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领导力进阶的五个阶段：从以权管人到以德服人1.领导者制订战略目标，规则远景；管理者计划、组织、实施。
2.领导者强调未来；管理者着眼目前。
3.领导者授权赋能，将权力向外扩散；管理者分层负责，一层一层向上请示。
4.领导者知道什么是对的事，管理者知道怎么做得对。
马云就是一名牛的领导者，但他很少参与管理，从不去做可以交给别人做的事情。
---苏引华《总裁商业思维》第一阶段：职位关键词：权力在这个阶段人们愿意听从你的话是因为他们非听不可，你的职位比他高，他们拿你的工资，他们非听你的不可。
这个阶段不是你该停留的阶段，这是最低的境界!最遗憾的是，很多人以为这个是领导力的最高境界，把随职位而来的领导权力与领导力混为一谈。
怎么让公司更好呢?有人说想办法加强营销，或者是改变公司规范。
大家想改的都是别的事情、别人，但是如果你想要改变的人是自己会怎么样?领导力的第一个阶段改变的重点就是你自己!去学习，去成长。
领导成功的关键是要先能领导自己。
领导力是非常视觉化的，关键就是让下面的人看见领导在做什么。
说到做到了，这样的领导才有效。
很多领导不喜欢改变，跟他下面的员工一模一样。
老实说，一个公司的组织不改变，原因都在于领导抗拒而不是员工抗拒。
所以，你当领导时要把它当成一个自己可以成长的机会，如果把阶段一当成是一个可以学习、培养自己的一个机会，那阶段一是一个美妙的阶段。
如果你永远只是一个靠职位领导的人，下面的人尽的力、拿出的努力永远是最少的，下面的人只做他该做的，要他多做不可能!这样的领导人是不可能成功的。
所以要想办法从阶段一爬到阶段二来。
第二阶段：允许关键词：关系在第二个境界里，大家听你的是因为他想听你的，活力等级提升，你带的人愿意尽更多的心力，工作更努力，他们想要尽量取悦你。
当员工的活力、努力都增加了之后，公司整体的成绩就增加，就可以看到正面的改变了。
在谈领导力的时候，常常会觉得高处不胜寒。
领导不能孤单地待在高处。
如果你发觉是一个人站在山顶的话，你不是领导，你只是很会爬山的人。
1.第一次飞跃在新民主主义革命时期，中国共产党人找到了中国特色的革命新道路，创立了毛泽东思想，第二次飞跃在党的十一届三中全会之后，中国共产党人开始寻找中国特色社会主义建设道路，创立了邓小平理论。
2.20世纪中国革命的三次历史性剧变是辛亥革命，新中国成立，改革开放。
3.邓小平理论形成和发展的社会历史条件：A时代背景，和平和发展成为时代主题，新技术革命浪潮迅猛兴起。
B理论基础：马列主义，毛泽东思想。
C历史依据：我国社会主义发展的历史经验和其它社会主义国家兴衰成败的经验。
D现实土壤：改革开放和社会主义现代化建设的伟大成就。
4.南方讲话是邓小平理论成熟的标志。
5.1997年9月党的十五大把邓小平理论写进党章并确立为党的指导思想。
1998年3月九届人大二次会议将邓小平理论写入宪法并确立为国家的指导思想。
6.邓小平南方讲话的要点是：A关于社会主义本质的思想；B关于发展才是硬道理的思想C关于科技是第一生产力的思想D关于社会主义可以搞市场经济的思想E关于社会主义曲折前进的思想F关于三个有利于判断标准的思想。
7.和平和发展是邓小平理论形成的时代背景。
战争与革命是毛泽东思想形成的时代背景。
8.邓小平理论是：A马列主义基本原理同当代中国实际和时代特征相结合的产物；B是毛泽东思想的继承和发展C是当代中国的马克思主义。
D是马克思主义在中国发展的新阶段。
E是全党全国人民智慧的结晶。
9.当代世界的新变化：A世界政治格局多极化趋势越来越明显，B经济全球化成为不可阻挡的历史潮流。
C现代科技迅猛发展D各种思想文化相互激荡。
