美容师的职业道德及形象

美容师礼仪常识一、美容师的仪表礼仪1、服装女式西服须做的稍短些，以充分体现女性腰部、臀部的曲线美；如果是配裤子则可将上装做得稍微长一些；穿西裙时不宜穿花袜子，袜口不要露在裤子或裙子之外。

2、装饰美容师要化淡妆，要求粉底不能打得太厚，且要保持均匀，与其皮肤底色协调；眼影以不易被明显察觉为宜；眼线不要勾画太重；眼、眉要描得自然，原则上以弥补眉形中的轻描为主，不许纹眉或因勾描重而产生纹眉效果；涂胭脂以较淡和弥补脸型不足为基本标准，并能使人体现出精神饱满和具有青春朝气；不得留指甲，美容师不得涂色油在指甲上；忌用过多香水或使用刺激性气味强的香水；头发要常洗，上班前要梳理整齐，可加少量头油，保证无头屑。

3、整体要求（1）每天都要刷牙漱口，提倡饭后漱口。

由于美容师与顾客接触时，距离很近，因此，上班前不得吃有异味的食物，要勤洗手，勤剪指甲，指甲边缝不得藏有脏物。

（2）在为客户服务时，不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情，要友好、热情、精神饱满和风度优雅地为客人服务。

（3）提倡每天洗澡，勤换内衣以免身体上发出汗味或其它异味。

（4）美容院、美容柜要保持物品摆放井然有序，时刻保持整洁。

二、美容师的职业道德职业道德：职业道德就是从事一定职业的人，在工作或劳动过程中，所应遵循的与其特定的职业活动相适应的行为规范。

美容师的职业道德：专业美容师在从事美容工作过程中，所应遵循的，与美容职业活动相适应的行为规范。

1．语音、语调：文字本身并不能表达友善的感情，因此需要悦耳的声音来配合，说话如果要悦耳、流利，则必须配合适当的语调，因为从语调表达上可以看出一个人的个性及心理状况。

美容师的咬字应该清晰、音量适中。

假若别人听不懂或听不清所讲的话，那么再悦耳、动听的声音也是没有意义的。

美容师的语调应该是柔和、悦耳的，在语调中应表达出亲切、热情、真挚、友善、柔顺以及个性和谅解的思想感情。

当然，美容师的谈话道德应该是言行一致的。

2．谈话的主题与原则：（1）正确选择谈话主题：美容师应该尽量去了解顾客的心理，从而选择较佳的谈话主题，例如：美容化妆品、流行的服饰、发型、顾客的个人兴趣、顾客的个人爱好或活动、文学、艺术、旅游、教育、地方新闻、假期安排或假日活动等内容的谈话主题，这些都需要美容师具有丰富的知识内涵。

