2020开门红目标及规划

开门红规划报告模板1. 引言开门红是指一年之初的假期，通常是春节期间，人们通过旅游、购物等方式迎接新年。

对于企业来说，新的一年也是开启业务的好时机。

因此，制定一份开门红规划报告非常重要。

本文就如何撰写开门红规划报告进行详细介绍。

2. 背景在撰写规划报告前，需要了解目前公司的情况。

包括公司成立时间、公司规模、员工数量、分部情况等等。

此外，还要了解公司的运营状况，包括过去一年的销售业绩、市场情况、竞争对手、公司自身优劣势等等。

3. 目标制定开门红规划报告的目的就是为了提高公司的业务和销售量。

因此，我们需要设定具体的目标，包括销售额、客户数量、产品推广曝光量、线上线下订单数等等。

通过设定目标可以使全体员工掌握发展方向，提高团队士气，同时也方便后期的目标评估和改进。

4. 策略在完成目标的基础上，需要提出具体的策略。

这需要考虑到市场动态和客户需求等因素。

常用的策略包括线上线下结合营销、定制制度、客户关系维护等等。

需要针对企业自身情况和客户需要进行选择和调整。

5. 实施在完成目标设定和策略设计后，就需要制定具体的实施计划了。

这需要考虑到时间、地点、人力等方面的限制和安排。

人员方面需要分配到每一个实施环节，并关注实施效果，随时进行调整。

6. 监控在规划报告实施过程中，需要对各项指标进行监控和跟踪。

可以通过数据统计和报告汇总的方式进行成果评估，以及后期的改进方案。

7. 结论开门红规划报告的撰写需要遵守以上步骤。

通过目标设定、策略设计、实施计划、监控和跟踪等环节的合理组合，可以制定出一份有效的规划报告，提高公司的业务和销售量。

2024年开门红目标及目标分解2024年开门红目标是一个组织或企业在新年伊始所设定的具体目标，旨在为新的一年奠定良好的起步。

目标的设定应该是具体、可衡量的，并且要能够激励和激发员工或团队的积极性和创造力。

在制定2024年开门红目标时，可以从多个角度进行考虑和分解。

首先，我们可以考虑财务目标。

这可能包括增加销售额、提高利润率、降低成本或者增加市场份额等方面的目标。

例如，我们可以设定2024年第一季度的销售额增长5%，利润率提高到10%等具体的财务目标。

其次，我们可以考虑市场目标。

这可能包括扩大市场覆盖范围、推出新产品或服务、提升品牌知名度等方面的目标。

例如，我们可以设定2024年第一季度推出一款新产品，并在目标市场获得20%的市场份额。

此外，我们还可以考虑运营目标。

这可能包括提高生产效率、改善客户服务质量、优化供应链管理等方面的目标。

例如，我们可以设定2024年第一季度减少生产成本10%，提升客户满意度至90%等具体的运营目标。

另外，人力资源目标也是关键的一部分。

这可能包括招聘新员工、提升员工培训水平、改善员工福利待遇等方面的目标。

例如，我们可以设定2024年第一季度招聘10名新员工，并提升员工满意度至85%等具体的人力资源目标。

总的来说，2024年开门红目标应该是一个全面考虑、具体可行的目标，需要通过目标分解来将其细化为各个具体的部门和个人的任务和指标，以确保整个组织朝着共同的目标努力。

同时，目标的设定应该是灵活的，需要根据实际情况进行调整和修正，以确保其能够适应外部环境的变化。

某银行2020年首季“开门红”营销活动方案目录一、项目背景 (3)二、项目特色 (3)三、项目收益 (4)四、项目实施 (6)六、公司简介 (12)一、项目背景开门红有三大特点：任务重、周期短、压力大。

开门红一年只有一次，谁也不敢掉以轻心，如何做到开门红“短期引爆，长期有效”，达致“开门红，全年红”呢？俗语中说的：“一年之际在于春“，这在现代市场营销中已经过时，必须一年之际在于”冬“，提前布局，超前谋划，坚决实施。

为进一步帮助宣威长江村镇银行（以下简称：长江村镇银行）提升网点管理综合能力，打响2018年开门红营销活动第一枪，顺利完成第一季度业绩指标，###企业管理咨询有限公司（以下简称：###）运用营销学、客户关系管理及管理学的原理，借鉴成功商业银行网点效能提升及开门红营销的经验，开发了“开门红之银行网点效能提升项目”。

