面试礼仪的重要性
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博学面试礼仪知识点一、什么是面试礼仪面试礼仪是指在面试过程中应该遵循的一系列规范和行为准则。
在面试中,候选人的仪态、言谈举止和沟通能力都可以通过面试礼仪来展现。
遵守良好面试礼仪的候选人更容易给面试官留下好印象,提高自己的竞争力。
二、面试礼仪的重要性面试礼仪对于求职者来说非常重要,以下是一些理由:1.树立良好形象:面试礼仪可以帮助求职者树立良好的个人形象。
面试是求职者与面试官交流的机会,面试礼仪可以体现出求职者的自信、专业和谦逊等积极品质。
2.增加竞争力:在竞争激烈的求职市场中,候选人通常数量众多。
通过遵守面试礼仪,求职者可以在众多候选人中脱颖而出,给面试官留下深刻印象,增加自己的竞争力。
3.展示专业素养:面试礼仪不仅体现在仪态上,还包括言谈举止和沟通能力等方面。
遵循面试礼仪可以展示求职者的专业素养和职业道德,让面试官觉得求职者适合担任某个职位。
三、常见的面试礼仪知识点以下是一些常见的面试礼仪知识点,供求职者参考:1. 着装得体在面试中,穿着得体是非常重要的。
求职者应该根据所应聘的职位选择合适的着装,一般来说,正式职位应选择正装,而休闲职位可以选择得体的休闲装。
2. 保持良好的仪态求职者在面试过程中应该保持良好的仪态,包括坐姿端正、保持微笑、眼神交流等。
这些细节展示出求职者的自信和专业素养。
3. 注意言谈举止求职者在面试过程中应该注意自己的言谈举止。
要保持语速适中、语调稳定,避免使用粗俗、口头禅和夸张的表达方式。
同时,要注意倾听面试官的问题,耐心回答,并展示出自己的思考能力和逻辑思维。
4. 遵守面试时间求职者应该严格遵守面试时间,提前到达面试地点,并在面试开始前做好准备工作,例如整理好简历和相关材料。
不要迟到或过早到达面试地点,给面试官留下不专业的印象。
5. 感谢面试官面试结束后,求职者应该向面试官表达感谢之情。
可以通过口头表达或者邮件发送感谢信的方式,向面试官表达自己的感激之情。
四、总结面试礼仪对于求职者来说至关重要。
面试礼仪的心得体会大全(15篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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面试礼仪教案一、教学目标1. 理解面试礼仪的基本概念及其重要意义。
2. 掌握简历、形象气质、着装、言谈举止等面试礼仪的具体技巧。
3. 能够运用所学面试礼仪知识,提升自己的面试表现和竞争力。
二、教学内容1. 面试礼仪概述(1)什么是面试礼仪(2)面试礼仪的重要性2. 面试礼仪的要点(1)简历(2)形象气质(3)着装(4)言谈举止3. 面试礼仪的具体技巧(1)简历的制作和优化(2)形象气质的打造(3)着装的搭配和选择(4)言谈举止的规范与技巧三、教学过程1. 面试礼仪的概述(1)什么是面试礼仪面试礼仪是指在面试过程中应该遵循的一系列规范和准则。
面试礼仪不仅与面试者的个人品位与修养有关,同时也涉及到面试者的形象和能力的展示,影响到面试者的得失。
(2)面试礼仪的重要性面试礼仪的重要性体现在以下几个方面:首先,面试礼仪可以展现面试者的个人品质和素质。
每个人的性格和修养都不同,其面试的表现也各有不同。
只有在遵循合适的礼仪准则下,才能正确表达自己的素质和个人魅力。
其次,面试礼仪能够减少面试中的失误和尴尬。
在跟面试官交流时,倘若行为举止不得当或说话失当,容易让面试官产生不良的感受,进而直接影响到个人的面试效果。
最后,面试礼仪对于个人的职业发展至关重要。
一些企业在面试过程中会考察面试者的综合素质和职业潜力,运用正确的面试礼仪可以让面试者得到更多的认可和机会。
2. 面试礼仪的要点(1)简历求职简历是面试前最重要、最基本的门票。
在制作简历时,应该注意以下几个方面:①要明确简历的主旨和目标简历所陈述的内容要与所申请的职位相符,不能草率地进行“一份简历适合所有职位”的想法。
