10-智胜人生基础知识(2011年6月第六版)
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智胜人生产品知识Q&A1、产品知识Q1:智胜人生最低期交保费和基本保险费分别是多少?期交多少才可以附加重疾?A1:最低期交保费为4000元;基本保险费为6000元以下的部分;期交4000元就可以附加重疾。
Q2:万能险保费的投资渠道及比例限制?A2:可投资资产类别投资品种投资比例限制存款普通存款无限制协议存款无限制债券无担保债(针对全公司)不超过本公司上季末总资产的20% 有担保债无比例限制流动性5% 活期存款、中央银行票据、政府债券、政策性银行债券和货币市场基金(针对全公司)不低于本公司上季末总资产的5%权益(股票+基金)股票(针对全公司)合计不超过本公司上季末总资产的25% 基金境外投资(针对全公司)不超过本公司上季末总资产的15%非资本市场(寿险全公司)基础设施(针对全公司)投资基础设施债权投资计划的余额,不超过本公司上季末总资产的10%不动产(针对全公司)不高于本公司上季末总资产的10%未上市企业股权(针对全公司)不高于本公司上季末总资产的5%Q3:智胜人生的持续交费奖励的发放标准是如何规定的?补交的期交保险费能否享受到持续交费奖励?A3:如果前4个保单年度客户均按时交费,则在累计交满前5年期交保险费时,发放第一次持续交费奖励,额度=期交保险费*5*1%;累计交满前10年期交保险费时,发放第二次持续交费奖励,额度=期交保险费*10*1%;累计交满前20年期交保险费时,发放第三次持续交费奖励,额度=期交保险费*20*1.5%。
以上奖励将直接计入客户的保单账户价值。
客户如有缓交保费,补交后仍可享受持续交费奖励,即只要累计交满以上年度的期交保险费即可享受。
例如,客户前7年均按时交费,第8-11年缓交,第12年补齐全部欠交保费,则第12年客户将得到持续交费奖励,金额=期交保费*10*1%。
追加保费不享受持续交费奖励。
Q4:增加期交保费后持续交费奖励如何发放?A4:举例说明,如果客户前三个保单年度期交保费4000元,之后增加期交保费到6000元,在累计交满前五年期交保费后,持续交费奖励=(4000*3+6000*2)*1%=240元Q5:附加重疾后,如果发生重疾理赔,理赔后主险基本保险金额、保单价值如何变化?A5:给付重大疾病保险金后,主险基本保险金额、保单价值均按给付的重大疾病保险金与主险保险金额的比例相应减少。
智胜人生险种介绍(年交:6393,至少交10年,可以多交,交的钱在保险公司里面日计息月复利):险种基本保额年交费保障期间智胜人生主险12万6000 终身附加智胜重大疾病险10万—终身附加意外伤害险10万—一年附加意外医疗险2万—一年附加住院费用医疗险2份 223.5 一年附加住院日额医疗险 10份 170 一年1、主险:保额12万,投保24小时生效,因意外或疾病身故赔付,分下面两种情况:(1)因意外身故赔付22万(赔付的钱数:主险的基本保额与保险账户的里的钱*105% 较大者,然后再加上意外伤害的基本保额10万),(2)因疾病身故赔付至少12万(赔付的钱数:主险的基本保额与保险账户的里的钱*105% 较大者)。
2、重大疾病险:保额10万,投保90天生效,男性28种,女性30种,凭医院确诊证明赔付至少10万(赔付的钱数:重大疾病的基本保额与保险账户的里的钱*105% 较大者)注意:赔付重大疾病后情况:主险保额会等额减少赔付的钱数(赔付后主险保额=赔付前主险保额—赔付的钱数),如果赔付的钱数比主险的基本保额还要多,合同终止;如果主险还剩余钱,保险账户里的钱等比例减少(赔付后账户里的钱=赔付前账户里的钱—(1—赔付的钱/主险保额))。
3、意外伤害险:保额10万,投保24小时生效,这个只有两种情况赔付:身故或者残疾。
因意外造成身故赔10万,因意外造成残疾按比例赔付,分七级三十四种类。
4、意外伤害医疗:保额2万,投保24小时生效,因意外伤害造成医疗费用,比如猫抓狗咬,扭腰崴脚和骑自行车摔了等等,100元以上,除自费药外,100%报销,一年内没有次数限制,只有一个2万的限额。
5、住院医疗险(这个可以报销非社保人员和社保报销剩下的部分):投保30天生效,保险期限一年。
