信息科人员考核制度

医院信息科奖惩制度总则：第一条为了确保科室工作质量和正常秩序，强化科室管理，健全内部监督约束机制，在职工中牢固树立“以病人为中心，以临床服务为核心”的宗旨，充分调动职工的积极性和创造性，特制定本细则。

第二条科室职工必须努力钻研业务，以精湛的信息技术、娴熟的服务技能，为医院各科室提供优质的信息技术服务。

第三条本制度中的执行方法：1、科主任深入基层，监督检查，发现问题，调查核实；2、职工之间相互监督，促进进步；3、其它科室反映问题，科主任调查核实；4、科室不定期抽查。

第四条以下奖则与惩则按分计算，每分____元。

奖则。

第一条在工作中能顾全大局，主动作为，能正确对待各种复杂事件，并能及时采取应变措施使事件得到妥善处理的，每次奖励____分。

第二条敢于同违纪失职行为作斗争，在改善服务或管理方面献计献策且对科室有重大发展意义的，每次奖励____分。

第三条积极研究、推广新技术、新项目，做出显著成绩1创造良好效益的，每次奖励____分。

第四条在医疗服务上认真、热情，坚持优质服务，及时响应并着手解决临床问题需求，科室内部进行表扬表彰。

第五条凡在正式报刊、杂志发表论文的，区级、市级奖励____分，省级奖励____分，国家级奖励____分。

第六条积极在科室、院内、院外交流经验、授课的，科室内部每次奖励____分，院内每次____分，院外每次____分。

惩则：第一条工作人员服务态度差，发生冷、硬、顶、推、拖，扣发当事人____分。

第二条工作人员在手头上无工作时接到电话或者任务安排的，____分钟之内不进行响应的，扣当事人____分。

第三条不能与同事密切配合主动完成应共同完成的工作任务，扣当事人____分。

第四条诋毁他人、或挑拨离间，影响团结和工作，扣当事人____分。

第五条处理问题不及时、不得力、____、责任心不强，不服从领导安排、未按时完成工作或领导交办的其它工作任务，违者每次扣当事人____分。

第六条各科员职责范围内所汇总的软、硬件问题，建立台帐，并积极跟进问题处理情况，每周最少一次反馈，按周抽查未及时建立问题台账/或跟进问题处理情况/未汇报，2扣责任人____分。

医院信息科绩效考核方案1. 引言为了提高医院信息科的工作效率和质量，对信息科人员进行全面、科学的绩效考核是必要的。

本文档旨在制定医院信息科绩效考核方案，确保医院信息科人员在工作中发挥最大的价值并实现良好的绩效。

2. 考核目标医院信息科绩效考核的目标是评估信息科人员的工作表现，以便发现并解决存在的问题，并为其提供进一步发展的机会。

通过绩效考核，能够激励信息科人员提高个人能力和团队业务，以达到医院信息科的整体目标。

3. 考核内容医院信息科绩效考核应包含以下内容：3.1 工作完成情况评估信息科人员在工作中的任务完成情况，包括但不限于：项目的完成情况、工作质量、工作效率、问题解决能力等。

