人力资源招聘专员必须知道的工作技巧
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招聘专员必须知道的工作技巧招聘专员必须知道的工作技巧一、筛选简历(主动搜索简历)在进入面试环节之前,招聘专员的任务就是获得合适的简历,前文介绍的各种招聘渠道都有助于招聘专员获得简历。
筛选简历,关键依据就是匹配程度。
业务不熟练时,可对照每个职位的招聘要求;业务熟练时,招聘要求自然熟记于心。
一般来说,看简历,应选择快速浏览的方式。
先看专业学的是什么,是否匹配;再看工作经历,做过什么,是否匹配。
简历多的时候,标准要严格;简历少的时候,标准可放宽。
简历可能是有水分的,要注意圈出其中的疑点,作为电话面试的问题。
如工作断档被掩饰了,职位、工作责任被放大了,离职原因被美化了,工作经历被删除或隐蔽了,都有可能出现。
有经验的招聘专员具有一定的敏感性,看到疑点,就会产生直觉。
(一) 网络招聘:主动搜索简历的必要性因此,有些招聘专员或主管不喜欢这样做。
他的理由可能是:主动搜索简历,要费很多口舌,有些求职者很拽(因为是你主动找我的)。
这与猎头打电话或发邮件给候选人,候选人立马觉得自己的地位攀升了类似。
但猎头是中介方,HR 代表公司,与求职者是甲方乙方的关系。
在这里,我特意点出这种心态,希望招聘专员要克服、调整。
其实不管你愿不愿意,招聘主管、人力资源部经理也会要求你这么做。
因为他们也需要承担用人部门、公司下达的压力。
所以,主动搜索简历,是招聘专员必须掌握的`技巧。
(二)主动搜索简历的技巧和心理预期主动搜索简历的技巧,关键在于关键词的输入。
包括职位、专业、学历、薪资期望、工作地、简历最新更新等的单独或组合的设置。
条件设置少,筛选的简历就多;条件设置多,筛选的简历就少。
可以多试试,才有感觉。
比如:将“简历最新一周更新、自动化专业、本科、自控工程师、杭州、3000——4000 元/月”设置为关键词,看看有多少简历?如果筛选的简历要求薪资高,而公司对学历要求可以放低,可将“本科”设置为“大专”,其他条件不变,看看有多少简历?如果最新更新一周的合适简历不多,就选择更新一月内,甚至两月内,看看有多少简历?筛选简历有时不在工作时间完成,因为白天的杂事比较多,经常被打断,为了完成工作,招聘专员不得不在业余时间,如晚上或周末自己加班。
招聘专员的招聘技巧招聘专员是担负着寻找、筛选和招聘合适员工的重要角色。
他们需要具备一定的招聘技巧和能力,才能有效地找到适合组织的人才。
以下是一些招聘专员常用的招聘技巧:1.了解岗位需求:首先,招聘专员需要与组织的管理层或团队合作,并充分了解所需岗位的技能要求、学历要求、工作经验和其他任职要求。
这将帮助招聘专员在后续的招聘过程中更好地筛选合适的候选人。
2.制定招聘计划:在开始招聘之前,招聘专员需要制定一个招聘计划,明确招聘的目标、时间表和招聘渠道。
这有助于确保一致性和高效性。
3.吸引人才的广告文案:招聘专员需要根据招聘需求,编写令人愿意申请职位的广告文案。
文案应该简洁明了,突出职位的吸引力和公司的优势。
4.多渠道招聘:招聘专员应该使用多种招聘渠道,如招聘网站、社交媒体、校园招聘和员工推荐等,以获得更多的求职者。
这样做可以提高招聘效果,同时也给予候选人更多的选择机会。
5.筛选简历:当收到求职者的简历后,招聘专员需要仔细筛选,确保候选人满足岗位要求。
可以通过简历中的教育背景、工作经验、技能和成就等方面来判断。
