市场营销第十一章
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十一章练习试卷
一、填空题
1、市场营销环境泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍因素。
2、市场营销特点
3、宏观环境因素主要包括人口、经济、自然、科技、政治法律和社会文化。
4、人口统计环境主要受人口数量和实际收入水平、实际购买力水平
5、全球的自然环境有四种变化趋势:原材料短缺、能源成本增加、污染加重、政府在环保中的变化。
6、科学技术环境指企业业务所涉及国家或地区的科技水平、科技政策、新产品开发能力以及科技发展动向。
7、政治权力的影响表现为由政府机构通过采取某种措施来约束外来服装企业,如双边贸易自由贸易安排、
原产地规则、保障措施、劳工限制、技术壁垒、社会标准等。
8、亚文化主要表现在语言、文字、民族性格、传统观念、生活方式、风俗习惯、价值观念等方面。
9、服装企业的微观环境因素有行业、企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众等。
10、生活方式影响着服装消费行为的所有方面。
二、名词解释
1、经济环境
2、自然环境
3、个人收入
4、政治法律环境
5、社会文化环境
6、流行
三、简答题
1、宏观环境包括哪些因素?
2、微观环境由哪些因素构成?
3、服装行业产业链的构成部分?
4、举例说明社会文化环境的变化对服装企业营销的影响?
5、加入WTO后,我国服装企业面对怎样的市场环境?
第十一章服装企业经营环境
一、填空
1.市场营销环境指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。
2.宏观环境包括人口、经济、自然、科技、政治法律和社会文化等因素。
3.微观环境包括行业、企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众等。
4.在众多衡量宏观经济的指标中,国民生产总值(GNP)是最常用的指标之一,它是衡量一个国家或地区
经济实力的重要指标。
5.科学技术环境是指企业业务所涉及国家或地区的科技水平、科技政策、新产品开发能力以及科技发展动
向等。
6.行业分析主要是从行业整体的供需状况、行业特征、竞争状况以及产品普及率等方面进行分析,以掌握
行业发展的趋势。
7.波特认为有五种力量决定了行业竞争强度的高低,它们分别是:新进入者的威胁;现有企业之间的竞争;
替代产品或服务的威胁;购买者的讨价还价能力;供应商的讨价还价能力。
8.我国服装行业属于劳动力密集型行业,需要投资少,进入壁垒低,对外依存度高;行业内中小型企业多,
竞争激烈,信息化程度低;产品品种多,更新快,附加值高低不一。
二、简答
1.服装市场人口环境分析的主要内容。
主要从区域或全国市场的人中规模增长率、人口的年龄结构与民族构成、教育程度、家庭结构、区域特征与人口迁移等角度进行分析。
2.服装企业竞争对分析步骤。
(1)识别竞争者
(2)销售业绩与销售系统分析
(3)目标市场分析
(4)市场定位分析
(5)产品/品牌/包装分析
(6)营销策略分析
(7)未来目标分析
(8)反应模式分析
3.恩格尔系数表明,在一定的条件下,当家庭个人收入增加时,收入中用于食物开支部分的增长速度要小于用于教育、医疗、享受等方面的开支增长速度。食物开支占总体消费量的比重越大,恩格尔系数越高,生活水平越低;反之,食物开支所占比重越小,恩格尔系数越小,生活水平越高。
三、论述题
企业在进行经济环境分析时,主要考虑哪些经济因素?
经济环境指影响企业营销方式与规模的外部经济因素,其运行状况及发展趋势会直接或间接地对企业营销活动产生影响。其考虑的因素有:
1.宏观经济状况,首先要考虑当前的宏观经济处于何种阶段:是萧条、停滞、复苏还是增长以及宏观经济
以怎样的周期规律变化发展。
2.收入与支出状况,
(1)一般来说,人均收入增长,对消费品的需求和购买力就增大,反之就减小。
(2)恩格尔系数越高,生活水平越低;恩格尔系数越小,生活水平越高。
(3)较高的储蓄率会推迟现实的服装消费,而加大潜在的服装购买力。我国居民储蓄率较高,从储蓄余额的增长趋势看,国内服装市场的潜量规模较大。