②要简洁明了、逻辑清晰在描述自己的工作经历、教育经历和成就时,应该尽量简洁、易懂,突出自己的特长和优势。
③要营造正面的氛围简历中应该避免使用负面词汇和抱怨式语言,要用积极的语言陈述自己。
(2)形象气质在面试过程中,面试者的形象气质的表现会直接影响到他们的成败。
面试礼仪知识题引言面试是求职过程中非常重要的环节,除了能力和经验之外,面试者的礼仪素养也是被雇主所重视的。
在面试过程中,合适的礼仪举止能够展现出一个人的专业形象和修养,给予面试官一个良好的第一印象。
因此,在准备面试的时候,掌握一些面试礼仪知识是非常必要的。
为什么重视面试礼仪?首先,面试礼仪是展现个人修养和专业形象的重要方式。
在面试中,面试官通过候选人的举止、言谈举止等方面来判断其是否适合公司的企业文化和工作环境。
良好的面试礼仪能够给面试官留下积极的印象,增加候选人获得工作机会的可能性。
其次,面试礼仪体现了一个人的敬业精神和职业素养。
在面试过程中展现出良好的礼仪素养,能够表明一个人对待工作的认真态度和专业精神。
这对于企业来说是非常重要的,因为他们希望雇佣的员工能够具备良好的职业素养,与公司的价值观相符。
最后,面试礼仪还能够展现出一个人的沟通能力和自信心。
在面试中,与面试官的交流是非常重要的,良好的面试礼仪能够帮助面试者更好地与面试官进行沟通,表达自己的观点和想法。
同时,合适的礼仪举止也能够增加面试者的自信心,使其在面试过程中更加从容。
面试礼仪知识题下面列举了一些常见的面试礼仪知识题,供面试者参考:1. 在面试开始前,你应该怎么做?在面试开始前,你应该提前到达面试地点,一般建议提前15到30分钟到达。
这样可以给自己留出足够的时间,避免因为交通等原因而迟到。
同时,你还应该穿着整洁得体,保持良好的仪表形象。
2. 在面试中,如何与面试官进行交流?与面试官进行交流时,你应该保持自信、坦诚和积极的态度。
面试过程中,你要注意面试官的眼神交流,尽量保持眼神接触,表明你对面试官的重视。
同时,你还应该注意说话的语速、声音的音量和语气的抑扬顿挫,让自己的表达更加清晰和有说服力。
3. 在面试中,你应该如何回答问题?在面试中,你应该以简洁明了的语言回答问题,突出重点,避免冗长的回答。
你可以使用具体的例子和实际经验来支撑你的回答,展现自己的能力和经验。
礼仪在就业面试中的作用及其对求职者的影响就业面试是每位求职者迈向职业生涯的重要一步。
在这个竞争激烈的就业市场中,拥有良好的礼仪是获取心仪工作的关键之一。
本文将探讨礼仪在就业面试中的作用,并分析其对求职者的影响。
一、礼仪在就业面试中的作用礼仪在就业面试中起着至关重要的作用。
首先,良好的礼仪举止可以帮助求职者营造良好的第一印象。
在面试过程中,面试官会根据求职者的外表、言谈举止等方面来评估其个人品质和能力。
一个穿着整洁、仪表得体的求职者会给面试官留下积极、专业的印象,增加自己获得工作机会的几率。
其次,礼仪在面试过程中有助于建立良好的人际关系。
面试通常需要与面试官进行互动和交流,包括面试前的问候、面试过程中的回答问题、面试结束后的道别等。
若求职者能够用礼貌、真诚的态度与面试官交流,展现出良好的沟通能力和人际交往技巧,将有助于与面试官建立积极的关系,为自己争取更多的竞争优势。
再者,礼仪还可以展现出求职者的职业素养和尊重他人的态度。
在面试过程中,求职者需要遵循一定的职业道德和礼节,尊重面试官的权威,并展现自己对这个职位的认真态度。
一个在面试中表现得礼仪得体、举止稳重的求职者会向面试官传递出他是一个值得信任、有责任感的人的信息。
二、礼仪对求职者的影响良好的礼仪对求职者产生积极影响。
首先,通过展现出良好的礼仪,求职者可以增加自己在面试过程中的自信心。
一个有礼貌、举止得体的求职者通常能更好地克服紧张情绪,表现出更佳的自我素养和专业态度,在面试中更容易展现自己的优势和价值。
其次,礼仪还可以提升求职者的竞争力。
在众多求职者中脱颖而出,获得心仪的工作机会是每个求职者的目标。
一个展现出良好礼仪的求职者不仅能够给面试官留下深刻的印象,更能够展现出自己良好的职业素养和团队合作精神,从而赢得用人单位的青睐。
此外,礼仪还可以提升求职者的职业形象。
