市场营销课程教学大纲
课程编码：
学 分：3学分
总 学 时：48学时（8学时实验）
适用专业：市场营销专业 工商管理专业
一、课程的性质、目的与任务
市场营销学课程性质是专业课，是一门市场分析、计划、执行和控制的现代管理专业课
程。市场营销学的性质可以认为是一些重要基础学科的延伸。它广泛吸取了经济学、行为科
学、管理学和基础数学的知识。经济学提供了在使用稀缺资源中寻找最佳结果的基本概念和
方法；行为科学提供了解释消费者和组织购买行为的基本概念和方法；管理学提供了一个框
架，以确认市场管理中所面临的问题，以及如何满意地解决这些问题的指导原则和方法；数
学则是表达各种重要变量之间关系的精确语言。
本课程的教学目的是通过学习，使学生深刻理解现代企业如何进入市场，学会分析市场
的方法，掌握选择目标市场和策划进入的战略与战术。
教学任务是在理论知识方面，要求学生将市场营销学原理的基本理论应用于企业领域；
在实际能力方面，通过较多实例解剖，培养学生分析和解决市场营销实际问题的能力。
二、先修课程：微观经济学、宏观经济学、管理学
三、教学基本要求
了解市场营销学的产生和发展，明确市场营销的含义，树立正确的市场营销观念。了解
市场营销的管理，即市场营销计划、组织和控制及信息反馈系统。
熟悉市场环境、消费者心理和购买行为及其影响因素，认识市场机会和威胁，正确运用
市场细分、目标市场选择、市场调研和市场预测等市场研究方法，并据此制定企业战略和市
场营销策略。
掌握企业营销活动和营销决策，主要是以4P’S为核心内容的市场营销组合策略。通过案
例学习，使学生能够理论联系实际，分析市场环境，制定市场营销计划、策略，全面提高市
场分析，营销运作的能力。
四、教学内容
（一）市场营销概述 4学时
1、市场营销学及其发展
2、市场营销的核心概念
3、市场营销观念及其演变
4、市场营销管理过程
（二）市场营销环境 4学时
1、市场营销环境概述
2、直接营销环境
《市场营销》课程教学大纲
（课程编码：0310055）
修订人：（邢绍丽）
本课程性质：
市场营销及企业管理专业的主干课程，也是工商管理类各专业的必修课程。
课程教学目的：
通过本课程的学习，使学生认识到市场营销课程的重要性，掌握市场营销理论与实务的基本概念、基本原理，树立市场营销观念，并了解和掌握从事市场营销工作的基本程序和方法，了解本学科发展方向，培养学生观察问题、分析问题、解决问题和实际动手能力。通过本课程的学习，增强学生的全局意识和团队意识，并注意专业素养的不断提高，使学生能够更好地适应毕业之后从事的相关职业活动。
本课程教学要求：
1.掌握市场营销的基本概念、原理及其在现实应用中的重要意义；
2.掌握“STP”营销理论；
3.掌握市场营销战略的具体应用；
4.结合实际，熟练掌握市场营销调研与预测的步骤和方法；
5. 熟练掌握市场营销组合“4P”：产品决策、价格决策、渠道决策、促销决策的内容及具体应用。
本课程教学安排：总学时：64
课程进度分配表
章节 授课内容 学时 其中 作业（次）
讲授 实训
第一章 市场营销学概论 4 4 0 1
第二章 市场购买行为分析 6 6 0 1
第三章 市场营销调研与预测 6 2 4 1
第四章 目标市场营销 8 8 0 2
第五章 市场营销战略 8 6 2 2
第六章 产品决策 8 6 2 2
第七章 定价决策 8 6 2 2
第八章 渠道决策 8 8 0 2
第九章 促销决策 8 4 4 2
合计 64 50 14 15 本课程必要说明：
1、先修课：企业管理、管理学等
2、如作为公选课应删减的内容：市场营销道德、市场营销理论的新发展
本课程理论教学内容
第一章 市场营销学概论
【本章教学目的与要求】
1.正确理解并掌握市场及市场营销的含义
2.理解市场营销管理的实质与任务
3.了解市场营销管理哲学
【本章教学意见与建议】
课堂讲授。
