华为的“狼性”企业文化
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华为的“狼性”企业文化华为的“狼性”企业文化华为非常崇尚“狼”,认为狼是企业学习的榜样,要向狼学习“狼性永远不会过时。
任正非说:发展中的企业犹如一只饥饿的野狼。
狼有最显著的三大特性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身、永不疲倦的进攻精神,三是群体奋斗的意识。
同样,一个企业要想扩张,也必须具备狼的这三个特性。
作为最重要的团队精神之一,华为的“狼性文化”可以用这样的几个词语来概括:学习,创新,获益,团结。
用狼性文化来说,学习和创新代表敏锐的嗅觉,获益代表进攻精神,而团结就代表群体奋斗精神。
华为打造自己的营销铁军五招第一招:塑造“狼性”与“做实”企业文化华为是一个巨大的集体,目前员工2.2万余人,其中市场人员占33%,而且素质非常之高,85%以上都是名牌大学的本科以上毕业生。
17年来,华为取得的业绩是骄人的,在中国企业史上可谓是一个独一无二的例子。
华为需要依赖一种精神把这样的一个巨大而高素质的团队团结起来,而且使企业充满活力。
华为找到的因素就是团队精神——狼性。
华为团队精神的核心就是互助。
华为非常崇尚“狼”,而狼有三种特性:其一,有良好的嗅觉;其二,反应敏捷;其三,发现猎物集体攻击。
华为认为狼是企业学习的榜样,要向狼学习“狼性”,狼性永远不会过时。
进入华为的新员工都要接受华为的培训,对于新员工来说,华为的培训过程就是一次再生经历。
华为已经形成了自己的培训体系。
在深圳,华为有自己的培训学校和培训基地。
华为的所有员工都要经过培训,并合格后才可以上岗。
华为也有自己的网上学校,通过这个虚拟的学校华为可以在线为分布在全世界各个地方的华为人进行培训。
华为的培训有如下特征:1)培训成为一种习惯。
培训不再是在新员工入司或出现问题后的救火,培训是业务员掌握技能的手段,培训是业务员胜任营销工作的必须,培训是企业提高业务员受雇能力的责任。
2)培训系统化,有专门培训岗位和培训师,培训有计划。
培训不再是拾漏补缺,不再是临时的安排;公司将按照计划有条不紊地开展;另一方面,组织建立内部培训师队伍,并拥有外部智力支持机构和培训师队伍。
华为狼性企业文化优秀的、持续成长的公司,尽管战略和运营总在不断适应外部世界的变化,但始终是相对稳定的核心理念在决定其命运。
这犹如动物长期形成的秉性——决定了它将怎样直面自然界的挑战。
在自然界,各物种所具有的活动习性是在长期的生存遭遇中形成的,“物竞天择”就意味着只承认“竞争力”。
由新华信正略钧策管理咨询公司向业界推出的《2007:中国企业长青文化研究报告》中,第一次将挑选出来的34家中国优秀企业,依据它们的公司氛围、领导人、管理重心、价值取向等四方面的文化特征,类比动物界生灵的运动特性而呈现出了具有自然崇拜的四种文化:狼文化、象文化、鹰文化、羚羊文化。
在这个“动物世界”里,展现出了不同优秀企业的文化气质和性格魅力。
狼文化强者、冒险——活力型代表企业:华为、国美、格力、娃哈哈、李宁、比亚迪、复星、吉利等象文化尊重、友好——人本型代表企业:万科、青啤、长虹、海信、远东、雅戈尔、红塔、格兰仕、三九和波司登。
鹰文化目标、绩效——市场型代表企业:联想、伊利、TCL、平安、光明、春兰、喜之郎、小天鹅、雨润、思念等羚羊文化温和、敏捷——稳健代表企业:海尔、中兴、苏宁、美的、汇源、燕啤等当然,并非一个企业在归为某类文化时就不具有其它文化的因素,只是最为突出的文化性格对它的生命延续产生了最重大的影响。
深圳华为技术有限公司创建于1988年,当时的注册资金仅仅只有两万元。
在开始的头两年,它主要代销香港的一种HAX交换机,靠价格差获利,这是种即安全又可获利的经营方式,使创业阶段的财务有了起色。
当初的经营范围,主要是小型程控交换机,火灾警报器、气浮仪开发生产及有关的工程承包咨询。
华为进入通信领域在我国不是最早的企业,当时与它一起打天下的其它企业早已销声匿迹,但它以咄咄逼人之势迅速发展成了该领域的强者,凭的就是狼顽强的生存能力。
十几年间,任正非一直在打造他的狼王国,狼性文化作为企业的核心竞争力,在发展中显示了它非凡的力量。
华为狼性文化的理解1.像狼一样嗅觉敏锐狼文化的首要之义是敏锐的嗅觉,指的是危机感、远见与设计感。
华为崛起的历史,就是一个不断面对危机、解决危机的过程。
如果华为领导者缺少对内外环境强烈的危机感和忧患意识,华为也许早垮掉了。
有位国企的老板问任正非,华为为什么20多年就能成长为国际化企业?是不是靠的低价战略?任正非说你错了,我们是高价。
对方又问,那你凭什么打进了欧洲?回答是靠技术领先和产品领先,重要因素之一就是数学研究在产品研发中起到的重要作用。
华为俄罗斯数学研究所成立于15年前,由一批俄罗斯顶尖的数学家组成,正是这些外籍科学家利用数学运算为华为的3G技术、企业网产品做出了突破性的贡献。