通过集中培训加现场辅导的模式，在传导服务营销观念的同时，加强员工服务和营销行为的训练，切实提升网点服务营销管理能力。

2020年开门红，对银行、对网点产能意味着：揽储的关键一役，关系着全年指标的达成与否；团队士气的高涨，可以增加凝聚力，振奋人心，进而促进网点营销业绩的持续上涨；借由开门红抓住流量客户、盘活存量客户、激活潜力客户，开发新增客户；同时结合当地区域经济情况及客户结构，设计出特色鲜明的开门红营销活动方案，就首季开门红整体营销活动给出具体实施操作步骤，确保“春季营销保全年、领先同业争第一”的目标实现。

二、项目特色本项目彻底颠覆过去服务营销培训只重理论说教，无法落地的尴尬局面，通过精心设计的【集中培训+网点实战辅导+总结点评+固化落地】操作模式，同时xx将会配合网点建立一支服务营销督导师团队，除课堂培训外，内训师全程跟随###辅导团队进驻网点、走进市场，手把手教会督导师每一个环节。

确保督导师在日常工作中能够发挥实效。

在项目实施的同时###团队将逐步导入各种管理工具、表单，强化网点管理和员工自我管理，固化营销常态，全面提升网点效能，进而促进营销业绩持续增长。

与传播，让开门红快速在人群中扩散传播。

营销创新重新定位客户营销策略，精准匹配客户营销方式，全力维系存量客户，重点开发新增客户。

越是营销最前线，越需要实战和落地。

开门红主要在于春节期间，农商银行的市场在广大农村，农民工带回大量资金；城乡居民集中消费，各类商业企业、个体工商户、小超市，春节期间是销货旺季，有大量资金回笼；企事业单位集中向员工兑现工资奖金；这些金融资源，为银行组织存款、拓展客户，带来了大量商机。

春天行动模式，就是银行通过抢抓住每年一季度，特别是春节前后，人流、资金流、信息流集中的有利时机，采取集中时间、集中人力、集中财力的方式，全力拓展存款、贷款等金融业务，实现组织全年80%以上的存款资金；各类企业，特别是当地重点企业、重点项目，年初制定全年资金需求计划，急于寻求融资对象；在春季，学校开学，有大量学杂费资金需要存放；农户春耕生产，急于资金投入，可以签订全年80%以上的授信计划。

如何抓住春季人流、资金流、信息流集中的商机，大力组织存款、积极营销贷款、广泛拓展客户，达到赢在春节、情在春节、暖在春节的效果。

从而实现全年工作开门红。

传统营销的效应逐渐失效第一个痛点：不但我们的老客户，包括银行员工在内，对传统、老套的营销方式都已经没有感觉了。

因为，以前做开门红的时候无非就是用礼品去吸引客户，或者存一万积分兑换礼品的这种贴钱的方式去吸引客户。

这种方式非常单一，而且效果在不断地进行递减，所以，在重点去营销老客户的同时，还要重点关注网点、整个支行和整个银行的存量客户。

第二个痛点：银行的高端客户不会在乎我们送礼品，需要靠自己真正地去维护。

所以记住：中小客户靠活动方案去激活，而中高端客户要进行一对一精细化的跟进与维护。

所以营销最重要的是分析客户，进行不同的客户进行不同的营销策略，不同的网点所在的区域市场环境进行分析具体客户，总行只能在大的层面去造势开门红，宣传开门红，具体的营销方案与客户策略在于自身客户分析与策略制定。

2020年一季度经济运行专题会议讲话稿刚才，围绕做好一季度“开门红”，市统计局、市发改委、市经信局、市商务局作了现场发言，市农业农村局和各县(区)政府、X高新区、X新区作了书面发言。

大家都围绕“开门红”目标任务提出了针对性措施;几位市领导对分管工作也都提出了明确、具体的要求，针对性、操作性都很强，我都赞同，请大家结合实际抓好落实。

下面，我就抓好一季度经济“开门红”讲几点意见。

一、关于一季度“开门红”的问题今年X—X月的经济运行情况，从全市来看，总体稳中有进、稳中有忧。

“进”的是，全社会固定资产投资增长x%，比年初预期高x个百分点，其中民间投资增长x、房地产开发投资增长x;一般公共预算收入同口径增长x%、超预期(X%)x个百分点;社会消费品零售总额增长x、比全省(X%)高X.X个百分点，近X年来首次快于全省。

