管理学原理第三节 全球化管理 教案

第一章管理活动与管理理论案例一马丁吉他的甜美音乐马丁吉他公司成立于1833年,位于宾夕法尼亚州拿撒勒市被公认为世界上最好的乐器制造商之一，就像Steinway的大钢琴、Rolls Royce的轿车,或者Buffet的单簧管一样，马丁吉他每把价格超过10000美元，却是你能买到的最好的东西之一。

这家家族式的企业历经艰难岁月,已经延续了六代。

目前的首席执行官是克里斯琴·弗雷德里克·马丁四世，他秉承了吉他的制作手艺。

他甚至遍访公司在全世界的经销商,为它们举办培训讲座.很少有哪家公司像马丁吉他一样有这么持久的声誉，那么，公司成功的关键是什么？一个重要原因是公司的管理和杰出的领导技能,它使组织成员始终关注像质量这样的重要问题。

马丁吉他公司自创办起做任何事都非常重视质量。

即使近年来在产品设计、分销系统以及制造方法方面发生了很大变化，但公司始终坚持对质量的承诺。

公司在坚守优质音乐标准和满足特定顾客需求方面的坚定性渗透到公司从上到下的每一个角落。

不仅如此，公司在质量管理中长期坚持生态保护政策。

因为制作吉他需要用到天然木材,公司非常审慎和负责地使用这些传统的天然材料,并鼓励引入可再生的替代木材品种。

基于对顾客的研究，马丁公司向市场推出了采用表面有缺陷的天然木材制作的高档吉他，然而，这在其他厂家看来几乎是无法接受的。

马丁公司使新老传统有机地整合在一起。

虽然设备和工具逐年更新，雇员始终坚守着高标准的优质音乐原则。

所制作的吉他要符合这些严格的标准,要求雇员极为专注和耐心。

家庭成员弗兰克·亨利·马丁在1904年出版的公司产品目录的前言里向潜在的顾客解释道：“怎么制作具有如此绝妙声音的吉他并不是一个秘密.它需要细心和耐心。

细心是指要仔细选择材料，巧妙安排各种部件。

关注每一个使演奏者感到惬意的细节.所谓耐心是指做任何一件事不要怕花时间。

优质的吉他是不能用劣质产品的价格造出来的。

但是谁会因为买了一把价格不菲的优质吉他而后悔呢?"虽然100年过去了，但这些话仍然是公司理念的表述.虽然公司深深地植根于过去的优良传统，现任首席执行官马丁却毫不迟疑地推动公司朝向新的方向。

第三章全球化管理第一节国际化经营的内涵、特征与动机一、国际化经营的内涵（一）国际化经营的概念如果一个企业的资源转化活动超越了一国国界，即进行商品、劳务、资本、技术等形式的经济资源的跨国传递和转化，那么这个企业就是在开展国际化经营。

跨国界的经营活动主要包括以下几种方式：商品在国际间的交换，即国际贸易；特许，包括商标、专利权、专有技术以及具有财产价值的知识产权的使用；劳务输出，包括市场广告、法律服务、财务信息咨询、保险、货物运输、会计以及管理技术咨询等服务的输出；国际间接投资，包括证券及不动产投资等；国际直接投资。

（二）国际化经营的发展阶段1、历史发展角度1）初始发展阶段2）高速发展阶段3）全球竞争阶段2、企业发展角度1）出口阶段2）非股权安排阶段3）直接投资阶段企业国际化经营的市场扩张路径：本地市场→地区市场→全国市场→海外邻近市场→全球市场。

经营方式的演变：出口贸易→非股权安排→直接投资二、国际化经营的特征跨国界经营多元化经营资源共享全球战略和一体化管理三、国际化经营的动机利用优势能力为了占领日益增长的世界商品和服务市场获取关键性战略资源抵御和分散风险对竞争对手进行反击第二节国际化经营中的环境一、国际化经营的环境要素（一）政治与法律环境1、国家政治体制；2、政治的稳定性；3、政府对外来经营者的态度；4、本国与东道国之间的政治经济联系；5、法律环境。