2.像狼一样持续进攻华为狼文化的第二个定义,就是不屈不挠的进取精神、奋斗精神。
前些年华为倡导“薇甘菊战略”,中国改革开放之后,由于贸易的频繁往来,薇甘菊的种子通过货运从南美洲到了深圳,它被称作“疯狂成长的恐怖野草”,可以从一个节点上,一年内延展到一千多英里,仅需要极少水分、极少营养就可以迅速地扩张。
华为倡导的就是这样一种文化与市场战略。
3.发扬“狼狈精神”狼狈精神是任正非关于狼文化的第三条定义。
任正非在《一江春水向东流》中就讲,早期的华为山头林立、主义多元。
中国民营企业如何破解原始积累时期的个人英雄文化对组织健康的威胁?大多数民营企业成功之后又迅速垮掉,多是因为没有跨越这个坎。
在一定阶段,企业要想进一步发展,必须将个人英雄文化加以改造,使之演化成为群体英雄文化,成为具有凝聚力、类似于军队的族群,头狼发出号令的时候,所有能听到号令的狼群都会迅速集结、进入战斗状态。
4.狼也需要妥协如果华为一味地讲奋斗、进攻、薇甘菊式地扩张,那么,在国际化、全球化过程中的任何一个阶段,都很可能会被竞争对手们联手绞杀掉。
而且这种狼文化也会带来组织内部各种各样的问题。
所以当华为全面开始国际化历程时,任正非适时提出了管理哲学的另外6个字:开放、妥协、灰度。
华为的“狼性文化”一.华为的企业文化—狼性文化:1、企业文化是一种观念形态的价值观,是企业长期形成的稳定的文化观念和历史传统以及特有的经营精神和风格。
它在企业内部形成一股凝聚力和向心力,使得全体员工上下一心,团结协作,共同实现企业的目标。
华为刚创建时,只是一间小小的民营企业,产品覆盖率不广,但是经过10多年的发展,成为中国最优秀的IT企业之一,根据其收入规模计算,华为已经成功跻身全球第三大设备商,而且涉及领域广泛。
2. 狼性文化:华为总裁任正非深刻地认识到了企业文化对一个企业发展的重要性,他创造性地建设了“狼性文化”,华为独有的“狼性文化”,是一种带着野性的拼搏精神,发展中的华为犹如一匹饥饿的野狼,有着敏锐的嗅觉,有着不屈不挠、奋不顾身、永不疲倦的进攻精神,更有着群体奋斗的意识。
正是这些凶悍的华为文化,使华为公司成为让跨国巨头都寝食难安的一匹“土狼”。
3中华文化:华为的这种“狼性文化”的形成与我们中华民族几千年以来形成的一些东方文化是有一定联系,但是“狼性文化”与众多中华文化所提倡的一些思想又有一些出处,接下来让我们从各个方面来分析“狼性文化”与中华文化背景的关系。
1)与儒家文化的联系儒家文化是以儒家思想为指导的文化流派。
其中,儒家思想提倡集体主义,儒家所说的集体是人伦的交织。
所谓“人伦”,就是按照一定的高低序列形成的人际关系。
这与“狼性文化”中有一个领头狼的作用差不多,任正非作为华为企业的“领头狼”,而其他员工在其领导下一起奋斗。
集体主义其凝聚力、向心力很强的优点能让生活于集体中的人们在感情上有所寄托,对于提高工作效率、增强竞争力、实现人生价值等也有非常重要的意义。
儒家思想还提到了“和”,历来倡导以和为贵,每一个企业都是人的群体,群体之间的“和”对阵各企业来说也是至关重要的。
虽然“狼性文化”中强调团体合作精神,但是各个员工之间还是有着激烈的竞争,这种竞争在一定程度上导致了员工为利而和,进一步导致员工之间无法做到真正为公而谋,做到整整的内外之和。
华为企业文化华为企业文化华为非常崇尚“狼”,认为狼是企业学习的榜样,要向狼学习“狼性”,狼性永远不会过时。
任正非说:发展中的企业犹如一只饥饿的野狼。
狼有最显著的三大特性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身、永不疲倦的进攻精神,三是群体奋斗的意识。
同样,一个企业要想扩张,也必须具备狼的这三个特性。
作为最重要的团队精神之一,华为的“狼性文化”可以用这样的几个词语来概括:学习,创新,获益,团结。
用狼性文化来说,学习和创新代表敏锐的嗅觉,获益代表进攻精神,而团结就代表群体奋斗精神。
狼能够在比自己凶猛强壮的动物面前获得最终的胜利,原因只有一个:团结。
即使再强大的动物恐怕也很难招架得了一群早已将生死置之度外的狼群的攻击。
所以说,华为团队精神的核心就是互助。
什么是华为企业文化一、民族文化、政治文化企业化:华为把共产党的最低纲领分解为可操作的标准,来约束和发展企业高中层管理者,以高中层管理者的行为带动全体员工的进步。
在号召员工向雷锋、焦裕禄学习的同时,又奉行决不让“雷锋”吃亏的原则,坚持以物质文明来形成千百个“雷锋”成长且源远流长的政策。
二、双重利益驱动:坚持为祖国昌盛、为民族振兴、为家庭幸福而努力奋斗的双重利益驱动原则。
三、同甘共苦,荣辱与共:团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。
成功是集体努力的结果,失败是集体的责任,不将成绩归于个人,也不把失败视为个人的责任;一律同甘苦,除了工作上的差异外,华为人在工作和生活中,上下平等,不平等的部分用工资形式体现。
自强不息,荣辱与共,胜则举杯相庆,败则拼死相救的团结协作精神。