在现代社会,职业形象对于职场发展的重要性不言而喻。
一个具备良好礼仪的求职者往往能够树立起自己的专业形象,获得他人的认同和尊重,为今后的职业发展奠定坚实基础。
面试礼仪知识重要性面试礼仪是指在面试过程中遵循一定的行为准则和规范,以展现出良好的形象和个人素质。
对于求职者来说,拥有良好的面试礼仪知识是非常重要的。
本文将从以下几个方面探讨面试礼仪知识的重要性。
1. 彰显个人素质面试是求职者与用人单位进行面对面交流的过程,个人形象和素质的展示是非常重要的。
具备良好的面试礼仪知识可以帮助求职者展现出自己的自信、专业和谦虚等积极的个人品质。
例如,正确的站姿、坐姿、握手礼仪等可以让人感受到求职者的自信和专业。
2. 提升专业形象面试礼仪是求职者展现自己专业形象的重要方式之一。
在面试过程中,求职者通过言谈举止、仪态仪表等方面展现出自己的专业素养。
例如,合适的着装、不短不长的回答、注意礼貌用语等都是提升专业形象的关键。
拥有良好的面试礼仪知识能够给用人单位留下良好的第一印象,增加求职者被录用的机会。
3. 展示良好的沟通能力面试是求职者与面试官进行沟通和交流的机会,良好的面试礼仪能够帮助求职者更好地与面试官进行有效的沟通。
例如,面试礼仪要求求职者要注意自己的语速、语调和表情,以及展示出良好的倾听能力。
这些都是展示求职者良好沟通能力的重要方面。
4. 显示对职位的重视和认真程度拥有良好的面试礼仪知识可以向用人单位传达求职者对职位的重视和认真态度。
通过合适的举止和表达,求职者能够向面试官展示自己对职位的热情和专注程度。
这对于用人单位来说,是选择合适候选人的重要参考因素之一。
5. 展示团队合作和适应能力在面试中,面试官通常会询问求职者的团队合作和适应能力。
良好的面试礼仪表明求职者能够遵守规则、尊重他人并与他人和谐相处。
通过面试礼仪的展示,求职者可以展现自己良好的团队合作和适应能力,增加被录用的机会。
6. 增加自信心面试礼仪的掌握可以帮助求职者增加自信心。
当求职者遵循正确的面试礼仪规范时,自信的表现会自然而然地显现出来。
自信的求职者更容易给人留下深刻的印象,并且能够更好地应对各种面试情境。
礼仪知识对面试的影响引言在现代社会中,面试是求职过程中不可或缺的环节。
面试时,除了个人能力和经验之外,礼仪知识也扮演着重要的角色。
恰当的礼仪举止能够给面试官留下良好的印象,增加获得工作机会的可能性。
本文将探讨礼仪知识对面试的影响,并提供一些有关礼仪的实用建议。
礼仪对面试的重要性塑造第一印象面试的第一印象通常是最重要的。
一位面试者在面试官的心目中的形象往往在短短几分钟内形成。
合适的礼仪举止能够帮助面试者塑造出积极、可靠和专业的形象,从而给予面试官一个良好的第一印象。
展示职业素养礼仪是职业素养的体现。
在面试中,面试者的职业素养往往是雇主关注的重点之一。
通过展示良好的礼仪,面试者能够向雇主传达自己对职业的重视程度,并展示自己在职场上的潜力。
体现沟通能力面试过程中,除了回答问题之外,面试者的沟通能力也是雇主关注的重要因素。
礼仪能够帮助面试者在面试中展示出自己的良好沟通能力。
通过正确的姿态、眼神接触和掌握合适的言辞,面试者能够更好地与面试官进行有效的沟通。
礼仪在面试中的具体影响穿着合适的穿着能够给面试者增添自信,同时也能够向雇主传达自己的职业态度。
一般来说,面试时应选择正式的着装,避免过于花哨或不合时宜的服饰。
面试前应确保服装整洁,避免出现皱褶或污渍。
姿态和行为举止面试者的姿态和行为举止能够反映出他们的自信和专业程度。
在面试过程中,面试者应坐直、保持微笑、与面试官进行适当的眼神接触,并注意自己的手势和面部表情。
避免过于紧张或过于随意的行为,以及不得体的动作,如抖腿或咀嚼口香糖等。
礼貌和谦虚礼貌和谦虚是面试中不可或缺的品质。
面试者应注意使用适当的礼貌用语,如感谢面试官的时间和机会。
同时,表达自己的观点时应保持谦虚,尊重面试官的意见,并避免过于自负或傲慢的态度。
注意细节细节往往能够体现出一个人的细心和注意力。
在面试中,细节的注意能够给面试者加分。
例如,面试者应提前准备好自己的简历和其他相关材料,并在面试时随身携带。
