保险公司年终工作汇报
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保险公司个人年终工作总结报告5篇保险公司个人年终工作总结报告1 营销二部收展渠道20__年一年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过一年的努力各项主要工作取得了一定的效果。
一、坚决积极调整保费结构,提高保费价值,稳定收展队伍。
进入20__年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以10年期及以上期交产品为__年的主要业务指标,深挖__年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售__年期及以上产品的意义,全体收展伙伴积极响应,截止_月_日,二部收展部已完成__年期及以上险种保费为101.58万,完成全年计划的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的一年进度。
通过一年的__年期及以上险种的销售,在提高公司价值的同时对稳定队伍起到了积极作用,很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。
二、夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队。
组织人力发展是寿险不断发展主题。
__年以来收展部深刻认识到这一点。
在年初就积极通过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,发展到目前49人,超额完成市公司一年人力发展要求,基本完成全年50人的发展目标。
在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。
三、倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富。
万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。
进入__年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的积极作用,特别是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。
加大对新人的培育工作,设专人跟进所有入司新人,各层级主管紧密配合的思路。
保险公司年终工作总结范文(通用10篇)保险公司年终工作总结范文(通用10篇)时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,一年的工作就这样接近尾声,经过一年的努力工作,我们又积累了不少的经验,该好好总结一下过去一年的工作了!相信大家又在为写年终总结犯愁了吧,以下是小编整理的保险公司年终工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
保险公司年终工作总结篇1我于XX年加入人保财险这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感xx年是璧山支公司发展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为璧山公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结:我主要谈三个方面:1、个人发展及工作完成情况2、存在的问题和不足3、xx年的思路及展望一、个人发展及工作完成情况:我的xx年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。
我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;xx年,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于xx年28万同比增长60%;此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
下面是我的具体工作表现:在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于xx年6月9日光荣的成为了一名预备党员。
这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。
2024年保险公司年终工作总结简单版____年是人保财险股份制改革上市后的第二个年度。
这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。
我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
____年,我司实收毛保费____万元,同比增长x%,已赚净保费____万元,净利润____万元,赔付率为____%。
较好地完成了上级公司下达的任务指标。
1、计划落实早、措施____年初,我司经理室就针对____地区保险市场变化及____年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。
一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。
我们不仅对____年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把____年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
保险公司年终工作总结及报告(7篇)保险公司年终工作总结及报告(7篇)想必许多人都在为如何写好一份保险公司年终的工作总结而烦恼吧,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。
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保险公司年终工作总结及报告篇1今年是__保险市场竞争更加激烈的一年,同时也是__个险发展重要的一年,__个险在__公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及__下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。
为了给今后工作提供有益的借鉴,现将__个险今年的工作情况总结报如下:一、经营成果和工作总结从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。