四是《华为基本法》所总结的七条核心价值观。
华为企业文化的特点一、远大的追求,求实的作风一个企业的成功,根源于企业家的胆识和追求,在于企业家的价值观和胸怀,企业家依据自己的追求和价值准则建立公正的价值体系和价值分配制度,并凭借这一体系和制度吸引和积聚优秀人才,建立严密的、有高度活力的组织,形成有高度凝聚力和高度文明的企业文化。
案例分析华为技术有限公司成立于1987年,经过20多年的发展,当年很小的通信产品代理商,如今已经发展成为国内首屈一指的电信设备供应商。
华为的经验告诉我们:企业持续发展的动力源在于超越个人因素的企业文化。
一、狼性文化的形成“华为”的老总任正非有一个著名论断:当今世界的科技进步已走过了爱迪生时代,不可能依靠一个人的聪明才智改变整个世界。
所以,只有形成狼性文化的创新团队,才能使企业走向成功。
任正非认为,企业发展到一定时候,就要有一大批狼。
狼有三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗。
企业要扩张,必须有这三条。
华为文化的狼性,一是敏锐的嗅觉。
任正非曾说过,所谓“狼性”,就是“哪儿有肉,隔老远就能嗅到,一旦嗅到肉味就奋不顾身”。
正是由于具备狼的这种敏锐的嗅觉和强烈的进攻能力,使得华为人能够在创业阶段,为了生存,为了“得到肉”,不断的努力学习和进行创新,具有一种艰苦奋斗、奋不顾身的精神;使之能眼观六路,耳听八方,对当前市场做出准确而及时的反应,迎合消费者的需求,使得华为能够迅速侵占竞争对手的领地,争取了大量的客户,不断的扩张壮大。
华为的投资决策是建立在对客户大量市场需求信息的分析的基础上的。
已立项的产品在开发过程的各阶段,更是基于客户需求来决定是否继续开发或停止或加快或放缓。
客户至上是适者生存的秘诀,客户关系就是企业的核心竞争力。
华为的技术服务灵活、迅速,客户有什么样的需求,反馈到公司,公司都要求在第一时间将客户的问题解决。
华为文化的第二大特性,是不屈不挠、奋勇拼搏的精神。
华为要求员工心无旁骛地埋头苦干,要求每一个人“从点点滴滴做起”,提倡“板凳要坐十年冷”,面对市场要“窄频率,宽振幅”,要在很小的范围内深挖下去,做好核心业务。
华为提倡“小改进,大奖励;大建议,只鼓励”。
华为在提倡奉献精神的同时,也决不让雷锋吃亏,奉献者定会得到合理的报酬,而且给予的薪酬、机会让很多同行企业汗颜。
华为的“狼性”企业文化文化简介华为总裁任正非创建了生生不息的华为文化,以企业文化为先导来经营企业,是任正非的基本理念,通过他的一些讲话可以帮助我们理解华为文化的内涵。
任正非认为资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息。
他说:"人类所占有的物质资源是有限的,总有一天石油、煤炭、森林、铁矿会开采光,而唯有知识会越来越多。
以色列这个国家是我们学习的榜样。
一个离散了两个世纪的犹太民族,在重返家园后,他们在资源严重贫乏,严重缺水的荒漠上,创造了令人难以相信的奇迹。
他们的资源就是有聪明的脑袋,他们是靠精神和文化的力量,创造了世界奇迹。
"任正非说:"华为公司有什么呢?连有限的资源都没有,但是我们的员工都很努力,拼命地创造资源。
真正如国际歌所唱的,不要说我们一无所有,我们是明天的主人。
'从来就没有什么救世主,也不靠神仙皇帝,全靠我们自己'。
八年来的含辛茹苦,只有我们自己与亲人才真正知道。
一声辛苦了,会使人泪如雨下,只有华为人才真正地理解它的内涵。
活下来是多么的不容易,我们对著名跨国公司的能量与水平还没有真正的认识。
现在国家还有海关保护,一旦实现贸易自由化、投资自由化,中国还会剩下几个产业?为了能生存下来,我们的研究与试验人员没日没夜地拼命干,拼命地追赶世界潮流,我们有名的垫子文化,将万古流芳。
我们生产队伍,努力进行国际接轨,不惜调换一些功臣,也决不迟疑地坚持进步;机关服务队伍,一听枪声,一见火光,就全力以赴支援前方,并不需要长官指令。
为了点滴的进步,大家熬干了心血,为了积累一点生产的流动资金,到1998年,98.5%的员工还住在农民房里,我们许多博士、硕士,甚至公司的高层领导还居无定所。
一切是为了活下去,一切是为了国家与民族的振兴。
世界留给我们的财富就是努力,不努力将一无所有。
""我认为内陆的企业不景气,不仅仅是一个机制问题,关键是企业文化。
能否把我们华为的文化推到内陆去,救活中国内陆的企业。
华为狼文化狼有最显著的三大特征:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗。
华为的企业文化,可以用下面几个词来概括:学习,创新,获益,团结。
在华为的狼文化中,学习和创新代表敏锐的嗅觉,获益代表进攻精神,而团结就代表群体奋斗的精神。
华为能在竞争中胜出,得利于它将狼的三大特性融入到核心文化之中,形成独树一帜的狼性文化。
团队今天之所以推崇提倡狼性文化,蕴含深意:团队的力量,团队的配合是团队深层的宗旨!其目的是:1、发扬“狼贪精神”对工作和事业孜孜不倦地追求。
