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文献综述宁波大学生网络购物信任度调查2010年7月15日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布了《第26次中国互联网络发展状况统计报告》，《报告》显示，截至2010年6月底，我国网民规模达4.2亿，互联网普及率持续上升增至31.8%。
其中，网络购物的使用率为33.8%、网上购物用户规模达到1.42亿。
随着电子商务的兴起，越来越多的商家选择网络这一途径来销售商品，而越来越多的年轻一族也将网络购物当做日常购物消费的重要途径。
消费者对于网络购物的信任度是关系到网络购物群体发展的重要因素。
面对日益扩大的网络购物群体，本文意图对国内外网络购物发展的现状进行综述。
主要从理论基础和实证研究方面分别综述国内外网民的网络购物现状及发展趋势。
国外网络购物的发展已经较为成熟和有序，网民对网络购物的信任度和忠诚度较高。
国内网络购物状况在近年来有了长足的发展，网络购物人数日益增多，购物环境逐渐改善。
1 网络购物国内外研究现状1.1 国内研究现状网络购物在我国还处于发展的初级阶段，但已经有了许多研究成果。
吕静，吕会宁（2007）的研究认为，阻碍我国网络购物发展的问题主要有网络安全问题，网站质量问题，传统消费观念的制约及相关法律不完善等问题。
王震勤，董荔，胡志颖（2009）的研究结果显示，消费者网上购物感知到风险最大的是功能风险，其次是时间风险，财务风险和心理风险。
周丽，林小娟（2008）认为，影响大学生网络购物意向的因素主要有大学生对网络购物的风险认知，信任度，对第三方担保的态度以及网络的自我效能。
彭莎莎，严潮斌（2006）认为，发展网络购物不仅要重视电子商务硬件建设，而且更要重视以信任为核心的伦理文化环境的营造。
文晓庆（2009）的研究提出，网络购物网站的搜索功能完善与否会对消费者的行为带来不可估量的影响。
吕婕（2009）从网站的角度出发认为，购物产品及网站人气的“马太效应”开始显现，即消费者对于网络购物网站的选择会固定在几个比较知名的网站。
网络购物课题开题报告网络购物课题开题报告一、引言随着互联网的快速发展，网络购物已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
越来越多的人选择通过网络购买商品和服务，享受便捷、快速的购物体验。
然而，网络购物也带来了一些问题和挑战，如商品质量不达标、售后服务不完善等。
本课题旨在深入研究网络购物的相关问题，并提出相应的解决方案，以提升网络购物的质量和用户体验。
二、网络购物的发展现状1. 网络购物的兴起随着电子商务的发展，网络购物逐渐成为主流消费方式。
人们通过电脑、手机等设备，随时随地进行购物，无需受时间和地点的限制。
网络购物的便利性和多样性吸引了越来越多的消费者。
2. 网络购物的优势网络购物相比传统实体店购物具有许多优势。
首先，网络购物提供了更多的选择，消费者可以轻松找到自己需要的商品。
其次，网络购物的价格通常更为优惠，因为网络平台可以减少中间环节，降低商品成本。
此外，网络购物还提供了便捷的支付方式和灵活的配送服务。
三、网络购物存在的问题1. 商品质量不达标由于网络购物的商品无法实际触摸和试穿，消费者很难判断商品的真实质量。
一些商家为了追求利润最大化，可能会销售劣质商品，给消费者带来损失。
2. 售后服务不完善网络购物中，售后服务的质量直接影响消费者的购物体验。
一些商家在售后服务上存在问题，如退货难、退款慢等，给消费者带来困扰。
3. 信息安全问题在网络购物过程中，消费者需要提供个人信息和支付信息。
如果网络平台的信息安全措施不到位，消费者的个人隐私可能会受到泄露和滥用的风险。
