腾讯控股集团管理标准
GL/HR 010-2012V4.0-L1腾讯管理干部管理规
2012-6-15 发布2012 -6-15实施
腾讯控股集团
前言
本标准公司于2006年3月16日以腾集字 [2006]05号文件发布实施，主要是对基层管理干部的晋升原则、晋升标准、后备管理干部的申报流程、基层管理干部任命流程、免职流程等作出明确规定，以有效识别后备管理干部、强化基层管理干部梯队建设、提升基层团队执行力，适应公司发展及强化部管理的需要。
本标准2006年6月1日进行了第一次修订，主要是因为公司新文件体系对管理制度提出了新的要求，与2006年3月16日发布的版本相比，容不变，主要是对格式、编号进行更改。
本标准2010年11月4日进行了第二次修订，主要修改容包括：调整了该标准的适用围为包括公司中层、基层在的各层级管理干部的晋升/任命；明确了各级管理干部的任职资格要求；对各级管理干部晋升/任命流程进行细化，以确保公正、公平。
此次修订为第三次修订，主要修改容包括：明确在公司部建立起管理干部能上能下的管理机制，以及对于未胜任基层管理干部的管理举措；并根据组织架构变革后新的架构名称，调整相关描述。
本标准由人力资源部负责起草、解释。
本次（修订）起草人：irisfzhang(芳芳);
主要审核人：xidan(奚丹);laurawu(吴彦);hosea(辉);
批准人：ponyma(马化腾);martinlau(炽平);charles(一丹);
本标准首次发布日期：2006年3月16日
本标准第一次修订发布日期：2006年6月1日
本标准第二次修订发布日期：2010年11月4日
本标准第三次修订发布日期：2012年6月15日
本标准发送部门：公司各部门
腾讯管理干部管理规
1 目的
为规公司管理干部晋升/任命及未胜任基层管理干部管理等流程，明确具体要求并指导相关工作，建立干部能上能下的管理机制，以适应公司持续发展及强化部管理的需要，特制订本管理规。
2 围
本管理规适用于以下三个方面：
2.1各级中层及基层管理干部的晋升/任命，均须符合本规标准与流程；高层管理干部的晋升由公司人力资源管理委员会和总办根据公司业务战略以及相应的干部晋升标准进行逐一讨论、集体决议。
2.2 各级基层管理干部中未胜任人员的管理，均须符合本规标准与流程；中高层管理干部中未胜任人员的管理方式由公司人力资源管理委员会根据各人实际情况进行逐一讨论、集体决议。
2.3 管理职级需要符合《腾讯组织架构与管理职级管理规》所规定的相关标准。
3 定义
3.1 高层管理干部：是指通过公司红头发文，正式任命的管理职级在公司副总裁以上（含公司副总裁）级别的管理干部，包括公司副总裁、高级副总裁、高级执行副总裁等。
3.2 中层管理干部：是指通过公司红头发文，正式任命的管理职级为助理总经理、副总经理、总经理的管理干部。
3.3 基层管理干部（以下简称“基干”）：是指通过联合发文，正式任命的管理职级为副组长、组长、副总监、总监、高级总监的管理干部。
3.4 晋升：是指在腾讯管理干部职级体系中从低一级的管理职级提升到新的更高的管理职级，同时赋予与新职务一致的责、权、利的过程。中层管理干部晋升指“基层管理干部->助理总经理->副总经理->总经理”的晋升；基层管理干部
晋升是指在“员工->（副组长）->组长->(副总监)->总监->（高级总监）”的晋升，其中副组长、副总监与高级总监视工作及管理需要为可选职级。
3.5 任命：是指对拟任的管理干部通过红头发文或联合发文正式公告、并授予相应责、权、利的过程。
3.6 降职：是指在腾讯干部管理职级体系中,从较高的管理职级下降到较低的管理职级，同时匹配与新职级一致的责、权、利的过程。基层管理干部降职是指从“高级总监->总监->副总监 ->组长->副组长”的管理职级下降,具体可视工作及管理需要,降职至较低一个管理职级或更低的管理职级。
3.7 免职：是指免去所有管理职务，从管理干部转为员工，同时匹配与新岗位一致的责、权、利的过程。
4 干部晋升/任命任职资格
4.1 干部晋升/任命原则
各级管理干部晋升/任命应该遵循以下基本原则：
4.1.1 组织发展需要原则：管理干部的岗位设置遵循以组织或业务发展为目的的必要原则。
4.1.2公正公平原则：在晋升/任命时严格遵照本规对管理者的资历、胜利力和重大突出贡献三方面进行考察，减少主观判断，增强客观性；确保干部选拔的公正公平，并符合公司中长期发展需要。
4.1.3 逐级晋升原则：原则上干部的管理职级应逐级晋升（副组长、副总监与高级总监视工作及管理需要为可选职级），如有跨级晋升需特殊审批。外部引入的管理干部初次任命时，根据其任职资格确定管理职级。
4.1.4 能力匹配原则：干部的管理职级根据公司相关任职资格和能力要求确定，与所在岗位无直接对应关系。管理职级反映管理干部的管理能力和成熟度，岗位变动通常不直接影响管理职级。
4.1.5 原则上拟任命干部如果经过任职资格审核、晋升/任命评估后未能通过，则下一次晋升/任命评估要间隔六个月或以上，以确保在此期间拟晋升干部得到培养和提升。
4.2 各层级管理干部任职资格
以下任职资格为各级管理干部晋升的基本条件，人力资源部组织发展中心或各事业群/线人力资源中心从资历、胜任力、重大突出贡献三方面对拟晋升干部进行评估。
基本条件符合者，由人力资源部组织发展中心或各事业群/线人力资源中心推动干部晋升/任命流程，由相关管理决策团队最终决策是否能成功晋升/任命。
4.2.1 资历要求：
4.2.2 胜任力要求
员工宿舍管理制度及标准 本员工宿舍制度适用于公司所有住宿员工。所有员工和宿舍来访人员，在宿舍内必须严格遵守国家法律法令，遵守公司各项规章制度，以下是由聘才网小编为大家整理的相关内容，欢迎阅读参考。 员工宿舍管理制度及标准 为使员工拥有一个安全舒适的休息环境，根据公司宿舍的实际情况，特制定本规定。 一、员工入住 1. 本公司员工可根据各自情况选择是否在公司宿舍居住，但本公司宿舍只提供给本公司员工居住，未经批准不得留宿外来人员。 2. 有传染病或有不良嗜好者，不得住宿，一经发现要立即报告，并及时采取有效措施。 3. 公司宿舍每间房每月的水电、煤气费由员工平摊,房租、卫生管理费由公司负责。 二、宿舍规定 1. 未经公司领导批准不得私自配钥匙，若离职后出现被盗情况仍需配合调查。 2. 出门应随手关好门窗，住处无人时应锁好门锁，注意提防盗贼。 3. 严禁损坏公共物品，破坏公共设施。