2、发扬“狼残精神”对事业中的困难,毫不留情地攻克之。
3、发扬“狼野精神”突发野劲,在事业的道路上奋力拼搏。
4、发扬“狼暴精神”在追求事业成功的过程中,对一切难关不仁慈手软,努力攻克。
5、发扬“狼性目标精神”在事业确定目标后,锲而不舍。
6、发扬“狼纪精神”加强组织纪律性,为事业的成功奠定基础。
7、发扬“狼智精神”那智慧策略充分运用到事业上。
8、发扬“狼性自我献身精神”对困难要勇于克服,对事业要无私奉献。
9、发扬“狼性团队精神”互助合作,配合协调,团结一致。
华为的狼文化不仅包括敏锐的嗅觉、进攻精神和群体意识,此外还包括追求、重视员工、重视独立自主的创新技术和企业家精神,敬业精神和团队合作精神,这些方面是华为企业从一只小羊成长为一匹狼的关键所在。
而这些关键性因素直接影响着组织文化得发展。
如今是一个竞争的时代,只有在竞争中才能推动社会经济的发展。
那么,没有这种“贪、残、野、暴”在残酷的企业竞争中就会被撞得头破血流,败下阵来。
因此团队推崇提倡的狼性文化,就是要在浪尖上求生存,浪谷中图发展。
也只有这种狼性团队文化,才能在竞争中生存、发展、立于不败之地。
狼的特质⊙合作:狼过着群居生活,一般七匹为一群,每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。
⊙团结:狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。
不管做任何事情,它们总能依靠团体的力量去完成。
⊙耐力:敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功。
⊙执著:狼的态度很单纯,那就是对成功坚定不移地向往。
⊙拼搏:在狼的生命中,没有什么可以替代锲而不舍的精神,正因为它才使得狼得以千心万苦地生存下来,狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。
⊙和谐共生:为了生存,狼一直保持与自然环境和谐共生的关系,不参与无谓的纷争与冲突。
⊙忠诚:狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情,可以以命来报答。
1、狼性原则之一:忍辱负重狼性领导原则:领导者必须懂得弱小到强大是一个牺牲的过程。
2、狼性原则之二:整体至上狼性领导原则:领导者的最大使命。
就是使员工听到公司强大声音里也有他的一份力量。
3、狼性原则之三:顺水行舟狼知道如何利用最小的代价,换取最大的回报。
狼每年都会迁移,狼总是在不断选择适合自已的领地,狼会顺着风向随着季节的变迁,找到食物最多的领地。
狼不会游泳,但它却会冒险跳上浮冰,到达更适合自已生存的对岸。
如果有一个机会可以在一夜之间成就你,就必然存在一种机会,在一夜之间毁掉你。
道理很简单,成就你的是机会,摧毁你的也必然是机会。
永远要记住是时势造英雄,而不英雄造时势。
你要不断地告诉自已,这个世界是不断变化的,你只有不断超越自我,才是所谓的王者风范!4、狼性原则之五:血浓于水狼是一种性情两极的动物,对猎物是残忍的,有时候可以吃得连骨头渣都不留;但是对同伴狼是最温情的,这就是狼之爱——冒风险的爱,是舍已的爱。
狼通常独自活动,但你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走。
在战斗中有同伴受伤时,狼的第一反应是救出伤员,不能丢下,一个都不能少,狼王尤其如此。
狼性领导原则:领导者懂得斗志是用鲜血激发出来的,文化是用牺牲获得的,没有在利益面前的牺牲,就没有真正的文化。
华为狼性企业文化优秀的、持续成长的公司,尽管战略和运营总在不断适应外部世界的变化,但始终是相对稳定的核心理念在决定其命运。
这犹如动物长期形成的秉性——决定了它将怎样直面自然界的挑战。
在自然界,各物种所具有的活动习性是在长期的生存遭遇中形成的,“物竞天择”就意味着只承认“竞争力”。
由新华信正略钧策管理咨询公司向业界推出的《2007:中国企业长青文化研究报告》中,第一次将挑选出来的34家中国优秀企业,依据它们的公司氛围、领导人、管理重心、价值取向等四方面的文化特征,类比动物界生灵的运动特性而呈现出了具有自然崇拜的四种文化:狼文化、象文化、鹰文化、羚羊文化。
在这个“动物世界”里,展现出了不同优秀企业的文化气质和性格魅力。
狼文化强者、冒险——活力型代表企业:华为、国美、格力、娃哈哈、李宁、比亚迪、复星、吉利等象文化尊重、友好——人本型代表企业:万科、青啤、长虹、海信、远东、雅戈尔、红塔、格兰仕、三九和波司登。
鹰文化目标、绩效——市场型代表企业:联想、伊利、TCL、平安、光明、春兰、喜之郎、小天鹅、雨润、思念等羚羊文化温和、敏捷——稳健代表企业:海尔、中兴、苏宁、美的、汇源、燕啤等当然,并非一个企业在归为某类文化时就不具有其它文化的因素,只是最为突出的文化性格对它的生命延续产生了最重大的影响。
