国家出台家电使用年限规定
- 格式:doc
- 大小:26.00 KB
- 文档页数:2
家电三包规定家电三包规定是指《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于家电产品的退换货、修理和质量保证的相关规定。
根据法律规定,家电产品在购买后一定期限内,如果出现质量问题,消费者有权利进行退换货、维修等处理,并且可以享受厂家提供的相应质保服务。
以下是对家电三包规定的内容进行详细介绍:一、退换货规定:1. 购买家电产品七日内,如发现产品存在质量问题,可以选择退货或换货。
2. 若退换货的家电产品出现正常的质量问题,在合理期限内可以享受免费维修、退货或换货的服务。
3. 若家电产品出现质量问题属于大问题或者无法修复,可以全额退款。
二、修理规定:1. 家电产品在规定的质量保证期内,如出现质量问题,可以享受免费修理的服务。
2. 在质量保证期过后,如果产品出现质量问题,消费者可以选择维修或者更换配件,费用由厂家承担。
三、质量保证规定:1. 家电产品的厂家应当根据国家标准和技术规范,保证产品的质量符合相关标准和要求。
2. 家电产品的质量保证期限一般为三包期限,不同家电产品的具体保质期可以根据国家标准和厂家自行设定。
3. 家电产品的三包期限为:一般电器五年,家电五年、八年或者十年。
需要注意的是,根据法律规定,对于由于人为损坏、属于正常磨损和使用过程中出现的问题等,消费者在享受三包规定时需要承担相应责任和费用。
另外,对于一些特殊类型的家电产品,如二手家电、违反规定使用的产品等,三包规定的具体适用情况可能有所不同。
在遇到家电产品出现质量问题时,消费者应当及时联系售后服务中心或者销售商,提供相应的购买凭证和产品凭证,并按照相关规定要求进行维修、退货或换货。
如果消费者的合法权益在处理过程中未得到满足,可以向相关的消费者权益保护部门投诉举报。
家用电器使用年限标准随着科技的不断进步,家用电器已经成为家庭生活的重要组成部分。
随着家用电器市场的快速发展,人们对于家用电器的使用年限标准也越来越关注。
家用电器的使用年限标准不仅关系到消费者的权益,也与环境保护息息相关。
本文将从家用电器的使用年限标准、家用电器的维护保养以及环保方面进行探讨。
家用电器的使用年限标准是消费者选择产品时的重要参考依据。
根据国家相关标准,家用电器的使用年限一般为5-10年不等。
电冰箱、洗衣机等大型家电使用年限一般为8-10年,而微波炉、电热水壶等小型家电使用年限一般为5-8年。
对于消费者来说,了解家用电器的使用年限标准可以帮助他们合理选择产品,避免因为产品寿命问题而造成经济损失。
厂家和商家也应该在产品宣传中明确标注产品的使用年限,增强消费者的知情权。
在家用电器的维护保养方面,关注使用年限也是至关重要的。
消费者应该按照产品说明书上的要求正确使用和维护家用电器,延长其使用寿命。
定期清洁电冰箱的冷凝器和除霉,保证其散热效果和保鲜效果。
对于洗衣机,消费者应该注意定期清洗滤网和清洗槽,避免因为长期使用而产生的异味和细菌。
正确的使用和保养可以有效延长家用电器的使用年限,保证产品的安全性和性能。
家用电器使用年限标准也与环境保护密切相关。
随着家用电器的更新换代,大量的旧家用电器被淘汰。
如果这些旧的家用电器没有得到正确的处理和回收,就会对环境造成一定的污染。
提高家用电器的使用年限可以减少产品的生命周期消耗,减少对环境的负面影响。
家用电器的使用年限也应该和产品的环保性能挂钩,提高产品的环境友好程度。
家用电器使用年限标准不仅关系到消费者的选择,也关乎产品的维护保养和环境的保护。
消费者应该在购买家用电器时了解产品的使用年限标准,并根据产品说明书正确使用和维护家用电器。
厂家和商家也应该在产品宣传中明确标注产品的使用年限,增强消费者的知情权,同时提高产品的环保性能,减少对环境的负面影响。
相信随着大家的共同努力,家用电器的使用年限标准将会得到更好的落实和执行。
家电的使用寿命标准因家电种类和品牌而异,以下是一些常见家电的使用寿命标准:
