公务员面试指导:组织管理类题型梳理
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二、组织管理(一)宏观组织1、为了解决交通拥堵,本市推出政策,要求提高非居民区停车费用,但是部分居民区也借机提高停车费用,导致市民不满,市里责成各区县对此事进行调查,你的领导让你负责本区的调查工作,请问你打算如何开展?(2011年6月15日上午北京市公务员面试真题)【参考解析】提高非居民区的停车费用,是为了减少非居民区的停车数量,缓解交通拥堵,方便人们出行,体现了市政府改善民生的决心,但随之而来的是部分居民区也借机提高停车费用,市民因此不满,领导让我负责本区的调查工作,我会本着实事求是的原则调查此事,为领导做下一步的政策调整做好铺垫。
我将从以下几个方面进行着手:第一,我会和领导取得沟通,领会领导的精神,确定调查的起止时间(也就是调查进度)、调查范围以及调查团队的人员和一些小礼品,根据以上内容确定所需经费,报领导审批,审批通过后,展开下一步的准备工作。
第二,确定调查对象和调查方式。
通过讨论确定调查对象主要有本市交通管理局、居民区和非居民区车位管理人员、车主以及小区居民等。
针对不同的调查对象采取不同的调查方式。
对于本市交通管理局、居民区和非居民区车位管理人员采取面谈、电话访谈的方式,对于车主以及小区居民等群众采取访谈、调查问卷、网络调查问卷相结合的方式。
第三,确定调查内容。
此次调查要了解是否存在部分居民区借机提高停车费用的现象,有哪些区,费用提高了多少,是否出现乱收费的现象,停车位负责人是谁,提高非居民区停车费用对解决交通拥堵问题起了多大作用,以及是否因提高非居民区的停车收费导致居民区停车位出现紧张现象等问题。
第四,我会对调查小组的人员召集会议,按照调查方式对人员进行分工,落实责任,做到事有专人、人有专职。
在会议上尤其要说明本次调查的重要意义和相关纪律,提高工作人员尤其是调查人员的负责心和重视度。
第五,在调查实施的过程中,为保证调查按计划顺利开展,我会全程对调查的进程进行监督,协调好各个组,各人员之间的关系,对出现的突发状况进行及时处理与调整,并及时向领导汇报调查的进展。
公务员结构化面试五大常见题型解题思路梳理公务员结构化面试五大常见题型解题思路梳理结构化面试对于考生来说,只要在考前做好充分的准备,就可以迅速提高成绩。
但要想在面试中取得好成绩,就必须对结构化面试的各种题型及其解题思路有一个清晰的把握。
下面我们将分别对组织管理类、沟通表达类、创新能力类、团队合作类和领导力类题型的解题思路做一个总体的梳理。
一、组织管理类题型特点及重要性国家公务员面试过程中,组织管理类题型是常考题型之一。
该题型主要考察考生的计划、组织和协调能力。
一般来说,参加国家公务员面试的考生所报考的职位都是非领导职位,具体的职级都是主任科员及以下。
这些职位最强调的是处理和解决实际问题的能力。
因此,组织管理类题目的重要性可见一斑。
组织管理类题目的考试内容主要可以分成会议类的、调研类的、文体类的和其他类的题目。
这些题目的出题方式一般是组织常规的会议、调研和文体活动。
二、组织管理类题型答题思路背景分析:对活动的人员、单位、时间、事件进行背景性分析。
具体展开:对活动的详细计划、组织、协调、控制过程进行详细阐述。
总结提升:对活动工作组织和流程进行总结。
三、真题解析例题】很多干部去基层锻炼,都是走过场,或者度假,如果你是组织部的人,负责干部锻炼的监督,现在让你针对下基层做一个调查,你怎么做?解题思路】背景分析—具体展开—总结提升参考答案】新时期下做好干部监督管理工作是组织部门的工作重点,是落实科学发展观、建设高素质干部队伍的一条重要途径,加强干部基层锻炼监督管理工作势在必行。
