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医院突发事件总体应急预案范文一、前言突发事件是指发生在医院内部或附近的突发事件，如火灾、地震、爆炸等，对医院的运营和安全产生了严重影响。
为了及时、有效地应对各类突发事件，保障医院的正常运转和患者的安全，制定一份完善的医院突发事件总体应急预案至关重要。
二、应急组织机构1.应急指挥部：负责统一指挥调度全院的突发事件应急工作，由院长担任指挥部总指挥。
2.指挥部下设的应急支持组：负责提供技术支持和指导，包括信息通信、设备维修、应急物资等。
3.院务部：负责安全与危机管理，担当突发事件应急工作的协调、管理和监督职责。
4.警务部门：负责组织医护人员进行应急培训，以及加强医院内外的安全巡逻和保卫工作。
5.安保部门：负责医院内外的安全与巡逻，以及应急情况下的警戒、疏导和保卫工作。
三、应急预案具体措施1.应急预警：建立完善的医院内部应急通知制度，确保对突发事件的及时、准确报警和安全预警。
2.应急演练：每年至少进行一次突发事件应急演练，包括火灾、地震等常见突发事件的应急处置。
3.安全防护设施：对医院内外的安全门禁系统、监控摄像机等设施进行定期维护和检查，确保正常运行。
4.人员疏散与救护：制定人员疏散与救护方案，加强医院内部通道的标示和应急疏散指示牌的设置，以确保医院人员迅速安全地疏散和救助。
5.应急培训：不定期举行医院安全与应急知识的培训，提高医护人员的应急处置能力和相关安全知识。
6.物资准备：建立完善的物资储备系统，包括紧急救援物资、药品、消防器材等，确保各种应急物资的储备数量和质量。
7.应急通信：8.应急联动：9.事后评估与反馈：对每次突发事件的应急处置工作进行评估和整改，及时总结经验教训，并及时向人员通报。
四、应急预案的推广与培训1.推广：制定医院突发事件总体应急预案的同时，加强对医务人员和相关部门的宣传，提高突发事件应急预案的知晓率。
2.培训：对医护人员和相关部门进行突发事件应急培训，提高应急处置能力和应急意识。
医院突发事件应急预案范文为贯彻落实____部颁发的《医院感染管理规范》的有关规定，加强医院感染管理与控制工作，执行标准预防，保护医患双方的身心健康，特制定本预案。
一、在短时间内出现整个病区或多个病区的同样性质的医院感染病例时，由院长决定紧急启动本预案。
报告程序。
临床科室—医务科、院感科—院长—进行调查、分析、协助处理—启动预案。
全院采取如下措施：1、临床科室必须及时查找原因，协助调查及执行监控措施。
2、院感科进行如下调查处理：(1)对怀疑患有同类感染的病例进行确诊，计算罹患率。
(2)对感染病人、接触者、可疑传染病源、环境、物品、医务人员及陪护人员进行流行性病学检查。
(3)对感染病人及周围人群进行流行性病学调查。
(4)根据情况进行消毒处理，必要时隔离甚至暂停收新病人。
(5)写出调查报告，总结经验，制定防范措施。
二、对被确认为医院感染的散发病例1、临床科室的经治医师及时向科室医院感染管理小组报告，科主任____医师、护士查找原因，采取有效地控制措施。
2、确诊为传染病医院感染，按《传染病防治法》的有关规定报告和控制。
三、短时间内出现确诊为同样性质的感染病例1、报告程序。
临床科室—院感科、医务科—院长—当地卫生行政部门。
2、采取措施如下：(1)临床科室的经治医师及时向科室医院感染管理小组报告，科主任____医师、护士查找原因，采取有效地控制措施。
(2)院感科进行调查、分析，与临床科室沟通，将结果反馈院长及医务科。
(3)医务科____、指导临床的治疗工作。
(4)检验科做好病原学的监测工作。
(5)确诊为传染病的医院感染，按《传染病防治法》的有关规定报告和控制。
(6)医院感染管理委员会对其进行分析、总结，形成文字资料存档。
医院突发事件应急预案范文（二）医院感染。
医院感染是指住院在医院内获得的感染，包括在住院期间发生的感染和在医院内获得、出院后发病的感染；但不包括入院前已存在或入院时已处于潜伏期的感染。