4. 严禁私藏公共物品，贮存有毒、易燃、易爆、凶器、武器及其它违禁物品。 5. 严禁赌博、酗酒、打架、盗窃及其它违法乱纪行为。 6. 严禁自行改装电源插座、更改线路电制。 7. 严禁拉帮结派、挑衅、起哄闹事。 8. 注意作息时间，晚上24：00之前应及时返回住处休息，因事不能按时返回住处时，请电话告知室友。 9. 保持住处安静，请不要在住处打闹、高声喧哗、摔东西，晚上23：00以后应停止一切娱乐活动，以免影响同住室友及邻居。 三、卫生值日 1. 公司宿舍实行宿舍长负责制,宿舍长由住宿舍的员工推举并报公司同意后产生，宿舍长负责安排宿舍卫生值日表,监督卫生值日员工作，检查房间设施, 申报日常维修, 检查排除安全隐患，安排入职人员床位, 清点离职人员物品，组织宿舍定期卫生大扫除等。 2. 宿舍内的卫生值日安排，由宿舍长制定后形成文档，在宿舍张贴一份。 3. 宿舍全体人员按照宿舍长安排的值日表轮流充当卫生值日员，卫生值日员负责当天的宿舍卫生打扫和保洁，提醒各员工按要求整理个人床铺、物品，力求整齐划一。 四、物品管理
腾讯管理干部管理规范 1 目的 为规范公司管理干部晋升/任命及未胜任基层管理干部管理等流程，明确具体要求并指导相关工作，建立干部能上能下的管理机制，以适应公司持续发展及强化内部管理的需要，特制订本管理规范。 2 范围 本管理规范适用于以下三个方面： 2.1各级中层及基层管理干部的晋升/任命，均须符合本规范标准与流程；高层管理干部的晋升由公司人力资源管理委员会和总办根据公司业务战略以及相应的干部晋升标准进行逐一讨论、集体决议。 2.2 各级基层管理干部中未胜任人员的管理，均须符合本规范标准与流程；中高层管理干部中未胜任人员的管理方式由公司人力资源管理委员会根据各人实际情况进行逐一讨论、集体决议。 2.3 管理职级需要符合《腾讯组织架构与管理职级管理规范》所规定的相关标准。 3 定义 3.1 高层管理干部：是指通过公司红头发文，正式任命的管理职级在公司副总裁以上（含公司副总裁）级别的管理干部，包括公司副总裁、高级副总裁、高级执行副总裁等。 3.2 中层管理干部：是指通过公司红头发文，正式任命的管理职级为助理总经理、副总经理、总经理的管理干部。 3.3 基层管理干部（以下简称“基干”）：是指通过联合发文，正式任
命的管理职级为副组长、组长、副总监、总监、高级总监的管理干部。 3.4 晋升：是指在腾讯管理干部职级体系中从低一级的管理职级提升到新的更高的管理职级，同时赋予与新职务一致的责、权、利的过程。中层管理干部晋升指“基层管理干部->助理总经理->副总经理->总经理”的晋升；基层管理干部晋升是指在“员工->（副组长）->组长->(副总监)->总监->（高级总监）”的晋升，其中副组长、副总监与高级总监视工作及管理需要为可选职级。 3.5 任命：是指对拟任的管理干部通过红头发文或联合发文正式公告、并授予相应责、权、利的过程。 3.6 降职：是指在腾讯干部管理职级体系中,从较高的管理职级下降到较低的管理职级，同时匹配与新职级一致的责、权、利的过程。基层管理干部降职是指从“高级总监->总监->副总监 ->组长->副组长”的管理职级下降,具体可视工作及管理需要,降职至较低一个管理职级或更低的管理职级。 3.7 免职：是指免去所有管理职务，从管理干部转为员工，同时匹配与新岗位一致的责、权、利的过程。 4 干部晋升/任命任职资格 4.1 干部晋升/任命原则 各级管理干部晋升/任命应该遵循以下基本原则： 4.1.1 组织发展需要原则：管理干部的岗位设置遵循以组织或业务发展为目的的必要原则。 4.1.2公正公平原则：在晋升/任命时严格遵照本规范对管理者的资历、
宿舍管理条例和规定 为了给员工创造舒适的住宿环境，确保员工宿舍的安全、整洁、和谐和秩序，特制定本管理条例和规定。 一、在员工宿舍住宿者均为在职员工，员工宿舍的管理由店总（长）负责，宿舍内各项工作的落实与监督由宿舍管理员和寝室长共同负责。 二、员工在住宿期间必须严格遵守国家政策、法律法令，遵守公司各项规章制度和条例；若员工离职，住宿权自行终止，该员工应在三日内迁离宿舍。退宿时须经宿舍管理员签字同意后，才能离开。 三、住宿人员必须遵守下例规定： A、作息要求： 1、凡未经批准留宿外来人员者，每次罚款50元，累计达三次者取消该员工住宿资格。若员工离职后，须在三日内搬离宿舍，否则将收取10元/日的住宿费； 2、宿员工须按指定的房间、铺位入住，不得擅自调换、移动或侵占他人利益。若不在宿舍居住达7日以上者，宿舍管理员有权将其床位收回，该员工的行李暂时由寝室长保管； 3、住宿员工最迟应于24：00前返回宿舍（加班者除外），对到时归宿者宿管和寝室长有权不让进入宿舍； 4、住宿员工须在晚24：30熄灯就寝，休息时间（24：00后）不得在寝室、楼道内大声喧闹或制造噪声。熄灯后上厕所者、洗浴者或迟回者不得妨碍他人休息。休息时间若发现有员工后在宿舍内制造噪声、酗酒闹事等影响他人休息的行为时，将对当事人给予20元/次的处罚；若宿管、寝室长未及时劝阻，则负连带责任，处以5元/次处罚。 B、环境卫生要求： 宿舍卫生环境要靠大家共同维护，住宿员工需养成良好的卫生习惯： 1、卫生间应保持清洁、干净，卫生纸应扔入纸娄内，不得在蹲便、便池、下水管内乱扔杂物或剩饭；
