06人力资源管理控制程序
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1.目的通过对人力资源的招聘、配置、培训、考核等进行有效控制,最大限度使人员素质与工作需求相匹配,提高职工工作责任心和工作技能,从而提高工作质量和效率。
2.范围本程序适用于公司所有职工的管理。
3.职责3.1人力资源部负责:3.1.1建立和完善人力资源管理制度,各类人事相关档案资料的管理。
3.1.2组织招聘、面试,制定、实施培训计划,组织进行职工各项考核。
3.1.3职工考勤管理和薪资计算,公司企业文化建设和行政事务管理。
3.2各职能部门负责:3.2.1本部门人力需求提报,合适人选面试,新人入职培训、工作安排。
3.2.2配合人力资源部进行培训需求调查、计划制定和实施,配合人力资源部完成培训记录归档。
3.2.3职工的上岗和绩效考核。
3.3总经理负责:3.3.1负责制定企业的战略目标、方向,指导、监督招聘、用工、培训、考核工作的实施。
3.3.2负责人力资源管理相关审批。
4.程序4.1职位设置:4.1.1根据公司发展需要,制订公司组织结构及各部门职能,设置职位类别、等级及职位名称。
4.1.2依据各部门职能及工作饱和度,确定各职位所需人员配置。
4.1.3人力资源部组织编写各部门《职位说明书》。
4.2人员招聘:4.2.1各部门根据工作需要和公司人员配置要求,若需新增或补充人员,由用人部门填写《人力需求申请表》,呈人力资源部审核,经公司批准后由人力资源部组织招聘。
4.2.2人力资源部在接到正式人力需求后,与用人部门沟通人员到位时间,准备新人入职后的所需,包括工位、工具、用品、岗前培训、住宿和用餐。
4.2.3人力资源部根据职位类型、层次和特殊性,可以选择在人才市场、网络、校园、猎头、内部或推荐等渠道发布职位信息。
4.2.4资料筛选:人力资源部收集内外求职、推荐信息及晋升建议,筛选相关信息是否满足职位需求。
4.2.5所有应聘人员需填写《职工履历表》、《面试记录表》,由人力资源部根据部门用人需求标准进行初步面试,查验证件和资料。
食品安全管理体系程序文件QP/JS-06人力资源控制程序编制:年月日审核:年月日批准:年月日持有者:发放编号:状态:版次: A/0 年月日发布年月日实施1.目的确保企业“选人、用人、育人、留人”系列工作的完善,提升内部企业人力资源运营的合理性、完善性。
2.适用范围适用于公司员工的人员规划/员工招聘/培训开发/绩效考核/薪酬福利/岗位调动/人力开发的管理。
3.职责3.1 管理部负责公司人力资源的总体控制。
3.2 各部门负责本部门人力资源的培训、考核、调动、开发等具体控制。
3.3各部门及时上报本部门员工的招聘需求、培训需求、考核结果、岗位变动情况等相关信息,以便公司人力资源的整体控制。
4.工作程序4.1 定义:岗位变动:指本部门内工作岗位的变动、跨部门岗位的调动、跨工厂岗位的调动。
关键岗位:指对产品质量和安全生产有直接重要影响的岗位,包括:技术员、模切工、加湿工、成型操作员、实验室人员所在岗位。
特殊岗位:指依照国家规定需要有专业资质要求的岗位,包括:电工、叉车工、会计等。
4.2人力资源规划:4.2.1 部门主管/经理根据部门岗位的实际情况填写《岗位说明书》,交管理部审核,由部门主管/经理批准。
4.2.2 运营经理负责各部门主管/经理填写的《岗位说明书》审核,由总经理批准。
4.2.3 如各部门岗位名称或职能发生变更时,需及时更新或调整《岗位说明书》,上报管理部门,经总经理批准后实施。
管理部应及时调整规范经批准后的《岗位说明书》。
4.2.4 各部门主管/经理应根据公司的发展规划每年初对本部门的人员定编、人才储备等计划上报至运营经理。