深圳华为技术有限公司创建于1988年,当时的注册资金仅仅只有两万元。
在开始的头两年,它主要代销香港的一种HAX交换机,靠价格差获利,这是种即安全又可获利的经营方式,使创业阶段的财务有了起色。
当初的经营范围,主要是小型程控交换机,火灾警报器、气浮仪开发生产及有关的工程承包咨询。
华为进入通信领域在我国不是最早的企业,当时与它一起打天下的其它企业早已销声匿迹,但它以咄咄逼人之势迅速发展成了该领域的强者,凭的就是狼顽强的生存能力。
十几年间,任正非一直在打造他的狼王国,狼性文化作为企业的核心竞争力,在发展中显示了它非凡的力量。
狼的特质⊙合作:狼过着群居生活,一般七匹为一群,每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。
⊙团结:狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。
不管做任何事情,它们总能依靠团体的力量去完成。
⊙耐力:敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功。
⊙执著:狼的态度很单纯,那就是对成功坚定不移地向往。
⊙拼搏:在狼的生命中,没有什么可以替代锲而不舍的精神,正因为它才使得狼得以千心万苦地生存下来,狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。
⊙和谐共生:为了生存,狼一直保持与自然环境和谐共生的关系,不参与无谓的纷争与冲突。
⊙忠诚:狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情,可以以命来报答。
1、狼性原则之一:忍辱负重狼性领导原则:领导者必须懂得弱小到强大是一个牺牲的过程。
2、狼性原则之二:整体至上狼性领导原则:领导者的最大使命。
就是使员工听到公司强大声音里也有他的一份力量。
3、狼性原则之三:顺水行舟狼知道如何利用最小的代价,换取最大的回报。
狼每年都会迁移,狼总是在不断选择适合自已的领地,狼会顺着风向随着季节的变迁,找到食物最多的领地。
狼不会游泳,但它却会冒险跳上浮冰,到达更适合自已生存的对岸。
如果有一个机会可以在一夜之间成就你,就必然存在一种机会,在一夜之间毁掉你。
道理很简单,成就你的是机会,摧毁你的也必然是机会。
永远要记住是时势造英雄,而不英雄造时势。
你要不断地告诉自已,这个世界是不断变化的,你只有不断超越自我,才是所谓的王者风范!4、狼性原则之五:血浓于水狼是一种性情两极的动物,对猎物是残忍的,有时候可以吃得连骨头渣都不留;但是对同伴狼是最温情的,这就是狼之爱——冒风险的爱,是舍已的爱。
狼通常独自活动,但你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走。
在战斗中有同伴受伤时,狼的第一反应是救出伤员,不能丢下,一个都不能少,狼王尤其如此。
狼性领导原则:领导者懂得斗志是用鲜血激发出来的,文化是用牺牲获得的,没有在利益面前的牺牲,就没有真正的文化。
华为的“狼性”文化分析第一篇:华为的“狼性”文化分析华为的“狼性文化”华为从一个注册资产21000元,员工14人的小型民间企业发展到现在员工150000多人,销售额近2201亿元人民币的跨国公司,被业界奉为“神话”。
华为能有今天的成就和地位,很大原因来源于其“狼性”文化的指引。
任何一个进入华为的员工,无论研发还是销售,都要先进入华为大学经历一个月的培训,华为之所以投入如此巨大建立华为大学,是因为经过这一个月封闭培训,都会激发出员工的“狼性”本能。
所有人都以华为为荣耀,都希望将自己所有热情投入工作,所有人像一群饿狼,扑向战场。
在华为“狼性”文化里面最有名的当属床垫文化,在华为所有员工的办工桌下面都放着一块床垫,无论老总,产品经理,还是基层员工。
现在这块床垫是大家午休的床铺,或者研发员工通宵时休息的床铺。
最早华为创业时,所有员工加班加点,将所有热情都投入公司,有时在公司一呆好几天。
在华为里面公司将其称为奋斗精神,所有华为人都是奋斗者,所有华为员工在进入公司的第一天都会签署一份奋斗者协议。
而在华为基本法里面形象的描述其为狼性。
虽然现在华为已经不需要像创业时那样艰辛,但是床垫文化已经成为华为“狼性”文化象征。
华为的“狼性”正式定位是在《华为基本法》,但是最早出现这个名字,却是出自竞争对手,他们称华为的销售像一群饿狼,在通信领域,大部分的业务都来自运营商采购,而具体采购哪家,就是看产品的功能是否满足,价格是否够低。
往往运营商都是在最后一刻才说明需要什么产品,而这时候大部分设备厂商都很难完全满足功能需求,而华为的销售只要判断不是什么大难题基本都承诺自己的产品满足要求,按时提供产品,而此时在华为后方,所有研发员工,包括各级经理和员工都严阵以待,熬夜通宵,用最快的速度开发出满足要求的产品。
在关键时刻,华为销售和研发团队就像是一群狼,所有人的目标只有一个,吃掉对手。
这基本是华为能走到现在最大的法宝。
