中国老年旅游市场开发研究
- 格式:doc
- 大小:48.50 KB
- 文档页数:15
2024年老年旅游市场分析报告1. 引言老年旅游市场是指以60岁及以上老年人为主要客群的旅游市场。
随着人口老龄化趋势的加剧,老年旅游市场也呈现出快速增长的态势。
本报告旨在对老年旅游市场进行分析,以便了解该市场的发展潜力和机遇。
2. 市场规模分析根据统计数据显示,全球老年旅游市场规模逐年扩大。
据预测,到2025年,老年旅游市场的总收入将达到数千亿美元。
在中国,老年旅游市场也呈现出快速增长的趋势,预计到2025年,中国老年旅游市场规模将达到5000亿元人民币。
3. 市场特点老年旅游市场有以下几个特点: - 旅游目的地选择更加倾向于温暖气候和宜居环境的地区,如南方沿海城市和温泉度假村。
- 老年人更加关注旅游线路的舒适度和健康安全。
- 老年人在旅游过程中更加注重休闲和文化体验。
4. 市场需求分析老年旅游市场的需求与其他年龄段的旅游市场有所不同。
老年人在旅游中更加注重以下几个方面的需求: - 健康保障:老年人更关注旅游行程安排中的医疗保障和应急响应。
- 舒适度要求:老年人对于住宿设施、交通工具等的舒适度要求较高。
- 文化体验:老年旅游市场的客群对于历史文化遗产的参观体验较为感兴趣。
5. 市场竞争态势老年旅游市场的竞争日益激烈,主要竞争方包括旅行社、酒店、航空公司和景区。
这些竞争方通过提供特色化的旅游产品和服务来争夺老年旅游市场的份额。
6. 市场机遇和挑战老年旅游市场的发展带来了新的机遇和挑战。
机遇主要包括: - 市场规模扩大,增加了市场份额分配的空间; - 老年旅游消费能力不断提升。
挑战主要包括: - 老年旅游市场的客群需求多样化,提供个性化的旅游产品和服务是一个挑战; - 快速发展的互联网技术对传统旅游行业造成影响。
7. 总结老年旅游市场具有巨大的发展潜力,但也面临着一些挑战。
旅游从业者需要深入了解老年旅游市场的特点和需求,不断创新和优化旅游产品和服务,以满足老年人的需求,抓住市场机遇。
同时,借助互联网技术,提高市场竞争力,实现可持续发展。
老年人旅游市场分析一、引言随着人口老龄化趋势的加剧,老年人旅游市场逐渐崛起并呈现出巨大的潜力。
本文将对老年人旅游市场进行详细分析,包括市场规模、需求特点、主要目的地、旅游产品和服务需求等方面的内容,旨在帮助相关企业和机构更好地了解老年人旅游市场,制定有效的市场策略。
二、市场规模根据统计数据显示,全球老年人旅游市场规模不断扩大。
以中国为例,截至2021年底,中国老年人口已超过2.5亿,占总人口的比例超过18%。
随着老年人健康水平的提高和退休制度的完善,老年人旅游市场呈现出快速增长的趋势。
预计未来五年,中国老年人旅游市场规模将保持年均增长率在10%以上。
三、需求特点老年人旅游市场的需求特点主要表现在以下几个方面:1. 健康养生需求:老年人更加注重健康和养生,他们倾向于选择具有健康养生功能的旅游产品,如温泉疗养、康体养生等。
2. 文化体验需求:老年人对于文化体验的需求较高,他们喜欢参观历史文化名胜、参加传统文化活动等,希望通过旅游来增长知识和丰富生活。
3. 休闲度假需求:随着退休人群的增加,老年人对休闲度假的需求也逐渐增加。
他们希望能够在旅游中享受轻松愉快的时光,远离繁忙的工作和生活压力。
4. 安全保障需求:由于老年人身体机能相对较弱,他们更加注重旅游过程中的安全保障。
他们倾向于选择有专业导游和医疗保障的旅游产品,以确保旅途安全和健康。
四、主要目的地老年人旅游的主要目的地有以下几个方面:1. 温泉疗养目的地:温泉疗养是老年人旅游的热门选择之一。