四、解决方案1. 加强商品质量监管政府和相关部门应加强对网络购物商品质量的监管，建立健全的质量监督机制。
同时，消费者也应提高自身的辨别能力，选择有信誉的商家和品牌。
2. 完善售后服务制度网络平台和商家应加强对售后服务的管理，提供便捷的退货、退款服务。
同时，加强对商家的监督，对违规行为进行处罚，保护消费者的权益。
3. 提升信息安全保障网络平台应加强信息安全保障措施，确保消费者的个人信息和支付信息不受到泄露和滥用的风险。
宁波大学生网上购物因素分析开题报告开题报告宁波大学生网上购物因素分析一、立论依据1.研究意义、预期目标信息时代的迅速发展, 带领人们进入了电子商务的时代, 而与人们接触最为广泛的网上购物, 以一种新型的消费方式受到人们更多的关注, 给人们带来了方便快捷的生活。
网上购物在大学生中拥有广阔的市场, 需要吸引越来越多的大学生加入这一行列,开拓市场。
研究大学生购物的心理, 制定符合大学生心理需求的营销策略,留住消费者的脚步,提高消费者的忠诚度, 从而推动网上购物快速健康发展。
本文将经过对大学生网上购物的因素分析, 研究大学生网上购物的心理和网上商家吸引消费者的营销手段。
以高教园区的大学生为例, 通过抽样的调查问卷数据分析, 得出大学生网上购物的原因, 在此基础上为商家的营销策略提供建议。
2.国内外研究现状2010年7月15日,中国互联网络信息中心[1](CNNIC)在京发布了《第26 次中国互联网络发展状况统计报告》。
《报告》显示学生群体在网购群体中所在比例远远超过其他群体,接近1/3 的网民为学生,而大专以及本科以上占到了1/3左右, 可见网上购物在大学生中有广阔的市场从市场研究方面来讲, 邓之宏、邵兵家[2](2009) 在《中国网上购物成功因素实证研究??基于深圳市大学生的问卷调查》中对213 份有效问卷进行分析, 得出具有网上购物经历的有79.3%, 占到了2/3, 以小见大的方式可以看出大多的大学生具有网上购物的经历。
Rajasree K. Rajamma,Concha RamseyNeeley(2005)[12]在《Antecedents to Shopping Online: A Shopping Preferenee Perspective》中通过对GenY大学生的调查研究，发现对于外出购物他们更喜欢网上购物, 想从购物中获得更多的乐趣。
对于网上购物的研究表明, 消费者的心理动机是促进网上购物繁荣的主要原因之一。
大学生网上购物情况调查报告3篇大学生网上购物情况调查报告篇2一、摘要随着网络经济的高速发展，网络购物大放异彩，在年轻人群体中占有重要的地位。
作为年轻的大学生群体，与网络购物无形的联系在一起，网络购物为大学生提供了更为丰富、快捷、潮流的购物方式。
而大学生为网络购物的发展起了巨大的推动作用。
为此，我选择了大学生网络购物作为研究对象，以实现对大学生网络购物的一些探索发现以及了解网络购物在大学生群体中的发展趋势。
网络购物的快速传播，淘宝、卓越、当当等各大购物网站在大学生的业余生活中占据着越来越重要的地位，作为一种新兴的购物方式，大学生群体对其接受程度，该种购物形式的优点和劣势以及今后的发展趋势都非常值得调察和研究。
进行此项调研，目的是想进一步了解网络购物在大学生群体中的普及程度及发展情况，男女生对于网络购物的不同态度，吸引大学生的最重要原因以及今后的发展趋势。
调查将有助于进一步了解两者之间的联系，帮助大学生了解网络购物发展形式，帮助网络商家进一步挖掘潜在大学生消费者。
针对在校大学生，此次调研选择问卷调查的方式，通过抽取一定比例的学生进行问卷调查，经过一系列发放，收集最后总结的过程，发现网络购物在大学生群体中的普及度较高，女生达到70%，男生为62.5%，潜在消费群体同样较多。