“忧”的是，工业和投资两个关键指标低于全省平均水平。

其中，规上工业增加值仅增长x%、比全省(X.X%)低X.X个百分点，增速居全省第x位;工业投资下降x，投资占比(x)比去年同期下降x个百分点;全社会固定资产投资虽然比《政府工作报告》预期增幅(X%)高X.X个百分点。

但尚未达到上次项目竞进拉练时市委市政府调整的目标增速(x)，并且比全省(x)低x个百分点，增速居全省第X位(去年同期居全省第X位)，说明我们的发展还不够快。

从县(区)来看，发展不平衡。

工业增加值方面，X区、X高新区分别增长x%，高于预期;东区、X县分别增长X.X%、X%，与预期有小幅差距;值得关注的是，西区、X县均为负增长，其中，西区负增长X.X%、拉低全市工业增加值增速约X.X个百分点，X县负增长X.X%、拉低全市工业增加值增速约X个百分点。

固定资产投资方面，X高新区增长x%、X新区增长x%、X县增长X%、X区增长X%，高于全市平均增幅;东区、西区、X县投资情况不理想，西区增长X.X%，东区增长-X.X%，X县投资已连续两年下降，且下降幅度较大，今年X—X月负增长X.X%。

2020保险开门红推动方案
2020年保险开门红推动方案主要包括以下几个方面：
制定营销策略：根据市场需求和竞争情况，制定相应的营销策略，包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。