医院工作人员在医院内获得的感染也属于医院感染。
卫生院突发事件总体应急预案经典版(一)发生输血反应时的应急预案及程序【应急预案】1.立即停止输血，更换输液管，改换生理盐水。
2.报告医生并遵医嘱给药。
3.若为一般过敏反应，情况好转者可继续观察并做好记录。
4.必要时填写输血反应报告卡，上报输血科。
5.怀疑溶血等严重反应时，保留血袋并抽取患者血样一起送输血科。
6.患者家属有异议时，立即按有关程序对输血器具进行封存。
【程序】立即停止输血→更换输液管→改换生理盐水→报告医生→遵医嘱给药→严密观察并做好记录→必要时填写输血反应报告卡→上报输血科→怀疑严重反应时→保留血袋→抽取患者血样→送输血科(二)发生输液反应时的应急预案及程序【应急预案】1.立即停止输液或者保留静脉通路，改换其他液体和输液器。
2.报告医生并遵医嘱给药。
3.情况严重者就地抢救，必要时行心肺复苏。
4.记录患者生命体征、一般情况和抢救过程。
5.及时报告医院感染科、药剂科、消毒供应中心、护理部。
6.保留输液器和药液分别送消毒供应中心和药剂科，同时取相同批号的液体、输液器和注射器分别送检。
7.患者家属有异议时，立即按有关程序对输液器具进行封存。
【程序】立即停止输液→更换液体和输液器→报告医生→遵医嘱给药→就地抢救→观察生命体征→记录抢救过程→及时上报→保留输液器和药液→送检医院感染爆发紧急处理预案1.临床科室发现在病县内短时间内发现多种症状相同的病原菌感染的病例后，由感染监控管理小组成员负责报告感染科，感染科报cdc 证实流行或爆发。
对怀疑患有同类感染的病例进行确诊，计算其罹患率，若罹患率显著高于该院或科室历年医院感染一般水平，则证实有流行或爆发。
2.查找感染源。
对感染病人、接触者、可疑传染源环境、物品、医护人员及陪护人员等进行病原学检查。
3.查找引起感染的因素。
对感染病人周围人群进行详细的流行病学调查。
4.制定控制措施。
包括对病人进行适当治疗，进行正确的消毒灭菌处理，隔离病人，停止接受新病人，医护人员自身防护，免疫接种或投药等。
医院突发公共卫生事件应急预案范本一、概述突发公共卫生事件是指突发突变、传染力强、危害严重，对人民生命安全和社会稳定造成严重威胁的突发公共事故。
为了保障医院在突发公共卫生事件中的应急处理能力，制定本预案，以便在发生突发公共卫生事件时，能够迅速、有序、高效地进行疫情防控工作。
二、预案原则1.科学性原则：根据突发公共卫生事件的特点，制定相应的措施和处理方法；2.灵活性原则：根据实际情况灵活调整应急响应级别和措施；3.依法原则：依法开展应急响应工作，并充分尊重和保障人民的合法权益；4.协调性原则：加强与相关部门之间的沟通和协调，形成合力；5.透明原则：及时公开信息，增强社会舆论监督和参与度。
三、应急响应级别及措施根据突发公共卫生事件的严重程度，分为四个级别：Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级和Ⅳ级。
不同级别下，医院将采取不同的应急措施。
1.Ⅰ级应急响应Ⅰ级应急响应是指突发公共卫生事件非常严重、传播速度快、危害极大的情况。
此时，医院将启动最高级别的应急措施，包括：（1）召集医院领导、专家组成应急指挥部，负责决策和协调应急工作；（2）全面排查和封控，对疑似和确诊病例进行隔离和治疗；（3）加大病房、医疗物资等资源的采购和调配；（4）加强医务人员的培训和宣传教育，提高应对能力；（5）加强医院与其他机构之间的沟通和协调；（6）加强社会舆论监管和宣传引导；（7）完善信息报告和发布制度，及时向社会公布疫情信息。
2.Ⅱ级应急响应Ⅱ级应急响应是指突发公共卫生事件较为严重、传播速度较快、危害较大的情况。
此时，医院将采取以下措施：（1）组织相应的专家小组进行疫情调查和疫情评估；（2）开辟隔离病房，对疑似和确诊病例进行集中隔离和治疗；（3）加强与相关机构的沟通和协调，共同制定防控措施；（4）加大病床、医疗物资等资源的调配和采购；（5）加强医务人员的培训和防护意识宣传；（6）完善信息报告和发布制度，及时向社会公布疫情信息。