6.面试技巧:在面试过程中,招聘专员需要准备问题清单,以了解候选人的能力、经验和与团队合作的能力。
同时,他们还需要评估候选人的沟通技巧、自我管理能力和职场适应能力。
7.考察参考人:候选人提供的参考人是很重要的资源,招聘专员可以通过与参考人的交流,了解候选人的工作表现、能力和品质。
8.关注细节:细节决定成败,招聘专员需要关注每一个细节,如候选人的沟通方式、仪表和举止等。
这些可以通过对候选人的面试反馈和其他面试官的观察来进行评估。
9.及时反馈:对于参加面试的候选人,招聘专员应该及时给予反馈,无论是否录用。
在面试结束后的24-48小时内给予候选人回复,有助于传递专业和负责任的形象。
10.跟进新员工:一旦录用候选人成为新员工,招聘专员应和其他部门进行良好的沟通,确保新员工能够顺利的融入团队,并提供必要的指导和支持。
人力资源专员的六个招聘技巧随着人力资源管理的重要性不断增加,招聘已成为一项关键任务。
作为人力资源专员,掌握一些招聘技巧将能提高招聘效率,找到合适的人才。
以下是人力资源专员的六个招聘技巧。
1. 制定招聘计划招聘前,制定详细的招聘计划非常重要。
首先,人力资源专员应准确了解公司招聘需求,包括职位描述、岗位要求等。
随后,确定招聘渠道和媒体,例如招聘网站、社交媒体、校园招聘等。
最后,安排招聘流程和时间表,确保有条不紊地进行招聘工作。
2. 优化职位描述职位描述是吸引合适人才的重要工具。
人力资源专员应清晰地描述岗位职责和预期技能,并突出职位的吸引点。
关键词应准确表达公司的需求,并在招聘广告或职位描述中突出显示,以便吸引到适合的候选人的关注。
3. 整合多个招聘渠道通过使用多个招聘渠道,人力资源专员可以增加吸引到优秀候选人的机会。
这些渠道包括人力资源社交媒体、招聘网站、校园招聘甚至是员工推荐。
通过多样化的渠道,可以扩大招聘范围,提高找到合适人才的几率。
4. 进行有效的筛选筛选候选人是一个复杂的过程,人力资源专员需要筛选出适合的候选人以供进一步面试。
为了提高筛选效率,可以使用自动化招聘软件或筛选工具。
这些工具可以根据预设的标准自动筛选简历,大大减轻人力资源专员的工作负担。
5. 创造积极的候选人体验候选人体验在招聘中非常重要,它能影响候选人对公司的印象。
人力资源专员应及时回复候选人的疑问,提供准确的面试信息,并在面试过程中给予专业的指导。
此外,提供反馈和及时的沟通也是重要的一环,候选人要知道他们的申请状况。
6. 定期评估和改进在招聘过程中,人力资源专员应不断评估招聘流程和策略的有效性,并进行改进。
关注数据和反馈,了解招聘的成功度,以便根据需要进行调整和优化。
定期进行员工满意度调查,了解公司的招聘表现和改进的机会。
通过掌握这些招聘技巧,人力资源专员能够提高招聘效率,吸引到合适的人才。
招聘是人力资源工作中至关重要的一环,合理运用招聘技巧将能为企业带来长远的发展。
人力资源专员的关键技能和能力要求人力资源部门在现代企业中扮演着重要的角色,而人力资源专员则是该部门中不可或缺的一员。
他们负责招聘和选拔员工,进行员工培训和发展,管理绩效评估和薪酬福利等。
为了胜任这个职位,人力资源专员需要具备一系列关键的技能和能力。
本文将讨论人力资源专员的关键技能和能力要求。
1. 沟通能力人力资源专员需要与不同层级的员工进行各种沟通,包括面试、培训、绩效评估等。
因此,良好的口头和书面沟通能力是必不可少的。
他们应当能够清晰地表达自己的需求和意图,并能够倾听理解他人的需求和意见。
