公司职业形象管理规定
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一、目的为加强公司员工形象管理,树立良好的企业形象,提高员工素质,增强企业竞争力,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工。
三、管理职责1.人力资源部负责制定、修订和完善员工形象管理制度,并组织实施。
2.各部门负责人负责本部门员工形象管理工作,确保员工形象符合公司要求。
3.员工个人应自觉遵守本制度,维护公司形象。
四、员工形象要求1.仪容仪表(1)着装:员工应穿着整洁、得体,符合公司规定的工作服要求。
(2)发型:男性员工头发不宜过长,女性员工不宜染发、烫发,不得佩戴过于夸张的饰品。
(3)妆容:女性员工可适当化妆,但不宜过于浓艳,男性员工不得化妆。
2.言行举止(1)礼貌待人:员工应礼貌待人,尊重他人,使用文明用语。
(2)遵守纪律:员工应遵守公司规章制度,服从领导安排,不得违反公司纪律。
(3)爱护环境:员工应爱护公司环境,保持办公区域整洁,不得乱扔垃圾。
3.工作态度(1)敬业精神:员工应具备敬业精神,热爱本职工作,不断提高自身业务水平。
(2)团队协作:员工应团结协作,互相支持,共同完成工作任务。
(3)诚信为本:员工应诚实守信,不得泄露公司机密,不得从事损害公司利益的行为。
五、形象检查与考核1.人力资源部定期对员工形象进行检查,各部门负责人应积极配合。
2.形象检查内容包括仪容仪表、言行举止、工作态度等方面。
3.对形象不合格的员工,人力资源部将进行谈话提醒,并要求其在规定时间内改正。
4.对严重违反形象管理规定的员工,公司将依法依规进行处理。
六、流程1.员工入职时,人力资源部将进行形象培训,讲解形象管理制度。
2.员工在日常工作中,自觉遵守形象管理制度,维护公司形象。
3.人力资源部定期对员工形象进行检查,发现问题及时整改。
4.各部门负责人对本部门员工形象进行日常监督,发现问题及时上报人力资源部。
5.人力资源部对形象不合格的员工进行谈话提醒,并要求其在规定时间内改正。
6.对严重违反形象管理规定的员工,公司将依法依规进行处理。
公司职业形象管理规定公司职业形象管理规定第一章总则第一条目的为加强公司日常经营管理,塑造规范化、制度化的员工职业形象,特制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司全体人员。
第三条职业形象定义本规定所指的职业形象,是指社会公众对从业者的着装、气质、言行举止、个人卫生、职业素质等方面形成的综合印象。
第四条管理机构各部门负责人是本部门员工职业形象监督管理的第一责任人,行政人事管理部归口负责员工职业形象的考评与管理,各部门应积极协助行政人事管理部的职业形象管理工作。
第五条制度构成本管理规定包含:仪容仪表、言行举止、个人卫生三个个方面的内容构成。
第二章仪容仪表第六条着装规范着装总体要求:整洁、大方、得体,呈现良好的精神风貌;1、工作时间所有人员必须着装得体,平整干净,衣扣整齐,衣裤无破损,不得着奇装异服;2、在工作场所不得赤脚,不得穿拖鞋、短裤(裙);〔注:短裤(裙下沿)高于膝盖10公分即视为短裤(裙)〕3、工作时间应佩戴工牌,工牌一律佩戴在左胸前适当位置,不得故意遮盖;4、工牌应保持清洁,不得转借他人,不得丢失;第七条发型规范1、发型应大方得体,头发保持干净清爽;2、女员工不得有怪异发型,上班时间不得披头散发;3、男员工不得蓄长发、胡须,头发应后不遮领,侧不盖耳,不得染异色发;第八条装饰规范1、女员工不得浓妆艳抹,不得使用浓郁香水,不留长指甲,不涂有颜色的指甲油,不佩戴过大、耀眼、过多的首饰及饰物;2、男员工应保持面部清洁,不打耳洞,戴耳钉;第三章言行举止第九条行为端庄,举止大方1、行走时保持身体挺直,抬头挺胸,目不斜视,不得一摇三晃;2、与人同行时,不得勾肩搭背,不得在办公场所追逐打闹;3、坐立时姿态端正,不得趴在桌子上,不得歪靠或躺在椅子上;4、上班时间不得在办公室吃零食,不随地吐痰,不乱丢杂物、烟头;5、进入他人办公室应先敲门,应允后方可进入;6、开会时应准时参加会议,主动将手机调至振动或静音状态,不得随意缺席,不得在底下交头接耳;7、办公时不得翘腿、甩腿,不得在办公室内脱鞋,或将腿搁置在办公桌上;8、在宾客面前不得修指甲、涂指甲油,化妆、抠鼻孔、打哈欠,掏耳朵,剔牙齿,伸懒腰等。
