酒店宽带整体解决方案

2014年3月目录第一章翼诺金洋科技发展有限公司整体介绍1、翼诺金洋公司简介 (2)2、翼诺金洋公司主要业务介绍 (2)1.2翼诺金洋网络北京城域网介绍 (3)第二章、翼诺金洋酒店公寓网的优势 (3)第三章、酒店公寓网需求分析 (4)第四章、数据宽带网建设方案 (4)1、设计解决方案的总体原则 (4)2、综合布线及网络解决模式 (5)3、翼诺金洋酒店公寓网解决方案 (5)第五章、服务保障体系 (6)1、以优质的客户支持体系为保障 (6)2、日常维护保障 (6)第一章、翼诺金洋科技发展有限公司整体介绍1、翼诺金洋公司简介翼诺金洋(北京）通信技术服务有限公司成立初始与北京市场多家isp运营商建立了密切的合作，作为电信、数据和信息网络综合服务运营商，有无可比拟的宽带优势，始终紧跟网络时代发展步伐。

我们凭借优质的链路和带宽资源及强有利的专业技术支持和完善周全的服务，为ICP、ASP、企业用户等提供全面的互联网应用解决方案。

翼诺金洋网络主要业务涉及互联网服务、电信增值业务、计算信息系统集成、铁通电话代理等领域。

面对中国电信领域改革不断深化的新形式，翼诺金洋人决心把握机遇，凭借“自我完善、不断创新”的服务意识，跻身于全国通信领域的前列。

翼诺金洋在北京拥有一个软、硬件设施先进的大型专业互联网数据中心，该数据中心也是翼诺金洋网络华北、东北、华中三大地区网络的总出口，与全国数据主干网接入互联互通，目前北京网络平台与CHINANET, CHINAGBN, CERNET, CSTNet,CNCNET等国内主要互联网通过北京互联中心实现 2.5G对等互联，与CHINANET在北京、上海、广州分别实现155M私有互连；（第二级运营商和ISP可通过翼诺金洋网络实现与电信的互联互通）622M大容量国际出口带宽，即将实现多路由保护；（出国访问速度快）带宽资源极为充裕。

目前翼诺金洋网络可为用户提供：链路和管道租用、光纤接入、语音接入、服务器托管、VPN、企业邮箱、虚机租用、网络安全、系统集成等业务。

酒店三网合一解决方案篇一：3G-WLAN-CATV三网合一酒店公寓无线方案在有线电视线缆上同时传送3G和WIFI无线信号笔记本电脑的普及率已经很高，现在不论是出差旅行，还是在大学校园，用笔记本将会更加便捷，笔记本和智能手机的兴起带动了无线网络的发展，这也是国内各地现在大力建设WIFI无线热点的原因，我们知道，由于WIFI无线系统的频段的特性，它的信号穿透力不强。

所以在建筑物内，无线网络的信号往往覆盖不到所有的地方，会留下许多信号死角，这是让网络设计者比较头痛的地方。

在酒店和学校寝室，这类问题更为严得。

酒店和学生公寓无线覆盖一般将AP大规模集中安装在每层的走廊里，或是几个房间共用一个AP接入点的覆盖的方案，但下列问题还是得不到有效解决：越来越多住客的笔记本需要通过无线接入互联网由于结构上的问题，卫生间处于客房门口，信号难以有效进入客房内，五星酒店豪华卫生间信号屏蔽更为严重，客房内无线信号弱，连接很不稳定。

WLAN无线网络只有三个互不干扰频道，大量的AP安装在一起会产生严重的同频干扰问题，导致无线网络网速急剧下降，中空型酒店问题更为严重。

在多个AP的信号重叠区域，SSID网络名称同名又造成网络连接不稳定，无线连接不停跳转，导致连接不稳定。

为了解决室内覆盖难题，就有用户采用了室外无线接入点安装平板天线正对着大楼让信号从窗口射入室内来规避麻烦，但是大部分室外无线接入点都是大功率设备，辐射相对较大。

而且由于楼宇铁门或防盗网对信号有屏蔽效果，无线信号还是很难保证。

而且当宿舍里的并发上网用户很多，例如在晚上，学生都在房间内上网时，网络需求和流量将会非常大，超出单个无线AP的处理能力。

一台AP一般只能正常支持15-20用户，用户过多，无线AP处理能力下降，又会严重拖慢网速，或引起掉线问题。

再来看看3G，由于我国3G纸上谈兵了这么多年，进度要远远落后西方国家，到今年才正式商用二年，所以很多楼宇内根本就没有安装3G网络的室内分布系统，这也是为什么3G信号在很多大楼里没有外面好的原因。

