关于餐厅的调查问卷.doc

关于餐厅的调查问卷1、您的性别是：（）A 男B 女2、请问您一个月平均外出就餐的次数是（）A 没有B 1-3次C 4-7次D 7次以上3、外出就餐，您通常个人消费的价格是（）A 10元以下B 10-15元C 15-25元D 25元以上4、请问您外出就餐的主要原因是（）A情侣约会 B亲朋好友聚会 C社团机构聚会 D 班级聚会 E生日聚会5、外出就餐时，您最大限度可接受的等餐时间为 ( )A 10分钟以下B 10-20分钟C 20-30分钟D 30分钟以上6、以下餐厅，您更乐意选择哪个就餐？（）Ａ真功夫Ｂ麦当劳Ｃ KFC D 美优乐 E乐分享7、请问您选择以上的消费场所的最主要原因是 ( )A 食物吸引B 服务质量好C 餐点质量可靠 D环境舒适 E 知名度高 F价格较实惠8、假如餐厅推出情侣套餐，您更希望从中得到的附赠品是（）A 鲜花 B点歌 C纪念品 D情侣大头贴 E 其他＿＿＿9、假如是情侣外出就餐，在等待时间您更喜欢选择何种娱乐消遣方式（），3人或3人以上呢？（）A 报刊杂志B 无线上网C 纸牌 D棋类 E 其他＿＿＿10、假如乐分享餐厅推出无限时无线上网服务的圆桌式安静场所，您是否乐意组织人员在餐厅举行会议，顺便就餐（快餐价格在15-35之间）（）A 愿意在那讨论和就餐B 愿意开会，但不愿意就餐 C都不愿意11、假如外出就餐庆祝生日时，您更倾向于怎么样的环境氛围（）A 安静舒适B 热情欢快C 温馨浪漫D 高贵典雅12、假如乐分享餐厅推出生日免费优惠活动，您更青睐于以下哪一种（）A生日点歌服务 B赠送合照相片 C 小礼品纪念物 D 寿星公特色餐点 E其他＿＿13.在重大的节日时，您希望餐厅提供哪些特色服务（如情人节、圣诞节、万圣节）（）（可多选）A 订花送花服务B 主题partyC 情侣间、朋友间或单身一族之间小活动 D其他＿＿＿14、假如乐分享餐厅推出节日主题活动，对此您有什么看法？（）（可多选）A 价格实惠B 提供可预先订位服务C 参与人数较多，气氛热烈D 提供表演舞台E 其他＿＿15、假如多人一起进餐时，您喜欢下面哪种方式？（）A 一人一份B 多人共享一桌C 两者都行16、假如乐分享餐厅推出玩偶或礼品，你会花钱买它吗？（）A，价格合理的话，会买 B 光看看，不会买 C 不伦不类，没有必要17、您最希望餐厅有怎样的酬宾活动？如果有这个活动你就会很想去参加（）A 学生优惠卡活动B 抽奖活动 C赠送主题礼品 D 赠送现金券 E其他＿＿18、您比较喜欢的饭后点心是什么？（）A 冰激凌B 水果C 糖水D 糕点 E鲜榨果汁 F 其他＿＿＿19、请问你对乐分享餐厅推出特色活动，你有什么好的建议？。

餐厅满意度调查(顾客问卷)调查目的本调查旨在了解顾客对我们餐厅的满意度，以便我们能够不断改进服务和提高顾客体验。

个人信息请您在回答问题之前提供一些基本信息。

这些信息将仅用于统计分析，不会透露给任何第三方。

感谢您的合作。

1.您的性别：男性女性2.您的年龄：18岁以下18-30岁31-45岁46-60岁61岁以上3.您是否是本地居民？是否餐厅服务评价请您根据以下问题评价我们餐厅的服务质量和体验。