形象岗公司管理制度内容一、总则1. 本公司管理制度旨在规范员工行为,提升服务质量,树立良好的公司形象。
2. 所有员工必须遵守本制度规定,违者将根据情节轻重给予相应的纪律处分。
3. 本制度适用于公司内所有部门及员工,特别是前台接待、客户服务、公关传媒等形象岗位。
二、形象与着装要求1. 员工应保持专业的外表形象,着装整洁,符合公司规定的着装标准。
2. 前台接待人员和客户服务人员需着正装,男士西装革履,女士职业套装。
3. 所有员工应保持良好的个人卫生,避免浓妆艳抹,佩戴过于夸张的饰物。
三、工作态度与行为规范1. 员工应以积极主动的态度对待工作,对待客户和同事应礼貌热情。
2. 保持工作环境的整洁有序,不得在工作区域内进行无关工作的私人活动。
3. 严格遵守工作时间,不迟到早退,不无故缺勤,确保工作效率和质量。
四、沟通与服务1. 员工应具备良好的沟通能力,确保信息准确无误地传达给客户和同事。
2. 面对客户咨询或投诉,应耐心倾听,提供专业、及时的解决方案。
3. 保持电话礼仪,使用标准的问候语和结束语,确保通话的专业性和友好性。
五、培训与发展1. 公司将定期为员工提供专业培训,包括产品知识、服务技巧和形象塑造等。
2. 鼓励员工参与外部培训和研讨会,不断提升自身专业水平和服务能力。
3. 建立员工成长档案,记录培训经历和个人发展,作为晋升和奖励的依据。
六、监督与考核1. 设立专门的监督团队,对员工的工作表现进行定期检查和评估。
2. 通过客户反馈、同事评价和工作成果等多方面对员工进行全面考核。
3. 根据考核结果,对表现优秀的员工给予表彰和奖励,对表现不佳的员工进行辅导和改进。
七、违规处理1. 对于违反管理制度的员工,根据违规的性质和严重程度,给予警告、罚款或其他纪律处分。
2. 对于严重影响公司形象和利益的行为,将依法进行处理,并保留追究法律责任的权利。
八、附则1. 本制度自发布之日起生效,由人力资源部门负责解释和更新。
公司员工形象管理制度作为企业,员工形象是企业外部形象的重要组成部分。
一名良好的员工形象不仅代表着个人的修养和素质,更体现了企业的声誉和文化。
为了有效地管理员工形象,本公司制定了以下员工形象管理制度。
一、员工基本形象要求1.1 基本形象要求在公司工作期间,员工必须保持整洁、清爽、干净的形象。
包括发型整洁、衣着得体、无烟瘤、无污渍、妆容清淡得体等。
1.2 穿着要求员工在工作场合必须着装得体、整洁、卫生。
穿着衣服应该符合公司的文化和规范,不能穿着暴露或太过随便的服装。
合理的穿着能够体现职业形象和企业文化,进一步提高对外形象。
1.3 礼仪要求员工在工作中必须遵循一定的礼仪规范,尊重他人、自信得体、彬彬有礼。
如:不迟到、不早退,合理安排工作时间,不在工作时间内使用私人通讯设备等。
二、员工形象管理的具体措施2.1 形象培训公司将定期举办形象培训,旨在帮助员工了解职场形象和企业文化,提高形象意识。
形象培训内容包括形象搭配、打扮技巧、职场礼仪等。
员工要认真参加培训,学习相关知识,积极融入公司文化。
2.2 照片墙公司将在进出口等位置摆放员工照片墙,要求员工在照片墙前必须整洁干净、衣着得体,达到了员工最基本的形象要求。
公司将通过照片墙人员实行同行检验,促进员工在更加注重自身形象上的发展。
2.3 实行考核制度公司将对员工的形象进行定期考核,通过考核来督促员工把握好自己的工作形象,提高自己的形象素质。
考核中包括员工的着装、朝气、干净程度等方面的内容。
