下载文档原格式
国澳源亚全能干细胞技术服务协议《亚全能脂肪干细胞制备储存技术服务合同书》合同编号：[]甲方：性别：身份证号码：住址：联系电话：乙方：青岛国奥源华晟健康管理有限公司(以下简称乙方)地址：，邮编：电话：特别提醒：（1）本合同涉及脂肪组织的手术采集，以及成体干细胞的制备、储存、复苏等专业技术，甲方在签订本合同前应当详细阅读本合同条款，并保证充分理解相关内容，如有任何疑问，应当及时向乙方咨询。
（2）储存自体干细胞是一种新型的医学技术服务，甲方有权合法转让或合法许可他人使用甲方所储存干细胞，也可以由合法的继承人依法继承。
1.共同声明1.1根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲方委托乙方为其提供亚全能脂肪干细1.21.31.4间。
甲方提取储存的干细胞时需提供干细胞储存证书及身份证复印件，并有义务配合乙方完备干细胞出库手续。
国奥源华晟健康管理有限公司2.合同期限、干细胞储存期限及其续展2.1本合同自签订之日起生效，乙方为甲方储存亚全能脂肪干细胞的期限为年，自甲方的干细胞检测合格入库储存之日起计算(以入库单记载日期为准)，储存当年为第一年，至储存期满年对应的月、日止。
2.2本合同有效期满，如甲方未提出书面续存服务，本合同自动终止。
乙方有权按国家卫生行政部门相关规定自行处理甲方储存的干细胞，甲方对此不持异议。
如甲方继续委托乙方提供干细胞储存服务，甲乙双方需重新协商签署新的干细胞储存合同。
3.甲方的权利和义务3.1 权利3.1.1因不可预测的原因导致甲方的脂肪组织未能正常采集或采集的脂肪组织不合格，甲方有权要求乙方退还除脂肪采集手术费及体检费用以外的已交服务合同费用。
国奥源华晟健康管理有限公司3.1.2乙方为甲方提供干细胞制备技术服务过程中，可能出现制备不成功的情况，而导致服务无法完成，甲方有权要求乙方退还除脂肪采集手术费与检测费以外的已交服务合同费用。
3.1.3甲方自脂肪采集日起 60 日内，有权得到由乙方提供的《干细胞存储证书》。
抽脂手术检查项目及注意事项1.为使体检报告能客观反应您的身体状况，在体检前，为了更准确地反映您身体的真实情况，请您重视以下注意事项：1)体检应尽量选择上午去体检。
2)体检前三天尽量保持清淡的饮食。
3)体检前一天应注意休息、避免过度疲劳、剧烈运动和情绪激动，勿饮酒及食用高脂肪、高蛋白类食物。
4)体检前一天晚餐后不再进食，保证空腹10-12小时抽血检验。
5)体检的当天早晨不进食、不饮水，做完空腹检查项目后再进餐。
2.体检项目内容：1）九个必检项目：心电图、血常规、促凝血功能、腹部脂肪厚度B超、肝功能、乙肝两对半、丙肝、艾滋病抗体、梅毒检测。
2）一般体检项目：本公司不作要求，视您自我检查了解需要。
3.体检报告原件（或复印件签字）出件后快递给本公司客户服务部，体检报告有效期为1个月。
二、客户抽脂手术前注意事项1.抽脂手术前一周内停止服用抗凝药、血管扩张药、消炎药及激素类药物；2.抽脂手术前一周内尽量避免吸烟和饮酒，停止服用洋参及人参等保健品。
3.抽脂手术前一天，保证充足的睡眠。
手术当天，最好保持空腹状态。
4.术前应与医生有充分交流,对手术过程和愈后有一个客观认识以平和心态迎接手术.5.手术时请穿着宽松衣物并准备好腹带等遵医嘱佩戴.6.女性避开月经期。
7.确认客户本身有无严重器质性疾病。
8.确认客户本身有无麻醉药过敏史。
抽脂手术后须知1.抽脂手术后吸脂部位24小时内会有大量粉红色液体溢出,此粉红色液体为膨胀液,无须担心,应多喝水促进体内膨胀液代谢.2.术后第二天需要换药,客户可将棉垫取走自行更换.3.术后24---48小时内不要洗澡.4.术后1周内请禁食辛辣等刺激性食物,忌烟酒.5.术后3—5天可撤去加压包扎的棉垫,伤口处可贴透气性敷料(如创可贴),之后最好穿着加压性腹带3个月.6.术后按个人体质遵医嘱服用抗生素,预防伤口感染.7.术后短期内您的吸脂部位如出现青紫、凹凸不平、触痛、发硬、感觉迟钝或麻木均属正常现象,1---3个月后逐渐消失.其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。