国内外的温泉目的地如日本、韩国、中国云南、四川等地都受到了老年人的青睐。
2. 文化名胜游览目的地:老年人对于传统文化的热爱使得文化名胜成为他们的主要旅游目的地之一。
例如,中国的北京故宫、西安兵马俑等地都是老年人喜欢参观的景点。
3. 海滨度假目的地:许多老年人喜欢到海滨城市度假,享受阳光、沙滩和海景。
例如,中国的海南、泰国的普吉岛等地都是老年人度假的热门目的地。
五、旅游产品和服务需求老年人旅游市场对于旅游产品和服务有一些特殊的需求,主要包括以下几个方面:1. 健康养生产品:提供温泉疗养、康体养生等健康养生功能的旅游产品,满足老年人对于健康的需求。
老年旅游市场分析一、市场概况老年旅游市场是指以60岁及以上的老年人为主要客户群体的旅游市场。
随着人口老龄化的加剧和老年人健康水平的提高,老年旅游市场呈现出快速增长的趋势。
根据统计数据显示,目前全球老年旅游市场规模已超过5000亿美元。
二、市场特点1. 健康与安全关注度高:老年人对旅游目的地的健康与安全情况非常关注,他们更倾向于选择环境优美、气候宜人、设施完善、医疗保障充足的旅游目的地。
2. 旅游方式多样化:老年人的旅游方式多样,包括跟团旅游、自助旅游、邮轮旅游等。
跟团旅游相对受欢迎,因为老年人可以通过跟团旅游来减少旅途的不便和安全风险。
3. 旅游偏好多样化:老年人的旅游偏好多样,有的人喜欢文化古迹游,有的人喜欢自然风光游,还有的人喜欢养生度假游。
因此,旅游目的地应该根据老年人的不同需求,提供丰富多样的旅游产品和服务。
三、市场规模与增长趋势1. 市场规模:根据统计数据显示,中国老年旅游市场规模已超过1000亿元人民币,占全球老年旅游市场的20%以上。
预计未来几年,中国老年旅游市场规模还将持续增长。
2. 市场增长趋势:随着中国老年人口规模的逐年增加,老年旅游市场将继续保持快速增长的态势。
同时,老年人对旅游的需求也在不断提高,他们更加注重旅游品质和服务体验。
四、市场竞争格局1. 国内竞争:目前,国内老年旅游市场竞争较为激烈,主要有国内旅行社、景区、酒店等企业参与竞争。
一些大型旅行社通过品牌优势、广告宣传和合作伙伴关系来吸引老年旅游者。
2. 国际竞争:国际旅游目的地也积极争夺老年旅游市场份额。
一些国家和地区通过推出老年旅游优惠政策、提供定制化服务等方式来吸引老年旅游者。
五、市场发展机遇1. 旅游政策支持:随着政府对老年旅游市场的重视,出台了一系列支持政策,包括老年旅游补贴、养老旅游产品研发资金等。
这将为老年旅游市场的发展提供有力支持。
2. 旅游产品创新:随着老年旅游市场需求的增加,旅游企业应该不断创新旅游产品和服务,例如提供老年人专属的旅游线路、增加医疗保障等,以满足老年旅游者的需求。
老年人旅游市场分析一、市场概况老年人旅游市场是指以60岁及以上的人群为主要客户群体的旅游市场。
随着人口老龄化趋势的加剧,老年人旅游市场逐渐成为一个潜力巨大的市场。
根据统计数据显示,目前全球老年人口约占总人口的15%,预计到2030年将达到25%。
因此,老年人旅游市场具有广阔的发展前景。
二、市场规模老年人旅游市场的规模庞大,根据国家统计数据显示,截至目前,全球老年人旅游市场规模约为5000亿美元。
其中,中国老年人旅游市场规模约为1000亿美元,占全球市场的20%。
预计未来几年,老年人旅游市场规模将持续增长。
三、市场特点1. 健康需求:老年人旅游市场的客户群体普遍关注健康问题,他们更加注重旅游目的地的环境、气候和医疗设施等方面,希望通过旅游活动来提升身体健康水平。
2. 安全需求:老年人旅游市场的客户群体对旅游安全问题非常关注,他们更倾向于选择安全性高、服务质量好的旅游产品和服务。