另外华为还养了一批时刻保持警惕的售后狼群,一旦客户有问题,华为售后会第一时间反应。
华为狼性文化 Hessen was revised in January 2021华为狼性文化添加时间:2014-09-07 09:42 编辑:冷蝴蝶参考资料一:华为的“狼性文化”“胜则举杯相庆,败则拼死相救”是华为狼性的体现。
在华为,对这种狼性的训练是无时无刻不存在的,一向低调的华为时时刻刻把内部员工的神经绷紧。
从《华为的冬天》到《华为的红旗还能打多久》无不流露出华为的忧患意识,而对未来的担忧就要求团队团结,不能丢失狼性。
华为人认为只有这样,华为才能找到冬天的棉袄。
华为的管理模式是矩阵式管理模式,矩阵式管理要求企业内部的各个职能部门相互配合,透过互助网络,任何问题都能做出迅速的反应。
不然就会暴露出矩阵式管理最大的弱点:多头管理,职责不清。
而华为销售人员在相互配合方面效率之高让客户惊叹,让对手心寒,正因华为从签合同到实际供货只要四天的时刻。
华为接待客户的潜质更是让一家国际知名的日本电子企业领袖在参观华为后震惊,认为华为的接待水平是“世界一流”的。
华为的客户关联在华为被归纳为“一五一工程”,即:一支队伍、五个手段、一个资料库,其中五个手段是“参观公司、参观样板店、现场会、技术交流、管理和经营研究”。
对客户的服务在华为是一个系统,华为几乎所有部门都会参与进来,假设没有团队精神不可想象一个完整的客户服务流程能够顺利完成。
狼性是华为营销团队的团队精神,这种精神是很抽象的,而且也是很容易扭曲的,这就需要有一种保障机制,使得狼性既能够正本清源地保留,这种保障机制就是华为的企业文化。
在中国,企业文化被各家企业说烂了,但是真正明白企业文化和实施企业文化方法的企业并不多,而华为就是其中之一。
企业文化在华为是一个不可缺少的东西。
华为的企业文化能够用这样的几个词语来概括:团结,奉献,领悟,创新,获益与公平。
华为的企业文化还有一个特点就是:做实。
企业文化在华为不单单是口号,而且是实际的行动。
团结任正非在《至新员工书》中写道:“华为的企业文化是建立在国家优良传统文化基础上的企业文化,这个企业文化粘合全体员工团结合作,走群体奋斗的道路。
狼的特质⊙合作:狼过着群居生活,一般七匹为一群,每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。
⊙团结:狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。
不管做任何事情,它们总能依靠团体的力量去完成。
⊙耐力:敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功。
⊙执著:狼的态度很单纯,那就是对成功坚定不移地向往。
⊙拼搏:在狼的生命中,没有什么可以替代锲而不舍的精神,正因为它才使得狼得以千心万苦地生存下来,狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。
⊙和谐共生:为了生存,狼一直保持与自然环境和谐共生的关系,不参与无谓的纷争与冲突。
⊙忠诚:狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情,可以以命来报答。
1、狼性原则之一:忍辱负重狼性领导原则:领导者必须懂得弱小到强大是一个牺牲的过程。
2、狼性原则之二:整体至上狼性领导原则:领导者的最大使命。
就是使员工听到公司强大声音里也有他的一份力量。
3、狼性原则之三:顺水行舟狼知道如何利用最小的代价,换取最大的回报。
狼每年都会迁移,狼总是在不断选择适合自已的领地,狼会顺着风向随着季节的变迁,找到食物最多的领地。
狼不会游泳,但它却会冒险跳上浮冰,到达更适合自已生存的对岸。
如果有一个机会可以在一夜之间成就你,就必然存在一种机会,在一夜之间毁掉你。
道理很简单,成就你的是机会,摧毁你的也必然是机会。
永远要记住是时势造英雄,而不英雄造时势。
你要不断地告诉自已,这个世界是不断变化的,你只有不断超越自我,才是所谓的王者风范!4、狼性原则之五:血浓于水狼是一种性情两极的动物,对猎物是残忍的,有时候可以吃得连骨头渣都不留;但是对同伴狼是最温情的,这就是狼之爱——冒风险的爱,是舍已的爱。
狼通常独自活动,但你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走。
在战斗中有同伴受伤时,狼的第一反应是救出伤员,不能丢下,一个都不能少,狼王尤其如此。
狼性领导原则:领导者懂得斗志是用鲜血激发出来的,文化是用牺牲获得的,没有在利益面前的牺牲,就没有真正的文化。
华为的“狼性”企业文化华为的“狼性”企业文化华为非常崇尚“狼”,认为狼是企业学习的榜样,要向狼学习“狼性永远不会过时。
任正非说:发展中的企业犹如一只饥饿的野狼。
狼有最显著的三大特性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身、永不疲倦的进攻精神,三是群体奋斗的意识。
