总务科岗位绩效考核表
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单位或学校工作绩效考核表(万能模板)背景单位或学校工作绩效考核表是评估员工或学生在工作或研究中的表现的一种工具。
通过这个绩效考核表,可以对个人的工作表现进行全面评估,以确定其在工作或研究中的优点和不足之处。
这样可以为进一步改进个人的工作能力和研究能力提供有益的反馈和指导。
考核指标以下是常见的考核指标,根据具体的情况可以进行适当的调整:1. 工作质量:评估工作成果的质量、准确性和创新性。
2. 工作效率:评估完成工作任务所需的时间和资源的利用情况。
3. 团队合作:评估个人在团队中的合作能力、信息分享和协作精神。
4. 主动性和创新性:评估个人是否主动积极地提供解决问题的创新思路和建议。
5. 专业知识和技能:评估个人在相关领域的专业知识和技能水平。
6. 岗位责任:评估个人是否按照职责要求履行岗位职责和义务。
7. 研究能力和成长潜力:评估个人的研究能力、自我发展和成长潜力。
考核方法为了确保考核的公正性和客观性,可以采用以下考核方法:1. 直接观察:领导或指导教师可以通过直接观察来评估个人在工作或研究中的表现。
2. 评估问卷:发放评估问卷给同事或同学,收集他们对个人表现的评价和意见。
3. 反馈讨论:与个人进行定期的绩效反馈讨论,以了解他们的工作或研究情况,并提供建议和指导。
结论单位或学校工作绩效考核表是一种有力的工具,可以帮助评估个人在工作或学习中的表现。
通过合理设置考核指标和采用适当的考核方法,可以提供有针对性的反馈和指导,促进个人的成长和发展。
希望这个万能模板能够对你有所帮助!。
合肥市妇幼保健院后勤保障系统员工绩效考核管理方案(试行)一、目标:为完善医院后勤保障管理,提高工作效率,确保各项工作落实到位,切实解决人浮于事、工作懒散、管理松散和服务不及时等问题。
为保证医院快速、健康、可持续发展.在依照医院管理制度的基础上,经医院党委批准,特制定此方案。
二、适用范围:总务处在后勤保障工作各岗位:维修组、氧站、空调班、电梯班、后勤仓库、服务部、缝纫组等岗位正式工、临时工和借调人员.三、后勤保障系统员工绩效考核小组成员:组长:黄德春副组长:徐慧琴成员:黄刚、张杰、胡志宏四、考核原则:(一)客观考评原则。
考核者应以客观事实为考核依据,不可意断妄测。
(二)公正考评原则。
考核者不能被个人情感支配,应公正评价被考核者。
(三)单头考评原则.对各级员工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”实施。
五、考核时间:1、后勤考核组定期(每月一次)安排考核组成员对科室内部和各班组工作职责履行状况(对照质量考核表)检查评分.2、后勤考核组不定期(随时随地)安排考核组成员对科室内部和各班组工作职责履行状况(对照质量考核表)检查评分.六、考核方法:1、查————-随时查看在岗员工状态、行为、工作环境、工作质量是否要求等.2、看——--—看各项工作登记是否完整、清楚,看大型动力设备保养状态,安全生产管理是否到位.3、问--—-—问在岗工作人员岗位职责、相关操作规程及本班组工作制度。
也可以通过电话问值班情况。
4、考--—--现场考核本班组相关的基础理论和技能,考核各班组本职业务学习内容。
5、评-——-—将检查结果月底汇总评分,力求客观准确。
每月根据《考核标准》评出每位被考核人员分数,以百分制计算,对照等级标准,95分以上为一级—-——发奖金额110%,90分以上为二级———-发全额奖金,85分以上为三级-——-发奖金85%,80分为四级-—-—-发奖金70%,75分以下为五级扣除全部奖金。
6、记——-———根据考核结果评分,并录在案。
总务处岗位绩效考核评分表☆核心指标:作为人员考核的主要评价依据△辅助指标:作为人员考核中配合核心指标使用的不可分割的次要评价依据○例外指标:作为人员考核中提供完整性评议结论的其他评价依据评分等级:优( 80-100)、良( 60-80)、中( 40-60)、差( 40 以下)评分办法: 1.实行无记名评分,三月份评议使用纸质文件,四月份开始通过电子文档评议;2.评分时要求使用以上“优、良、中、差”的等级分值;3.每人均需要对全体人员(包括自己在内)打分;4.给每位同志的评分应写在自己所属表列中,如科长应在“科长”表列评分,同事应在“部门同事”表列评分;5.“教职工”和“服务对象”表列统一由总务处在全校师生范围内组织调查和评议后标注。