2、不得在公共走廊、楼梯等公共场所堆放杂物，不得随地吐痰、乱倒杂物，不得在室内饲养宠物。违者将对该寝室住宿人员处以5元/人/次的罚款； 3、各寝室的生活垃圾不得乱扔，不得将垃圾抛出窗外，垃圾应装袋后自行扔到该小区的垃圾场内； 4、每周店总（长）、厨师长、主管等将对宿舍卫生进行检查，在检查中发现卫生不合格的寝室，责任人、寝室长同罚，处以5元/次的罚款。 C、水、电管理： 1、住宿员工要做到随手关灯，关水，杜绝长明灯、长流水等浪费现象发生。具体用电时间：夏季早6：00关灯，晚19：30开灯，晚24：30关灯；冬季早7：30关灯，晚17：30开灯，晚24：30关灯。发现浪费时将对责任人处以10元/次的罚款，如查不出责任人，则对该寝室人员处以5元/人的处罚； 2、所有寝室的照明灯具及线路必须由工程部专人负责安装、维修，禁止乱接临时电线，不准超负荷用电，违者予以50元/次的罚款； 3、由于员工个人私接电源、插座引起火灾时，未造成后果的给予当事人50元/次的处罚，造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿，并取消住宿资格直至辞退处罚。 D、物品摆放： 1、必须保持物品摆放整洁、美观，严禁乱堆、乱放、乱扔，禁止在墙上乱刻、乱画、乱钉，违者对责任人予以5元/次的处罚； 2、个人物品必须摆放有序，被褥叠放整齐，被套、床单须经常清洗，保证干净无异味，鞋子有序摆放于床下，鞋内勿放置袜子，室内应保持通风，防止疾病漫延； 3、公用物品除按规定摆放外，住宿员工必须爱护，如属自然损坏，寝室长要及时上报店长；属人为破坏的除照价赔偿外，还将处以每次20元的罚款； 4、住宿员工要保持高度的防火、防盗意识，个人的现金和贵重物品要妥善保管，若有遗失，各自负责；若发现可疑人员应及时报告宿舍管理员和店总（长）。 E、财产维护：
腾讯控股集团管理标准 GＬ/HＲ０10—2012V４.0-L1腾讯管理干部管理规范 2012－6-１５发布 2０12-6—１５实施 腾讯控股集团
前言 本标准公司于２0０６年3月16日以腾集字［2００6]05号文件发布实施，主要是对基层管理干部的晋升原则、晋升标准、后备管理干部的申报流程、基层管理干部任命流程、免职流程等作出明确规定,以有效识别后备管理干部、强化基层管理干部梯队建设、提升基层团队执行力，适应公司发展及强化内部管理的需要。 本标准２006年6月1日进行了第一次修订,主要是因为公司新文件体系对管理制度提出了新的要求,与2０06年3月１6日发布的版本相比,内容不变,主要是对格式、编号进行更改。 本标准2010年11月4日进行了第二次修订,主要修改内容包括:调整了该标准的适用范围为包括公司中层、基层在内的各层级管理干部的晋升/任命；明确了各级管理干部的任职资格要求;对各级管理干部晋升/任命流程进行细化,以确保公正、公平。 此次修订为第三次修订，主要修改内容包括：明确在公司内部建立起管理干部能上能下的管理机制,以及对于未胜任基层管理干部的管理举措；并根据组织架构变革后新的架构名称，调整相关描述。 本标准由人力资源部负责起草、解释。 本次（修订)起草人:ｉrisfzｈaｎｇ(张芳芳）； 主要审核人:ｘｉｄaｎ（奚丹）；laurawu(吴彦）；hｏsｅa（张辉）； 批准人:ｐonyma（马化腾)；martｉｎlau（刘炽平）；charleｓ(陈一丹）； 本标准首次发布日期：2０06年3月１６日 本标准第一次修订发布日期：20０6年6月１日 本标准第二次修订发布日期:2０10年11月4日 本标准第三次修订发布日期:２０12年６月1５日 本标准发送部门:公司各部门
员工宿舍管理制度十篇 一公司员工宿舍管理 第一章总则 第一条为加强员工宿舍的管理，保证宿舍的安全、文明、整洁，使员工有一个良好的生活环境，以提高工作效率，特制订本制度。 第二条适用范围：本制度适用于公司内住宿员工。 第三条责任部门：公司员工宿舍管理由办公室负责；管理职责包括：负责员工宿舍公共设施的购买、维护及统计报修，监督检查员工宿舍的各种安全、卫生情况。 第二章入住与退宿相关手续 第四条员工申请住宿条件及方式： 4.1 公司员工于辖区内无适当住所或交通不便者，可至办公室申请住宿。 4.2 凡有以下情况之一者，不得住宿： 4.2.1患有传染病者。 4.2.2有不良嗜好者。 4.3 不得携眷住宿。 4.4 需遵守本管理制度。
第五条退宿：员工离职(包括自动辞职、解聘等)时，应于离职3日内到办公室办理移交手续，清点财物，迁离宿舍，不得借故拖延，违者由公司强制迁出；员工因其他原因不需在员工宿舍住宿，应至办公室提出申请并立即办理宿舍相关物品移交手续，并于3日内在人将个人物品搬离员工宿舍。 第三章宿舍日常管理制度 第六条任何员工未经公司许可，不得擅自留宿外人。 第七条员工不得于宿舍内有酗酒、赌博、打架斗殴、骂架或有不良行为。 第八条注意宿舍内安全用电，室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线并装接额定功率大于400w电器；人员离开务必检查并关掉所有电器电源。 第九条注意安全，防火防盗；员工离开宿舍必须关好门窗；室内严禁使用或存放危险及违禁物品；现金、财物等应妥善保管，贵重物品应避免携入，遗失由各自负责。 第十条住宿人员不得有意损坏宿舍公共财产及设施，如造成损坏，由办公室酌情处理，由责任人员负担该项修理费或赔偿费并视情节轻重予以其他处罚。 第十一条员工宿舍应保持良好的卫生状况并应遵守： 11.1 个人物品摆放整齐；不得随手乱抛垃圾；垃圾应及时清理至垃圾池。11.2安排卫生值日人员并应保持地面及门前清洁；每周应最少组织一次大扫除以清洁卫生死角；保持：宿舍内整洁卫生，室
员工宿舍管理规定 为了进一步加强对本公司员工宿舍的规范管理，维护正常的休息和学习秩序，确保各位员工能有一个好的休息和学习环境，根据公司各项规章制度，特制定本规定： 第一条：严禁在寝室内高声喧哗、起哄，午休和晚间熄灯后，在寝室不得吵闹和将电视机声音开到“20分贝”以上影响他人学习、休息，不听劝阻者罚款5元/次。 第二条：严禁在寝室内打扑克、下棋赌博或搞一些其它变相赌博活动，违者罚款50元/次，管理人员加倍处罚。 第三条：不得在寝室内私接电线、私用电炉、电炒锅、电热杯等其它电器，违者除没收电热器具外，并罚款10元/次。 第四条：每天寝室值日人员应按要求将内务整理规范，并坚持卫生的保洁工作，其他人员不得乱扔垃圾，必须按规定摆好自己的生活用具，注重卫生，讲卫生。每周星期二晚上由全宿舍人员进行一次大扫除，每天由各小寝室人员负责维护该寝室的卫生，每天由值日人员负责维护大厅（小厅）、厕所、厨房等公共区域，对破坏寝室卫生人员给值日人员（或管理层）提醒未立即打扫或拒绝打扫者，由值日人员报寝室长处理，罚款5元/次，并罚值3天班。 第五条：寝室内所有物品请大家共同爱护，损坏公物照价赔偿，并立即上报寝室长。如有不主动承认或知情不报者，一经查出加倍惩罚，如查不出责任人或无人承担举报的，由全寝室人员均摊。 