组织变革战略
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组织变革战略规划在当今竞争激烈的商业环境中,组织变革战略规划对于企业的成功至关重要。
随着市场的变化和技术的进步,组织需要不断调整和变革,以适应不断变化的环境并保持竞争力。
本文将探讨组织变革战略规划的重要性、步骤以及实施过程中的关键因素。
一、组织变革战略规划的重要性组织变革战略规划是确保组织可持续发展的基石。
它可以帮助组织应对市场的变化和竞争的压力,寻找新的商机并实现业务增长。
通过变革战略规划,组织可以提前预测市场趋势,制定相应的策略,从而在变革中迅速反应并获得竞争优势。
二、组织变革战略规划的步骤1. 确定变革的动因和目标在制定组织变革战略规划之前,组织首先需要明确变革的动因和目标。
动因可以是市场需求变化、竞争压力、技术创新等。
目标应该是明确的、可衡量的,并与组织整体战略一致。
2. 评估组织现状组织需要对当前的业务情况和内部资源进行评估。
这可以包括对组织的人员、流程、技术和文化等方面的评估。
通过了解组织的强项和弱项,可以为变革战略规划提供依据。
3. 制定变革战略基于评估的结果,组织可以制定相应的变革战略。
这里需要考虑变革的范围、时间、资源和风险等因素。
变革战略应该与组织的长期目标相一致,并能够适应市场的变化和未来的发展。
4. 制定实施计划在确定变革战略后,组织需要制定详细的实施计划。
这包括确定各项任务、责任人和时间表等。
实施计划需要具体可行,并考虑到组织内部的各种因素,如人员培训、沟通和组织文化等。
5. 监测和评估实施变革战略后,组织需要进行监测和评估,以确保变革目标的实现。
监测可以包括定期的报告和指标追踪,以便及时调整战略和行动计划。
三、组织变革战略规划的关键因素1. 领导力和沟通领导力在组织变革中起到至关重要的作用。
领导者需要明确沟通变革的重要性,并能够激励和引导组织成员参与变革过程。
有效的沟通可以确保变革信息的传递和理解。
2. 参与和培训组织成员的积极参与是变革成功的关键。
组织应该鼓励并提供培训,以帮助员工适应变革并提升他们的能力。
推动组织变革的战略思路组织变革是一个不可避免的过程,对于任何一个组织来说,拥抱变革是提升竞争力和适应环境变化的关键。
而推动组织变革则需要一种战略思路,能够引领组织走向成功和突破。
本文将从定位、领导者、人员培养和创新等几个方面探讨推动组织变革的战略思路。
首先,为了推动组织变革,必须明确组织的定位和目标。
定位是组织变革的基础,只有明确了组织变革的方向,才能够制定出相关的战略和策略。
组织领导者应该对组织内外部环境进行全面的分析和评估,找出组织的优势和劣势,在市场竞争中找到自己的定位。
然后,领导者要确定一个清晰而具体的变革目标,将整个组织统一起来,形成一个持续变革的势头。
其次,组织的领导者在推动组织变革中起到了关键的作用。
领导者应该具备战略思维和开放的心态,能够引领组织从过去的经验中学习,积极拥抱新的理念和技术。
他们需要具备高效的沟通和协调能力,能够与组织成员建立良好的关系,激发他们的潜能,推动变革的落地。
同时,领导者还应该具备决策的勇气和毅力,能够克服困难和阻力,推动变革的全过程。
第三,人员培养是推动组织变革的重要环节。
在变革的过程中,组织成员的能力和素质起着决定性的作用。
组织应该重视人才的培养和发展,提供充分的培训和学习机会,激励和激发人员的潜能。
同时,组织还应该建立健全的激励和评价体系,让人员的贡献得到充分的认可和回报。
只有这样,才能够吸引和留住优秀的人才,为组织的变革提供坚实的人力资源支持。
最后,创新是推动组织变革的核心竞争力。
组织必须要有创新的思维和文化,鼓励员工提出新的观点和建议,创造出新的产品和服务。
组织应该主动关注市场和客户需求的变化,积极进行技术升级和业务模式的创新。