目前,很多地方下基层锻炼,出现了走过场、不务实、流于形式等现象,部分地方还把干部下基层锻炼当成了度假,这些现象必须及时发现,查找问题原因,坚决予以解决。
作为一名组织部门负责干部锻炼监督的工作人员,针对此问题开展调查,必须深入一线、深入基层,搜集第一线、第一手材料,全面调查研究,有针对性的提出解决对策,才能加强新时期下干部监督管理工作。
在具体展开中,应制定详细的调查计划,成立调查小组、确定人员组成、明确调查时间、划定调查区域、准备调查所需物资、制定此次调查的经费预算,形成完整调查方案。
三、组织管理一、负责组织一件事(一)宏观组织类1.团员下乡开展调查活动,你怎么组织?【参考答案】团员下乡开展调查活动,一方面通过实践让团员对农村的现状和发展有更深入的了解,另一方面通过实地调查为我们研究农村问题收集重要资料。
策划并组织好这次活动,让活动达到预期的效果,我责无旁贷。
第一步,明确调查的内容目的,并据此制定具体的活动计划。
首先,做好宣传工作,让尽可能多的团员参与到此次活动中来。
选拔合适的人员,并进行分组,做好前期培训工作,让参与人员了解活动的主旨、纪律以及相关注意事项。
其次,确定调查方式,设计好调查问卷,问卷的内容要通俗易懂。
再次,联系目标乡团组织的负责人,落实时间、路线、住所等细节问题。
准备好路上所需物资,特别要注意团员的健康安全问题,条件允许的情况下可随行安排几位医护人员。
最后,拟定详细的计划表并做好资金预算,上交领导审批。
第二步,待方案通过后,依计划展开调查活动。
按照之前的分组安排一部分人入户采访,相对于让农民朋友自行填写问卷,团员通过面对面交谈的方式向他们提出问题的形式会更加亲切生动,也便于农民朋友理解和接受,再由调查人员根据他们回答代为填写问卷。
安排另一部分人组织当地有关人员召开座谈会,条件允许的话还可查看当地的有关资料,力争全面深入地掌握情况。
当然,所有工作都必须在当地有关负责人的安排下开展,不能影响到他们的生产和生活。
第三步,活动结束后,将填写后的问卷和调查到的资料进行归类整理,并对其进行科学分析,将活动过程和分析结果写成详细的书面材料,交给领导审核,听取领导的意见,以便在今后的工作中改进。
2.做一个“个人所得税缴纳情况”调查问卷工作,领导让你负责,你准备怎么做?【参考答案】税收是我国财政收入的来源,是调节收入分配保障社会公平的重要经济杠杆,通过问卷的方式做一个“个人所得税缴纳情况”调查,有利于了解我国目前个人所得税缴纳的概况,为相关税法和规章制度的完善提供数据参考,保障社会的和谐和稳定。
公务员面试指导:组织管理微观题型详解第一篇:公务员面试指导:组织管理微观题型详解公务员面试指导:组织管理微观题型详解随着国内公务员面试发展的渐趋成熟,面试题型也在逐渐多样化,不仅出现了如材料题、联想题、视频题等新题型,而且原有的传统题型也在不断出新,如组织管理类题目不再只注重考生完整组织活动的宏观组织能力,而且越来越注重考生对于重点或者细节工作的微观执行能力的考察。
其实,组织管理微观题型的考察,能够有效了解考生思考问题的全面与重点相结合的能力,以及对于细节部分的执行能力。
考察方式也较为多样,比如考察考生对于活动组织过程中的重点或者难点、考察考生宏观组织活动中的其中一个环节或者其中一个环节中的某一部分、考察考生某类组织活动特点等。
【示例1】你是市残联的工作人员,现在让你组织一个关爱残疾人的活动,你打算怎么开展?追问:在活动中有什么重难点?【示例2】某地规定购车要有相应的停车位才给上牌照,这项措施实行半年之后领导派你去调查实施的效果,你要怎么调查?其中你认为最重要的是什么?遇到这类题目考生就要多加小心了,既要像传统组织管理题目一样从宏观上回答活动如何开展,而且还要谈到活动中的重难点。
尤其重难点的把握应直入关键点,从如何保证活动目的实现与效果为着眼点,详细阐述个人创意或者实施重点,这样才能够充分体现考生既能全面把握,又能突出重点和亮点的能力。