酒店带宽优化解决方案伴随着人们物质生活和精神生活的极大丰富，酒店已经不再仅仅作为旅行中解决衣食住行的场所，随着互联网信息技术的不断进步，现在的酒店、宾馆等服务行业为了方便旅客上网，大都在房间里面配备了宽带，旅客可以携带自己的笔记本电脑等享受互联网带来的移动办公、娱乐等等种种便利。

据统计数据显示，酒店客户中45%的人有上网需求，并且其中有30%的客人提出了高速上网的要求。

商家发现，对上网速度有强烈需求的客户，对价格不是很敏感，但对网络的稳定性提出了更高要求，都希望能有高速稳定的带宽接入。

同是酒店的业务系统本身也需要高速有效的的网络连接，但对于同等星级的酒店，在管理水平和房间设施趋于相近的情况下，提供高质量的宽带互联网接入服务会是酒店吸引更多客人入住的有效手段。

可以想象如下的景象：房客可以在酒店无线宽带上网，取得股市报价、飞机航班等资料，酒店的无线宽带可以提供10M/100M到桌面的高速接入，提供有效地保证图像、声音、数据传送的清晰度和连贯性，无论是通过电子邮件收发大型文件还是下载图像或软件，均可在短时间内完成。

同时，酒店还提供各种各样的增值服务，包括数字电视等等。

作为对于网络有极高依赖性的商务人士，以上的各种服务无疑极大的影响了客户的入住欲望。

对于酒店方，网上运行酒店管理系统及酒店网站，并向全世界推介酒店的业务。

网络实现了酒店内部资源共享，提高资源的利用率，为酒店节省了开支。

高可靠的网络、高效的带宽管理方案可以使酒店通过宽带保证实现“互动式”按需服务，如接受网上订房订餐等，确保订单不因为网络延时而流失，扩大了利润空间。

Maxnet IP150 AOS是一款适可用于中小型政府企事业单位等的网络环境。

Maxnet IP150支持线速带宽吞吐量，它既可以安置在局域网路上也可以用于广域网侧面。

可以支持高达1000,000条并发会话数，200Mbps的线速吞吐量。

Maxnet AOS带宽优化系统的特征库自动更新，通过Maxnet 公司的实时响应服务器提供了持续的更新，防止长沙融程花园酒店有限公司网络遭受P2P抢占有限的带宽资源，随时随地的保护您的网络高效、稳定的运行。

一，酒店网络组网特点及要求1，酒店上网人流量大，流动性大，内网复杂，带宽要求高，稳定性要求高。

2，要求即插即用，客人自带的电脑或者手机接入要求连接即能上网。

3，ITV、固定电话及网络三种需求都有。

4，公安要求对酒店客人的上网行为需要进行记录及审查。

二，存在的问题1，流动性带来的安全问题。

由于酒店人流量大,客人自带的电脑或者酒店的电脑经常会爆发病毒攻击等问题,造成酒店网络的不稳定。

2，酒店内网组网复杂,接入点多，酒店内网故障发生时故障不容易定位，需要较长的时间和较多的人力才能排查故障。

三，解决方案方案一：用户机房电信机房端部分房间宽带：利用FTTH提供一条高带宽拨号光纤或者光纤专线，用户内网接一台中高端的出口路由器，旁挂公安的上网行为记录设备，下联酒店房间内网,每个房间通过无线路由器提供无线接入及有线接入。