第六条：寝室内所有水、电、气费用由该寝室人员均摊，请大家互相节约，交费日期为每月10—13日，期将收50%/天的滞纳金。 第七条：寝室关门时间为：夏天00：30，冬天24：00。关门后严禁敲门和开门，违者罚款10元/人.次，特殊情况除外。关门后由寝室长清点未回，寝室人员名单，没有请假未回寝室者罚款10元/次，每月有三次以上未回寝室者（特殊原因除外），将取消居住资格。另外，值日人员每晚必须在规定时间熄灯（夏天1：00，冬天00：30），拒绝熄灯或故意打开者罚款10—50元/次。 第八条：要清洗的脏衣服在上午11：00之前放在寝室指定位置，收衣服请于当晚收回（未晒干的除外）。不按规定乱扔乱放衣物的将作垃圾处理，对自己的臭裤、臭袜、脏内衣服或报废品未及时处理者，除扔掉外，将对责任人罚款10元/次。 第九条：未经许可擅自留宿他人（非本寝室人员）入住寝室者，当事人罚款50元/次，知情不报者罚款10元/次。
腾讯集团公司绩效管理制度 参考版本
腾讯集团公司绩效管理制度 一、总则 第一条目的 1、本制度是广东腾讯集团有限公司依据自身实际情况订立的管理制度之一。 2、通过确定公司和职位的关键绩效因素，以责任结果为导向，建立员工绩效管理体系，使公司实际经营管理行为与战略目标统一，员工绩效与组织绩效统一，通过员工绩效的持续提高带来公司绩效的不断改进，增强公司的核心竞争力。 3、在绩效与公司战略、目标和价值观之间建立清晰的联系，公平合理地评价员工绩效，为浮动薪酬发放、年度综合评定、薪酬分配、晋升与调配等积累数据，为人事管理与开发提供准确的员工绩效信息。 4、建立规范的绩效沟通与反馈机制，向员工反馈绩效评价和对比信息，为员工改进绩效提供指导和帮助，同时激励员工不断学习，自我管理，创造职业生涯的辉煌 第二条适用范围 本制度适用于广东腾讯集团有限公司。 各子公司、项目公司可参照本制度，自行制（修）订其绩效制度。子公司、项目公司自行制（修）订的绩效制度，报集团人事部、人事总监审核，总裁审批后，遵照执行。 第三条制度内容概要 本制度通过对季度及月度主要工作指标的分解和细化，并尽可能量化各项考核指标，使集团的绩效管理规范、高效。 二、设计指导原则 第四条绩效管理体系的构成 1、绩效管理体系包括关键绩效指标体系KPIs、公司绩效管理、员工绩效管理、年度综合评估等。
2、绩效的有效性侧重于绩效管理各环节流程制度的建设以及各级管理者绩效管理能力的提升。 3、绩效管理必须建立制度化、规范化的双向沟通机制。各部门负责人作为人事管理第一责任人，有帮助下属提升能力与完成管理任务的责任。 4、在绩效管理中，突出绩效考核对公司绩效改进的关键作用。绩效考核以KPI为基础，以业绩衡量标准/工作结果对员工行为结果进行考核；绩效考核以目标为导向，依靠绩效目标的牵引和拉动促使员工实现绩效目标；绩效考核强调主管和员工的共同参与，强调沟通和绩效辅导。 第五条绩效管理体系的原则 1、“三公”原则，即：“公正、公开、公平”，绩效管理各环节目标公正，过程公开，评价公平。 2、团队倾向性原则：团队的领导者与员工是不可分割的利益共同体，团队中所有人员都对部门的KPI和涉及的业务流程负责。领导者要通过绩效辅导帮助下属提高绩效，各个任职者有责任帮助流程相关周边人员提高绩效。 3、客观性原则：主管在评价下属时以绩效为主，以日常管理中的观察、记录为基础，各部门要逐步规范对员工日常工作计划与总结的管理，以此作为考核的主要依据。 4、绩效考核责任结果导向原则：突出业绩，以在正确的期间达成正确绩效结果为依据，同时兼顾能力或者关键行为以及个人态度对工作和团队的价值贡献。 5、动态与发展原则：绩效管理保持动态性和灵活性，绩效标准、实施标准将随着公司和管理对象的成长以及战略的变化而变化。 三、绩效管理执行综述 第六条考核对象 集团总部的考核对象为所有员工，总裁的考核方法由董事会根据经营目标与计划完成情况另行确定； 第七条考核周期 集团总部的考核周期分为三类，即： 1、月度考核：适用于集团总部所有员工，一般于次月10日前完成。
公司员工宿舍管理制度 为了使住宿员工更好的学习、生活和工作，维护宿舍的正常秩序。特制订以下制度，望各住宿舍员工共同遵守。 一、住宿申请程序 住宿人员申请宿舍之前先到行政部登记备案，由行政部统一安排房间、床位后方可入住。 二、住宿须知 1、宿舍床位统一由行政部安排，不准私自调换房间、床位。 2、集体宿舍床位只限本人使用，住宿人员不得将床位转租或出借给其他人 使用，一经发现，立即取消其住宿资格，并追究其相关责任。 3、宿舍租金由公司统一支付，宿舍水电费由公司承担一部份，各宿舍员工 分摊其宿舍的另一部份。其他费用由员工自行承担。 4、公司宿舍不允许留宿舍外来人员，如有特殊情况应先到行政部报备，等 行政部备案同意后方可入住。 5、自觉爱护公物，宿舍内由公司提供的所有物品住宿舍人员有义务维护其 完好，如发现恶意破坏者，维修费用由其个人全部承担并视情节严重给予纪律处分。 6、已入住员工需退宿的，须提前3天到行政部注销备案，否则按在住员工 一样交纳各种费用。 7、住宿员工离职必须在离职2天内搬离宿舍，到行政部交回钥匙方可办理 离职手续。 三、管理规定： 1、服从公司安排、监督和管理。
2、不得在宿舍内使用或存放危险品、易燃品、违禁品等。一经发现，未收 所有物品，视者视情节严重处于罚款50-200元不等，情节严重者，送交公安机关处理，并在公司予于除名。 3、使用电视、电脑等不得影响他人休息。 4、员工自己的财务自己保管，贵重物品尽量不要放在宿舍内，否则出现丢 失的后果自负。 5、严禁在宿舍内从事赌博、嫖娼、宣传迷信等其他有伤风化的活动。违者 视情节严重处于罚款50-200元不等，情节严重者，送交公安机关处理，并在公司予于除名。 四、宿舍公共卫生管理 1、自觉养成良好的社会公德和生活习惯，保持宿舍内外环境卫生清洁。 2、所住的员工必须配合舍长的安排搞好每日所住宿舍的清洁卫生。 3、宿舍外公共环境卫生由所有人员按值日表轮流打扫。 五、住宿人员发生以下行为之一的，立即取消其住宿资格并视情节严重呈报至相关部门进行处理： 1．不服从公司安排、管理的； 2．有偷窥、偷窃行为的； 3．在宿舍赌博、打架、酗酒的； 4．经常妨碍他人休息，屡教不改的； 5．蓄意破坏公物的。 本规定从发布之日起实施，请住宿人员自觉遵守！