(1)非社保人员住院医疗的费用,除自费药外(社保规定意外的药),医疗费用80%报销;(2)社保人员住院医疗的费用,除自费药(社保规定意外的药)外,医疗费用100%报销。
我也来说说万能最近看到网上有好多朋友都在问那个平安智胜人生和儿童智慧星产品的东西,作为一名平安的业务员我觉得这里很有必要给大家简单的说一说万能,以消除大家对平安万能产品的一个误解或者说误区。
所谓智胜人生和智慧星其实就是我们俗称的大小万能型保险。
之所以叫做万能,不外乎其产品的交费灵活、保额可自选、透明公开、理财方便。
我就来说说万能吧:1,首先,投保年龄是18~60周岁,保险期间是终身。
(虽然这里说的年龄是18到60岁,但是从对客户的利益来说,万能产品更适合三到四十几岁的人。
)2,保险费用采用年交方式,最低是四千起,一般客户都是选择六千及以上。
(之所以选择六千及以上是因为对于万能产品来说,六千以上的保费才会能够让客户享有一个比较好的保障和收益。
因为万能产品是分红型的,它的一个收益是采用月复利计算的,所以你保费交的越多,到后面你产生的利滚利才会越多!)3,保险责任这里一般是一个身价保障和利益保障。
4,交费年限,这个是一个最重要的问题,因为看到网上好多朋友说他们的业务员跟他们保证说只要交多少多少年就可以回本或者只用交多少年就可以不用交了,这些绝对是不正确的。
对于万能产品,我们知道一般情况下是10年交、15年交和20年交或者更长。
交费10年之后我们可以部分领取,但是不建议大家这样做,为什么?因为保险产品毕竟是一种保障型的东西,不是像股票等投资型一样能够投机用的,最主要的还是追求的一个稳定性,可能收益不是很高但是够稳定。
一般万能十年左右是能回本,当然这个还要综合其他因素,当你十年之后就开始部分领取的话,你就相当于把一个本金给取出来了这样后面你获得的利息就会减少甚至会少于保障成本从而使你的保单失效。
如果在交费十年之后,你能信得过保险公司的话你可以选择继续交费,那么到二十年时你再拿出来估计将是一笔你自己都想不到的数字。
5,万能险除了主险之外,一定要记得买附加险。
有很多客户因为他们的业务员没有给帮买附加险这一块儿,结果平时生了小病或者住了几天院却不能到保险公司去报,就很感觉很恼火,为什么我买了几万的保险连这么点儿小病都不能报呢!从而像很多人一样得出了保险公司是骗子的结论。
智胜人生万能险新人培训教案第一章:万能险概述1.1 课程目标了解万能险的定义、特点和优势掌握万能险的基本组成部分和运作原理明白万能险在个人理财和风险保障中的作用1.2 教学内容万能险的定义和分类万能险的特点和优势万能险的基本组成部分万能险的运作原理和流程万能险的应用场景和案例分析1.3 教学活动讲座和讲解:讲解万能险的基本概念和特点案例分析:分析实际案例,理解万能险的应用场景互动讨论:讨论万能险的优势和运作原理1.4 教学评估课堂测试:测试学生对万能险基本概念和特点的理解小组讨论:评估学生对万能险应用场景的分析和讨论第二章:万能险的销售与推广2.1 课程目标掌握万能险的销售技巧和策略了解客户需求和购买动机学会如何进行有效的沟通和谈判2.2 教学内容万能险的销售流程和技巧客户需求分析和购买动机识别有效沟通和谈判的策略和方法2.3 教学活动角色扮演:模拟销售场景,练习销售技巧小组讨论:分析不同客户需求和购买动机案例分析:学习有效的沟通和谈判策略2.4 教学评估角色扮演评估:评估学生的销售技巧和沟通能力小组讨论评估:评估学生对客户需求分析和购买动机的理解第三章:万能险的风险管理3.1 课程目标了解万能险的风险类型和风险因素掌握万能险的风险评估和管理方法学会如何应对万能险的风险事件3.2 教学内容万能险的风险类型和风险因素万能险的风险评估和管理方法万能险的风险应对策略和措施3.3 教学活动案例分析:分析万能险的风险事件和影响小组讨论:学习风险评估和管理方法角色扮演:练习风险应对策略和措施3.4 教学评估案例分析评估:评估学生对万能险风险事件的理解小组讨论评估:评估学生对风险评估和管理方法的应用第四章:万能险的客户服务与售后支持4.1 课程目标掌握万能险的客户服务流程和标准了解客户投诉处理和售后支持的技巧学会如何提高客户满意度和忠诚度4.2 