3.Ⅲ级应急响应Ⅲ级应急响应是指突发公共卫生事件比较严重、传播速度一般、危害较大的情况。
卫生院突发事件总体应急预案为了及时处理或预防传染病，适应疾病预防控制形势发展的需要，提高预防控制____的应急应变能力，有效预防、及时控制和消除我县发生的重大传染病的危害，规范和指导传染病应急处理工作，最大限度地减少传染病造成的危害，保障人民身体健康与生命安全，维护正常的社会秩序，依据《突发公共卫生事件应急条例》、《____传染病防治法》、《国家突发公共卫生事件应急预案》、《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》、《____食品卫生法》及《____职业病防治法》等有关法律法规，结合我院实际，制定本预案：一、____机构传染病应急处置领导小组：组长：____副组长：____组员：公共卫生科各临床、医技科室主任、护士长，各职能科主任二、有下列情形之一的，应及时报告：1、发生或者可能发生严重传染病的；2、发生或发现不明原因的群体性疾病的；3、发生或者可能发生重大食物中毒事件的。
当前主要包含非典型肺炎、鼠疫、____、艾滋病、肺____、麻风病、结核病、登革热、人感染猪链球菌病等重要和重大传染病，以及食物中毒。
三、发现有上述情形之一的应当及时向分管副院长及医务部报告，由院长在____小时内向县卫生局报告。
四、接诊医生对于可疑传染病患者，可转至相应的专科医生进行诊治，必要时由医务部____相关科室人员进行会诊，或邀请外院专家进行会诊以尽早明确诊断。
对因传染病致病的人员提供及时的医疗救护，对就诊病人必须给予及时治疗，并书写详细、完整的病历记录，重点在于流行病学资料的采集。
有利于当地疾病预防控制机构和医疗机构加强对传染病的疫源追踪、疫点消毒、密切接触者的管理，做好疫点、疫县的卫生管理工作，防止疫情蔓延工作的开展。
对需要转送的病人，应当按照规定将病人及其病历记录复印件转送到接诊或指定的医院。
五、收治传染病人、疑似传染病病人，应当依法向县疾病预防控制中心报告。
对于疑似传染病(如____)要及时网络直报，不必等检验结果出来后报告，同时做好病人的隔离治疗。
医院各种突发事件应急预案一、前言医院是一个人员密集、复杂且高风险的场所，随时可能面临各种突发事件。
为了保障患者、员工和医院的安全，提高应对突发事件的能力，特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于医院内发生的各类突发事件，包括但不限于医疗事故、火灾、地震、传染病爆发、恐怖袭击、食品安全事故、停水停电、信息系统故障等。
三、应急组织及职责（一）应急指挥中心成立以院长为组长的应急指挥中心，负责全面指挥和协调医院的应急处置工作。
其职责包括：制定应急策略，调配资源，协调各部门之间的工作，向上级主管部门报告事件进展等。
（二）医疗救援组由各临床科室主任和骨干医生组成。
负责对伤病员进行紧急救治，制定治疗方案，组织医疗力量进行现场救援。
（三）消防与安全组由医院保卫科和后勤部门人员组成。
负责火灾扑救、安全保卫、人员疏散、现场秩序维护等工作。
（四）后勤保障组负责应急物资的采购、储备和调配，保障水、电、气的供应，以及设施设备的维修和维护。
（五）信息联络组负责收集、整理和传递突发事件的信息，与外界保持联系，及时发布医院的应急处置情况。
四、医疗事故应急预案（一）预防措施1、加强医务人员的培训，提高业务水平和责任心。
2、严格执行医疗规章制度和操作规范。
3、定期进行医疗质量检查，及时发现和整改问题。
（二）应急处置1、一旦发生医疗事故，当事人应立即报告科室主任，同时采取积极的救治措施，防止损害扩大。
2、科室主任接到报告后，应迅速组织力量进行抢救，并向医务科报告。
3、医务科立即组织专家进行调查和评估，分析事故原因，提出处理意见。
4、及时向患者及家属说明情况，做好沟通和安抚工作。
五、火灾应急预案（一）预防措施1、定期进行消防安全检查，确保消防设施完好有效。
