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ERP系统培训手册1. 简介ERP系统（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是一种集成管理软件，用于协调企业内部各种业务流程和资源的规划、控制和管理。
本手册旨在为使用ERP系统的用户提供详细的培训指南，以便快速上手和熟练使用ERP系统。
2. 系统要求在开始培训之前，请确保满足以下的系统要求： - 笔记本电脑或者台式机 - Windows 7以上操作系统 - 最新版本的浏览器（建议使用Chrome） - 稳定的互联网连接3. 登录和基本操作本节将介绍如何登录ERP系统并进行基本的操作。
3.1 登录在浏览器中输入ERP系统的登录地址，并按照提供的用户名和密码进行登录。
3.2 主界面成功登录后，您将看到ERP系统的主界面。
主界面包含以下几个常用的功能模块： - 仪表盘：显示当前的业务概览和重要指标。
- 菜单栏：包含所有的功能模块和相关操作。
- 消息：接收系统通知和个人消息。
- 个人设置：修改个人信息和偏好设置。
3.3 导航在ERP系统中，您可以使用菜单栏进行导航到不同的功能模块。
每个功能模块都对应着不同的业务流程和操作。
4. 基本业务流程4.1 销售管理销售管理模块用于管理销售流程和订单的处理。
以下是一些常用的操作： - 创建客户：输入客户相关信息，如名称、联系方式等。
- 创建销售订单：根据客户需求创建销售订单，并指定相关的产品和数量。
- 处理销售订单：确认销售订单并安排发货。
- 发货：生成发货单并安排物流进行发货。
4.2 采购管理采购管理模块用于管理采购流程和供应商的选择与管理。
以下是一些常用的操作： - 创建供应商：输入供应商相关信息，如名称、联系方式等。
- 创建采购订单：根据需求创建采购订单，并指定相关的产品和数量。
- 处理采购订单：确认采购订单并安排供应商发货。
- 收货：确认收货并进行验货和入库。
4.3 库存管理库存管理模块用于管理企业内部的物料和库存情况。
ERP系统应用基础操作手册第1章系统概述与登录 (4)1.1 系统简介 (4)1.2 登录与退出 (4)1.2.1 登录 (4)1.2.2 退出 (4)第2章系统界面导航 (4)2.1 界面布局 (4)2.2 功能菜单 (5)2.3 快捷操作 (5)第3章基础信息设置 (5)3.1 组织结构设置 (5)3.1.1 新增组织单元 (5)3.1.2 修改组织单元 (5)3.1.3 删除组织单元 (5)3.1.4 查看组织结构 (6)3.2 用户与权限设置 (6)3.2.1 新增用户 (6)3.2.2 修改用户信息 (6)3.2.3 删除用户 (6)3.2.4 设置用户权限 (6)3.3 基础数据维护 (6)3.3.1 新增基础数据 (6)3.3.2 修改基础数据 (6)3.3.3 删除基础数据 (6)3.3.4 查看基础数据 (7)第4章销售管理 (7)4.1 销售订单处理 (7)4.1.1 创建销售订单 (7)4.1.2 审核销售订单 (7)4.1.3 销售订单变更 (7)4.1.4 销售订单查询 (7)4.2 销售报价与合同 (7)4.2.1 创建销售报价 (7)4.2.2 审核销售报价 (7)4.2.3 销售合同管理 (7)4.3 销售出库与发货 (8)4.3.1 销售出库 (8)4.3.2 发货管理 (8)4.3.3 销售出库与发货查询 (8)第5章采购管理 (8)5.1 采购申请与审批 (8)5.1.2 审批流程 (8)5.2 采购订单处理 (9)5.2.1 采购订单 (9)5.2.2 发送采购订单 (9)5.2.3 采购订单跟踪 (9)5.3 采购入库与验收 (9)5.3.1 采购入库 (9)5.3.2 采购验收 (10)第6章库存管理 (10)6.1 库存基础操作 (10)6.1.1 物料编码管理 (10)6.1.2 库存信息录入 (10)6.1.3 库存查询 (10)6.1.4 库存调整 (10)6.2 库存盘点 (10)6.2.1 盘点计划 (10)6.2.2 盘点执行 (10)6.2.3 盘点差异处理 (11)6.2.4 盘点报告 (11)6.3 库存预警与调拨 (11)6.3.1 库存预警设置 (11)6.3.2 预警处理 (11)6.3.3 库存调拨 (11)6.3.4 调拨跟踪 (11)6.3.5 调拨报表 (11)第7章生产管理 (11)7.1 生产计划编制 (11)7.1.1 目的 (11)7.1.2 操作步骤 (11)7.2 生产任务下达 (12)7.2.1 目的 (12)7.2.2 操作步骤 (12)7.3 生产进度跟踪 (12)7.3.1 目的 (12)7.3.2 操作步骤 (12)第8章财务管理 (12)8.1 应收账款管理 (12)8.1.1 客户信息管理 (12)8.1.2 发票管理 (13)8.1.3 收款管理 (13)8.1.4 应收账款查询与分析 (13)8.2 应付账款管理 (13)8.2.1 供应商信息管理 (13)8.2.3 付款管理 (13)8.2.4 应付账款查询与分析 (13)8.3 费用报销与审批 (13)8.3.1 费用报销单据填写 (13)8.3.2 费用报销审批流程 (13)8.3.3 费用报销查询 (14)8.3.4 费用预算控制 (14)第9章人力资源与管理 (14)9.1 员工信息管理 (14)9.1.1 功能概述 (14)9.1.2 操作步骤 (14)9.1.3 注意事项 (14)9.2 考勤与假期管理 (14)9.2.1 功能概述 (14)9.2.2 操作步骤 (14)9.2.3 注意事项 (15)9.3 薪资福利管理 (15)9.3.1 功能概述 (15)9.3.2 操作步骤 (15)9.3.3 注意事项 (15)第10章系统维护与支持 (15)10.1 数据备份与恢复 (15)10.1.1 数据备份 (15)10.1.1.1 备份策略 (15)10.1.1.2 备份操作 (15)10.1.1.3 备份管理 (16)10.1.2 数据恢复 (16)10.1.2.1 恢复操作 (16)10.2 系统日志与监控 (16)10.2.1 系统日志 (16)10.2.1.1 日志查看 (16)10.2.1.2 日志清理 (16)10.2.2 系统监控 (16)10.2.2.1 监控设置 (17)10.2.2.2 监控查看 (17)10.3 帮助与支持 (17)10.3.1 在线帮助 (17)10.3.1.1 查看在线帮助 (17)10.3.2 技术支持 (17)10.3.2.1 联系方式 (17)10.3.2.2 问题反馈 (17)第1章系统概述与登录1.1 系统简介本文档主要介绍企业资源计划（ERP）系统的基本操作。
钢铁集团E R P软件操作管理规范Revised at 2 pm on December 25, 2020.钢铁集团“ERP软件操作管理规范”第一条为了保证高达数据的准确性和及时性，特制定本条例。
第二条原则专人使用专人负责，输入者对数据的准确性和及时性负责。
第三条管理内容（一）归口部门综合管理部（二）责任及权限划分（三）对高达软件数据录入口径进行规范：1.萍乡库进、出数据统一以磅重数据进行录入，价格统一为磅价，换算公式为磅价=理重*理价/磅重，入库数据和仓库销售数据，统一由开票员录入。
2.对于萍乡仓库理计销售数，萍乡开票员一律以磅计数据输入高达软件，开单以实际结算重量、结算单价确认。
3.除分公司以外的直发资源统一由统计员录入，录入数据按实际结算重量、结算单价确认。
4.分公司所属业务的仓库进销、直发资源，统一由分公司出纳录入，宜春公司一律以理计数据输入高达软件。
5.输单日期以实际输单日期为准，交货日期以磅单日期为准。
6、对萍乡库直发联销仓库的资源，在高达软件中按移库进行处理，移库价格（即联销点入库成本）按移库当日钢源萍乡定价确认，钢厂直发联销库资源，按钢厂销售定价进行确认，入库资源直接录入联销库。