3. 文化需求:老年人旅游市场的客户群体对文化旅游非常感兴趣,他们希望通过旅游活动来了解和体验不同地区的历史、文化和传统。
4. 休闲需求:老年人旅游市场的客户群体追求休闲和放松,他们更倾向于选择环境宜人、设施完善的度假胜地进行休闲旅游。
四、市场竞争分析老年人旅游市场竞争激烈,主要竞争对手包括旅行社、酒店、景区等。
为了在市场竞争中取得优势,企业需要从以下几个方面进行分析和策划:1. 产品定位:根据老年人旅游市场的特点和需求,开发适合老年人的旅游产品,如健康养生旅游、文化体验旅游等。
2. 服务质量:提供优质的服务,包括安全保障、导游服务、餐饮住宿等,以满足老年人的需求。
3. 营销策略:通过多种渠道宣传推广,如电视广告、网络营销、合作推广等,提高品牌知名度和市场占有率。
4. 价格策略:根据老年人的消费能力和支付意愿,制定合理的价格策略,提供有竞争力的价格,同时保持盈利能力。
五、市场发展趋势1. 个性化定制:老年人旅游市场的客户群体越来越注重个性化需求,未来市场将更加倾向于提供个性化定制的旅游产品和服务。
老年人旅游市场分析一、市场概况老年人旅游市场是指以60岁及以上的人群为主要消费对象的旅游市场。
随着人口老龄化趋势的加剧,老年人旅游市场呈现出快速增长的态势。
根据统计数据显示,目前全球老年人口数量已经超过2亿,占总人口比例的12.3%。
中国作为世界上老年人口最多的国家,老年人旅游市场潜力巨大。
二、市场需求分析1. 健康养生需求:随着年龄的增长,老年人更加注重健康和养生。
他们希望通过旅游来放松身心、锻炼身体,寻找健康和长寿的秘诀。
2. 文化体验需求:老年人对于文化的兴趣和追求较高,他们希望通过旅游来感受不同地域的文化底蕴,提升自己的修养。
3. 社交交流需求:老年人在退休后往往会感到孤独和寂寞,旅游可以为他们提供一个社交交流的机会,结交新朋友,分享旅行的快乐。
4. 安全便利需求:老年人对于旅游的安全性和便利性要求较高,他们希望有专业的旅行团队提供全程的安全保障和贴心的服务。
三、市场规模及增长趋势1. 市场规模:根据统计数据显示,中国老年人旅游市场规模已经超过5000亿元,年均增长率超过15%。
2. 市场增长趋势:随着老年人口数量的增加和老龄化程度的提高,老年人旅游市场将继续保持快速增长的趋势。
预计未来五年内,市场规模将达到8000亿元以上。
四、市场竞争分析1. 主要竞争对手:目前,老年人旅游市场的主要竞争对手包括旅行社、在线旅游平台和养老机构等。
这些竞争对手通过提供各类旅游产品和服务来争夺老年人旅游市场的份额。
2. 竞争优势:为了在市场竞争中脱颖而出,企业需要具备以下竞争优势:- 专业的老年人旅游团队,提供个性化的旅游产品和服务。
- 与养老机构合作,打造养老旅游产品,满足老年人的养老需求。
- 建立良好的口碑和品牌形象,提高老年人对企业的信任度。
- 利用互联网和移动技术,提供便捷的在线预订和支付服务。
五、市场发展趋势1. 健康养生旅游的兴起:随着老年人健康意识的增强,健康养生旅游将成为老年人旅游市场的重要发展方向。
老年人旅游市场分析一、引言随着社会的发展和老龄化程度的加深,老年人旅游市场逐渐成为旅游业的重要组成部分。
本文旨在对老年人旅游市场进行深入分析,探讨老年人旅游市场的特点、需求、发展趋势等方面的内容。
二、市场概况1.老年人旅游市场的定义老年人旅游市场是指以60岁及以上的人群为主要客户群体的旅游市场。
根据统计数据显示,我国老年人口数量庞大,老年人旅游市场潜力巨大。
2.老年人旅游市场的特点(1)健康需求:老年人在旅游过程中更加关注健康和养生,追求身心的放松和舒适。