对于不符合要求的员工,将进行相应的纠正和教育。
2.4 提供形象支持公司将向员工提供形象支持,如传授穿着打扮技巧、妆容等,为员工提供更多的形象提升方案。
同时,公司还可以配备更加合适的穿着、卫生用品等,来帮助员工更好的提高形象素质。
三、员工形象管理制度的意义3.1 形象对企业的重要性作为企业的重要加数,员工形象能够代表公司品牌的形象和文化,进一步提高企业文化的竞争力和影响力。
形象好的员工不仅能够吸引客户,也能够让员工更加融入企业文化,进一步传承企业的核心价值观。
员工形象规章制度有哪些一、服装规定1.1 职业装员工在工作日必须穿着规定的职业装上班,不得擅自更换或增减服装的任何组成部分。
1.2 休闲装在公司规定的休闲日,员工可以穿着休闲装,但是也要符合公司的着装要求,不得穿着暴露或不合适的服装。
1.3 体育装公司为员工提供体育活动机会时,员工需要穿着适当的体育装。
二、仪表规范2.1 发型员工的发型要整洁合理,不得过于奇异或影响工作形象。
2.2 化妆女员工可以适当化妆,但是妆容要淡雅自然,不得浓妆艳抹。
2.3 饰品员工可以佩戴合适的饰品,但数量不宜过多,不宜佩戴夸张醒目的饰品。
三、言行举止3.1 礼貌用语员工在与同事、客户交谈时,要使用礼貌用语,表现出文明礼貌。
3.2 待人态度员工要热情周到地对待客户,不得对客户失礼或使客户感到不满。
3.3 保守秘密员工要保守公司和客户的商业秘密,不得泄露公司机密。
四、工作操守4.1 准时出勤员工需严格按照公司规定的上班时间出勤,不得迟到早退。
4.2 服从管理员工需服从公司管理人员的工作指示和命令,不得随意违抗。
4.3 接受培训员工需参加公司组织的培训活动,不得缺席或拒绝学习。
五、纪律要求5.1 禁止吸烟公司内禁止吸烟,员工不得在公司内吸烟。
5.2 禁止酗酒公司工作时间内禁止饮酒,员工不得酗酒影响工作。
5.3 禁止违法犯罪员工不得利用公司资源进行违法犯罪活动,一经发现将立即解除劳动合同。
六、奖惩措施6.1 奖励机制公司设立员工奖励机制,鼓励员工优秀表现,提升工作积极性。
6.2 惩罚措施公司对于违反公司规章制度的员工将给予相应的惩罚,包括口头警告、书面警告、甚至解除劳动合同等。
七、监督制度7.1 监督机构公司设立监督机构,对员工的言行举止和工作操守进行监督。
7.2 举报渠道员工如果发现同事有违规行为,可以通过公司设立的举报渠道进行举报。
总之,员工形象规章制度是企业管理制度中必不可少的一部分,通过规范员工的言行举止和工作操守,可以提升企业形象,增强员工凝聚力和团队合作。
规范员工形象管理制度1. 前言1.1 目的本制度旨在规范企业员工形象管理,凸显企业形象,提高员工整体形象素养,以保障企业形象的正常传播和运营。
1.2 适用范围本制度适用于全体企业员工,包含正式员工、临时员工和外包人员等。
2. 员工形象要求2.1 服装要求 2.1.1 正式员工(办公室工作岗位)—男员工:穿着乾净、色调统一的商务套装,可选择西服、长袖衬衫,并佩戴领带。
—女员工:穿着乾净、色调统一的商务套装、连衣裙或正式套装,避开过于暴露或夸张的装饰。
2.1.2 非办公室工作岗位员工—男员工:穿着乾净、色调统一的工作服,确保工作服干净、无损坏。
—女员工:穿着乾净、色调统一的工作服或者工作外套,避开过于暴露或夸张的装饰。
2.2 仪容仪表要求—员工应保持乾净清爽的仪容仪表,不得有不雅、不干净、不乾净等影响工作形象的行为。
—员工应保持头发乾净,男员工要修剪整齐,女员工要束起或整理好头发。
—员工应保持面部干净,避开有明显污垢、胎记等遮挡视线或影响工作形象的现象。
—员工应保持指甲乾净,不得修长、涂有过于鲜艳的指甲油。
2.3 饰品及化妆要求—员工可戴适量简约的饰品,如戒指、手链、耳钉等,但不得过于夸张或造成工作障碍。
—员工的化妆应以清淡自然为原则,不得使用过于浓重的香水或彩妆。
3. 监督管理3.1 日常检查与纪律处分—通过日常巡查、检查照片、视频等方式,对员工的形象进行定期检查。