冰箱:通常预期使用寿命为10-15年。
洗衣机:通常预期使用寿命为8-12年。
空调:通常预期使用寿命为10-15年。
电视机:通常预期使用寿命为8-10年。
微波炉:通常预期使用寿命为5-10年。
电饭煲:通常预期使用寿命为5年左右。
厨房小家电(如榨汁机、咖啡机等):通常预期使用寿命为3-5年左右。
请注意,这些使用寿命标准仅供参考,实际使用寿命可能会受到多种因素的影响,如制造质量、使用频率、维护保养等。
为了延长家电的使用寿命,建议定期清洁、避免过度负荷和避免频繁开关机等。
电视机报废年限财务制度一、前言随着科技的不断发展和日益增长的消费需求,人们对电视机的使用频次也越来越高。
然而,随之而来的是电视机的更新换代速度也越来越快,旧电视机如何处理成了一个值得关注的问题。
为解决这一问题,建立电视机报废年限财务制度至关重要。
二、电视机报废年限的确定1. 国家标准:根据国家相关法律法规规定,电视机的报废年限应不少于8年。
2. 网络普遍观点:在网络上,有一个普遍观点认为,电视机的使用寿命在8-10年左右。
因此,可以将电视机的报废年限定为8年。
三、电视机报废年限财务制度的重要性1. 环保意义:电视机报废年限财务制度的建立可以促进电视机的回收和再利用,减少环境污染。
2. 经济意义:建立电视机报废年限财务制度可以规范市场行为,鼓励企业生产更耐用的产品,提高资源利用效率。
3. 社会意义:通过电视机报废年限财务制度的建立,可以引导消费者更加理性地选择电视机产品,降低碳排放量,为可持续发展做出贡献。
四、电视机报废年限财务制度的内容1. 报废年限财务审计:对报废的电视机进行财务审计,确定其报废原因和生产日期,便于企业有效管理。
2. 报废资产清理:对报废的电视机进行资产清理,包括设备报废、资产损失等处理。
3. 报废损失计提:对报废的电视机进行损失计提,规范企业财务账目,确保财务信息真实准确。
4. 报废设备回收:对报废的电视机进行回收,提供回收证明,确保电视机得到合理处理。
五、电视机报废年限财务制度的实施1. 管理层责任:企业管理层应高度重视电视机报废年限财务制度的实施,建立健全相关制度和流程。
2. 财务部门监督:企业财务部门应对电视机报废年限财务制度进行监督,确保其顺利实施。
3. 职工培训:对企业员工进行相关电视机报废年限财务制度的培训,提高员工的风险意识和管理水平。
六、电视机报废年限财务制度的评估1. 定期评估:定期对电视机报废年限财务制度进行评估,发现问题及时处理。
2. 改进措施:对评估中发现的问题,及时改进相关措施,不断完善电视机报废年限财务制度。
《家用电器安全使用年限》系列标准解读发布时间:2021-09-14T05:51:02.133Z 来源:《科技新时代》2021年6期作者:李旭飞[导读] 越来越多人开始了解安全使用的含义,关注家用电器在年限方面的使用安全。
佛山市顺德区国测检测技术有限公司摘要:《家用电器安全使用年限》系列标准发布于2020年1月10日,由此,家用电器行业正式有了安全使用年限标准的生产使用规范。
在安全使用年限系列标准的解读中,系列标准的制定和实施为人们提供了更好的生活品质,通过家用电器安全使用年限标准来保证家用电器的安全,推动各大家电企业对家用电器进行升级和更新。
关键词:家用电器;安全使用年限;标准前言:在安全使用年限系列标准发布之前,我国的家用电器安全检测一般都会参考国际上的标准,首次提出安全使用年限这一检测标准是在2007年,直到2020年我国才有了正式的《家用电器安全使用年限》系列标准,越来越多人开始了解安全使用的含义,关注家用电器在年限方面的使用安全。
1解读《家用电器安全使用年限》系列标准1.1为生活品质和生活安全提供保障家用电器是日常生活中不能缺少的物品,不同的家用电器能够满足人们生活中的不同需求,家用电器的使用性能会影响人们的生活品质。
居民在使用各种家用电器的过程中,不了解家用电器的“使用寿命”,很多家用电器都使用了十年以上,不仅家用电器的基本功能无法得到保障,而且还存在很大的安全隐患,这与我国缺少家用电器使用寿命的标准有很大关系,所以《家用电器安全使用年限》系列标准的出现为家用电器的安全使用时间范围提供了有效的参考依据。