同时男女生对于网络购物存在一些差距，主要体现在购买类型及原因上。
吸引女生的最大原因是网络商品丰富，不受地域时间限制，而男生大部分认为该购物方式快捷方便、节省时间。
网络购物优势明显，其劣势也主要集中在网上照片和现实实物存在较大差距，阻碍了网络购物的满意度。
今后网络购物在大学生群体中仍有较大发展空间，不仅体现在消费者的增长上，也体现在购买商品价位及种类的增长，同时将有更多的大学生加入到网络商家的行列，消费者和经营者同时增长，将进一步促进网络购物发展。
根据以上一系列结论，网络购物在大学生群体中的发展趋势是前进的，商家要吸引更多的潜在消费者，需要进一步针对男女生购物的差异性制定不同的方案，同时利用今后的科技及商家的诚信，提高商品的质量，提高售后满意度。
宁波大学生网上购物因素分析开题报告开题报告宁波大学生网上购物因素分析一、立论依据1.研究意义、预期目标信息时代的迅速发展,带领人们进入了电子商务的时代,而与人们接触最为广泛的网上购物,以一种新型的消费方式受到人们更多的关注,给人们带来了方便快捷的生活。
网上购物在大学生中拥有广阔的市场,需要吸引越来越多的大学生加入这一行列,开拓市场。
研究大学生购物的心理,制定符合大学生心理需求的营销策略,留住消费者的脚步,提高消费者的忠诚度,从而推动网上购物快速健康发展。
本文将经过对大学生网上购物的因素分析,研究大学生网上购物的心理和网上商家吸引消费者的营销手段。
以高教园区的大学生为例,通过抽样的调查问卷数据分析,得出大学生网上购物的原因,在此基础上为商家的营销策略提供建议。
2.国内外研究现状2010年7月15日,中国互联网络信息中心[1](CNNIC)在京发布了《第26次中国互联网络发展状况统计报告》。
《报告》显示学生群体在网购群体中所在比例远远超过其他群体,接近1/3的网民为学生,而大专以及本科以上占到了1/3左右,可见网上购物在大学生中有广阔的市场。
从市场研究方面来讲,邓之宏、邵兵家[2](2009)在《中国网上购物成功因素实证研究??基于深圳市大学生的问卷调查》中对213份有效问卷进行分析,得出具有网上购物经历的有79.3%,占到了2/3,以小见大的方式可以看出大多的大学生具有网上购物的经历。
Rajasree K. Rajamma,Concha Ramsey Neeley(2005)[12]在《Antecedents to Shopping Online: A Shopping Preference Perspective》中通过对Gen Y大学生的调查研究,发现对于外出购物他们更喜欢网上购物,想从购物中获得更多的乐趣。
对于网上购物的研究表明,消费者的心理动机是促进网上购物繁荣的主要原因之一。
杜新丽[3](2009)在《网络消费行为影响因素与网上商店营销策略研究》中,通过抽样问卷的调查,从消费者的心理因素来分析网络消费行为决策的影响因素。
大学生网上购物情况调研报告《大学生网上购物情况调研报告》一、调研背景随着互联网的发展，网上购物已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
特别是大学生群体，他们在网上购物的情况也备受关注。
因此，我们开展了一项针对大学生网上购物情况的调研。
二、调研对象及方法我们选择了100名在校大学生作为调研对象，采用问卷调查和访谈的方式进行调研。
问卷涵盖了大学生网上购物频次、消费金额、购物偏好、购物动机等多个方面的内容，访谈主要围绕大学生网上购物的体验和感受进行深入交流。
三、调研结果1. 网上购物频次通过问卷调查发现，大部分大学生每月会有1-2次的网上购物经历，而有近1/3的大学生表示每周都会进行网上购物。
2. 消费金额调研结果显示，大学生的网上消费金额主要集中在100-500元之间，而有少部分大学生表示每月的网上消费金额超过1000元。