1.服务态度与友好程度请问您对餐厅服务人员的态度和友好程度是否满意？很满意满意一般不满意很不满意2.餐厅环境及卫生状况请问您对餐厅的环境和卫生状况是否满意？很满意满意一般不满意很不满意3.餐厅菜品质量请问您对餐厅提供的菜品质量是否满意？很满意满意一般不满意很不满意4.餐厅价格公道性请问您认为餐厅的菜品价格是否公道？很公道公道一般不公道很不公道5.对餐厅整体满意度评价请问您对我们餐厅的整体满意度评价如何？很满意满意一般不满意很不满意其他建议和意见如果您对我们餐厅有任何其他建议或意见，欢迎在下方提供。

谢谢您抽出时间填写此问卷调查。

我们十分重视您的反馈，并将不断努力改善服务质量，提供更好的用餐体验。

如果您有任何其他疑问或需求，请随时与我们联系。

再次感谢您的合作！提交问卷]。

餐饮行业问卷调查1、餐厅名字【填空题】________________________2、请问您是本地人吗？【单选题】○ 是○ 不是3、请问您从业大概多长时间了？【单选题】○ 不满一年○ 1-3年○ 3年以上4、请问您餐厅的类型是什么？【单选题】○ 炒菜类○ 面条类○ 快餐类○ 盖浇饭，麻辣烫类○ 其它5、请问您每天的营业额大概有多少？【单选题】○ 低于1000○ 1000-2000○ 2000以上6、请问您每次购买食材大概需要多少钱？【单选题】○ 低于500○ 500-1000○ 1000以上7、请问以下商品中那种是您每次购买比重最多的？【单选题】○ 蔬菜类○ 肉类○ 主食类○ 调味品类○ 饮料酒水类8、请问您是如何购买食材的？【单选题】○ 网上购买○ 自己去农贸市场购买○ 有人送○ 其它9、您有微信吗？【单选题】○ 有○ 无10、您觉得集采通有什么吸引你的地方？【多选题】□ 价格便宜□ 食材品种繁多□ 配送及时□ 服务态度好□ 其它11、您有了解或使用过哪些食材在线配送平台？【填空题】________________________12、您使用过的线上食材配送品牌有哪些最吸引你的地方？【多选题】□ 系统简单易操作□ 食材价格便宜□ 食材品种繁多□ 优惠活动多□ 服务质量好□ 下单金额低□ 免运费13、您更喜欢以下那种促销方式？【多选题】□ 送优惠券□ 直接降低商品价格□ 促销□ 搞赠送活动□ 开设优惠专区□ 免运费。

就餐问卷调查表就餐情况问卷调查汇总(发出份，收回份)1、你认为公司餐厅近一个月的管理方式，行不行,答: A行(15人) B不行(0)2、你认为餐厅炉台台面、用具、手布保持清洁，摆放整齐吗, 答:A清洁、整齐(4) B基本清洁、整齐(12) C不清洁、整齐(0)3、你认为餐厅所有餐具、用具按固定位置摆放整齐吗,答:A整齐(7) B基本整齐(8) C不整齐(0)4、你认为餐厅碗、筷、盘卫生状态如何,答:A好(8) B中(8) C差(0)5、你认为菜洗的干净吗,答:A干净(8) B基本干净(8) C不干净(0)6、你就餐能吃饱吗,答:A吃饱(15) B吃不饱(1)7、餐厅菜的品种、味道如何,答:A好(1) B还好(12) C不太好(2)8、你认为餐厅地面清洁、有污油渍,答:A无污油渍(5) B基本无污油渍(10) C有污油渍(1)9、你认为餐厅人员的服务态度热情、周到吗,答:A热情、周到(6) B基本热情、周到(10) C不太热情、周到(0) 10、针对公司餐厅管理，你有什么好的建议和方法, 答:菜品较单调，望经常调换。