在人们越来越重视生活品质和家用电器使用安全的情况下,超出使用年限的家用电器产品已经无法满足人们对高品质生活的要求,也无法满足人们对家电产品安全性的要求。
系列标准的出现符合人们对生活品质的追求,根据标准检测家用电器的年限和安全可以准确找出超期服役和存在隐患问题的家用电器产品。
冰箱、洗衣机、热水器等一系列家用电器都有了各自的安全使用年限标准,家用电器行业实现了资源循环利用和持续健康发展,为家电产品的设计、生产、检测和维修提供了详细的指导标准。
如对您有帮助,可购买打赏,谢谢
生活常识分享二十种家电产品正常使用年限
导语:家用电器是耐用消费品,但不等于长命消费品,到了使用年限就该退休。
因为产品老化会出现种种毛病:一是绝缘体老化,产生漏电,导致电磁
家用电器是耐用消费品,但不等于“长命消费品”,到了使用年限就该“退休”。
因为产品老化会出现种种毛病:一是绝缘体老化,产生漏电,导致电磁污染;二是元器件技术指标严重下降,导致有害物质泄漏,耗电量增加。
20种家电正常使用年限:彩色电视机:8-10年;电熨斗:9年;黑白电视机10-12年;电子钟:8年;电暖炉:18年;电热毯:8年;电饭煲:10年;电冰箱:13-16年;录像机:7年;个人电脑:6年;电风扇:16年;野外烧烤炉:6年;煤气炉:16年;电热水器:12年;洗衣机:12年;电话录音系统:5年;电吹风:4年;微波炉:11年;电动剃须刀:4年。
国家出台家电使用年限规定
由国家标准化管理委员会审批出台的《家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则》(以下简称《通则》)去年已开始实施,与此相关的《家用电器安全使用年限细则》(以下简称《细则》)也同时推出.
据悉,该《通则》规定了家电“退休”年龄,对家电使用年限和再生利用等方面作了详细规定。
生产厂家要对其生产的家电标明安全使用期限,并规定安全使用期限从消费者购买之日计起。
在厂商标明的安全期限内,消费者正常使用家电产品时发生安全事故,所有责任都将由厂商承担。
据了解,在家电产品上所标明的安全使用年限,是以“制造商自我声明的方式”向消费者明示,并且不应少于《家用电器修理更换退货责任规定》中主要零部件的“三包”年限。
记者同时也了解到,因为过于频繁的更新换代也是一种浪费,因此,在制定《细则》时,关于使用年限的制定会从多方面考虑.家电最短“保质期”的限定条件是在一般家庭的平均使用强度下。
也就是说,长时间停用和超强度的使用都属于极端特例,不在《细则》考虑范围之内。
“专家提醒”
“超龄”家电隐患多
家电产品属于大件耐用消费品,专家提醒消费者所有的家电都有安全使用寿命,超过保质期,就应该报废,否则就会增加安全隐患。
据从事多年家电维修工作的专业人士介绍,当电视机超过安全使用寿命,随着电器元件的老化,电视就会发生图像不清晰、颤抖等故障,电视的辐射也会增大.老化的电视机受到震动、冲击、碰撞、骤冷、骤热以及电视机内积尘污垢过多或电线短路造成局部过热,都能引起显像管爆炸;过于老旧的冰箱,保鲜和杀菌功能则会退化,导致食物串味、不能保鲜,同时,制冷剂也会泄漏,污染环境,危害健康;超龄洗衣机会经常出现渗水等小毛病,严重时还会漏电。
家用电器使用寿命标准
家用电器使用寿命标准
家用电器的工作寿命一般指设备在正常使用条件下,可以满足用户要求的使用年限。
家用电器的使用寿命标准不仅反映出一定的科技含量,而且有利于消费者选择购买合适的家用电器。
根据家用电器使用寿命标准,电视机的使用寿命一般为5~7年,冰箱使用寿命为9~14年,洗衣机使用寿命为4~7年,空调使用寿命为8~10年,蒸汽烤箱使用寿命为10~12年,微波炉使用寿命一般为3~5年,电热水器使用寿命为10~15年等。
为了确保电器的使用寿命,首先需要注意安全性,使用前应检查电器是否有损坏现象;其次,应该注意电器的保养和维护,定期进行清洁和检修;最后,要根据电器使用寿命标准,选择合适的家用电器,按照正确使用方法使用电器。