10.三个代表形成的历史依据：从实际出发，坚持解放思想，实事求是。
11.三个代表形成的现实依据是A出现新的经济组织和经济活动领域，B人们的就业方式和收入来源多样化，群众的物质利益多样化C党员队伍的结构出现了新特点D党内也确实存在一些突出问题。
12.发展先进生产力和先进文化归根结底是为了满足人们日益增加的物质文化生活需要，实现广大人民的根本利益。
重要安全说明z为了减少火灾、触电或产品损坏的危险，请勿让本机遭受雨淋、受潮或滴溅上液体，也不要将诸如花瓶等盛水之器物置于本机之上。
z为了确保良好的通风条件，请勿将本机安装或置于书柜、内藏式机柜或其它密闭的空间里。
勿让窗帘或任何其它物体堵塞通风孔，以免因机器过热而造成触电或火灾危险。
z切勿将诸如点燃的蜡烛灯明火火源置于本机之上。
z废弃处理电池时要尽量采取不破坏环境的方式z机器应放在交流电源输出插孔附近，电源插头应放在出现故障时能够便于拔插之处。
z本机使用过程中，可能受到移动电话的无线电波干扰。
如果这种干扰明显的话，请将移动电话远离本机使用。
z请阅读本说明书中说明事项及操作方法。
妥善保管本说用说明书，以备日后参考。
放置请将本机放在平坦的平面，应远离直射阳光，并避免高温、高湿和频繁的振动。
否则会造成机壳和其它内部零件的损坏，从而缩短本机的寿命。
请不要在本机上放置重物。
放置本机时，请与墙壁保持20厘米以上距离。
由于本机较重，放置本机时，请务必考虑婴幼儿或儿童的安全，以免造成人身伤害。
荷重不可在机器上放置重物或踩踏机器。
否则，会造成严重的人身伤害，也会损伤机器。
通风机壳上的槽缝和散热孔时为保证通风，避免过热，以使机器工作可靠而设计的，因而不要使其堵塞或遮挡。
不要将机器置于床、沙发、布匹或类似的物料上，以免堵塞通风孔。
不能确保通风或违反厂家规定的物件如书架、框架等，也不可作为放置本机的场所。
电源请勿使用过高的电压源，否则会造成本机过载并引起火灾。
应正确地连接交流电源线，并保证电源线没有损伤。
连接不良或电源线损坏会引起火灾和触电事故。
请不要拉扯、折弯电源线或在电源线上放置重物。
插座上的电源不可超载，延长电源线、集成式插座等也要倍加小心，因为这些都可能造成触电或引起火灾。
在拔交流电源时，应牢固地握住插头。
勿用湿手插入或拔出插头，否则可能会引起触电事故。
为了防止雷电引起的损坏或长时间不使用本机器时，应将其从电源插座上拔下。
干教网-精品课《处级领导干部能力提升》系列课程-角色转变详细文字第一章什么是管理第一节管理的难点第二节什么是管理第三节政府机构的工作绩效如何评估第四节管理者的使命第五节管理的流程第六节专家和处级领导工作价值的区别第七节处级领导需要的管理技能第八节小组讨论：影响下属绩效的原因是什么第二章专家与管理人员的不同特质第一节专家到管理者的转变路径图第二节管理者的“四种角色”第三章专家到管理者的四个转变第一节从自己做事到带领他人做事第二节从好人到灰人的转变第三节从外方内方到外圆内方的转变第四节从发现问题到推动问题解决的转变第四章转变为什么这么难第一节管理的时间为什么会紧张第二节浪费时间的活动第三节转变为什么这么难第五章工具使用说明第六章课程汇总干教网-精品课《处级领导干部能力提升》系列课程-角色转变详细文字第一章什么是管理第一节管理的难点第二节什么是管理第三节政府机构的工作绩效如何评估第四节管理者的使命第五节管理的流程第六节专家和处级领导工作价值的区别第七节处级领导需要的管理技能第八节小组讨论：影响下属绩效的原因是什么第二章专家与管理人员的不同特质第一节专家到管理者的转变路径图第二节管理者的“四种角色”第三章专家到管理者的四个转变第一节从自己做事到带领他人做事第二节从好人到灰人的转变第三节从外方内方到外圆内方的转变第四节从发现问题到推动问题解决的转变第四章转变为什么这么难第一节管理的时间为什么会紧张第二节浪费时间的活动第三节转变为什么这么难第五章工具使用说明第六章课程汇总。