美容师国家职业标准美容师是拥有专业技术的从业人员，他们在美容服务领域为客户提供各种美容护理和相关服务，以满足客户对外貌和健康的需求。

为了确保美容师在执行职责时有统一的标准，国家制定了《美容师职业标准》，本文将详细介绍该标准的内容。

一、职业基本知识与技术要求1. 美容师应具备美容行业的基本知识和技能，包括但不限于皮肤科学、化妆品知识、美发技术、美甲技术等方面的专业知识。

2. 美容师需熟悉常见美容项目的操作流程和技术要求，例如面部护理、身体护理、美甲设计等。

3. 美容师需了解和掌握美容器械的使用方法和维护保养技巧，确保在操作过程中的安全性和卫生标准。

4. 美容师应具备良好的沟通与服务技巧，能与顾客进行有效的沟通并了解其需求，提供个性化的美容服务。

5. 美容师需具备团队合作意识，能与同事协作完成工作任务，并且能够根据工作需要灵活适应不同的工作环境。

二、职业道德与安全卫生要求1. 美容师应遵守职业道德规范，对顾客负责并以顾客的利益为出发点，维护行业声誉。

2. 美容师应保护顾客的隐私和个人信息，并严格保密。

3. 美容师需遵守相关法律法规和行业标准，遵循职业道德，不得从事非法或不道德的活动。

4. 美容师应确保美容设施和工具的卫生清洁，保证工作环境的安全卫生。

5. 美容师需对顾客的身体状况和美容产品的使用情况进行充分了解，确保在整个服务过程中的顾客安全。

三、职业发展与继续教育要求1. 美容师应具备自主学习的能力，关注美容行业的最新发展和技术进展，并积极参与相关培训和学习活动。

2. 美容师应持续提升自身的技术水平和服务质量，不断提高专业素养和职业能力。

3. 美容师需要定期参加行业认证考试，获取相应的职业资格证书，并根据证书要求进行继续教育。

4. 美容师在职业发展中应根据自身兴趣和特长，逐步形成个人职业特色，不断提高自身竞争力。

结语《美容师国家职业标准》对美容师的基本知识、技术操作、职业道德以及职业发展提出了明确的要求。

职业定义：根据顾客的脸型、皮肤特点和要求，为其清洁、护理、保养皮肤，美化容颜的人员。

初级美容师职业标准一、职业概况 1、职业定义：根据顾客的脸型、皮肤特点和要求，为其清洁、护理、保养皮肤，美化容颜的人员。

2、职业环境：室内、常温。

3、职业能力特征：有良好的形体感，手指、手臂灵活，动作协调，颜色辨别力强，具有一定的语言表达能力。

4、基本文化程度：初中毕业。

5、培训要求（1）培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。

晋级培训期限：初级不少于240个标准学时。

（2）培训教师：培训初、中级人员的教师应取得本职业高级以上职业资格证书，有6年以本职业工作经验，并具有较强的语言表达能力。

（3）培训场地设备：标准教室及必备、设施。

6、鉴定要求（1）适用对象：从事或准备从事美容职业的有关人员。

（2）申报条件（具备以下条件之一者）（一）经本职业初级正规培训，达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

（二）在本职业连续见习工作2年以上。

（三）本职业学徒期内。

（3）鉴定方式：采用理论知识考试和技能操作考核，理论知识考试采用笔试方式。

技能操作考核采用现场实际操作方式进行。

两门均采用百分制，皆达60分及以上者为合格（技能操作考核的每一项也必须达该项考核满分的60%以上）。

（4）考评员与考生的配比理论知识考试按1：20；技能操作考核按1：5。

（5）鉴定时间理论知识考试为100分钟，技能操作考核为90分钟。

（6）鉴定场所设备鉴定知识考试在标准教室里进行；技能操作考核在标准实操教室进行。

二、基本要求 1、职业道德（1）职业道德基本要求（2）职业守则（一）遵纪守法，敬业爱岗。

（二）礼貌待客，热忱服务。

（三）认真负责，团结协作。

（四）实事求是，诚实公平。

（五）努力学习，刻苦钻研。

2、基础知识（1）美容常识（2）卫生常识（一）个人卫生。

（二）环境卫生（三）仪器设备卫生。

（四）消毒。

（3）安全用电基础知识（4）相关生理常识（一）细胞一基本组织。

美容师国家职业标准美容师是一种专业技能型职业，其职业标准的制定和实施对于提升整个美容行业的水平和形象具有重要意义。

美容师国家职业标准的制定，是为了规范美容师的职业行为，提高美容服务的质量，保障消费者的权益，促进整个美容行业的健康发展。

本文将对美容师国家职业标准进行详细介绍，以期为美容师的职业发展提供指导和参考。

一、美容师的基本素质要求。

1. 必须具备相关的美容技能和专业知识，包括但不限于美容理论知识、护肤技术、化妆技术、美发技术等；2. 具有良好的沟通能力和服务意识，能够准确理解顾客的需求，并给予专业的建议和指导；3. 具有团队合作精神，能够与同事和领导进行良好的协作，共同完成工作任务；4. 具有一定的审美能力和判断力，能够根据顾客的特点和需求，进行个性化的美容服务；5. 具有良好的职业道德和职业操守，能够遵守美容行业的相关法律法规和职业准则，保护顾客的隐私和权益。

二、美容师的工作职责和技能要求。

1. 了解并掌握各种美容服务的操作技能，包括但不限于洁面护理、按摩护理、化妆造型、美甲美睫等；2. 具备对不同肤质和肤色的识别能力，能够针对不同的顾客需求，进行个性化的美容服务；3. 具备基本的卫生常识和操作技能，能够做好美容工具和设备的清洁消毒工作；4. 具备应对突发情况和处理顾客投诉的能力，能够妥善处理各种突发情况，并维护好顾客的满意度；5. 具备相关的美容产品知识和专业技能，能够根据顾客的需求，进行产品的推荐和销售工作。