7.仓库资源开单、直发资源开单具体如下：8、第四条考核（一）格式要一致为了方便高达的分类、排序，所有需要人工输入的项目格式要与高达历史数据保持一致格式。
若发现一次考核责任人100元，并责令其修改。
（二）数据要准确入库数据要与磅单数据一致，且要求和仓库过磅数据比较，检查磅差是否在3‰以内，要及时发现问题、反馈问题。
出库数据要和仓库出库单一致，件数和重量都不得有任何误差。
若发现一次考核责任人100元，并责令其修改。
（三）输入要及时入库和出库要在仓库单据收到的每日下午下班之前录入高达软件；仓库开票员每周至少两次将高达的库存和仓库分规格核对保证高达数据的准确。
财务部要及时将客户的进帐、退款、补亏、返利等及时输入高达软件，保证客户资金账户的准确。
钢铁集团有限公司ERP系统培训手册1湘潭钢铁集团有限公司ERP系统培训手册总帐部分文档作者:创立日期:确认日期:控制编码: 湘钢/ORACLE/MANUAL/GL 当前版本: 1.0文件控制更改记录审阅分发人员目录文件控制................................................................. 错误!未定义书签。
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相关操作键说明................................................ 错误!未定义书签。
职责菜单................................................................. 错误!未定义书签。
总帐系统基本业务流程 ........................................ 错误!未定义书签。
总帐凭证处理业务................................................. 错误!未定义书签。
凭证录入............................................................ 错误!未定义书签。
湘潭钢铁集团有限公司ERP系统培训手册总帐部分文档作者:创建日期:确认日期:控制编码: 湘钢/ORACLE/MANUAL/GL当前版本: 1.0文件控制更改记录审阅分发人员目录文件控制 ................................................................................................. 错误！未指定书签。
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浅谈湘潭钢铁集团ERP系统的建设前言:湘钢集团公司于今年9月20日正式启动了ERP项目（ERP是Enterprise Resource Planning 即企业资源计划系统），目前已进行到业务流程重组（BPR）的现有业务流程描述即将结束，诊断分析马上开始阶段。
本人根据前一段时间的学习和参与ERP工作的情况，谈一谈对公司ERP项目的认识和看法。
一、实施ERP项目的起因及目标随着国家宏观经济的持续好转、国家高额的基建投入拉动经济走出低谷，钢铁行业迎来了新的发展机遇；同时中国即将加入WTO后，给企业带来参与国外市场竞争的机会和申奥成功带来巨大的市场需求。
这些外部宏观环境的变化给湘钢的发展提供了较好的发展机会。
另一方面，钢铁市场竞争也越来越激烈，更多的竞争对手加入到线材市场的争夺，顾客的选择面加宽同时对产品与服务质量的要求越来越高，这样给湘钢的线棒产品在区域市场拥有一定的竞争优势的企业提出了新的挑战。
同时公司经过近三年来的发展，生产已达到一定的规模，取得了较明显的经济效益。
在这种发展较好的形式下，湘钢怎样面对激烈的市场竞争而加快发展是摆在我们管理者面前迫在眉睫的课题。
集团公司经过长时间的分析研究，在今年年中工作会议上提出了湘钢在“做精做强”的原则下进入新一轮发展的战略方针。
通过分析集团公司存在的一些问题可以看出（例如管理层次多、管理幅度大、管理效率低；管理人员对竞争战略理解程度以及职工对规范管理掌握程度都有待提高等），公司目前的管理模式很难支撑新的发展战略。
对公司进行管理变革已势在必行，这正是集团公司实施ERP项目的主要原因之一。
经过集团公司多层次的反复讨论，最后制定的公司ERP项目总体目标是: 通过对企业现有流程的分析，实施业务流程重组，建立面向流程的管理模式；运用信息技术，实现对物流、资金流、信息流的集成控制，提高企业效益和市场竞争力。
二、实施ERP项目的总体思路从ERP系统的总体目标可知，公司ERP系统的建设是一个管理改造（变革）的系统工程。
湘潭钢铁集团有限公司ERP系统培训手册总帐部分文档作者:创建日期:确认日期:控制编码: 湘钢/ORACLE/MANUAL/GL当前版本: 1.0文件控制更改记录审阅分发人员目录文件控制 .....................................................................................................................................更改记录 ..............................................................................................................................审阅......................................................................................................................................目录 ...........................................................................................................................................编写说明 .....................................................................................................................................相关操作键说明 ..................................................................................................................职责菜单 .....................................................................................................................................总帐系统基本业务流程 .............................................................................................................总帐凭证处理业务 .....................................................................................................................凭证录入 ..............................................................................................................................