干部晋升红宝书第一部分第一章全文记录付费主题, 价格:金币30 第一部分晋升途径第一章晋升方法1、一般提拔（1）提拔任用领导干部，应该具备什么样的资格？答：《干部任用条例》规定，提拔担任党政领导职务的，在工龄和基层工作经历方面，提任县（处）级领导职务的，应当具有五年以上工龄和两年以上基层工作经历；在职位经历方面，提任县（处）级以上领导职务的，一般应当具有在下一级两个以上职位任职的经历；在任职年限方面，提任县（处）级以上领导职务，由副职提任正职的，应当在副职岗位工作两年以上，由下级正职提任上级副职的，应当在下级正职岗位工作三年以上；在文化程度方面，一般应当具有大学专科以上文化程度，其中地（厅）、司（局）级以上领导干部一般应当具有大学本科以上文化程度；在接受培训方面，应当经过党校、行政院校或者组织（人事）部门认可的其他培训机构五年内累计三个月以上的培训，确因特殊情况在提任前未达到培训要求的，应当在提任后一年内完成培训；在健康状况方面，身体应当健康；提任党的领导职务的，应当符合《中国共产党章程》规定的党龄要求。
（2）对于本科学历的公务员来说，副科级最少需要工作几年？答：这可以根据《公务员职务任免与职务升降规定（试行）》第四章晋升职务第十九条（三）晋升乡科级副职领导职务的，应当担任科员级职务三年以上；和第二十条晋升综合管理类非领导职务须具备下列任职年限条件：（六）晋升副主任科员职务，应当任科员三年以上；这可以看出，进入公务员队伍后至少要4周年才有资格晋升副科级干部。
根据《新录用公务员任职定级规定》新录用公务员任职时间从试用期满之日起计算。
即是试用期1年，科员任职3年，任职是不含试用期的。
不管是本科还是大专进入公务员队伍至少要4周年才符合晋升的条件，当然某些公推公选有其他规定除外。
（3）党政领导岗位的人事任免权组织程序如何实施？（4）部门中层干部的人事任免权组织程序如何实施？（5）垂直管理部门干部的人事任免权如何实施？（6）通过哪些途径能实现快速晋升？2、公开选拔（1）公开选拔是否已经成为干部晋升的主渠道？答：无论是干部人事制度改革的实践，还是公开选拔工作的自身发展，不论是党的干部选拔任用法规性文件，还是现代公务员制度的发展趋势，都表明公开选拔领导干部是干部选拔任用方法的一种重要补充，不会成为选拔任用的主渠道，更不可能完全替代现行的干部选拔任用方法。
寿险营销管理手册二零一零年五月经营理念篇1、对业务伙伴来说，什么样的公司是好公司？答：1、能够源源不断地给业务伙伴提供客户资源的公司才是好公司。
（生命：不断给业务伙伴提供接触客户方法和理由，比如：市调表、产品说明会；主管：要千方百计帮助组员开拓客户，比如：集体市场调查、大小卖场。
）2、能给业务伙伴提供好产品（英式保额分红产品）、好理赔（为客户提供规范而人性化的服务），切实降低业务伙伴的展业难度的公司才是好公司。
2、对于客户来说，什么样的公司是好公司？答：（1）理赔最好。
（生命：“价值、诚信、尊重、服务”）（2）分红最好。
客户最大利益。
（生命：保额分红、复利递增,年度分红，终了红利）3、寿险市场上有多少家保险公司？在客户的眼里又有几家？答：寿险市场上有两家保险公司：生命和非生命公司。
在客户眼里有两家：理赔好的和理赔差的公司。
4、生命好在哪？生命人寿公司的6大优势？答：生命好就好在是一个学习型的团队。
我们采取标准化的“上午三小时、下午三小时、晚上三小时”学习形式：上午一般四个会：一个是干部早会，一个是联合大早会，一个是部门早会，一个是小组的二次早会。