三、美容师的职业发展和提升途径。

1. 参加相关的美容培训和技能提升课程，不断学习和积累美容行业的新知识和新技能；2. 参加美容师的职业资格考试，取得相关的职业资格证书，提升自己的职业水平和竞争力；3. 参加美容行业的相关比赛和活动，展示自己的专业技能和创新能力，提升自己的职业形象和知名度；4. 积极参与美容行业的交流和合作，与同行业的专业人士进行交流和学习，拓展自己的职业人脉和资源；5. 不断提升自己的服务意识和专业素养，不断完善自己的美容服务技能和服务质量，赢得顾客的信赖和好评。

【岗位职责】美容美发师岗位职责及素质
要求
岗位职责：
1. 根据客人的需求，进行头发的修剪、染色、烫发等美发服务，确保客人满意。

2. 为客人提供专业的护理服务，包括洗发、护发、头皮按摩等，保持头发的健康和光泽。

3. 为客人进行面部护理、化妆等美容服务，提供专业的建议和
技术支持。

4. 根据客人的脸型、肤质等特点，为其设计合适的发型和化妆
方案，提供个性化的美容服务。

5. 维护和管理美容美发用品和设备，确保使用安全和卫生。

6. 积极学习美容美发的最新技术和流行趋势，不断提升自己的
专业水平。

7. 维护良好的客户关系，提供优质的服务，争取客人的再次光
临和推荐。

素质要求：
1. 具备美容美发相关专业知识和技能，有相关工作经验者优先。

2. 具有良好的沟通能力和服务意识，能够与客人建立良好的信
任关系。

3. 熟练掌握美发、护理、化妆等技术，能够根据客人的需求提
供个性化的服务。

4. 具备团队合作精神，能够与同事协作，共同完成工作任务。

5. 具有较强的学习能力和适应能力，能够不断学习和提升自己
的专业水平。

6. 具备良好的职业道德和职业素养，能够遵守相关规章制度，
保持职业形象。

美容师职业道德及个人形象前言美容师作为服务性行业的从业人员，不仅需要具备专业的技术和技能，还需要注重职业道德和个人形象的塑造。

本文将从职业道德的重要性、美容师的职业道德要求、个人形象的重要性及塑造等方面展开讨论。

通过对这些问题的深入分析，旨在帮助美容师们认识到职业道德和个人形象的重要性，并提升自身的职业素质和形象水准。

职业道德的重要性职业道德是指在从事特定职业过程中所应遵守的伦理规范和行为准则。

对美容师来说，具备良好的职业道德至关重要。

首先，职业道德是美容师与客户之间建立信任关系的基础。

只有通过遵循职业道德准则，美容师才能赢得客户的信任，进而获得更多的客户资源和业务机会。

此外，职业道德还体现了美容师的专业能力和责任意识。

美容师不仅需要具备过硬的技术水平，还应该将客户的需求和利益放在首位，为客户提供最优质的服务。

美容师的职业道德要求美容师作为一种职业，对其从业者有一定的职业道德要求。

以下是美容师的职业道德要求的细化描述：尊重客户隐私和个人权益美容师在与客户进行沟通和服务时，要严格遵守客户的隐私权和相关法律法规。

不得将客户的个人隐私和信息泄露给第三方，保护客户的个人权益。

保持职业操守和诚信美容师应坚守职业操守，不得参与或推销与美容相关的虚假宣传或产品。

在服务过程中，应当真实、准确地向客户提供相关信息和建议，不得以欺诈或不诚实手段获得利益。

尊重职业平台和职业同行美容师应该尊重职业平台的规定和安排，遵守潜在的道德规范和法律法规。

同时，美容师应尊重职业同行，互相学习、合作和共同提升行业整体形象。

不歧视客户美容师应当平等对待所有客户，不得因为客户的性别、年龄、肤色、宗教、婚姻状况等特征歧视或对待有任何偏见。

维护职业形象美容师应在工作中始终维护良好的仪表形象。

应着装得体、整洁，注意个人卫生，保持自己的形象与职业要求相符。

以上是美容师的职业道德要求的一部分，美容师们要不断提高认识、遵守并完善自己的职业道德准则，以保证职业行为的规范性和可靠性。

美容师岗位职责要求美容师岗位职责及任职要求【7篇】在美容师岗位，需要有良好的服务态度，要能够独立完成客户的护肤护理工作。

下面是小编给大家带来的美容师岗位职责及任职要求【7篇】，欢迎大家阅读转发!美容师岗位职责要求（精选篇1）岗位职责（一）美容师应具备条件1、女性，19-28岁，体态轻盈2、肤质佳、形象好，具有亲和力3、口齿清晰，善于人际沟通4、有工作热情，能吃苦耐劳5、高中以上文化程度，具有医学背景者更佳（二）美容师职责一、准时上班，更换统一的工作制服，整洁仪容，化淡妆，保持良好的精神面貌；二、服从上级主管的工作安排，认真执行本班经营指示；三、清洁店内外的环境卫生，备齐必需的美容用品、用具，并整理、清洁货架上的陈列商品；整理、清洁货架上的陈列商品；科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作，并为顾客推荐其适用的美容化妆品；四、提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息；五、以客观公正的态度面对投诉，态度和蔼、语气婉转地给予解释；六、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务，并积极参与各项宣传活动等；七、认真学习产品知识和业务技术，提高自身素质和专业技能；八、保守店内之机密，严禁外传。

