系统。
H&M兼任进口商与零售商,所以必须对供应链的每个环节进行监控。
另外,不断更新的信息技术对物流系统的支持,也是非常重要。
当商品运抵不同的配送中心后,他们会被检查,然后分配至不同的商店与当地的仓库。
根据货品是否好卖,决定这种商品的重新储备。
新的货品每天都会进店,这样,消费者可以经常发现新的、令人激动的商品。