—若员工发现有违反员工形象要求的行为,应立刻进行劝阻和提示,并及时上报相关主管。
—对于多次违反员工形象要求的人员,将依据实际情况进行纪律处分,包含警告、罚款或者其他相应措施。
3.2 培训与教育—企业将定期开展员工形象管理培训与教育,提高员工的形象管理意识和本领,使员工能够自发维护企业形象。
—涉及员工形象的具体要求、标准和培训内容将由相关部门订立,并向全体员工进行宣传和解读。
3.3 激励措施—企业将通过激励措施,如表扬、奖金等,鼓舞员工乐观遵守员工形象要求,并自动提升个人形象素养和形象管理本领。
公司形象规范管理制度第一章总则第一条目的和依据为提升公司形象,规范公司员工的仪容仪表、言行举止及其他与公司形象相关的方面,特订立本制度。
本制度依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规以及公司实际情况订立。
第二条适用范围本制度适用于公司全体员工,包含正式员工、临时员工、实习生和外聘人员。
第三条定义•公司形象:指公司在公众心目中的整体形象,包含外表形象、企业文化、服务质量等方面。
•仪容仪表:指员工在工作场合的穿着、妆容、仪态等方面的表现。
•言行举止:指员工在工作和生活中的言语表达、行为举止、待人接物等方面的表现。
第二章仪容仪表规范第四条基本要求公司员工应保持乾净、稳重、端庄的仪容仪表,并依据职务要求穿着得体、干净整齐,以充分呈现公司形象。
第五条衣着要求1.员工应依据公司规定穿着统一的工作服,保持工作服的干净乾净。
2.员工在工作时,应穿着适当的职业装,颜色应与公司标识或企业标识相符合。
3.工作需要时,员工可穿着临时性服装,但也应保持乾净、得体。
第六条发型要求1.员工的发型应保持整齐干净,不得过于夸张或影响工作形象。
2.男性员工应保持发型整齐、剪裁修整,不得留长发或过长胡须。
3.女性员工应保持发型乾净,长发应束起或整理得体,不得遮挡面部。
第七条化妆要求1.员工的妆容应自然、清新,不得使用过多的化妆品。
2.男性员工不得化妆,女性员工宜轻度化妆,不得使用过多的浓妆。
第八条饰品要求1.员工饰品应简约、得体,不得佩戴过于夸张或与职务不符的饰物。
2.员工不得佩戴与公司竞品或具有其他欠妥引导性的饰品。
第九条鞋子要求1.员工应穿着乾净、合适的鞋子,不得穿着拖鞋、凉鞋等不符合工作要求的鞋子。
2.高跟鞋的高度应依据工作需要和个人舒适度合理搭配。
第三章言行举止规范第十条言语规范1.员工应使用文明礼貌的语言,避开使用庸俗、羞辱、鄙视性的言辞。
2.员工应尽量使用专业术语和业务常用语,避开使用方言或俚语。
第1篇第一章总则第一条为加强我国职业形象建设,提升职业人员整体素质,树立良好的职业风貌,根据国家有关法律法规,结合我国实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于我国各类企事业单位、社会团体、政府部门及其他组织的在职人员。
第三条职业形象是指职业人员在职业活动中所展现出的外在形象、内在素质和职业道德的综合体现。
职业形象管理规定旨在规范职业人员的着装、仪容、言行举止等方面,提高职业人员的整体形象。
第四条职业形象建设应遵循以下原则:(一)遵守国家法律法规,尊重社会公德;(二)体现行业特点,展现职业风采;(三)注重内外兼修,提升个人综合素质;(四)树立良好形象,增强团队凝聚力。
第二章着装规范第五条职业人员的着装应整洁、大方、得体,符合职业特点和工作环境。
第六条不同行业、不同岗位的着装规范如下:(一)政府部门工作人员:1. 男士应着深色西装,领带端正,衬衫整洁;2. 女士应着深色职业套装,裙装长度不得低于膝盖,佩戴简洁饰品;3. 所有人员均应佩戴工牌,保持仪表端庄。
(二)企事业单位工作人员:1. 男士应着深色西装或商务休闲装,领带端正,衬衫整洁;2. 女士应着深色职业套装或商务休闲装,裙装长度不得低于膝盖,佩戴简洁饰品;3. 根据单位要求,可适当佩戴单位标识。