今年__同业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是__保险等大小公司。
在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。
__个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着总公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。
我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。
对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到__保险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。
只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。
正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为__个险从根本上增强了凝聚力,__个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。
针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。
针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。
针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。
保险公司年终工作总结保险公司年终工作总结精选15篇总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此,让我们写一份总结吧。
那么总结有什么格式呢?以下是小编帮大家整理的保险公司年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
保险公司年终工作总结120xx年的年初,我加入进了我现在所在的这家xx保险公司,我也很荣幸我能加入这家公司成为一名销售员。
虽然我只是一名新人,但是经过我一年在销售岗位上的磨炼和锻炼后,我已经成长和进步了很多。
现在再来回顾我一年的工作经历,我发现我这成长的背后包含了很多付出和泪水,但是这些都已成为了过去式。
我现在要做的就是重新整理心情,总结好过去一年的工作经验,再重新踏上一条新的征途,迎接新一年的挑战。
一、面对工作中的失误这一年,因为我没有接触过保险行业,也没有尝试过任何有关销售的工作,所以我作为一名新人加入进这个公司,对于我来说不仅仅只是一份新的工作,更是一个巨大的挑战。
作为新人,我难免会在工作上出现失误,难免会被领导批评。
但是面对这些失误,面对这些工作中的困难,我没有选择退缩,而是迎难而上。
我总结我失误的工作经验,找到我犯错的原因,并在以后的工作里做到改正。
我遇到不懂的问题,我遇到很多麻烦的客户,下班以后我就花更多的时间钻研问题,花更多的精力来跟客户沟通,做到能自己解决的,就尽量自己解决。
如果实在是自己解决不了,我就积极主动的去寻求同事的帮助,让他们帮我指点指点。
通过这些经验的积累,我独自解决问题的能力得到了提升,我在工作上的失误也变得少了。
二、面对工作中的压力作为一名销售人员,特别是保险行业的销售人员,必须要有很强的承受压力的能力。
因为公司里对于我们销售人员每个月的业绩都有要求,所以我们每个月都要承受着卖出xx保单业绩的压力。
对于他们那些老员工们来讲应该不算难事,但是对我一个新入门的小白来讲,简直是很难实现的一个目标。
保险公司年终述职报告(通用7篇)保险公司年终述职报告1回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
在核算、管理方面做了应尽的责任。
这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将__年的工作做如下汇报。
今年的工作可以分以下三个方面:一、承保部管理工作__年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。
积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。
首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。
规范文明用语。
提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。
每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。
二、会计基础工作(1)认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)按规定时间及时申报各项税金。
在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
(3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
三、财务核算工作(1)严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。
(2)对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。
年度保险公司年终工作总结5篇篇1随着20XX年的结束,保险行业也迎来了年终总结的时刻。
作为一家保险公司,我们在过去的一年里取得了可喜的成绩,同时也积累了一些宝贵的经验。
本文将对过去一年的工作进行全面总结,并对未来的发展提出一些建议。
一、总体情况在过去的一年里,我们保险公司取得了显著的业绩。
首先,在保费收入方面,我们实现了稳步增长,较去年同比增长了约10%。
其次,在理赔服务方面,我们积极响应客户需求,提高了理赔效率和服务质量,客户满意度得到了显著提升。
此外,我们还加强了市场开拓力度,拓展了新的业务领域,为公司的未来发展奠定了坚实的基础。
二、主要工作及成效1. 保费收入稳步增长在过去一年中,我们保险公司通过不断拓展业务渠道和优化产品结构,实现了保费收入的稳步增长。
我们积极开拓企业客户和个人客户市场,推出了多款适合不同客户需求的保险产品,满足了市场的多样化需求。
同时,我们还加强了与银行、证券等金融机构的合作,拓展了保险产品的销售渠道,进一步提高了公司的市场份额。