（三）美容师服务准则一、注重仪容仪表，发型要整齐，应化淡妆，穿制服及配戴胸章；二、愉快地接受每一项工作并为顾客填写登记表，接待顾客应热情大方，主动有礼；三、认真询问顾客对服务项目的要求，并推荐适当的服务项目，介绍产品；四、在为顾客进行护理服务过程中，应耐心详细地回答顾客提出的各种问题，并根据客人的皮肤来推介家庭护理产品；五、对等待顾客，美容师必须经常保持一种专业资格的态度具自信心的态度，而非侵占性；为顾客诊断时，表示你对她们有个别的注意；面带笑容，倾心聆听顾客的说话，但并非牵连别人的问题；当一位顾客向你咨询诊断的事情，不要让她重复记着诊断的细节与方法，因为你是专家；对待每一位顾客都要一视同仁，绝不可厚此薄彼，不要议论他人隐私，避免容易引起争论的话题；不谈自己私事，少说多听，做个好听众；六、护理程序完毕后，应该仔细询问顾客的感觉，并与顾客约定下次护理服务的时间；如果顾客对本次服务表示不满，应马上致歉并及时根据实际情况决定如何弥补，在任何情况下不得和顾客发生争吵；七、顾客离开时应有礼貌地与顾客道别并邀请其下次光临；八、顾客离开后应整理服务用品、工作台、工作仪器及地面、预备迎接下一位顾客。

医美美容师的行为规范一、仪容仪表1 .头发短发一一短碎发；长发一一束发（盘发）；使用公司统一发放的发夹。

刘海以不影响工作为准（前发不过眉）；不得染发。

要求：头发平整，伏贴不得凌乱无章。

使用黑色的发卡。

2 .指甲不得留指甲和染指甲。

3 .化妆工作时淡妆，略施粉底、口红，不容许浓妆。

4 .手饰工作时不得佩戴手镯、手表、手链，耳环以耳丁为主。

5 .服装工作服、鞋、袜要保持整洁（二天一换），破损或染渍不允许上岗。

要求：美容师衣服左片压在右片上并整理整齐。

内套衣为白色或淡粉色。

穿公司统一发放的工作鞋。

前台人员必须穿中跟传统黑色皮鞋，禁止穿休闲鞋、凉鞋。

6 .袜子为肉色或公司统一发放的袜子。

要求：冬季服饰配冬季长袜子夏季服饰配夏季短袜子7 .工号牌工号牌挂在左胸，不得用或被衣服遮盖住；工号牌完好，字迹清晰。

要求：员工必须佩带工号牌方可上岗且工号牌必须挂端正，不得斜挂或歪挂。

注：每年由公司统一通知更换制服时间，无公司通知不得随意更换制服。

8 .皮肤日常护理好自己的皮肤，做好日常个人清洁保养。

9 .姿态1）站姿一一挺胸、收腹、两腿稍分开（T字型）。

严禁双手插在衣袋内在大厅走动或等待顾客。

2）坐姿一一上身保持挺直，两腿并拢。

3）走姿一一小步、轻捷。

4）开门、关门、提放东西一一尽量不发出声音。

10 .表情与顾客视线交汇及与顾客交谈时做到面带微笑且真诚、友善、甜美，两眼平视，目光和善。

11 .言辞礼貌、轻柔规范用语1）美容前：你好/请跟我来/这个房间可以吗？/这张床可以吗？/请躺下/请稍候2）美容中：每个步骤开始时简洁地向顾客说明，在美容过程中与顾客交流美容知识。

3）美容后：感觉怎么样一一谢谢、请慢走对顾客称呼：小姐、太太、阿姨或职称（医生、教师等）禁止用语D讲别的美容院坏话2）论别的客人和美容师长短3）谈自己和美容院的经济情况4）向顾客抱怨对公司的不满5）用命令的口气讲话如：躺下、头低下来、眼镜拿下来等。