同时,组织还应该建立创新的激励机制,鼓励员工充分发挥自己的创造力和想象力,为组织提供持续的创新动力。
推动组织变革是一项需要战略思维和全员参与的任务。
除了上述所提到的几个方面,还有很多其他的经验和策略可以在组织变革的过程中发挥作用。
组织变革的策略随着时代的发展和市场的变化,组织需要不断进行变革以适应新的环境和需求。
组织变革是一项复杂的任务,需要制定有效的策略来确保变革的成功。
本文将探讨几种常见的组织变革策略,并分析其优缺点。
一、变革目标的明确性在进行组织变革时,首先需要明确变革的目标。
变革的目标应该与组织的使命和战略目标相一致,并且能够激励员工的积极性和参与度。
明确的变革目标有助于组织成员理解变革的必要性,并为他们提供方向和动力。
二、变革策略的制定制定变革策略是组织变革的重要步骤。
变革策略应该根据组织的具体情况和变革目标来制定,并充分考虑组织内外的因素。
常见的变革策略包括渐进变革、突破性变革和转型变革等。
1. 渐进变革渐进变革是指通过逐步改进和调整来实现组织变革的策略。
这种变革策略适用于组织需要在原有基础上进行小规模调整和改进的情况。
渐进变革可以减少变革过程中的阻力和冲突,同时也可以提高员工的接受度和适应能力。
2. 突破性变革突破性变革是指通过引入创新和突破性的改变来实现组织变革的策略。
这种变革策略适用于组织面临重大挑战或需要在短时间内实现巨大改变的情况。
突破性变革需要领导者具有良好的判断力和决策能力,并且能够有效地沟通和协调组织内外的资源。
3. 转型变革转型变革是指通过全面改变组织的结构、文化和战略来实现组织变革的策略。
这种变革策略适用于组织面临重大危机或需要从根本上改变经营模式的情况。
转型变革需要领导者具有高度的决心和勇气,并且能够有效地管理变革过程中的不确定性和风险。
三、变革过程的管理组织变革是一个复杂的过程,需要有效地管理和引导。
变革过程的管理包括以下几个方面:1. 变革的沟通和解释:在变革过程中,领导者需要与组织成员进行充分的沟通和解释,明确变革的目标、原因和影响,并解答他们的疑虑和困惑。
有效的沟通和解释可以减少员工的不确定性和阻力,提高变革的成功率。
2. 变革的资源配置:组织变革需要投入人力、物力和财力等资源。
领导变革的组织变革和战略决策随着时代的发展和环境的变化,组织必须适应变革才能保持竞争力。
在这个过程中,领导者扮演着至关重要的角色,他们需要引导组织走向变革的道路,并做出关键的战略决策。
本文将探讨领导变革的组织变革和战略决策方面的重要因素和方法。
一、组织变革的重要因素组织变革是一项复杂而庞大的任务,需要考虑多个因素来确保变革的成功。
以下是几个重要的因素:1.1 组织文化组织文化是组织的核心价值观和行为准则的集合,它对组织变革起着至关重要的作用。
领导者需要了解组织的文化并确定是否需要进行文化转变。
在组织变革过程中,他们应该创造一个积极的文化氛围,鼓励员工适应变化并积极参与其中。
1.2 员工参与员工是组织变革的关键利益相关者,他们的参与对于变革的成功至关重要。
领导者应该激发员工的积极性,鼓励他们提出建设性的意见和建议,并确保他们对变革的目标和意义有清晰的理解。
1.3 沟通和信息分享在组织变革过程中,沟通和信息分享是至关重要的因素。
领导者需要及时、透明、有效地与员工进行沟通,向他们提供必要的信息和资讯。
这样可以消除员工的不确定性和恐惧,增强他们对变革的信心和支持。
二、战略决策的重要方法战略决策是组织变革中的至关重要环节,它直接影响着组织的未来发展方向和成果。
以下是几个重要的方法:2.1 数据分析战略决策应该基于充分的数据分析。
领导者需要搜集、整理和分析与变革相关的数据,包括市场趋势、竞争对手的行动、内外部问题等等。
数据分析可以帮助他们更好地了解组织的现状和潜在机会,为制定战略提供依据。
2.2 制定明确的目标在制定战略时,领导者需要确立明确的目标和期望。
这些目标应该与组织的使命和愿景相一致,并且应该是具体、可衡量和可追踪的。