面试礼仪心得体会面试礼仪是在求职过程中非常重要的一环,一定程度上决定着面试的成功与否。
在我多次参加面试的过程中,慢慢积累了一些有关面试礼仪的心得体会。
首先,要注意自己的仪表形象。
在面试时,给人留下一个良好的第一印象非常重要,而一个良好的仪表形象可以增加自己的信任度和吸引力。
首先,要穿着得体。
男生可以选择穿西装或者正装,服装的颜色最好是深色系,避免过于鲜艳的颜色。
女生可以选择穿连衣裙或者套装,同样也要避免过于夸张的装饰。
另外,一定要保持衣物整洁,避免有皱纹或者污渍。
其次,要注意发型和妆容。
发型要干净整洁,最好是梳理整齐的发型,避免过于夸张或者凌乱的造型。
妆容也要淡雅大方,避免浓妆艳抹,给人一种自然舒适的感觉。
最后,要注意自己的姿势和表情。
坐姿要端正,不要趴在椅子上或者左斜右歪,展现出自信和专注的态度。
面带微笑,眼神坚定地与面试官进行交流,给人一种诚恳和自信的感觉。
其次,要注意言谈举止。
面试过程中的言谈举止也体现了一个人的修养和素质。
首先,要注意用语规范。
在回答问题的过程中,要使用文明礼貌的语言,不要使用粗俗或者口语化的词汇,尽量使用正式的词汇和措辞。
其次,要注意声音和语速。
要有一个清晰响亮的声音,不要过于大声或者太小声,要确保自己的声音能够被面试官听到。
语速要适中,不要过快或者过慢,从而使面试官可以更好地理解你的观点。
最后,要注意保持礼貌。
在面试过程中,要尊重面试官,耐心回答问题,不要中途打断对方的发言,展现出良好的敬业精神和职业素养。
最后,要注意身体语言的表达。
身体语言可以传递出一个人的自信和积极性。
首先,要注意眼神交流。
在面试过程中,要保持与面试官的眼神交流,表达出自己的专注和诚意。
同时,要注意身体姿势。
要保持端正的坐姿,不要趴在椅子上或者左斜右歪,给人一种自信而专业的印象。
另外,要注意手势的运用。
手势的运用可以帮助我们更好地表达自己的观点,但是要避免过于夸张或者紧张的手势,给人一种自然而舒适的感觉。
礼仪在面试中的作用1. 介绍在面试过程中,礼仪是非常重要的因素之一。
通过良好的礼仪举止,求职者可以给面试官留下积极的印象,增加获得工作机会的可能性。
本文将探讨礼仪在面试中的重要性,并提供一些实用的礼仪指导原则。
2. 礼仪对面试结果的影响2.1 影响第一印象首 impressions印象在面试过程中起着至关重要的作用。
通过展示良好的礼仪,如穿着得体、姿态端庄、微笑礼貌待人等,求职者能够给面试官留下积极的第一印象。
2.2 展现自信和专业形象良好的礼仪表明求职者具备自信和专业能力。
通过保持良好的姿势、目光交流和合适的手势,求职者表明自己对面试有信心,具备卓越的沟通和表达能力。
2.3 展示团队合作和社交能力礼仪也体现了求职者的团队合作和社交能力。
例如,在面试过程中,适当地回应面试官的问题,提问适当的问题等,都显示出求职者的良好社交能力。
3. 礼仪指导原则3.1 准备就绪•提前规划路线和交通,确保准时到达面试地点。
•制定合适的着装方案,穿戴整洁得体。
•带齐所需的面试文件和材料。
3.2 进入面试场地•敲门或等候允许后再进入面试室。
•握手时保持微笑,姿态端庄。
3.3 礼貌待人•对面试官和其他工作人员保持礼貌。
称呼对方的姓名或称谓,并用礼貌方式表达。
•微笑并与面试官进行眼神接触,展示自信和兴趣。
3.4 听取问题•注意倾听和理解问题。
等待面试官结束发言后再作答。
•如果没有理解问题,请礼貌地请示或请面试官重述问题。
3.5 回答问题•回答问题要清晰、简明扼要。
不要做过多废话。
•可以举例说明自己的观点或经验,以增加说服力。
3.6 提问问题•在面试结束前,向面试官提问,表明自己对该职位和公司的兴趣。
•避免问关于薪资和福利的问题,可以询问公司的发展方向、团队文化等。
3.7 道别礼仪•在面试结束前,站起来与面试官握手道别,感谢他们的时间和机会。
•离开面试室时保持礼貌并关闭门窗。
4. 礼仪的注意事项4.1 注意非语言沟通•姿势不要太过放松,避免摆弄手指或其他物品。
面试礼仪的重要性面试礼仪的重要性面试礼仪的重要性1礼仪一:形象问题到了面试地点之后,要注重面试礼仪,不要四处张望;在进去面试之前最好把手机设为静音或者关机。
