2024年总经理个人年终工作总结参考模板（二篇）

第1页共5页 2024年总经理个人年终工作总结参考模板

差距已得到正视，我们采取了一系列完善且高效的工作措施，推动各项经济技术指标稳步上升，为确保公司____片区的稳定运营作出了积极贡献。

一、奋力拼搏，推动各项指标稳步上升

截至目前，____公司已积极参与____项投标活动，并成功中标____项，中标产值高达10340.____万元，涉及建筑面积____平方米。我们提前一个多月完成了公司下达的年度计划，实现了103.____%的超额完成率，施工产值达到____万元，劳务产值也顺利达成年度目标，分别完成____万元。

二、深入领会精神，全面推进各项管理

根据公司“____”的总体战略部署及陈总的重要讲话精神，结合____公司的实际情况，我们采取了以下措施：

（一）为增强公司经营实力，我们积极响应职代会号召，广泛发动员工向公司借款。在面临拖欠职工各类费用近____万元的困境下，公司仍筹集资金104.____万元支持公司发展。

（二）我们持续加大经营力度，一是实施全员入市策略，通过奖励政策激发员工积极性，深入挖掘经营资源，拓宽市场；二是注重风险管理，加强经营管理；三是坚守本土市场，同时积极拓展省外市场，公司领导多次赴贵州、安徽、广西、广州等地开拓市场。

（三）我们全面梳理工程技术人员队伍，掌握其去向，对长期在外高薪任职的工程技术人员提出要求，既需按时缴纳相关费用，也需根据公司需要回归团队，以缓解人才流失带来的负面影响。 第2页共5页 （四）我们高效完成了清产核资、主辅分离、下岗人员与社保并轨等任务，成立了专项工作组，在时间紧、任务重的情况下，公司领导和团队成员放弃休息，加班加点，确保了工作的准确、细致和全面，为公司的改制工作奠定了坚实基础。

（五）我们坚持每季度对经营、安全生产、内部管理工作进行全面自查自纠，不断发现问题并完善管理措施。

三、积极规避风险，实现全方位经营发展

面对紧迫的经营形势，特别是公司各工程局成立带来的压力，____公司采取了一系列措施：一是坚守本土市场的加大对外市场的开拓力度；二是转变经营观念，在风险可控的前提下承接房地产开发项目；三是加强联营合作并完善相关机制；四是调整经营机构设置，提升经营队伍素质；五是提高经营人员待遇以激发其工作积极性。截至____月中旬，公司已参与竞标项目____项，中标____项，签订施工合同金额远超公司下达的经营指标。

四、强化安全防范意识，确保安全生产措施到位

____年以来，____公司高度重视安全生产工作，从“项目机构建设、宣传教育培训、责任制度落实、隐患排查整改、专项整治”等方面入手，取得了显著成效。一是公司领导层亲自抓安全生产工作，经常深入工地现场检查指导；二是完善安全生产管理体系和考核制度，明确项目经理责任并层层签订责任状；三是加强各项目专职安全员配备和“预警体系”建设；四是全面实现安全生产目标并消除一批重大安全隐患；五是严格执行公司指示精神狠抓贯标工作确保三大体系有效运行；六是顺利完成全年生产任务并实现优良品率目标；七是坚持“预防为主、安全第一”的方针扎实抓好基层项目安全生产工作。 第3页共5页 2024年总经理个人年终工作总结参考模板（二）

为优化成本结构，我们实施了部分物资的自主采购策略，同时在中餐中引入新的菜品选择，西餐则推出了精选下午茶和夏季特色饮品。客房部增加了可销售的毛巾，并对一次性用品采用颜色分类管理。我们已开始对客房的渗水问题进行维修。

在____月，我们对酒店电梯的广告进行了更新，并对中央空调及锅炉进行了水处理和清洁。我们重新定制了客房一次性用品。在____月，根据中餐的经营状况，我们及时停止了中餐营业，并妥善处理了员工遣散、供应商退货及资产盘点工作。西餐厅则适时推出了以登高赏月为主题的中秋活动，反响良好。

____月，我们确保了十一黄金周的接待工作，并因应高交会的举行，适时调整了房价，提升了营业收入。为降低能耗，我们制定了秋冬季节中央空调的开放时间表。

____月，我们完成了酒店部分制服的更换工作，同时对客房的风机盘管进行了清洁。为了改善员工住宿条件，我们将员工宿舍从莲塘迁至上步，并取消了员工班车服务。

____月，我们进行了办公室的搬迁，并以圣诞节为主题，对酒店进行了全面的布置和策划，基本达到了预期效果。

四、我们致力于中层及以上管理人员的培养和使用，督导酒店的培训工作。酒店的中层管理人员是我们的核心力量，我们重视培养内部优秀人才，创造和谐的工作环境，肯定并尊重人才的能力。目前，我们遵循量才适用、让贤者居上、能者居中、智者居侧的用人原则，充分激发人才的主观能动性，强化监督、约束和管理。 第4页共5页 培训工作对于酒店适应环境变化、满足市场竞争、满足员工自身发展以及提高酒店效益至关重要。通过培训，我们提升了员工的技能和综合素质，提高了工作效率，减少了失误，降低了成本，提升了客户满意度。____度，我们要求各部门每月制定培训计划，以第二季度为例，累计培训时间为242、____小时。其中，____月份为101、____小时，____月份为67、____小时，____月份为73、____小时。部门平均每月培训课程约为____节，人均月平均培训课时达到____小时，接近行业优秀水平。

我们初步建立了统一的培训师制度，人力资源部强化了对基础培训师的能力指导训练，组织了一系列培训课程。我们加大了培训考核力度，编制了西餐、前厅、管家、财务收银等部门的岗位试卷共____份，为未来各岗位的转正、调职、晋升考核奠定了基础。

五、我们鼓励全体员工参与决策，推进民主管理工作，同时持续改善员工的工作和生活条件。

1、我们设立了总经理信箱，建立了员工与总经理直接沟通的平台。全年共收到____件投诉，主要涉及工服问题，我们已要求管家部为工程部订制夏季制服。

2、针对员工的投诉和申诉，我们迅速进行调查，及时处理不合格人员。针对员工普遍反映的伙食和上下班不便问题，我们采取了以下措施：

调整了员工宿舍，现位于上步工业区，员工上下班只需步行十分钟，改善了休息条件，得到了广泛认可。

我们在____楼办公区设立了员工餐厅，提供干净卫生、口味可口的餐食，自____月____日开餐以来，员工满意度显著提高。 第5页共5页 3、我们按照相关法规为每位员工购买了社会保险，虽然增加了工资成本，但提高了员工的归属感，规避了潜在的法律风险。

通过上述举措，____月份的人力资源流动率降至最低，仅为____%。我们建立了一条有效的员工与总经理沟通的渠道。

2、我们组织了部门级别的员工文化活动，如大梅沙、梧桐山的户外活动，以及员工茶话会，增强了企业凝聚力。

3、我们定期出版酒店内部杂志，按月更新员工宣传橱窗，构建了酒店与员工沟通的桥梁，增强了信息的透明度和互动性。