如示例1作为市残联的工作人员,组织一个关于关爱残疾人的活动,那么活动组织的重点可以考虑如何选取恰当的关爱方式,而且这种关爱方式要做到针对性、灵活性以及可行性,使受关爱对象既能够感受到关爱,又能够感受到尊重;同时考虑到残疾人不同的特殊情况,在活动中照顾到其的不便,给予无微不至的关怀;并且关爱活动确实能够解决此次受关爱残疾人对象在生活工作中存在的问题,真正能够达到帮助他们解决实际问题。
而难点则是一方面这次关爱如何落实到每个残疾人身上,保证关爱的有效性和真实性,另一方面是如何能够将活动中体现的问题形成长效机制来最终能够对于改善残疾人的生活和工作状况真正带来帮助。
公务员面试真题--组织管理类
1.现在有一些机关干部只喊口号不干活,现在准备举办一场活动,针对这些干部进行通报批评,让你去收集信息,你该怎么收集。
2.针对快递平台外卖员工工资低干活累,工会要召开一个座谈会,调研一些情况,但是在会上外卖员代表积极性不高,要么不发言,要么说不累,你该怎么开展这次座谈会。
3.有群众举报有个小区附近有商铺、学校、人流量大,小区附近交通拥堵,前期已经协调多次效果不好,现在有党支部重新整改,准备再次开展调研工作,准备彻底整治,让你前期调研,需要获取哪些信息,怎么获取。
4.准备组织社区里面的老党员,让他们组成一个工作队,你要获取哪些信息,采取哪种方式。
5.单位要给青年干部举行以初心为主题的论坛,领导交给你负责,你如何组织,有同事说工作比较忙,不愿参加,有些干部说耗费精力不想参加,对此你如何解决。
6.假如你是负责检查小区垃圾分类情况的王书记,辖区要求开展过期药品垃圾回收活动,经检查发现70%家庭有小药箱,但是其中40%的药品已经过期,如果你是王书记,接下来你会怎么开展过期药品垃圾回收活动。
7.其他单位要来您单位开展一个心理健康讲座,帮助大家疏解心里压力,如果让你来接待和组织,你会怎么做。
8.组织一次不忘初心,牢记使命主题教育的微型党课竞赛活动。
9.政府拟推行政务服务一网通办,需要打破政务服务平台与各单位数据壁垒,领导让你去调研相关情况,你认为需要调研的重要信息有哪些,如何开展调研。
10.某市决定规划建设一座滨河公园,并确立了立足长远,规划科学,依法合规,便民惠民主题要求,为满足这些要求,你认为前期应获取哪些信息,如何获取。
组织管理类面试题答题技巧:第一步:计划阶段(事前准备阶段)这一阶段要解决以下几个问题:1.人:有哪些人参加;需要动员哪些人;如果是比赛的话,还需要聘请评委等。
2.物:需要准备哪些物资。
3.财:根据活动的规模等,预算一下需要多少资金。
4.地:根据参与人员等信息确定活动的地点。
5.时:确定活动时间,要注意选择的时间应方便参与人员参与活动。
6.媒体:一些影响比较大的活动,还可以考虑邀请校台或者是校报的相关人员进行报道。
7.活动主题:这是很多考生容易忽略的,如果组织的这次活动并没有一个明确的主题,那考生在答题的时候就要注意要找领导商议确定好主题。
如“让你组织一次全校学生的唱歌比赛,怎么组织”,对于这次活动,题目当中并没有给出明确的主题,那么这次唱歌比赛的主题到底是革命歌曲、校园歌曲还是流行歌曲呢?在主题并不明确的情况下就应该找领导确定好。
8.方案:当一切都计划好之后,就应该形成一个文字方案,交给领导审批。
第二步:实施阶段(事中阶段)这一阶段主要是按照形成的方案来执行。
如果是比赛的话,就包括比赛前场地的布置、比赛时的全程参与和比赛后的颁奖等。
在这一阶段,为了保证各项工作的顺利展开,考生可以根据活动需要,将所有人员进行分组。
如可以分成后勤组,负责场地的布置与清理;摄影组,负责拍摄一些生动精彩的活动瞬间;如果是比赛的话,还有评委组,负责打分;如果是户外活动,还可以设置医疗组,负责一些日常和急救的药品等;任何一次活动都可以设置一个应急组,主要是负责处理和协调一些突发事件等。