3. 购物偏好调研结果表明，服装、美妆护肤品和生活用品是大学生网上购物的三大主要类别，其中服装占比最高。
4. 购物动机在访谈中，大部分大学生表示网上购物的主要动机是方便快捷、货品丰富、价格实惠等因素。
而也有一部分大学生表示网上购物可以缓解压力、增加生活乐趣等。
四、结论大学生群体在网上购物时具有一定的规律和偏好，他们崇尚便捷、实惠、多样化的购物体验。
因此，对于大学生网上购物情况的了解，可以帮助电商平台更好地满足大学生的购物需求，也能提供一定的参考和依据给相关行业和政府部门。
五、建议鉴于大学生网上购物的普遍性，建议相关电商平台可以根据大学生的消费特点和偏好，推出更适合大学生的商品和服务，也可以加强风控管理，确保大学生的购物体验。
同时，大学生也要理性消费，注意个人信息安全和网络购物风险。
⼤学⽣⽹上购物调查报告范⽂（精选5篇）⼤学⽣⽹上购物调查报告范⽂ 调查报告： 调查报告是以书⾯的形式向有关组织或领导汇报调查情况的⼀种应⽤⽂体，是对某项⼯作、某个事件或某个问题，经过深⼊细致地调查研究后，对凋查的材料加以系统地整理、分析，揭⽰出本质，寻找出规律，总结出经验或分清是⾮，写出的书⾯报告、它是对当前重要事件真相、总结⼯作经验教训、探讨事物发展规律为⽬的⼀种常⽤新闻体裁。
⼤学⽣⽹上购物调查报告范⽂（精选5篇） 为弄清楚⼀个事件或⼀个情况，我们通常要进⾏深⼊的调查研究，并将探寻到的规律和经验写进调查报告。
但是相信很多⼈都是毫⽆头绪的状态吧，下⾯是⼩编帮⼤家整理的⼤学⽣⽹上购物调查报告范⽂（精选5篇），欢迎⼤家分享。
⼤学⽣⽹上购物调查报告范⽂1 ⼀、调查背景 进⼊21世纪，互联⽹和通讯技术⾼速的发展使商务进⼊⼀个全新的阶段。
随着电脑的普及，⽹上购物这⼀⽅便、快捷的购物形式也被很多⼈所接受。
⼤学⽣作为对⽹络最敏感的⼈群，对⽹上购物更容易接受，且在他们中已经形成了⼀定的⽓候。
为了更加清楚的了解⼤学⽣⽹上购物的现状，对在校的⼤学⽣展开了这次关于⼤学⽣⽹上购物的调查。
⼆、调查的⽬的1、了解我国在校消费的⽹上消费潜⼒、消费倾向、消费结构和消费2、动⼒，为我们进⼀步开拓与细分⼤学⽣市场提供充分的依据。
3、了解⽹上购物存在的弊端，为解决提供依据。
4、为完善⽹上购物提供依据。
5、了解⽹上市场的发展前景。
三、调查⽅法 1考虑到现实情况因素，调查对象将进⾏分类。
⾸先按电⼦商务和⾮电⼦商务专业进⾏分类调查，各个年级的⼈数也将抽取相同⽐例的⼈数。
2调查的实施为发放问卷调查，对调查对象每个都⾯对⾯的填写调查表进⾏调查。
四、调查内容及预测 本次调查共调查250⼈，在有效的250份问卷中，有105⼈⼜⽹上都⽆的经验，达42%，145⼈没有⽹上购物经验，占58%。
从图⼀我们可以看出，样本中在校⼤学⽣⽹上购物普及率已经达到42%，据CNNIC发布第21次互联⽹报告，xx年x⽉x ⽇，中国⽹民⽹络购物⽐例是22.1%，购物⼈数规模为4640万。
大学生网络购物调查报告一、调查目的、方法和对象1调查目的通过此次调查深入了解大学生网络购物的消费特征。
2调查方法调查问卷对研究中所涉及的各个变量的测盘采用的是自填问卷的方式，问卷内容包括对大学生网络购物群体特征的测量：对大学生是否选择网购原因测量；对大学生购物网站的选择特征的测量；对大学生网络购物行为特征的测量；对大学生对网络购物的评价的测量五个方面。
3调查对象本调查在宁波城市职业技术学院（景观生态学院）10园艺1班发放了33份调查问卷，回收33份，得到有效问卷33份，有效问卷中男生占41.1%(14份)。
女生占55.8％(19份)。
二。
调查结果1．大学生网络购物群体特征{1)性别年龄特征。
调查结果显示，70％的被调查学生有过网上购物经历．而男生网络购物群略高于女生。