2、加强对员工的消防安全培训，提高消防安全意识。
3、严禁在医院内违规使用明火和电器。
（二）应急处置1、发现火灾后，立即拨打“119”报警电话，并报告医院保卫科。
2、保卫科迅速组织人员进行灭火和疏散工作，利用灭火器、消火栓等消防器材进行初期扑救。
医院安全生产事故应急预案医院安全生产事故应急预案安全生产是保护劳动者的安全、健康和国家财产，促进社会生产力发展的基本保证，也是保证社会主义经济发展，进一步实行改革开放的基本条件。
以下是小编整理的医院安全生产事故应急预案（精选7篇），希望对大家有所帮助。
医院安全生产事故应急预案1为了应对医院可能出现的供水事故，避免和减少供水事故发生，并在发生事故后能迅速有效的控制和处理，尽量减少人员伤亡和财产损失，缩小由事故造成的停水范围，制定本预案。
一、原则在出现影响供水的事故时，本着“预防为主、自救为主、统一指挥、快速反应、分别处理”的原则，实施有效快捷的抢险抢修和处置，尽快恢复正常供水状态，确保医院正常生产、生活秩序。
二、适用范围本预案适用于院内由于市区计划停水及院内供水管网出现故障导致供水事故时的应急抢险抢修。
三、应急处置组织机构医院成立大面积停水事故应急指挥小组，下设应急抢修队。
1、医院大面积停水事故应急指挥小组组长：分管副院长副组长：总务科正副科长组员：院办、医务科、护理部、保卫科、总务科、设备科负责人及各病室护士长，水电班班长、水电班管道工、水维修工。
职责：⑴做好日常安全供水工作，落实安全生产责任制，防范大面积停水事故发生。
⑵发生大面积停水事故时，及时做好停水事故应急工作，尽快恢复供水。
⑶根据大面积停水事故严重程度，决定启动和终止应急预案。
⑷及时向上级有关部门报告事故情况。
⑸必要时请求外力援助。
⑹指挥小组组长是履行本预案的第一责任人。
成员单位应在指挥小组的统一安排下，各司其职，通力合作，做好大面积停水事故时的应急工作。
2、应急抢修队联系电话：xxxxx队长：水电班班长队员：水电班管道工、小工队职责：发生事故时，组织人员实施启动二次供水，并对相应区域水压进行适当调整，停止供应热水和非医疗、生活用水；向指挥小组汇报事故情况，必要时向消防、园林等部门发出求援请求，事后总结经验教训。
四、应急程序㈠后勤部门应急程序1、计划性停水⑴后勤部门在接到供水公司停水通知时，必须问清楚停水时间，停水原因，做好记录。
医院突发意外事故应急预案医院突发意外事故应急预案（精选6篇）在平平淡淡的学习、工作、生活中，有时会出现一些不在自己预料之中的事件，为了降低事故后果，常常要根据具体情况预先编制应急预案。
那要怎么制定科学的应急预案呢？下面是小编为大家收集的医院突发意外事故应急预案（精选6篇），希望能够帮助到大家。
医院突发意外事故应急预案1一、制订目的为应对医院突发性停电事故，迅速、有序地组织和恢复供电，确保病人生命安全和减少财产损失，保证医院用电通畅，促进事故应急工作的制度化和规范化，依据国家有关法律法规，结合我院实际情况，制订本预案。
二、适用范围本预案所称是指因验工自然灾害、重要设施损害或遭受破坏等原因造成突发性的全员大面积电力系统安全防线失效，电网发生大面积瓦解或崩溃的事故。
三、应急原则大面积停电事故处理工作贯彻“预防为主，常备不懈”的方针，遵循“统一领导，完善机制，明确责任，加强合作，快速反应，措施果断”的原则。
四、组织机构医院成立大面积停电事故应急领导小组，下设应急抢修队。
1、医院大面积停电事故应急领导小组组长：副组长：组员：职责：（1）做好日常安全拱顶工作，落实安全生产责任制、防范大面积停电事故发生。
（2）发生大面积停电事故时，及时做好停电事故应急工作，尽快恢复供电。
（3）根据大面积停电事故严重程度，决定启动和终止应急预案。
（4）及时向上级报告事故情况并向相关部门通报。
（5）必要时请求外力支援。
（6）领导小组组长是旅行本预案规定的第一责任人，各科室应在领导小组的统一指挥下，各司其职，各负其责，通力合作，做好大面积停电事故时的社会综合应急工作。