同样,一个企业要想扩张,也必须具备狼的这三个特性。
作为最重要的团队精神之一,华为的“狼性文化”可以用这样的几个词语来概括:学习,创新,获益,团结。
用狼性文化来说,学习和创新代表敏锐的嗅觉,获益代表进攻精神,而团结就代表群体奋斗精神。
华为打造自己的营销铁军五招第一招:塑造“狼性”与“做实”企业文化华为是一个巨大的集体,目前员工2.2万余人,其中市场人员占33%,而且素质非常之高,85%以上都是名牌大学的本科以上毕业生。
17年来,华为取得的业绩是骄人的,在中国企业史上可谓是一个独一无二的例子。
华为需要依赖一种精神把这样的一个巨大而高素质的团队团结起来,而且使企业充满活力。
华为找到的因素就是团队精神——狼性。
华为团队精神的核心就是互助。
华为非常崇尚“狼”,而狼有三种特性:其一,有良好的嗅觉;其二,反应敏捷;其三,发现猎物集体攻击。
华为认为狼是企业学习的榜样,要向狼学习“狼性”,狼性永远不会过时。
进入华为的新员工都要接受华为的培训,对于新员工来说,华为的培训过程就是一次再生经历。
华为已经形成了自己的培训体系。
在深圳,华为有自己的培训学校和培训基地。
华为的所有员工都要经过培训,并合格后才可以上岗。
华为也有自己的网上学校,通过这个虚拟的学校华为可以在线为分布在全世界各个地方的华为人进行培训。
华为的培训有如下特征:1)培训成为一种习惯。
培训不再是在新员工入司或出现问题后的救火,培训是业务员掌握技能的手段,培训是业务员胜任营销工作的必须,培训是企业提高业务员受雇能力的责任。
2)培训系统化,有专门培训岗位和培训师,培训有计划。
培训不再是拾漏补缺,不再是临时的安排;公司将按照计划有条不紊地开展;另一方面,组织建立内部培训师队伍,并拥有外部智力支持机构和培训师队伍。
3)培训成为一种投资。
大多企业把培训当费用,而且,绝大部分企业没有培训经费,更不用说预算,预算是培训有保障进行的前提。
在华为,培训不再是费用,而成为企业寻求发展的一笔投资。
华为每一年的培训费用高达数亿元。
4)华为培训的教材自己编写。
主要有《华为新员工文化培训专题教材》、《优秀客户经历模型》,还有有关华为产品和技术的培训各种材料。
教材自己编写,习惯从实际案例中提炼出思想,使得教材方便于教学。
5)培训的效果有严格考核评估。
绝大部分企业在讲师培训结束后,既不考试,也不评估。
华为十分重视培训效果的检视、考核和评估。
新员工在进入华为公司前进行系统培训,培训后要进行严格的任职资格考试,只要通过考试的业务员才会被录用。
另外,培训的结果与晋升、加薪相挂钩,纳入组织考评体系。
第四招,制度化用人华为公司的绩效管理强调以责任结果为价值导向,力图建立一种自我激励、自我管理、自我约束的机制。
通过管理者与员工之间持续不断地设立目标、辅导、评价、反馈,实现绩效改进和员工能力的提升。
完善的制度,严格的考核保证华为制度化用人战略的实施,为华为打造营销铁军提供了制度保障。
第五招:有效激励华为为了保证一线人员永远保持活力,对销售一线人员的激励也是大手笔。
在华为,一个优秀的销售人员不单单可以得到华为的物质激励,还可以得到精神激励。
当然二者在华为是有机的结合的,激励也是华为“做实”作风的体现。
物质和精神上的激励保证了华为的营销团队永远活力充沛,在战场上充满了战斗力。
从培养“狼性”到维护“狼性”,从“讲到”企业文化到“做实”企业文化,华为营销人员用自身的发展经历证实了“狼性”与“做实”的难得。
华为的营销团队建设为中国本土高瞻远瞩企业树立了一个可以学习和借鉴的典范。
华为告诉我们,要成功打造营销铁军就得要让营销团队充满“狼性”,而且,也告诉中国的本土企业“狼性”的培养是可能的,但是这个过程是非常艰巨的。
成功没有捷径,从招聘人才,到培训人才,再到使用人才,最后激励人才每一个环节都需要企业付出心血。
没有专业的招聘,就不能招到良才;无系统的培训,华为将无法塑造自己的销售铁军;没有办法让整个销售队伍统一思想,没有完善制度,华为对销售团队的管理将“无法可依”;不严格考核,华为的制度将没有任何的意义;没有公平、有效完善的激励制度,企业的销售团队将象死水一样毫无动力!一支军队假设没有灵魂,这个军队将可能在瞬间分崩离析;而一个有灵魂的军队,那么即使遇到一时的困难,这个军团也可能重新组建起来,重新在战专场上扬威,对于企业的营销团队建设来说,也是如此。
华为企业文化与管理的关系一、华为文化是华为凝聚力的源泉,也是华为二次创业的内在支撑创业从一次创业进入到二创业,需要寻找二次企业的内在支撑,华为二次创业的内在支撑在于华为的组织建设与文化建设。
华为文化之所以能发挥使员工凝聚在一起的功能作用,关键在于华为文化的假设系统,也就是隐含在华为核心价值观背后的假设系统。
如“知识是资本”的假设,“智力资本是企业价值创造的主导要素”的假设。
再如学雷锋的文化假设是:雷锋精神的核心本质就是奉献,做好本职工作就是奉献,踏踏实实地做好了本职工作的精神,就是雷锋精神。
