门卫制度及目标责任书

  • 格式:doc
  • 大小:12.50 KB
  • 文档页数:3

第 1 页 共 3 页 门卫制度及目标责任书

第一章 总 则

第一条 为明确门卫工作的目标,规范门卫岗位的职责,保障小区的安全和秩序,特制定本门卫制度及目标责任书。

第二条 本门卫制度及目标责任书适用于小区内所有门卫从业人员。

第三条 门卫从业人员应该严格遵守本门卫制度及目标责任书的规定,做到守纪律、守规范、守秩序、守责任。

第四条 门卫从业人员应该具备良好的职业道德和职业素养,真诚热情地为小区业主和租户提供服务,保障他们的人身和财产安全。

第二章 组织规划

第五条 门卫部门由小区管理委员会或业主委员会负责组织,门卫部门的工作要结合小区的实际情况进行合理规划。

第六条 门卫部门应具备必要的工作场所和设备,以保证门卫从业人员进行工作。

第七条 门卫部门应每年定期组织门卫从业人员进行培训,提高他们的专业水平和服务质量。

第八条 门卫部门应加强与公安机关、社区居委会的沟通与合作,共同维护小区的安全和秩序。

第三章 岗 位 职 责 第 2 页 共 3 页 第九条 门卫从业人员应每天按时到岗,认真履行工作职责,不得因私事迟到或早退。

第十条 门卫从业人员应通过监控设备,掌握小区内的动态情况,提前预防和解决可能发生的安全问题。

第十一条 门卫从业人员应具备良好的沟通能力,了解小区业主和租户的情况,及时提供帮助和指导。

第十二条 门卫从业人员应做好小区门禁的管理工作,严格控制外来人员的进出,确保小区的安全。

第十三条 门卫从业人员应及时反映小区内问题,主动与相关部门沟通,积极参与解决小区的矛盾和纠纷。

第十四条 门卫从业人员应及时转达小区的相关通知和信息,确保小区业主和租户的知情权和参与权。

第十五条 门卫从业人员应主动协助小区的维修、环卫、绿化等部门的工作,共同打造一个宜居的小区环境。

第四章 考核评价

第十六条 门卫部门应定期组织对门卫从业人员进行工作考核,对工作表现突出的人员予以表彰和奖励。

第十七条 门卫从业人员在工作中出现失职、渎职等行为的,将被依法追究责任,并进行相应的处罚。

第十八条 门卫部门应每季度对门卫制度及目标责任书进行总结和评估,及时调整和完善相关制度。 第 3 页 共 3 页 第十九条 门卫部门应将门卫制度及目标责任书的内容和执行情况向小区业主和租户公开,接受他们的监督和建议。

第五章 附 则

第二十条 本门卫制度及目标责任书的解释权归小区管理委员会或业主委员会所有。

第二十一条 本门卫制度及目标责任书自颁布之日起施行,修订时按程序报请小区管理委员会或业主委员会审议通过。

第二十二条 本门卫制度及目标责任书的具体实施细则由门卫部门根据小区的实际情况制定。