此外,人力资源专员还需要具备良好的谈判技巧,以便在员工和管理层之间找到平衡点。
2. 组织能力人力资源专员处理大量文件和数据,并负责组织和维护员工档案、招聘流程和培训记录等。
因此,他们需要具备良好的组织能力,能够高效地安排工作、管理时间,并保持准确和完整的记录。
3. 人际关系技巧人力资源专员是公司内部各个部门之间的桥梁,他们需要与不同的人建立和谐的工作关系。
对于员工来说,人力资源专员应该是可以信任和倾诉问题的人;对于管理层来说,他们则要成为一个能够提供专业建议和支持的顾问。
因此,人际关系技巧是他们必备的技能之一。
4. 多任务处理能力人力资源专员通常需要同时处理多个项目和任务。
他们可能会同时进行员工招聘、组织培训、参与绩效评估等多项工作。
因此,他们需要具备良好的多任务处理能力,能够有效地管理和优先处理项目,确保任务按时完成。
5. 具备人力资源知识人力资源专员应该具备一定的人力资源管理知识和法规的了解。
他们需要熟悉招聘和选拔的流程,了解员工培训和发展的方法,并了解劳动法律法规。
此外,他们还需要不断学习和更新知识,以跟上人力资源管理领域的最新趋势和变化。
6. 分析和解决问题能力人力资源专员需要具备良好的分析和解决问题的能力,能够识别问题的根本原因并提出解决方案。
例如,他们可能需要分析员工的绩效评估结果,并提供相关的改进建议;或者需要解决员工之间的纠纷和冲突。
人力资源管理:招聘和员工培训的方法和技巧招聘方法和技巧1. 明确岗位需求在进行招聘之前,首先要明确岗位的具体需求。
这包括确定所需的技能、经验、教育背景等。
通过与团队成员沟通,梳理出岗位需要的关键要素,并将其列入招聘广告中。
2. 制定吸引人才的招聘广告招聘广告应该生动而吸引人,能够准确传达你公司的价值观和文化,并突出工作机会的优势。
通过刊登在合适的渠道上,如在线招聘网站、社交媒体等,来吸引有才华且符合岗位要求的候选人。
3. 应用筛选工具为了缩小候选人范围,可以使用筛选工具如简历筛选软件或者预设问题来管理申请流程。
这样可以快速将符合条件的候选人从大量申请者中挑选出来。
4. 面试面试是一个评估候选人是否适合岗位的重要步骤。
提前准备好相关问题,并根据岗位需要评估候选人的技能、经验和匹配度。
在面试过程中,要注意观察候选人的沟通能力、逻辑思维和团队合作能力等。
5. 参考调查在做最后决策之前,进行候选人的参考调查是必不可少的。
与候选人列出的推荐人或以前的雇主联系,了解他们对候选人能力和工作表现的评价。
员工培训方法和技巧1. 制定培训计划在员工入职后,制定一个全面而系统的培训计划。
根据不同职位需求,设计专门的培训课程,并确定适当的培训时间和资源。
2. 提供多样化学习机会除了传统课堂培训外,还可以通过在线学习平台、内部交流分享会、专业书籍等方式为员工提供多样化的学习机会。
鼓励员工参与自主学习,并提供相应支持和资源。
3. 实践导向将培训与实践结合起来,促使员工将所学知识运用到实际工作中。
可以通过任务分配、模拟情境等方式来加强培训效果,提高员工的技能和应用能力。
4. 提供反馈和辅导定期与员工进行沟通,给予他们正向反馈并指出改进方向。
同时,为员工提供必要的辅导和支持,帮助他们克服困难,并实现个人和职业发展。
5. 持续学习文化营造一个鼓励持续学习的文化氛围。
促使员工认识到学习是一种不断提升自己能力的重要途径,并提供相应资源和机会来支持他们的学习需求。
人力资源招聘面试中的五个有效技巧与方法招聘面试是人力资源管理中至关重要的环节之一,不仅关系到企业能否招到适合岗位的人才,也关系到应聘者的职业发展。