一、总则 第一条目的 1、本制度是广东腾讯集团有限公司依据自身实际情况订立的管理制度之一。 2、通过确定公司和职位的关键绩效因素，以责任结果为导向，建立员工绩效管理体系，使公司实际经营管理行为与战略目标统一，员工绩效与组织绩效统一，通过员工绩效的持续提高带来公司绩效的不断改进，增强公司的核心竞争力。 3、在绩效与公司战略、目标和价值观之间建立清晰的联系，公平合理地评价员工绩效，为浮动薪酬发放、年度综合评定、薪酬分配、晋升与调配等积累数据，为人事管理与开发提供准确的员工绩效信息。 4、建立规范的绩效沟通与反馈机制，向员工反馈绩效评价和对比信息，为员工改进绩效提供指导和帮助，同时激励员工不断学习，自我管理，创造职业生涯的辉煌 第二条适用范围 本制度适用于广东腾讯集团有限公司。 各子公司、项目公司可参照本制度，自行制（修）订其绩效制度。子公司、项目公司自行制（修）订的绩效制度，报集团人事部、人事总监审核，总裁审批后，遵照执行。 第三条制度内容概要 本制度通过对季度及月度主要工作指标的分解和细化，并尽可能量化各项考核指标，使集团的绩效管理规范、高效。 二、设计指导原则 第四条绩效管理体系的构成 1、绩效管理体系包括关键绩效指标体系KPIs、公司绩效管理、员工绩效管理、年度综合评估等。 2、绩效的有效性侧重于绩效管理各环节流程制度的建设以及各级管理者绩效管理能力的提升。
3、绩效管理必须建立制度化、规范化的双向沟通机制。各部门负责人作为人事管理第一责任人，有帮助下属提升能力与完成管理任务的责任。 4、在绩效管理中，突出绩效考核对公司绩效改进的关键作用。绩效考核以KPI为基础，以业绩衡量标准/工作结果对员工行为结果进行考核；绩效考核以目标为导向，依靠绩效目标的牵引和拉动促使员工实现绩效目标；绩效考核强调主管和员工的共同参与，强调沟通和绩效辅导。 第五条绩效管理体系的原则 1、“三公”原则，即：“公正、公开、公平”，绩效管理各环节目标公正，过程公开，评价公平。 2、团队倾向性原则：团队的领导者与员工是不可分割的利益共同体，团队中所有人员都对部门的KPI和涉及的业务流程负责。领导者要通过绩效辅导帮助下属提高绩效，各个任职者有责任帮助流程相关周边人员提高绩效。 3、客观性原则：主管在评价下属时以绩效为主，以日常管理中的观察、记录为基础，各部门要逐步规范对员工日常工作计划与总结的管理，以此作为考核的主要依据。 4、绩效考核责任结果导向原则：突出业绩，以在正确的期间达成正确绩效结果为依据，同时兼顾能力或者关键行为以及个人态度对工作和团队的价值贡献。 5、动态与发展原则：绩效管理保持动态性和灵活性，绩效标准、实施标准将随着公司和管理对象的成长以及战略的变化而变化。 三、绩效管理执行综述 第六条考核对象 集团总部的考核对象为所有员工，总裁的考核方法由董事会根据经营目标与计划完成情况另行确定； 第七条考核周期 集团总部的考核周期分为三类，即： 1、月度考核：适用于集团总部所有员工，一般于次月10日前完成。 2、季度考核：适用于集团总部所有员工，于每年1、4、7、10月的15日前完成上季考核工作。 3、年度考核：适用于集团总部所有员工，具体方案另行公布。
员工宿舍内务管理规范 第一章总则 第一条为加强公司员工宿舍内务管理，促进宿舍内务管理规范化、标准化、精细化，营造卫生、整洁、有序、健康的生活环境，特制定本规范。 第二章卫生管理规范 第二条寝室内地面干净、无纸屑、无杂物、无污迹、无水渍。 第三条墙面无乱写、乱画，无污迹，保持整洁，墙角无蜘蛛网；吸顶灯外罩干净，外罩内无死蚊虫。 第四条窗户玻璃干净明亮，窗框、窗台、窗槽无积尘；空调内、外机无积尘，滤网清洁无积灰。 第五条门面、门框无积尘；床、床头柜、衣柜、桌椅表面干净无积灰；桌柜抽屉内干净卫生，无异味。 第六条床单、被褥、枕套勤洗勤换，保持干净，无污渍。 第七条卫生间地面干净无积水；镜子干净明亮无水渍；洗面台、面盆表面干净无水渍；脸盆干净整洁、脸盆架无积尘；毛巾干净无异味、毛巾架无积尘；水龙头、淋浴头干净无污渍、水
渍；马桶干净无污垢。 第八条垃圾篓及时清理，保持干净无异味。 第三章物品定置规范 第九条宿舍内物品实行定置管理，未经同意不得擅自调整。 第十条寝室内无人休息时，窗帘需拉开，窗台上不得放置任何物品。 第十一条结合寝室布局，床放置在寝室两侧，与墙保持适当间距，床头紧贴墙面；床头柜（桌子）放在一侧与床平齐，椅子放在桌子中间；桌面上可放置水瓶、水杯以及小盆景，摆放整齐划一；衣柜紧贴墙角，衣柜上方不得放任何物品；垃圾筒放在桌子下面或门后。 第十二条统一使用公司配发的被褥、床单、枕头，保持床铺平整，床单整齐掖在床垫下，枕头平放在床头中间，被子按竖三横四叠成“豆腐块”置于床尾中间位置。被罩不得出现皱褶。 第十三条床头柜（桌子）内物品摆放整齐有序。 第十四条衣柜内衣物挂放整齐，叠放整齐，衣柜内可使用收纳盒放置小件物品。 第十五条洗漱物品架台面摆放脸盆，按序排好，摆成一线。 第十六条脸盆内置牙缸(牙刷、牙膏)、香皂盒和洗发水（沐浴露），牙缸、香皂盒并列摆放置于前侧，洗发水（沐浴露）置
湖南舒适口腔医院 宿 舍 管 理 制 度 为了加强员工宿舍管理，保障员工有一个清洁、舒适、安静、秩序良好的住宿环境，特制定管理制度如下：
一、入住宿舍基本要求： 1、入职员工由行政后勤部统一安排房间、床位，凭人事的入职流程表到员工宿舍入住。 2、所有住宿人员住进或迁出之前，必须到公司行政后勤部办理相关手续，由公司宿舍行政后勤统一安排 钥匙等物品的领取及退回手续，行政后勤人员必须保证备存公司所有员工宿舍大门及各房门的钥匙，以便管理及检查工作的需要。 3、所有离职人员必须在离职3天之内搬离宿舍，由行政后勤部收回宿舍钥匙并在离职流程表上签字后 至人事部办理离职手续。 4、已入住员工退宿舍必须提前3天到行政后勤部注销。 二、员工宿舍安全管理 1、未经同意，住宿员工不准私自调房、调床，一经发现罚款100元，如再次发现，处以200元罚款，直至劝退。 2、公司员工若提供钥匙及私配给非公司人员者，取消其住宿资格外，另罚款300元，若有失窃，追究其 法律责任。 3、员工宿舍范围内若遇到非公司员工有义务询问其情况，以防盗贼混入宿舍内。 4、每月不定期检查，不允许占用床位不住者，若每月在正常上班期间（休假日不包括在内）检查出三次 空床现象，取消住宿资格。 5、自觉爱护宿舍的一切设施及房屋结构布局，不准擅自改动或拆卸，若有损坏照价赔偿，并追究责任。 6、公司宿舍仅限本公司员工住宿，未经许可一律不得留（寄）宿外来人员，对来司探亲或介绍应聘人员 必须向行政后勤申请批准后方可住宿，宿舍严禁男女混居，外出留宿时要告知室长。 7、未经同意不得私用别人物品、以免造成误会，引起不必要的纠纷。偷盗他人财物之行为，直接开除并 交公安机关处理。 8、保持高度防火意识，不准私拉乱接电线和使用高功率电器。做到人走灯灭、风扇停、煤气关，注意节 约用水，发现火灾隐患及时通知管理人员。
