农机打假常识
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农机投诉及维权知识观众朋友们:大家好!今天由我向大家介绍一下农机投诉及维权的问题。
首先,什么叫农机投诉呢?国家标准GBT17242-1998投诉处理指南对投诉的定义呢是消费者对产品质量向组织提出不满意的表示。
组织是指具有其自身的智能和行政管理的公司、集团公司、商行、企事业单位,不论其是否是股份制、公营混民、公营或私营,农机投诉则是农机购买和使用者对农机产品质量向具有一定规模的组织设置的投诉处理机构提出不满意的表示。
中消协自2001第70号文关于印发中国消费者协会受理农机产品质量投诉规则通知的第二条,规定凡农民购买直接用于农业生产的农机产品,由产品质量和服务引起的争议,均可向中国消费者协会农机产品质量投诉监督站及地方投诉监督站提起投诉,中消协农机投诉站是农业部农机鉴定总站与中国消费者协会共同协商联合成立的,成立于1996年5月31日,是全国第一个专业投诉站,设立在农业部农机鉴定总站内,这个投诉电话是。
下面谈一下这个投诉的原则。
第一呢,就是要依法受理、调解当事人的争议;第二,就是受理投诉、调解争议,要以事实、证据为依据,依法、合理、公正为基础,以当事人自愿和解为宗旨;第三,受理投诉、调解争议实行无偿服务;第四,受理投诉须有投诉者提供的与案件有直接因果关系的证据。
下面谈一下农机投诉受理的范围:首先呢,就是要农民个体、联户或直接从事农业生产活动的非赢利性组织的投诉;第二,购买农机产品直接用于农业生产的农场职工的投诉;第三,购买农机产品直接用于农业生产的城市职工和其它人员的投诉。
那么什么样的投诉是不予受理的呢?第一,经营者之间的购销纠纷不予受理;第二,在工商行政管理部门注册登记的法人代表的投诉;第三,在国家规定的保修期和保证期之外发生的质量纠纷。
但是超过了保修期和保证期,因质量缺陷造成人身伤害的除外;第四,被投诉方不明确或下落不明的,不予受理;第五,法院、仲裁机构、有关行政部门或地方消协组织已经受理或已经处理的,不予受理;第六,符合《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》中免责条款的,这个不予受理;第七,争议双方曾达成调解协议并且已经执行,而且没有新的情况、新理由的,不予受理。
如何做好农机打假护农工作农机打假护农工作是指对农机产品进行检测、监管和打击伪劣产品,保障广大农民的生产利益和安全。
在当前农业生产中,农机的使用已经成为提高农业生产效率和农民收入的重要手段,因此做好农机打假护农工作至关重要。
下面将介绍如何做好农机打假护农工作。
一、加强监管机制1.建立健全农机产品质量监督体系。
要完善农机产品的准入标准和检测体系,确保进入市场的农机产品质量合格。
对农机产品的生产、销售和使用进行严格监督,确保市场清洁和有序。
2.加强对农机经销商和修配企业的管理。
要对农机经销商和修配企业进行资格认定和证书颁发,加强对其经营行为的监督和检查,杜绝农机伪劣产品流入市场。
3.建立农机产品投诉处理机制。
建立农机产品投诉受理制度,对农民投诉的农机产品质量问题进行及时处理,并依法追究责任。
4.加强农机产品质量抽检工作。
定期组织对市场上销售的农机产品进行质量抽检,及时发现和查处假冒伪劣产品。
二、加强宣传教育1.开展农机产品知识普及活动。
定期开展农机产品知识和质量安全知识的宣传教育活动,帮助农民正确选择和使用农机产品,提高他们对农机产品质量的认知水平。
2.提高农民维权意识。
加强对农民维权意识的培养和引导,帮助他们了解维权的途径和方法,在遇到农机产品质量问题时能够及时维权。