正确认识家用电器使用寿命标准,不仅有利于消费者更好地使用电器,还有利于减少环境污染,促进节能减排,节约资源,让我们的生活更加健康,更加舒适。
家用电器使用年限标准
《家用电器安全使用年限》是中国家用电器协会发布的系列团体标准。
该系列标准在现阶段(2023年5月12日前)包含了8项协会团体标准,涉及储水式电热水器、家用电冰箱和葡萄酒柜、家用电动洗衣机和干衣机、房间空气调节器、家用燃气灶、吸油烟机、家用净水机、食具消毒柜,共8大品类10种产品。
具体来说,家用电冰箱和葡萄酒柜、房间空调器的安全使用年限为10年,家用洗衣机和干衣机、吸油烟机、家用燃气灶的安全使用年限为8年。
空调安全使用年限从生产日期计起,其余从销售日期计起。
此外,中国家用电器协会针对电热水器涉水涉电、使用环境复杂、安全风险较高的实际情况,制定了T/CHEAA 《储水式电热水器的安全使用年限》协会标准。
请注意,不同品牌和型号的家用电器可能存在一定的差异,建议参考具体产品说明书,以确保安全使用。
家用电器的安全使用年限是指在正常使用和维护条件下,电器设备在安全运行方面的建议年限。
这些年限是根据电器设备的寿命、技术进步、安全保障措施和市场需求等因素综合考虑得出的。
这些年限的设定旨在保障消费者的人身安全和财产安全,提醒消费者合理安排购买和更换家用电器设备,避免因使用老化的设备造成事故。
家用电器的安全使用年限在国内推出了一系列的行业标准,以下是其中几个比较重要的标准:1.GB4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全-通用要求》这是我国家用电器安全使用的基本标准,其中规定了各种家用电器设备的安全要求、安全等级、工作环境、使用寿命和安全标志等内容。
根据这个标准,消费者可以了解到各种家用电器设备的安全使用年限。
2.GB4706.14-2024《家用和类似用途电器的安全-焗炉和电烤箱的特殊要求》这个标准主要针对焗炉和电烤箱等厨房电器,规定了它们的安全要求和安全使用年限。
根据这个标准,焗炉和电烤箱的安全使用年限一般为8-15年。
3.GB4706.24-2024《家用和类似用途电器的安全-电冰箱、冷柜和温酒柜的特殊要求》这个标准主要针对电冰箱、冷柜和温酒柜等冷藏电器,规定了它们的安全要求和安全使用年限。
根据这个标准,电冰箱、冷柜和温酒柜的安全使用年限一般为10-15年。
4.GB4706.25-2024《家用和类似用途电器的安全-洗衣机的特殊要求》这个标准主要针对洗衣机等洗涤电器,规定了它们的安全要求和安全使用年限。
根据这个标准,洗衣机的安全使用年限一般为8-12年。
此外,在具体的产品标准中,一般还会规定关于设备使用寿命的要求。
例如,一些高性能的家庭空调设备的设计使用寿命一般为15年以上,高端冰箱的使用寿命也会超过15年。
随着人们生活水平的提高,家用电器开始成为日常生活中接触最频繁的一类电子产品,但是“你知道家电也有使用年限吗?”,大部分人对此知之甚少,甚至有部分人认为家电使用年限“无关紧要”。
业内人士提醒,“超龄”的家电不仅耗能,还存在极大的安全隐患,应引起重视。
一般情况下家电的使用年限为:电视机8-10年、电冰箱12年左右、空调10-12年、洗衣机8年、热水器6-8年、煤气罩8年。
那么超龄使用会出现哪些问题呢?以空调为例,超龄空调存在两大隐患,一是外机支架因为长期暴露室外,易腐蚀、生锈,发生松动弯曲现象,存在安全隐患;二是长期未进行保养清洁的空调,容易滋生细菌,进而传播病毒,影响公共健康。
所以在达到服役年龄后,用户就要及时的更换,这样才能保证正常的使用。
而其他的常见电器,在超期使用中也会出现各种问题。
比如电视超期使用,机内积尘污垢过多或电线短路造成局部过热,可能引起显像管爆炸;超龄洗衣机、热水器在使用中,会经常出现渗水等小毛病,严重时还会漏电,均是家庭安全的隐患。
有数据显示,电器类火灾已经成为城市火灾最重要的源头,有些地区甚至占到了高达1\4的比例。
