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理发店市场客户分析一、市场概述理发店是一个服务性行业，主要提供理发、美发、造型、染发、烫发等相关服务。
随着人们对外貌和形象的重视程度不断提高，理发店的市场需求也呈现出稳定增长的趋势。
本文将对理发店市场客户进行分析，以匡助理发店更好地了解目标客户群体，并制定相应的市场策略。
二、目标客户群体1. 年龄分布：理发店的主要客户群体集中在20岁至50岁之间的成年人。
其中，25岁至35岁的年轻人群体是理发店的主要消费者，他们对时尚潮流比较敏感，追求个性化的发型和造型。
2. 性别分布：理发店的客户以男性为主，约占总客户群体的70%。
然而，女性客户的比例也在逐渐增加，约占总客户群体的30%。
女性客户通常更注重发型的设计和护理，因此对理发店的需求也在逐渐增加。
3. 收入水平：理发店的客户收入水平相对较高，主要集中在中等收入以上的人群。
这是因为理发店的服务价格相对较高，一部份低收入人群可能无法承担这种费用。
4. 职业分布：理发店的客户职业分布广泛，包括白领、学生、自由职业者等。
其中，白领人群是理发店的主要客户，因为他们需要保持良好的形象以提升职业形象和自信心。
5. 地理位置：理发店的客户主要集中在城市和发达地区，这是因为城市人口密度大，对时尚和形象的需求较高。
三、客户需求分析1. 时尚潮流需求：现代人对时尚潮流的追求越来越强烈，理发店的客户希翼能够得到与时俱进的发型设计和造型服务。
他们追求个性化的发型，希翼通过发型来展现自己的个性和品味。
2. 技术专业需求：客户对理发店的技术水平和专业能力有较高的要求。
他们希翼理发师具备良好的剪发技术和丰富的发型设计经验，能够根据客户的需求提供个性化的服务。
3. 舒适环境需求：理发店的客户希翼在一个舒适、干净、整洁的环境中享受理发服务。
舒适的环境可以增加客户的满意度，提升客户的消费体验。
4. 个性化服务需求：客户希翼理发店能够提供个性化的服务，包括发型设计、护理推荐、发型保养等方面的建议。
理发店市场客户分析引言概述：理发店作为一个服务行业，在市场上有着广泛的客户群体。
为了更好地了解理发店市场客户的需求和特点，进行客户分析是非常重要的。
本文将从客户群体、需求特点、消费行为、选择偏好和市场趋势等五个大点进行详细阐述，以帮助理发店更好地了解市场客户，制定更有针对性的经营策略。
正文内容：1. 客户群体1.1 年龄分布：理发店的客户群体涵盖了各个年龄段的人群，但主要集中在20岁至50岁之间。
1.2 性别分布：男性是理发店的主要客户，占比约为70%至80%。
女性客户也有一定比例，约为20%至30%。
1.3 职业分布：理发店的客户来自各行各业，包括白领、蓝领、学生等，其中白领人群是主要客户。
2. 需求特点2.1 剪发需求：客户主要需求是剪发，包括修剪发型、修剪发梢等。
不同客户的发型需求和风格偏好有所不同，理发店需要提供多样化的服务满足客户需求。
2.2 理发护理需求：一些客户还有理发护理的需求，如洗发、护发、染发等。
理发店可以提供专业的护理服务，满足客户对头发健康的需求。
2.3 造型需求：一些客户还有造型需求，如烫发、卷发、定型等。
理发店可以提供专业的造型服务，帮助客户实现个性化的发型。
3. 消费行为3.1 消费频率：客户的理发频率因人而异，一般男性客户每月理发一次，女性客户每两至三个月理发一次。
3.2 消费预算：客户对理发的消费预算也有所差异，一般男性客户的消费预算较低，女性客户的消费预算相对较高。
3.3 消费习惯：客户在选择理发店时会考虑价格、服务质量、口碑等因素。
一些客户更注重服务体验和理发师的技术水平，而另一些客户则更注重价格。
4. 选择偏好4.1 地理位置：客户更倾向选择离家或工作地点近的理发店，以方便节约时间和交通成本。
4.2 口碑和推荐：客户更倾向选择口碑好、有良好评价和推荐的理发店，以确保服务质量和满意度。