明确的目标可以激励员工的努力,提升整个组织的执行力和协同效应。
2.3 制定具体的行动计划战略决策需要伴随着具体的行动计划。
领导者应该明确每个阶段的任务和目标,并制定相应的计划和时间表。
组织变革策略组织变革是指为了适应外部环境变化、提高组织绩效和竞争力,对组织结构、流程、文化等方面进行的全面调整和改变的过程。
在当今瞬息万变的商业环境中,组织必须能够灵活适应变化,寻求持续发展的机遇。
因此,制定有效的组织变革策略是至关重要的。
一、识别变革的动机和目标在制定组织变革策略之前,需要明确变革的动机和目标。
动机可以来自于外部环境的压力或者内部的机遇发展,目标可以包括提高绩效、降低成本、改善员工满意度等。
只有明确了动机和目标,才能更好地制定变革策略,确保变革的方向和目标一致。
二、进行全面的组织评估和分析在制定组织变革策略之前,需要对组织进行全面的评估和分析。
评估可以包括组织结构、流程、文化、人力资源等方面的审核。
通过评估,可以了解组织的现状和存在的问题,为制定变革策略提供依据。
三、明确变革策略和步骤根据识别的变革动机和目标,结合组织评估的结果,制定明确的变革策略和步骤是关键。
变革策略可以包括调整组织结构、改进工作流程、培养员工能力等。
步骤可以根据变革的复杂程度和时间要求来确定,可以逐步推进,也可以全面实施。
四、建立变革管理机制在实施组织变革策略时,需要建立变革管理机制,确保变革的顺利进行。
变革管理机制可以包括变革的组织架构、变革的角色职责、变革的信息沟通和监控等。
通过建立变革管理机制,可以有效地管理和掌控变革过程,降低变革风险。
五、关注变革的可持续性组织变革不仅仅是一次性的调整和改变,更重要的是变革的可持续性。
变革后,需要对变革效果进行评估和监测,及时调整和优化变革策略。
同时,还需要建立机制,激励组织内部的创新和变革能力,保持组织的持续竞争优势。
六、激励员工参与变革组织变革的成功与否,很大程度上取决于员工的积极参与和支持。
因此,在变革过程中,需要采取措施激励员工的参与。
这可以包括培训和发展机会、奖励和认可制度、沟通和反馈机制等。
激励员工参与变革,可以提高变革的效果和速度。
总结:组织变革是适应环境变化和提高竞争力的关键举措。
变革管理办法成功应对组织变革的战略组织变革是企业发展中不可避免的一部分,它既带来了机遇,也伴随着挑战。
为了能够有效地应对组织变革,企业需要采用恰当的变革管理办法。
本文将探讨几种成功应对组织变革的战略,并分析它们的实施效果。
一、沟通与协调沟通与协调是组织变革的重要环节,它能够确保变革过程中信息的顺畅传递和员工之间的有效协作。
在组织变革中,往往需要跨部门合作,因此建立一个良好的沟通与协调机制至关重要。
企业可以通过定期举行变革相关的会议、工作坊或团队活动等形式,促进不同部门之间的沟通与交流,从而提高变革的成功率。
二、明确目标和期望在进行组织变革时,明确目标和期望是至关重要的。
一个明确的目标能够使员工明白他们需要追求的方向,并为之努力奋斗。
同时,管理层还应该明确传达变革的期望,让员工清楚变革的目的和预期结果。
这样一来,员工就能够对变革保持积极的态度,并主动参与其中。
三、鼓励创新和学习组织变革往往需要员工具备新的技能和知识。
因此,企业应该鼓励员工参与培训和学习,以提升他们的适应能力和创新能力。
此外,管理层还应该提供一个开放的创新环境,鼓励员工提出新的想法和解决方案。
通过提倡创新和学习,企业能够快速适应组织变革,并保持竞争优势。
四、建立反馈机制反馈机制对于组织变革的成功至关重要。
它能够让管理层了解员工对变革的接受度和满意度,并根据反馈结果及时调整变革方案。
企业可以通过员工满意度调查、开放式反馈会议等方式,建立起一个双向的反馈机制。
这样一来,管理层就能够更好地了解员工的需求和关注点,进而为组织变革提供更有针对性的解决方案。
五、灵活应对变革过程中的挑战组织变革过程中难免会遇到各种挑战和困难。