教学内容万能险的客户服务流程和标准客户投诉处理和售后支持的技巧提高客户满意度和忠诚度的方法4.3 教学活动角色扮演:模拟客户服务场景,练习服务流程和标准小组讨论:分析客户投诉处理和售后支持的技巧案例分析:学习提高客户满意度和忠诚度的方法4.4 教学评估角色扮演评估:评估学生的客户服务流程和标准执行情况小组讨论评估:评估学生对客户投诉处理和售后支持技巧的理解第五章:万能险的团队协作与领导力5.1 课程目标了解团队协作的重要性及其在万能险销售中的作用掌握有效的沟通技巧和团队建设方法学会如何提升领导力和团队管理能力5.2 教学内容团队协作的重要性及在万能险销售中的作用有效沟通技巧和团队建设方法提升领导力和团队管理能力的策略5.3 教学活动小组讨论:探讨团队协作的重要性及在万能险销售中的应用角色扮演:模拟团队沟通场景,练习有效沟通技巧案例分析:学习团队建设方法和领导力提升策略5.4 教学评估小组讨论评估:评估学生对团队协作重要性的理解及其在万能险销售中的应用角色扮演评估:评估学生的沟通技巧和团队协作能力案例分析评估:评估学生对团队建设方法和领导力提升策略的理解和应用第六章:万能险的市场分析与竞争策略6.1 课程目标学习万能险市场分析的方法和技巧了解竞争对手的情况和策略掌握制定万能险竞争策略的原则和步骤6.2 教学内容万能险市场分析的方法和工具竞争对手分析的内容和步骤制定竞争策略的原则和流程6.3 教学活动市场分析练习:运用市场分析方法和工具,分析万能险市场现状竞争对手分析:收集竞争对手的信息,了解其优势和劣势竞争策略制定:根据市场分析和竞争对手情况,制定有效的竞争策略6.4 教学评估市场分析报告:评估学生对万能险市场分析的掌握程度竞争对手分析评估:评估学生对竞争对手分析的深入程度竞争策略方案:评估学生制定竞争策略的创新性和实用性第七章:万能险的客户关系管理7.1 课程目标理解客户关系管理的重要性学习万能险客户关系管理的方法和技巧掌握提升客户满意度和忠诚度的策略7.2 教学内容客户关系管理的基本概念和重要性万能险客户关系管理的方法和工具提升客户满意度和忠诚度的策略和实践7.3 教学活动客户关系管理演练:运用客户关系管理方法和工具,进行客户关系管理练习客户满意度调查:设计和实施客户满意度调查,了解客户需求和期望客户忠诚度提升策略讨论:分析客户忠诚度的影响因素,探讨提升客户忠诚度的策略7.4 教学评估客户关系管理报告:评估学生对万能险客户关系管理的理解和应用能力客户满意度调查评估:评估学生对客户满意度调查的设计和实施能力客户忠诚度提升策略评估:评估学生对提升客户忠诚度策略的创新性和实用性第八章:万能险的合规与风险控制8.1 课程目标理解万能险合规的重要性学习万能险合规的基本要求掌握万能险风险控制的方法和技巧8.2 教学内容万能险合规的基本概念和要求万能险合规的关键点和注意事项万能险风险控制的方法和工具8.3 教学活动合规案例分析:分析合规案例,理解合规的重要性和合规要求风险控制演练:运用风险控制方法和工具,进行风险控制练习合规与风险控制策略讨论:分析合规与风险控制的关系,探讨合规与风险控制的策略8.4 教学评估合规分析报告:评估学生对万能险合规的理解和应用能力风险控制评估:评估学生对万能险风险控制的掌握程度合规与风险控制策略评估:评估学生对合规与风险控制策略的创新性和实用性第九章:万能险的数字化转型9.1 课程目标理解数字化转型对万能险业务的影响学习万能险数字化转型的方法和技巧掌握提升万能险数字化转型效果的策略9.2 教学内容数字化转型基本概念和影响万能险数字化转型的方法和工具提升万能险数字化转型效果的策略和实践9.3 教学活动数字化转型演练:运用数字化转型方法和工具,进行数字化转型练习数字化产品和服务设计:设计和实施数字化产品和服务,满足客户需求数字化转型效果讨论:分析数字化转型效果的影响因素,探讨提升数字化转型效果的策略9.4 教学评估数字化转型报告:评估学生对万能险数字化转型的理解和应用能力数字化产品和服务评估:评估学生对数字化产品和服务的设计和实施能力数字化转型效果评估:评估学生对提升数字化转型效果策略的创新性和实用性第十章:万能险的创新与发展10.1 