(2)文化需求:老年人对历史文化、传统艺术等方面的兴趣较高,更倾向于选择具有文化内涵的旅游目的地。
(3)服务需求:老年人对旅游服务的要求较高,包括舒适的住宿条件、便捷的交通安排、贴心的导游服务等。
三、市场需求分析1.老年人旅游市场的需求特点(1)休闲度假需求:老年人在退休后有更多的时间进行休闲度假,愿意选择旅游作为一种方式来放松身心。
(2)社交需求:老年人在旅游过程中可以结识新朋友,增加社交圈子,满足社交需求。
(3)学习需求:老年人对于旅游目的地的历史文化、风土人情等方面有较高的学习需求,愿意通过旅游来丰富自己的知识。
2.老年人旅游产品的需求(1)主题旅游产品:老年人更倾向于选择主题明确的旅游产品,如文化遗产之旅、养生之旅等。
(2)舒适度需求:老年人对旅游产品的舒适度要求较高,包括交通工具的舒适性、住宿条件的舒适性等。
(3)安全需求:老年人在旅游过程中更加关注安全问题,对旅游产品的安全保障有较高的要求。
四、市场竞争分析1.竞争对手分析(1)旅行社:各大旅行社纷纷推出专门针对老年人的旅游产品,如中国青年旅行社、中国国旅等。
(2)在线旅游平台:随着互联网的发展,老年人也开始使用在线旅游平台进行旅游产品的预订,如携程、去哪儿等。
2.竞争优势分析(1)专业化服务:一些旅行社通过提供专业化的服务,如定制化旅游行程、专属导游等,来吸引老年人客户。
(2)安全保障:提供安全保障措施,如购买旅游保险、配备专业医疗团队等,来增加老年人客户的信任度。
2024年老年旅游市场分析现状1. 引言老年旅游是指以老年人为主要消费群体的旅游活动。
随着全球人口老龄化趋势的加剧,老年旅游市场逐渐展现出巨大的潜力。
本文将对老年旅游市场的现状进行分析,探讨其发展趋势和面临的挑战。
2. 老年旅游市场概况2.1 市场规模根据统计数据显示,老年旅游市场近年来呈现稳定增长的趋势。
数据显示,中国60岁以上的老年人口已经超过2亿人,老年旅游市场规模已经达到数千亿元。
同时,全球范围内老年人口也在持续增加,预计到2030年全球老年人口将达到22亿人。
2.2 市场特点老年旅游市场具有以下几个特点:•目的地选择多样:老年人在选择旅游目的地时,更倾向于选择自然风景优美、气候宜人、文化底蕴深厚的地方。
•健康与安全需求高:老年人在旅游过程中更加注重健康和安全问题,对于旅游服务的质量和安全保障提出更高的要求。
•出行方式多元化:老年人的出行方式多样,既有自由行也有跟团旅游,倾向选择舒适、便捷的交通工具。
3. 老年旅游市场发展趋势3.1 品质化需求增加随着老年人教育水平的提高和经济条件的改善,老年人对旅游的需求也越来越多元化和个性化。
越来越多的老年人倾向于追求高品质、深度的旅行体验,如文化交流、休闲度假、康养旅游等。
3.2 数字化服务的兴起随着数字化技术的不断进步,老年人对于数字化服务的需求也逐渐增加。
老年人群体逐渐接受并善于使用互联网和智能设备,他们更加注重通过互联网获取旅行信息、在线预订服务,并在旅行过程中享受个性化的旅游体验。
3.3 定制化旅游需求增长随着老年人消费能力的提升,越来越多的老年人对于定制化旅游产品的需求也在增长。
定制化旅游产品可以更好地满足老年人的个性化需求,以及提供更加贴心的服务。
4. 老年旅游市场面临的挑战4.1 旅游设施不足目前,一些旅游景区和目的地的设施和服务仍存在着老年人友好度不高的问题,如缺乏无障碍设施、医疗和紧急救援服务不完善等,这给老年人的旅游体验带来一定的困扰。
老年人旅游市场分析一、市场概况老年人旅游市场是指以60岁及以上年龄段的人群为主要消费群体的旅游市场。
随着人口老龄化程度的加深,老年人旅游市场呈现出快速增长的趋势。