面对这些挑战,企业需要保持灵活性,及时应对。
其中一个重要的策略是建立一个监测和评估机制,及时发现问题并采取相应的措施。
此外,企业还应该鼓励员工在面对困难时保持积极乐观的态度,并提供必要的支持和资源。
总结起来,变革管理办法对于组织变革的成功起着至关重要的作用。
组织变革计划组织变革是现代管理中的一项重要议题,它旨在使组织能够适应不断变化的市场环境并提高其竞争力。
本文将针对组织变革计划展开详细论述,包括变革的目标、步骤和实施过程。
一、变革目标组织变革的目标是实现组织的长期发展和可持续竞争优势。
具体来说,变革计划应该围绕以下几个方面展开:1. 转型战略:根据市场需求和竞争态势,制定符合组织发展方向的转型战略,以确保组织能够适应变化的环境。
2. 结构调整:对组织架构进行合理调整,明确各部门的职责和权限,提高协作效率和决策效能。
3. 文化转变:倡导积极向上的组织文化,激励员工的创新和团队合作,以推动组织变革的顺利实施。
4. 流程优化:通过重新设计和改进关键业务流程,提高工作效率、降低成本,并加强客户满意度。
二、变革步骤1. 诊断现状:首先,对组织的现状进行全面诊断,包括组织结构、业务流程、人员配备、绩效评估等方面。
通过分析现状,找出组织存在的问题和瓶颈,为变革计划制定提供依据。
2. 制定变革计划:在诊断的基础上,制定详细的变革计划。
该计划应明确变革的目标、范围、时间表、资源需求等,并确定变革的关键任务和责任人。
3. 沟通与共识:在变革实施之前,必须与组织内外的各方进行充分的沟通和交流,确保他们对变革的目标和意义有清晰的认识,并获得他们的支持和配合。
4. 实施变革:根据变革计划,逐步实施各项变革任务。
在此过程中,需要密切监控变革的进展,并及时调整和修正计划,以确保变革的顺利进行。
5. 培训和支持:为了帮助员工适应变革,组织应提供相关培训和支持措施。
确保员工理解变革的意义和目标,并提供必要的技能和知识支持,以便顺利参与变革过程。
6. 持续改进:变革并非一蹴而就的过程,组织应建立适应变革的机制和文化,不断进行持续改进。
通过不断优化和调整,实现组织变革的累积效应,保持竞争优势。
三、实施过程具体的组织变革计划实施过程可以分为以下几个阶段:1. 策划阶段:包括制定变革计划、确定变革目标、分配资源和制定实施时间表等。
简述组织变革的途径和策略组织变革的途径和策略引言组织变革是现代企业中不可避免的一项重要任务。
为了适应市场的竞争、满足客户需求以及推动业务发展,企业需要不断进行组织变革。
本文将介绍一些常见的组织变革的途径和策略,帮助企业实现成功的变革。
1. 制定明确的变革目标变革之前,企业需要确立明确的变革目标。
这些目标应该能够清晰地表达企业期望达到什么样的结果。
目标要具体、可衡量,并且要与企业的战略和愿景相一致。
2. 透明的沟通与信息共享变革过程中,透明的沟通与信息共享是至关重要的。
企业应该建立起良好的沟通渠道,向员工明确解释变革的原因、目标和进程。
同时,鼓励员工提出意见和反馈,以便根据需要进行调整和改进。
3. 建立变革领导团队变革的成功与否很大程度上取决于领导团队的能力和决策实施力。
企业应该建立一个由有能力的领导者组成的变革领导团队,负责规划、实施和监督变革过程。
领导团队需要具备协调各部门合作、解决问题和推动变革的能力。
4. 设立适当的激励机制组织变革常常需要员工付出额外的努力和时间。
为了激励员工积极参与变革,企业可以设立一些适当的激励机制,例如奖金制度、晋升机会或其他福利待遇。
这些激励措施能够增强员工的动力和投入程度。
5. 提供培训和支持组织变革可能需要员工具备新的知识和技能。
企业应该为员工提供相关的培训和支持,帮助他们适应变革带来的新环境和要求。
此外,还可以成立专门的变革团队,为员工提供咨询和指导。
6. 监测和评估变革进程成功的组织变革需要不断监测和评估变革的进程。