电话及ITV：通过FTTB接入,各个房间通过网线和电话线直连。

优点：电信维护界面到用户机房即可，酒店内网由用户维护。

缺点:酒店内网故障多发，如果是电信包维护到房间的话，不建议此种方式。

需要建设的网络设备：用户:企业级出口路由器一台，楼层交换机若干，无线路由器若干。

电信：FTTB设备，机顶盒等。

方案二：用户机房或楼间箱电信机房端部分房间宽带：通过FTTB+LAN的方式，直连到每个房间,每个房间一个宽带账号，将宽带账号设置在无线路由器上即可连接互联网.电话及ITV:通过FTTB接入,各个房间通过网线和电话线直连。

优点:每个房间一个宽带接入,带宽稳定,不会发生内网攻击等故障,单个房间中毒等问题不会影响到整个酒店。

每个房间独立拨号上网，不需要安装公安上网行为记录设备。

缺点：每个房间一个账号，总报价格可能较高。

需要投资的设备：用户：无线路由器。

电信：FTTB设备机顶盒等。

方案三:电信机房端部分房间用户机房电信机房端部分房间用户机房或楼间箱宽带:与方案一或者方案二相同。

ITV:利用酒店的房间宽带线路。

电话：通过FTTB接入,各个房间通过电话线直连。

天为电信酒店全光纤接入组网解决方案（宽带上网，WIFI无线网，IPTV电视网，电话网，视频监控网）一、酒店行业背景概述在酒店行业激烈的市场竞争中，提升酒店服务档次，凸显服务特色，已成为每个酒店经营者都在思考的问题。

随着移动网络和智能终端的普及，酒店业即将跨入信息化、智能化时代，酒店客户对于酒店内部网络的便利程度越来越重视，酒店移动网络质量已经成为酒店服务质量的重要组成部分。

智能移动终端（智能手机，IPAD平板等）的普及，人们现在的生活都离不开智能移动终端对信息的检索，而酒店作为人们汇聚场所，为客户随时随地提供高质量的信息网络接入是衡量酒店本身服务质量好坏的直接表现，因此酒店信息化建设，为客人提供方便快捷的信息化服务是酒店行业的当务之急。

二、天为电信应用于酒店行业全光纤网络解决方案全光纤网络统一集中管理，在酒店机房数据控制中心安装核心设备光纤汇聚系统，核心网络交换设备，通过光纤汇聚系统提供多路千兆光纤接口与光纤终端接入设备链接，实现上行下线数据传输。

完成了宽带上网，WIFI无线上网，视频监控，电话，IPTV电视等业务数据交互。

2、全光纤网络方案建设2.1 全光纤网络方案建设拓扑图本方案实现全光纤网络化组网：光纤上网，光纤电话，光纤监控，光纤报警等功能！2.2 全光纤网络方案建设2.2.1酒店机房数据控制中心酒店机房数据控制中心作为数据交换中心，为客户提供所有智能化应用的数据业务。

是整个光纤接入的网络建设的核心。

它既承载运营商的应用业务服务，又实现所有客房的光纤线路汇聚。

光纤接入的传输网络的建设，满意酒店业务服务日益增长的大数据应用需求，同时也可实现不同数据应用业务的各自独立性。

如：电视网络IPTV，宽带上网、电话网络等各自独立。

具备视频监控、公共信息、政务及资讯信息和其它数据综合业务的承载能力。

2.2.2酒店客房数据业务●光纤直接敷设到每个客房，客房每房间可以太网络带宽可以动态调配：1～1000M自适应。

兰都大酒店客房宽带网设计方案1．1 网络需求兰都酒店是保山最具有影响力的酒店，入住旅客对信息化要求很高，所以酒店的客房宽带网的建设可以说是势在必行。

本着为客户提供良好服务质量的前提，即将建成的网络将提供如下功能：1)为住户提供高速上网浏览、视频点播业务；2)逐步提供包括视频在内的各类综合业务，如远程医疗、会议电视、视频游戏、远程教育、网上资讯、购物；3)为酒店内部信息平台提供支撑，譬如酒店内部网站等；1．2 网络设计分析：本宽带网工程首批信息点共15个，分布在兰都酒店第16层的12间客房以及2层总经理办公室、计算机中心和1层商务中心。