（二）经济和技术环境1、经济体制和经济政策；2、经济发展水平及其发展潜力；3、市场规模及其准入程度；4、科技发展水平；5、社会基础设施。

（三）文化环境文化因素，是指企业所在的国际或地区中人们的处事态度、价值取向、道德行为准则、教育程度、风俗习惯等构成的环境因素。

1、权力距离；2、不确定性的避免；3、个人主义；4、男性化或女性化。

（四）自然地理环境自然地理环境，一般是指非人为因素所形成的环境条件，主要包括自然资源、地理位置、地形、气候等因素。

二、国际化经营环境的评估（一）评估体系中指标的设置原则1、系统性和目的性；2、客观性和可比性；3、差异性原则。

《管理学》第三章全球化与管理第三章全球化与管理1．什么是国际化经营?国际化经营经历了哪些发展阶段 ?答：国际化经营是指企业的资源转化活动超越了一国国界，即进行商品、劳务、资本、技术等形式的经济资源的跨国传递和转化。

从历史发展的角度看，国际化经营经历以下阶段：(1)初始发展阶段：从 19 世纪至第二次世界大战之前。

当时企业国际化经营活动的主要特点是，活动方式主要以进出口贸易为主，跨国投资的方式较少且所涉及的国家和行业也十分有限，此时的跨国投资主要是被当作各发达国家企业保卫各自海外市场的防卫手段。

(2)高速发展阶段：第二次世界大战以后到 20 世纪 80 年代。

随着科技的迅猛发展、国际分工的不断深化以及世界市场的不断扩大，各国企业纷纷以主动的姿态开展国际化经营这一阶段突出的特征在于，国际化经营的产物——跨国公司逐渐成为世界经济的核心组织者和最主要的经济活动主体。

对外直接投资成为企业国际化经营的主导方式，其发展速度远远超过了国际贸易。

在这一阶段里，虽然发达国家的现代公司在国际化经营中继续保持领先地位，但一些新兴工业国家和发展中国家的跨国公司也纷纷崛起，并成为国际化经营中的一支重要的新兴力量。

(3)全球竞争阶段： 20 世纪 80 年代，尤其是 90 年代以来，随着经济一体化步伐的加快，各国经济相互联系与相互依赖的程度不断加深，几乎所有的国家都被纳入到国际分工体系中；同时，由于信息技术革命和各国市场日趋开放，国家间、企业问的竞争日益激烈。

跨国公司已经成为当今国际化经营活动中最主要的载体。

利用国际直接投资，跨国公司实施全球战略构建并形成全球一体化的生产体系，在世界范围内开展经营活动。

从企业发展的角度看，国际化经营经历以下阶段：(1)出口阶段。

出口贸易通常是一个企业“走向世界”的最初方式，也是企业尝试国际化经营的初始阶段。

一般来说，企业的出口活动开始是偶尔的，然后才是主动和大规模的。

如卡乌斯基尔就曾指出，企业出口活动的展开是由不规则的行为为起点，然后再逐步走向间接出口方式为主的试验性阶段和以直接出口为主的积极出口阶段。

周三多管理学第三章全球化与管理一、全球化内涵（一）世界层面上的全球化内涵:指国家日益增长的紧急相互依赖性，反映在商品、服务、资本和信息等方面不断增长的跨国流通上.(二)国家或地区层面上的全球化内涵：指一个国家或地区的经济与世界其他领域之间的联系程度.衡量某个国家或地区的经济全球化的一些关键性指标包括:进出口额占GDP得比例、国外直接投资和有价证券的进出流动额等。

（三）产业层面上的全球化内涵：指某一产业在全球化范围内的扩张和活动，以及在全球国家或地区间相互依赖的程度。

衡量产业全球化的关键指标包括：该产业跨国贸易额在世界总产值中所占的百分比,该产业跨国投资额在该产业实现的投资额中所占的百分比等。

测量公司的全球化程度和测量国家或地区的全球化程度用跨国指数和国际化指数.（四）企业层面上的全球化内涵：指公司在各国或地区的收入分而和资产扩展的程度，以及与各国家或地区的资本、商品和信息的跨国或地区交流程度二、国际化经营中的环境全球化与管理者全球化的管理者主要关心的是不同文化之间的人和对来自不同国家或地区的管理者的管理方式的比较。

管理这要了解全球化管理的环境，即一般环境（主要是国家和文化）和任务环境（主要是供应商、竞争对手、销售商、顾客和劳动力市场与工会），以及理解这些环境因素对管理的影响全球化管理的环境因素:（一）全球化的一般环境1、政治与法律环境（1）国家政治体制：指东道国国家的国体和证券的组织形式及其有关制度.（2)政治的稳定性:东道国证据的稳定性以及社会的安定状况（3)政府对外来经营者的态度:通常反映在政府对外资政策上,主要是政府对外国企业的鼓励和限制程度,对国外经营者所提供的便利条件和优惠措施,对外国企业生产经营活动的干预程度，以及对外国企业的经营政策的连续性和稳定性(4)法律环境：本国和东道国颁布的各项法规,以及各国之间缔结的贸易条约，协定和国际贸易法规等。