据了解,由国家标准化管理委员会审批出台的《家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则》(以下简称《通则》)已于2008年5月1日开始实施,《通则》是推荐性标准,但仅提出了家用电器安全使用年限的标注原则和框架,并建议厂家对其生产的家电产品标明安全使用期限。
由于各种电器的功能结构不同,在一般家庭的平均使用强度下不同种类家电的安全使用寿命还需要考虑具体的标注方式及核算方法。
但时至今日,只有燃气具的使用年限在其技术标准中进行了规定,其他产品尚未出台。
在今年的全国两会上,全国人大代表、格力电器董事长兼总裁董明珠就提出了关注家电使用年限方面的提案,作为中国家电龙头企业的掌门人,这已经不是董明珠第一次公开表示对家电使用年限的关注了,她认为家电企业通常更看重产品的生产与创造,而同样重要的使用年限却很少被提及,如若能够通过她的提案引起社会的广泛关注,可能会对家电使用年限标准的出台起到推动作用,同时也引起消费者对这一问题的重视,减少因超龄家电引起的安全问题。
家用电器折旧标准摘要:一、家用电器折旧概述二、家用电器折旧标准规定三、家用电器折旧计算方法四、家用电器折旧的影响因素五、家用电器折旧的实际应用正文:家用电器折旧是指家用电器在使用过程中,由于年限、技术更新等原因,其价值逐渐减少的现象。
为了保障消费者权益,规范企业经营行为,我国制定了家用电器折旧标准。
一、家用电器折旧概述家用电器折旧涉及到众多消费者和生产厂家,对消费者来说,了解家用电器折旧标准有助于选购合适的产品,合理估算使用成本;对生产厂家来说,折旧标准的制定和执行,有助于指导生产和经营,降低经营风险。
二、家用电器折旧标准规定我国对家用电器的折旧标准有明确的规定,主要包括以下几点:1.折旧年限:家用电器的折旧年限根据产品的安全使用寿命确定,如空调12年,冰箱15年,洗衣机8年等。
2.残值率:家用电器的残值率一般为5%,即在折旧年限结束后,电器仍有5%的残值。
3.折旧方法:采用直线法提取折旧,年折旧率=(原值-残值)/预计使用年限,月折旧率=年折旧率/12。
三、家用电器折旧计算方法家用电器的折旧计算方法主要有两种:1.按原值计算:根据家用电器的原值和折旧年限,计算出每年的折旧费用,再根据使用月份计算出每月的折旧费用。
2.按净值计算:根据家用电器的净值(原值-已折旧额)和剩余折旧年限,计算出每年的折旧费用,再根据使用月份计算出每月的折旧费用。
四、家用电器折旧的影响因素家用电器折旧受多种因素影响,主要有:1.产品品质:品质好的家用电器,折旧速度相对较慢。
2.使用频率:使用频率高的家用电器,折旧速度相对较快。
3.维护保养:良好的维护保养,可以延长家用电器的使用寿命,降低折旧速度。
4.技术更新:随着科技的发展,新型家用电器不断涌现,导致旧款产品折旧速度加快。
五、家用电器折旧的实际应用在实际生活中,家用电器折旧对消费者和生产厂家都有重要的指导意义。
消费者可以根据折旧标准,选购性价比高的产品,合理估算使用成本;生产厂家可以根据折旧标准,调整产品策略,降低经营风险。
家用电器使用寿命标准
家用电器使用寿命标准,是指各种家用电器的使用寿命的相关安
全规范。
家用电器使用寿命标准的具体管理规定,一般由政府要求制
造厂家和销售商遵守。
根据不同国家和地区的政策法规,由国家有关
部门制定和发布,各个消费者市场也有类似的要求。
家用电器使用寿命标准,一般数据对每个产品安全使用进行了科
学评估,以确保家用电器在正常使用情况下使用的安全性,将保证正
常使用期间的正常保修期,同时确保消费者的安全和利益。
国家规定、监管机构的法规、消费者的需求和电器行业的发展,
都会对电器行业生产的家用电器的使用寿命标准产生影响,比如微波
炉类产品,其安全使用寿命通常被要求为5-8 年;洗衣机则通常最高达到10年,冰箱使用寿命通常在15年甚至更长。
除了根据使用寿命标准来应用家用电器外,消费者还应采取一些
适当的措施来延长家用电器的使用寿命,比如不要使用涉及火源的家
