商业项目招商客户来访登记表
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客户来访登记表
登记日期: 年 月 日 ( 时 分—— 时 分) 置业顾问:
电话:
客户姓名性别□男
□女
来客类别□单独来 □夫妻来 □全家来 □与朋友来年龄□25岁以下 □25-30岁 □31-40岁 □41-50岁
□51-60岁 □60岁以上
工作行业□军警 □医疗 □教育 □金融 □厂矿 □私营□科研 □事业单位 □其他
居住区域
信息来源□亲朋介绍 □ 报纸 □电视 □户外广告 □网络 □路过 □单页 □其他
意向房源面积 □90—100㎡ □100—110㎡
□110—120㎡ □120——130㎡ □130㎡以上
楼层:______层 商铺
推荐房源1、_____楼________单元_______室________面积
________户型
2、_____楼________单元_______室________面积
________户型
购房动机□首次购房 □换房 □为下一代 □投资 □其他
考虑因素□价格 □配套 □教育 □地段 □工期 □学区 □景观
□付款方式 □楼层 □车位 □品牌 □户型
□安保
客户意向□A、意向强烈 □B、意向较强 □C、意向一般
□D、咨询客 □E、非本楼盘客户
客户描述
回访记录。
来访客人登记表姓名:_________________________ 来访日期:________________来访单位/组织:______________________________________________来访目的:__________________________________________________预计停留时间:_______________小时/天联系电话:_______________________电子邮件:_______________________身份证/护照号码:____________________________车牌号码(如适用):_______________________------------------------------------------------------------------------------请填写以下信息(可选):职务/职位:___________________________所在部门/单位:______________________________________________办公地址:__________________________________________________办公电话:___________________________------------------------------------------------------------------------------在访问期间,请遵守以下规定:1. 请佩戴访客标识(如果有)并妥善保管。
2. 请遵守安全规定,不得进入限制区域或触摸机器设备。
3. 不得未经许可复制、摄影或记录任何与机密有关的文件或信息。
4. 请尊重他人的工作环境,保持安静、整洁。
5. 如有任何安全问题或紧急情况,请立即向工作人员报告。
6. 离开时,请归还您获得的任何访客证件或钥匙。
客户拜访登记表
概述
本文档为客户拜访登记表,旨在记录客户拜访的基本信息以及拜访情况。
通过填写该表格,我们能够有效地管理客户拜访活动,并及时了解客户反馈和需求。
客户信息
客户名称:
填写客户的全称或简称。
客户联系人:
填写客户的主要联系人姓名。
客户联系方式:
填写客户的联系电话或其他联系方式。
拜访信息
拜访日期:
填写拜访客户的日期。
拜访目的:
简要描述本次拜访的目的和内容。
拜访人员:
记录本次拜访的公司员工姓名。
拜访地点:
填写拜访的具体地点。
拜访情况
拜访内容:
详细记录本次拜访过程中讨论的内容和解决的问题。
客户反馈:
记录客户在本次拜访中提出的反馈或意见。
合作意向:
填写客户对合作的意向或积极性。
下一步计划
后续行动:
记录根据本次拜访的情况,制定的下一步行动计划。
跟进日期:
填写下次跟进客户的日期。
签字
拜访人员签名:
拜访人员在本次拜访结束后签名确认。
客户签名:
客户在拜访结束后签名确认。
以上所填写的信息将作为客户拜访的有效记录,帮助我们进行后续的跟进和合作安排。
请拜访人员在拜访结束后及时填写该表格并将其归档。