《亚全能脂肪干细胞制备储存技术服务合同书》合同编号：[]甲方：性别：身份证号码：住址：联系电话：乙方：青岛国奥源华晟健康管理有限公司(以下简称乙方)地址：，邮编：电话：特别提醒：（1）本合同涉及脂肪组织的手术采集，以及成体干细胞的制备、储存、复苏等专业技术，甲方在签订本合同前应当详细阅读本合同条款，并保证充分理解相关内容，如有任何疑问，应当及时向乙方咨询。
（2）储存自体干细胞是一种新型的医学技术服务，甲方有权合法转让或合法许可他人使用甲方所储存干细胞，也可以由合法的继承人依法继承。
1.共同声明1.1根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲方委托乙方为其提供亚全能脂肪干细胞的制备及储存技术服务，双方在平等、自愿的基础上协商一致，共同订立本合同。
本合同中所指的亚全能脂肪干细胞制备及储存服务，是指从甲方脂肪组织中分离出亚全能成体干细胞，经乙方检测合格后置于深低温环境下进行储存的技术服务。
1.2甲方委托乙方为其提供亚全能脂肪干细胞制备及储存的技术服务，并同意为此支付相关的抽脂手术、干细胞制备、检测、储存费用。
1.3脂肪组织采集应首先保证甲方符合进行脂肪采集手术的安全要求，甲方手术前须提供有效体检报告。
1.4由于脂肪干细胞的采集和制备受到脂肪组织条件的影响，乙方为甲方提供干细胞制备技术服务过程中，可能出现制备不成功的情况，而导致服务无法完成，此种情况下，乙方及采集单位均不承担责任。
1.5当甲方需要使用储存的干细胞时，甲方应提前30 天书面通知乙方,由乙方安排具体提取时间。
甲方提取储存的干细胞时需提供干细胞储存证书及身份证复印件，并有义务配合乙方完备干细胞出库手续。
2.合同期限、干细胞储存期限及其续展2.1本合同自签订之日起生效，乙方为甲方储存亚全能脂肪干细胞的期限为年，自甲方的干细胞检测合格入库储存之日起计算(以入库单记载日期为准)，储存当年为第一年，至储存期满年对应的月、日止。
2.2本合同有效期满，如甲方未提出书面续存服务，本合同自动终止。
国澳源干细胞服务问答(话术培训)体检中的准备工作：1.体检前五天：规范短信示例：尊敬的X女士/先生您好！您的体检已经预约成功，时间为：xx 年xx月xx日上午8点；地点为：深圳市福田区莲花路1120号，深圳北大医院，门诊六楼，国际体检部。
我是您的体检助理XXX，联系方式：138xxxxxxx；如对体检有疑问随时为您解答。
祝您生活愉快！2.体检前3天：规范短信示例：尊敬的X女士/先生您好！三天后即为您的预约体检日，为了体检结果的准确性，体检前三天请清淡饮食，禁止饮酒。
我是您的体检助理XXX，联系方式：138xxxxxxx；如对体检有疑问随时为您解答。
祝您生活愉快！3.体检前1天：规范短信示例：尊敬的X女士/先生您好！明天即为您的预约体检日，特提醒您今天22:00后禁止饮食（包括水）。
体检时间：xx年xx月xx日上午8点；地点：深圳市福田区莲花路1120号，深圳北大医院，门诊六楼，国际体检部。
请携带好您的身份证件及医保卡，我将在6楼体检部休息区等候。
如有疑问随时为您解答。
明天见！常见问答整理：1.体检当天起床可以上厕所吗？您好！是可以的。
2.体检当天起床后可以喝水吗？您好！体检前一天晚上10点后就开始禁食，一直到体检开始前都不可以吃任何食物，包括水。
3.需要抽很多血吗？我们所做的体检套餐需要抽取大概17-18管静脉血，每管1-2ml，抽血量大概在35-40ml左右，人体大约有4000-5000ml的血液，平时献血的推荐量是200-400ml。
所以体检中的抽血量相对来说还是比较少的，不会对身体造成任何影响，请放心。