2、应急抢修队队长：后勤主管成员：电工职责：发生事故时，组织人员实施救援行动；向指挥小组汇报事故情况，必要时向供电部门发出求援请求，事后总结应急救援工作经验教训。
五、应急程序（一）后勤部门电工班应急程序1、计划性停电应急程序（1）电工在接到供电公司通知停电的电话或以其他形式的停电通知时，必须问清楚停电的时间，停多长时间及停电的原因，做好记录，如不在本班次，应在交接班时交接清楚。
医院应急预案（精选6篇）医院应急预案1一、总则1.1编制目的进一步加强本院消防安全监管工作，切实做好医院突发火灾和紧急疏散的应急处置工作，最大程度保障医务人员和病患的生命财产安全。
1.2编制依据为确保本院消防安全得到有效监控，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、卫生部《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》等的规定制定本预案。
1.3适用范围本预案适用于医院本部突发火灾和紧急疏散的安全管理和应急处置工作。
1.4工作原则为切实做好医院消防安全的预防工作，按照“安全第一、常备不懈、预防为主原则，确保医院在突发火灾时的紧急疏散能够及时、迅速、有序地得到处理。
二、组织体系2.1组织机构人员分工（应明确到人或岗位）2.1.1指挥部总指挥：由医院值班领导担任，消防安全责任人到场后，移交指挥权。
2.1.2成员：由各部门负责人组成。
下设灭火行动组、疏散引导组、通讯联络及设施保障组、安全防护救护组。
2.1.3职责：掌握现场情况做出决策，向各组下达指令，指挥灭火、人员疏散行动，在公安消防队到达后，移交指挥权，配合公安消防队行动。
2.2灭火行动组2.2.1负责人：保卫科长；2.2.2成员：职能科科长及医院义务消防员；2.2.3职责：第一灭火力量在60秒内采取措施控制火情，第二灭火力量在接到火情后3分钟内到达现场并根据现场情况展开灭火行动。
3紧急疏散引导组3.1负责人：医务科长3.2成员：职能科及各科主任护士长，3.3.职责：接到火警信息后，科主任、护士长引导本病区的工作人员和患者有序疏散，清查各楼层有无人员滞留。
要求对应每个楼层、疏散通道、安全出口明确疏散引导员，负责组织引导在场人员安全疏散。
将患者撤离疏散到安全地带，尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要科技资料；稳定患者情绪，保证患者生命安全。
4.安全防护救护组4.1、负责人：总务科长4.2、成员：保卫科及后勤各班组长4.3、职责：接到火警信息后，疏通室外消防车道，打开地下消火栓井盖，协助疏散，对受伤人员进行初步救护，视情况拨打“120”求救，并协助医务人员送伤员至医院救治；组织患者撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道。
医院应急预案全套一、引言医院作为保障人民健康的重要机构，面临着各种各样的突发事件和紧急情况。
为了有效应对这些危机，保障患者、医护人员和医院设施的安全，制定一套完善的应急预案是至关重要的。
二、火灾应急预案（一）预防措施1、医院内应定期进行消防设施检查和维护，确保其正常运行。
2、对医护人员和患者进行消防安全教育，提高防火意识。
3、严禁在医院内违规使用电器和明火。
（二）应急响应1、一旦发生火灾，火灾警报应立即响起。
2、现场人员应迅速组织疏散患者，利用就近的安全通道撤离。
3、灭火小组应立即采取灭火措施，控制火势蔓延。
（三）后续处理1、火灾扑灭后，进行现场清理和损失评估。
2、对火灾原因进行调查和分析，总结经验教训，完善防火措施。
三、医疗事故应急预案（一）预防措施1、加强医护人员的培训，提高医疗技术水平和责任心。
2、严格执行医疗操作规范和流程。
（二）应急响应1、当发生医疗事故时，应立即停止相关医疗操作。
2、迅速组织专家进行会诊，制定治疗方案，全力救治患者。
3、及时向患者家属通报情况，做好沟通和安抚工作。
（三）后续处理1、对医疗事故进行调查，明确责任。