根据统计数据显示,截至2020年,中国老年人口已超过2.5亿,占总人口的比例超过18%。
这一庞大的老年人口基数为老年人旅游市场的发展提供了巨大的潜力。
二、市场需求分析1. 健康养生需求:老年人关注自身健康状况,更加注重养生和保健。
因此,他们倾向于选择具有健康养生特色的旅游产品,如温泉疗养、养生度假村等。
2. 文化体验需求:老年人对于文化传统和历史的兴趣较高,他们希望通过旅游来丰富自己的文化知识和体验。
因此,具有丰富历史文化底蕴的旅游目的地和旅游线路备受老年人欢迎。
3. 社交交流需求:老年人在退休后,社交圈子相对较小,他们希望通过旅游活动来扩大社交圈子,结交新朋友。
因此,组织老年人之间的团体旅游活动,提供社交交流的机会,是满足老年人需求的重要方式。
三、市场特点分析1. 需求多样化:老年人旅游市场需求多样化,包括观光旅游、休闲度假、文化体验等多种类型。
旅游产品应根据老年人的兴趣和需求进行差异化开发,提供多样化的选择。
2. 长期规划性:老年人旅游市场的消费决策通常具有长期规划性,他们会提前计划旅游行程,更注重旅游产品的品质和服务。
3. 群体性消费:老年人旅游市场常以团体形式出行,这与老年人的社交需求密切相关。
因此,旅行社和旅游企业应重视团体旅游市场的开发,提供相应的服务和产品。
四、市场竞争分析1. 目的地竞争:各地旅游目的地之间的竞争日益激烈,不同地区通过提供独特的旅游资源和特色文化来吸引老年人游客。
例如,一些具有温泉资源的城市通过打造温泉养生旅游品牌来吸引老年人游客。
2. 产品竞争:旅游产品的品质和服务对老年人旅游市场的竞争至关重要。
提供舒适的住宿条件、便捷的交通安排、贴心的导游服务等,都能增强产品竞争力。
3. 价格竞争:老年人旅游市场对价格敏感度较高,因此价格优势也是吸引老年人游客的重要因素。
老年人旅游市场是指以年龄在60岁及以上的人群为主要客户群体的旅游市场。
随着人口老龄化的加剧和老年人对于健康、休闲、旅游的追求,老年人旅游市场呈现出快速发展的趋势。
首先,老年人旅游市场的现状是迅速增长。
随着人口老龄化的趋势,老年人口的数量不断增加,这为老年人旅游市场提供了巨大的潜力。
根据统计,目前全球老年人口约为6.5亿人,其中中国老年人口近2亿,占全球老年人口的三分之一以上。
这个巨大的潜在市场促使旅游行业针对老年人推出一系列的定制旅游产品,满足老年人的需求。
其次,老年人旅游市场的需求多元化。
随着老年人生活水平的提高和生活方式的多样化,老年人旅游需求也变得越来越多元化。
有的老年人喜欢文化遗产旅游,有的喜欢休闲度假旅游,有的喜欢健康养生旅游,有的喜欢亲子旅游等等。
传统的老年人旅游产品已经不能满足他们的需求,旅游企业需要不断创新,推出更多新颖有趣的旅游产品,满足老年人的多样化需求。
再次,老年人旅游市场的特点是注重品质和服务。
相比其他年龄段的人群,老年人更注重旅游的品质和服务,他们更倾向于选择舒适、安全、有保障的旅游产品和服务。
因此,旅游企业在开拓老年人旅游市场时,需要注重品质和服务的提升,提供更加舒适、便捷的旅行体验。
例如,提供适宜老年人的酒店设施和服务,提供免费的接送机服务等,满足老年人的需求。
最后,老年人旅游市场的发展趋势是数字化和个性化。
随着数字化技术的快速发展,老年人也开始逐渐接受和运用互联网、手机等新技术。
这一趋势对于老年人旅游市场的发展具有重要意义。
旅游企业可以通过建立在线平台、开展线上营销、提供在线预订等方式,方便老年人进行旅游活动。
同时,个性化定制也是老年人旅游市场的一个发展趋势。
老年人有着各自不同的兴趣爱好和特殊需求,旅游企业需要根据老年人的个体差异,提供个性化的旅游服务,满足他们的个性化需求。