菜放在冰箱时间过长，味道变差，不新鲜了。

出对外招待外，希望在平日里菜叶丰富点。

门卫值班应当免费。

建立菜谱，按菜谱就餐。

品种需增加，服务应更优化。

招待应再增加一些品种(土菜)。

所有在小餐厅就餐的必须在菜单上签字确认，食堂需在菜单上注明酒水和菜的成本价。

每天有招待的，给予食堂人员每天10元补助，从3月1 日实行，有综合部审核。

网上有接待的超过七点后食堂人员可以下班。

就餐人员负责关灯、空调和锁门。

餐饮调查问卷范例
一、调查目的
本调查旨在了解消费者在餐饮行业的消费习惯、偏好以及对服务质量的看法，为餐饮企业提供参考和改进建议。

二、调查对象
本调查主要对象为餐饮消费者，涵盖各年龄段和不同消费水平的人群。

三、调查内容
1. 基本信息
•性别：（男 / 女）
•年龄：（18以下 / 18-30岁 / 31-45岁 / 45岁以上）
•职业：（学生 / 白领 / 自由职业者 / 其他）
2. 消费习惯
•你平均每周在外就餐的次数是？
•你更倾向于选择哪种类型的餐厅？（中餐 / 西餐 / 快餐 / 其他）
•对于餐厅的菜品口味你更看重？
1.辣味
2.清淡
3.麻辣
4.海鲜
3. 服务体验
•你认为餐厅的服务质量如何？（非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意）
•你认为餐厅的环境如何？（干净整洁 / 一般 / 较差）
•是否会因为服务不好而再次选择这家餐厅？（是 / 否）
4. 偏好与建议
•你更喜欢餐厅提供哪种类型的服务？（自助餐 / 点菜 / 外卖）
•请针对目前常去餐厅提出改进建议：
四、调查结果统计与分析
根据以上调查内容，我们将对各项数据进行深入分析，总结出消费者对餐饮行业的看法和需求，为餐饮企业提供参考和建议，助力其提升服务质量和吸引更多消费者。

以上是对餐饮调查问卷范例的简要介绍，希望能够得到您的认可和支持。

若您有任何意见或建议，请随时联系我们，谢谢您的参与！。

顾客对餐厅服务满意度调查问卷样表尊敬的顾客，非常感谢您抽出宝贵时间来参与我们的调查问卷。

您的反馈对于我们改进餐厅服务至关重要。

请您根据以下问题选择最合适的答案，并在相应的空格内填写。

个人信息1. 性别：（请在方框内打勾）- [ ] 男性- [ ] 女性2. 年龄：（请在方框内选择适用范围）- [ ] 18岁以下- [ ] 18-25岁- [ ] 26-35岁- [ ] 36-45岁- [ ] 46-55岁- [ ] 56岁以上3. 您就餐的频率：- [ ] 每天- [ ] 每周几次- [ ] 每月几次- [ ] 较少频繁- [ ] 偶尔餐厅服务评估请您根据您最近一次光顾餐厅的经历回答以下问题。

4. 您对餐厅的整体印象如何？（请在方框内选择适用范围）- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意5. 您对餐厅的服务速度如何？（请在方框内选择适用范围）- [ ] 非常快速- [ ] 快速- [ ] 一般- [ ] 较慢- [ ] 非常慢6. 餐厅员工是否友好和专业？（请在方框内选择适用范围）- [ ] 非常友好和专业- [ ] 友好和专业- [ ] 一般- [ ] 不够友好和专业- [ ] 非常不够友好和专业7. 餐厅的菜品质量如何？（请在方框内选择适用范围）- [ ] 非常好- [ ] 好- [ ] 一般- [ ] 差- [ ] 非常差8. 餐厅的卫生状况如何？（请在方框内选择适用范围）- [ ] 非常干净和整洁- [ ] 干净和整洁- [ ] 一般- [ ] 不够干净和整洁- [ ] 非常不够干净和整洁9. 您对餐厅的价格满意吗？（请在方框内选择适用范围）- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意10. 您会推荐该餐厅给朋友或家人吗？- [ ] 是- [ ] 否其他建议11. 如果您有任何关于餐厅服务改进的意见或建议，请在下方留下您的宝贵建议：---感谢您的参与。