市场营销学教案
本课程的教学要求：
通过本课程的教学，使学生比较全面系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和、基本技能和方法，充分认识在经济全球化背景下加强企业营销管理的重要性，了解分析市场营销环境、研究市场购买行为、制定市场营销组合策略、组织和控制市场营销活动的基本程序和方法，培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的实践能力，以使学生能够较好地适应市场营销管理工作实践的需要，更好地服务于国家创新体系建设和社会主义市场经济建设。
课程导入：
市场营销学的理论框架核心概念营销观念核心概念营销观念营销计划营销组织营销控制营销审计营销计划营销组织营销控制营销审计产品策略定价策略分销策略促销策略产品策略定价策略分销策略促销策略环境分析营销调研市场细分目标市场市场定位环境分析营销调研市场细分目标市场市场定位基础理论基础理论战略理论战略理论策略理论策略理论管理理论管理理论
第一章 市场营销与市场营销学
教学目标 教学重点 教学难点 课时
把握市场营销的含义 市场营销的实质 市场营销的含义
2+2学时 理解市场营销的核心概念 市场营销的核心概念 理解营销的核心概念
了解市场营销学的产生与发展、学科基础及研究方法 市场营销的学科基础
一、什么是市场营销？
市场营销的定义
市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。（菲利普·科特勒）
市场营销概念的要点
最终目标——―满足需求和欲望‖
核心——―交换‖
交换过程能否顺利进行取决于——营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程管理的水平。
多角度理解营销
市场营销是一种交换活动。
讨论1：假如由你支配一笔投资（1000万元以内），要你投资于商品或服务市场，你将如何操作？
1 《汽车市场营销》课程教学大纲
一． 基本信息管理
1. 课程类型： 汽车技术服务与营销专业的专业课
2. 学时： 72
3. 先修课：汽车文化，汽车概论，汽车使用技术
4. 后续课：汽车售后服务，汽车故障诊断与维修技术，汽车构型发展
5. 制定人与制定时间： 吴慧媛 2010年1月
二． 课程目标
1. 能力目标
（1） 能从消费者的需求出发，理解汽车市场营销的含义；
（2） 能对汽车市场营销环境从微观和宏观角度进行分析；
（3） 能对汽车市场进行分析；
（4） 能分析消费者的购买行为；
（5） 能合理策划汽车市场的营销战略；
（6） 能掌握汽车市场的营销模式；
（7） 能对二手车市场进行营销策划；
（8） 能掌握汽车电子商务与网络营销的业务要求；
（9） 能按职业汽车营销人员的标准来衡量自己，遵守职业道德，掌握营销技巧。
2． 知识目标
（1）知道汽车市场营销活动应从消费者开始，活动的核心 如何满足消费者的需求；
( 2 ) 知道汽车市场营销环境的分析方法和应对策略；
（3）知道如何细分市场与目标市场的选择；
（4）知道汽车消费者的购买行为类型；
（5）知道汽车市场营销各角度的战略方法；
（6）知道汽车市场营销模式的类型；
（7）知道二手车市场的营销模式；
（8）知道我国汽车电子商务与网络营销的行业概况；
（9）知道职业汽车营销人员的职业道德规范、法律法规与营销技巧。 2 三．教学模块及教学方法
1. 教学模块的划分
根据知识目标和能力目标，本课程只设置一个综合项目——汽车市场营销的技巧，该项目贯穿课程始终。为有效组织教学，将综合项目分成10个教学模块（子项目），具体内容见下表。
教学模块（子项目）名称 学时
1．汽车市场营销概论 4
2．汽车市场营销环境分析 4
3．汽车市场分析 4
4．汽车消费者购买行为分析 8
5．汽车市场营销战略 24