2、经济和技术环境。

经济体制包括三种类型：自由市场经济、命令经济和混合型经济。

管理学全球化视角案例分析课程设计1. 课程目标本课程旨在让学生从全球化的视角出发，了解不同国家、不同文化背景下的企业管理案例分析，提升学生的案例分析、跨文化交流和团队合作能力，培养学生具有全球化思维和国际视野的人才。

2. 课程教学内容本课程主要包括以下四个模块：2.1 全球化背景下的企业管理本模块主要介绍全球化的概念、特征、影响和挑战，以及全球化下企业管理的趋势和策略选择。

通过案例分析，学生将了解国际企业在全球化进程中的成功和失败，同时提高学生对不同国家及文化背景下经营管理的敏感度，从而为跨国企业的发展提供参考。

2.2 跨文化交流与团队合作本模块主要针对跨文化交流和团队合作两个方面进行学习，旨在提高学生在跨文化环境下的交流和合作能力，增强学生的国际视野和团队合作能力。

通过案例分析，学生将了解到在跨文化背景下，不同文化之间的差异，了解如何有效沟通以及跨文化冲突的解决方法，同时了解如何在团队中协调、合作以及如何管理和引导团队去解决问题。

2.3 全球化背景下的企业战略管理本模块主要介绍企业全球化战略的选定和执行，以及全球化背景下面临的挑战和机遇，通过分析前沿的商业案例，学生能够了解跨国企业的管理策略，明确公司的竞争优势，并对公司战略进行管理和指导。

2.4 企业跨国经营管理本模块主要介绍企业在跨国经营中所面临的环境和挑战，以及如何顺应环境及与之互动而平衡管理和经营的关系。

通过学习一些成功和失败的案例，学生将会了解到企业在全球化背景下所要面临的挑战和机遇，以及如何面对和应对这些挑战和机遇，培养学生的国际经营管理能力。

3. 课程教学方式本课程采用多种教学方式，包括理论授课、案例分析、讨论和团队项目。

其中，理论授课主要是用于介绍基本理论和概念；案例分析主要是帮助学生了解实际操作中的挑战和机遇，分析企业管理策略和方案；讨论环节则是让学生交流想法，根据实际情况解决问题；团队项目则是让学生协作完成课程任务，实践所学理论和知识。

通过故事导入便于学生理解表格数据展示，直观形象案例教学表格展示知识框架结构通过案例教学进行阐释文化比较学原理第三节 全球化 教案（整版）资料(可以直接使用，可编辑 优秀版资料，欢迎下载）教学单元教案课程思想道德修养与法律基础任课教师2021-2021 年1学期教学单元教案1：人们通常所说的西方现代管理理论不是指一种管理理论，而是对各种不同管理学派理论的统称。

正确错误2：分工一定能够提高组织工作的效率。

正确错误3：组织之所以不断变革，完全是为了适应残酷的环境变化。

正确错误4：职能制组织结构的缺点之一是形成了多头指挥。

正确错误5：只有当变革导致其自身的权益和地位的下降，才会引起人们的反对。

（正确错误1：提倡较小的管理幅度以便对下级严格控制是未来发展的趋势。

正确错误2：分工一定能够提高组织工作的效率。

正确错误3：非正式组织的存在对于正式组织总是弊大于利的。

正确错误4：企业集体本身不具有法人资格，而是一个比较稳定的经济联合体。

正确错误5：权力并非仅仅来源于职位。

正确错误1：非正式组织的存在对于正式组织总是弊大于利的。

正确错误2：组织之所以不断变革，完全是为了适应残酷的环境变化。

正确错误3：权力并非仅仅来源于职位。

正确错误4：霍桑试验的研究发现，工作环境和物质条件直接影响着劳动生产率的提高。

正确错误5：只有当变革导致其自身的权益和地位的下降，才会引起人们的反对。

（正确错误1：组织工作基本上是一个静态的过程。

正确错误2：决策理论学派提出了决策过程中应遵循“最优化原则”。

正确错误3：人际关系理论认为，工人是“经济人”。

正确错误4：“管理理论丛林”现象的存在，意味着管理理论的不成熟。

正确错误5：提倡较小的管理幅度以便对下级严格控制是未来发展的趋势。

正确错误1：组织之所以不断变革，完全是为了适应残酷的环境变化。

正确错误2：“管理理论丛林”现象的存在，意味着管理理论的不成熟。

正确错误3：分工一定能够提高组织工作的效率。