客户来访登记表(商业)客户基本信息姓名性别□男□女手机固定电话□个人□公司是否首次来访□是□否(第次) E-mail □投资□自用□兼用客户目前居住区域(请填入下列序号)客户目前工作区域(请填入下列序号)(表单提示:该部分可根据城市与项目实际情况调整,同一城市各项目建议统一)1.长宁2.闵行3.徐汇4.宝山5.虹口6.浦东7.黄浦8.卢湾9.闸北 10.杨浦11.静安 12.普陀13.嘉定 14.南汇 15.奉贤 16.松江 17.金山 18.青浦 19.崇明 20.长三角21.境外 22.其它投资选填客户年龄□20岁以下□20-25岁□25-30岁□30-35岁□35-40岁□40-50岁□50-60岁□60岁以上置业次数□1次□2次□3次□4次□5次+商业置业□有□无工作行业(职业身份)1.农、林、渔业 2.房地产 3.IT、移动通讯4.生物、制药、保健5.烟酒制造6.日用消费品制造7.采掘、冶炼、化工、钢铁 8.金融、保险、证券 9.咨询、广告10.印刷、包装 11.媒体、出版 12.贸易、商业13.旅游、酒店、餐饮 14.建筑设计装潢 15.交通、运输、物流16.法律事务所、会计师事务所17.电信、电力 18.能源(如石化、煤炭等)19.教育 20.医疗卫生 21.公务员□其它职位□公司创办人、合伙人□高层管理者□中层管理者□一般职员□自由职业□退休□其它投资意向信息(表单提示:该部分中选项可根据项目实际情况调整)需求楼层□首层□二层□三层□地下层□复式需求面积□10-20 ㎡□20-40 ㎡□40-60㎡□60-100 ㎡□100-150 ㎡□150-250 ㎡□250-500 ㎡□500平米以上需求总价□100万以下□100-200万□200-300万□300-500万□500-1000万□1000-2000万□2000万以上特别需求(至多3项)□河景景观□特殊层高□餐饮条件□玻璃幕墙□品牌物业□公共区域□商业配套□区域发展自用(兼用)选填门店规模□1个□2-5个□5-10个□10个以上□连锁加盟企业业态1.零售业2.餐饮业3.娱乐业4.休闲业5.咨询业6.银行、金融7.生活配套 8.商务配套 9.儿童服务□其它自用(兼用)意向信息(表单提示:该部分中选项可根据项目实际情况调整)需求楼层□首层□二层□三层□地下层□复式需求面积□10-20 ㎡□20-40 ㎡□40-60㎡□60-100 ㎡□100-150 ㎡□150-250 ㎡□250-500 ㎡□500平米以上需求总价□100万以下□100-200万□200-300万□300-500万□500-1000万□1000-2000万□2000万以上特别需求(至多3项)□河景景观□特殊层高□餐饮条件□玻璃幕墙□外展区□品牌物业□公共区域□商业配套□区域发展认知渠道(单选)(表单提示:该部分可根据城市公司实际投放渠道调整)第一时间获得本项目信息的媒体渠道(单选题)电视□第一地产电台□FM101.7 □FM90.9 □FM103.7报纸□东方早报□新民晚报□新闻晨报□I时代报□周末画报□其它杂志□上海楼市□租售情报□东方航空□移居上海网站□搜房网□焦点房地产□新浪网□篱笆网□其它户外□龙阳路立交□杨高路永泰路□杨高路交通指示牌路过□道旗□工地围板□售楼处数据库□区域直投□电信账单直投□短信□其它其它□老业主推荐□非业主推荐非常规渠道(表单提示:各项目特殊使用渠道,由各项目修改确认)□行业商会渠道□外地主流媒体□中介门店□银行VIP □高端会员式俱乐部其他获得本项目信息的媒体渠道(多选题)电视□第一地产电台□FM101.7 □FM90.9 □FM103.7报纸□东方早报□新民晚报□新闻晨报□I时代报□周末画报□其它杂志□上海楼市□租售情报□东方航空□移居上海网站□搜房网□焦点房地产□新浪网□篱笆网□其它户外□龙阳路立交□杨高路永泰路□杨高路交通指示牌路过□道旗□工地围板□售楼处数据库□区域直投□电信账单直投□短信□其它其它□老业主推荐□非业主推荐非常规渠道(表单提示:各项目特殊使用渠道,由各项目修改确认)□行业商会渠道□外地主流媒体□中介门店□银行VIP □高端会员式俱乐部现场反馈信息关注产品(根据项目实际情况做调整)□街区商业□集中型商业□独栋商业□社区底商价格反馈□远远高于预算□高于心理预期□价格不是问题□没有表态客户强关注(可选5个)(根据项目实际情况做调整)1.交房周期2.区位3.车位4.楼层5.层高6.装修/建材7.周边环境8.外立面9.付款方式 10.品牌信誉 11.物业管理 12.景观 13.交通 14.投资回报 15.面积 16.房型 17得房率 18.价格 19.餐饮条件 20.其他购房意向□A级:购买意向明确(必买)□B级:有意向可跟进(高)□C级:意向平平(一般)□D级:无效客户(无)客户特征描绘(备注说明)接待信息接待时间年_______月________日_ ___时代理公司归属置业顾问来访信息稽核乙方项目销售经理抽查时间年_______月________日甲方项目营销经理抽查时间年_______月________日甲方项目营销负责人抽查时间城市营销负责人抽查时间年_______月________日。