互联网在男性中的普及程度要高于女性．男生比女生更敢于冒险和追求新的事物．而且男生的网络基础知识比女生普遍，这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因。
{2)年龄特征。
大学生年龄在18岁到23岁，其中18岁--22岁的学生人数最多。
3)支付力特征。
从调查结果来看。
收入在400元～800元之间的大学生参与网络购物的最多(见图2)。
大学生主要的生活来源是来自于家庭的供给．81．1％的学生月消费居于400元一800元之间．每月生活费过高和过低的人所占比例都较小。
2.网络购物原因分析(1)不尝试网络购物的原因。
调查显示，在没有购买经历的大学生中，没有尝试网络购物的原因主要有对网站不信任．怕受骗．质疑其安全性．担心网上付款环节等。
没有网络购物经验的消费者对网络零售商的了解很少，而质量、信息搜索以及订购都是在消费者真正进行消费的时候才能够切身感受的。
因此．这些因素不会在很大程度上影响消费者是否参与网络购物。
(2)选择网络购物的原因。
调查显示，有过网络购物经历的被访者们选择网络购物的原因主要有时效性便利性、价格低以及商品多样性。
由此可以看出．大学生选择网上购物的原因主要在于网上购物更方便．更能够节约成本，同时也可以获得更丰富的商品信息。
消费者对网络商店的信任及信任传递的研究的开题报告一、研究背景随着互联网技术的不断发展和普及，网络购物已经逐渐成为人们购物的主要方式之一。
而与传统零售店不同的是，网络商店不存在实体店面，消费者无法通过触摸商品来获取真实的感受，这往往会使消费者面临一系列的信任问题，如商品的真实性、卖家的诚信、物流的可靠性等。
因此，消费者对网络商店的信任成为了当今电子商务研究领域中的热点问题之一。
二、研究目的本研究旨在探究消费者对网络商店的信任以及信任的传递过程，并通过实证研究加深对这一问题的认识。
三、研究内容及方法本研究将从以下三个方面进行探究：1.消费者对网络商店的信任构成：通过文献综述和问卷调查的方法，探讨影响消费者网络商店信任的因素，如卖家的信誉、商品信息的真实性、支付方式的安全性等。
2.信任传递的机制：通过实证研究探究消费者网络购物信任传递的机制，如评论的影响、社交媒体的作用等。
3.信任危机应对策略：通过案例研究等方法，总结信任危机的应对策略，如建立信任保证机制、制定承诺政策、开展公共关系等。
四、研究价值1.对消费者对网络商店的信任及信任传递的机制进行深入研究，揭示网络商店信任问题的本质，为消费者提供购物的决策依据。
2.为网络商店提供相关建议，如建立信任保障机制、完善售后服务等，提高消费者对网络商店的信任度，促进网络商店的发展。
3.对相关领域的学者提供研究参考和案例，丰富相关领域的研究内容和研究方法。
五、研究步骤1.文献综述：查阅相关文献，了解当前消费者对网络商店的信任研究情况。
2.问卷调查：通过问卷调查的方式，收集消费者对网络商店的信任情况及其影响因素。
3.实证研究：通过实证研究的方式，探讨信任传递机制，如评论的影响、社交媒体的作用等。
4.案例研究：通过案例研究的方式，总结信任危机的应对策略。
5.写作报告：总结研究成果，撰写开题报告。
六、研究的局限性和不足之处1.样本量限制：由于时间和经费的限制，此研究的样本量可能较小，影响研究结果的准确性。
开题报告
宁波大学生网络购物信任度调查
一、立论依据
1.研究意义、预期目标
网络购物作为逐渐发展起来的电子商务的一部分，对于普通民众的日常生活有着越来越重要的影响。
消费者对于网络购物的信任度是网络购物发展的一项重要的指标。
现实生活中，人与人之间的相处是建立在互相信任的基础上，所谓“人无信则不立”。
同样的，消费者对于网络购物的信任无论对于网络零售商还是整个电子商务行业的发展都至关重要。