用电器,保证正规的安全电源和电源电压,及时清洁电器的污垢和散
热网,定期检查和更换保险丝,尽量不要滥用家用电器。
家用电器使用寿命标准是家用电器安全使用的重要准则,消费者
在购买家用电器时,务必查验使用寿命,确保家用电器的质量和安全。
【家用电器安全小常识】家用和类似用途电器的安全使用年限一、部分家电国际标准使用年限黑白电视机10至12年;彩色电视机8至10年;电熨斗9年电子钟8年;电暖炉18年;电热毯8年;电饭煲10年;电冰箱13至16年;录像机7年;人电脑6年;电风扇16年;野外烧烤炉6年;煤气炉16年;电热水器12年;洗衣机12年;电录音系统5年;电吹风4年;微波炉11年;电动剃须刀4年;二、部分家用电器正常使用年限标准:彩色电视机8-12年;电吹风4年;电热水器10-12年;黑白电视机10-12年;电熨斗9年;微波炉11年;录像机:7年;电暖炉18年;电饭煲10年;电冰箱13-16年;电风扇16年;电录音系统5年;洗衣机10-12年;煤气灶16年;电动剃须刀4年;吸尘器11年;野外烧烤炉6年;人电脑6年;电热毯8年;电动剃须刀4年;电子钟:8年;燃气热水器使用期限5~6年;三、各类家用电器平均使用年限电子类:电视机、音响、录像机、充电器等,使用寿命10年;电机类:电冰箱、空调器、洗衣机、电风扇、吸尘器等使用寿命12年;电阻电热类:电饭煲、电热水器、电茶壶、电炒锅等,使用寿命5年;电光源类:白炽灯、气体放电灯、调光灯等,使用寿命2年。
四、手机使用年限1、根据国家相关规定手机产品7天包退1月包换1年内包修作参考。
2、若所说使用寿命年限通常来讲,按照电池使用寿命来计算目前国标GB/T18287-2000所规定手机电池使用寿命,300次循环300次完全充放电按此计算手机寿命基本上3年以上,目前手机电池普遍达500次循环左右使用寿命延长至5年。
3、尽管早在2008年5月,我国就颁布实施《家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则》,但《通则》中并没有明确各类家电产品的“保质期”为多少年。
《通则》只是推荐性标准,而细则至今未出台。
不过,好在有国际通行年限,这样常见家用电器使用年限就有个参照。
下表列了一些常见电器的使用年限:五、家用电器出现以下情况时,必须立即淘汰更换1.热水器:运行时声音异常、有“隆隆”的杂音,开关失灵,安全装置失效。
《家用电器安全使用年限细则》彩电8年至10年;电热水器8年;电冰箱12年至16年;电饭煲10年;空调器8年至10年;煤气灶8年;洗衣机8年;电吹风4年;个人电脑6年;微波炉10年;电风扇10年;吸尘器8年本报讯国家标准化管理委员会审批出台的《家用电器安全使用年限细则》(以下简称《细则》)近日推出,彩电、冰箱、洗衣机等日常使用家电的使用年限首次有了明确规定,市民使用时可参考选择。
据悉,《细则》规定的家电“退休”年龄,对家电使用年限和再生利用等方面作了详细规定。
其中包括厂家要对其生产的家电标明安全使用期限,并规定安全使用期限从消费者购买之日计起。
在厂商标明的安全期限内,消费者正常使用家电产品时发生安全事故,所有责任都将由厂商承担。
记者昨天在解放碑家电卖场看到,从彩电、洗衣机到电吹风等家电产品,多数均未明确标明使用年限。
促销员对此回答也很含糊,以空调为例,不同品牌促销员回答的使用年限有三四年的差距。
重庆市家电维修协会相关人士认为,超龄家电不仅耗电而且危险,通常高龄家电的耗电量要超过原耗电量的40%。
《细则》有利于界定在安全年限内出现安全事故时的厂家责任,这也是企业向消费者作出的安全承诺。
当然,家电过了“寿限”出现安全事故,厂家将不再承担责任,因此消费者要时刻关注家电的安全使用年限。
维修专业人士介绍,《细则》规定的家电安全使用年限可供参考,消费者还需结合实际使用情况考虑。
比如,有的地方存在酸雨现象,可能影响空调的使用寿命,另外有的家庭电视每天长时间开启,其寿命也相对较短。
据了解,目前,各家电卖场均对“超龄”家电实行回收,市民也可将“超龄”家电卖给废品回收站。