加强产品创新：针对市场需求，开发符合消费者需求的新产品，提高产品的竞争力和吸引力。

提升服务质量：优化客户服务流程，提高服务质量和效率，增强客户满意度和忠诚度。

加强渠道建设：拓展线上线下销售渠道，加强与合作伙伴的合作，提高销售效率和覆盖面。

开展促销活动：开展各种促销活动，如满额减免、赠送礼品等，吸引客户购买保险产品。

加强品牌宣传：通过各种媒体和渠道加强品牌宣传，提高品牌知名度和美誉度。

完善培训体系：加强对员工的培训和管理，提高员工的业务素质和服务水平，增强公司的核心竞争力。

做好风险管理：加强风险管理和控制，确保公司经营的合规性和稳健性。

在实施方案的过程中，需要注意以下几点：
密切关注市场动态和竞争对手的动向，及时调整策略和方案。

加强与合作伙伴的沟通和协作，共同推进业务发展。

注重客户体验和反馈，及时改进和优化产品和服务。

加强内部管理和团队建设，提高执行力和协作能力。

通过以上措施的实施，可以有效地推动2020年保险开门红业务的发展，提高公司的业务规模和盈利能力。

开门红工作要求
“开门红”工作要求主要包括以下几个方面：
1. 提前谋划：在年初制定详细的工作计划，明确目标和任务，确保各项工作有序推进。

2. 突出重点：聚焦重点领域和关键环节，集中力量攻坚克难，确保重点工作取得突破。

3. 创新思路：积极探索新的工作方法和手段，提高工作效率和质量，不断开创工作新局面。

4. 加强协调：加强与各方面的沟通协调，形成工作合力，确保各项任务顺利完成。

5. 注重实效：把工作落到实处，确保取得实际效果，推动整体工作水平的提升。

6. 及时总结：在工作中及时总结经验教训，不断完善工作机制和方法，不断提高自身素质和能力。

这些要求需要结合具体的工作实际来制定和执行，以确保“开门红”工作的顺利进行。

经营思路:
1.市场调研和分析:了解行业的最新趋势和竞争对手的策略，以便为公司制定合适的经营计划和目标。

2.产品创新和升级:加强研发团队，优化现有产品，并不断推出新的产品，以满足客户的需求和提升公司竞争力。

3.品牌建设:通过市场营销和宣传活动，提高公司的知名度和形象，树立公司的品牌价值。

4.市场扩张:寻找新的市场机会，通过开拓新的渠道和合作伙伴，扩大公司的业务范围和市场份额。

目标方案支持：
1.提出明确的目标和指标:制定具体的经营目标和指标，如收入增长率、市场份额等，以便公司更好地进行评估和激励。

2.建立绩效管理机制:建立科学的绩效评估和激励机制，奖励员工的出色表现，并及时调整战略和目标，以确保公司的长期发展。

3.加强团队建设:培训和发展员工的技能和能力，建立高效的团队合作，以完成公司的战略目标。

4.加强市场营销:加大市场营销的力度，通过市场调研、广告、促销等手段，提高产品的销量和市场份额，同时增强客户忠诚度。

5.强化财务管理:加强财务管理，建立优化的资金结构和风险控制体系，确保公司的财务稳定和健康。

6.不断创新和提升:鼓励员工提出新的创意和建议，加强技术创新和研发能力，以满足客户的需求和挖掘新的市场机会。

通过以上经营思路和目标方案的支持，公司可以更好地应对市场的变化和竞争的挑战，并实现持续稳定的发展。

希望在2024年的开门红中，公司能够取得更好的业绩和成果。

某银行2020年首季“开门红”营销活动方案{[《目录一、项目背景............................. 错误!未定义书签。

二、项目特色............................. 错误!未定义书签。

.三、项目收益............................. 错误!未定义书签。

四、项目实施............................. 错误!未定义书签。

六、公司简介............................. 错误!未定义书签。

.一、项目背景。

开门红有三大特点：任务重、周期短、压力大。

开门红一年只有一次，谁也不敢掉以轻心，如何做到开门红“短期引爆，长期有效”，达致“开门红，全年红”呢俗语中说的：“一年之际在于春“，这在现代市场营销中已经过时，必须一年之际在于”冬“，提前布局，超前谋划，坚决实施。

为进一步帮助宣威长江村镇银行（以下简称：长江村镇银行）提升网点管理综合能力，打响2018年开门红营销活动第一枪，顺利完成第一季度业绩指标，###企业管理咨询有限公司（以下简称：###）运用营销学、客户关系管理及管理学的原理，借鉴成功商业银行网点效能提升及开门红营销的经验，开发了“开门红之银行网点效能提升项目”。

通过集中培训加现场辅导的模式，在传导服务营销观念的同时，加强员工服务和营销行为的训练，切实提升网点服务营销管理能力。

2020年开门红，对银行、对网点产能意味着：揽储的关键一役，关系着全年指标的达成与否；团队士气的高涨，可以增加凝聚力，振奋人心，进而促进网点营销业绩的持续上涨；借由开门红抓住流量客户、盘活存量客户、激活潜力客户，开发新增客户；同时结合当地区域经济情况及客户结构，设计出特色鲜明的开门红营销活动方案，就首季开门红整体营销活动给出具体实施操作步骤，确保“春季营销保全年、领先同业争第一”的目标实现。

二、项目特色本项目彻底颠覆过去服务营销培训只重理论说教，无法落地的尴尬局面，通过精心设计的【集中培训+网点实战辅导+总结点评+固化落地】操作模式，同时xx将会配合网点建立一支服务营销督导师团队，除课堂培训外，内训师全程跟随###辅导团队进驻网点、走进市场，手把手教会督导师每一个环节。

农商银行2021年“开门红”营销活动方案为落实省联社《省农村信用社2021年“金牛贺岁开门红”竞赛评比活动方案》，把握“十四五”开局之年，抓住新阶段发展机遇，奋力推动农村商业银行全面深化改革，为2021年和“十四五”期间各项工作奠定良好基础，实现转型发展，按照省联社的战略规划和工作部署，结合本行“三年转型规划”，特制定本方案。

一、指导思想（一）抢前抓早，把握旺季市场牢牢把握年末及一季度旺季市场，通过“金牛贺岁开门红”总体营销活动，进一步强化主动营销、拓客获金意识，深耕旺季市场，开拓转型路径，夯实发展基础，拓展业务渠道，促进产品研发，力争在活动期间完成日均存款全年XX%计划任务，贷款增长XX%计划任务，为全年工作及“十四五”期间战略规划创造良好开局。

（二）突出重点，强化方案落地按照年度KPI考核方案，深刻领会省联社总体规划和战略导向，通过“金牛贺岁开门红”活动，明确目标，突出重点，着力开展对公存款营销，坚守市场定位，持续优化资产负债结构，促进营销队伍建设，全面提升获客能力，多维度推动转型发展。

