平安人寿培训体系建设24页
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据说,财富500强里,有170多位CEO是从GE出去的,它在纽约的全球教育培训中心“克劳顿村”也因此而声名大振。
但是,剖析GE人们会发现,它在人才培养上的成就,并不在于出了多少CEO,也不在于克劳顿村的讲坛上大师云集,而是在于他们建立的一套结合个人发展的培训层级体系:从基层员工到高级经理人,处于职业生涯不同阶段的人才都能够在这里获得自己的所需。
对于寿险业而言,培训的重要性是勿庸置疑的。
那么,怎样才能像GE那样,建立系统的培训体系,做到在合适的时候,为合适的人提供合适的保险呢?为此,北京保险协会秘书处泄期会组织各寿险公司的培训经理进行座谈,交流经验、互通有无,希望能集各家所长,共同建设北京保险行业的“克劳顿村”,促进大家共同进步、共同发展。
而在本期策划中,我们带领大家,一起龙入平安公司的培训机构,看看他们是怎样做培训的,大家一起来做个交流会!PESOS——新人训练的五步骤寿险营销在中国的保险市场上全面展开已经十年了,经过十年的风雨洗礼,中国的寿险市场也已经从粗放式经营到精耕细作,并逐渐趋于成熟。
销售队伍的壮大,保险密度和保险深度的不断提升,百姓保险意识的不断增强,都预示着中国保险业在蓬勃发展。
这个过程中,有一个环肖是不可或缺的,那就是销售人员的岗前培训。
岗前培训的好坏将直接影响到新人的留存率和冇成率。
只有拥有一套科学有效、髙瞻务实的新人育成体系才能貞•正促进营销队伍的素质提高、技能加强与绩效提升。
现将中国人寿北分公司新人培训流程及关于新人的基本训练作一简单介绍。
新人培训的基本流程是:新人先参加创业说明会,然后进入职前教育、代资考培训、岗前培训、衔接教育、技能进修。
历时六个月,完成新人的育成过程。
在整个教学过程中,新人培训具有理论与实践结合、教育与训练并重的教学特点,采用的教学方法有:讲授、互动、课堂练习、示范、角色扮演.课堂研讨.分享、币场实作等.训练的内容有:礼仪训练、销售技能的训练(准客户开拓、电话约访、接洽、初次而谈、商品说明、促成、拒绝处理、售后服务)、表达能力训练等,采用的是PESOS五步骤的训练方法。
据说,财富500强里,有170多位CEO是从GE出去的,它在纽约的全球教育培训中心“克劳顿村”也因此而声名大振。
但是,剖析GE人们会发现,它在人才培养上的成就,并不在于出了多少CEO,也不在于克劳顿村的讲坛上大师云集,而是在于他们建立的一套结合个人发展的培训层级体系:从基层员工到高级经理人,处于职业生涯不同阶段的人才都能够在这里获得自己的所需。
对于寿险业而言,培训的重要性是勿庸置疑的。
那么,怎样才能像GE那样,建立系统的培训体系,做到在合适的时候,为合适的人提供合适的保险呢?为此,北京保险协会秘书处定期会组织各寿险公司的培训经理进行座谈,交流经验、互通有无,希望能集各家所长,共同建设北京保险行业的“克劳顿村”,促进大家共同进步、共同发展。
而在本期策划中,我们带领大家,一起走入平安公司的培训机构,看看他们是怎样做培训的,大家一起来做个交流会!PESOS——新人训练的五步骤寿险营销在中国的保险市场上全面展开已经十年了,经过十年的风雨洗礼,中国的寿险市场也已经从粗放式经营到精耕细作,并逐渐趋于成熟。
销售队伍的壮大,保险密度和保险深度的不断提升,百姓保险意识的不断增强,都预示着中国保险业在蓬勃发展。
这个过程中,有一个环节是不可或缺的,那就是销售人员的岗前培训。
岗前培训的好坏将直接影响到新人的留存率和育成率。
只有拥有一套科学有效、高瞻务实的新人育成体系才能真正促进营销队伍的素质提高、技能加强与绩效提升。
现将中国人寿北分公司新人培训流程及关于新人的基本训练作一简单介绍。
新人培训的基本流程是:新人先参加创业说明会,然后进入职前教育、代资考培训、岗前培训、衔接教育、技能进修。
历时六个月,完成新人的育成过程。
在整个教学过程中,新人培训具有理论与实践结合、教育与训练并重的教学特点,采用的教学方法有:讲授、互动、课堂练习、示范、角色扮演、课堂研讨、分享、市场实作等。
训练的内容有:礼仪训练、销售技能的训练(准客户开拓、电话约访、接洽、初次面谈、商品说明、促成、拒绝处理、售后服务)、表达能力训练等,采用的是PESOS五步骤的训练方法。
平安培训计划体系一、背景介绍随着社会的不断发展,安全意识越来越受到人们的重视。
尤其是在工作环境中,安全意识更是至关重要。
因为工作环境中存在着各种各样的潜在危险,必须要有一套完善的平安培训计划体系来保障员工的安全。
而且,安全知识的普及和培训,也是公司履行社会责任的一部分。
因此,建立一套完善的平安培训计划体系是每个企业都应该重视的问题。
二、培训目标1. 提高员工的安全意识和安全素养,使员工能够正确分辨工作环境中的安全危险,并采取正确的措施进行防范。
2. 增强员工的自我保护意识和能力,能够在发生突发事件时冷静应对,及时采取有效的措施保障自己的安全。
3. 培养员工的团队合作精神,让员工明白只有团结合作才能最大限度地提高工作安全。
4. 建立公司安全管理制度和文化,提高整个企业的安全水平。
三、培训内容1. 安全意识培训(1)提高员工的安全意识,让员工明白安全意识是最基本的安全素质,只有正确的安全意识才能避免很多潜在的危险。
(2)引导员工正确理解工作安全的概念,明白自己的行为对工作安全的影响。
(3)向员工介绍企业内部的安全管理制度和应急预案,让员工了解在发生突发事件时应该如何及时有效地采取措施。
2. 安全素质培训(1)输入员工必备的安全基础知识,使员工能够辨别各种工作环境中的安全危险,掌握安全自救的基本技能。
(2)引导员工正确使用安全防护设备,让员工知道自己在工作中应该如何正确地使用安全防护设备。
(3)组织员工参加模拟演练,锻炼员工在紧急情况下的自救能力。
3. 事故案例分析(1)向员工讲解历史事故案例,让员工深刻认识到事故的严重后果。
(2)通过事故案例分析,引导员工研究事故原因,并找出事故发生的共性和规律。
(3)让员工学习事故案例中的教训,引导员工正确对待安全问题,提高事前防范的意识。
4. 安全管理及应急预案培训(1)介绍公司的安全管理制度和体系,让员工了解公司对安全问题的重视程度。
(2)说明公司的应急预案,让员工了解在突发事件中应该如何采取措施,怎样逃生和自救。