由于酒店没有ISP经营许可，酒店将作为租户向保山电信租用专线，整体接入。

考虑到网络质量和运行成本，本网租用的接入专线采用目前最先进的FTTX组网方式，通过光纤将酒店直接接入到保山电信宽带城域网的骨干网上，保证了最优的传输质量和最大的带宽；酒店内部组网采用VDSL系统，充分利用酒店原有铜线资源（既客房电话线），有效降低成本投资和缩短施工时间，且能保证不损客房内饰。

本设计方案主要有以下特点：1）酒店的一次性成本投资最低2）完全不影响酒店客房装修3）网络具有很强的可扩展性4）可兼顾客房经营和部分办公室的办公需求1．3网络结构设计：该方案使用的核心设备是港湾公司的成熟产品Hammer3100 VDSL交换机。

下行和用户侧的HV1000 VDSL Modem相连。

上行使用100兆光口上连到保山电信宽带城域网的骨干网上。

每台Hammer3100 VDSL交换机支持24个用户。

在需要扩容的情况下，最多支持4台Hammer3100 VDSL菊花链堆叠方式扩容，该产品Hammer3100 VDSL堆叠，共可支持96个客房。

附一产品资料■µ Hammer 3100 VDSL交换机♦下行提供24端口的VDSL♦内置splitter(分离器)♦上行端口模块可选：1/2个100M 电口/光口、1/2×GE单模/多模模块♦支持4台Hammer3100 VDSL菊花链堆叠■HV1000 VDSL ModemVDSL产品的远端（用户端）Modem设备，分别提供DSL线路接口、一个RJ-45接口和一个RJ-11接口。

宽带接入处理方案―――酒店行业序言：当今世界正迅速向深层次信息化旳方向发展，并已深入渗透到社会生活和各行各业旳市场竞争当中，面对这一形势，各行各业对深入深化信息化水平以适应市场需求旳发展、提高效率、完善服务功能和获得竞争优势旳需求也日益迫切。

鉴于此，作为新进入市场旳电信运行商，怎样愈加充足有效地满足具有跨区域数据业务需求旳客户规定，切实为客户提高信息化水平提供强有力旳支持，就是一种极其重要旳课题。

在此，北方事业部专门制定了旳酒店业宽带接入旳参照处理方案纳入到北方电信“客户信息化处理方案库”中，供各单位参照使用，以期为各级分企业在处理方案上提供有力支持。

需要强调旳是，各单位在使用中应注意充足与当地实际相结合，根据实际状况对方案作出对应调整，也衷心但愿各单位将不停完善旳处理方案上报北方事业部，同心合力，共同完善“客户信息化处理方案库”为盼。

酒店信息化对通信旳需求1．信息化对酒店行业旳作用●扩展服务内容：酒店经营者面对客户日益提高旳信息服务规定，尤其是商务旅行者、会议顾客、企业租户规定酒店可以提供全方位旳信息服务。

●提高服务水平：全面、周到旳信息化服务可以有效提高酒店旳服务水平，新旳国标已经对酒店饭店旳通信服务提出了明确旳规定。

●提高管理效率：信息化是酒店提高管理效率旳有效手段。

2．酒店行业信息化对网络应用旳规定详细来说：1）语音服务●客户规定酒店话音通信提供多种功能、语音质量相对较高、有很好旳安全性，满足居住、办公旳多种需要。

●酒店管理则规定完善实时计费管理、减少通信成本、可以支持多种新业务以增强自身旳综合竞争力。

2）数据服务●客户规定酒店提供宽带接入服务，实现安全、可靠、高速旳连接国际互联网Internet；同步可以在有线宽带基础上在重要会议室、大堂等公共场所提供无线宽带接入。

