论中小企业核心竞争力的培养
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论中小企业核心竞争力的培养
1、绪论
1.1 课题背景及目的
世界经济一体化使企业间竞争程度空前加强,企业的竞争不再是国同行之间的竞争,而是直接与世界强劲对手展开竞争。自我国参加WTO后,国企业融入世界经济一体化的进程迅速加快,企业间的竞争愈演愈烈,国外的商品可以长驱直入我国的消费市场。在新的竞争环境中,能者生存,只有不断改良技术、提高能力的企业,才能得以成长和壮大。
中小企业在我国的国民经济中具有重要的作用。统计资料说明,全国工商注册企业中,中小企业占了 99%,其产值和利润分别约占 60%和 40%;而且,中小企业还提供了75%的城镇就业时机[1];此外,中小企业在满足人们的多样化需求、培养企业家、进展技术创新、参与专业协作等方面都具有重要的作用。中小企业在一定程度上影响地区乃至整个国家经济的繁荣和社会的稳定。
有鉴于此,开展我国中小企业是一个必然趋势,加快我国中小企业核心竞争力的培育已是当务之急,这对促进我国中小企业的长期开展以及推动整个国民经济的高速增长都具有重要的现实意义和深远的历史意义。
1.2 国外研究状况
核心竞争力也称核心能力,自1990年美国著名战略学家普拉哈拉德和哈默在?哈佛商业评论?上发表的?公司的核心竞争力?一文提出后[2],管理学界围绕核心竞争力掀起了一个研究高潮,许多学者都发表了自己的观点:康特在?战略管理行为?〔1998〕一书中认为,企业核心竞争力是组织中主要创造价值并被多个产品或多种业务共享的技能和能力。鲍哥纳和托马斯在?核心竞争力和竞争优势?〔1999〕一文中认为核心竞争力是企业的专有技能和与竞争对手相比能够更好地指导企业实现经可能高的顾客满意度[3]。 .
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. .word.zl. 基于西方专家学者关于企业核心竞争力的观点,我国学者也对此提出了自己的见解。
国务院开展研究中心副主任清泰1999年在财富年会上说:“核心竞争力是指一个企业不断地创造新产品和提供新效劳已适应市场的能力,不断创新营销手段的能力〞;中国社会科学院副院长佳贵认为,核心竞争力主要是指企业在生产经营过程中的积累性知识和能力,尤其是关于如何协调不同生产技能和整合多种技能的知识和能力[3]。
企业界对核心竞争力也有独到的理解,佳能公司和华为公司信守“掌握核心专业技术就能提升企业的核心竞争力〞;本田汽车公司创始人之一的本田宗一郎认为:“公司的核心竞争力是企业精神的完美表达〞;海尔集团的瑞敏认为,“创新能力是海尔真正的核心竞争力,因为其不易获无法被竞争对手模仿〞;格兰仕那么是“要么不做,要么就是专业化、规模化、集约化,在这个领域做到绝对的比拟优势〞;娃哈哈集团董事长宗庆后那么认为,“培养品牌就是培养核心竞争力〞。
可见,核心竞争力理论已经在经济理论界和实业界引起了高度重视,越来越多的学者和企业家在不断地探索增强企业核心竞争力的途径,核心竞争力理论将会得到进一步的完善。
1.3 课题研究方法
本文的研究采取的是调查研究法和文献研究法,通过对市肌缘日用化工进展现场调查研究,力求结合相关核心竞争力理论,分析该企业的经营管理以及核心竞争力培育等情况,提醒中小企业培养核心竞争力存在的普遍性问题,深入挖掘其原因,从而进一步提出一套提升中小企业核心竞争力的科学实用方案,以到达有效增强中小企业核心竞争力的目的。
1.4 论文构成及研究容
第一局部为绪论,主要描述了课题研究的背景与目的、国外研究现状、课题研究方法以及论文的构成和研究容。
第二局部是理论概述,回忆了核心能力理论的由来和开展,并通过阐述企业核心竞争力的不同定义,分析企业核心竞争力的影响因素,论述了目前我国中小企业培养核心竞争力的必要性。 .