腾讯的员工激励制度 如何将大批的有创意性的，但可能不适合走管理路线的人激发起来，并让他们产生很好的 成就感?以下是为你整理的腾讯的员工激励制度，希望能帮到你。 腾讯的员工激励制度这个时代，没有企业能逃脱互联网的力量。 在此背景下，互联网思维、互联网技术，也被不断地应用到企业管理中。 而互联网大致经历三个阶段的发展：第一阶段，信息化阶段。 将信息提炼并且应用起来，以信息化变化为主导的产业，通常在第一和第二产业中;第二 阶段，网络化阶段。 这个变化在第三产业中应用更为明显，通过信息化之下网络共通的实现，使得整个产业的 运营模式和运营效率快速提升，比如出行、旅游、O2O 领域;第三阶段，互联互通的互融性创 新。 现在很多基础服务已经开始出现，这种创新已经不是“互联网+或“+互联网的概念了，而 是两种技术的融合。 当科技换代时，不管从传统的计算机硬件、软件、网络，还是具体的应用上，已经在一步 步地影响着企业的方方面面。 跟随产业的变化和调整，该如何做好互联网时代的员工关系管理?员工培养要靠“自驱动 以腾讯的人才培养为例，他们谈的更多的是对于员工职业发展路径的培养，也就是在其专业纵 深上的培养体系，会针对不同类别和不同层级，实现辅助性的培养。 腾讯控股北京公司人力资源总监韩旭婷介绍说，腾讯的人才培养有三个特点：第一，不会 要求员工完成何种培训，完全靠自我培养。 腾讯内部倡导的是：在快速发展的时代里，学习和发展掌握在员工自己手中。 公司为员工提供所有资源，但是否参加是看个人的需求。 第二，员工有所属的委员会，会自己去提炼和完成所要学习的课程。 腾讯内部的大部分培训及课程案例，都是公司内部研发的课程。 每个同事在不同的通道上或者职业发展路径上， 都有义务和责任去对与他人进行分享和传 播。 当然，如果员工一旦走上管理层，将必须要经历两个时间点的培养：一个是潜能项目，这 要求管理者在基层管理部门就要开始去做;另一个就是飞龙项目，就是中层管理干部的培训。 “也只有这两个培训是强制要求的。 韩旭婷说，“因为管理者带团队时，一个人会牵引、带动甚至影响整个团队的业绩，以及 团队所有人的发展。 第三，员工发展的通道。 在专业路径上，怎么能够对员工形成很好的激励?怎么能将大批的有创意性的，但可能不 适合走管理路径的人激发起来，并产生很好的成就感?这是腾讯面临的课题。 所以，腾讯提到的人才培养，更多的是关注在管理层。
《公司员工宿舍管理制度》 公司员工宿舍管理制度（一）： 员工宿舍管理条例 为创造一个干净、畅通、宁静的住宿环境，确保酒店财物及人员的财产安全，特制定如下条例: 一、员工入住宿舍须经过经理或厨师长同意，并上交身份证原件。每晚12点之前务必回到寝室，如违反出现任何后果，则本店不负任何法律职责。 二、宿舍实行寝室长负责制，所有员工务必服从和配合寝室长的管理。 三、宿舍配置的财物设施不得随意搬迁和挪用，不得占为己有。不得向下水道和厕所内丢弃垃圾杂物，损坏财物设施和造成厕盆堵塞的费用有肇事者支付，如找不到肇事者，其费用由该宿舍员工共同承担。 四、讲究卫生，不随地吐痰，不随处倒水，不乱丢垃圾。员工宿舍物品应持续洁净，摆放有序，不得乱丢乱放。垃圾倒到指定地点。 五、严禁在宿舍区域乱涂、乱画、乱贴、乱钉钉子、乱拉绳索、吵闹、大声喧哗、放高声音响和从事商业性的活动。持续宿舍安静。 六、节约用水、用电、随手关掉水龙和电源开关，熄灯时间不得超过凌晨一点。 七、吸烟者不得影响别人身体健康，不得在公众场所和人员集中的地方吸烟。 八、宿舍实行男女分开，严禁男女混居或私自带外人入住。到异性宿舍探访须避嫌，不宜逗留过久。 九、离职员工限两天内搬离宿舍，否则本店有权驱逐并清理其所有物品而不作任何补偿。 十、有客人来访须经宿舍长同意方可进入。 十一、安全管理 1、外出锁好门窗，做好防火，防盗工作。 2、严禁乱拉乱接电线和更改线路，更换保险丝。 3、宿舍禁止开伙做饭，禁止使用煤油炉，煤气炉或电饭煲、电热棒、电炉等
大功率电器。 4、严禁存放煤气、酒精、汽油、鞭炮、天那水、硫酸、qiāng支弹药、刀具等易燃易爆违禁物品。 5、严禁打架、赌博、偷盗、吸毒、酗酒闹事，观看和传播淫秽书刊、光盘。 6、违反安全管理，造成不良影响，发生意外的将实行罚款和追究当事人职责，状况严重者解雇并送公安机关处理。 十三、宿舍内他人物品未经本人同意不得随意使用。 附则 员工如有违反宿舍管理条例者，将视情节轻重予以20200元的处罚，屡教不改或状况严重者将予以解雇处理，并承担由此带来的不良后果。知情不报者将与违规者相同的处罚。 宿舍存在的问题员工可直接告知宿舍长。 公司员工宿舍管理制度（二）： 职工宿舍管理制度 为了使住宿员工更好地学习、生活和工作，维护职工宿舍的正常秩序，特制定本制度。 一、凡是贴合居住职工单身宿舍条件的职工，经本人申请所在部门签注意见，报厂审查批准后，由保卫部门登记(或总务部门)安排住宿，外来人员一律不准进住。 二、外单位住我厂宿舍人员，务必自觉遵守管理规定，在进入我厂宿舍住宿时，应将完备后的住宿手续，交宿舍所管单位保卫科查验登记，后由该单位保卫科办理住宿人员进出厂出入凭证，否则一律不准进厂住宿。 三、宿舍内部所有的公共财产，每个职工务必爱护，不得任意搬迁，更不准损坏和拆改，否则照价赔偿，并视其情节轻重给予罚款。 四、住宿舍务必服从宿舍管理人员的安排和调整，每个房间务必按规定住满室内人数。不满者，宿舍管理人员有权安排人员住宿，任何人不得拒绝。 五、爱护宿舍卫生，室内、过道、楼梯间持续清洁卫生，不准在室内外堆放垃圾，随地大小便、乱丢果皮、纸屑和乱倒脏物以及在墙上乱画，违者处以10-50元罚款，各室由室长安排每一天轮流打扫室内清洁，凡不执行者，每次处以10元的罚款。