综上所述,老年人旅游市场正处于快速发展的阶段,具有巨大的市场潜力。
旅游企业需要关注老年人旅游市场的现状和趋势,不断创新,提供多样化、品质优良、个性化的旅游产品和服务,满足老年人的需求。
中国老年旅游市场开发研究摘要:随着经济的发展、社会的进步以及社会保障制度的建立和完善,老年人的思想观念也悄然发生了变化,老年人已不再满足于基本的生活需要,而有了丰富生活、享受生活的强烈愿望。
老年旅游已成为我国文化旅游产业极具发展潜力的经济增长点,成为促进旅游经济持续增长和可持续发展不可缺少的内容。
但是目前老年旅游市场并不尽如人意,仍然存在很多问题,存在着许多亟待改进和完善的地方。
由于老年人自身的特点,使得老年旅游市场必须有针对性地制定策略进行开发。
关键词:老年旅游市场;问题;对策随着经济社会的发展、生活水平的提高和社会保障体系的不断完善,老年人对精神文化生活的需求不断增长。
旅游已经成为满足老年人心理需求、丰富文化生活的重要组成部分,“在旅游中养生”的理念已渐成时尚。
因此在众多的休闲方式中,老年人越来越多地选择了旅游。
培根说过:“对青年人来说,旅行是教育的一部分;对老年人来说,旅行是阅历的一部分。
”如今旅游不再是年轻人的“专利”,老年人出游越来越多。
老年人利用空闲时间,游览祖国大好河山,走出国门,体验异国风光,不仅开阔了眼界,陶冶了情操,而且还有助于老人的健康。
据全国老龄委一项调查显示,目前我国每年老年人旅游人数已经占到全国旅游总人数的20%以上。
独自或结伴出游的老年人越来越多,并且在很大程度上填补了旅游淡季市场的空白。
一、中国老年旅游市场的现状据调查,在全世界众多旅游者中,国外老年旅游者占了六成左右,而我国还不足两成。
目前中国老年人口已经超过1.3亿,并且每年还在以3%的速度增加;中国老年旅游者的出游率只有56%,远远低于全国城镇居民的94.8%的出游率,上升空间很大。
今后独自或结伴出游的老年人会越来越多,所以老年人的旅游市场将会越来越大。
老年旅游市场从概念上来看有狭义和广义之分。
狭义的老年旅游市场,通常指的是老年旅游市场的主体,即老年旅游者,也就是客源市场;而广义的老年旅游市场,指的是老年旅游者同老年旅游经营者之间围绕旅游商品交换所产生的各种现象与关系的总和,是由老年旅游需求市场和老年旅游供应市场构成。
现在的女性基本上50岁就会退休,而男性的退休年龄也只有55岁,他们出游都不受时间的限制,并且都有一定的消费能力,老年旅游市场前景非常可观。
目前,老年旅游市场现状可以从以下几个方面来看:第一,从老年旅游人群的地区分布状况来看。
旅游既要有时间,又要有一定的经济基础,所以我国的老年游客主要分布在中国东部经济发达地区,其中京津地区、珠三角地区、长三角地区的老年出游是老年旅游市场的主力军,西北地区经济比较落后,老年人出游比例比较低,城市经济比较发达,老年人出游比例较高,乡村经济相对落后,老年人出游比例较低。
随着我国经济的发展,人们收入普遍提高及消费观念的改变,老年游客的地区分布不均将得到改善。
第二,从老年旅游市场发展速度及旅游收入来看。
老年人收入稳定,又有闲暇时间,随着消费观念的改变,老年人出游需求旺盛。
据国家旅游局相关资料统计显示,国内老年游客中,出游率在逐年增加,从1997年的4.3%,到2002年的7.5%,年均增幅达到11.8%,每次出游花费数额也在增加,从1997年的581.4元,到2002年的646.5元,年均增幅达到2.2%。
2004年我国旅游业年收入超过4 000亿人民币,约占国内生产总值的5%,这包括老年旅游消费。