进入面试单位,根据前台文员的指引在等候区耐心等待。
到达办公室后,要先轻敲门,征得面试官的同意后,方可进入。
礼仪二:注意时间观念时间观念很重要。
面试时最好提前十分钟左右到达面试地点。
面试人员是可以迟到的,求职者对面试的人迟到不要介意,否则招聘人员对你的第一印象就大打折扣,甚至导致满盘皆输。
礼仪三:细节决定成败在面试时,当喊到你的名字,应该先敲门,再进入。
敲门时不可敲得太用劲,当听到里面说:“请进”后,再进入房间。
开门关门要有礼仪,进入房间以后用手轻轻将门合上。
坐要有坐姿,椅子的话,坐三分之二左右,上身要挺直,保持轻松的姿势,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,或者做一些小动作。
礼仪四:自我介绍自我介绍能体现一个人的智慧和道德品质,简短而富有内涵的几分钟描述,会给面试官留下很深的印象。
在讲话时不要紧张,否则后导致前言不搭后语。
求职者在面试时一定要多注意面试的礼仪,它关乎着你面试的成败。
建设求职者在面试之前多看些面试礼仪与技巧、面试礼仪常识、面试礼仪视频等。
面试礼仪的重要性2一、礼仪对大学生求职的重要性及影响公关礼仪是对礼节、礼貌和礼仪的统称。
公关礼仪是社会组织在与公众交往过程中必须遵循的礼仪规范,是现代社会人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间用以沟通思想、联络感情、促进了解、达成共识、构造和谐环境,最终塑造良好组织形象的一种行为准则。
(一)、加强大学生公关礼仪素质培养的必要性礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代的文化精髓。
公关教育不仅是素质教育的必要,而且也是社会文明进步的强烈要求。
现代公关礼仪,应当是当代大学生的一个基本素养。
然而,在大学校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为,还有许多与大学生的公关礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。
可见,对大学生进行公关礼仪教育具有跨时代、跨世纪的必要性。
公关礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。
任何社会的交际活动都离不开公关礼仪,而且人类越进步,社会生活越社会化,人们也就越需要公关礼仪来调节社会生活。
公关礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。
当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展。
通过人际交往活动,并在交往过程中获得友谊,是适应新的生活环境的需要,是从“依赖于人”的人发展成为“独立”的人的需要,也是大学生成功地走向社会的需要。
同时,公关礼仪本身就是一种特殊的语言,让大学生学习和掌握公关礼仪的基本知识和规范,他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。
这样,不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径,而且对于大学生个体来说,也具有极其重要的心理保健功能。
公关礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受能力。
人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而公关礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。
因为,公关礼仪是整个人生旅途中的必修课。
(二)、拥有良好的人际关系是决定求职成败的关键近年来求职大学生尤其是理工科学生对“礼仪”在求职中的重要性的认识逐年提升,用人单位对求职者礼仪的要求也在逐年提升。