为了提高招聘面试的效果,人力资源部门可以采取一些有效的技巧和方法。
本文将为您介绍五个在人力资源招聘面试中常用的有效技巧与方法。
技巧一:明确岗位需求与人才素质在进行面试前,人力资源部门首先需要明确该岗位的具体需求和人才素质。
通过岗位描述、职业要求和技能要求等详细了解需求,明确需要招聘的人才类型。
在招聘流程中,可以通过筛选简历和预面试的方式,进一步筛选出符合要求的候选人,减少面试环节的时间和成本。
技巧二:合理安排面试时间与地点安排面试时间与地点也是招聘面试中需要注意的一点。
确保面试时间与候选人的时间安排相符,并提前向候选人提供面试地点的具体信息,以便候选人能够准时参加面试。
面试地点的选择应该考虑到交通便利性、面试环境的舒适度以及能够展示公司形象的因素。
技巧三:制定面试流程与问题清单在招聘面试中,制定一套完整的面试流程和相应的问题清单非常重要。
面试流程可以包括开场白、自我介绍、岗位相关问题、综合素质评估和面试总结等环节。
问题清单则要结合岗位需求和人才素质,设计一些开放性和闭合性的问题,以便候选人能够充分展示自己的能力和经验,同时也能够对候选人的能力进行综合评估。
技巧四:注重沟通与倾听在面试过程中,人力资源部门需要注重沟通与倾听。
面试官应该给予候选人足够的关注和尊重,积极与其进行互动,并倾听其回答和问题的细节。
借助非语言沟通的技巧,面试官还可以观察候选人的表情、姿势和肢体语言,了解其真实的思考和情感状态。
技巧五:综合评估与决策在招聘面试的最后阶段,人力资源部门需要对候选人进行综合评估,并做出招聘决策。
评估可以从候选人的专业知识、技能背景、综合素质等多个角度出发,综合考虑面试表现、简历和推荐信等材料,最终选出最适合的人才。
总结:在人力资源招聘面试中,采取一些有效的技巧和方法可以提高招聘的效果。
人力资源管理中的招聘技巧和面试技巧随着经济发展的不断壮大,人力资源已成为企业发展的重要资产之一。
在这一过程中,招聘和面试技巧的重要性不言而喻。
选择优秀的员工可以提升企业的竞争力和生产效率。
本文将详细讨论人力资源管理中的招聘技巧和面试技巧。
1、招聘技巧1.1了解市场需求在进行招聘之前,首先要了解市场需求。
在当今社会,每个职位都有一定的需求范围,而且这个范围会随时发生变化。
为了确保企业招聘的质量和效果,必须不断关注市场需求的变化,并制定相应的招聘策略。
1.2 制定具体的招聘计划根据市场需求,制定具体的招聘计划是至关重要的。
计划中应该包括招聘的时间、职位描述、薪资标准等信息。
不仅如此,还需根据招聘对象的特点,量身定制招聘计划,确保企业能获得适合的候选人。
1.3 注重招聘文化和品牌企业的招聘文化和品牌是吸引优秀人才的重要因素。
如果企业的招聘文化不好,则会影响候选人的印象,更不会有人愿意加入这个企业。
因此,企业需要通过多种途径,提升自身的招聘品牌形象,吸引优秀的候选人。
1.4 多种渠道招聘企业需要利用多种渠道招聘,比如通过网站招聘、社交媒体招聘、校园招聘等。
多种渠道可以提高招聘的效果,同时可以招到更多的优秀人才。
2、面试技巧2.1 制定面试计划在进行面试之前,企业需要制定具体的面试计划,包括时间、地点、面试形式等。
面试计划应该遵循相应的程序和规则,确保面试的公正性和准确性。
2.2了解面试者在进行面试之前,应该了解面试者的基本信息,比如其职业经历、工作经验、专业技能等。