(三)服务行业工作人员:1. 男士应着深色工作服,整洁干净;2. 女士应着深色工作服,整洁干净,裙装长度不得低于膝盖;3. 所有人员均应佩戴工作牌,保持仪表端庄。
第七条特殊场合的着装规范:1. 参加重要会议、活动时,应穿着正式服装;2. 参加庆典、礼仪活动时,应穿着礼服;3. 参加葬礼、吊唁活动时,应穿着黑色或深色服装。
第三章仪容规范第八条职业人员的仪容应整洁、大方、得体,展现良好的精神风貌。
第九条男性职业人员:1. 头发应保持整洁,不宜过长、过乱;2. 面部应保持干净,不得留胡须;3. 手指甲应保持清洁,不宜过长。
第十条女性职业人员:1. 头发应保持整洁,不宜过长、过乱;2. 面部应保持干净,可适当化妆,但不宜过于浓艳;3. 手指甲应保持清洁,不宜过长。
公司人员形象管理制度一、着装规范本公司鼓励员工根据职位需求和企业文化选择得体的服装。
所有员工应遵循以下基本原则:保持衣着整洁、符合职业场合要求,避免穿着过于随意或不得体的衣物。
特别地,前台接待人员、销售代表等面向客户的岗位需穿着正式职业装,以展现公司的专业性和正式性。
二、个人卫生与仪容仪表员工应保持良好的个人卫生习惯,包括定期洗澡、保持口气清新、修剪指甲等。
同时,应保持发型整洁、不染奇异发色,妆容宜淡雅自然,不宜过于浓重。
男性员工应保持胡须整洁,女性员工则应避免佩戴过于夸张的首饰。
三、行为礼仪在日常工作中,员工应遵守基本的行为礼仪,包括但不限于:准时上下班,遵守会议纪律,尊重同事意见,礼貌待人接物。
对外交流时,更应注意言谈举止,确保每一次沟通都能体现公司的良好形象。
四、语言表达无论是书面还是口头沟通,清晰、准确、礼貌的语言表达都是必不可少的。
员工应避免使用带有歧视性、侮辱性或不文明的语言。
在与客户或公众沟通时,应使用正面积极的语言,传递出公司的积极形象。
五、社交媒体与网络行为随着社交媒体的普及,员工的在线行为同样代表着公司的形象。
员工应在社交媒体上保持专业和谨慎,避免发布不当言论或参与负面讨论。
同时,应保护好个人和公司的隐私信息,不得泄露敏感数据。
六、持续教育与培训公司将定期举办形象管理培训,帮助员工了解最新的职业形象趋势和标准。
通过这些培训,员工可以不断提升自己的形象管理能力,以适应不断变化的职场环境。
七、监督与执行为确保形象管理制度的有效执行,公司将设立专门的监督机制。
人力资源部负责监督员工的形象表现,并定期进行评估。
对于违反规定的行为,将根据情节严重程度给予相应的指导或处罚。
第一章总则第一条为规范公司员工个人形象,提升公司整体形象,增强员工的职业素养,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条员工个人形象管理应遵循以下原则:1. 尊重传统,体现现代;2. 严谨规范,美观大方;3. 个性与共性相结合,体现公司文化。
第二章个人仪容仪表第四条员工应保持个人卫生,每天至少清洗面部、手部,勤换衣物,保持身体整洁。
第五条男性员工:1. 头发保持整洁,不宜过长,不宜染发;2. 不得留胡须,如需刮胡须,应保持胡须干净、整洁;3. 不得佩戴过于夸张的饰品。
第六条女性员工:1. 头发应梳理整齐,不宜过长,不宜染发;2. 不得佩戴过于夸张的饰品,如耳环、项链等;3. 着装应简洁大方,避免过于暴露的服装;4. 香水使用应适度,不宜过于浓烈。
第七条员工着装:1. 工作时间应穿着公司规定的统一制服或正装;2. 制服应保持干净、整洁,不得有破损、污渍;3. 不得穿着与工作无关的休闲服装。
第三章个人行为规范第八条员工在工作场所应保持文明礼貌,使用文明用语,尊重他人。
第九条员工应遵守公司规章制度,不得违反公司纪律。
第十条员工应维护公司形象,不得在工作场所进行有损公司形象的行为。
第十一条员工应积极参与公司组织的各项活动,展现团队精神。
第四章奖惩措施第十二条对遵守本制度,个人形象良好,表现突出的员工,公司给予表扬和奖励。