运营经理进行汇总,形成公司人力资源计划,报总经理批准后实施。
4.3人员招聘:4.3.1 提出:部门主管/经理根据实际需要详尽填写《人员增补申请单》,至少提前20个工作日交运营经理。
4.3.2 批准:运营经理审核《人员增补申请单》,上报总经理批准。
4.3.3 实施:运营经理制定人员依据《岗位说明书》、《人员增补申请单》可采取以下方式招聘,但不限于以下方式:a.后备人才库选拔;b.广告招聘;c.现场招聘;d.网络招聘;e.猎头招聘。
人力资源管理控制程序人力资源管理控制程序一、引言人力资源管理控制程序是组织内部用来规范、管理和监控人力资源活动的关键性文件。
本旨在提供一个最新、最全的模板范本,供参考用。
二、目的本的目的是确保人力资源管理的有效性和合规性,以提高组织的绩效和竞争力。
通过规范人力资源活动的各个环节,促进员工的发展和组织文化的建设。
三、人力资源策略1. 组织架构和职责划分- 详细介绍组织的架构、各个部门的职责和权限划分。
- 设立人力资源部门,明确其职责和工作范围。
2. 人力资源规划- 分析组织的人力资源需求。
- 制定人力资源招聘、培训、留任和离职管理计划。
- 确定人力资源预算和绩效评估机制。
3. 招聘与选拔- 编制招聘计划,明确招聘的职位、条件和数量。
- 设立招聘渠道和流程。
- 定期进行招聘效果评估和改进。
4. 培训与发展- 制定员工培训计划。
- 提供各种培训机会,包括内部培训、外部培训和职业发展规划。
- 评估培训效果,调整培训计划。
5. 绩效管理- 设立绩效评估体系,包括目标设定、评估方法和结果反馈等。
- 进行绩效评估,制定奖励和惩罚措施。
- 提供员工绩效改进的支持和指导。
6. 薪酬和福利管理- 制定薪酬政策和福利计划,包括薪资结构、绩效工资、津贴和福利待遇等。
- 进行薪酬调查和市场分析,确保薪酬具有竞争力。
- 管理员工福利和员工关系问题。
7. 劳动关系管理- 遵守劳动法律法规,制定和维护劳动合同。
- 处理劳动争议和员工投诉。
- 与工会建立合作关系,参预集体谈判。
8. 人力资源信息系统- 建立一个集中管理人力资源信息的系统。
- 管理员工的个人档案、考勤记录、薪酬数据等。
- 提供员工自助和管理层报表功能。
四、所涉及附件1. 组织架构图2. 职责和权限划分表3. 人力资源招聘计划表4. 培训计划表5. 绩效评估表6. 薪酬和福利政策手册7. 劳动合同范本8. 员工个人档案模板9. 考勤记录表10. 人力资源信息系统使用手册五、法律名词及注释1. 劳动法律法规- 指国家制定的用于保护劳动者权益、规范用工关系的法律法规,如《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》等。
人力资源控制工作程序人力资源控制工作程序是一个重要的管理工具,它可以帮助企业有效地管理人力资源,提高组织绩效。
下面是一个2000字左右的人力资源控制工作程序的例子:一、目的本人力资源控制工作程序的目的是确保企业拥有足够的合格员工,并合理配置、使用和发展这些员工,以提高企业的绩效和竞争力。
二、责任人力资源部负责制定和执行人力资源控制工作程序,并监督各部门的实施情况。
各部门负责遵守和执行该程序,并协助人力资源部的工作。
三、流程1. 人力资源需求评估根据企业的发展战略和业务需求,人力资源部负责进行人力资源需求评估。
评估内容包括各部门的员工规模、员工能力和素质要求等。
评估结果将作为后续招聘和培训的依据。
2. 招聘与选拔根据人力资源需求评估结果,人力资源部负责制定招聘计划,并发布招聘需求。
招聘渠道包括招聘网站、校园招聘、人力资源中介等。
招聘流程包括简历筛选、面试、笔试等环节。
招聘工作的评估指标包括招聘时效、员工质量等。