2、采取措施改进医疗流程和管理制度，防止类似事故再次发生。
四、突发公共卫生事件应急预案（一）预防措施1、建立健全传染病监测和预警机制。
2、储备必要的医疗物资和药品。
（二）应急响应1、一旦发生突发公共卫生事件，立即启动应急预案。
2、按照规定程序进行疫情报告和信息发布。
3、设立专门的隔离区域，对患者进行隔离治疗。
（三）后续处理1、对事件进行总结和评估。
2、加强公共卫生宣传教育，提高公众的防范意识。
五、自然灾害应急预案（一）预防措施1、定期对医院建筑进行安全检查和加固。
2、储备必要的应急物资，如食品、水、药品等。
（二）应急响应1、在自然灾害来临前，及时发布预警信息，做好人员疏散和物资转移准备。
2、灾害发生时，组织抢险救援，保障人员生命安全。
（三）后续处理1、进行灾害损失评估，尽快恢复医院正常运营。
医院突发事件总体应急预案总则提高和保障医院安全和处置突发事件的能力，最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害，保障职工和病人的生命财产安全，维护医院稳定，促进医院全面、协调、可持续发展。
一、分级本预案所称突发事件是指突然发生，造成或者可能造成人员伤亡、财产损失、危及医院安全的紧急事件。
根据突发事件的发生过程和性质，突发事件主要分为以下四类：⑴自然灾害。
主要包括水灾灾害、地震灾害等。
⑵事故灾难。
主要包括火灾灾害、爆炸、大面积停水停电事件等。
⑶医疗卫生事件。
主要包括传染病疫情，群体性不明原因疾病，医疗安全、食品安全，医院感染事件等。
⑷信访安全事件。
主要包括群体性上访事件，医疗纠纷等。
各类突发事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，一般分为四级：Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(较大)和Ⅳ级(一般)。
二、适用范围本预案适用于医院突发事件的应对工作。
本预案指导医院的突发事件应对工作。
三、工作原则⑴以人为本，减少危害。
切实履行服务职能，把保障职工和病人的健康和生命财产安全作为首要任务，最大程度地减少突发事件及其造成的人员伤亡和危害。
⑵居安思危，预防为主。
高度重视安全工作，常抓不懈，防患于未然。
增强忧患意识，坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合，做好应对突发事件的各项准备工作。
⑶统一领导，分级负责。
在医院突发应急指挥部的统一领导下，实行科主任负责制，充分发挥应急指挥机构的作用。
⑷依法规范，加强管理。
依据有关法律和行政法规，加强应急管理，使应对突发事件的工作规范化、制度化。
⑸快速反应，协同应对。
加强医院应急处置队伍建设，建立联动协调制度，充分动员和发挥广大职工的作用，形成统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效的应急管理机制。
⑹依靠科技，提高素质。
加强医院安全技术建设，采用监测、预测、预警、预防和应急处置技术及设施，提高应对突发事件的科技水平和指挥能力，避免发生次生、衍生事件;加强宣传和培训教育工作，提高职工自救、互救和应对各类突发事件的综合素质。
四、突发事件应急预案：⑴医院突发事件总体应急预案。
总体应急预案是医院应急预案体系的总纲，是医院应对突发事件的规范性文件。
⑵医院突发事件专项应急预案。
专项应急预案主要是医院及其有关部门为应对某一类型或某几种类型的突发事件而制定的应急预案。
⑶突发事件部门应急预案。
部门应急预案是有关部门根据总体应急预案、专项应急预案和部门职责为应对突发事件制定的预案。
各类预案将根据实际情况变化不断补充、完善。
五、组织体系（1）领导机构为了应对突发事件，医院成立突发事件应急指挥部。