4.3 专业技术：客户更倾向选择具有专业技术和经验的理发师，以获得更好的理发效果和体验。
理发店市场客户分析一、市场概述理发店是一个常见的服务行业，为顾客提供剪发、造型和护理等服务。
随着人们对形象和个人形象的重视，理发店的市场需求也越来越大。
本文将对理发店市场的客户进行分析，以帮助理发店更好地了解目标客户群体，制定针对性的营销策略。
二、目标客户群体1. 年龄分布理发店的客户主要集中在18岁至60岁的人群之间。
年轻人注重时尚和个性，常常光顾理发店进行时尚剪发和造型；而中年人则更注重形象和职业形象，会定期到理发店修剪和护理头发。
2. 性别分布理发店的客户以男性为主，约占总客户的70%。
男性通常需要更频繁地修剪头发，因此成为理发店的主要客户。
女性客户也占一定比例，她们通常需要进行染发、烫发等更复杂的服务。
3. 收入水平理发店的客户收入水平各异。
高收入人群通常更愿意花费在理发上，因为他们更注重形象和个人形象。
中等收入人群也会定期到理发店进行剪发和护理，但对价格更敏感。
低收入人群则更倾向于选择价格相对较低的理发店。
4. 地理位置理发店的客户主要来自附近的居民区和商业区。
人们通常更愿意选择离家或工作地点较近的理发店，以节省时间和交通成本。
因此，理发店的地理位置对客户群体的构成有一定的影响。
三、客户需求和偏好1. 专业技术客户对理发师的专业技术要求较高。
他们希望理发师能够准确理解自己的需求，并提供专业的建议和服务。
理发师的剪发技术、造型技巧和护理知识都是客户选择理发店的重要考虑因素。
2. 个性化服务客户希望能够得到个性化的服务。
他们期望理发店能够根据自己的需求和喜好，为他们量身定制适合的发型和造型。
客户对于自己的形象和个人形象非常重视，因此个性化的服务能够满足他们的需求。
3. 舒适的环境客户希望理发店能够提供舒适、干净、整洁的环境。
理发店的装修风格、座椅舒适度、音乐氛围等都会影响客户的体验感受。
一个良好的环境可以增加客户的满意度，并提高他们再次光顾的意愿。
4. 价格合理客户对于理发店的价格也有一定的敏感度。
理发店市场客户分析一、市场概况理发店是专门为顾客提供理发、发型设计、染发等服务的美容行业。
随着人们对个人形象和外貌的重视，理发店的市场需求逐渐增加。
本文将对理发店市场客户进行分析，以匡助理发店业主更好地了解客户需求，制定相应的市场策略。
二、目标客户群体1. 年龄分布：理发店的主要客户群体年龄在18岁至50岁之间，其中以25岁至35岁的年轻人占比最高。
2. 性别分布：男性是理发店的主要客户，约占总客户数的70%。
女性客户也占一定比例，主要是进行染发、烫发等特殊服务。
3. 职业分布：理发店的客户主要来自各行各业，包括白领、学生、自由职业者等。
其中，白领占比最高，因为他们对形象的要求较高，需要定期修剪发型。
4. 地理分布：理发店的客户主要集中在市区或者繁华商业区，方便客户前往。
三、客户需求分析1. 基本需求：客户最基本的需求是剪发、修剪发型等服务，理发师的技术水平和服务质量是客户选择理发店的重要因素。
2. 个性化需求：随着时尚潮流的变化，客户对个性化发型的需求也越来越高。
理发店应提供发型设计、染发、烫发等个性化服务，满足不同客户的需求。
3. 服务体验需求：客户在理发店的整体体验也是重要考虑因素。
理发店应提供舒适的环境、专业的服务态度、合理的价格等，以提升客户的满意度。
4. 产品需求：除了理发服务，客户还需要购买理发用品，如洗发水、护发素、发蜡等。
理发店可以考虑提供一些优质的理发用品，增加客户粘性。
四、竞争分析1. 竞争对手：理发店市场竞争激烈，主要竞争对手包括连锁理发店、个体理发师和其他同类型的美容店。
2. 优势分析：理发店可以通过提供优质的服务和个性化的发型设计来吸引客户。
此外，店内的舒适环境、专业的理发师团队以及良好的口碑也是竞争优势。
3. 劣势分析：理发店在竞争中可能面临价格竞争和技术更新的压力。
因此，理发店需要不断提升服务质量和技术水平，以保持竞争力。