腾讯控股集团管理标准 GL/HR 010-2012V4.0-L1腾讯管理干部管理规范 2012-6-15 发布2012 -6-15实施 腾讯控股集团
前言 本标准公司于2006年3月16日以腾集字 [2006]05号文件发布实施，主要是对基层管理干部的晋升原则、晋升标准、后备管理干部的申报流程、基层管理干部任命流程、免职流程等作出明确规定，以有效识别后备管理干部、强化基层管理干部梯队建设、提升基层团队执行力，适应公司发展及强化内部管理的需要。 本标准2006年6月1日进行了第一次修订，主要是因为公司新文件体系对管理制度提出了新的要求，与2006年3月16日发布的版本相比，内容不变，主要是对格式、编号进行更改。 本标准2010年11月4日进行了第二次修订，主要修改内容包括：调整了该标准的适用范围为包括公司中层、基层在内的各层级管理干部的晋升/任命；明确了各级管理干部的任职资格要求；对各级管理干部晋升/任命流程进行细化，以确保公正、公平。 此次修订为第三次修订，主要修改内容包括：明确在公司内部建立起管理干部能上能下的管理机制，以及对于未胜任基层管理干部的管理举措；并根据组织架构变革后新的架构名称，调整相关描述。 本标准由人力资源部负责起草、解释。 本次（修订）起草人：irisfzhang(张芳芳); 主要审核人：xidan(奚丹);laurawu(吴彦);hosea(张辉); 批准人：ponyma(马化腾);martinlau(刘炽平);charles(陈一丹); 本标准首次发布日期：2006年3月16日 本标准第一次修订发布日期：2006年6月1日 本标准第二次修订发布日期：2010年11月4日 本标准第三次修订发布日期：2012年6月15日 本标准发送部门：公司各部门
企业家日报/2016年/1月/5日/第012版 百业报道 腾讯人才管理真经：人选对了其他就几乎都对了 《哈佛商业评论》中文版首席编辑李全伟 自2004年上市以来，腾讯总收入、毛利和年度盈利这三项主要经营指标每年都保持两位数增加。 在全球上市公司里，腾讯的长期财务表现仅次于亚马逊。优异的业绩揭示了腾讯在人才管理上的成功。腾讯集团人力资源副总经理兼企业发展事业群人力资源总监陈菲女士说，公司HR（人力资源）管理最大的特色是始终把人放在第一位，重资产（员工）、小团队（扁平化、行动敏捷、调配灵活、经营意识和闭环管理）、大文化（开放、平等和尊重）。 与传统企业相比，腾讯的HR管理借鉴产品管理模式，把HR本身当成一款产品来运作——产品策划（充分做用户需求调研）、产品设计（满足用户需求）、产品试用（HR政策先在自己部门试用）、产品优化（通过试用不断改进）、产品评审及发布（HR政策发布）、快速迭代（继续改善），总之要适应公司业务不同阶段的发展变化。 员工最宝贵 腾讯是一家成立17年的互联网企业，伴随着业务的蓬勃发展，员工人数也快速增长。目前，腾讯拥有超过2.4万名员工，其中30%以上拥有硕士及以上学位，60%是技术人员，平均年龄约29岁，男女比例大约3:1。 腾讯HR核心政策是以人为本。这是人力资源所有工作的基础。马化腾说过，对于腾讯而言，业务和资金都不是最重要的，业务可以拓展和更换，资金可以吸引和调配，惟有人才是不可轻易替代的，人才是腾讯最宝贵的财富。“具体而言，普通员工是HR的大客户，HR既是员工的服务者又是专业支持者，帮助他们不断成长进步。”陈菲说，“干部和老板也是HR的客户，HR的作用是帮助各级领导打造优秀文化、建立高效组织和形成顺畅流程，同时HR充分理解业务，根据业务发展情况提供针对性的人力资源综合解决方案。” 与传统企业相比，腾讯的业务特点有所不同。传统企业的产出比较有形，更容易衡量结果，对应的HR管理，采取的是科层式模式。而腾讯的产出相对无形，产品需要在使用过程中不断去体验，衡量的是有效性，体现的是一种用户体验。在这一过程中，人的作用最重要，这也是许多互联网公司的特点。因此，腾讯的HR政策与公司业务紧密结合，去中心化、扁平化管理、层层迭代，保证每位员工都得到充分尊重和授权，保障信息流通透明和畅通。在此基础之上，腾讯无论是选拔人、培养人还是使用人、激励人等方面都有独特的做法。 人才招募时，腾讯面试流程非常严谨和专业。腾讯与谷歌、亚马逊等公司的招聘有异曲同工之处，员工入职时，不仅直接领导、工作伙伴甚至跨事业群合作的人员都参与到面试过程中，大家相互评介，双向选择，目的是全面了解应聘者的知识结构、工作背景、思考能力、综合素质、文化适应度和潜力，找到最合适的人选。 直到现在，公司所有中级干部及以上员工的面试，集团总裁刘炽平和高级人力资源副总裁奚丹都要亲自面试，这体现一种对人才的尊重。腾讯的面试不是为了面试而面试，而是相互学习的过程，腾讯也从业界优秀人才身上听取对腾讯有启发的洞见。 在毕业生招聘方面，腾讯的做法与众不同，目的是找到有思想、爱学习的实力派。2014年公司推出招聘产品培训生项目。陈菲说，“腾讯是以产品为主的公司，特别看重员工的产品思维能力、创新能力、策划能力、运营能力和客户意识等，所以我们在毕业生招聘这个阶段就注意选出
1.目的: 为规范员工宿舍管理，使员工有一个安全、干净、舒适、秩序良好的住宿环境，并确保公司宿舍的公共财物及人 员安全，特制定本制度。 2.范围： xxx 公司全体住宿人员。 3.权责: 3.1总经办：总经理负责宿舍分配、调整及配置方案的批准。安保人员负责对宿舍来访人员的身份进行确认，负责宿 舍区域安全巡查，发现异常情况及时采取有效措施处理或上报相关领导。 3.2行政部：负责制定、宣导本制度并监督执行情况。 3.1.1宿舍管理员：负责宿舍分配、调整、住宿房间的登记及入住、退宿安排工作。 322电工：负责宿舍每月水电用量统计以及宿舍公共设施维修、维护工作。 3.3人力资源部：负责培训入住宿舍员工须遵守公司宿舍规章制度。 3.4住宿人员: A.按公司要求及宿舍长的安排做好宿舍轮值工作，并保持宿舍卫生干净整洁; B.维护宿舍所有公共设施完好，发现损坏及时告知宿舍长。 C 提高自我安全意识，发现安全隐患及时上报宿舍长或安保人员。 4.