3. 员工入职及培训招聘合格员工后,人力资源部负责员工的入职手续办理和培训计划的制定。
入职手续包括签订劳动合同、健康体检等。
培训计划根据各部门的需要和员工的发展需求进行制定。
培训内容包括岗位培训、业务技能培训、职业素质培养等。
培训效果的衡量指标包括培训满意度、培训后绩效提升等。
4. 员工绩效评估与激励人力资源部负责制定员工绩效评估标准和流程,并组织实施绩效评估工作。
绩效评估标准包括工作态度、工作质量、工作效率等。
绩效评估结果将作为员工职务晋升、薪酬激励和绩效改进的依据。
薪酬激励方案应该公平合理,并与员工的绩效和贡献相匹配。
5. 员工发展与离职管理人力资源部负责制定员工职业发展规划和离职管理政策。
职业发展规划包括岗位晋升、培训提升、跨部门轮岗等。
离职管理政策包括离职手续办理、员工离职调查等。
员工发展与离职管理的评估指标包括员工晋升比例、员工流失率等。
6. 数据分析与改进人力资源部负责分析和报告各项指标的数据,包括招聘效果、培训效果、绩效评估结果、薪酬比例、员工流失率等。
人力资源控制程序1.目的对影响质量管理体系的全体人员规定相应岗位的能力要求,进行培训以满足规定要求。
2.范围适用于影响质量管理体系的所有人员,包括小时工。
3.职责4.1行政人事部---- 负责编制《岗位说明书》;——负责企业《年度培训计划》的编制及实施监督;---- 负责上岗基础教育;——组织培训和资格认可并保存培训记录;——组织公司员工满意度的调查与评价。
3.2各部门——负责本部门员工的岗位培训需求。
3.3总经理——批准企业的《岗位说明书》及《年度培训计划》。
4程序4.1人力资源的提供和安排4.1.1影响质量管理体系的全体人员应该是有能力的,对能力的判断应从教育、培训、技能、经历等方面考虑。
4.1.212行政人事部应编制本公司《岗位说明书》,报总经理批准。
4.1.3《岗位说明书》经批准后,作为企业招聘、选择、评价、安排人员的主要依据。
4.14行政人事部根据企业的质量方针、质量目标、企业的发展需求及目前人力资源的实际情况,提出新增人员及岗位的申请,经总经理批准后由行政人事部负责招聘工作,确保企业的人力资源满足质量管理体系正常运行和持续改进的需要。
4.2能力、培训和意识4.2.1对从事影响产品要求符合性的人员,应识别其培训、意识、能力的需求,分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员等,根据他们的岗位责任,制定并实施培训需求。
4.2.2各级各类人员培训需求的识别a)新员工的三级教育培训:I)企业的基础教育:包括企业文化、企业简介、员工手册、质量方针和质量目标、安全和环保意识、相应法律法规、质量管理体系标准基础知识等的培训,在进入企业时,由行政人事部组织进行。
∏)部门基础教育:学习本部门工作标准、规章制度等,由部门经理组织进行。
III)岗位技能培训:学习生产作业指导书、所用设备的操作规程、安全事项及紧急情况应变措施等,由部门经理组织进行,确认其能力满足方可正式上岗。
b)应对技术人员和管理人员进行系统的培训:I)质量体系中各部门为履行自身的质量职能必须掌握的专业(业务)知识及质量管理和质量保证的知识,包括统计技术的培训;II)应注意进行知识更新和继续教育,使他们能提高及增强业务能力;需要时由行政人事部负责委外培训或请人培训。
人力资源控制程序1.目的建立人力资源管理系统,明确对各岗位人员录用、培训和考核的控制要求,以确保各岗位委派合适的人员。
2.适用范围适用于与质量、食品安全管理体系有关的所有人员。
3.职责和权限3.1 组织人力资源部负责公司人员招聘,负责编制公司培训计划并监督实施,负责基础培训并对组织的培训效果进行评估。