凭证修改 ..............................................................................................................................凭证引入 ..............................................................................................................................定义经常性分录 ..................................................................................................................生成经常性分录 ..................................................................................................................凭证审核 ..............................................................................................................................凭证过账 ..............................................................................................................................凭证打印 ..............................................................................................................................会计科目 .....................................................................................................................................湘钢会计科目结构 ..............................................................................................................会计科目值维护 ..................................................................................................................外币业务 ................................................................................................. 错误！未定义书签。
定义货币类型 ......................................................................................................................定义周期汇率 ......................................................................................................................汇率重估 ..............................................................................................................................冲销重估 ..............................................................................................................................汇总模板定义与帐户查询..........................................................................................................定义汇总模板 ......................................................................................................................更新汇总模板 ......................................................................................................................使用汇总模板进行查询： ..................................................................................................总帐标准报表 .............................................................................................................................标准报表列表 ......................................................................................................................FSG报表操作..............................................................................................................................定义行集 ..............................................................................................................................定义列集 (27)定义报表 ..............................................................................................................................FSG报表运行.......................................................................................................................月末结帐与关帐 .........................................................................................................................编写说明本手册用于对湘潭钢铁集团有限公司（以下简称湘钢）财务核算人员及其他需使用本系统的相关人员进行培训。