指挥部成员：指挥长：杨永毅副指挥长：黄国增邵文标成员：包小玲黄国虹郑进茂张满凤黄亚任陈跃标邓莲杨青文（2）通讯联络组组长：张满凤成员：杨青金赖燕郑进茂江庭进（3）救护组组长：黄国增成员：莫振晓徐忠明张奇增冯富国陈冲特包小玲李艳黄雄珍黄亚任急诊科医护人员（4）后勤保障组组长：邵文标成员：陈跃标江庭进王亚仁刘志华李荣伟（5）安全保卫组组长：邵文标成员：江庭进陈献乐杨品德甘振京六、运行机制（1）预测与预警各部门要针对各种可能发生的突发事件，完善预测预警机制，建立预测预警系统，开展风险分析，做到早发现、早报告、早处置。
（2）预警级别和发布根据预测分析结果，对可能发生和可以预警的突发事件进行预警。
预警级别依据突发事件可能造成的危害程度、紧急程度和发展势态，一般划分为四级：Ⅰ级(特别严重)、Ⅱ级(严重)、Ⅲ级(较重)和Ⅳ级(一般)。
预警信息包括突发事件的类别、预警级别、起始时间、可能影响范围、警示事项、应采取的措施和报告人、科室等。
预警信息的发布、调整和解除可通过广播、通信、警报器或组织人员逐科通知等方式进行。
七、应急处置（1）信息报告突发事件发生后，各部门要根据相关预案的报告程序立即报告，同时通报有关部门。
应急处置过程中，要及时续报有关情况。
（2）先期处置突发事件发生后，事发地有关部门在报告突发事件信息的同时，要根据职责和规定的权限，及时、有效地进行处置，控制事态。
（3）应急响应对于先期处置未能有效控制事态的突发事件，要及时启动相关预案，由医院相关部门统一指挥或指导科室开展处置工作。
需要多个部门共同参与处置的突发事件，由该突发事件的分管院长牵头，其他部门予以协助。
（4）应急结束突发事件应急处置工作结束，或者相关危险因素消除后，现场应急指挥机构予以撤销。
（5）善后处置要积极稳妥、深入细致地做好善后处置工作。
对突发事件中的伤亡人员、应急处置工作人员，要按照规定给予抚恤、补助或补偿。
（6）调查与评估要对突发事件的起因、性质、影响、责任、经验教训等问题进行调查评估。
（7）信息发布如需要发布突发事件信息的、应当准确、客观、全面。
八、应急保障各有关部门要按照职责分工和相关预案做好突发事件的应对工作，同时根据总体预案切实做好应对突发事件的人力、物力、财力、交通、医疗及通信保障等工作，保证应急救援工作的需要。
（1）人力资源各科室和部门要加强应急救援的业务培训和应急演练，建立联动协调机制;发挥其在应对突发事件中的作用。
保卫部是处置突发事件的骨干力量，按照有关规定参加应急处置工作。
（2）财力保障要保证所需突发事件应急准备和救援工作资金，并加以监督。
（3）物资保障确保应急所需物资的及时供应，并加强对物资储备的监督管理，及时予以补充和更新。
（4）医疗保障根据需要及时赴现场开展医疗救治、疾病预防控制等应急工作。
（5）交通保障要保证紧急情况下应急交通工具的优先安排、确保物资和人员能够及时、安全送达。
（6）治安维护要加强对重点部位、重点场所、重点人群、重要物资和设备的安全保护。
（7）人员防护指定应急避险场所，完善紧急疏散管理办法和程序，明确各级责任人，确保在紧急情况下人员安全、有序的转移或疏散，确保人员安全。
（8）通信保障完善和建立有线和无线相配套的应急通信系统，确保通信畅通。
（9）后勤设施要按照职责分工，分别负责电、水的供给，以及废水、固体废弃物等有害物质的监测和处理。
（10）科技支撑要加大安全监测、预测、预警、预防和应急处置装备的投入，不断改进技术装备，建立健全安全应急技术平台，提高我院安全科技水平。
九、监督管理（1）预案演练各部门要结合实际，有计划、有重点地组织本部门对相关预案进行演练。
（2）宣传和培训通过院报、版报、横幅、标语、电子屏、网络、各种会议等，广泛宣传应急法律法规和预防、避险、自救、互救、减灾等常识，增强职工的忧患意识、社会责任意识和自救、互救能力。
有计划地对应急救援和管理人员进行培训，提高应急技能。
（3）责任与奖惩突发事件应急处置工作实行责任追究制。
对突发事件应急管理工作中做出突出贡献的先进集体和个人要给予表彰和奖励。
对迟报、谎报、瞒报和漏报突发事件重要情况或者应急管理工作中有其他失职、渎职行为的，依法对有关责任人给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