下午一般开专题会（例如破零会、新人会、绩优会等等）。
晚上也有三个小时，一个是虚拟夕会，一个是总结评估、工作安排，一个是读书学习（主要包括三类书：政治书，让我们大气；专业书，让我们有才气；休闲书，让我们有灵气。
6大优势：（1）雄厚的公司实力注册资本金已达29.75亿，保证了公司能够快速发展业务而不会受到偿付能力不足的限制。
强大的资本金背景保证了公司能够快速铺设分支机构，公司激进的机构发展规划正是建立于强大的资本金基础之上。
（2）卓越的管理团队公司凝聚了一支具备丰富的国内保险及相关行业经验的高级管理团队，2009年底更是引进了国内寿险界最具价值的管理团队加盟生命人寿，邀请到原新华保险公司孙兵总裁担任生命人寿顾问，原新华保险公司总精算师杨智呈、销售管理中心主任高焕利、运营管理中心主任赵子良出任生命核心管理干部，公司经营管理能力将进一步提升。
1、1、金融用语：受取手形：应收票据；外貨ポジジョン：外汇头寸；公定歩合：法定贴现率；最割引率：再贴现率；つなぎ融資：过渡性融资；変動為替レート：浮动汇率2、股市用语：上げ幅：升幅；先安：看跌；そこを割る：跌破最低大关；持ち合い：暂告平息；軟調：疲软3、缩略语：ADBゕジゕ開発銀行（亚洲开发银行）；CIEC 国際経済協力会議（国际经济合作会议）；GA TT関税貿易一般協定（国际关税和贸易总协定）；FAO 国連食料農業機構（联合国粮农组织）；IMF 国際通貨基金（国际货币基金组织）；JICA国際協力事業団（日本国际事业协力团）OPEC石油輸出国機構（石油输出国组织）；UNDP国連開発計画（联合国开发计划署）一、经济类文章○円の国際化変動相場制の第二の不均衡は、日本の貿易収支の大幅な黒字である。
確かに第二次石油ショックの直後こそ貿易収支は赤字またはわずかな黒字だったが、数年後には大幅黒字が復活している。
79年の第二次石油ショックの後も、79－80年こそ、貿易収支は２０億ドル前後の赤字、経常収支は大幅の赤字だったが、81年以降再び黒字を増やし、83年には経常収支も黒字となった。
85年、86年は貿易収支各461億ドル、828億ドル、経常収支は各350億ドル、492億ドルの黒字である。
普通ならとっくに円高となってよさそうだが、そうならなかったのは、日本からゕメリカへ莫大な金利稼ぎの長期資本が流出したからである。
この時期の貿易黒字の急増は、日本の輸出努力とともに、ゕメリカのドル高のあおりを受けたと見るのが正しいだろう。
かつては通貨レートは貿易の動きに依存していたが、現在では、資本収支の動きが大きな影響を持つようになっている。
それだけに、貿易摩擦問題が通貨レート調整によって解決する見通しは少ない。
むしろ日本側は、経常収支の黒字を対外投資の推進に振り向け、円高を避けてきた。
实行浮动汇率制度的第二个不均衡问题是日本的贸易收支顺差大幅度。
中组部第五批培训教材
《中组部第五批培训教材》(中共中央组织部)是一套用于中共中央组织部举办的第五批干部培训的教材。
该教材包含多个不同主题的教学材料，旨在帮助干部提高领导能力和素质。
《中组部第五批培训教材》根据干部培训的需要，将内容划
分为以下几个主要模块：
1. 党建理论和党的建设：该模块主要介绍党的基本理论、党的组织和制度建设，以及党的建设的方法和路径等内容，帮助干部深入理解和贯彻党的基本理论和方针政策。
2. 领导力与管理：该模块主要介绍领导力和管理技能的相关知识和方法，帮助干部提高领导能力，掌握有效的管理技巧。
3. 公共政策与治理：该模块主要介绍公共政策制定、执行和评估的相关理论和实践，帮助干部了解公共事务管理和社会治理的原则和方法。
4. 创新与创业：该模块主要介绍创新思维、创业环境和创新创业案例，帮助干部了解创新与创业的重要性和方法，激发创新精神和创业意识。