这样可以更好地评估面试者的能力,更好地了解面试者的职业能力和素质。
2.3 注意提问技巧在面试过程中,提问技巧是非常重要的。
必须提出具有针对性的问题,根据面试者回答的情况,及时提出更深入的问题,从而更好地了解面试者的能力和素质。
2.4 掌握面试评估方法面试评估方法是判断候选人能力和素质的重要手段。
企业应该具备熟练使用各种评估方法的能力,并及时反馈面试结果,以便更好地制定招聘计划和招聘策略。
招聘专员必须知道的工作技巧招聘专员是企业中非常重要的职位,他们的工作涉及到招聘和选拔人才,为企业提供合适的人力资源,对企业的发展起到至关重要的作用。
以下是招聘专员必须具备的工作技巧。
1.沟通技巧:招聘专员需要与各个层级的员工和应聘者进行有效的沟通,理解他们的需求和期望。
良好的沟通技巧能够帮助招聘专员与团队成员和应聘者建立良好的关系,并更好地理解对方的要求。
2.倾听技巧:在招聘过程中,招聘专员需要倾听应聘者的问题和问题,并给予积极的回应。
倾听技巧有助于建立信任关系,并帮助招聘专员获取更多的信息,从而更好地了解应聘者的能力和背景。
3.策划能力:招聘专员需要制定和执行招聘计划,包括编制招聘广告、筛选简历、安排面试等。
具备良好的策划能力可以帮助招聘专员在招聘过程中节约时间和资源,并确保最终招聘到合适的候选人。
4.分析能力:在进行招聘工作时,招聘专员需要对候选人的简历和面试表现进行评估和分析。
拥有良好的分析能力可以帮助招聘专员从大量的信息中筛选出合适的候选人,并预测他们在岗位上的表现。
5.人际关系技巧:招聘专员在工作中需要与各部门的员工、人力资源管理团队和应聘者建立良好的人际关系。
良好的人际关系能够为招聘专员提供必要的支持和资源,并更好地发挥他们的工作效能。
6.多任务处理能力:招聘专员通常需要同时处理多个职位的招聘需求。
他们需要在时间有限的情况下有效地组织和处理各种招聘任务,如发布招聘广告、筛选简历、安排面试等。
具备良好的多任务处理能力可以帮助招聘专员提高工作效率,更好地满足企业的招聘需求。
7.组织能力:招聘过程中,招聘专员需要处理大量的文件和信息。
具备良好的组织能力可以帮助招聘专员更好地管理和储存招聘相关文件和信息,确保文件的安全性和及时性。
总之,招聘专员需要具备多种工作技巧,包括良好的沟通和倾听技巧、策划和分析能力、人际关系技巧、多任务处理能力和组织能力等。
通过不断学习和实践,招聘专员可以进一步提升自己的工作效能,为企业提供更好的招聘服务。
人力资源招聘技巧在如今竞争激烈的人力资源市场上,招聘成为了企业发展不可或缺的一环。
有效的招聘技巧对于吸引优秀人才、提升企业竞争力至关重要。
本文将为您介绍一些人力资源招聘技巧,帮助您在招聘中取得成功。
一、明确岗位需求并制定招聘策略在招聘前,明确岗位职责、能力要求、薪资福利等信息非常重要。
根据不同岗位的需求,制定相应的招聘策略,包括招聘渠道、推广方式、面试流程等。
此外,建立有效的沟通渠道,与业务部门密切合作,确保对职位需求的准确了解。
二、优化招聘渠道随着互联网的快速发展,招聘渠道不再局限于传统的报纸和招聘网站。
充分利用社交媒体平台、专业社区、校园招聘和内部员工推荐等渠道,扩大招聘范围,提高招聘效果。
同时,加强公司企业形象的宣传,吸引更多有潜力的候选人关注和申请。
三、设计吸引人的招聘文案招聘文案是吸引候选人的第一步,要简明扼要地呈现岗位职责和薪资福利等重要信息,同时突出企业文化和发展前景,吸引潜在候选人的关注。
尽量避免冗长的技术术语和行业术语,用通俗易懂的语言吸引更多候选人的关注。