●酒店但愿建立酒店自己旳网站，以加强对外旳宣传。

●酒店但愿提供新旳、以便易用旳、易于获得信息旳”家家E”（固网短信上网）等业务。

酒店宽带运营方案范文一、背景和市场需求分析随着信息化和互联网的快速发展，宽带成为人们生活中不可缺少的一部分。

在酒店行业中，提供优质稳定的宽带服务已成为客户选择酒店的必要条件之一。

客人们在入住酒店时，希望能够畅快地浏览网页、观看视频、收发邮件等，因此酒店需要提供高质量的宽带服务来满足客人的需求。

根据市场调研数据显示，当前国内酒店宽带服务普及率达到90%以上，绝大多数的酒店都提供免费的宽带服务。

而在国外的一些发达国家，酒店宽带服务的普及率更高，达到了98%以上。

因此，提供高速稳定的宽带服务已成为酒店行业发展的趋势。

根据市场需求和竞争现状，酒店宽带运营方案应该兼顾快速、稳定、安全以及服务质量等多方面的要求，以满足客人们对宽带服务的需求。

二、酒店宽带运营方案1. 酒店宽带接入方式针对酒店宽带接入方式，我们建议采用光纤接入或者千兆以太网接入，以确保宽带接入的速度和稳定性。

光纤接入是目前最快速、最稳定、最安全的宽带接入方式之一，能够满足客人对高速宽带的需求。

同时，千兆以太网接入也是一种可靠的宽带接入方式，适用于一般大小的酒店。

2. 宽带带宽和质量保障为了给客人提供更好的宽带体验，酒店应当充分考虑宽带的带宽和质量保障。

一般情况下，我们建议酒店提供至少100M以上的宽带带宽，以确保在高峰时段客人们能够畅快地上网，观看视频等。

同时，在网络质量方面，酒店需要采用负载均衡、流量控制、QoS（Qualityof Service）等技术手段，来确保宽带的质量和稳定性。

3. 宽带安全保障宽带安全是宽带运营中一个重要的方面。

酒店宽带网络需要采用防火墙、入侵检测系统、网络访问控制、安全加密等技术手段，来确保网络的安全可靠。

同时，酒店应当严格遵循相关法律法规和规章制度，对客人的上网行为进行合规管理和监控。

4. 宽带服务价值为了提升宽带运营的服务价值，酒店可以在宽带服务上增值，如提供高级的光猫、无线路由器等设备，为客人提供更加方便的上网体验。

酒店光纤接入四网合一传输解决方案
（宽带上网，IPTV电视网，电话网，楼道监控网）
一、酒店行业背景概述
在酒店行业激烈的市场竞争中，提升酒店服务档次，凸显服务特色，已成为每个酒店经营者都在思考的问题。

随着移动网络和智能终端的普及，酒店业即将跨入信息化、智能化时代，酒店客户对于酒店内部网络的便利程度越来越重视，酒店移动网络质量已经成为酒店服务质量的重要组成部分。

二、天为电信应用于酒店行业四网合的方案介绍
天为电信公司根据酒店网络特点和需求推出了相应的多业务光端机产品，可为酒店提供多功能融合的网络解决方案，网络方案拓扑图如下：
本方案既适用于老酒店的改造，也适用于新酒店的建设，光纤直入，建设全光的网络连接，实现全光纤化---光纤上网，光纤电话，光纤监控，光纤报警等功能！
三、方案说明
1、每个酒店房间GD8-12T 一纤通光端机，提供三网合一业务接口，
●提供2个物理隔离的100M网口，分别分配给IPTV电视；宽带上网， 2个网口之间
实现物理隔离，保证 IPTV 的带宽要求；
●提供无线WIFI接入，满足客人的无线智能手机宽带上网；
●提供若干路电话接口，实现客房电话服务功能；
●还可以选配可视对讲，视频监控，音响音频，开关量报警等附加接口，满足住户智能
化需求。

2、酒店机房网络中心
酒店网络中心的核心设备选用天为电信GD10系列插卡式多业务光端机，将根据各房间的具体接口汇聚配置不同插卡，该设备将网络（有线/无线）、电话、视频，音频等不同业务分割，指向不同的系统进行分类处理，比如互联网将接入电信运营商方向，电话指向程控交换机，监控视频指向安保中心；。