《中组部第五批培训教材》是一套全面系统的教材，涵盖了
党建理论、领导力与管理、公共政策与治理以及创新与创业等多个方面的内容。
通过培训教材的学习，干部可以提高自身的理论水平和实践能力，为党和国家事业的发展作出更大的贡献。
干部晋升红宝书第五部分全文相关搜索: 全文, 干部第五部分个人基本功第一章学习积累1平时工作中要注意哪些方面的理论学习？答：当前，我们所处的是一个学习型社会，新公务员的学历都很高，大部分都是本科以上学历，有的还是研究生甚至博士生。
有了高学历是不是不要再学习了呢？恰恰相反，要学的内容很多。
作为政府公务员，首先要学好党的方针政策。
政策是我们的行动指南，有了它，我们在工作中思路就会更清晰，方向更明确；有了它，我们判断正误才会有标准；有了它，我们作决定才会有参照。
另外，平时还要加强理论学习，作为党的领导干部，只有理论上清醒、坚定，政治上才能清醒、坚定。
要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，努力掌握理论体系和精神实质。
其实，理论学习并不枯燥。
无论是邓小平理论，还是“三个代表”重要思想，都是从实践中来的，是实践的升华和提炼；另一方面，理论最终也要应用到实践中去、指导实践，党并不提倡空谈理论。
只要我们不断地理论联系实际，学习理论就是一种享受。
其次要广学博览，填补空白，不断提高行政能力水平。
新公务员进入党政机关工作，是进入了一个新的工作领域，不熟悉不了解不在行的东西很多，在政策理论、依法行政、业务知识、工作方法、工作经验等方面可以说是一片空白，所以，新公务员要静下心来，放下架子，俯下身子，甘当小学生，一点一滴地学。
现在公务员队伍已朝着专业化职业化方向发展，每个岗位的专业性越来越强，就是老公务员也需要不断“充电”，才能跟上形势发展要求，何况是新公务员。
要学习的东西这么多，工作任务又很重，有的还有家庭负担，如何才能保证学有所时、学有所获呢？一是要挤时间学习，特别是挤业余学习时间。
现在，有的年轻同志将大量业余时间用在了应酬上，赴饭局，打麻将，聊大天，时间就这样白白溜走了。
如果我们每天能挤出1小时用来学习，一年就是365个小时，可以学到多少东西！二是要有刻苦钻研的精神。
大多数人的智商都是差不多的，关键在于刻苦和努力的程度。
只要我们多钻研，下苦功，有读书破万卷的精神，并且坚持下去，必有所获。
三是勤于思考，善于积累。
大家都在学习，为什么效果却不一样呢？这里有个方法问题。
要勤于思考，把脑筋开动起来。
“学而不思则罔，思而不学则殆。
”还要善于积累，从一点一滴做起。
正如华罗庚所言“聪明在于学习，天才在于积累”。
四是要坚持理论联系实际，学以致用。
要联系思想实际和工作实际。
古人尚且讲读书养气，养浩然正气，党员干部更要联系自己的思想实际，解决好世界观、人生观和价值观问题，树立正确的权力观、地位观和利益观。
学会用理论指导实践，提高分析解决问题的能力，增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性。
五是不仅从书本上学，还要向实践学习，向人民群众学习，向周围同志学习。
2如何进行多方面学习，使自己在岗位工作中能快速上台阶？3如何借鉴媒体的先进经验，应用到个人工作中？4在不违反政策的背景下，如何独创出一些全国、全省、全县的好经验，好作法？第二章为人处事1.向组织或相关领导提出自己的仕途想法，如何达到目的又不会有负面影响？2如何正确对待上司批评？答：作为下属，如果挨骂，或受到批评时，心里都会不痛快。
其实，下属被上司批评是再正常不过的事了，可还是常常会产生抵触和抱怨情绪，从而影响到你和上司的关系。