大学生作为网络购物的主力军之一，对其网购信任度等方面的研究无疑在所有消费者中具有一定的代表性与参考性。
本文意在通过对宁波大学生网购信任度的调查，了解宁波大学生网络购物的信任度，以及影响宁波大学生信任度的具体因素有哪些，以及这些因素与宁波大学生的购物行为有哪些内在联系与相关性，从而了解网络购物在大学生中普及情况及宁波大学生网络购物接受度如何。
同时也为网络零售商与网站运营企业在进行网络营销时提供一点建议。
另外，对于网购信任度的研究也可以为有志于网络创业的青年提供一点参考和依据。
2.国内外研究现状
（一）网络购物国内研究现状
网络购物在我国还处于发展的初级阶段，但已经有了许多研究成果。
周丽，林小娟（2008）认为，影响大学生网络购物意向的因素主要有大学生对网络购物的风险认知，信任度，对第三方担保的态度以及网络的自我效能。
宋朝阳（2009）的研究认为，网络购物的群体认同感对于标榜个性的大学生来说也是他们张扬个性的一种方式。
吕婕（2009）的研究认为，大学生网购表现出的品牌倾向较为明显，大学生对网上商家信誉和好评度的真实可靠性认同感一般，个性化定制能满足大学生多样和多变的需求。
黄磊（2009）的研究认为，大学生喜欢环境或事物的变化，并且不惧怕不确定的事情，因此针对网络购物是虚拟交易所带来的不确定性和风险的认知，大学生能将其降低到最低层次。
厉斌斌，王宏艳，张楠（2009）认为，大学生求新求变的消费观以及上网时间长，电脑拥有率高使得网络购物变得普遍。
章明（2007）的研究认为，大学生网购的一个关键的不可忽视动因是潮流和时尚的引导，而网购商家线上服务意识的淡薄则成为大学生网购的主要障碍之一。
韩艳（2008）认为，网购信任受是否有网购行为影响，这一特征使得有网购经历的大学生的网购信任度高出无网购经历的大学生一级阶梯。
综上所述，国内的研究主要集中在网络购物环境等方面，对于大学生网购
动因与购物网站及商家关系，大学生对网购的信任情况等方面的研究也有了一定成果，但仍有可以完善之处。
（二）网络购物国外研究现状
Hoffman和Novak（2005）认为消费者从网络获得的最大益处是可以浏览丰富的商品信息，并能通过复杂的，非线性的，间接的方式来提高消费者感知的服务质量。
Eighmey（2007）认为，消费者更偏好提供有用信息、个性化和有兴趣内容的网络企业；更喜欢清晰的显示界面和容易浏览的网络企业；消费者更喜欢使用那些方便操作，有效率的网络企业设计。
Kim和Tadisina将网购信任影响分为宏观信任影响和微观信任影响，宏观信任影响使得顾客接受并进入电子商务市场，微观信任影响使得顾客被保留。
Rose和Straub（2001）认为，与搜索时间相关的因素也将影响消费者网络购物。
如提供详细描述商品信息，如价格、形象等的服务，能使消费者迅速获得有关评估商品的正确信息可以促成消费者网上购买意向。
Zellweger（2007）认为，消费者感觉价格竞争力越高，越有可能进行电子交易。
零售商提供丰富的商品信息，并提供商品价格比较功能是促进消费者网络购物的重要因素。
Mcknight和Chervany（2002）认为，网络交易中的消费者不仅需要信任交易对方，还需要信任作为特殊交易媒介的网络本身。
综上所述，国外研究已经达到了相当的水平，具有一定的理论和实践价值，对国内的研究具有一定的借鉴意义。
但是，其研究多集中于为网站及商家提供建议，消费者对于网络购物的信任度这一方面的研究仍有可以完善的空间。
3.参考文献
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[3]王震勤，董荔，胡志颖.网络购物环境下感知风险类型及风险水平分析[J] .商场现代化，2009(2).