6）其他影响美容院形象和声誉的言谈。

美容师规章制度简单介绍一、工作时间及考勤制度1.1 美容师应按照美容院规定的工作时间到岗，并严格按照规定完成每天的工作任务。

1.2 美容师应遵守美容院的考勤制度，不得迟到早退，否则将受到相应的处罚。

1.3 美容师在请假时需提前向上级领导请假并填写请假单，未经批准擅自请假的，将被扣除相应的工资。

二、工作态度及形象管理2.1 美容师应保持良好的工作态度，热情周到地为顾客提供服务，不得懒散怠工。

2.2 美容师在工作时应穿着整洁干净的工作服装，保持个人形象的整洁和优雅。

2.3 美容师不得私自接受顾客的礼物或金钱，不得与顾客搞暧昧关系，以确保服务的专业性和公正性。

三、专业技能及业务能力要求3.1 美容师应具备专业的美容护肤技能和化妆技能，不断提升自己的专业水平，为顾客提供更优质的服务。

3.2 美容师应熟练掌握各种美容护肤产品的使用方法和效果，确保为顾客选择适合的产品。

3.3 美容师应具备良好的沟通能力和服务意识，能够准确了解顾客的需求，为顾客提供个性化的美容护理方案。

四、安全卫生及环境管理4.1 美容师应严格遵守美容院的安全卫生规定，正确使用各种美容器具和化妆用品，确保服务过程中的安全和卫生。

4.2 美容师应保持工作环境的整洁和卫生，保持工作区域的清洁和整洁，为顾客营造一个舒适的环境。

4.3 美容师应定期参加美容培训和健康检查，确保自己的身体健康和工作水平。

以上是美容师规章制度的简单介绍，通过严格遵守这些规定，美容师可以更好地提升自己的专业水平，为顾客提供更优质的服务。

希望各位美容师能够严格遵守规定，努力做好自己的工作，为美容行业的发展做出贡献。

美容师的职业道德与修养一、职业道德的定义从事一定职业的人在工作和劳动过程中所应遵循与职业活动密切联系的道德原则和规范总和。

二、美容师的良好品德1.遵守国家的法律法规和美容院的规章制度2.敬业爱刚对职业在有信心，尽最大努力认真工作3.言而有信，尽职尽责4.举止优雅，形为得当，养成爱聆听的习惯，不轻易打断别人的谈话5.个人仪表整洁大方，切记浓妆艳抹三、美容师的礼仪常识1.举止优雅站姿：保持优雅的站姿，脚跟并拢，脚尖略微分开或脚成丁字步，双手放置小腹部或自然下垂，挺胸收腹平视客人。

坐姿：坐椅子的前半部，不允许靠背，双腿并拢或自然分开。

走姿：步伐要轻稳，不得勾肩搭背，走在客人右侧。

2.整体造型，个人卫生要求头发：要保持清洁经常洗发剪发，发型要适合脸型，过肩的头发要梳起。

妆面：工作时要化淡妆，切记浓妆艳抹口腔：工作前不吃葱、蒜、韭菜等带有刺激味的食品，不吸烟、不喝酒，不吃口香糖服饰：整洁大方舒适，饰物不可珠光宝气手部：加强手部护理，指甲不易过长，甲型不可大尖，不许涂任何甲油，不许带指和手表。

四、美容师的语言规范1.语言清晰，音量适中，语调柔和悦耳2.正确的选择谈话主题3.轻声细语不高谈阔论，主动打开话题4.少说多听，不辩论，不争吵。

5.不谈论宗教信仰6.言语简单易懂，不讲粗话，谈话主题以客人为中心，不谈论他人隐私五、美容师的日常工作及流程1.上刚前搞好个人卫生2.穿好工服配带胸卡化淡妆3.将用品用具整齐的摆放在小车上并且检查仪器4.微笑礼貌的接待客人5.帮助客人安置好随身物品6.服务项目7.结束护理后提醒顾客带好随身物品8.将客人送至门口并约好下次护理时间9.整理用口用具及周围环境10.等待下一位顾客手操1.甩手2.抓抛小球3.手腕灵活转4.推掌5.压指6.点拍弹琴7.轮指8.五指转9.切扣10.揉捏指关节11.十指交叉12.牵拉手指13.虎口相14.大鱼肌相对15.小鱼肌相对16.掌根相对17.指尖相对18.活动手腕美容发展简史一、国外古埃及：使用化妆品是最早的而且使用范围最。