关键是个人的心态问题。
人应当保持理性和冷静，被批评时只要态度端正就好。
唯有别人指出你的缺点和错误时能够自我反省的人，才能提升自己的人格，同时也是个有内涵的人。
在受到上司批评时，心态十分关键。
在具体的应对方式上，应把握以下几条原则：上司一般不会把批评、责训别人当成自己的乐趣。
既然批评，尤其是训斥容易伤和气，那么他在提出批评时一般会比较谨慎，没有人愿意无故地与人翻脸。
上司的“责骂”从一般角度考虑，一定是有一些原因的，或对或错，都表明上司对某些和你有关的工作不满意或沟通有障碍。
因此，被责骂时应该认真对待，首先带着自省和检讨的心理去接受批评。
从另一个方面讲，上司一旦批评了别人，就存在着权威问题和尊严问题。
如果你不认真对待他的批评，把训斥当成耳旁风，依然我行我素，其效果也许比当面顶撞更为糟糕。
因为，那样会让上司面子尽失，让上司觉得你的眼里没有他。
一个合格的员工，在受到上司责备时，应该尽可能地保持谦逊的态度、虚心的神情、眼神不要随意飘动，要表现出对上司批评的专注，不要让他以为你心不在焉或是不甚服气。
项撞与激烈的辩解此时都不适合，只会让事态恶化。
如果上司的批评中，你能深刻认识倒自己的过错，那么最好在上司批评完后，立即表态今后如何改过，诚恳地请求上司给予指导。
如果有机会的话，在事后也可以对上司的训示加以感谢。
下属能完全接受教训、理解上司的“苦心”，积极地谋求改善，并对教训心存感激。
这对上司而言，是再高兴不过的事了。
这样即使你真的做错了事情，上司也会觉得你是可以原谅的、有希望的、在进步的。
对待批评，不要不服气和牢骚满腹。
记住：让上司觉得他是被信赖和尊敬的，最直接的表现是部下很愿意听他“教训”。
但是，如果你不服气，发牢骚，那么，这种做法产生的负面效应将会让你和上司的感情距离拉大，关系恶化。
事实上，上司的“责备”也含有忠告、指示和鼓励的意味，他的责备其实也可以看作是对你的重视和鞭策。
正因为他的眼里有你这个员工，他才会注意到你的错误，希望通过指责的手段促使你的进步和发展。
如果做下属的人在面对上司的教训时，表现出一副很不服气的态度，私下里满腹牢骚，不仅无法理会上司的真心真意，还会招惹上司的嫌恶，对你一点好处也没有。
非但没有使自己进步，反而拉远了领导的关系。
退一步来说，即使上司对你的批评没有什么附加意义，只是一次简单的训斥，你也可以通过恰当的处理，利用好它，让它成为使你走进上司视线，受其关注的一次契机。
这些总比由于你的牢骚，引起上司与你的对立的结果要好得多吧。
当然，有时候在公开场合受到上司的批评指责，自己难免会觉得难堪，特别是当你觉得上司的指责没有道理的时候。
在周围同事众目睽睽之下，你可能会为了自己的面子，失去冷静，反驳上司的批评以显示自己的无辜。
这样一时快意的“英雄”壮举，换取的可能仅仅是同事的一丝同情，留给上司的却是加倍的震怒和斥责，最终受害的还是你自己。
俗话说“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。
一名合格的员工要学会控制自己的情绪化冲动，理智地看待是非，特别是在上司面前。
另外，时常有这样的员工，遭受上司的批评后，就像霜打的茄子一样——蔫了，充满悲观情绪，把上司的批评当作世界末日。
他们错在把上司的批评看得太重。
其实，受到一两次批评并不代表自己就没前途了，更没必要觉得一切都完了。
上司批评你主要是针对你所犯的错误，除了个别有偏见的上司外，大部分的领导都不会针对员工个人。
上司的本意是通过批评让你意识到错误，避免下次再犯，并不是觉得你什么都不行，对你进行打击。
如果受到一两次批评你就一蹶不振，打不起精神，这样才会让上司看不起你，今后他可能也就不会再信任和提拔你了。
受到上级批评时，反复纠缠、争辩是没有必要的。