企业可以设立一些关键绩效指标来评估变革的效果,并根据评估结果进行调整和改进。
定期的沟通会议和反馈机制也是有效的监测手段。
7. 鼓励风险和创新组织变革需要鼓励员工勇于尝试新的方法和创新。
企业应该创造一个鼓励创新和接受失败的文化氛围,让员工敢于冒险和挑战传统观念。
同时,也要对创新者给予认可和奖励,鼓励更多的员工参与到变革中来。
结论组织变革是一项复杂而关键的任务,但正确的途径和策略可以帮助企业实现成功的变革。
组织变革战略随着时代的发展和社会的进步,组织必须适应不断变化的环境以保持竞争力。
为了保持生机和持续发展,组织变革战略变得至关重要。
本文将介绍组织变革战略的概念、流程和挑战,并提供一些可行的解决方案。
一、概念组织变革战略是指组织为了适应内部和外部环境的变化,通过采取一系列计划性和有组织的措施,从而实现组织目标的过程。
它通常包括对组织结构、工作流程、文化和人员的改变。
二、流程1. 建立变革的目标和愿景组织变革必须有明确的目标和愿景,以便引导和激励组织成员。
这些目标和愿景应该与组织的使命和价值观相一致。
2. 评估当前状态了解组织当前的情况对于变革的成功非常重要。
这可以通过SWOT 分析、市场调研和员工反馈等方式进行。
3. 制定变革策略根据评估结果,制定具体的变革策略。
这些策略应考虑到影响因素和风险,并制定相应的措施来应对。
4. 沟通和参与变革过程中,沟通和参与是非常重要的。
组织领导者应该与员工进行有效的沟通,解释变革的目的和预期效果,并鼓励员工提供意见和建议。
5. 实施变革根据制定的策略,开始实施变革措施。
这可能包括改变组织结构、优化工作流程、培训员工等。
6. 监控和评估变革过程需要不断监控和评估,以确保目标的实现和效果的持续改善。
根据评估结果,可以进行必要的调整和修正。
三、挑战和解决方案组织变革战略面临许多挑战,以下是一些常见的挑战和可行的解决方案:1. 员工抵制变革解决方案:加强沟通和参与,让员工了解变革的必要性和好处。
提供培训和支持,帮助员工适应变化。
2. 缺乏领导力和支持解决方案:确保领导层对变革的支持和参与,并给予他们所需的培训和资源。
3. 变革执行困难解决方案:制定详细的变革计划,明确责任和时间表。
建立变革执行的监控机制。
4. 风险和不确定性解决方案:进行风险评估,制定风险管理计划。
及时调整变革策略以降低风险。
5. 组织文化冲突解决方案:通过文化建设和培训来解决冲突,促进组织文化的融合。
四、总结组织变革战略是一项复杂而重要的任务,要求组织有明确的目标、有效的沟通和参与,以及有效的执行和监控。
组织变革策略随着时代的发展和市场的竞争日益激烈,组织变革已成为企业生存和发展的重要环节。
在这个快速变化的世界中,组织需要灵活适应环境变化,并持续优化自身结构和运营模式。
本文将讨论组织变革的策略,并介绍几种有效的实施方法。
一、组织变革的重要性组织变革是指企业为了适应外部环境的变化或实现内部目标而进行的有意识的改变。
在竞争激烈的市场中,只有不断变革与进步,才能保持竞争力和持续发展。
组织变革的重要性体现在以下几个方面:1. 提高竞争力:组织变革可以帮助企业及时抓住市场机遇,调整企业战略,提升产品和服务的竞争力。
2. 适应环境变化:组织变革可以使企业快速应对外部环境的变化,减少因环境变化带来的冲击。
3. 激发创新能力:组织变革可以激发组织内部的创新能力,促进新的想法和方法的出现,增强企业的创新竞争力。
二、在执行组织变革时,需要有明确的策略和目标。
以下是几个常用的组织变革策略:1. 水平变革:水平变革是指在现有的组织结构中进行调整。
企业可以通过重新分配工作职责和责任,改善流程和效率等方式实现水平变革。
2. 垂直变革:垂直变革是指对组织层级结构进行调整。
企业可以通过改变管理层次和权力关系,重新定义组织各个层级的职能和角色等方式实现垂直变革。
3. 文化变革:文化变革是指对组织文化进行调整和改进。