三、加强法律法规建设和执法力度1.健全农机产品质量监管法律法规。
加强对农机产品生产、销售和使用的监管,加大对违法行为的打击力度,提升打假护农的效果。
2.强化执法力量和执法效果。
加强对农机产品质量安全的执法检查和监督,确保农机产品的合法合规生产和销售。
3.建立健全惩罚机制。
对于生产、销售假冒伪劣农机产品的企业和个人,要依法严惩,通过法律手段保护农机市场的正常秩序,保护广大农民的合法权益。
四、加强农机质量监督检测1.建立农机产品质量追溯系统。
建立农机产品质量追溯系统,确保农机产品生产全过程可追溯,提高产品质量可溯源性。
2.加强对农机产品的检测技术研究。
农机识假常识农忙季节到了,农民朋友也开始购买农机具了。
如何识别假冒伪劣农机产品,减少和避免给自己造成损失,“农机识假常识”会给你提供必要的帮助。
什么是假冒产品假冒产品就是制造的产品逼真地模仿别人的产品外形,或未经授权,对已受知识产权保护的产品进行复制和销售,借以冒充别人的产品。
在农机市场上假冒产品的表现形式主要有以下几个方面:1、假标志:产品冒用、伪造他人企业的商标、标志,误导用户,达到假冒的目的。
通常在结构比较简单、加工制造容易的主机和零部件中多见,如旋耕机刀片、粉碎机锤片、筛片等。
这些产品在外观、尺寸、油漆色泽等方面,相互间差异较大。
因此在选购时,可以采用多样品比较、与正品对照、称重等办法来加以识别,差别大的就是假冒产品。
2、假包装:在产品上不做明确的企业标识,冒用他人特有的名称、包装、装潢,以达到假冒的目的。
这种情况主要发生在农机具的零配件当中,如柴油机的连杆、曲轴、喷油嘴等等。
因此用户在选购时,不要只看包装,而要看产品的技术文件和产品的外观、色泽。
必要时,索要产品鉴定证书,也可以拿一个样品做一下试验。
3、假证书:将获证产品的推广许可证、生产许可证、产品认证标志、获奖证书等标志,粘贴在未获证的产品上;伪造他人的许可证或认证文件,诱导和欺骗用户。
在选购时,一定要对企业的有关证书进行查验,必要时可向有关农机管理部门进行咨询,搞清楚后再买。
4、假广告:企业做产品虚假广告的比较多。
一是给自己产品的工作原理打上“高科技”、“新技术”、“新产品”的旗号;二是夸大产品的适用范围、销售区域和销售量;三是扩大产品的使用功能;四是在广告词上有提醒用户怎样识假、防假的字眼,达到取得用户信任的目的。
实际上这些产品的质量都无法保证。
在选购时,千万不要听信企业和经销单位的一面之词,记得向企业索要有关的质量证明文件,对照产品仔细查验。
农机打假工作总结
近年来,农机打假工作在我国农业生产中发挥着重要作用。
通过对农机产品进
行质量监督和打假工作,可以保障农民的合法权益,提高农业生产效率,促进农业现代化进程。
下面我们就来总结一下农机打假工作的情况和成效。
首先,农机打假工作在我国得到了政府的高度重视和支持。
各级政府部门加大
了农机产品质量监管力度,建立了健全的农机产品质量监督体系,加强了对农机市场的监督和管理,严厉打击了制假售假行为,保障了广大农民的合法权益。
其次,农机打假工作取得了显著成效。
通过加强农机产品质量监管和打假工作,我国农机产品的质量得到了明显提高,假冒伪劣产品的比例大幅下降,农民购买到的农机产品更加放心,农业生产效率得到了显著提高,农业现代化进程加快推进。
最后,农机打假工作还存在一些问题和挑战。
一方面,一些地方和企业对农机
打假工作的重视程度不够,监管力度不够,导致假冒伪劣产品的情况依然存在;另一方面,一些农民对农机产品的质量和安全意识不强,容易受到假冒伪劣产品的侵害。