第十三条对违反本制度,个人形象不佳,影响公司形象的员工,公司将进行批评教育,并视情节轻重给予相应的处罚。
第十四条员工违反本制度,造成公司形象严重受损的,公司将依法解除劳动合同。
第五章附则第十五条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起实施。
备注:本制度的具体实施细则由公司人力资源部根据实际情况另行制定。
公司职业形象管理规定
第一章总则
第一条目的
为加强公司日常经营管理,塑造规范化、制度化的员工职业形象,特制定本制度。
第二条适用范围
本制度适用于公司全体人员。
第三条职业形象定义
本规定所指的职业形象,是指社会公众对从业者的着装、气质、言行举止、个人卫生、职业素质等方面形成的综合印象。
第四条管理机构
各部门负责人是本部门员工职业形象监督管理的第一责任人,行政人事管理部归口负责员工职业形象的考评与管理,各部门应积极协助行政人事管理部的职业形象管理工作。
第五条制度构成
本管理规定包含:仪容仪表、言行举止、个人卫生三个个方面的内容构成。
第二章仪容仪表
第六条着装规范
着装总体要求:整洁、大方、得体,呈现良好的精神风貌;
1、工作时间所有人员必须着装得体,平整干净,衣扣整齐,衣裤无破损,不得着奇装异服;
2、在工作场所不得赤脚,不得穿拖鞋、短裤(裙);〔注:短裤(裙下沿)高于膝盖10公分即视为短裤(裙)〕
3、工作时间应佩戴工牌,工牌一律佩戴在左胸前适当位置,不得故意遮盖;
4、工牌应保持清洁,不得转借他人,不得丢失;
第七条发型规范
1、发型应大方得体,头发保持干净清爽;
2、女员工不得有怪异发型,上班时间不得披头散发;
3、男员工不得蓄长发、胡须,头发应后不遮领,侧不盖耳,不得染异色发;
第八条装饰规范
1、女员工不得浓妆艳抹,不得使用浓郁香水,不留长指甲,不涂有颜色的指甲油,不佩戴过大、耀眼、过多的首饰及饰物;
2、男员工应保持面部清洁,不打耳洞,戴耳钉;
第三章言行举止
第九条行为端庄,举止大方
1、行走时保持身体挺直,抬头挺胸,目不斜视,不得一摇三晃;
2、与人同行时,不得勾肩搭背,不得在办公场所追逐打闹;
3、坐立时姿态端正,不得趴在桌子上,不得歪靠或躺在椅子上;
4、上班时间不得在办公室吃零食,不随地吐痰,不乱丢杂物、烟头;
5、进入他人办公室应先敲门,应允后方可进入;
6、开会时应准时参加会议,主动将手机调至振动或静音状态,不得随意缺席,不得在底下交头接耳;
7、办公时不得翘腿、甩腿,不得在办公室内脱鞋,或将腿搁置在办公桌上;
8、在宾客面前不得修指甲、涂指甲油,化妆、抠鼻孔、打哈欠,掏耳朵,剔牙齿,伸懒腰等。
第十条语言文明,言辞恰当
1、办公时尽量使用普通话,音量适中,语句清晰,不得大声喧哗及嬉笑;
2、接待来访宾客、公务人员或接听电话语言应礼貌文明;
3、工作场所不叫同事外号、小名、不讲脏话、粗话;
第四章个人卫生
第十一条讲究卫生,保持整洁
1、坚持“四勤”:勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤更换衣服,保持身体洁净;
2、皮鞋应光亮,布鞋应干净;
3、不随地吐痰、扔废纸、果皮、烟头;
4、办公桌上不得放置与工作无关物品及私人物品;
5、办公桌下不得放置拖鞋、袜子等私人物品;
6、未经允许不得在墙上粘贴私人物品或涂鸦;
7、垃圾篓超过口沿必须更换清理,必须使用垃圾袋;
第五章考核
第十二条行政部将组织各部门负责人或总经办成员,不定时对员工的职业形象进行督察,凡违反上述规定者,行政部将进行处罚:
1、第一次对违反者予以口头警告,并责成改正;
2、第二次对违反者予以10元负激励,并责成改正;
3、一个月累计违反三次者,予以警告,并通报批评。
第六章附则
1、本管理规定由行政人事管理部负责解释和执行,未尽事宜,参照公司相关的规章制度;
2、若本制度与公司制度有相悖之处,以本规定为准。