“超龄”家电识别特征彩电:显像管电视,当出现图像不清晰、画面颤抖等情况,就意味着相关元器件出现老化,同时辐射也会增大,一旦遇到碰撞、骤冷、骤热等情况,都能引起显像管爆炸。
(平板电视出现时间较短,不涉及超龄问题)冰箱:出现制冷剂泄漏,运转声音过大,甚至运转时发生较严重颤抖,同时耗电量比以前大增等,都是“超龄”化的特征。
家电法律法规知识点购买使用家电产品,这些法律知识请牢记。
一、家电类产品有安全使用年限,并非“一买永逸”。
根据中国家用电器协会曾在2020年1月10日发布《家用电器安全使用年限》系列标准,涵盖冰箱&葡萄酒柜、空调、洗衣机&干衣机、吸油烟机、燃气灶、电热水器六大品类八种产品,不同的商品期限从8-10年不等,安全使用年限是在设定的产品正常使用条件下,推算出来的确保使用(者)安全的基本年限,而企业宣传的产品质保年限,是企业自己对消费者做出的产品整机或关键部件的修理、更换、退货承诺,因此安全使用年限与产品质保年限是二个不同的概念,不能混为一谈。
建议消费者在购买上述耐用商品时,向销售人员了解该产品的相关知识,并查看使用说明书,不能存在“没坏就不用换”的传统思维,该类商品超期使用后,一旦出现问题,就有可能涉及人身与财产安全,需要谨慎对待。
二、收货后及时查看外观与生产日期,防止错失“维权良机”。
根据《民法典》第六百二十三条规定,当事人对检验期限未作约定,买受人签收的送货单、确认单等载明标的物数量、型号、规格的,推定买受人已经对数量和外观瑕疵进行检验,但是有相关证据足以推翻的除外。
建议消费者在收到商品后,一定要在第一时间查看商品的外观与生产日期,如果发现外观明显存在异常现象的,及时向经营者提出,经营者也会积极处理,但如果消费者不及时反映,事后又没有足够证据证明签收前就存在问题的,会陷入维权困境;同时,目前没有“库存商品”的明确时间界线及必须在销售凭证上注明生产日期的强制性法律规定,消费者因不及时查看并提出异议的,产生纠纷后,很难获得理想中的结果。
三、耐用商品六个月内出现瑕疵,举证责任实行“倒置原则”。
根据《消费者权益保护法》第二十三条第三款规定,经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
国家出台家电使用年限规定
由国家标准化管理委员会审批出台的《家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则》(以下简称《通则》)去年已开始实施,与此相关的《家用电器安全使用年限细则》(以下简称《细则》)也同时推出。
据悉,该《通则》规定了家电“退休”年龄,对家电使用年限和再生利用等方面作了详细规定。
生产厂家要对其生产的家电标明安全使用期限,并规定安全使用期限从消费者购买之日计起。
在厂商标明的安全期限内,消费者正常使用家电产品时发生安全事故,所有责任都将由厂商承担。
据了解,在家电产品上所标明的安全使用年限,是以“制造商自我声明的方式”向消费者明示,并且不应少于《家用电器修理更换退货责任规定》中主要零部件的“三包”年限。
记者同时也了解到,因为过于频繁的更新换代也是一种浪费,因此,在制定《细则》时,关于使用年限的制定会从多方面考虑。
家电最短“保质期”的限定条件是在一般家庭的平均使用强度下。
也就是说,长时间停用和超强度的使用都属于极端特例,不在《细则》考虑范围之内。
“专家提醒”
“超龄”家电隐患多
家电产品属于大件耐用消费品,专家提醒消费者所有的家电都有安全使用寿命,超过保质期,就应该报废,否则就会增加安全隐患。
据从事多年家电维修工作的专业人士介绍,当电视机超过安全使用寿命,随着电器元件的老化,电视就会发生图像不清晰、颤抖等故障,电视的辐射也会增大。
老化的电视机受到震动、冲击、碰撞、骤冷、骤热以及电视机内积尘污垢过多或电线短路造成局部过热,都能引起显像管爆炸;过于老旧的冰箱,保鲜和杀菌功能则会退化,导致食物串味、不能保鲜,同时,制冷剂也会泄漏,污染环境,危害健康;超龄洗衣机会经常出现渗水等小毛病,严重时还会漏电。