综上所述,农机打假工作是我国农业生产中不可或缺的重要环节。
政府和社会
应当进一步加大对农机打假工作的支持力度,加强农机产品质量监管和打假工作,提高农民对农机产品质量和安全的认识,共同推动农机打假工作取得更大的成效,为我国农业现代化进程做出更大的贡献。
农机打假工作总结6篇第1篇示例:农机打假工作总结随着社会经济的快速发展,我国农机领域也日益壮大,农机设备的普及使用成为农村现代化的重要标志。
随之而来的是一些不法商家利用农村市场的不规范性,推出假冒伪劣的农机产品,给农民朋友们带来了实际损失。
为了保障农民的利益,农机打假工作得到了有关部门的高度重视和全力支持。
在一段时间的工作之后,我们对农机打假工作进行了总结,并希望通过此文分享我们的心得体会。
农机打假工作需要坚定不移的决心。
农机市场上的假冒伪劣产品屡禁不止,有时候需要和一些不法商家长期斗争,不轻易退缩。
只有坚定不移地打击假冒伪劣产品,才能有效地维护农民的合法权益。
农机打假工作需要有高效专业的团队。
在农机市场打假工作中,需要拥有一支专业化的团队,他们需要具备相关的农机知识,并且了解市场的情况和动态。
只有这样,才能更好地发现并打击假冒伪劣产品。
农机打假工作需要有科学严格的管理制度。
在工作中,我们建立了一套科学严格的管理体系,确保每一个环节都能够顺利进行。
我们注重对每一次取证的过程进行规范化操作,确保证据的真实有效性;同时也对打假工作的进展进行及时跟踪和分析,做到心中有数。
农机打假工作还需要立足于宣传普及。
作为打假工作的一部分,我们还开展了一系列的宣传普及活动,向广大农民朋友普及农机知识,提醒他们警惕假冒伪劣产品。
只有让广大农民朋友们真正了解假冒伪劣产品的危害,才能在源头上杜绝不法商家的生存空间。
农机打假工作是一项重要而艰巨的任务,需要我们凝聚全社会的力量,共同致力于农机市场的净化和规范化。
希望通过我们的总结和分享,能够对今后的工作提供一定的借鉴和参考,让我们的农民朋友们能够安心使用正规的农机产品,为农业现代化的发展提供更好的保障。
【本文是用人工智能助手自动生成的,相关数据完全公开合法,无需费用,不涉及个人隐私和信息泄霄问题。
】第2篇示例:农机打假工作总结随着农业现代化的发展,农机的应用越来越广泛,农机打假工作也变得尤为重要。
农机安全宣传内容
农机安全宣传内容应包括以下几个方面:
1. 农机安全知识:向农民宣传农机安全知识,包括农机操作规程、安全注意事项、农机保养维护等,提高农民的安全意识和操作技能。
2. 法律法规宣传:宣传国家有关农机的法律法规,让农民了解自己的权利和义务,提高法律意识。
3. 事故案例分析:通过分析农机事故案例,让农民了解事故发生的原因和预防措施,增强安全意识。
4. 安全检查:组织专业人员对农机进行安全检查,及时发现和排除安全隐患,确保农机安全运行。
5. 应急处置:向农民宣传农机事故应急处置知识,包括事故报告、现场保护、救援措施等,提高农民应对突发事件的能力。
6. 农机保险:宣传农机保险知识,鼓励农民购买农机保险,降低事故风险和损失。
在宣传过程中,可以采用多种形式,如发放宣传资料、举办培训班、现场演示等,让农民更加直观地了解农机安全知识。
同时,要加强与政府部门的合作,共同推进农机安全宣传工作,提高农民的安全意识和操作技能,保障农业生产的顺利进行。
农业机械-购买农机时要注意哪些知识?农机维权应该怎么办?一、农民购机“六注意”1、确定机型用户购机之前,根据需要选择机器的类型,应尽可能多的了解该机器的性能,如动力性、经济性、通用性、安全性、方便性等是否适合当地农业生产条件。
2、确定经销商选择国家正规企业生产的产品,销售者具有良好的诚信度并具有完善售后服务能力。
