市场营销学第二章习题
一·）单项选择题
１·采用最早、应用最广泛的定点超越类型是（A）
Ａ·产品定点超越Ｂ·过程定点超越
Ｃ·组织定点超越Ｄ·战略定点超越
２·经常在市场环境迅速变化和企业规模急剧扩大的情况下采用的定点超越类型是（C）
Ａ·产品定点超越Ｂ·过程定点超越
Ｃ·组织定点超越Ｄ·战略定点超越
３·下列哪一项属于企业的发展目标（C）
Ａ·原有市场的渗透Ｂ·新市场开发
Ｃ·企业资源的开发Ｄ·节约资源状况
４·一个战略业务单位应该具有的特征是（D）
Ａ·只能是单独的业务Ｂ·只能是一组有关的业务
Ｃ·有相同的业务Ｄ·可以独立计划其他业务
５·问号类得战略业务单位如果经营成功，就会转化为（A）
Ａ·明星类Ｂ·金牛类
Ｃ·弱金牛类Ｄ·瘦狗类
６·低市场增长率和低相对市场占有率的战略业务是（D）
Ａ·问号类Ｂ·明星类
Ｃ·金牛类Ｄ·瘦狗类
７·适用于大金牛类的单位的战略是（B）
Ａ·发展Ｂ·保持
Ｃ·收割Ｄ·放弃
８·企业的战略也去单位在（D）会从金牛类转入瘦狗类
Ａ·投入期Ｂ·成长期
Ｃ·成熟期Ｄ·衰退期
９·下列哪一种情况是最好的业务（B）
Ａ·行业吸引力大业务力量弱Ｂ·行业吸引力大业务力量强
Ｃ·行业吸引力小业务力量弱Ｄ·行业吸引力小业务力量强
１０·如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会，则可以采用（A）策略
Ａ·密集增长Ｂ·一体化增长
Ｃ·多元化增长Ｄ·后向一体化
１１·对企业现有的产品和新市场应该采取（B）战略
Ａ·市场渗透Ｂ·市场开发
Ｃ·产品开发Ｄ·多元化经营
１２·对企业的新产品和新市场应该采取（D）战略
Ａ·市场渗透Ｂ·市场开发
Ｃ·产品开发Ｄ·多元化经营
１３·对企业现有的产品和市场应该采取（A）战略
Ａ·市场渗透Ｂ·市场开发
Ｃ·产品开发Ｄ·多元化经营
１４·对企业新产品和现有的市场应该采取（C）战略
Ａ·市场渗透Ｂ·市场开发
Ｃ·产品开发Ｄ·多元化经营
１５·山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游业务，这种多元化增长方式属于（A）
Ａ·集团多元化Ｂ·同心多元化
Ｃ·水平多元化Ｄ·关联多元化
二·）多项选择题
１·选择定点超越的对象就是明确赶超谁的问题，可供选择的定点超越对象包括（ABCDE）
Ａ·国内竞争者Ｂ·国际竞争者
Ｃ·国内领先者Ｄ·国际领先者
Ｅ·国内外其他行业的企业或组织
２·一个有效地任务报告书应该具备的条件有哪些（ABCE）
Ａ·市场导向Ｂ·切实可行
Ｃ·富有鼓动性Ｄ·简单明了Ｅ·具体明确
３·企业常用的目标有（ABDE）
Ａ·贡献目标Ｂ·市场目标
Ｃ·销售目标Ｄ·竞争目标Ｅ·发展目标
４·为了使企业的目标切实可行，所规定的目标应该发货后的要求有（ABDE）
Ａ·层次化Ｂ·现实性
Ｃ·单一性Ｄ·数量化Ｅ·一致性
５·收割战略适用于（ACE）战略单位
Ａ·问号类Ｂ·大金牛类
Ｃ·弱小的金牛类Ｄ·明星类 E·瘦狗类
6·放弃战略适用于（AE）战略单位
Ａ·问号类Ｂ·大金牛类
Ｃ·弱小的金牛类Ｄ·明星类 E·瘦狗类
7·下列哪一类战略类型的相对市场占有率较高（ BD ）
Ａ·问号类Ｂ·大金牛类
Ｃ·弱小的金牛类Ｄ·明星类 E·瘦狗类
8·下列哪一类战略类型的市场增长率较高（ AD ）
Ａ·问号类Ｂ·大金牛类
Ｃ·弱小的金牛类Ｄ·明星类 E·瘦狗类
9·下列哪些地带的行业吸引力和战略业务单位要“开绿灯”，采取增加投资和发展的战略（ ACE ）
A·大强 B·大弱 C·大中 D ·小中 E·大弱
10·下列哪些地带战略业务单位要“开黄灯”，采取维持原来投资水平的市场占有率的战略（BDE ）
A·大强 B·大弱
C·大中 D ·小中 E·大弱
三·）名词解释
1·战略计划是企业根据外部市场营销环境和内部资源条件而指定的涉及企业管理各方面（包括生产管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理等）的带有全局性的重大计划。
2·战略计划过程是指通过制定企业的任务、目标、业务组合计划和新业务计划，在企业的目标和资源（或能力）与迅速变化的环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程。
3·目标管理：规定了企业的任务之后，还要把企业的任务具体化为一系列的各级组织层次的目标。各级经理应当对其目标心中有数，并对其目标的实现完全负责，这种制度叫做目标管理。
4·后向一体化就是企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。
5·前向一体化就是企业通过收购或兼并若干商业企业，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化。
6·水平一体化就是企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业，或者在国内外与其他同类企业合资生产经营等。
四·）简答题
1·规定企业任务需要考虑的因素
答：企业在规定其任务时需要考虑以下五个主要因素：
（1）企业过去历史的突出特征；
（2）企业高层的意图；
（3）企业周围环境的发展变化；
（4）企业的资源情况;
（5）企业的特有能力。
2·简述定点超越的基本类型。
答：定点超越有四种基本类型：
（1）产品定点超越。它是一种通过采取“我也”战略，即你的产品好，我也按照你的方法生产和你一样好、甚至更好的产品，来使企业产品在质量、功能、档次等各方面赶上或超过竞争对手的定点超越，也是一种采用最早、应用最为广泛的定点超越。
（2）过程定点超越。它是一种通过过程的比较，发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素，以便使企业经营管理的效率和效益赶上或超过竞争对手的定点超越。
（3）组织定点超越。它是一种通过对不同的企业组织系统（包括不同企业的机构设置、各机构的职能与效益、机构与机构之间的协调、组织系统的综合效率等）进行对比衡量，以便学习和创造更为有效和更能应变的组织系统，进而赶上或超过竞争对手的定点超越。（4）战略定点超越。它是一种通过对不同企业之间的各种战略进行比较研究，来确定成功战略关键要素，为企业更有效地制定或修订战略服务，以便赶上或超过竞争对手的定点超越。
3·简述定点超越的过程。
答：战略计划人员至少在五个方面要依赖企业市场营销部门：
（1）依靠市场营销部门获得有关新产品和市场机会的启迪；
（2）依靠市场营销部门来评估每个新机会，特别是有关市场是否足够大，企业是否有足够的市场营销能力来利用这一机会等问题；
（3）市场营销部门还要为每一个新机会制定详尽的市场营销计划，具有陈述有关产品、价格、分销和促销的战略和战术；
（4）市场营销部门对市场上实施的每项计划都负有一定的责任；
（5）市场营销部门必须对随时出现的情况做出评价，并在必要时采取改正措施。