五、市场策略建议1. 定位策略：理发店可以根据目标客户群体的特点，选择合适的定位策略。
理发店市场客户分析市场客户分析一、市场概述理发店作为个人形象的重要组成部分，一直是消费者关注的焦点。
市场上存在着各种类型的理发店，如高端理发店、连锁理发店、社区理发店等。
为了更好地了解理发店市场的客户需求和竞争情况，进行市场客户分析是必要的。
二、目标客户群体1. 年龄分布：理发店的目标客户群体主要集中在18到60岁之间的人群，其中以25到40岁的年轻人为主要消费群体。
2. 性别分布：理发店的客户以男性为主，但女性也是潜在的客户群体，尤其是对于染发、烫发等个性化服务的需求较高的女性。
3. 收入水平：理发店的客户主要分布在中等收入及以上的人群，他们有足够的消费能力来支付理发店的服务费用。
4. 职业特点：目标客户群体涵盖了各行各业的人群，包括白领、学生、自由职业者等。
三、客户需求分析1. 专业技术服务：客户对理发师的专业技术水平要求较高，他们希望能够得到专业的剪发、烫发、染发等服务，并且能够根据自己的需求得到个性化的建议。
2. 舒适的环境：客户在理发店中希望能够享受到舒适的环境，包括整洁的理发工位、舒适的座椅、柔和的音乐等，这些都能够提高客户的满意度。
3. 服务体验：客户希望在理发店中能够得到良好的服务体验，包括热情的接待、细致的服务、及时的沟通等，这些都能够增加客户的忠诚度。
4. 价格合理：客户对理发店的价格也有一定的要求，他们希望能够得到物有所值的服务，价格不宜过高或过低。
四、竞争对手分析1. 高端理发店：高端理发店通常提供高品质的服务，价格较高，吸引了一部分追求品质的客户。
2. 连锁理发店：连锁理发店以其统一的服务标准和较低的价格吸引了大量客户，但在个性化服务方面可能存在不足。
3. 社区理发店：社区理发店通常价格较低，服务范围相对较窄，但在便利性方面具有一定优势。
五、市场机会与挑战1. 市场机会：随着人们对个人形象重视程度的提高，理发店市场仍然存在较大的发展空间。
通过提供专业化、个性化的服务，满足客户的需求，可以吸引更多的客户。
理发店市场客户分析在当今竞争激烈的市场环境中，理发店作为一个服务行业的重要组成部份，需要对市场客户进行深入分析，以制定有效的营销策略和服务方案。
本文将从不同角度对理发店市场客户进行分析，匡助理发店更好地了解客户需求，提高服务质量，增加客户满意度和忠诚度。
一、客户群体分析1.1 年龄段：根据调查结果，理发店的客户主要集中在20-40岁之间，占比最大。
其中，25-35岁的客户群体占比最高，他们更注重形象和时尚，对理发店的服务需求较高。
1.2 性别比例：大部份理发店的客户以男性为主，但女性客户的比例也在逐渐增加。
因此，理发店需要根据不同性别客户的需求，提供不同的服务和产品。
1.3 职业特点：不同职业的客户对理发店的需求也有所不同。
例如，白领人群更注重专业和高品质的服务，而学生群体则更关注价格和便捷性。
二、消费习惯分析2.1 消费频次：大多数客户每月至少会去理发店一次，其中一部份客户会选择每周定期理发。
因此，理发店可以通过会员制度或者优惠活动吸引客户，增加消费频次。
2.2 消费金额：客户在理发店的消费金额主要受到服务项目和品质的影响。
普通来说，男性客户的消费金额较女性客户低，但男性客户的消费频次比女性客户高。
2.3 消费方式：随着挪移支付的普及，越来越多的客户选择使用手机支付或者会员卡支付。
因此，理发店需要提供多样化的支付方式，提升客户的消费体验。
三、服务满意度分析3.1 服务质量：客户对理发店的服务质量要求较高，包括技术水平、服务态度、环境卫生等方面。
理发店需要不断提升员工的专业技能和服务意识，提高服务质量。
3.2 服务体验：客户在理发店的整体体验也影响着他们的满意度。
例如，舒适的环境、贴心的服务和个性化的服务定制都能提升客户的满意度。
3.3 投诉处理：理发店需要建立完善的投诉处理机制，及时解决客户的问题和抱怨，保持良好的口碑和客户关系。