关于如何分组,考生可以根据各个活动的特点和需要,自己来进行划分。
第三步:总结阶段(事后阶段)这一阶段的主要工作就是撰写工作总结和将活动成果扩大推广和宣传。
任何一次活动结束,考生应记得要撰写工作总结,总结出这次活动的优点和需要改进的地方,为以后组织类似的活动提供借鉴。
另外,对于活动的成果可以进一步的进行宣传。
如摄影组拍摄的优秀作品,可以贴到学校的宣传窗,或是上传到校网站上,拍摄的优秀视频作品可以做出光盘等。
公务员面试五大题型及技巧公务员面试五大题型及技巧xx年各省春季公务员面试即将启动,华图教育公务员考试研究中心资深面试专家张华艳针对公务员面试中会出现的五大题型,对答题思路进行梳理。
一、组织管理类组织管理类试题主要考查考生的计划、组织、协调能力。
对于组织管理类的题型,总体的答题思路有三个:第一,要有始有终。
这个思路是指在答这类题时,要注意按照事情发展的时间顺序和逻辑顺序,按照准备、组织、协调、控制、总结的步骤依次进行计划和安排。
第二,要全面考虑,其中对人的安排是核心。
在进行准备时,不仅要确定活动的形式和流程,还要将人、财、物、地、时等活动要素考虑到位。
在此须牢牢把握,一定要把对人的安排放在首位。
第三,要把自己放在活动情境中去考虑。
组织管理类的题包含的类型很多,如接待、调查、会议、培训等等,各有各的特点,不能一概而论,在答题时要凸显该类活动的特点,杜绝套路化。
同时,在组织管理类试题设问时,也有微观、中观、宏观之分,都要求考生在相同时间内答出,这就要求考生对答题的详略和侧重要有所区别,抓住重点、表现亮点。
总体说来,考生必须从题目设问出发,把自己放在特定的活动情境中,具体来进行分析,做出有特色、有针对性的安排,这样才能避免模板化,取得高分数。
二、应急应变类在回答这类试题时,一是要注意心理的稳定性,迅速分析情况,积极思考相应对策,提出恰当的措施。
二是要注意身份定位,身临其境,将自己置身于题中设定的情境中。
这类试题经常会设定身份,那么考生的答题立场就必须以新的身份为出发点,进入一个处理突发事件的模拟过程。
三是要扩宽思维,多提对策。
一个突发事情往往不止一个解决办法,考生应针对不同假设情况做出相应对策,并权衡利弊选择实施,最终将事件顺利解决。
三、综合分析类对于综合分析类的问题,首先要进行定位。
定位包括对题目中所反映的问题的性质进行定位和对与之相关的知识点进行定位。
对性质的定位指的是判断题目中的现象是积极类的、消极类的,还是辩证类的,对知识点进行定位是指迅速判断题目所反映的问题是属于政治、经济、文化、还是民生,是与我们党和政府的哪些大政方针相关,主要参考依据如十七大报告、十·二五规划和当年的政府工作报告等。
公务员考试面试题型一网打尽之组织管理类在结构化面试当中,组织管理类试题是一类常考试题,组织管理类题目的测评要素里提到,这一类题型考查的是考生的计划、组织和协调的能力,在近几年的公务员结构化面试当中,不管是国考还是联考以及地方性考试当中,这类试题现在的考察点越来越细化,更加注重对考生实际工作能力的考查。
组织管理类的题目总体上难度不大,考生只要掌握了基本的答题流程之后,这一类试题一般可以顺利拿下,组织管理类题型在答题的时候思路如下,首先,大体上分了4步,首先要明确组织本次活动的目的意义是什么,也就是我们经常说的扣帽子的环节,比如说让你组织一次单位的联欢活动如何组织,首先就要介绍一下,组织本次活动可以增进单位同事之间的个人感情,加强单位的凝聚力等等,其次,明确了目的意义之后,就要着手开始事前的准备工作了,准备环节可以从时间、地点、人物、物资、预算等几个方面去考虑,有的时候还要涉及到相关的媒体,当然这些方面在具体答题的时候都要细化,在准备的阶段经常会用的一个方法就是职能小组法,可以把要组织的活动做一个职能小组的划分,每个小组各负其责,各司其职,当然小组的划分不是固定的,可以根据不同的活动类别去确定,再次,就进入到了事中的环节,在事中的环节主要强调自己对整个活动的宏观把握,强调保证活动按原计划顺利进行,并且处理活动进行过程中突发事件的处理,保证活动的正常进行,最后,活动结束了之后要有一个事后总结的环节,总结在此次活动中的经验教训,并且说一下预期效果有没有达到,当然还可以根据不同的活动类型做有针对性的总结。