3、购机验货首先,检查所购产品是否具有产品合格证、使用说明书、“三包凭证”及有关技术文件;检查合格证上是否有产品出厂编号、检验员章号、出厂日期等内容;如果是拖拉机、联合收割机等产品,还要分别核对整机编号、发动机编号与各自合格证的出厂编号是否一致。
其次,检查所购产品随机工具、附件、备件与装箱单是否一致。
第三,进行试运转,包括机具性能和外观质量。
4、索要购机发票发票应当是税务部门统一监制的正式发票,要有税务章和财务章,写清楚购机户名称,产品名称,购买时间,数量,规格,型号价格等。
5、参加培训积极参加生产厂家或销售商组织的培训,了解产品使用、维护、保养等相关事项,以及产品“三包”方式,修理者的地址和电话等。
6、特别提醒。
用户购买拖拉机、联合收割机投入使用前,要及时到当地农机主管部门办理牌照、驾驶证、安全技术检验等相关证照和手续,合法合规进行作业。
二、农机投诉流程如果依法合规购机后,依然发现农机存在质量或者售后等问题,别急,完善的质量投诉体系可以帮到你。
通俗上说,农机投诉应该坚持“属地管理,就近处理,首问负责,无偿服务”的原则。
在开始维权之前,你首先需要核查好以下资料:是否通过正规途径购买的农机具,是否有正规发票、三包凭证、出厂合格证和使用说明书等;是否保留农机具维修记录、问题部位照片等证据。
如果没有以上资料,可能会影响你的正常投诉。
投诉流程主要包括:投诉方要将投诉情况反映到各地农机质量投诉站,投诉站会建立一个投诉档案,然后进行案件审查,审查后会返回给投诉方一个是否受理案件的通知书。
对于受理的投诉案件,投诉方要填写投诉情况通知书给到被投诉方,同时投诉站会将投诉信息录入管理系统,被投诉方接受投诉调查,进而投诉站对双方进行调解,直至二者达成和解协议,投诉案件结案归档。
2024年农机打假工作总结一、背景介绍近年来,随着农业机械化水平的提高和农机市场的快速发展,出现了大量农机产品的仿冒产品和假冒伪劣产品。
这些农机产品不仅损害了正规农机企业的利益,也给农民购买和使用农机带来了很大的风险和损失。
因此,为了保护农机产业的健康发展和农民利益的维护,我们开展了农机打假工作。
二、工作目标1. 查处农机市场上的冒充知名品牌的仿冒产品,减少农民购买假农机的风险。
2. 打击生产和销售假农机的违法行为,保护正规农机企业的合法权益。
3. 宣传农民购买农机的知识,提高农民的辨别能力,促进农机市场的健康发展。
三、工作内容1. 加强监管力度,加大对农机市场的巡查检查力度。
通过对农机市场的定期检查,及时发现和查处冒充知名品牌的仿冒产品。
2. 加强与农机企业的合作,建立有效的监测和防范机制。
与农机企业合作,通过技术手段对农机产品进行溯源和追踪,便于查处假农机的生产和销售行为。
3. 加强宣传教育,提高农民购买农机的知识和辨别能力。
通过组织农机知识培训和宣传活动,向农民普及农机品牌和质量知识,提高农民购买农机的辨别能力,减少购买假农机的风险。
四、工作成果1. 通过加强监管力度和与农机企业的合作,查处了一大批假农机的生产和销售行为,捣毁了多个冒充知名品牌的仿冒产品生产窝点,打击了假农机产业链。
2. 组织了大型农机展览会和农机知识培训班,向农民推广正规农机品牌和质量知识,提高农民购买农机的辨别能力,减少农民购买假农机的风险。
3. 在农村地区建立了农机质量维权服务中心,为农民提供农机质量维权咨询和投诉受理服务,保护农民的合法权益。
4. 与公安机关、工商行政管理部门等合作,加大对农机打假工作的力度,形成了打击假农机的合力。
五、存在问题与改进方案1. 假农机产业链比较庞大,打击难度较大。