3.2 团队合作能力评估信息科人员与协作团队成员的配合情况，包括但不限于：沟通能力、团队合作精神、组织规划能力等。

3.3 专业知识和技能评估信息科人员的专业知识和技能水平，包括但不限于：技术更新、学习能力、解决问题的能力等。

3.4 创新能力评估信息科人员的创新意识和创新能力，包括但不限于：新技术的应用、新工具的使用、提出解决问题的创新方案等。

4. 考核方法医院信息科绩效考核可以采用多种方法，包括但不限于：4.1 个人评估通过面谈、问卷调查等方式，评估信息科人员的个人工作表现和能力。

4.2 绩效指标评估设定并评估一系列与工作相关的指标，衡量信息科人员的工作表现和能力。

4.3 反馈评估定期收集来自上级、同事和用户的反馈意见，评估信息科人员的工作表现和能力。

4.4 自评信息科人员自己对自己的工作进行评估，包括对自己的工作目标、工作过程和工作结果的评价。

5. 考核周期医院信息科绩效考核应定期进行，一般可以按年度或半年度进行一次考核。

6. 考核结果与奖惩绩效考核结果将作为信息科人员晋升、薪资调整和培训机会的重要依据。

根据考核结果，将实施相应的奖励和激励措施，同时也可能进行相应的惩罚。

7. 考核监督与改进为了确保绩效考核的公平性和科学性，应设立考核机构和监督机构，确保考核程序的规范和正确执行。

医院信息科人员绩效考核方案一、考核目标1.1 评估信息科人员的绩效水平：准确评估信息科人员在技术、运维和信息安全等方面的绩效水平。

1.2 促进信息科的改进和发展：发现信息科的短板和问题，并提供改进的机会和方向。

1.3 激励和表彰优秀绩效：通过绩效评估，激励和表彰信息科人员的优秀表现和贡献。

二、考核指标和权重2.1 技术能力与知识掌握（权重：30%）：- 熟悉并掌握相关技术、操作系统和网络设备的知识。

- 解决技术问题的能力和反应速度。

2.2 项目管理与执行能力（权重：25%）：- 负责与参与项目的顺利推进和完成。

- 组织协调各方合作，保证项目的准时交付和质量达标。

2.3 运维和故障处理（权重：20%）：- 进行系统和网络的日常维护和故障解决。

- 快速响应和处理系统故障，确保系统的稳定运行。

2.4 信息安全管理（权重：15%）：- 确保医院的信息安全政策和技术措施得到有效执行。

- 管理和应对信息安全事件，并定期进行安全漏洞扫描和风险评估。

2.5 团队协作与沟通能力（权重：10%）：- 能够与其他科室和团队合作，解决问题并提供信息技术支持。

- 有效沟通和协调工作，完善与用户和相关部门的配合关系。

三、考核周期和流程3.1 考核周期：- 每年进行一次绩效考核，一般在年初或年末进行评估。

3.2 考核流程：- 确定考核指标和权重，制定考核评分表或问卷。

- 收集数据和信息，进行评估和打分。

- 进行绩效评估和反馈，与信息科负责人进行一对一的绩效评估面谈。

- 制定改进计划和制度提升，共同商讨个人和团队的职业发展计划。

四、奖励与改进4.1 奖励机制：- 根据绩效评估结果，设立奖励机制，如奖金、晋升或荣誉表彰等，激励优秀绩效和表现。

4.2 改进措施：- 根据评估结果，制定改进计划和措施，解决存在的问题和挑战。

- 提供培训和发展的机会，提升信息科人员的专业能力和工作技能。

注：医院信息科人员绩效考核方案，具体的实施和细节应根据医院的实际情况、管理目标和需求进行调整和完善。

XX医院
信息科考核办法和相关规定
根据医院的各项规章制度要求，需要提升科室整体技术水平和工作效率，整治不正之风，营造良好的工作环境，为更好地体现公平、公正，特制定信息科劳动纪律、工作纪律考核办法和奖惩规定：
1、违反医院的规章制度，科室进行双倍处罚；
2、迟到、早退， 5分钟以内，扣罚20元；
3、擅自离岗、脱岗，超过15分钟，扣罚50元；
4、经科主任批准，请假一天，扣罚50元；请假半天，扣罚30元
5、未经科主任批准，不按时上班，扣罚200元。

6、科主任安排工作不按时完成，扣罚50元；
7、科主任安排工作不及时汇报，扣罚50元；
8、总值班做好日常工作记录，不记录、记录不全，扣罚20元；
9、总值班不安排当天工作，每件扣罚10元；
10、交班人员不交班，扣罚50元；
11、接班人员不接班，扣罚30元；
12、总值班的电话超过3分钟不接的，扣罚20元；
13、不参加科周会，扣罚50元；
14、责任区域人员每天完成区域内工作，完不成者，每件扣罚50元；
15、责任区域人员每周下科室巡查，有记录、签字，完不成者扣罚20元；
16、只要被医院、其他科室投诉的，一次扣罚50元；
17、科室内不允许抽烟，违反者一次扣罚50元；
18、科室内不允许玩游戏、干与工作无关的行为，一次扣罚50元；
19、值班期间不允许睡觉，违反者一次扣罚50元；
20、医院所有的硬件设备私自更换、改装或挪用，一次扣罚200元；
21、不允许发表不利于医院和科室团结的言论，违反者一次扣罚200元；
22、不允许做不利于医院和科室的行为，违反者一次扣罚200元；
（本规定自2018年1月13日起执行，2022.11.12修订，第8次修订）。