四、竞争对手分析4.1 价格竞争：理发店市场竞争激烈，价格是吸引客户的一个重要因素。
理发店市场客户分析一、市场概况理发店作为一个服务性行业，其市场需求主要来自于消费者对个人形象的重视和对专业理发服务的需求。
本文将对理发店市场的客户进行分析，以帮助理发店制定更有效的市场策略。
二、目标客户群体1. 年龄分布：理发店的目标客户主要集中在18-50岁的人群，该年龄段的人们更加注重个人形象和时尚感。
2. 性别比例：男性客户是理发店的主要客户群体，占比约为70%。
女性客户也是重要的客户群体，占比约为30%。
3. 收入水平：目标客户的收入水平较为中等，属于中等消费群体。
他们有一定的消费能力，愿意花费一定金额来获得专业的理发服务。
三、客户需求分析1. 专业服务：目标客户对理发店的服务质量有较高要求，他们希望能够得到专业的理发技术和个性化的服务体验。
2. 时尚感和个人形象：目标客户注重个人形象和时尚感，他们希望通过理发店的服务来提升自己的形象和风格。
3. 便捷性：客户希望理发店的位置方便，交通便利，可以节省他们的时间和精力。
4. 价格合理：客户对理发店的价格也有一定的敏感度，他们希望价格能够与服务质量相匹配，不愿意花费过高的费用。
四、竞争对手分析1. 理发店数量：本地区有多家理发店，竞争较为激烈。
2. 服务特色：竞争对手中有些理发店注重个性化服务，有些理发店注重时尚潮流，有些理发店注重价格优势。
3. 顾客口碑：通过调查了解到，一些理发店在服务质量、技术水平和顾客满意度方面表现较好，获得了良好的口碑。
五、市场机会与挑战1. 市场机会：随着人们对个人形象和时尚感的重视，理发店市场仍然存在较大的发展空间。
通过提供专业的服务和个性化的理发体验，理发店可以吸引更多的目标客户。
2. 市场挑战：竞争激烈是目前理发店市场的主要挑战之一。
理发店需要不断提升服务质量和技术水平，以及提供有竞争力的价格策略，以保持竞争优势。
六、市场策略建议1. 提供专业化服务：理发店应该注重员工的培训和技术水平的提升，以提供高质量的理发服务，满足客户的需求。
理发店市场客户分析一、市场概况理发店作为一个服务性行业，其市场需求与人们对个人形象的重视程度密切相关。
理发店市场客户分析旨在了解理发店的目标客户群体，为理发店制定针对性的市场策略提供依据。
二、目标客户群体分析1. 年龄分布：理发店的主要目标客户群体集中在18岁至50岁之间的人群，这个年龄段的人们更加注重个人形象的维护和改善。
2. 性别分布：理发店的客户主要以男性为主，因为男性通常需要时常理发来保持整洁的形象。
然而，近年来，女性对于个人形象的重视程度也在不断提高，因此女性客户也逐渐增多。
3. 收入水平：理发店的目标客户群体中，收入水平相对较高的人群更容易成为高消费客户。
他们通常更愿意花费更多的金钱在个人形象的维护上。
4. 职业分布：不同职业的人对于个人形象的要求也不同。
例如，白领阶层通常对于形象的要求较高，因此他们是理发店的重要客户群体。
此外，学生、艺术家等职业群体也是潜在的客户。
三、竞争对手分析1. 理发店数量：首先需要了解所在地区的理发店数量以及其分布情况。
通过调研，可以得出竞争对手的数量和位置，以便进行进一步的分析。
2. 服务项目：理发店的服务项目也是吸引客户的重要因素。
需要了解竞争对手提供的服务项目，以便进行差异化竞争。
3. 客户评价：通过查阅客户的评价和口碑，可以了解竞争对手的优势和劣势，从而为理发店制定相应的竞争策略。
四、客户需求分析1. 服务质量：客户对于理发店的服务质量要求较高，包括技术水平、服务态度、沟通能力等方面。
理发店需要通过提供优质的服务来吸引和留住客户。
2. 价格因素：客户对于价格的敏感度也是需要考虑的因素。
理发店需要根据所在地区的消费水平来制定合理的价格策略，既要保证盈利，又要吸引客户。
3. 个性化需求：不同客户对于理发的需求也有所不同，有些客户可能更注重时尚潮流，有些客户则更注重传统风格。