（三）升级理念，加速转型发展提升发展理念，树立成本意识，发挥优势，突出特色，进一步开展立体化营销和“一行一品”特色化发展思路，沿着“大营销、大运营、大风控、大保障”的战略部署，着眼全局，继续向零售银行转型，实现“做小、做农、做散”同时“做大、做优、做强”。

（四）精细管理，实现高质发展通过开展营销竞赛活动，将成本管理、目标管理、流程优化、权限优化、绩效改革等方面的改革推向深入，以精细化管理提升我行核心竞争力，走出具有我行特色的可持续、高质量发展道路。

二、活动目的（一）稳存节息，降低资金成本受利率市场化和新冠疫情的影响，银行业存贷利差进一步收窄，居民消费减少储蓄增加，企业存款增长放缓、贷款需求增长受到制约，导致存贷款规模不匹配。

在市场利率整体下行的环境下，借助“金牛贺岁开门红”营销活动，在传统存款旺季实现维护存量客户、抢夺低成本新增客户，实现稳存节息，夯实存款基础，突出品牌和服务价值，持续优化负债结构，进一步降低资金成本，缓解产品定价压力，提升业务拓展能力。

经济开门红工作目标与举措11月4号，政府发布了《中央经济工作会议精神》，要求全国各地继续加强经济开门红的工作，确保在2020年实现“十三五”规划纲要中提出的经济建设目标。

政府指出，发展时机宝贵、任务重压，有效开展经济开门红工作，首先要坚持以高质量发展为核心，努力在2019年初开启“十三五”规划纲要实施的关键阶段，凝聚起实现经济上冲击力，坚持立足细节、实干实效，加快推进各项政策成果落实。

首先，加强金融支持与改革。

要加大支持小微企业的金融投放力度，改革发展金融的制度体系，优化注重高质量、高效率、低成本的金融投放结构，着力扶持财务梯队建设，培育优质金融投资机构，推动金融创新发展，促进资本思想文化变革，推动金融支持实体经济加强。

其次，鼓励市场配置力。

要构建引导经济结构优化升级的空间系统、价格体系、产权体系、金融机制，支持传统行业向现代服务业、先进制造业发展转型升级，深化供给侧改革，在消费、投资、改善人民生活、引导资金流向核心领域发挥市场配置力，减少传统行业成本担负，降低中小企业参与市场机制成本。

此外，要营造合理负税环境。

要坚持税收负担轻松营商的原则，进一步减税降费，建立起创新发展的支持引导机制，降低新兴产业、小微企业和技术创新领域的税收负担，更好发挥市场在配置资源的作用，改善实体经济的发展环境，有效促进地方财政和社会经济稳定发展。

最后，要努力加强公共服务投入。

加大社会基础设施建设投入，市场化完善社会保险机制，优化社会消费结构，发展互联网经济，建设智慧城市，深化城乡互补协调发展。

总之，经济开门红的重要性不言而喻，政府要求各地要着力加强金融支持、鼓励市场配置力及营造合理税收环境、加强公共服务投入，尽最大努力为实现2020年经济发展目标奠定良好基础。

2020开门红：立足“大、速、聚”，攻克“小、散、慢”——银行零售开门红整体核心经营策略课程背景：ETC战火纷飞，硝烟正浓；开门红悄然而至，启动在即。

回顾当下，ETC业务推动中暴露的种种问题，让各家银行平添诸多烦恼与担忧。

阶段性、单产品、高目标的ETC营销推动，恰如一场综合科目的“期中考试”，一考整体运筹帷幄，二考队伍上下同欲，三考客户关系经营，四考前线产品攻坚，五考后勤粮草供应。

成效几许？过程如何？如人饮水，冷暖自知。

展望未来，开门红的重要性无需多言，其经营效果既事关全年的经营指标达成，也影响队伍的精神面貌。

2020，监管要求更严格，同业竞争更激烈，客户需求更多元，市场环境更复杂，时间紧、任务重、困难多、压力大。

面对开门红这场即将到来的“大考”，面对零售业务推动和客户经营向来的“小、散、慢”格局，我们如何一步领先、步步领先，赢在起跑线？本课程立足“大、速、聚”，和你一起实现：● 2020开门红新思维策略：人无我有，人有我优，人优我新，人新我变，人变我恒。