组织管理类的题包含的类型很多,如接待、调查、会议、培训等等,各有各的特点,不能一概而论,在答题时要凸显该类活动的特点,杜绝套路化。
同时,在组织管理类试题设问时,也有微观、中观、宏观之分,都要求考生在相同时间内答出,这就要求考生对答题的详略和侧重要有所区别,抓住重点、表现亮点。
总体说来,考生必须从题目设问出发,把自己放在特定的活动情境中,具体来进行分析,做出有特色、有针对性的安排,这样才能避免模板化,取得高分数。
公务员面试指导:组织管理类题型梳理
【重要性】
组织管理类试题主要考察考生计划、组织、协调、统筹等能力,即做事的能力。
在越来越
强调实际工作能力的公务员选拔考试中,组织管理题的重要性不言而喻,在2011、2012
年的国家级和省级公务员考试结构化面试中都占据了约24%的比重。
【题型特征】
近年来组织管理类题目逐渐变得更加多样和灵活,尤其是设问方式在2011年发生了较大
变化,传统的“请问你怎么组织”式提问已经越来越少,取而代之的是:“怎么执行、活动的
重难点是什么、如何保证调查的真实性、怎么把这个活动落到实处、想三个活动主题、如
何用最快捷有效的方法得到群众的建议、报告应该包括哪些内容,你会以什么样的方式获
取资料”等。
灵活的设问希望考生的答案能减少套路化、模板化痕迹,增加对实际组织工
作的想法与设计,这对考生提出了更高的要求。
考生在回答时要避免将题目回答得过于宽泛、模板化,又要避免将题目回答得过于具体,显得毫无要点,尤其要注意活动计划在实
施时的可行性与实效性。
【常见活动形式】
1.调研在调查活动中收集、整理、分析信息,保证调查结果的真实性、准确性、科学性、全面性和调查工作的高效性,掌握事物发展变化的规律和趋势,为预测和决策提供可靠的
数据和资料,从而帮助决策者确立正确的发展战略。
2.宣传服务于特定议题讯息,力求保证宣传对象的针对性、宣传内容的广泛性、宣传形
式的多样性和宣传效果的时效性,能够让受众积极参与并了解宣传主题,使宣传主题能够
深入人心,获得良好的宣传效果。
3.晚会采取适宜形式,做好组织安排,达到活跃气氛、观众满意、增进团结的效果。
4.培训通过选取适宜的培训形式,有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫等行为,做好沟通与协调工作,保证被培训者的积极参与与配合,获
得增长知识、锻炼能力等培训效果。
5.接待提前联系掌握到访人员人数、性别、职级、饮食习惯、到访时间、内容安排等具
体信息,做好沟通协调、培训服务等具体工作,达到增进联系,配合工作、树立单位良好
形象的效果。
【答题思路】
答题思路主要是围绕它的考察要素来的。
组织管理类试题主要考察考生计划、组织、协调、统筹等能力,即做事的能力。
既然考察这些能力,那么我能在组织答题的时候就要围绕这
几个方面入手。
首先分析这样做的好处(目的意义),然后进行全面计划,第三步组织实施(要注意居中协调,处理突发情况等),最后得出结果向领导汇报并总结反思供后来人参考,最后点注意是自
己的提升:比如说解决了什么问题、自己从中学会了什么、今后要注意什么等。
总之,要在公务员面试中取得好的成绩,那么平时考生要加强自己思维的训练,多看点有
关结构化面试的资料,以便在考场上能第一时间明白出题人的目的,心里清楚考官想考察
什么,这样做一个有准备的人现场压力和语言表达上会给考官一个成熟、有能力的表现。