四、筛选候选人的简历简历筛选是招聘过程中不可或缺的一环。
在收到众多简历后,应首先排除不符合岗位需求的简历,然后进一步筛选出具备核心能力和经验的候选人。
对于大量简历的处理,可以考虑使用人工筛选结合智能化招聘工具,提高筛选效率。
五、精心设计面试流程面试是评估候选人能力和匹配度的关键环节。
招聘者应根据岗位需求设计面试流程,包括初试、复试和终试等环节。
针对不同层级和职能的岗位,可以采取不同的面试方式,例如技术测试、行为面试或小组讨论等,以全面了解候选人的能力和适应度。
六、建立候选人关系在面试过程中,及时与候选人保持沟通,并给予反馈和答疑。
即使候选人没有通过面试,也要以专业的方式进行沟通,向其说明原因,并鼓励其继续保持联系,以备将来有合适职位的时候再次考虑。
保持良好的候选人关系能够提升企业形象,为未来的招聘打下基础。
七、综合评估并及时反馈招聘结束后,招聘者应进行综合评估,并将建议和反馈及时传达给相关部门。
【人力资源】招聘专员必须知道的工作技巧
明阳天下拓展
一、筛选简历(主动搜索简历)
在进入面试环节之前,招聘专员的任务就是获得合适的简历,前文介绍的各种招聘渠道都有助于招聘专员获得简历。
筛选简历,关键依据就是匹配程度。
业务不熟练时,可对照每个职位的招聘要求;业务熟练时,招聘要求自然熟记于心。
一般来说,看简历,应选择快速浏览的方式。
先看专业学的是什么,是否匹配;再看工作经历,做过什么,是否匹配。
简历多的时候,标准要严格;简历少的时候,标准可放宽。
简历可能是有水分的,要注意圈出其中的疑点,作为电话面试的问题。
如工作断档被掩饰了,职位、工作责任被放大了,离职原因被美化了,工作经历被删除或隐蔽了,都有可能出现。
有经验的招聘专员具有一定的敏感性,看到疑点,就会产生直觉。
(一)网络招聘:主动搜索简历的必要性
招聘专员与求职者的关系比较微妙。
公司在人才网发布招聘信息,求职者投递简历,招聘专员去查看筛选,这种情况,会让招聘专员产生一种求职者有求于自己的错觉。
有的公司有时不舍得花钱,在人才网站投放的招聘广告不显眼,导致投递简历不多。
这时候怎么办?等待是不可取的,招聘专员还可以选择其他方式,就是主动搜索简历。
这时候,招聘专员与求职者的关系,就变成了:我求你。
因此,有些招聘专员或主管不喜欢这样做。
他的理由可能是:主动搜索简历,要费很多口舌,有些求职者很拽(因为是你主动找我的)。
这与猎头打电话或发邮件给候选人,候选人立马觉得自己的地位攀升了类似。
但猎头是中介方,HR 代表公司,与求职者是甲方乙方的关系。
在这里,我特意点出这种心态,希望招聘专员要克服、调整。
其实不管你愿不愿意,招聘主管、人力资源部经理也会要求你这么做。
因为他们也需要承担用人部门、公司下达的压力。
所以,主动搜索简历,是招聘专员必须掌握的技巧。
(二)主动搜索简历的技巧和心理预期
主动搜索简历的技巧,关键在于关键词的输入。
包括职位、专业、学历、薪资期望、工作地、简历最新更新等的单独或组合的设置。
条件设置少,筛选的简历就多;条件设置多,筛选的简历就少。
可以多试试,才有感觉。
比如:将“简历最新一周更新、自动化专业、本科、自控工程师、杭州、3000——4000 元/月”设置为关键词,看看有多少简历?
如果筛选的简历要求薪资高,而公司对学历要求可以放低,可将“本科”设置为“大专”,其他条件不变,看看有多少简历?如果最新更新一周的合适简历不多,就选择更新一月内,甚至两月内,看看有多少简历?