大学生求职面试礼仪的价值日益彰显,其与求职成功与否的关联性愈来愈大。
礼仪是沟通的桥梁:举个问路的例子,一青年急着去王庄,但在半途不知还有多远,于是在路旁找到一户人家问道:“老头,到王庄还有多远?”老人答到:“无礼。
”青年以为五里,于是往前赶路,可过了五里还是未到,最后才反省过来,于是又原路返回向老人赔礼,老人告诉他天色已晚,到王庄的路还远着,不如到寒舍歇息一晚,明天再赶路。
现在大学生刚步入社会什么事情都离不开和别人沟通,也许一次好的沟通,就可以引导你成功,给你提供有利的信息。
二、公关礼仪的概要(一)、日常交往礼仪语言是文化信息的载体,不同民族与国家语言都是文化背景的直接反映。
对语言在跨文化的传播中使用进行研究和理解,就能减少传播中的一些用语失误。
(二)、仪容礼仪仪容礼仪是指一个人的长相和修饰。
一个人的形象首先表现在容貌上,容貌很大程度上是天生的、无法选择的,但可以适当的修饰,以掩盖不足,突出美的部分。
修饰的基本原则是:要与性别相适宜,要与容貌皮肤相适宜,要与个性气质相协调,要与职业身份相适宜。
(三)、举止礼仪举止礼仪是一种不说话的语言,能在很大程度上反映一个人的素质、受教育的程度以及能够被别人信任的程度。
在社会交往中,一个人的行为既体现他的道德修养、文化水平,又能表现出他与别人交往是否有诚意,更关系到一个人形象的.塑造,甚至会影响国家民族的形象。
冰冷生硬,懒散懈怠,矫揉造作的行为,无疑有损于良好的形象;坦率的微笑,则使人伤心悦目。
因此,我们在交往中应该使自己成为举止优美的人。
(四)、握手礼仪在现代社会中,文明得体地见面礼仪显得日益重要。
往往人与人之间的感情交往也是从细微中流露。
而见面握手也是最常见的礼仪。
一定要用右手握手,要紧握对方的手,时间一般以1~3秒为宜。
当然,过紧地握手,或者是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
被介绍之后,最好不要立即主动伸手。
年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也随之点头致意。
和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。
握手时,年轻着对长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握,有时表示尊敬,可双手迎握。
男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。
男士握手时应当脱帽,切忌戴手套握手。
握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。
在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时应谢绝握手,同时必须解释并致歉。
握手时首先应注意伸手的次序。
在和女士握手时,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或无握手之意,男士则点头鞠躬致意即可,而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时,年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时,下级要等上级先伸出手再趋前握手。
另外,接待来访客人时,主人有向客人先伸手的义务,以表示欢迎;当送客时,主人不能主动握手,否则有逐客之嫌,这时客人要先伸手,表示对主人的感谢,并让主人留步。
握手时一定要用右手,这是约定俗称的礼貌。
(五)、交谈礼仪语言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道,语言交流在人际交往中占据着重要的位置。
作为一种表达方式,语言交流首先随时间、场合、对象的不同而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。