岗位人员综合管理科科陈舟俐长物业租赁管理谢宇员物业租赁管理许慧坚员校产房屋管理陈晓群员卫生室工作人朱艳员绩效考核指标处长科长队长部门教职工同事☆部门工作开展情况(60%)(20% )(10% )△后勤社会化管理监控△物业租凭管理状况△师生满意率△组织统筹协调○☆物业出租率(20%)(40%)(20% )(10% )△学校公用住房的管理△物业管理客户满意率○☆按时收缴租赁款项和办理合同备案(20%)(40%)(20% )(10% )△帐款一致、帐目准确△税款缴交及时无差错△物业管理客户满意率○☆货币补贴发放及时、准确(20%)(40%)(20% )(20% )△货币补贴档案资料清楚、完备△教职工满意度○☆教职工医疗、保健工作周到(20%)(40%)(20% )(20% )△食堂食物卫生监控有效△校园卫生防疫措施落实△师生满意率服务对象综合(10% )租户和师生(10% )租户(10% )租户岗位卫生室工作人员食堂及清洁绿化管理员仓管及物品发放员车队队长驾驶员人员廖昌运李桂江邓煜钊廖智卫○绩效考核指标处长科长队长部门教职工同事☆师生医疗服务及时周到(20%)(40%)(20% )(20% )△药品合理使用△师生满意率△协助服从○☆校园卫生、绿化工作监控得力(20%)(40%)(20% )(10% )△食堂卫生环境监控有效△师生满意率△协助服从○☆仓库物品管理规范、账目清晰(20%)(40%)(20% )(20% )△物品利用率高、积压少△服务满意率△协助服从○☆车辆使用调度工作情况(20%)(40%)(20% )(20% )△车辆使用绩效排名△安全行驶里程△服务满意率○☆车辆使用绩效排名(20%)(20%)(20% )(20% )(20% )△安全行驶距离服务对象综合(10% )学生肖健强△服务满意率△协助服从○岗位人员绩效考核指标☆车辆使用绩效排名△安全行驶里程黄伟雄△服务满意率驾驶员△协助服从○☆车辆使用绩效排名△安全行驶里程贺洪△服务满意率驾驶员△协助服从○☆车辆使用绩效排名△安全行驶里程驾驶员欧阳伟△服务满意率新△协助服从○☆车辆使用绩效排名△安全行驶里程驾驶员邓贵年△服务满意率△协助服从○处长科长队长部门教职工服务对象综合同事(20%)(20%)(20% )(20% )(20% )(20%)(20%)(20% )(20% )(20% )(20%)(20%)(20% )(20% )(20% )(20%)(20%)(20% )(20% )(20% )驾驶员高雄卫岗位人员驾驶员刘启超驾驶员程鹏设备科负责人黄宇健政府采购事务管理及☆车辆使用绩效排名(20%)(20%)(20% )(20% )(20% )△安全行驶里程△服务满意率△协助服从○绩效考核指标处长科长队长部门教职工服务对象综合同事☆车辆使用绩效排名(20%)(20%)(20% )(20% )(20% )△安全行驶里程△服务满意率△协助服从○☆车辆使用绩效排名(20%)(20%)(20% )(20% )(20% )△安全行驶里程△服务满意率△协助服从○☆部门整理及各项工作开展情况(60%)(20% )(20% )△信息化建设项目落实及经费合理使用△信息建设规划与论证△教职工服务满意率○☆消耗品使用管理规范(20%)(40%)(20% )(20% )△消耗品使用率逐年提高△消耗品采购使用的统筹与科学设计消耗品△服务满意率采购员△协助服从○☆固定资产管理到位、资产清楚(20%)(40%)(20% )(20% )固定资△固定资产管理数据准确产管理陈伟聪△固资管理信息化推进员△教职工满意度△协助服从○岗位人员绩效考核指标处长科长队长部门教职工服务对象综合同事☆设备维修工作及时、有效(20%)(40%)(20% )(20% )设备维△设备维修档案资料齐备、清楚△备维修方式创新思想修管理张燕玲△服务满意率员△协助服从○☆大宗基建项目推展顺利(60%)(20% )(20% )基建维△基建及水电维修等各项工作开展情况修科负刘新东△基建建设整体规划与设计责人○☆小宗维修项目及时落实、手续完备(20%)(40%)(20% )(10% )(10% )郭伟民△基建维修档案齐备学生△师生满意率△协助服从○☆全校水电维护保养工作管理情况(20%)(40%)(20% )(10% )(10% )△水电维修落实率学生水电班△统筹组织与协调胡永权△水电费收缴情况班长△服务满意率△无意外事故○岗位人员绩效考核指标处长科长队长部门教职工服务对象综合同事☆所辖区域水电设施设备正常(20%)(20%)(20% )(20% )(10% )(10% )△水电维修及时、手续完备学生△所辖区域水电费收缴情况水电工伍伟强△服务满意率△无意外事故△协调服从○☆水电维修落实率(20%)(20%)(20% )(20% )(10% )(10% )△服务满意率学生水电工刁林辉△无意外事故△协助服从○水电工谢天雄☆水电维修落实率(20%)(20%)(20% )(20% )(10% )(10% )△服务满意率学生△无意外事故△协助服从○☆水电维修落实率△服务满意率水电工李文新△无意外事故△协助服从○☆水电维修落实率△服务满意率水电工宋典友△无意外事故△协助服从○(20%)(20%)(20% )(20% )(10% )(10% )学生(20%)(20%)(20% )(20% )(10% )(10% )学生岗位人员绩效考核指标处长科长队长部门教职工服务对象综合同事☆水电维修落实率(20%)(20%)(20% )(20% )(10% )(10% )△服务满意率学生水电工林生光△无意外事故△协助服从○☆水电维修落实率(20%)(20%)(20% )(20% )(10% )(10% )△服务满意率学生水电工王兆群△无意外事故△协助服从○水电工水电工☆水电维修落实率(20%)(20%)(20%)(20%)(10%)(10%)△服务满意率学生魏道展△无意外事故△协助服从○☆水电维修落实率(20%)(20%)(20%)(20%)(10%)(10%)△服务满意率学生禤啟荣△无意外事故△协助服从○。
医院总务科内勤绩效考核指标医院总务科内勤绩效考核指标医院总务科内勤是医院管理中的重要环节,负责医院后勤管理的各项职责,如供应、设备维护、清洁卫生、安全监管等。
因此,总务科内勤的工作绩效对于医院的正常运作和患者的满意度有着至关重要的影响。
为了提高总务科内勤的工作质量和效率,设立一套科学合理的绩效考核指标势在必行。
1. 工作量指标工作量指标是对总务科内勤工作量的量化和排名,包括病区收发物品数量、巡视次数、设备维修次数、清洁卫生档案整理等。
工作量指标的设定应符合总务科内勤工作性质和实际情况。
通过工作量指标,能够客观衡量内勤人员的工作量和工作难度,并且鼓励内勤人员在同等工作条件下争取更多的工作成果,提高工作效率。
2. 工作质量指标工作质量指标是评价总务科内勤绩效的重要指标之一。
包括病区清洁卫生、设备维修及维护、物品摆放、档案保存等方面。
举例来说,要求内勤人员在病区内的清洁卫生工作中,通过提高厕所的卫生清洁水平或将非医疗设备摆放整齐等措施提高工作质量,为医院患者提供更加安全舒适的就医环境。
3. 服务态度指标服务态度指标是总务科内勤评分的重要组成部分之一。
它主要考察内勤人员的服务态度、业务知识水平、沟通协调能力等方面的表现。
举例来说,要求内勤人员在服务态度指标中,能够积极、热情、礼貌地对待前来咨询的患者和家属;能够准确、及时地回答患者和家属的疑问,解决他们的问题。
4. 安全保卫指标安全保卫是医院安全重要工作之一。
总务科内勤是医院安全保卫的重要工作组成部分。
安全性指标的考核内容主要包括消防安全、设备安全、穿戴规范等方面。
举例来说,要求内勤人员在维修设备时,认真查看每个细节部位,确保设备安全性可靠;认真核查设备维护管理记录,解决安全隐患,确保医务人员和患者的生命安全。
5. 团队协作指标团队协作能力是总务科内勤评分的重要组成部分之一。
意味着内勤人员要能够和同事协作,使医院各项工作更加高效、协调。
通过团队协作指标,能够培养内勤人员的集体意识和团队协作精神,从而促进整个医院的工作效率和工作质量的提升。