有关学校餐厅近期表现的相关问卷调查
同学们大家好，学校自XXX月份以来，一直在努力加强餐厅管理，为了听取同学们的心声，我们特意进行全体学生的问卷调查，请您对学校餐厅近期的表现进行客观打分，谢谢！
1.近期的卫生环境怎么样？
☐非常好☐很好☐一般☐较差☐非常差
2.近期的餐饮味道怎么样？
☐非常好☐很好☐一般☐较差☐非常差
3.近期的餐饮价格怎么样？
☐非常好☐很好☐一般☐较差☐非常差
4.您是否有吃早餐的习惯？
☐有☐偶尔☐没有
5.近期的员工服务态度怎么样？
☐非常好☐很好☐一般☐较差☐非常差
6.您对食堂近期针对问题的解决力度是否满意？
☐非常满意☐满意☐一般☐不满意
7.您学校领导对餐厅的重视程度是否满意
☐非常满意☐满意☐一般☐不满意
8.在吃饭时间内,您是否在食堂遇到过没菜的情况?
☐没有☐偶尔☐经常
9.近期的菜类保温情况如何？
☐很好☐不够热☐一般☐经常是冷饭
10.您对食堂饭菜的整体评价是？
☐非常满意☐满意☐一般☐不满意
11.你认为近期的食堂饭菜品种是否丰富？
☐品类丰富☐比较丰富☐一般☐品类单一
12.你对食堂的三餐中哪餐比较满意？
☐早餐☐午餐☐晚餐☐都差不多
13.你认为目前食堂存在的常见问题？
☐饭菜价格高☐饭量少卫生环境差☐餐具不干净☐饭菜味道不好☐饭菜品类较少☐饭菜不熟☐其他
14.您目前对食堂的满意度打几分?
☐100-90 ☐90-80 ☐80-70 ☐70-60 ☐60以下
15.你是否经常在餐厅吃早餐？
☐是☐否 ______________________________________________________。

餐饮市场调查问卷表
您好，为了了解顾客对餐饮行业的需求，提高本餐厅的工作服务质量，我们特进行此次实地发放问卷调研，感谢您的积极参与与配合，谢谢。

1、您通常与家人/朋友/同事外出就餐会选择哪些场所（多项）
A 大型酒楼 B西餐咖啡厅（欧洲房子等） C海鲜馆/火锅 D风味/特色餐厅E菜系名家 F星级酒店
2、您与家人/朋友/外出就餐更倾向于下列哪些因素作为考虑条件选择就餐
A装修风格 B停车方便 C周边/娱乐项目丰富 D主题文化特色 E 服务质量菜品，口味环境舒适，价位合理 F其他
3、您通常与家人/朋友/同事外出就餐的频次
A每月 1-2 次 B每月 3-5 次 C每月 6-10 次 D更多
4、您通常外出就餐能承受的人均消费额是
A200 元以下 B 201-400 元 C401—600元 D 600元以上
5、您通常在什么时候去餐厅就餐
A午餐 B下午茶 C晚餐 D 午夜
6、请问您在外出就餐时，主要是通过怎样的方式订位的
A打电话 B到餐厅直接位 C通过专业网站网上订位 D托朋友/同事订位E 不事前订位
7请问您最喜欢餐厅的哪种促销手段
A打折优惠券 B 特惠套餐 C纪念小礼品赠送 D会员卡积分优惠8、对于新菜品的研发推出，您觉得周期多少比较合适
A每个月 B每季度 C半年 D一年
9、您是通过些哪些渠道了解餐饮酒楼的相关信息
A朋友推荐 B报纸/杂志□ C高端聚会 D其他广告
10、作为您满意的餐饮，您认为下列那些（多选）
A菜品口味/丰富 B酒后代驾 C交通便利 D装潢华丽 E价位合理
再次谢谢您的配合。