3.2 各部门负责编制本部门的《职位描述》及年度培训计划,并负责本部门的岗位基础培训。
4.工作程序4.1 人力资源配备4.1.1 各部门负责编制本部门的《职位描述》,明确各岗位工作人员的学历、培训、工作经验、资格的具体要求。
《职位描述》按《文件控制程序》要求进行审核和批准。
4.1.2 批准后的《职位描述》交组织人力资源部作为人员选择、安排和考评的主要依据。
4.1.3 组织人力资源部配合各部门负责人为各岗位配备与之适应的人员。
4.2 确定培训需求4.2.1 各部门负责人随时对本部门员工进行现场考核。
对不能胜任本职工作的职员,需及时安排培训并考核,或转换工作岗位,使其具备的能力与承担的工作相适应。
4.2.2 应对新人员、转岗人员、各类专业人员、关键工种人员等按要求组织培训。
4.2.3 每年初由各部门提出培训需求。
4.3 培训大纲的制定由组织人力资源部组织的培训,组织人力资源部负责制定培训大纲;由各部门、子公司自行组织的培训,则由各部门、子公司自行制定培训大纲。
培训大纲应包括以下内容:4.3.1 培训目的及要求4.3.2 培训教材的选用(若培训需要)4.3.3 师资要求和讲师的确定4.3.4 考核方式和试题范围(若培训需要)4.3.5 培训后的总结评价4.4 培训内容4.4.1 集团基础培训集团基础培训由组织人力资源部组织,并根据年度培训计划制定方案,培训内容由相应的单位(部门)组织实施。
集团基础培训包括:公司概况、厂纪厂规、职业道德、公司方针目标、质量意识、食品安全意识、食品安全危害、ISO9001知识、ISO22000知识、相关法律法规知识、安全作业基础知识、事故的预防和应急措施等内容。
人力资源管理控制程序1.0目的为保证质量方针的贯彻与质量目标的实现,逐步建立与本企业发展相适应的,以能力绩效为导向的用人机制,大力推进以战略创新、流程创新、观念创新、制度创新为主的企业人力资源管理创新,以增强人力资源的动力与活力,特制定本程序。
2.0适用范围适用于本公司各种人力资源开发与管理活动。
3.0内容职责3.1人力资源部是公司人力资源管理的归口管理部门3.1.1负责制定《人力资源年度计划》,合理配置人力资源。
3.1.2负责员工的招聘、录用、配置、离职、薪酬、劳动纪律、晋升考核、绩效考核、社会保险。
3.1.4负责员工的档案管理工作。
3.1.5负责员工的入职培训,保存员工的培训记录。
3.1.6负责编制培训计划,组织落实培训计划,保存员工的培训记录。
3.1.7新增岗位及扩编的审查,审核及确定各部门的人员编制。
3.2各部门3.2.1负责编制员工岗位能力要求,识别部门人员的培训需求。
3.2.2负责做好车间、班组培训及考核。
3.3安环部负责员工的安全培训。
3.4行政总经理负责批准《员工培训计划》和《人力资源年度计划》。
4.0程序人力资源部组织管理原则:是指为了实现有效管理职能,提高管理效率和实现一定的目标而建立管理机构共同遵循的原则。
交办员工工作或任务分配时需与员工沟通,了解其对工作的想法,并使其清楚工作的重要性与意义,唤起其主动执行的意愿。
并不断检查和确认该员工的工作过程或结果,是否和计划或指令要求相一致,如不一致应指导改善,直到达到意愿想要的结果。
交代部署工作时,应尽量给予员工更多的发挥空间;下达指令时,着重要求目标的完成,对完成过程不做过多的限制(技术工作和生产工艺除外)。
除特殊情况外,交待事项只对直属下一级部署,不跨级指挥;除非事先协调有共识或遇紧急情况,否则不指挥其它部门的员工;下级在上报工作或异常情况时,必须上报直属上司,不得越级上报;若直属上司不在或紧急情况时,应及时联络或汇报直属上司;接受上级跨级指挥时,必须及时汇报直属上司,让其了解状况。