而华为的价值评价与价值分配系统要保证使这种奉献得到合理的回报。
正是这种文化的假设系统使全体华为人认同公司的目标,并把自己的人生追求与公司的目标相结合,帮助员工了解公司的政策;调节人与人之间、个人与团队之间、个人与公司之间相互利益关系。
从而形成文化对华为人有行为的牵引和约束。
二、管理思想的进步推动华为文化的“生生不息”企业文化说到底是为管理服务的,任何文化不能脱离管理的目的。
同时,又是理念和思想层次上的管理。
企业文化的发展必然遵从管理者的思想脉络而生生不息。
管理者的管理思想通过文化这种形式,与下属员工沟通和交流,产生凝聚力和向心力,从而实现企业家的精神和抱负。
从华为文化的特点来看,其来源有三:一是国内外著名企业的先进管理经验;二是中国传统文化的精华;三是现有华为企业家创造性思维所产生的管理思想。
其中,华为企业家群体的管理思想是华为文化的主流,它不断创新,使得华为文化“生生不息”。
然而,并不是管理体制者所有的管理思想都能融入华为文化之中,在进行华为文化建设时,必须处理好两个关系:一次创业与二次创业的文化关系是继承和发展的关系;公司文化与部门文化的关系是“源”与“流”的关系。
要处理好这两个关系,我们就要反对固步自封,要继续坚持开放式地吸纳国内外先进企业文化和中国传统文化的精髓,但同时,我们要防止社会上不良文化和价值观对我们已有的优良文化的稀释与侵扰;我们要充分认识到二次创业公司大了,部门大了,部门工作性质差别太大,业务评价标准、内容、表现形式有所不同,但都可在一次创业公司文化中找到经过实践验证为正确的价值评价“公理”,因此我们要在坚持已有的核心价值观的同时鼓励各部门逐步形成适合各自工作特点,有利于推进部门工作的特色文化。
具体地说,公司要抓好组织行为和干部行为的价值评价工作;部门要抓好员工个人组织行为和个人行为价值评价工作。
我们要重视华为人与准华为人在文化和价值观上的差异,要加强华为文化的宣传教育工作,把是否认同华为文化,看成是判别准华为人是否转化为真正华为人的尺度和标准。
总之,管理者要抓文化建设,尤其是企业的高层管理者要创建和管理文化,并提高自身驾驭企业文化的能力。
三、运用文化来构建华为管理机制,以此推动华为管理的改良与提高华为文化就像企业的“魂”,推动着华为管理改进与提高。
管理制度和规范是在华为文化中酝酿而成的,任何管理制度和规范的制度都不能脱离华为的文化背景。
企业的管理制度和规范不可能千篇一律,也不可能照搬其它企业制度。
制定华为公司的管理制度和规范,必须从实际出发,反映自身文化特色和业务特点,才能为员工所接受和认同。
因为华为文化是华为经营管理实践经验的总结,而华为的管理制度和规范也应该是华为文化中具有相对稳定的,符合华为公司核心价值观的并可再次通过实践检验为正确的东西用条文的形式加以固定化,通过试行反复证明,并在员工中达成共识后,经过正式签发和颁布,为员工共同遵守。
实际上只有与华为人的文化背景相适应的管理制度和规范,才能与华为的实际相符合,才具有执行力。
管理制度机制是靠文化来推动的,文化是华为公司管理机制产生效力的润滑剂。
各项管理者都必须认同华为企业文化,并科学灵活地运用文化建设来推动、改善华为管理。
管理机制是由组织、岗位职责及其管理制度和规范等构成,它具有刚性。
它脱胎于企业文化,同时又是构建在企业文化的基础之上,靠企业文化来推动和润滑使其运转。
当一个管理者,尤其是中高层管理者,只精通业务,而不懂得如何抓组织建设、制度建设和文化建设,就无法实施管理,实际上不适合做管理者。
四、将华为企业文化建设扎根于华为日常管理之中强化八小时之内的企业文化与管理,将企业文化建设融入华为的日常管理活动之中,将企业“魂”凝聚在企业产品质量、信誉、品牌和市场竞争力之中,体现于企业各级管理者的日常管理行为之中。
八小时之外内的企业文化就是实施企业管理。
那么八小时之内企业文化活动是什么?是对管理制度和规范的酝酿与推行,是对个人组织行为的考核评价活动。
员工之间管理思想交流与沟通,管理制度、规范的酝酿与推动行以及员工个人组织行为的考核与评价,都是在构筑一个企业“魂”,这个构筑过程就是文化的过程。
管理是这一文化过程的外在表现,是把企业“魂”凝聚在企业产品质量、信益、品牌和市场竞争之中。
八小时之外,企业有组织的文化活动应该是对个人才能、才华自发培养和评价的活动,或者说,是对个人组织行为和情感的培养以及个人组织行为能力以外的其它智能和体能的评价活动,公司提供一个释放和评价个人能量的场所。
通过8小时之外的文化活动,使员工生活丰富多彩、身心得以休息、放松,恢复体力和脑力,修整队伍,调节生活同时,在文化活动中有意识地培育员工的参与意识和乐观向上的企业家精神、敬业精神、创新精神、团结合作精神和奉献精神,陶冶公司提倡的高尚情操与情感,鼓舞员工去创造丰富多彩和积极的人性,如我们要提倡缺乏合作精神的人去踢足球,多参加一些集体项目;要提倡缺乏创新精神的人多参加一些探险活动;要提倡没有奉献精神的人多参加一些义务劳动等等。
8小时之外的企业文化生活是为提高8小时之内的工作能力和情感服务的。