定义: 4.1传染病：传染病〔In fectious Diseases 〕是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传 播的一类疾病。通常这种疾病可借由直接接触已感染之个体、感染者之体液及排泄物、感染者所污染到的物体, 可以通过空气传播、水源传播、食物传播、接触传播、土壤传播、垂直传播（母婴传播）等。如鼠疫 伤风、百日咳、禽流感、非典、登革热、艾滋病等。 4.2消防设施：《中华人民共和国消防法》第七十三条（一）消防设施，是指火灾自动报警系统、自动灭火系统、消火 栓系统、防烟排烟系统以及应急广播和应急照明、安全疏散设施等。 5.内容: 5.1住宿标准 宿舍管理规范 、霍乱，破 5.1.1 员工？人/间，人均面积？平方米，人均水？方, 5.1.2 普通职员？人/间，人均面积？平方米，人均水？方, 5.1.3 主任级人员2人/间，人均面积？平方米，人均水？方, 5.1.4 总监级人员？人/间，人均面积？平方米，人均水？方, 5.1.6 根据我们租金测算得出 ？元/平方米（未税），所有人员若不在公司居住，公司将依据 ？元/平方米金额结合相应 人均面积标准，将住宿费补助到每位员工工资卡中。
中层干部培训三部曲 中层干部培训误区 作为一个聚焦于中层管理干部培训的讲师，我发现企业在中层培训上容易出现一些问题： 首先是重课程轻体系。在国内，很少有企业建立了一套完整的中层干部培养体系。有的企业从表面上看，的确建立了初级、中级、高级经理人的培养体系，但仔细一看其课程体系，基本是市面上一些课程的堆砌：有钱的请中欧、长江商学院，钱不多的请北大、清华，讲究实惠的请培训行业的老师。在整个培养计划，看不出公司的特色，把这个培训计划放到本行业的其他公司，都能适用。 第二是重技巧轻战略。笔者在培训中发现，各个企业针对中层的培训基本上是集中封闭式，会持续5天左右，一般都有几个老师上课，但遗憾的是，基本上没有企业内部的老师授课，即使有，也只是给中层们讲讲公司的企业文化。这带来两个结果：第一，随着培训的增多，中层管理者掌握的管理概念越来越多，但这些概念未必成体系。而且前一个概念还没在脑子里消化掉，后一个概念又来了，最后中层们掌握的只是概念的堆砌，却并不知道如何在工作中去运用。 另一个结果是：培训过程中缺少高层管对企业战略的输灌，中层学到的只是管理技能，无法从企业的战略目标出发，系统地思考问题和进行技术革新、管理创新。如此一来，培训仅仅是提高了中层经理们的管理能力
和管理技巧，却没有帮助他们与公司战略紧密结合，全局观和整体意识大打折扣。 第三是重培养轻淘汰。企业的内部流动机制和淘汰机制较少，一般来说，企业的管理岗位无错既是功，干部能上、能混，就是不能下，中层管理岗位多平稳使用，没有相关的降级和淘汰机制。这样一来，每年参加中层培训的人基本上就是那几个人，存在的问题也总是那么一些，培养的课程当然就不会有新变化，中层管理者没有培训的激情，同时也看不到下台的可能性，学习的压力自然就少了，培训效果可想而知。这也是导致中层培训难做的一个重要原因。 中层干部培训三部曲 面对问题，我们的企业应该如何解决呢？在这里，笔者给出中层培训的三部曲：职业化、公司化和影响力。 作为一个优秀的中层管理者，必须具备两方面的素质：一是职业化的经理人，二是公司化的管理者。前者是指中层管理者必须形成职业化的管理意识，掌握基本的管理技能。而公司化则需要中层管理者在职业化基础上，根据公司的战略部署和岗位需要，完成符合公司要求的自身能力提升和观念的转变。但领导的本质是影响力，中层还必须在公司内（外）建立自己的品牌，扩大自己的影响力，从而更好地推动组织的变革。 职业化
1目的 为加强公司员工宿舍的管理，保证员工住宿的安全、文明、整洁，使住宿人员有一个良好的生活环境，特制定本办法。 2范围 适用对象：全体住宿人员. 3内容 3.1员工申请住宿的条件 3.1.1公司在职员工 3.1.2长驻地不在本市，住地较远，确因工作需要者 3.1.3非传染病者 3.1.4员工退宿半年后方可重新申请住宿资格； 3.1.5夫妻房适用于（副）主管级（含）以上职位，且夫妻同在公司服务1年以上 3.2申请住宿之规定 3.2.1公司之聘用期员工原则上必须住宿。 3.2.2在本地有亲戚之聘用期员工，在经部门经理同意的前提下，可申请外宿。(必须 要有公司部门经理签署之外宿申请及保证书) 3.2.3尚处在本公司试用期期内，可申请外宿。 3.2.4原外宿员工要求住宿者须填写《住宿申请单》，经部门主管签核后，由后勤单位 安排宿舍，如遇宿舍有限时需等待安排。 3.2.5分配原则：本公司员工正式任用办妥报到手续后，向部门提出住宿申请，由部 门依性别、职等进行分配。 3.3申请退宿之规定： 3.3.1申请搬离宿舍者，需填写《退宿申请单》，经部门主管签核后交由后勤单位办理， 退宿人员需将其使用之宿舍物品、橱柜等清洁干净，并退还公司；遗失及损坏之
物品（如钥匙、橱柜等）需依规定进行照价赔款。 3.3.2退宿人员所携出物品需开具《宿舍物品放行单》，经部门主管核准，物品经过管 理员或保安人员检查，方可携出厂区。 3.3.3医生认定患有危害集体生活的病情，需依要求办理退宿手续。 3.3.4本公司提供的宿舍，申请入住以员工尚在本公司工作为条件，倘若员工离职（包 括自动辞职、解职、退休、资遣等）时对宿舍的使用权当然终止，届时该员工应 于离职手续办理前迁离宿舍楼，并交还宿舍物品，不得借故拖延或要求任何补偿 及其它费用，被开除人员应立即搬离宿舍楼。 3.4宿舍楼纪律及规定： 3.4.1公司宿舍实行如下住宿分配及扣费标准 3.4.2住宿人员进驻当天应对所分配之宿舍现有的器具设备(如桌椅、玻璃、卫浴设备、 门窗、床铺、下水道等)进行检查，如有问题应反馈给宿舍管理人员备案登记，否 则本公司认为交与住宿人员使用之设备为完好。后如设施损坏，应向管理员反映， 后勤将会对设施之损坏情况进行判定，如属故意损坏或非正常使用损坏，责任人应 当照价赔偿；如未找到当事人，该室所有员工须分摊赔偿。马桶及管道堵塞而生产 的疏通费用由个人或该室全体成员承担。 3.4.3宿舍一经分配即不得擅自更换，如有特殊原因必须更换时，须向部门主管申请，经 后勤单位签核方可调换。若违反规定者，记警告一次。