1.目的:为了规范人力资源管理,使其正规化、制度化、现代化、保证企业及时得到高素质人才,提高企业管理水平制订本程序。
2.适用范围:适用于本公司的人力资源管理。
3.名词定义:3.1 招聘: 是企业获取合格人才的渠道,是组织为了生存和发展的需要,根据组织人力资源规划和工作分析的数量与质量要求,通过信息的发布和科学甄选,获得本企业所需合格人才,并安排他们到企业所需岗位工作的过程。
3.2 特殊岗位:对产品的质量/环境有重大影响的岗位,旨在符合ISO9001要求及相关法律法规要求、岗位要求的所定议的工作岗位。
3.3 TPI:全员生产力革新(Total Productive Innovation )。
其核心是帮助企业消除一切无效劳动和浪费,把它目标确定在尽善尽美上,通过不断地降低成本、提高质量、增强生产灵活性,通过不间断的小集团改善活动激活团队的士气等手段确保企业在市场竞争中的核心优势。
4.职责:4.1 行政部负责公司的各项人力资源管理活动的计划、实施、考核、评估及记录的存盘。
4.2 各部门配合行政部各项人力资源管理工作的开展,并主导部门内部人员管理的相关工作。
5.作业内容:5.1 人力资源战略规划。
行政部依据企业的战略规划、远景目标以及公司订单情况结合人力资源管理的现况等信息制定出年度或季度的人力资源战略规划。
5.2 组织架构图5.2.1 行政部依生产经营需要作成公司的组织架构图,管理者代表和副总审批,总经理批准。
5.2.2 各部门按组织架构图和质量手册之相应内容,理解和落实组织架构之管理职责。
5.2.3 各部门作成本部门之组织架构图,由部门主管和经理审批,副总经理批准。
当公司的生产经营情况发生变化,经评估有必要时,应予以更新。
5.3 人力资源招聘5.3.1 当工作岗位出现空缺时,用人单位应根据所缺岗位的职责及部门运作的实际情况提出用人需求,填写《人员增补申请单》经部门负责人审核后,由副总经理签核后交行政部。
1、目的
提供适宜的人力资源,确定对从事与质量有影响的人员技能并进行培训,全面提高全体员工的素质,确保体系得到有效运行。
2、范围
适用于本公司全体正式员工和临时员工。
3、术语
依照ISO9000:2005及ISO/TS16949:2009中的术语。
4、职责
4.1管理部根据《岗位职责》,负责进行从事与质量有影响的工作人员入职的初审;
4.2管理部制定相应的培训计划并实施培训。
管理者代表负责培训计划的审核,总经理批准。
4.3管理部负责组织人员招聘、解聘,并建立《员工人事档案》,各部门负责人员的管理。
5、工作程序
5.1各部门编制《岗位职责》,确定从事与质量等有影响的工作人员的技能、岗位要求。
5.2人力资源需求与招聘
5.2.1如各职能部门有人力资源需求时应提出《招聘申请》交管理部,由管理部编制《招聘计划》
经总经理批准后,组织实施招聘和初审(特殊情况下,只需《招聘申请》经总经理批准后,管理部即可实施招聘和初审)。
5.2.1.1用人部门根据《岗位职责》制定用人标准,并确定被录用人员的名单。
5.2.1.2管理部负责发布招聘信息,对应聘人员进行常规素质的考核,组织招聘过程的实施,初
审被录用人员的名单;初审通过人员由部门主管进行面试并作相应评定(《复试成绩评
定表(生产人员)》,《复试成绩评定表(管理人员)》)。
5.2.1.3被录用的人员需经用人部门上级主管或总经理批准后,管理部填写《入职/离职手续表》,
办理任用手续。
5.2.1.4企业关键工序操作人员、技术人员、检验员等关键岗位,由管理部和相关部门负责初审。
5.2.1.5一般生产工人的招聘由制造部和管理部共同组织进行,管理部批准录用。
5.2.2管理部应组织对新进员工进行基础培训,包括:《员工手册》、安全培训等。
5.2.3录用和解雇