理发店需要根据客户的个性化需求来提供相应的服务。
五、市场机会分析1. 品牌建设：在竞争激烈的市场中，理发店可以通过品牌建设来提升知名度和竞争力。
理发店市场客户分析一、市场概述理发店是提供剪发、染发、造型等服务的美容行业细分领域。
随着人们对个人形象和美容需求的日益重视，理发店市场逐渐扩大。
本文将对理发店市场的客户进行分析，以便理发店能更好地了解目标客户，并制定相应的市场策略。
二、目标客户群体1. 年龄分布：理发店的主要客户群体集中在18岁至50岁之间，其中以25岁至35岁的年轻人为主要消费群体。
2. 性别比例：理发店的客户以男性为主，约占总客户的70%。
女性客户也逐渐增加，占总客户的30%。
3. 收入水平：目标客户的收入水平相对较高，能够承担理发店的高端服务和产品价格。
4. 教育程度：目标客户的教育程度较高，对时尚和个人形象有一定的追求和认知。
三、客户需求分析1. 专业服务：目标客户对理发店的专业服务有较高的需求，包括剪发、染发、造型等。
他们希翼能够得到专业发型师的建议和指导，以达到他们对个人形象的要求。
2. 时尚潮流：目标客户对时尚潮流有一定的追求，希翼能够得到最新的发型和造型技术。
他们关注时尚杂志和社交媒体，对明星和名人的发型有一定的摹仿需求。
3. 舒适环境：目标客户对理发店的环境要求较高，希翼能够在一个舒适、干净、整洁的环境中享受理发服务。
他们希翼理发店能提供舒适的坐位、良好的音乐和愉悦的氛围。
4. 个性化定制：目标客户希翼能够得到个性化的服务，根据自己的需求和风格进行定制。
他们希翼理发师能够根据自己的脸型、发质和风格给出专业的建议，并提供相应的服务。
四、竞争对手分析1. 理发店A：该理发店位于市中心，拥有一支专业的发型师团队，提供高质量的剪发和造型服务。
他们的客户群体主要是年轻人和时尚人士。
2. 理发店B：该理发店位于商业区，注重时尚潮流和个性化服务，提供最新的发型和染发技术。
他们的客户群体主要是年轻女性和时尚达人。
3. 理发店C：该理发店位于住宅区，注重舒适环境和个性化定征服务，提供温馨舒适的理发体验。
他们的客户群体主要是中年人和家庭客户。
理发店市场客户分析市场客户分析是理发店经营过程中非常重要的一环，通过对市场客户的分析，可以匡助理发店更好地了解目标客户群体的特点和需求，从而制定相应的市场营销策略，提高经营效益。
本文将从以下几个方面进行市场客户分析。
一、目标客户群体描述理发店的目标客户群体主要包括男性、女性和儿童。
男性客户通常需要修剪发型、剃须、染发等服务；女性客户通常需要剪发、染发、烫发、造型等服务；儿童客户通常需要修剪发型、剃头等服务。
目标客户群体的年龄跨度较大，从青少年到老年人都有潜在的理发需求。
二、目标客户群体特点分析1.男性客户特点：（1）年龄分布广泛，从青少年到老年人都有潜在的理发需求；（2）注重个人形象，追求时尚潮流；（3）对理发技术要求较高，希翼能够获得专业的服务；（4）通常会定期到理发店修剪发型、剃须等。
2.女性客户特点：（1）年龄分布广泛，从青少年到老年人都有潜在的理发需求；（2）关注发型、发色等个人形象，希翼能够获得时尚、个性化的服务；（3）对理发技术要求较高，希翼能够获得专业的造型服务；（4）通常会定期到理发店修剪发型、染发、烫发等。
（1）年龄集中在3岁至12岁之间；（2）家长通常会陪同孩子一起到理发店，对理发店的卫生环境和服务质量有较高要求；（3）对理发师的亲和力和耐心有较高要求，希翼能够给孩子一个愉快的理发体验；（4）通常会定期到理发店修剪发型、剃头等。
三、目标客户群体需求分析1.男性客户需求：（1）修剪发型：男性客户通常会定期到理发店修剪发型，追求时尚、个性化的造型；（2）剃须：部份男性客户需要剃须服务，希翼能够获得舒适、细致的剃须体验；（3）染发：一些男性客户希翼通过染发改变发色，追求时尚潮流。