2004年老年人旅游的份额占旅游市场的20%左右,老年人旅游的份额占旅游市场的份额不断上升,老年旅游收入逐步提高。
第三,从旅行社对老年旅游产业的关注程度来看。
由于老年人的特点,出游主要依赖旅行社,老年游客已成为旅行社重要的客源,越来越引起旅行社的重视。
中老年人对旅游产品的讲究也较年轻人更为精致,他们更推崇特色,讲究品位,在旅游线路的选择上,更注重旅游文化内涵和服务质量,享受高品质的旅游产品。
中老年人的旅游观念也在不断更新,旅游景点相对较少、节奏较慢的“慢游”线路,注重游玩和休息相互协调的品质线路越来越受到青睐。
所以旅行社为老年游客推出专门的旅游线路,为老年人提供方便、安全的旅游生活。
以上海为例,为了方便老年人旅游,上海600多家旅行社中已有近百家旅行社开辟“银发旅游”,专设“老年部”的有20多家,专门从事老年旅游的旅行社也有五六家。
都为老人量身定做了一些路线,如桂林、昆明、云南等没有高原反应适合老年人旅游的路线。
不少企业针对老年市场的特点进行了规范运作。
近年来中老年人的出游比例大大增加,特别是春秋两季,适宜的气候和温和的市场价格,让老年游客的数量及占比都在不断提高,尤其是50至60岁之间的游客。
二、中国老年旅游市场特征第一,高市场增长率,强地域集中性。
据专家预测,到2020年,中国60岁及65岁以上的人口比重分别为16.23%和11.30%,2030年为22.34%和15.21%,2040年为25%和20%。
到2030年中国将进入“超老年型”社会。
而到了2050年,60岁以上的人口总数将达到4亿左右,占总人口的比重将超过25.2%,中国将成为高度老龄化的国家。
而据资料显示,在这个快速增长的老年市场中,我国已经有30%的老人先后出游。
根据国家旅游局公布的数字,长期以来到中国旅游的国际游客中,51岁以上的游客占到30%左右,65岁以上的游客占到5.8%,且呈上升趋势。
专家预言:在未来30年间,每年的老年旅游者将保持7.3%的增长。
在地域特征上,根据人口统计资料显示,环渤海(北京)、长三角(上海)、珠三角(广州)的老年人口比例相对较高,老龄化进程显著,高龄化程度高于全国平均水平,并将在2040年达到高峰。
经济发达区高度集中的老年资源为老年旅游带来了强有力的旅游基础。
第二,购买潜力强,高旅游需求。
宏观统计数字表明,老年人口的总年收入在3 000亿元—4 000亿元人民币之间,这些收入包括他们的养老金、再就业的收入以及亲戚和朋友的赠与。
从2025年到2050年,预计老年人的潜在购买力将高达5万亿元人民币。
老年人有比青年人更强烈的旅游需求,“重积蓄,轻消费”,“重子女,轻自己”的观念开始成为过去式,花钱买健康花钱买潇洒成为现代老年人的时尚追求。
第三,注重慢旅游,喜欢休闲养生。
尽管不少老龄人口选择长途旅游消费,但是仍有许多老龄人只是参与出游时间短、路程短为目的地的旅游消费。
旅程远、出游时间长为目的地的旅游,参游的70岁以上的高龄人口则较少。
一般来说,老年人的身体素质都比较差,因此,年轻人常见的那种欢快刺激、快餐式的旅游方式明显不适合老年人的需求,舒适养生的旅游行程成为老年人的首选。
第四,旅行时间自由,中意淡季出游。
进行旅游活动必须具备两个最基本的条件,那就是要有足够的空余时间和可随意支配的收入,简称“有钱又有闲”。
离退休的、正在家里颐养天年的老年人有着得天独厚的优势,他们拥有充裕的、可自由支配的时间。
因此,很多老年人已经把外出旅游当成度过这些自由时间的最好选择之一。
面对节日放假期间人满为患的旅游形势,不受时间限制让老年人避开了旅游的高峰期,选择不太拥挤的淡季外出,这样既避免旅游高峰时的拥挤不堪,又为淡季旅游注入了活力,使旅游淡季不淡。