4.我之前有做过体检，这些项目可以不做吗？您可以把体检报告发过来看下，如果是近2个月内做的体检，跟我们所要求的项目有重复，就可以不用再做。
14.抽脂术后怎么护理呢？局麻术后切口一周不能沾水，建议一周内不要洗澡；两周腹带塑形。
局麻的切口也是一周不能沾水，腹带可根据个人情况3-7天。
其他生活基本一切如常。
免疫细胞健康服务协议书甲方：地址：乙方：性别：身份证号码：住址：联系电话：经甲、乙双方协商一致，就关于免疫细胞制备和用于自身提供健康服务达成如下协议：一、甲方提供的健康服务包括：抽血、免疫细胞制备、提供合格机构诊疗、医学专家一对一诊断、免疫细胞治疗回输。
乙方需具备按医学标准能够合格抽血、适应免疫细胞回输身体条件。
二、乙方一次性支付甲方总服务费为人民币（ .00）万元。
该费用享受的服务包括抽血费用一次；制备标准免疫细胞份种子细胞(每份种子免疫细胞保证可以扩增30 个单位，每次扩增数量根据需要在5×10 7—3×10 8个免疫细胞之间)。
三、经合格医疗机构查体确认不能合格抽血并且不准备使用别人的免疫细胞的或因自身条件不能回输免疫细胞的，在扣除甲方已实际发生的诊疗费用后，将乙方已交剩余款项5个工作日内退还给乙方。
经合格医疗机构查体确认能合格抽血也能回输免疫细胞的，甲方不退还服务费。
四、四、经合格医疗机构查体确认不能合格抽血但自愿要求使用别人的免疫细胞的，直系亲属自愿代替本人进行抽血和制备的，不另行收费，回输服务前甲方有权对乙方个人身份结合体检报告进行确认，如果发现乙方实际回输人和体检报告不符甲方有权拒绝服务并不对回输结果负责任。
五、在治疗期内甲方应保证乙方所使用免疫细胞的质量，并向治疗机构提供质检报告，若乙方不能及时提取细胞，可在约定的细胞提取日前72小时，申请并委托甲方将细胞进行冻存。
若超过约定时间，乙方未提取细胞，也未于提取日前72小时委托甲方将其定制的细胞做冻存处理，相关细胞将作为废弃物由甲方销毁，乙方不得再要求提取细胞或退款。
如因甲方质控原因造成的细胞安全性事故，由甲方承担相应责任。
五、。
六、甲方有义务保证乙方的个人信息不被第三方获知并用于商业用途。
乙方有义务配合甲方到指定的医疗单位做必要的检查和做相关治疗，严格遵守医疗单位的规定和要求，乙方如与医疗单位的争议和纠纷与甲方无关。
国澳源干细胞服务问答话术培训SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#体检中的准备工作：1.体检前五天：规范短信示例：尊敬的X女士/先生您好！您的体检已经预约成功，时间为：xx 年xx月xx日上午8点；地点为：深圳市福田区莲花路1120号，深圳北大医院，门诊六楼，国际体检部。
我是您的体检助理XXX，联系方式：138xxxxxxx；如对体检有疑问随时为您解答。
祝您生活愉快！2.体检前3天：规范短信示例：尊敬的X女士/先生您好！三天后即为您的预约体检日，为了体检结果的准确性，体检前三天请清淡饮食，禁止饮酒。
我是您的体检助理XXX，联系方式：138xxxxxxx；如对体检有疑问随时为您解答。
祝您生活愉快！3.体检前1天：规范短信示例：尊敬的X女士/先生您好！明天即为您的预约体检日，特提醒您今天22:00后禁止饮食（包括水）。
体检时间：xx年xx月xx日上午8点；地点：深圳市福田区莲花路1120号，深圳北大医院，门诊六楼，国际体检部。
请携带好您的身份证件及医保卡，我将在6楼体检部休息区等候。
如有疑问随时为您解答。
明天见！常见问答整理：1.体检当天起床可以上厕所吗？您好！是可以的。
2.体检当天起床后可以喝水吗？您好！体检前一天晚上10点后就开始禁食，一直到体检开始前都不可以吃任何食物，包括水。
3.需要抽很多血吗？我们所做的体检套餐需要抽取大概17-18管静脉血，每管1-2ml，抽血量大概在35-40ml左右，人体大约有4000-5000ml的血液，平时献血的推荐量是200-400ml。