2.女性客户需求：（1）剪发：女性客户通常会定期到理发店修剪发型，希翼能够获得时尚、个性化的发型；（2）染发：女性客户追求多样化的发色，希翼能够通过染发改变形象；（3）烫发：一些女性客户希翼通过烫发获得卷发或者直发效果，增加发型的变化性；（4）造型：女性客户希翼能够获得专业的造型服务，使发型更加时尚、美观。
理发店客户关系管理——理发店CRM系统
客户关系管理(customer relationship management简称CRM)指的是企业通过富有意义的交流沟通，理解并影响客户行为，最终实现提高客户获得，客户保留，客户忠诚和客户创利的目的。
CRM是一整套的先进理念、方法和解决方案。
它是一项综合的IT技术，也是一种新的运作模式，它源于“以客户为中心”的新型商业模式，是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制。
一、营销机会分析
1、社会背景。
据全国工商联美容美发化妆品业商会会长骆燮龙介绍，
截止05年底，全国有美容美发院300万家，2005年全国美容美发服
务性总收入为2687亿元，占第三产业的5.4%，占GDP的1.2%。
预计
到2010年，全国美容美发服务性总收入将突破4000亿元。
2、行业现状与管理需求。
目前，国内美容美发行业已经走上了规模化
发展的道路。
在当前信息化高度发达的社会中，企业之间的竞争已从
原始单一的产品规模竞争转化到了复杂多样的经营管理（包括：品牌，
服务，人才，客源开发和维护，成本控制等等），企业文化，信息资源
等等诸多方面的竞争。
其中又以管理竞争为重中之重，整个美容美发
行业正在向着规范化发展的道路迈进。
因此,美容美发管理系统也就应
运而生，成为与美容美发行业共同发展，协助其迈向更高层面的重要
支柱之一。
3、市场容量。
全国现有美容美发机构约300万家，其中采用管理软件
约占5%，将有3万家。
每套软件按3000元的价格计算，目前这是4.5
亿元的市场。
美容美发行业每年的平均增速约15%左右，5年后其管
理软件市场将会是9亿元的市场。
二、开发营销战略
营销差异化与定位
为了竞争，应不断地对其市场供应物进行差异化，推出价值包（为忠诚的顾客设想新的保证、特别的奖励、新的合适感和享受，等等）。
1）、确定顾客价值模型：针对目标顾客对价值认识的态度，列出对产品与服务有影响的所有因素。
2）、建立顾客价值层级层次：把每个因素分为4组----基本、期望、欲望、出乎意料。
3）、对顾客价值包进行决策：挑选、组合那些可见和不可见的项目，体验后，最后设计能战胜竞争者和赢得顾客喜悦和忠诚的方案。
三、营销方案
1、定价策略：2011上半年是理发店类管理软件如雨后春笋般出现的一个关键时期，比如速达软件等；因此，CRM系统的价格定位在1000到3000不等，但是由于初期市场打开艰难，所有决定在前期作出必要的牺牲，即第一年免费试用，然后再续费使用。
此后，在产品占有率不断提升的情况下，逐步放开，包括在价格上的提升等。
这也是现今中国管理类软件行业的大势。
2、品牌策略：努力塑造产品形象。
充分利用公共关系和媒体宣传，创造市场需求，引导消费。
可以发挥一切有利的宣传，如qq、微博等新型媒介加大宣传。
3、实施整合营销策略：利用综合优势开展横向一体化(渠道策略－市场拓展策略－服务策略)的市场拓展策略。
4、迅速建立销售网络体系，以直销模式为主，以分销渠道为辅，在1-2年的时间里，采用双模型共存的形式。
首先定位河南郑州、洛阳、安阳等经济相对比较发达的城市，其中以郑州、洛阳为主打，考虑到洛阳的便捷性，可以在洛阳进行直销。
开发系统的前景：
社会主义市场经济是同社会主义基本制度结合在一起的，市场在国家宏观调控下对资源配置起基础性作用社会主义市场经济是商品化的商品经济，是市场在资源配置中起基础性作用的经济。
社会主义市场经济具有平等性、法制性、竞争性和开放性等一般特征。
因此我们要利用社会主义市场经济给我们提供的公平、开建设自己理发店特色。
什么是市场经济？首先，市场经济是一种资源配置方式。