三、老年旅游市场存在的问题老年人旅游除了自身有一定的经济实力参加团队旅游外,子女为孝敬父母,也舍得花钱让父母外出旅游,一些单位还专门组织老年人旅游,这些都将启动老年旅游市场。
但目前老年人旅游市场仍然存在很多的问题,还存在许多亟待改进和完善的地方。
老年团向来被认为是旅行社业务“鸡肋”——价格低、利润低、品种少、风险多、要求多,这一客户群只有在淡季时才受到旅行社重视,很多旅行社对这块市场踟蹰不前。
现在的老年市场虽然广阔,但还未大力发展,没有形成一个系统的市场。
主要是因为老年人团队有特殊性,行程设置与安排上还不到位。
大部分旅行社都认为老年旅行团虽然有潜力,但风险太大,主要体现在以下几个方面:第一,真正的老年游产品不多。
旅游产品是一个整体概念,是在一次旅游活动中,由一系列的单项产品和服务有机组合而成的综合产品。
这些产品的各个组成部分,一般是由旅行社针对相同的目标市场将其组合起来,形成满足相同旅游者需要的综合产品。
与中青年旅游市场相比,老年旅游市场有着自身的特点,首先对交通住宿的舒适度要求较高,整个线路设计及行程安排应以缓为主;其次购物较理性,消费程度总体偏低等等。
国内大部分旅行社不愿调整自身的经营战略去迎合老年旅游市场的特点,忽视老年旅游市场的开发,使得目前市场上形式雷同的大众团并不符合老年人的口味。
所以目前老年人虽然有较强的旅游需求,但是真正适合老年人的旅游产品还不是很多,并且在行程中缺乏科学的安排。
有的旅行社推出所谓的“夕阳红老年团”,由于对老年人旅游心理和生理缺乏足够的分析,因而无论行程、服务都和常规路线没有太大的差异,不能很好地体现老年人旅游的特点。
在旅游行程中由于观光的景点过多,造成老人经常在旅游中疲于奔命,而现有的互动型旅游项目大多又不适合老年人参与。
所以很多老年旅游产品是常规线路,或中青年旅游市场的附属产品,真正的老年游产品不多。
第二,老年旅游专门化程度不高。
现在的老年市场虽然广阔,但还未大力发展,没有形成一个系统的市场。
主要是因为老年人团队有特殊性,行程设置与安排上还不到位。
大部分旅行社都认为老年旅行团虽然有潜力,但风险太大。
特别是老年人身体条件较差,随时可能出现突发情况,对旅行社服务质量要求更高。
目前一些旅游企业规模小,资本单薄,抗风险能力和服务质量差,导致服务内容极不规范。
有的旅行社则以常规旅游代替老年旅游,旅游活动的安排、旅游设施的配置、导游的接待服务都和普通团没有区别。
更有甚者,在接待过程中,对老年旅游者另眼相看,存在“年龄歧视”现象。
这也在一定程度上制约了我国老年旅游市场的进步发展。
第三,旅游费用不符合老年人的消费水平。
我国现阶段的老年消费者一般生活都很节俭,所以价格的高低可能决定出游决策,价格便宜的产品或服务还是有很大的吸引力。
尽管现在收入提高,消费水平也相应提高,但是我国传统的观念使大多数老年人都有勤俭节约的习惯,太高的消费价格仍会使老年人望而却步,所以多数老年人对旅游产品价格十分敏感。
据调查,全国目前除有17%的老年人经济条件宽裕,对旅游的要求出现高档次外,近70%的老年人有旅游愿望,但希望经济实惠。
现在旅游行业虽然已经进入微利阶段。
而旅行社在旅游费用上,对老年人还没有体现出更多的价格优惠。
第四,景区的旅游设施对老年游客的特殊需要考虑不足。
旅游设施作为旅游供给的一部分,对老年游客出游选择非常重要。
而我国大部分旅游设施没有针对老年游客的特殊设计,有些景区、景点的旅游设施令老年人望而生畏,这在一定程度上制约了老年人的出游愿望。
目前的很多景区、景点在规划设计不一的时候几乎都没有考虑老年旅游者——这一特殊群体的特殊需求,很多项目设施是针对中青年人的。