了解交谈礼仪的各项原则和重点,对我们顺利进行下一步工作有莫大的帮助。
一般人在交际场中,第一句交谈是最不容易的,因为彼此不熟悉,不知对方的性格、嗜好和品性,又受时间的限制,不容许多作了解或考虑。
对于新客户,你不妨先自我介绍,然后用提问的方式进行试探。
比如说:“您好,我叫李明,是前台接待员,您家的房子是要装修吗?”不论问得对不对,总可引起对方的话题。
问得对,可依照原意急转直下,问得不对,根据对方的解释又可以顺水推舟,在对方的话题上畅谈下去。
与人交谈时要有自信,不要惊慌害怕。
许多人害怕与人交谈,唯恐自己无言以对,而对别人说的话一个字也听不进,结果反而更是使谈话难以进行。
注意倾听,做个忠实的听众。
谈话本身包括说和听,不要口若悬河地垄断整个谈话,要给对方发表意见的机会。
要全神贯注地聆听对方的讲话,不要轻易打断对方的谈话,以表示对对方的尊敬。
三、大学生在求职面试中的礼仪应聘是正式场合,应穿着合适。
着装应该较为正式,又略带学生气。
在面试的时候,不一定要穿得好,更不一定要追求名牌,但是一定要得体大方。
除非公司有规定和要求,不然还是摆脱那些老气死板的装束,尽情地释放真正属于自己的年轻活力。
参加面试的装扮以整洁美观、稳重大方为总原则。
服饰的色彩、款式要和自己的年龄、气质、体态以及所应聘的职业岗位相协调一致。
不要为了让自己显成熟偏老成的打扮,那样会像小孩子穿大人衣服一样让人哭笑不得。
最后,服装固然重要,但也只是人的陪衬,最关键的还是自己有好的仪态和气质。
总之,作为参加应聘的大学生,穿着打扮应给人“信得过”的印象,符合年轻人的特点。
(一)、服装礼仪男生应理好头发,剃好胡须,擦亮皮鞋,穿上颜色素净、干净整洁的服装,衬衫以白色为好,切忌太花哨。
穿西装要扣好西服和衬衫扣子,打好领带。
领带颜色以明亮为主,但不应太鲜艳,图案一定要中规中矩,以能给人一种明朗良好的印象为佳。
戴眼镜的同学镜框的佩戴最好能使人感觉稳重、协调。
女生应穿着有上班族的气息,裙装、套装是最合宜的装扮,裙装长度应该在膝盖或膝盖一下,太短有失庄重,服装颜色以淡雅或同色系的搭配为宜。
头发梳理整齐,勿顶着一头蓬松乱发,更不能染发烫发,应略化淡妆,切勿浓妆艳抹。
不以穿戴金银首饰,显得一身“金色”。
由于季节不同,应聘职业性质的不同,在着装上也有所区别。
大学生的着装应随季节变化而变化,不要一味地按照规则来要求自己。
特别是男生,例如在骄阳似火的高温天,却穿着一身深色西装去面试,到时候面试官的问题还好应付,却输给了高温天。
所以在不同的季节面试的着装也应当学会变通。
(二)、到达面试地点的时间选择及自我调试1.守时毕业生参加应聘应特别注意遵循时间,守时是现代交际观的一种重要原则,有专家统计,求职面试迟到者获得录用的概率只有相当于不迟到者的一半。
可见,守时这一礼仪在面试中的重要性,因此,面试时千万不能迟到,而且最好提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职的诚意,给对方以信任感,同时也有时间调整自己的心态,并作一些简单的礼节准备,一面仓促上阵,手忙脚乱。
为了做好这一点,一定要牢记面试的时间、地点,有条件的同学最好能提前走一趟。
这样,一来可以观察熟悉环境,二来便于掌握路途往返时间。
以免因一时找不到地方或途中延时而迟到。
如果迟到了,会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。
守时是一种美德,懂得珍惜时间的人,不仅仅要注意不浪费自己的时间,也要时时注意不能白白浪费别人的时间,管好自己的时间,就是让自己无论在做什么事的时候都能够轻松应对、游刃有余,一个守时的人,必将获得别人的尊重。
2.自我调节应聘前的5-10分钟也是对毕业生综合素质的一个预测。
建议翻阅一本活泼、有趣的杂志,这样可以转移注意力,调整情绪,克服怯场心理。
也可以采用“笑他稳己”,观察一下其他应聘者的紧张样子,当看到别人紧张自己紧张的情绪在不知不觉中就减轻了,可以使自己泰然处之。
求职者在等候面试时不要旁若无人,随心所欲,对接待员熟视无睹,自己想干什么就干什么,给人留下不好的印象。