项目四 车辆介绍
了解汽车六方位及各性能展示的含义 掌握汽车六方位及每个方位的介绍要点 掌握汽车性能展示的方法
பைடு நூலகம்学习目标
能熟练进行汽车六方位介绍 能根据客户的需求进行汽车各性能展示
技能要求
任务一
六方位展示
六方位展示
一、任务分析
汽车六方位展示法,即六方位绕车介绍法:这里所说的“六 方位绕车介绍法”是指汽车销售人员在向客户介绍汽车的过程中 ,销售人员围绕汽车的车前方、驾驶室、乘客舱、车后方、车右 方、发动机舱六个方位展示汽车。
六方位无论是哪个方位,都要讲的是三点:
⑴就是其配置 ⑵就是其优势 ⑶对客户的好处 这三点缺一不可,因为每一点都能和特色有关 。
案例一
案例一
以轩逸为例,进行简单的介绍,也便于更好的介绍出轩逸这一品 牌车的特色。
绕车介绍顺序:车前方——驾驶室——车后座——车后方—— 发动机室——副驾驶室
案例一
『分析』
绕车的方法有几种,但主要介绍的方位大致有以下几个:
(1)左前方45°:
汽车销售人员面向客户,左手引导客户参观汽车。这个方 位是客户比较感兴趣的地方,这里的内容也最为丰富,客户可以 仔细地观察汽车的标志、前车灯、前挡风玻璃以及车头的整体设 计。我们知道,每一款车的造型都有它与众不同的地方,如流畅 明快的发动机盖线条、活泼俏皮的车灯、威武大气的保险杠,等 等。不过,在这时,向客户讲太多的技术参数是没有用的,汽车 销售人员应该向客户描绘出一幅幅充满诱惑性的画面,比如辽阔 的草原、惬意的晚风、银滩彩霞、浪漫海滨、温馨的二人世界或 者野性十足的戈壁、奋蹄奔跑的羚羊、魂牵梦绕的大漠驼铃…… 让客户爱上你的车,就以此为始点。
案例二
『分析』
1、车前方: 展现在您面前的是CR-V大气的外型,流畅的曲线,显的非常俊朗,清