[4]宋朝阳.浅析大学生网络购物的现状及前景[J] .湖南财经高等专科学校学报，2009(6).
[5]程谟茹.浅析网络购物与传统零售业[J] .黑龙江生态工程职业学院学报，2009(1).
[6]尚慧丽，金明华.浅析我国网络购物的内在结构及发展前景[J] .黑龙江对外经贸，2006(2).
[7]周丽，林小娟.大学生网络购物心理及行为模式研究[J] .农业图书情报学刊2008(7).
[8]彭莎莎，严潮斌.网络购物的伦理环境与网络信任危机[J] .重庆邮电学院学报，
2006(2).
[9]文晓庆.网络购物的消费者行为研究[J] .兰州学刊，2009(6).
[10]闾燕.网络购物中消费者权益保护的对策分析[J] .高等函授学报，2010(4).
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[12]吕婕.大学生网络购物的新变化及营销策略[J] .科技情报开发与经济，2009(7).
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[17]韩艳.大学生网络购物信任及其影响因素的实证研究[D] .武汉：华中师范大学，2008.
[18]杨健.网络购物感知服务质量与顾客满意及行为意向关系的实证研究[D] .吉林：吉林大学，2007.
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二、研究方案
1.主要研究内容（或预期章节安排）
1. 绪论
1.1 研究背景
1.1.1 研究背景
1.1.2 问题的提出
1.2 研究方法
1.3 研究框架与流程
1.4 研究目的与意义
2. 相关文献回顾
2.1 电子商务的相关概念
2.2 网络购物的发展研究现状
2.2.1 我国网络购物的发展现状
2.2.2 网络购物国外研究现状
2.2.3 大学生网络购物研究现状
2.3 信任的相关维度研究
2.4 信任的影响因素研究
2.4.1 国内研究现状
2.4.2 国内研究现状
3. 调查方案设计
3.1 研究模型设计
3.2 数据收集与整理
3.2.1 研究对象
3.2.2 调查问卷情况
3.2.3 问卷的发放与回收
4. 数据处理与分析
4.1 问卷调查的基本情况统计
4.2 描述性统计分析
4.3 相关分析
5. 分析结果
5.1 研究结论
5.2 研究启示
5.3 研究的局限
5.4 今后研究方向
2.实施方案和进度计划
进度计划：
第6学期第19-20周至第7学期第1-5周：在指导教师的指导下，广泛搜集、研究相关文献资料，完成毕业论文选题。
第7学期第6-12周：在导师的指导下，完成外文翻译、文献综述和开题报告撰写；参加开题答辩，进一步论证选题价值、确立主要研究内容，论证研究方案的合理性和可行性。
第7学期第13-14周：撰写论文详细提纲，交给导师批阅，反复修改，保证论文结构的合理性。
第7学期第15-20周：开始写作毕业论文，完成初稿。
第7学期寒假：结合毕业论文选题开展调查研究。
第8学期第1-2周：在导师的指导下进一步写作、完善毕业论文。
第8学期第3-6周：在导师的指导下，充分利用毕业实习的机会，结合毕业论文内容开展进一步的调查研究，完成论文。
第8学期第7周：在导师的指导下，进一步修改、完善毕业论文；定稿并上交。
第8学期第9-11周：参加毕业论文答辩。