医院信息科奖惩制度
是指医院信息科根据员工工作表现进行评定，并根据其绩效给予相应的奖励或惩罚。

一般来说，医院信息科奖惩制度包括以下内容：
1. 奖励制度：根据员工的出色工作表现和成果，医院信息科可以给予奖励，包括奖金、荣誉称号、晋升或提升职位等。

奖励的具体形式和金额可以根据医院的政策和经济状况确定。

2. 惩罚制度：针对员工的工作不到位、失职、违反规定等行为，医院信息科可以给予相应的惩罚，如警告、扣除奖金、降低绩效评级、责任追究等。

惩罚的程度应根据行为的严重程度进行适度的处理。

3. 绩效评估：医院信息科应建立科学的绩效评估体系，对员工的工作表现进行全面、客观、公正的评估，根据评估结果进行奖惩。

评估指标可以包括工作效率、质量和准确度、团队合作精神、创新和改进能力等。

4. 反馈和改进：医院信息科应定期与员工进行沟通和交流，对员工的工作进行反馈和指导，帮助他们改进工作，充分发挥其优势和潜力。

总的来说，医院信息科奖惩制度旨在激励员工积极主动地工作，提高工作效率和质量，同时也提醒员工遵守规章制度，遵循医院的要求和政策。

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医院信息科工作制度一、岗位职责1.负责医院信息系统的设计、开发、测试及维护工作，确保系统平稳运行；2.负责医院信息系统的网络及硬件设施的管理和维护；3.负责医院各部门信息化需求的分析和解决方案的制定；4.负责医院信息系统的培训和技术支持工作；5.负责医院信息系统数据的备份和恢复工作；6.负责医院信息系统的安全保障及数据的防泄密工作；7.负责医院信息科内部管理工作，包括人员安排、工作任务分配、绩效考核等。

二、工作时间1.正常工作时间为每周五天，每天8小时，根据需要适时加班；2.加班时间可根据实际工作情况和紧急任务确定，必要时需要轮值24小时待命。

三、考勤及迟到早退1.员工应按时到岗工作，每天上班迟到早退超过30分钟，每次扣除工资；2.考勤记录由每个员工自行签到，上级领导定期进行审核；3.连续迟到或早退超过3次，将进行严肃处理。

四、工作纪律及规范1.员工必须遵守医院的相关规定，包括相关政策法规、保密制度等；2.员工应保持工作区域的整洁和安全，不得摆放杂物或私人物品；3.员工应遵守工作时间，不得私下处理私事或进行与工作无关的活动；4.员工应保护医院信息系统的安全，不得私自更改、删除或泄漏信息；5.员工不得擅自离开工作岗位，离开时需提前请示上级，并交接工作；6.员工不得利用工作的便利牟取私利，不得参与违法活动；7.员工应保护医院信息系统的软硬件设施，不得私自拆卸或损坏；8.员工应保护医院患者信息的隐私，不得私自查看、复制或泄露。

五、绩效考核与奖惩制度1.根据员工的工作表现和工作成果进行绩效考核，绩效考核结果作为晋升、加薪以及奖惩的重要依据；2.优秀员工将获得相应的奖励和荣誉；3.工作失误、违反规定或影响医院正常运行的行为将受到相应的惩罚。

六、培训与发展1.医院将为信息科员工提供必要的培训和学习机会，以提高其专业技能和工作能力；2.员工可根据自身发展需求提出培训申请，医院将根据实际情况进行安排；3.医院鼓励员工参加相关资格考试和学术交流活动，提高个人职业素质。

**医院信息科绩效考核办法(试行)考核目的：提高本科室职工队伍素质,优化人员结构,保持活力和竞争力，特制定本方案。

考核分类：信息科人员的绩效考核分为月考核和年度考核两种.（一）月考核：月考核的主要内容是本月的工作业绩和工作表现，重点是工作业绩的考核，月度考核结果做为年度考核的重要组成部分。

（二）年度考核:年度考核的主要内容是本年度的工作业绩、工作表现，重点是工作能力的考核.考核人员:信息科的一般工作人员.总计1000分,分值分配按各项在总分值中所占百分比进行划分，各工作人员各项得分按每人每月所得系数之和在总系数中所占百分比算分(例如：运维工作量占总考核分数的25%也就是250分，ABC三位工作人员在运维工作量中得得分为250＊［A所得系数/（A所得系数+B所得系数+C所得系数）］=A在该项中所得分值运维工作单初期采用自行统计月底汇总，后期由科室通过软件系统审报，并电话报请信息科，信息科人员接到电话及软件审报单后及时处理，并督促审报人员及时确认;本职工作由工作人员自行通过软件上报完成情况。

考核指标(一）运维工作量25%1、主班计工作量系数3,夜间加班处理问题记3个工作量系数,2、一般运维硬件问题，打印机、计算机、网络等终端问题。

现场解决或维修计工作量系数为2,电话支持工作量系数为1,第三方解决工作量系数为1。

3、一般运维软件问题（一般指1个工作日内解决的问题）,按照问题难易程度核定工作量.1小时以内解决的核定工作量系数为1,2小时以内解决的核定工作量系数为2，3小时以上解决的核定工作量系数为3。

4、运维工作必须做到当日事当日处理完成，遇特殊情况无法当日完成的需报请科主任批示，特殊的运维任务，由主任核定工作量。

（二）本职工作完成情况25%根据工作职责对工作进行细化并赋予每项工作系数值，根据工作完成情况，每未完成一项扣除一项的系数值。

（三）各类工作日志、总结、本职内的报告、分析等文字性工作(15%)根据文字性文件进行并赋予每项工作系数值,并在将来的工作中逐步细化，系数在细化中逐调整,根据工作完成情况，每未完成一项扣除一项的系数值。