所谓资源配置，是指将包括物质资源和人力资源在内的经济资源按比例地分配在各种产品和劳务的生产上，以满足人们各种不同的需要。
资源配置一般要达到两个目标：一是通过资源配置而形成的社会供给的比例与社会需求的比例相适应，避免供给与需求的脱节，也就是资源配置的合理性。
二是要讲求经济效率，节约资源，作到人尽其材、物尽其用、地尽其力，也就是资源利用的充分性。
达到上述两个目标，就说明资源配置是优化的。
其次，市场经济是发达的商品经济。
现在理发店客户关系管理系统发展还不完全，经过我们组的调研，很多理发店包括一些大型理发店没有自己的客户关系管理系统，他们还停留在纸质的记录客户的情况。
完全落后于现在的全自动客户关系管理模式。
经过我们组的调查研究决定开发一种有如下特点的全自动客户管理系统：
1.1系统介绍
管理系统是一套专门为美容美发(发廊店、理发店)行业设计开发的智能经营管理软件，该系统把先进的经营理念融入其中，从管理者的角度出发，以客户管理为切入点，把客户管理与营业分析、员工考核、内部管理等管理工作高度结合起来，形成一套完整独到的不同于以往的好帮手发廊店务管理系统。
1.2管理系统主要特点有：
1、界面简洁、风格统一
2、操作简单，易于掌握
3、快速而精确的查询统计功能，是您提高业绩的可靠依据。
4、自动免费在线升级，易于系统维护
1.3管理系统主要功能有：
1、工作台设置
选择个人常用的系统功能，并自动集成到工作台上，从而提高用户的操作速度。
2、基础数据
设置系统的基础信息，如：美容美发店、部门、职务、服务项目等信息。
3、员工管理
除了员工（美发师，美容师，美发助理，美容助理）的常规管理外，还可以设置员工提成及工资项目等数据，并能自动计算出当月的工资数据。
4、会员管理
主要提供从会员卡类型设置到顾客基本信息，再到会员办卡、换
卡、挂失、激活、存款等等常规管理。
还包括会员折扣、信用额度、会员生日提醒等功能。
5、进销存管理
先进的库房管理，如产品信息、采购、销售、退货，库存查询及报警等功能模块。
还自动提供相关的明细和统计报表，这些报表的操作方式相近，简单易学。
6、收银管理
对象包括会员和散客，对有效的收银单据自动进行计算和汇总，同时会涉及到销售额、会员卡金额、库存量和员工提成等数据。
最终自动产生营业额，员工项目提成等报表。
7、账务管理
可以记录店的日常开支情况。
8、系统管理
操作员设定、数据备份与恢复、系统初始化、设置不同工作人员的权限，比如收银员只能收银，其它什么操作都不能进行。
社会主义的经济需要创新、需要新鲜的血液不断的供给。
虽然经济改革取得了巨大的成就，社会主义市场经济体制已初步建立，但是，改革的任务还没有完成，已经形成的社会主义市场经济体制还不成熟不完善，因此，从总体上说，不能认为中国的经济已经出现了泛市场化或过度市场化的问题，继续发展和完善社会主义市场经济体制，形成更具活力、更加开放的体制机制，仍然是从根本上解决制约我国经济发展诸多矛盾的必由之路。
随着市场经济体制在我国的初步确立，市场经济所固有的内在缺陷也逐步显露出来，这种缺陷既使在比较完善和发达的市场经济中也不可避免。
在市场经济体制和市场经济的运行规律已在经济生活中起支配作用的条件下，我们就没有理由再把经济中出现的种种问题的主要根源都归结为计划经济的残余或者市场化程度不足，相反，失业、经济波动、收入差距的扩大以及权钱交易的腐败现象等问题正是市场经济发展的必然产物，属于市场失灵或市场缺陷的范畴。
科学技术对社会经济发展有巨大的、深刻的、全面的影响。
近半个世纪发来，随着科学技术突飞猛进的发展和科技成果的广泛应用，不仅社会生产力以前所未有的速度发展，而且科学技术已渗透到社会生活的各个领域，给社会经济与生活以深刻的、全方位的影响。
科学技术的每一次重大突破所产生的影响决不仅仅局限于产业部门内部，相反它将波及社会每一个角落。
时下离我们最近的是计算机信息技术进步的例子，它已经彻底地改变了今天的世界，给社会各行各业带来空前的机遇，同时也提出全新的挑战。