课程目标理解万能险创新的重要性学习万能险创新的方法和技巧掌握推动万能险发展的策略10.2 教学内容万能险创新的基本概念和重要性万能险创新的方法和工具推动万能险发展的策略和实践10.3 教学活动创新案例分析:分析创新案例,理解创新的重要性创新演练:运用创新方法和工具,进行创新练习创新与发展策略讨论:分析创新与发展的关系,探讨创新与发展的策略10.4 教学评估创新分析报告:评估学生对万能险创新的理解和应用能力创新与发展评估:评估学生对创新与发展策略的掌握程度创新与发展效果评估:评估学生对创新与发展效果第十一章:万能险的营销策略与推广11.1 课程目标理解营销策略在万能险销售中的重要性学习万能险营销策略的制定与执行掌握万能险推广的方法和技巧11.2 教学内容万能险营销策略的基本概念和重要性万能险市场定位和目标客户分析万能险营销策略的制定与执行步骤万能险推广方法和技巧11.3 教学活动营销策略制定:运用市场定位和目标客户分析方法,制定万能险营销策略推广演练:模拟推广场景,练习万能险推广方法和技巧营销案例分析:分析成功或失败的营销案例,探讨营销策略的制定与执行11.4 教学评估营销策略报告:评估学生对万能险营销策略的理解和应用能力推广演练评估:评估学生对万能险推广方法和技巧的掌握程度营销案例分析评估:评估学生对营销案例分析的创新性和实用性第十二章:万能险的客户沟通与谈判技巧12.1 课程目标理解客户沟通在万能险销售中的重要性学习万能险客户沟通的技巧和方法掌握万能险谈判技巧和策略12.2 教学内容万能险客户沟通的基本概念和重要性万能险客户沟通的技巧和方法万能险谈判技巧和策略12.3 教学活动沟通技巧练习:运用客户沟通技巧和方法,进行沟通练习谈判技巧演练:模拟谈判场景,练习万能险谈判技巧和策略沟通与谈判案例分析:分析成功或失败的沟通与谈判案例,探讨沟通与谈判技巧的应用12.4 教学评估沟通技巧报告:评估学生对万能险客户沟通技巧的理解和应用能力谈判技巧评估:评估学生对万能险谈判技巧的掌握程度沟通与谈判案例分析评估:评估学生对沟通与谈判案例分析的创新性和实用性第十三章:万能险的团队建设与领导力培养13.1 课程目标理解团队建设在万能险销售团队中的重要性学习万能险团队建设的技巧和方法掌握万能险领导力培养的策略和步骤13.2 教学内容万能险团队建设的基本概念和重要性万能险团队建设的技巧和方法万能险领导力培养的策略和步骤13.3 教学活动团队建设练习:运用团队建设技巧和方法,进行团队建设练习领导力培养演练:模拟领导场景,练习万能险领导力培养的策略和步骤团队建设与领导力培养案例分析:分析成功或失败的团队建设与领导力培养案例,探讨团队建设与领导力培养的应用13.4 教学评估团队建设报告:评估学生对万能险团队建设技巧的理解和应用能力领导力培养评估:评估学生对万能险领导力培养的掌握程度团队建设与领导力培养案例分析评估:评估学生对团队建设与领导力培养案例分析的创新性和实用性第十四章:万能险的持续学习与专业发展14.1 课程目标理解持续学习在万能险行业中的重要性学习万能险专业发展的方法和技巧掌握提升万能险专业素养的策略14.2 教学内容万能险行业中的持续学习概念和重要性万能险专业发展的方法和技巧提升万能险专业素养的策略和实践14.3 教学活动持续学习计划制定:运用专业发展方法和技巧,制定个人持续学习计划专业知识学习:学习和掌握新的万能险相关知识和技能专业发展案例分析:分析成功或失败的专业发展案例,探讨专业发展的方法和策略14.4 教学评估持续学习计划报告:评估学生对万能险持续学习计划的理解和应用能力专业知识评估:评估学生对万能险专业知识的学习和掌握程度专业发展案例分析评估:评估学生对专业发展案例分析的创新性和实用性第十五章:万能险的未来趋势与挑战15.1 课程目标理解万能险行业的发展趋势学习应对万能险行业挑战的策略和方法掌握万能险创新发展的方向15.2 教学内容万能险行业的发展趋势分析万能险行业面临的挑战和问题万能险创新发展的方向和策略1重点和难点解析本文主要介绍了智胜人生万能险新人培训教案,包括万能险的定义、特点、优势、组成部分、运作原理、应用场景、销售与推广、风险管理、客户服务与售后支持、团队协作与领导力、市场分析与竞争策略、数字化转型、创新与发展等方面的内容。