5.2.3.1新员工试用期为1-3个月,员工可在试用期满前一周内提出转正申请,经主管部门批准
后,填写《新员工转正考核表》试用期满考核合格者,公司可正式录用。
5.2.3.2员工的日常管理、离职、解雇等,详细见《员工手册》。
5.2.3.3员工异动需填写《人事变动通知书》。
5.3培训的项目
5.3.1基本项目
1)公司行政人事管理制度培训,《员工手册》。
2)公司管理制度。
3)公司安全管理规章、制度。
4)质量管理培训。
5)质量管理知识。
6)相关作业指导书、操作规程、工艺知识等。
7)相关的程序文件。
5.3.2有关的特种作业人员,要按照国家劳动人事规定进行培训,经相关部门考核并取得操作证
或其它有效证件方能录用上岗。
5.3.3企业关键工序操作人员、技术人员,检验员等关键岗位,管理部必须和相关部门共同识别
其完成工作所必需的技能,并明确培训需求,采取相应的技能培训,于正式上岗前应确认其能力是否满足上岗要求方可入职。
上述人员的入职,由管理部进行书面确认或授权。
5.3.4新进公司员工上岗前的安全培训。
5.4各部门每月根据以上的培训项目编制《培训计划》,其内容包括:
培训内容、培训对象、培训时间、培训地点、考核形式、负责部门及人员,连同相应的教材、资料、考卷交管理部汇总。
5.5培训对象、方式及考核
5.5.1培训对象:新进员工、一般员工、技术人员、质量人员及各级管理人员。
5.5.2培训方式:采用授课、自学、观看宣传教育片、现场演习、委外培训等。
5.5.3每次培训后,负责人对学员进行考核,以确认培训效果,考核方式可采用提问或笔试。
所
有培训均应保留相应的培训记录,交管理部存档。
5.5.4有关安全方面的教育培训形式分为:三级教育、特殊工种的专门教育及经常性的安全教育
三种形式,由管理部组织实施并保存相应的培训记录。
5.5.5培训评价:由管理部对每次培训计划的完成培训效果进行评价,包括书面和试卷评价。
5.6外部培训
5.6.1如需要进行外部培训的项目,由参加人员提出申请,经所在部门负责人审核,总经理批准
后参加培训,申请资料由管理部存档。
5.6.2委外培训的相应资格证书等亦需交副本在管理部备案/存档。
5.7人力资源的管理
5.7.1管理部应定期掌握人力资源的状况,并建立应急计划,填写《人员素质矩阵图》,当发生人
力资源不足或紧急情况时,根据《人员素质矩阵图》的人员能力启动应急方案。
5.7.2技术开发人员需识别、掌握一定的设计技能,以满足设计与开发的要求,公司应书面予以
确认或颁发授权书。
5.7.3管理部应建立《特种作业人员岗位资格登记备案表》。
5.7.4管理部应定期组织员工的考核(一般为每三个月,特殊岗位可以缩短周期),并留存《员工
定期考核表》。
6、相关文件:
《岗位职责》HF -QW-06-001
《员工手册》
7、记录:
《人力资源需求申请单》HF- QR-06-001
《培训计划》HF- QR-06-002
《员工人事档案》HF- QR-06-003
《人事变动通知书》HF- QR-06-004
《培训记录》HF- QR-06-005
《员工培训考核评价表》HF- QR-06-006
《上岗资格证审查表》HF- QR-06-007
《特种作业人员岗位资格登记备案表》HF- QR-06-008
《人员素质矩阵图》HF- QR-06-009
《复试成绩评定表(生产人员)》HF- QR-06-010
《复试成绩评定表(管理人员)》HF- QR-06-011
《新员工转正考核表》HF-QR-06-012
《员工定期考核表》HF-QR-06-013
----------------------------------本文件由管理部提出,负责解释并纳入考核。
---------------------------------。