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来电客户信息登记表
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来电客户信息登记表。
来电来访客户调查表客户填写：编号：客户姓名：来访日期：移动电话：固定电话：✧是否为会员：□否；□是✧会员填写：会员号码：（请注明）✧非会员填写：性别：□男□女年龄：工作单位：；您的职务：邮寄地址：；邮政编码：✧家庭结构：□独身□夫妻□夫妻+儿女□夫妻+父母□夫妻+父母+儿女□四世同堂总人口数✧居住区域：□**区街道或小区名称；□**区街道或小区名称；✧从事行业：□政府机关/干部；□企业（外资/合资/独资/国企）；□私营；□军人□事业（工商/税务/公检法）；□文教卫生；□医药；□商业/贸易/代理□IT业（计算机/网络/电子）；□服务（餐饮/娱乐/旅游）；□交通运输□建筑/制造/房地产；□金融（银行/证券/保险/投资）；□邮电通讯；□媒体/新闻/广告；□其他（学生/自由职业/退休）✧本次来访认知途径：□路过；□围板；□挂旗；□电视；□杂志-----；□朋友推荐；□报刊；□老业主------ □其它（请注明------------------）✧意向户型：□109平方米；□126平方米；□142平方米；□158平方米；□169平方米；□情景洋房；□精装修；□二期（面积-----）✧预算承受总房款：□30-40万□40-50万□50-60万□60-70万□70-80万□80-100万□100万以上✧预留房屋：号楼单元楼层共2页第1页置业顾问填写：□来电□来访客户所开车辆品牌：客户所带手表品牌：客户性格：□平和型□冲动型□完美型□领导型客户关注点：□户型□价格□品牌□物业□规划□周边环境□园区环境□学校□医院□交通状况其他----------客户认同点：□户型□价格□品牌□物业□规划□周边环境□园区环境□学校□医院□交通状况其他----------客户不认同点：□户型□价格□品牌□物业□规划□周边环境□园区环境□学校□医院□交通状况其他----------客户是否提及竟品：□是□否竟品名称： ________客户对竟品评价：客户意向情况：□A □B □C □D共2页第2页。
客户来访登记表模板
# 客户来访登记表模板
## 1. 客户信息
- **姓名：**
- **公司：**
- **职位：**
- **联系电话：**
- **电子邮件：**
## 2. 来访事由
- **目的：**
- **预计时间：**
- **具体要求：**
## 3. 非保密条款
请填写下面信息以确认您同意非保密条款：
- [ ] 我同意在访问期间不获取任何机密信息。
- [ ] 我同意保持访问期间的机密性和实施适当的措施。
- [ ] 我同意我不会泄露任何机密信息给未经授权的人或机构。
- [ ] 我同意访问期间按照公司的规定行事并遵守公司政策。
## 4. 安全注意事项
请注意以下安全事项：
- 在现场保持安全，遵守公司安全规定。
- 无论何时都不要将访客凭据泄露给其他人。
- 不要与其他未经授权人员共享您在公司内部的位置和活动信息。
## 5. 签名
> 请在以下空白处签名以确认您已仔细阅读并同意上述条款和条件。
___
**客户签名：** __________________________
**日期：** __________________________。
来店（电）/拜访客户登记表
来店（电）/拜访客户登记表
（1）填写目的：
将来店（电）/拜访客户资源进行统计，分析客户接触集中时段、客户留下资料的比例、有效客户比例、来店成交比例等KPI分析，以便安排销售顾问排班、分析销售顾问销售能力，掌握展厅和外拓经营成效。
（2）填写说明：
①此表格由值班销售顾问填写；
②来店、来电、拜访客户的定义为第一次留下联系资料的客户；
③拟购车型请填客户最感兴趣的车型（如杰狮牵引、金刚自卸等）；
④客户等级包括：O、H、A、B级；
⑤客户来源包括：A旧客介绍 B亲友介绍 C服务介绍 D老客户续购 E特定外拓 F陌生拜访 G其它
⑥凡留下档案资料的顾客，皆按照客户等级进行跟踪回访；
⑦不留资料的客户亦需登记。
只须填写开始－离去时间并于销售顾问栏位签字确认即可。
（3）观察重点：
①对销售经理
A了解每日来电/来店/拜访客户的相关客户讯息；
B了解各时段来店的情况；
C了解客户留下资料的比例；
D了解来店/拜访成交的比例；
E了解来店/拜访客户的拟购车型；
F了解销售顾问的值班销售能力。
②对销售顾问
A利于将来店/拜访客户资料登录并作为追踪依据；
B可了解个人销售值班能力，并可与同事相比较。
客户致电来访记录表
记录日期：年月日了解渠道：☐公众号☐网络☐电视☐门店
☐广告牌☐亲友☐其他
来电人姓名性别联系电话联系地址/现住地址
☐男☐女
费用预算需求记录
记录人员：跟进人员：
客户致电来访记录表
记录日期：年月日了解渠道：☐公众号☐网络☐电视☐门店
☐广告牌☐亲友☐其他
来电人姓名性别联系电话联系地址/现住地址
☐男☐女
费用预算需求记录
记录人员：跟进人员：
客户致电来访记录表
记录日期：年月日了解渠道：☐公众号☐网络☐电视☐门店
☐广告牌☐亲友☐其他
来电人姓名性别联系电话联系地址/现住地址
☐男☐女
费用预算需求记录
记录人员：跟进人员：。
来电客户信息登记表
合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议。
依法成立的合同，受法律保护。
广义合同指所有法律部门中确定权利、义务关系的协议。
狭义合同指一切民事合同。
还有最狭义合同仅指民事合同中的债权合同。
《中华人民共和国民法通则》第85条：合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。
依法成立的合同，受法律保护。
《中华人民共和国合同法》第2条：合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
婚姻、收养、监护等有关身份关系的协议，适用其他法律的规定。
[2]
合同(Contract)，又称为契约、协议，是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
合同作为一种民事法律行为，是当事人协商一致的产物，是两个以上的意思表示相一致的协议。
只有当事人所作出的意思表示合法，合同才具有国家法律约束力。
依法成立的合同从成立之日起生效，具有国家法律约束力[1]。