二、不同突发公共事件的标准操作程序一、医疗救援分级标准根据突发公共事件造成的人员伤害情况，将突发公共事件医疗救援分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）和一般（Ⅳ级）四级。
（一）医疗救援特别重大事件（I级）1、一次突发公共事件伤亡100人以上，且危重人员多，或者突发放射事件、化学品泄漏事故导致大量人员伤亡，需要国家、省、市在医疗卫生救援工作上给予支持的突发公共事件。
2、跨省（区、市）的有特别严重人员伤亡的突发公共事件。
3、国务院及其有关部门确定的其他需要开展医疗卫生救援工作的特别重大突发公共事件。
（二）医疗救援重大事件（II级）1、一次突发公共事件伤亡50人以上、99人以下，其中，死亡和危重病例超过5例的，需要省、市在医疗卫生救援工作上给予支持的突发公共事件。
2、跨市的有严重人员伤亡的突发公共事件。
3、省政府确定的其他需要开展医疗卫生救援工作的重大突发公共事件。
（三）医疗救援较大事件（III级）1、一次突发公共事件伤亡30人以上、49人以下，其中，死亡和危重病例超过3例的。
2、市政府及其有关部门确定的其他需要开展医疗卫生救援工作的较大突发公共事件。
（四）医疗救援一般事件（IV级）1、一次突发公共事件伤亡10人以上、29人以下，其中，死亡和危重病例超过1例的。
2、区政府及其有关部门确定的其他需要开展医疗卫生救援工作的一般突发公共事件。
二、医疗救援程序（一）先期处置120急救中心和其他医疗机构接到突发公共事件的报告后，在迅速开展应急医疗卫生救援工作的同时，立即将人员伤亡、抢救等情况报告现场医疗卫生救援指挥部或上级卫生行政部门。
（二）预案启动发生一般以上突发公共事件需要进行医疗卫生应急救援，突发公共事件医疗卫生应急救援领导小组可视情况宣布启动《突发公共事件医疗卫生应急救援行动方案》。
（三）分级响应1、特别重大、重大、较大事件的应急响应区救援领导小组接到特别重大、重大、较大突发公共事件发生，需要组织医疗卫生应急救援的有关指示、通报或报告后，立即启动本方案。
迅速组织医疗卫生救援专家对伤病员及救治情况进行综合评估，提出初步处置意见和建议，供各级决策提供参考；组织和协调医疗机构开展现场医疗卫生应急救援行动，落实医疗卫生救治措施；根据救援行动需要，向上级卫生部门提出需要支援的专家和数量；成立现场救援指挥部，展开医疗卫生应急救援行动。
及时向上级卫生部门和区委、区政府及区突发公共事件应急指挥机构报告有关医疗卫生应急救援行动情况；区救援领导小组按相关规定开展工作，协调各成员单位，组织领导和指挥救援专家组、救援机构和现场救援指挥部组织实施医疗卫生应急救援行动。
2、一般事件的应急响应区救援行动领导小组接到一般突发公共事件发生，需要进行医疗卫生应急救援的有关指示、通报或报告后，立即报告区政府，经区政府批准后，启动本方案。
组织医疗机构开展现场救治行动，组织专家对伤病员及救治情况进行调查、确认和评估，同时向区政府、区突发公共事件应急指挥机构和市救援领导小组报告有关医疗卫生应急救援行动情况。
（四）应急响应终止在突发公共事件现场医疗卫生救援工作完成和伤病员在医疗机构得到救治后，经区人民政府批准，区卫生行政部门可宣布医疗卫生救援应急响应终止，并将医疗卫生救援应急响应终止的信息报告上级卫生行政部门。
三、应急启动程序四、重大医疗纠纷应急处置预案为最大限度地减少因重大医疗纠纷带来的社会负面影响，维护医院正常医疗工作秩序，提高对重大医疗纠纷的防范和应急处置能力，特制定本预案。
（一）应急组织机构成立医疗纠纷应急处置工作组组长：黄国虹副组长：包小玲黄亚任邵文标黄国增组员：各临床、医技科室主任、护士长，各职能科主任职责：1.全面负责重大医疗纠纷处理的组织领导，密切关注事态发展，在事态扩大、内部无法单独处置的情况下，负责联系区卫生局和110民警处理相关事宜；负责处理好新闻媒体的报导和记者的采访；负责咨询或请法律顾问协助处理纠纷。
