烽火-PTN设备常见告警解析).
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紧急告警1、ETH_LOS该端口无收光。
2、ETH_LINK_DOWN协商失败原因:两侧端口协商结果不一致,例如一侧为100M全双工,一侧为半双工;单通,光口收或发断。
一端端口报ETH_LOS,而另一侧报ETH_LINK_DOWN。
3、HARD_BAD设备检测到对应告警板位硬件故障4、LSR_NO_FITED未安装光模块5、LSR_WILL_DIE光模块老化告警。
即使用寿命。
6、MPLS_TUNNEL_LOCVTunnel层面告警。
该tunnel中断链路故障。
原因:断纤、链路拥塞等。
7、NE_COMMU_BREAK脱管告警。
网元与网管通讯中断。
8、NE_NOT_LOGIN网元未登陆。
用户未登陆该网元;用户登陆失败;通讯中断。
9、OUT_PWR_ABN输出光功率异常。
单板故障或光功率过高、过低。
10、SWDL_NEPKGCHECK软件问题。
重要告警1、BD_STATUS单板不在位。
2、CFCARD_FAILED对CF卡操作失败而产生的告警CF卡故障;主控故障。
3、CLK_LOCK_FAIL时钟同步失败。
或者上游站未配置时钟,可能产生两侧断纤引起4、COMMUN_FAIL当主控板和其他单板之间的通讯中断时就会上报此告警。
可能单板在处于复位状态。
5、CPU_BUSY当主控板检测到CPU占用率超过上门限时,即上报此告警。
6、DCNSIZE_OVER(PTN-3900)当网关网元的主控板检测到DCN子网内非网关网元的数量超过上限值时,即上报此告警。
7、ETH_APS_SWITCH_FAIL表示保护倒换失败告警。
当端口发送的APS(Automatic Protection Switching)帧中请求信号与收到的APS帧中桥接信号不一致并达到50ms时,表示倒换失败,上报该告警。
(tunnel层面工作和保护同时中断发生倒换失败)8、ETH_APS_TYPE_MISMATCHETH_APS_TYPE_MISMATCH为保护类型信息不一致告警。
NE_NOT_LOGIN告警解释NE_NOT_LOGIN表示网元未登录。
告警属性告警参数无。
对系统的影响•无法从网元侧查询该网元的配置数据。
•无法在网管上管理该网元。
可能原因•原因1:网元与网管通讯中断。
•原因2:用户退出登录或登录失败。
处理步骤•原因1:网元与网管通讯中断。
解决网元与网管通讯中断方法,参见NE_COMMU_BREAK。
•原因2:用户退出登录或登录网元失败。
以其他正确的网元用户登录网元。
•查看告警是否结束,若未结束,请进行下一步。
•如果故障依然存在,请联系华为工程师。
MPLS_TUNNEL_LOCV告警解释MPLS_TUNNEL_LOCV为Tunnel连通性丢失告警。
连续3个周期内没有收到希望的CV/FFD报文时出现此告警。
告警属性告警参数在网管中浏览告警时,选中该告警,在“告警详细信息”中会显示该告警的相关参数。
告警参数的格式为“告警参数(16进制):参数1 参数2…参数n”,如:告警参数(16进制):0x01 0x08…。
每个参数的含义说明参见下表。
对系统的影响•该告警产生时,会触发MPLS APS倒换,将业务倒换到保护Tunnel。
•MPLS_TUNNEL_FDI告警将抑制MPLS_TUNNEL_LOCV告警的上报。
可能原因告警MPLS_TUNNEL_LOCV产生的可能原因如下:•原因1:Tunnel的Ingress节点停止CV/FFD。
•原因2:物理链路故障。
•原因3:Ingress节点的单板正在复位。
•原因4:业务接口配置错误。
•原因5:网络出现严重拥塞。
•原因6:CPU占用率饱和,无法处理ARP协议报文。
处理步骤•原因1:Tunnel的Ingress节点停止CV/FFD。
1.在网管上分别进入上报告警的Tunnel的Ingress节点和Egress节点的“网元管理器”,在功能树中选择“配置 > MPLS管理 >单播Tunnel管理”。
选择“OAM参数”选项卡。