所以体检中的抽血量相对来说还是比较少的，不会对身体造成任何影响，请放心。
4.我之前有做过体检，这些项目可以不做吗？您可以把体检报告发过来看下，如果是近2个月内做的体检，跟我们所要求的项目有重复，就可以不用再做。
5.这个检查好恐怖的样子，我可以不做吗？我们这些体检项目都是评估您目前身体状况的必要检查，所以都是要尽量做的，没关系的，你别怕，待会检查的时候跟医生说一下轻一些，您也别太紧张，放轻松，很快就好了。
6.拍片这个辐射量很大的吧对身体有损伤吗7.DR目前是医学辐射中辐射量最小的。
做DR拍片的时候都不需要穿防护服的。
除非经常接受直接辐射的医生，才需要穿防护服。
对人体的影响也是微乎其微的。
8.昨晚失眠，一夜没睡对体检有影响吗？影响不是很大，偶尔可能会引起肝脏转氨酶正常偏高，血压偏高，或者心率过快，但这都不是严重的问题，一般不会影响体检的。
9.体检完有早餐吃吗？早餐是由医院提供的，我们所做的体检项目中有餐后两小时血糖的检测，所以医院提供的是一个特制的2两馒头，当我们做完空腹B超后，就可以去进餐，进餐的时候需要注意，从第一口吃开始计时，十分钟内吃完，进餐过程中最多只能喝两杯水。
两小时后再次去抽血（第一口馒头计时为准）。
10.整个体检需要多长时间呢？体检大概需要2.5-3.5个小时，如果人多一些可能会久一点。
因为我们体检的是国际部平时人并不会太多。
11.到医院后的程序是怎样的呢？首先需要缴费，缴费完了就去抽血，然后做空腹B超，接下来就用餐，用完餐后就可以选择没有做过的项目根据人员情况去进行检查了。
12.抽脂手术到底怎么做啊抽哪个部位的呢13.我们进行抽脂的医院是北京协和医院整形美容科，抽脂分为局麻和全麻，局麻抽取100ml左右的脂肪，局麻手术过程中本人感觉不到疼痛，整个过程中人都是清醒的。
抽脂部位一般情况下在腰腹部，另外也可以选择大腿，手臂等。
14.干细胞的最大输注量是多少呢咱们制定的一个疗程3次每次一个亿的依据又是什么呢15.干细胞目前最大输注量是每次2亿，我们这个疗程方案的制定，是经过深入的调查和研究的，第一次改变微环境为主，第二次修复再生，第三次补充不足。
曾经有案列显示，一次性输注2亿细胞可能会出现上火的症状。
13.53岁的人是做自体脂肪好还是做胎盘定制好呢？如果此人身体健康，我们推荐自体干细胞。
自体干细胞的作用维持时间是最优的。
14.抽脂术后怎么护理呢？局麻术后切口一周不能沾水，建议一周内不要洗澡；两周腹带塑形。
局麻的切口也是一周不能沾水，腹带可根据个人情况3-7天。
其他生活基本一切如常。
15.抽脂后多长时间才能回输呢？干细胞的制备周期是15-20天，所以抽脂后15-20天即可回输。
16.制备和回输为什么都在北京呢？目前我们集团在北京，青岛均有制备中心，深圳目前还没有，北京是主要的科研基地，又依托于中国科学院组织工程中心和协和医院，所以我们选择在北京进行所有的流程。
我们也有考虑过异地抽脂和输注，但是对保存和运输的要求太严格（4摄氏度12小时内送达），基于目前的快递时效问题，所以并没有开展异地的。
17.我之前有存我小孩的胎盘和脐带，可以用自己存的胎盘脐带来制备吗？首先，我们是提供这个服务的，但是整个运输过程必须保证4摄氏度恒温保存，12小时内送达实验室。
第二，因为组织都是液氮低温保存，水是反膨胀的，在冷冻的过程中就会有一大部分细胞膜被撑破，这样细胞就会有问题，可能影响制备结果。
第三，如果因为存储问题导致制备失败的，到时候的责任纠纷会比较难处理。
所以我们的建议是尽量不用机构存储的组织。
如果您想做，可以在签订免责协议后提供服务。
我方可以提供器皿和转运箱。
18.自体干细胞和自己小孩的胎盘脐带提取的干细胞哪个效果更好呢？对于最佳效果，肯定是自体干细胞最优，您孩子的组织提取的干细胞，与您的基因是半相合，有50%的相似率，当然自己小孩的胎盘和脐带提取的干细胞效果会优于异体的，没有血缘关系的。
19.回输的之前需要做什么准备吗？在回输之前需要签署一份受体同意书。