祝您全家幸福安康。

员工餐厅调查问卷咱们餐厅已经开业1个月了，为了解和尽量满足大家的用餐需求并监督餐厅提高质量，行政部采取问卷调查了解情况。

希望大家能够踊跃并且真实的反应问题和意见。

感谢参与!1、您觉得餐厅工作人员的服务态度如何？□很好□较好□较差□很差2、平时您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜？□很新鲜□偶尔不新鲜□经常不新鲜3、你在餐厅的饭餐中是否发现异物？□很干净卫生，没发现过□有，发现过一些小的异物□经常能看见4、餐厅工作人员个人卫生如何？□干净□比较干净□比较脏□很脏5、目前您在餐厅用餐是否碰到过排队轮到自己时已经没有菜的情况吗？□经常有□偶尔有□没有6、你觉得餐厅饭菜口味怎么样？□非常好，我很喜欢□一般，还能接受□有待提高，不太能接受7、平时就餐的口味？□清淡□适中□偏咸□不辣□微辣□其他8、你对餐厅餐具的卫生消毒情况感觉如何？□干净卫生□一般□感觉很不干净9、您认为餐厅的菜类更新如何?□经常更新□还算可以□好像没什么变化□从来没变过菜式10、您认为餐厅每餐的肉和菜搭配如何？□肉和菜搭配，口感不错□肉不错，青菜不好吃□青菜不错，肉比较难吃□有时都不错，有时都较差□较差11、您认为食堂存在哪些优势？□荤素搭配合理□饭菜味道可口□环境卫生□服务态度好□其他12、您目前最关注下面哪些问题？□餐厅的环境□工作人员服务态度□餐具卫生□菜式搭配□饭菜质量□饭菜分量□其他13、您对目前餐厅的满意度打多少分？□100~90 □90~80 □80~70 □70~60 □60以下14、您觉得餐厅应该增加哪些菜式？15、您喜欢的菜品(不限)16、您不喜欢的菜品(不限)17、您认为餐厅存在哪里问题？应该怎样改进？18、你觉得中餐的标准值多少元？□20元□18元□16元□14元□12元19、你觉得晚餐的标准值多少钱？□20元□18元□16元□14元□12元20、你觉得夜宵的标准值多少元？□15元□13元□12元□11元□10元21、夜宵菜是否凉？□是□否22、夜宵是否提供水果或小吃？□有□无。

主题餐厅的问卷调查表亲爱的受访者：你好我计划设计一家具有中国特色的主题餐厅。

为了更准确地了解消费者对餐饮场所和餐饮的需求，我特设计此问卷。

请仔细填写以下问卷。

你的支持将对我大有帮助。

非常感谢。

1、你去主题餐厅消费过吗？□ 是的，经常□ 是的，偶尔□ 第二。

你是怎么知道主题餐厅的？□是在从满天飞的宣传单□还是朋友那挖到的分享□或是网页或电视屏幕跳出来的10秒□other3、您对主题餐厅感兴趣吗？□ 哇，你比你想象的更感兴趣□ 一般来说，如果你想试试□ 没关系，这是可选的□ 没有兴趣，没有欲望，没有解释。

在以下主题中，你对哪些主题感兴趣？（多选）□ 哆啦A梦主题□ Hello Kitty主题□ 海盗王主题□天空餐厅主题□日式主题□中式主题餐厅□ktv主题□摇滚音乐主题□网络游戏主题□足球运动主题□ 童年记忆主题□ 怀旧复古主题□ DIY主题其他：5。

你喜欢相对优雅安静的就餐环境吗□非常赞同□赞同□不赞同□非常不赞同6、您更喜欢中国文化气息浓郁的中餐馆□我非常同意□ 同意□ 不同意□ 非常不同意。

你认为主题餐厅的哪些活动对你更有吸引力？□ 优惠套餐□ 有限的免费品尝体验□ 直接折扣□ 主题相关表演其他：_______8。

你为什么选择去主题餐厅？□ 光彩夺目□ 商店里人很多，客流量很大□广告,别人宣传□简捷,方便others：______________9、您一般会选择与谁去主题餐厅？□ 朋友□ 同事□ 老同学□ 家庭其他：10。

您希望主题餐厅提供什么后续服务？□会员优惠制度□主题周边产品赠送□新产品介绍others：________________________11.您认为主题餐厅的合理人均消费水平是多少？□20元以下□20―50元□50―80元□80--100元□100元以上12、如果让您自己选择一个满意的主题餐厅，您希望它是什么风格的？□富丽豪华，很气派□有品味,有格调□ 方便、快捷、干净□ 口味丰富，价格低廉，质量上乘，特色鲜明□ 其他：___________13。