筛选简历有时不在工作时间完成,因为白天的杂事比较多,经常被打断,为了完成工作,招聘专员不得不在业余时间,如晚上或周末自己加班。
这个搜索的过程,会带来兴奋感,如发现很多简历,下载后,以电话或邮件的方式,提交给直接主管;也会带来沮丧感,搞了半天,设置多种条件,合适简历很少,没法提交给直接主管,或者简历虽不少,但电话打过去,很多人处于在职状态,离职意向不强,本公司影响力小、薪资低,人家不理你。
对于这些,招聘专员都要有心理预期。
二、面试应聘登记表加一句话的必要性
应聘人员应先填写应聘登记表,见书中的表3.9。
注:本人保证以上信息真实,否则自愿承担责任。
签名:年月日
由于劳动法是保护员工的,企业在处理与员工的劳动合同关系时,需要企业举证。
除了员工奖惩条例等制度和程序,在应聘登记表末加了上述这句话,对企业有利。
三、面试题目选取
组织面试时,面试维度及面试评分可参考表3.10 。
该表主要从以下方面考虑:基本条件、资料证件、语言表达能力、仪表举止、精神面貌。
然后,确定多个评价项目及对应的评价要点、参考题目:反应应变能力、工作经历、专业背景与招聘岗位的适配度、对企业文化的认同度、综合分析能力、团队精神。
(一)表3.10 :评分参考
基本条件是否符合要求年龄、学历、专业等条件是否基本与招聘条件一致
相关资料、证件是否真实各类证书的原件与复印件是否一致
语言表达能力口齿清晰、语言流畅;谈话内容有条理、逻辑性强并能使他人准确理解;有说服力;用词准确、恰当、有分寸
仪表、举止、精神面貌容貌端正;穿着打扮得体;言行举止符合一般礼节;精神面貌积极向上
(二)下面是更详细的标准描述。
1. 反应、应变、理解能力的面试题选取
评价项目:反应、应变、理解能力。
评价要点:头脑的机敏程度;对突发事件的应急处理能力;能否迅速、准确地回答主考官提出的问题。
参考题目:
(1)假设你所在的部门下设6个科,你是某科的科员,在你们科里,除了科长之外,大家公认你的业务能力最强。
有一天,部门经理交给你一份刚收到的会议通知,让你去参加某个会议。
请你谈谈,从你接到通知那一刻到参加会议前,你会做些什么?
(2)如果你入选了,但你的岗位级别定得较低,而你的主管在学历、资历、能力等方面都不如你,你该怎么办?
(3)请你说说与领导相处和与同事相处的不同点。
(4)你和你的上司有过意见不一致的情况吗?如果有,且你觉得自己理由充分,你会据理力争吗?如果不会,为什么?你是否担心今后他给你“穿小鞋”?(5)企业管理人员的选择可以采用外部招聘和内部提升两种方式,你认为各有何优缺点?
(6)面对客户除工作之外的要求,如暗示要财务旅游、招待,你如何对待?(7)你管理的员工及时处理了工作中发生的紧急情况,但违反了规章制度,事后,你会怎么办?
(8)请你为我们这次面试做个小结或提个建议好吗?你对我们几个面试人员有什么看法和建议?
(9)原单位的领导对你的离开会持什么态度?会不会挽留你?
(10)请用三个词评价你自己(考虑半分钟)。
四、招聘专员的压力来自哪里
前文只是介绍了招聘专员的工作过程。
但企业的招聘工作,有时要的就是结果。
企业常制定月招聘计划达成率、周招聘进度等指标,让招聘专员倍感压力。
例如,领导有时会追问本月要求招聘到位30 人,你完成了多少?招聘专员的压力主要来自以下几个方面。
(1)有的公司,人力资源部的地位很低,用人部门很拽。
公司在年初也没制订明确的招聘计划,临时要人,很急,一句话甩给HR 要求尽快招到人,你去跟他沟通招聘需求,他说不清楚或根本就不理你。
(2)用人部门的经理、主管,管理水平不高,导致员工离职,便让HR 重复招聘,增加了招聘工作量。
(3)公司薪资低、福利差、工作时间长、企业文化不好,人员进进出出,HR 招聘困难多。
(4)求职者不好应付,面试爽约。
常有HR 吐槽,筛选了几十份简历,电话通知面试,结果只来了几个。
所以,不少招聘专员每天都在忙忙碌碌中度过,搞得身心俱疲,时间长了,就产生了职业疲倦,想换工作。
有些人会想:也许别的模块会轻松些。
实际上,别的模块也有压力,任何工作都有压力,招聘专员对此要有心理预期。
面对招聘困难,要去克服、想办法,但不要过于苛求自己,有些情况,是你一个小小的招聘专员无法控制的。
影响招聘结果的因素太多了,你只能在现有的资源条件下,不断提高自己的招聘技巧,尽力而为。
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