回输前三天开始禁酒，并保证身体处于健康状态。
20.回输过程需要多长时间，过程中会有的不适的感觉吗？一亿个单位的回输时间大约30-40分钟，在输注过程中有些人可能会有一些犯困，头发涨或者眼前稍有模糊的感觉。
这些都只是一过性的反应，不会对身体造成伤害。
21.回输后有哪些注意事项呢？回输完观察半小时，回输后的一个月可以做适量运动，按摩等促进健康的项目。
但是两天内建议注意休息。
一个月内不可醉酒。
若采用的是异体干细胞，在输注完成后48小时内可能会有低烧现象，无需用药，会自行退烧。
属正常现象。
22.自体干细胞和异体干细胞的差别有哪些呢？干细胞在改善身体主要表现为三个方面，1.改善微环境；2.修复细胞；3,再生细胞。
自体干细胞回输到人体之后在这三方面表现都比较好；异体细胞的话在改善微环境和修复细胞这两方面也比较突出，在再生细胞这方面的表现就不如自体干细胞强，从身体上表现出来的就是回输完干细胞的持续时间没有自体的长。
所以最优的干细胞是自体干细胞。
23.咱们公司的免疫细胞的特点优势有哪些？1各种免疫细胞都得到了均衡扩增，包括DC、TH/CTLNKNKT，γΔT细胞，数量增加，形成特异性和非特性综合杀伤能力以及免疫调节能力，而不是普通的DC-CIK以某一种细胞（如单纯NK细胞）扩增为主。
2免疫细胞在体外已被有效活化，进入体内后将不受细胞因子及共刺激因子的限制,直接发挥作用，此外还具有调节作用可以提高肿瘤细胞的HLA（组织相关性抗原）表达，提高特异性杀伤效率。
3免疫细胞获得了特异性和非特异性杀伤能力，DC细胞的成熟和CTL细胞的扩增，增强特异性杀伤能力。
而NK和NKTγΔT细胞扩增增强了非特异性杀伤能力，Th细胞数量增加可以增强杀伤力。
4全程使用独家培养基，使培养条件下获得的细胞性能稳定，并逐步增强，DC 细胞和记忆细胞不会因为培养时程长而出现功能衰退现象。
这区别于普通DC-CIK细胞培养，普通DC细胞5天后功能减退，免疫记忆细胞随培养时间延长而功能下降，其他细胞大多在13天以后增殖能力迅速下降，细胞进入衰退期。
5,NKT细胞数量大於30%，NKT细胞是免疫细胞网络中的上游细胞，具有强效的直接杀伤作用，又具有协调其他免疫细胞的作用，以NKT为核心的免疫细胞群体是增强免疫力，杀伤肿瘤的最佳搭配。
24.100ml脂肪可以制备多少干细胞呢？100ml脂肪正常情况下可以制备20份，每一份100万个细胞，在您回输之前进行扩增至一亿个干细胞。
25.胎盘，脐带羊膜各可以制备多少份干细胞呢？脐带20份；羊膜加胎盘10份。
每份为一百万个干细胞进行存储。
26.细胞存储的年限？自体细胞5份，20年起存。
收费为200/年份27.输完干细胞后会有哪些改善？每个人的表现可能出现不一样的，总的来说可以概括为人体的各种机能提升，比如我们的有的客户反映：肺功能明显提升，剧烈运动能力和耐力提升显着；皮肤变好，皱纹减少；酒量和解酒能力有所提升，醉酒第二天没有不适；食欲增加，饭量明显增加，消化和肠道功能也增强了；睡眠良好，精力和专注力提升；头发指甲生长加快。
28.抽脂手术后有哪些注意事项？抽脂手术后吸脂部位24小时内会有大量粉红色液体溢出,此粉红色液体为膨胀液,无须担心,应多喝水促进体内膨胀液代谢.术后第二天需要换药,客户可将棉垫取走自行更换,术后24---48小时内不要洗澡。
术后1周内请禁食辛辣等刺激性食物,忌烟酒.术后3—5天可撤去加压包扎的棉垫,伤口处可贴透气性敷料(如创可贴)，腹带可以根据个人情况而定佩戴15天-3个月。
术后短期内吸脂部位如出现青紫、凹凸不平、触痛、发硬、感觉迟钝或麻木均属正常现象,1---3个月后逐渐消失.29.免疫细胞的过程？免疫细胞项目，首先需要抽取客户本人60-100ml血液，在制备中心进行制备，共制备出30亿免疫细胞。
细胞制备成功后分五次进行回输，第一天一次，第二天上下午各一次，第三天上下午各一次。
每次6亿左右免疫细胞。