企业可以通过培养和引进具有创新意识和适应能力的人才,倡导学习型组织文化等方式实现文化变革。
4. 技术变革:技术变革是指通过引入新的技术和工具来改变组织运营模式。
企业可以通过数字化转型、信息技术应用等方式实现技术变革。
5. 跨界合作:跨界合作是指与其他组织或行业进行合作,实现资源共享和优势互补。
企业可以通过与合作伙伴共同研发产品、共享渠道和客户资源等方式实现跨界合作。
三、组织变革的实施方法组织变革的实施方法需要结合具体情况和变革策略进行选择。
以下是几种常用的实施方法:1. 制定详细计划:在变革前,需要制定详细的变革计划,明确变革目标、时间表和责任人,以确保变革的顺利进行。
组织变革战略
第一部分“新”的公司组织模型
(模块8和模块1)
一、新组织形式
1.隐喻与新组织描述
①概述
商业刊物上到处都是对正在出现的新组织形式的描述,不过都是些隐喻。
因为隐喻可以用人们熟悉的形象描述一种新的和人们不熟悉的组织特征。
但隐喻有很大的局限性,它们不能帮助我们对新组织中确实发生了什么进行深入研究。
②组织诊断与隐喻
管理者的两个重要技能是:理解作为组织运营和设计基础的隐喻;辨认其他人所使用的隐喻。
管理者头脑中若存在着错误的隐喻,无论是含蓄的还是明确的,都会妨碍变量。
③管理者的独特任务:
学习商业报刊中所描述的新组织形式;创造性地思考怎样用隐喻来描述旧的和新的组织
形式;理解隐喻的思想价值和局限;表达并分享关于新组织形式的信息;以一种既丰富又简明的方式描述我们在组织中所看到的东西。
2.用隐喻去思考组织形式
①对旧组织的隐喻
“一部精心组合的机器”;“一个活的、具有一个细胞核和渗透性边界的有机体”;“一座金字塔”;“大染缸”……
②对新组织的隐喻
“网络”;“虚拟组织”;“协会”、“连锁”……
③来自不同学科的隐喻
控制论;松散组合系统;人口生态学;戏剧;建筑;生物学;……
3.对于新组织形式的新隐喻
象一个大脑的组织;神经网络;分化与整合;军蚁:集体智慧;团队:棒球队、足球队、网球双打小组;巨型科层制,超级高速公路……
二、变化着的公司模型
1.二十一世纪的新组织模型
①过去十年,公司结构和管理系统正经历革命性变革,并形成新的公司组织模型
②新组织的关键特征:
精干、扁平、灵活,以团队为基础,与顾客和供应商结成紧密网络,重视质量、取向
和运作具有全球性
③争论:三派看法
④意义:新组织模型对公司和经理有巨大影响
2.组织的关键特征
①马克斯·韦伯和他的组织研究
②科层制的古典模型
a、特征;
b、优势;
c、劣势
3.新组织模型的分析
①网络性
a、旧组织与新组织的对比
b、新组织的次级特点
c、组织与环境
d、为什么会出现这一新特征
②扁平性
a、为什么出现这一特征
b、该特征对管理人员的影响
c、新特征的生命力
③灵活性(弹性)
a、旧组织与新组织的比较
b、为什么需要灵活性
④多样性
a、旧组织与新组织的比较
b、为什么会出现多样性
⑤全球性/国际性
a、全球性的表现
b、为什么会产生全球性
三、走向新的公司组织模型
1.新旧模型的对比
①基本单位:个人职位/工作;团队
②与环境的关系:专门的“越界者”;紧密网络
③信息流动:纵向;纵向和横向
④组织层次:高耸;扁平
⑤强调结构;强调过程
⑥强调规则和标准程序;强调结果和产出
⑦固定工时和长工时;灵活的工作日,兼职很常见
⑧职业路径:向上和线性的;灵活和侧向的
⑨评价和奖励系统:标准化的;适当的
(10)对行为强烈期望的单一强势文化;观点和行为的多样化
(11)专门化和被聚焦的个体;专门化和被聚焦的组织
(12)按照所在国家来定义环境;环境被看做全球性的
(13)种族中心性;国际性
2.走向新组织模型过程中所出现的矛盾
①精干、扁平:不安全感增加但又要求更努力、承诺、参与
②团队和授权但处在强力领袖自上而下的指挥下
③公司的竞争优势与经济社会系统的竞争优势相悖
④要长期表现良好但又要财务绩效立即改善。