● 2020开门红新经营管理：复杂的简单化，简单的流程化，流程的标准化。

● 2020开门红新营销格局：客户联系高频、产品营销高效、团队联动高能。

课程收益：●分支行层面的开门红整体经营安排更科学、更精准● 网点层面的开门红经营管理更高效、更实战●开门红经营全面联系存量、流量、增量客户，业务增长来源更广泛●开门红团队充分联动，产品营销更高效，产品结构更合理●开么红营销整合内外资源，各类活动针对性更强课程时间：2天，6小时/天课程对象：银行零售条线管理岗位（分支行零售负责人、网点负责人）课程方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+情景模拟+实操演练课程大纲导引：年年开门红，如何做不同？1. 开门红营销准备工作的常见“雷区”2. 把握七个关键词，全力赢战开门红第一讲：现状与思考一、零售业务的现状与分析1. 老传统带来的老问题1）小、散、慢2）五“千万”2. 新局面衍生的新困惑1）银行4、0与价格战：既升级，也降级，其实在分级2）战略与战术脱节：ETC营销战带来的思考二、新零售思维的学习与思考1. 新零售八大思维2. 从概念解读，到思维转化；从场景分析，到实战运用案例：大数据思维和客户体验思维下的网点存量客户经营三、开门红路在何方1. 开门红常见误区1）开战时间错误——花谢才浇水2）作战方针错误——形散神必散3）目标定位错误——细水难长流2. 开门红要点分析1）开什么？既要开源，更要开口2）门在哪？搞清门道，做好门面3）怎么红？量化管控红，团队协作红，迅速行动红3. 开门红全新思维1）大：全量客户经营&大数据支撑2）速：产品营销高效化&客户开拓批量化3）聚：外部跨界融合&内部多维联动第二讲：“大”思维——全量客户经营与全量资产配置一、全量客户经营1. 全量客户思维2. 深挖存量客户1）现状与问题分析2）两项工作内容：促升级，防降级3）三个工作策略：做大、做强、做实3. 拓展增量客户1）现状的三大问题：营销资源、队伍匹配、统筹规划2）解决的三大路径：抓源头、抓渠道、抓场景二、全量资产配置1. 没有“产品结构”，谈何“资产配置”1）产品结构是什么？2）五大结构定位：引流获客、成交营客、利润升客、品牌黏客、需求锁客2. 主打产品：为客户找产品1）中收入低配置2）高收入低配置3. 优势产品：用产品找客户第三讲：“速”思维——高效产品营销与批量客户开拓一、高效产品营销1. 产品营销痛点分析1）客户思维缺乏案例：通过2个ETC营销案例看营销中的客户思维2）营销意识欠缺案例：一次“保单升级”暴露出的营销问题3）专业技能薄弱案例1：屡败屡战、屡战屡败的产品营销案例2：同一个客户同一款产品成交金额差10倍案例3：理财经理两周成交期交保险11单的秘诀案例4：厅堂新员工两周内成长的历程案例5：某股份制银行如何打造最强厅堂2. 产品营销解决方案1）产品结合场景：产品做减法，场景做加法案例：大额存单的假日营销2）工具引导配置：流程为王、工具为纲案例：白纸营销法的威力和复制推广二、批量客户开拓1. 批量维护案例：网点存量客户经营实战流水线2. 批量营销1）常态一对多怎么抓案例：3个厅堂微沙龙营销案例2）集中一对多怎么做案例：一场与众不同的客户沙龙3. 批量获客1）让营销源源不断：MGM的威力2）从源头抓起，事半功倍案例：某国有行对ETC的批量营销与客户深度开发第四讲：“聚”思维——全程资金闭环与全员联动营销一、全程资金闭环1. 客户——金融需求的满足1）一站式金融产品平台2）客户价值深度开发案例：高净值客户如何防流失2. 用户——非金融需求的满足1）网点商户金融生态圈案例：某城商行的客户活动为何越办越热闹2）居民生活服务锁定案例：2个网点营销活动常态化二、全员联动营销1. 零售队伍自身专业化1）营销技能提升2）厅堂营销协作案例：把握“非现场”管理的精髓2. 内部联动机制1）公私联动叠加2）存贷联动叠加课程收尾：1. 回顾课程、构建本次课程的学习地图和行动方案2. 答疑解惑、结语。