2. 理赔服务持续提升在理赔服务方面,我们保险公司始终坚持“以客户为中心”的理念,积极响应客户需求,提高理赔效率和服务质量。
我们优化了理赔流程,简化了理赔手续,缩短了理赔周期。
同时,我们还加强了理赔人员的培训和管理,提高了他们的专业素质和服务意识。
这些措施有效地提升了我们的理赔服务水平,得到了客户的高度评价。
3. 市场开拓成果显著在过去一年中,我们保险公司积极开拓市场,拓展了新的业务领域。
我们深入分析了市场需求和竞争情况,制定了针对性的市场开拓策略。
同时,我们还加强了与同行业公司的合作与交流,共同开拓市场,提高了公司在行业内的知名度和影响力。
这些市场开拓成果为公司的未来发展奠定了坚实的基础。
三、存在的问题和不足在取得成绩的同时,我们也意识到公司在发展过程中存在一些问题和不足。
首先,在产品创新方面,我们的产品种类还不够丰富多样,难以满足客户的所有需求。
保险公司年终汇报工作总结一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:一、员工管理、业务学习工作:1、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
4、制订____年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作:三、寿险业务方面工作:在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。
一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。
二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、建议:一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。
二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。
五、明年工作思路1、做好学平险收费前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。
6、加强对团险业务员队伍的建设。
保险公司年终汇报工作总结(二)又到年终岁尾,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
时间如梭,转眼间又跨过了一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
保险公司年度工作小结范文6篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,一年一度的保险工作已经圆满结束。
在这一年里,我们保险公司在各级领导的关心和支持下,不断深化改革,扩大业务范围,提升服务质量,取得了显著的成绩。
为了更好地总结经验,发现问题,进一步提升工作水平,现将本年度工作进行如下小结。
一、业务发展情况本年度,我们保险公司紧紧围绕“以客户为中心”的经营理念,不断创新产品和服务,实现了保险业务的稳步增长。
截至年底,公司保费收入达到XX万元,同比增长XX%,市场份额也有所提升。
其中,人身险保费收入XX万元,同比增长XX%;财产险保费收入XX万元,同比增长XX%。
在产品创新方面,我们成功推出了多款具有市场竞争力的保险产品,如XX保险、XX保险等,受到了广大客户的热烈欢迎。
二、理赔服务情况理赔服务是保险公司的重要职责之一。
本年度,我们保险公司继续加强理赔服务体系建设,提升理赔服务水平。
截至年底,公司共受理理赔案件XX件,支付理赔款XX万元。
在理赔过程中,我们始终坚持“快速、便捷、高效”的原则,确保客户在发生保险事故后能够及时得到理赔。
同时,我们还加强了与客户的沟通与联系,及时反馈理赔进展情况,提高了客户的满意度。
三、风险管理情况风险管理是保险公司持续发展的重要保障。
本年度,我们保险公司不断加强风险管理体系建设,提升风险防范能力。
首先,我们建立了完善的风险管理机制,明确了各级机构的风险管理职责。
其次,我们加强了风险评估和预警工作,对各类风险进行定期评估和监测,确保及时发现问题并采取有效措施进行应对。
此外,我们还加强了应急预案的制定和演练工作,提高了应对突发事件的能力。
四、服务质量提升情况服务质量是保险公司的核心竞争力之一。
本年度,我们保险公司继续加强服务质量建设工作。
首先,我们加强了员工的服务意识培训工作,提高了员工的服务意识和业务水平。
其次,我们优化了服务流程和方法,简化了客户投保、理赔等业务流程,提高了服务效率。
保险公司年终工作总结范文8篇篇1时光荏苒,转眼间,又一年过去了。
在过去的一年中,我在保险公司的大家庭中度过,每天都在学习、成长和进步。
今天,我站在这个总结的节点上,回顾过去,展望未来,希望从中汲取经验,更好地完成接下来的工作任务。
一、工作回顾在过去的一年中,我主要负责客户服务工作,包括接听客户电话、解答客户疑问、处理客户投诉等。
在这个过程中,我深刻认识到客户服务的重要性,也学到了很多与客户沟通的技巧和方法。
同时,我也积极参与公司的培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和技能水平。
在客户服务工作中,我遇到了一些挑战和困难。
例如,有些客户对保险产品存在误解和疑虑,需要我耐心解释和沟通;有些客户在理赔过程中遇到问题,需要我协助解决。
但是,通过我的努力和不懈追求,这些问题都得到了妥善解决,客户也对我的工作给予了高度评价和认可。
二、工作成果在过去的一年中,我取得了一些显著的工作成果。
首先,我成功处理了数百起客户投诉和理赔案件,赢得了客户的高度信任和满意。
其次,我积极参与公司的创新和改进工作,为公司的业务发展和客户服务水平提升做出了积极贡献。
最后,我也获得了公司和客户的多次表彰和奖励,这些荣誉不仅是对我工作的肯定,更是对我努力的激励。
三、工作感悟在过去的一年中,我深刻认识到保险行业的复杂性和挑战性。
作为一名保险从业人员,不仅需要具备扎实的专业知识和技能,更需要具备优秀的沟通能力和服务意识。
同时,我也意识到自己的不足之处,例如在处理复杂问题和应对突发事件方面还有待提高。
因此,在未来的工作中,我将继续加强学习和锻炼,不断提升自己的综合素质和能力水平。
四、未来展望在未来的一年中,我计划从以下几个方面入手,不断提升自己的工作水平和能力。
首先,我将继续加强专业知识的学习和更新,以适应保险行业的快速变化和发展。
其次,我将提高自己的沟通技巧和服务意识,为客户提供更加优质和贴心的服务。
同时,我也将积极参与公司的创新和改进工作,为公司的业务发展和客户服务水平提升贡献自己的智慧和力量。