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. .word.zl. 第三局部以市肌缘日用化工核心竞争力培养情况为例,对我国中小企业核心竞争力的现状、问题及原因进展分析。
第四局部是全文的核心,结合中小企业所存在的问题,重点论述了中小企业培养核心竞争力的途径和策略。
最后,总结全篇,强调中小企业培养核心竞争力的重要性,中小企业应立足企业自身,深入分析,选择适宜的途径,加快培育和提升企业核心竞争力。
2、核心竞争力的根本涵
2.1 核心竞争力的根本体系
2.1.1核心竞争力的定义
从20世纪50年代开场就有学者研究企业能力在企业竞争优势中的作用。1990年,普拉哈拉德和哈默在?哈佛商业评论?发表的?公司的核心竞争力?一文中指出,就短期而言,公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力;长期而言,起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争能力——孕育新一代产品的独特技巧[4]。他们认为核心竞争力是指“组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识〞[5]。?公司的核心竞争力?一文的发表标志着核心竞争能力理论的正式提出,从此,“核心竞争力〞一词在管理学界迅速传播开来,先后出现了各种关于核心竞争力的不同定义。主要包括:
资源论。Wernerfelt在?基于资源的企业观?一文中首次提出了资源论[6],他认为,企业核心竞争力是一种企业以独特方式运用和配置资源的特殊资源,核心竞争力的容包括技术、技能和知识,它在本质上是企业通过对各种技术、技能和知识进展整合而获得的能力。
能力论。以Sanchez和Heene为代表的能力学派认为能力是确定资源组合的生产力,资源是能力发挥的根底[7]。持这类观点的研究学者认为,核心竞争力是企业一系列能力的综合,是以企业的技术能力为核心,通过战略决策、生产制造、市场营销、部组织协调管理的交.
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. .word.zl. 互作用而获得并使企业保持持续竞争优势的能力。
动态能力论。Teece,Pisano和Shuen在?动态能力与战略管理?一文中提出了动态能力论,他们认为企业的核心竞争力,作为企业最珍贵的资产,指的是以组织知识为根底的能力,不但指企业部独特资源、知识和技术的积累与整合,还包括开展、保持和增强企业竞争力的各种能力。该观点有其它观点所无视的两个关键方面:第一,“动态〞是指为适应不断变化的市场环境,企业必须具有不断更新自身胜任的能力;第二,“能力〞是指战略管理在更新自身胜任(整合、重构外部组织技能、资源)以满足环境变化的要求方面具有关键的作用[6]。
除了以上的三种观点,还有“创新论〞、“消费者剩余论〞、“ 体制与制度论〞,这些观点对于核心竞争力的阐释各有千秋,每位学者都有自己独到的见解。
综合各种观点,企业核心竞争力实质是企业独具的,使企业能在一系列产品和效劳取得领先地位所必须依赖的关键能力,是能够使企业赢得和维持竞争优势的核心竞争能力。它是企业所拥有的各项技术和技能的有机集合,并与企业的部独特的组织运行机制和环境相融合,最终形成了企业长期竞争优势的源泉。
2.1.2核心竞争力的影响因素
核心竞争力是企业的核心优势,它可以表达在各个方面,根据核心竞争力的定义,核心竞争力的影响因素包括:企业文化、体制、规模、形象、创新、特色、人才、战略、品牌、质量、营销、技术和能力等等。其中影响比拟大的,具有决定性作用的有:创新、技术、特色、人才、品牌、企业文化等,这些因素都能形成企业的竞争优势。
〔1〕创新。创新是一个企业生存、开展的在要求和根本形式,也是一个企业不断适应环境、实现自我超越的必然过程[8]。由于市场竞争日趋剧烈,创新已渗透到了经营管理的每个环节和各个角落,包括对技术、产品、市场各个方面的突破和改良,而这些都是影响企业核心竞争力的因素,创新打破传统,独树一帜,使企业在各个方面处于领先地位,增强企业的核心竞争力。
〔2〕技术。技术是企业开展的推动力,是企业发挥社会经济综合功能不可缺少的要素.
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. .word.zl. 之一,技术作为企业竞争的重要力量,是击败对手的重要武器,企业一旦拥有了独一无二的核心生产技术,就等于拥有了巨大的生产空间和市场,企业提高了产品的技术含量,就能提高产品的质量,从而提高产品的竞争优势。企业应重视技术的培育工作,并以此作为台阶,一步一步地构建企业核心竞争力。
〔3〕特色。特色往往是一个企业“出色〞的最大本钱,企业只有研发出自己独具特色的产品,才能形成自己的产品优势。特色经营一旦建立起来,就具有很强的竞争力,企业就可以赢得用户的信任,满足用户的需要,以构建独特的而不被其他企业所取代的优势地位,使一个企业在强手如林的竞争环境中脱颖而出的利器之一。
〔4〕人才。人才是企业的核心战略资源,在知识与资本日益对等甚至是知识雇用资本的时代,人力资源对企业核心竞争力的作用已毋庸置疑。人力资源质量的好坏,在很大程度上决定着企业的好坏。企业应把对人力资源的吸引、录用保持和开展看作是提升企业核心竞争力的战略举措,加大对人力资源开发的投人,坚持做到“以人为本〞的经营理念,提高员工素质,形成企业核心竞争力的根底。