如果你的目的仅仅是为了不受批评，争一个面子，争一口气。
当然可以“寸土必争”，“寸理不让”。
可是，一个把上司搞得筋疲力尽的人，又谈何晋升、发展呢？当然，话也并不能说得太绝对。
如果，确有冤情，确有误解，怎么办？或许你认为自己真的没有必要接受批评，可以表示出遗憾的态度，但这和认错不一样，因为这只是一种礼貌，能显示出你的修养和体谅别人的风度。
另外你可找一两次机会表白，但应点到为止。
即使上司没有为你“平反昭雪”，也用不着纠缠不休，因为时间可以证明一切，努力可以改变一切。
一名聪明的员工，不会让自己的心情被上司的斥责所扰乱，挨骂时只要理性对待，巧妙处理，反而能在某些方面促进自己的进步。
3如何委婉拒绝领导委托的事？4如何消除上司对你的误解？答：当领导对下属产生误会时，下属应主动沟通、坦诚交流，有时佯作不知，以行动释疑也是必要的。
当下属对领导产生误会时，最好去向领导道歉，并用几件友好的事情加以证明。
宇宙万物，无时无刻不处于矛盾之中。
在与领导共事时，产生磕磕碰碰可以说是在所难免。
其实，矛盾并不可怕，最重要的是我们能够勇敢地正视它，并运用自己的智慧和技巧化解它，上下级之间一个最常见的矛盾就是彼此之间存在着误解和隔阂。
如果处理不当或掉以轻心，误解便会成为成见，隔阂更会扩展成鸿沟，这无疑对下属是极为不利的。
误解缘何而生？这是非常复杂的问题，因为它涉及到人的心理活动的复杂性。
嫉妒、多疑、防范、自负甚至是对你过度的喜爱，都能诱发领导心中对别人的不信任感，导致各种误解。
对于领导复杂个性的了解，只能留给读者去细心体察了。
这里，我们想探讨的是产生误解的一般性原因或者说客观性原因，这就是：上下级之间存在着信息不完全或沟通不足。
由于下级和领导缺乏足够的交流，彼此对对方的情况没有一个较为清晰的认识，所以在判断事情上加入了更多的主观色彩和心理因素，导致对对方的不客观认识和推测。
做人难，做人的部下更难，做几个人的部下则是难上加难。
有时往往不经意的时候得罪了某位领导，而我们自己却浑然不知，等到弄明白是某位领导误解了我们的时候已经为时晚矣。
小韩在五年前还是基层车间的一名钳工，从厂宣传部调来一位姓方的部长见小韩文笔不错，便顶着压力将小韩调进了宣传部当了宣传干事。
从此，小韩对方部长的知遇之恩一直铭记在心。
两年后，小韩抽到厂办当了秘书，成了厂办王主任的部下，精明的小韩很快就得到了王主任的喜欢。
没过多久，小韩忽然感到方部长和他渐渐疏远了。
一了解才知，现在的领导王主任和从前的领导方部长之间有私人恩怨，因而方部长总是怀疑小韩倒向了王主任那边。
其实，引发方部长对小韩误解的“导火线”很简单：在一个雨天，小韩给王主任打伞，没给方部长打伞。
这还是很久以后方部长亲口对小韩说的，而事实上小韩从后面赶上给王主任打伞时，确实没有看见方部长就在不远处淋着雨，误解就此产生了。
一气之下，方部长在许多场合都说自己看错了人，说小韩是个忘恩负义的人，谁是他的上级，他就跟谁关系好。
但实际上小韩其实根本不是这样的人，他也浑然不知发生的这一切。
直到方部长在人前背后说小韩的那些话传到小韩耳朵里，小韩才感到事情的严重性。
对此，小韩首先是让时间做公证。
他相信“路遥之马力，日久见人心”，方部长在气头上说自己是忘恩负义的人，一定是自己在某一方面做得不好，现在向方部长解释自己不是那样的人，方部长肯定听不进去，自己到底是什么样的人，还是让事实来说话，让时间来检验吧！其次，小韩采取了以下六个方法努力消除方部长对他的误解。
（一）极力掩盖矛盾。
每当有人说起方部长和自己的关系不好时，小韩总是极力否认没有此事，他不想让更多的人知道方部长和自己有矛盾。
小韩此举的目的是想制止事态的扩大，更利于缓和矛盾。
（二）公开场合注意尊重领导。