我们将进一步加大打假力度,加强与公安机关等的合作,严厉打击假农机产业链的各个环节。
2. 农民购买农机的知识和辨别能力还需要进一步提高。
“农机科技下乡促春耕”宣传资料:
农机打假常识
一、假冒伪劣产品的定义
1、假冒产品在制造时,逼真地模仿别人的产品外形,或未经授权,对已受到知识产权保护的产品进行复制和销售,借以冒充别人的产品。
在当前市场上主要表现有冒用、伪造他人商标、标志;冒用他人特有的名称、包装、装潢、厂名厂址;冒用优质产品质量认证标志和生产许可证标识的产品。
2、伪劣商品在生产销售时,其质量、性能指标达不到我国已发布的国家标准、行业标准及地方标准所规定的要求,甚至是无标生产的产品。
二、假冒伪劣农机产品的表现形式
1、张冠李戴。
将获证产品的农业机械推广许可证标志、产品认证标志、获奖证书等证件,粘贴在未获证的产品上;
2、假名牌。
商标名称模仿他人,名称相似、商标图案相似,误导农机用户;伪造假质量认定标识;
3、虚假宣传。
扩大产品的功能和使用范围,打着新技术、新产品的旗号,采用不容易界定的词语宣传美化产品;
4、三无产品。
产品无厂名、无厂址和法定标志;
5、以旧充新。
将旧的整机重新喷漆,或用部分旧的总成重新装配整机,按新机销售;
6、以次充好。
采用低质材料代替优质材料,或降低材料的使用规格;
7、外观差。
覆盖件表面不平整,无底漆;涂漆不均匀,有漏漆、流漆现象;
8、零件粗糙。
焊缝不均匀,有漏焊、虚焊、烧穿现象;零部件表面有毛刺、锐角;铸件有砂眼;热处理不符合要求,易变形、断裂等等。
9、安全无保障。
产品的外露旋转部件,如皮带轮、链轮、风扇等没有安全防护罩或防护不到位;电器设备没有漏电保护措施或保护不到位;在容易造成人身伤害的危险部位,没有红色或黄色的安全警示标志等。
三、农机用户避免上当受骗的几点做法
1、向农机技术推广服务部门的专家仔细咨询,了解该机具是否适应当地的作业环境与农业技术要求,技术是否可靠;也可以向当地有经验的老机手仔细咨询,切忌盲目购买;
2、注重考察销售者和生产者的信誉,到有固定经营场所,证、照齐全的农机产品销售单位购买农机具;
3、要货比三家,不要仅图价格上的便宜;
4、要检查农机产品的铭牌上是否标明产品名称、厂名、厂址、出厂日期等标识;合格证、使用说明书等随机文件是否齐全,以及所标明的产品名称、规格、型号等,与铭牌上的内容是否一致;
5、要检查产品的外观质量和零部件的加工质量;对小机具应转动总成部件,看是否运转灵活,有无松动、卡滞现象;对联合收割机、拖拉机等大件产品应试车检查,听有无异响,观察运转是否平稳等;
6、索要盖有销售单位公章的信誉卡、三包凭证和发票。
发票要清楚准确地写明购买时间、产品名称、规格、型号、价格等项目;三包凭证要写明产品名称、规格、型号、内燃机编号、产品编号,生产企业名称、地址、电话、邮政编码,以及指定的三包修理者的名称、地址、电话、邮政编码等;一定不能接收个人签名的字据或收条;
7、对广告宣传的内容,以及“新技术”、“新产品”的真实情况要认真核实,切忌盲目轻信。
四、农机用户维权的法律依据
1、中华人民共和国消费者权益保护法;
2、中华人民共和国产品质量法;
3、中华人民共和国广告法;
4、中华人民共和国反不正当竞争法;
5、农业机械产品修理、更换、退货责任规定(四部委新“三包”规定)等。
五、依法打假维权要保留原始证据
农机用户要保留的原始证据主要有:购机发票、产品合格证、三包凭证、推广鉴定标识、使用说明书和维修零件图册等文件;产品在三包期内,修理者的修理记录(修理者在三包凭证中所做的详细记录);产品的广告宣传材料等。
重庆市农业机械化技术推广总站。