黑龙江省跨境电子商务发展现状及对策建议

２０１５年第１０期·总第２５６期

【网络经济】

黑龙江省跨境电子商务

发展现状及对策建议

顾晓滨

（黑龙江国际电子商务中心，黑龙江哈尔滨１５０００１）

［摘　要］为贯彻国家“互联网＋外贸”战略，实现优进优出，依据国务院及有关部委发布的一系列促进跨境电子商务发展的政策，在介绍国内外跨境电子商务发展概况及特点的基础上，分析黑龙江省跨境电子商务发展现状及在资源整合、企业认识、人才培养等方面存在的问题并提出相应对策建议。［关键词］跨境电子商务；商务模式；黑龙江［中图分类号］Ｆ７１３．３６ ［文献标识码］Ａ ［文章编号］２０９５－３２８３（２０１５）１０－００９３－０４

［作者简介］顾晓滨（１９６３－），女，副教授，管理学硕士，研究方向：传统国际贸易转型、跨境电商企业管理、跨境电商园区规划、跨境电商平台操作。 电子商务是２１世纪以来商业发展的关键词之一，它

颠覆了企业传统的商业思维，创造出新的消费方式和生

活方式。如今，电子商务作为国民经济和社会信息化的

重要组成部分，突破了时空，跨越了国界。加快电子商务

发展，特别是跨境电子商务发展，对于促进外贸转型升

级、提高国际竞争力，催生新兴产业、激发经济发展活力，

推动大众创业、万众创新均具有重要意义。

一、跨境电子商务主要模式及国内外发展概况

（一）概念界定及主要模式

跨境电子商务（ＣｒｏｓｓｂｏｒｄｅｒＥ－ｃｏｍｍｅｒｃｅ）是指不同

国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台

将传统国际贸易网络化和电子化，实现在线批发和零售

的一种新型国际贸易模式。目前跨境电子商务的主要模

式有Ｂ２Ｂ、Ｂ２Ｃ、Ｃ２Ｃ、Ｃ２Ｂ、Ｍ２Ｃ等。跨境电子商务是改革

传统贸易的重要方式，是提振外贸的重要举措，随着全球

经济一体化及全球化电子资讯的发展，跨境电子商务在

国际贸易中的地位和作用将与日俱增。

（二）国内外发展概况

２０１２年全球跨境电子商务市场规模已超过１万亿美

元。从区域来看，欧洲地区成为全球最大的跨境电子商

务市场。２０１２年，欧洲电子商务市场规模达到４１２６亿美

元，占全球电子商务市场份额的３５１％，北美地区电子商

务市场规模达到３８９５亿美元，占全球的３３１％，亚太地

区是全球增长最快的第三大电子商务市场，总交易额达

到３０１６亿美元，占全球的２５７％。２０１５年，全球电子商

务市场总销售额将实现１４万亿美元。电子商务为高失

业率的欧洲创造了很多就业岗位，跨境电子商务带来的

机会大于挑战。据预测，在互联网和全球经济一体化的推动下，未来五年跨境电商将达到３００％的增长，中国将

是增长最快的国家。

近年来，在国家高度重视和大力推动下，我国跨境电

子商务迅猛发展，在扩内需、促消费、拉动经济增长、调整

产业结构，扩大对外贸易以及带动就业等方面发挥了重

要作用。据商务部发布的统计数据，２０１３年全国跨境电

商交易额达到３１万亿元，占进出口总额的１２１％，比

２００８年提高７５个百分点。２０１４年，全国跨境电子商务

规模约４万亿元，占比提升至１５％。据权威机构预测，

到“十二五”时期末，我国跨境电商交易额占进出口总值

的比重将达到１６９％，２０１６年交易规模预计达到６５万

元，２０１７年将达８万亿元，年均增速超过３０％。目前我

国第三方跨境电商平台企业已超过５０００家，通过各类平

台开展跨境电商业务的外贸企业已超过２０万家。

二、黑龙江省电子商务发展现状

（一）政府高度重视，系列政策措施相继出台

近年来，黑龙江省政府相继出台了《黑龙江省人民政

府关于加快发展电子商务的指导意见》《关于进一步发

展黑龙江省对俄跨境电子商务的指导意见》《黑龙江省

促进电子商务发展的若干政策扶持意见》《黑龙江省促

进经济稳定增长的若干措施》《黑龙江省“互联网＋流

通”行动计划》等一系列规划和政策措施，明确了全省电

子商务发展目标、工作任务和推进措施，保证了黑龙江省

电商产业的有序、健康发展。

（二）电子商务发展初具规模

１电子商务交易额及企业规模不断扩大。据统计，

２０１４年黑龙江省实现电子商务交易额７８８８亿元，年交

易额超１亿元的电商平台有２７个，超１千万元的有６１

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个，电子商务服务企业达到１６６５家，引进国内知名电商

企业１８家，在天猫、京东等各类第三方电商平台开设网

店数量达４０１８７家。

２各类电商平台相继建立。主要涉农电商平台有：

北大荒购物网、北大荒粮油拍卖网、北大荒好特网、北大

荒易汇网、天天３１５商城、仓买网、农民网销网、佳天农商

网、黑龙江农业电子商务平台。主要综合类电商平台有：

龙江商网、中央红沃、龙江第一商城、聚惠网、北琴海之窗

（中小企业电子商务服务平台）、金牛网（地方生活服务

类电商平台）、互众在线（主营７７团购和互众商城）、销

售宝（Ｂ２Ｂ＼Ｂ２Ｃ平台）、消费及消费品工业网（为中小企

业提供全方位互联网营销推广解决方案）、黑龙江电子商

务网（黑龙江最专业的一站式电子商务平台）、黑龙江省

国际电子商务应用平台、黑龙江信息港互联网服务商（黑

龙江省专业的中小企业对俄贸易Ｂ２Ｂ、Ｂ２Ｃ、Ｃ２Ｃ电子商

务交易平台建设与研发企业）。

３对俄跨境电商建设快速发展。２０１４年７月１日

敦煌网对俄电子商务运营中心上线运行；Ｃｏｍｅ３６５商城

（黑龙江赛格国际贸易有限公司自建Ｂ２Ｃ平台）；对俄机

电产品跨境电子商务平台；商祺中国伙伴贸易网；俄贸通

（Ｂ２Ｂ）；达俄通；俄优选电商分销平台。２０１４年１０月，由

哈尔滨银行建设的“中俄跨境电商在线支付平台”成功

上线，面向对俄跨境电商企业提供支付结算服务，有效推

动了黑龙江省对俄跨境电商的发展。

４一批对俄物流通道、电商枢纽和平台相继建设运

营。目前已开通的对俄货运包机航线有：哈尔滨－叶卡

捷琳堡航线、哈尔滨－阿克托别航线。已打通的客货混

载航线有：哈尔滨－新西伯利亚航线、哈尔滨－克拉斯诺

亚尔斯克航线、哈尔滨－叶卡捷琳堡－莫斯科航线。自

２０１３年１１月至２０１４年末，从哈尔滨发至俄罗斯的电商

包裹占全国对俄电商包裹出口量的３０％以上，对俄跨境

电商平均物流时间由６０—９０天缩短至７—２２天，时效性

高于全国对俄跨境电商物流周期。

建立对俄陆路口岸电商货运大通道。绥芬河市发挥

了重要的对俄经贸区位优势和陆路口岸优势，仅２０１４年

通过邮政大包和邮政小包等方式发送对俄跨境电商商品

６５０万件，货值超过１亿美元。

打造对俄商品批发零售集散地。在哈尔滨机场周边

临空经济区规划建设６０万平方米航空物流园区项目已

启动，届时将引入国内大型批发仓储企业和电子商务全

产业链企业入驻。２０１３年１０月末，建成哈尔滨国际邮件

互换局北方电商物流仓储发寄中心（落户哈南工业新

城），总面积约１３万平方米，有效解决了黑龙江国际邮

件须经北京、上海、广州等设有国际邮件互换局的城市向

外转发、办理进出境邮递物品通关手续不便的问题。自２０１３年１１月末至２０１４年末，北方电商物流仓储发寄中

心为哈尔滨对俄跨境电商航空货运包机和客货混载航线

提供国际邮政小包１３００２万件。

２０１２年创建俄通收中俄跨境电商物流服务平台，为

客户提供跨境清关、运输、仓储、运转和订单处理等一站

式服务。２０１４年建设俄运通平台，面向外贸企业，电商

企业、物流服务提供商开展对俄跨境电商物流业务，接入

国内货代１１８家企业、境外物流代理２０家。

对俄跨境电商物流仓储龙头企业发展迅速。一是建

边境仓。黑龙江俄速通国际物流有限公司是阿里巴巴速

卖通对俄跨境物流服务商，于２０１４年５月开通了哈尔滨

边境仓（航空小包业务），８月开通了俄速通绥芬河边境

仓（商业大包和电子产品小包业务）。二是建海外仓。

２０１５年６月，在莫斯科建海外仓，实现国内至俄罗斯的全

程物流配送。三是建设中俄云仓，由绥芬河新一代供应

链管理有限公司利用边境口岸优势，提供线上交易担保、

线下融资支持和物流仓储的供应链一体化服务。

三、黑龙江省跨境电子商务发展中存在的问题

（一）政府相关部门跨境电商资源尚未有效整合

商务、海关、税务、金融、物流等相关部门电商资源仍

处于条块分割、分散使用状态，未进行科学有效整合，便

捷、高效、配套的全省跨境电商一站式平台尚未建立，跨

境物流的便利性及成本、纠纷处置、安全支付等电商集约

优势和发展合力尚未形成。

（二）一些企业对发展跨境电商重要性认识不够，运

作不规范

跨境电子商务作为国际贸易发展过程中的新生事

物，很多企业对跨境电商的意义和做法尚不了解，不接受

新生事物、不积极创新，生产观念、生产理念、经营手段、

产品理念、社会观念还停留在传统经济时代，对国家颁布

的一系列促进跨境电子商务发展的政策未能很好解读，

有些跨境电商企业不熟悉第三方电商平台的应用规则，

运作不规范，严重阻碍了企业的生产效率和经济效益。

（三）跨境电商的产业氛围不浓厚，企业整体“互联

网＋”的竞争力不强，市场主体的活力激发不够

作为内陆省份，黑龙江省改革开放较晚，加之石油、

林业、煤炭等资源逐渐枯竭，轻工业产品加工能力薄弱，

与南方一些省区相比，迄今为止尚未出现一批有影响力

的轻工业产业集群，跨境电子商务产业园区规划不够，跨

境电商示范型企业较少，未形成较好的跨境电商第三方

服务机构和一批知名的跨境电商实战专家，企业整体“互

联网＋”的竞争力不强，整体社会电商产业氛围还不够，

市场主体的活力尚未完全激发出来。

（四）跨境电商人才匮乏、跨境电商人才培养滞后

一直以来，南方一些开展跨境电子商务的社会培训

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