交通收费知识竞赛交通收费知识竞赛考试卷模拟考试题.doc

宁波剡界岭高速公路收费技能比赛业务知识试卷单位：姓名：得分：一、填空题：20分（共20题，每题1分）1、收费区域管理人员执勤时应精神饱满，站立姿势端正，不得、、、。

2、确保收费站无公路“三乱”现象，确保省定、、的正确使用和执行。

3、计重收费指对货车按照实际及的程度按照不同费率收取公路通行费的一种收费模式。

5、严肃认真做好特殊车辆登记工作，除车型小改大外，其它特殊车辆：、大改小、、U型车、换卡车、、绿色通道车等，都必须有班长旁站签字。

6、请说出优质服务中要求： 100%，100%, 100%。

7、2010年 12月1日零时起，全省收费公路对所有合法装载车辆鲜活农产品的车辆免收车辆通行费。

对少量混装其他农产品（暂定总装载质量 %以内）、超限幅度在合理计量范围误差 %以内的鲜活农产品车辆，比照合法装载车辆免收车辆通行费。

8、鲜活农产品目录新增、、、，其他仍执行交公路发[2009]784号文件和浙交[2005]36号文件相关附件所列品种。

9、对于损坏或丢失通行凭证，收费员可按本省路网内距离本收费站最里程的收费站作为车辆驶入站点，以其可能通行的最路径，为计收车辆行费的行驶路径。

10、由于各种原因造成复合卡内路径标识信息不准确的，系统提示车辆可能行驶的路径（连续缺失个以内路径标识信息码），供收费员参考；若无法确定车辆任驶路径的，以其可能行驶的最路径，为了计收车辆通行费的行驶路径。

11、经营性高速公路收费期限的核定，以收回投资并有为原则确定，最长不得超过年。

12、中华人民共和国国务院令《收费公路管理条例》自年月日起施行。

13、高速公路隧道叠加费，隧道长度为7000米——8500米（含）叠加标准为元∕辆次。

14、全省高速公路实行联网收费。

收费方式分和。

15、各高速公路经营单位至少每隔小时，对标识站的运行进行一次检查，使其处于良好的技术状况。

定期委托专业检测机构对标识站的性能、功能、安装情况等进行检测，检测周期应小于年。

车辆通行费收费员：车辆通行费收费员考点巩固模拟考试 考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

1、问答题 收费站管理系统中所指的收费管理包含哪些内容？ 本题答案： 2、多项选择题 遇不属于免费范围的车辆持免费票出口时，经查不是当日入口收费员发出，则应（ ）。

A 、按可能行驶的最远距离收取通行费 B 、按票据上的入口站点收取相应的通行费 C 、赔偿卡的工本费 D 、做好相关登记 本题答案： 3、填空题 高速公路管理部门在开展高速公路车辆完全畅通管理中，应加强宣传取得驾驶人员的配合和支持，尽量避免（ ）问题的发生。

本题答案： 4、问答题 计重lB 、超限30%以内（含30%）的车辆按0.09元/吨公里1.2计费。

C 、超限30%－50%（含50%）以内的车辆，对于超限30%－50%（含50%）这部分的货重量按0.09元/吨公里2计费。

D 、超限50%－100%（含100%）的车辆，对于超限50%－100%（含100%姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------）这部分的货重量按0.09元/吨公里3计费。

E、超限100%以上的车辆，对于超限100%以上这部分的货重量按0.09元/吨公里4计费。

本题答案：8、判断题车辆分离器又称为光幕分离机，光幕分离机是一对，一收一发。

以车行方向为正向，驾驶员左手边是光发射机，右边是光接收机，主要的部件都在发射机接受机内。

本题答案：9、填空题在高速公路上行驶的车辆，应当符合国家规定的（）技术标准。

车辆通行费收费员：车辆通行费收费员考考试模拟考试练习 考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

l 内容包括 （一）基本信息。

即违规违纪人员招聘履历表上的信息。

（二）不良从业记录。

即对公路收费人员不良从业事件整个过程进行调查核实登记。

（三）纪检鉴定意见。

即对公路收费人员不良从业事件纪检部门调查核实结果登记。

（四）用人单位处理结果。

用人单位依据制度规定，对不良从业人员最终做出的处理结果。

3、问答题 坏卡下行线的处理办法是什么？ 本题答案：征费人员遇到坏卡时应先判断是人为坏卡还是自然坏卡。

如遇 本题解析：征费人员遇到坏卡时应先判断是人为坏卡还是自然坏卡。

如遇到人为坏卡时，应交给班长进行通行卡相应的损坏赔偿处理，按最远站点的两倍，通过补票收取通行费。

如遇到自然坏卡时，应按照程序进行操作，操作过程中应正确输入通行卡卡身编码如有特殊操作，应在班长的同意下进行，不得私自输入十个0，将此卡单独存放，回卡管室后单独上交此卡，并由卡管员进行通行卡是否在卡箱内的核查工作后，方可上交卡箱。

4、问答题 假如你管理站计重设备突遭雷击，全部损坏，作为站长应如何处理？姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------本题答案：1、及时到达现场2、向上级汇报本题解析：1、及时到达现场2、向l超限车通报范围非渝籍车超57.75吨计重货车是指（）。

A、收费车车类、鲜活车车类、集装箱车类B、鲜活车车类、集装箱车类、免费车类C、收费车车类、鲜活车车类D、收费车车类、集装箱车类本题答案：C本题解析：暂无解析8、单项选择题韦氏儿童智力测验中国修订本适用对象年龄范围为（）.A.4～6.5岁B.6～16岁C.16岁以上D.18岁以上本题答案：B本题解析：暂无解析9、多项选择题高速公路目前使用的定额票票证面额有哪几种？（）A、1、2元B、5、10元C、20、50元D、100、200元E、300、500元本题答案：A, B, C, D本题解析：暂无解析10、问答题请简述处理牵引车的操作流程？本题答案：首先按改轴键选择分离车辆的数字键，把一辆车分为二辆车，本题解析：首先按改轴键选择分离车辆的数字键，把一辆车分为二辆车，在处理第一辆车时电脑界面会弹出一个菜单，按菜单的格式输入对应的数字，输入准确无误后按确定键。

车辆通行费收费员：车辆通行费收费员模拟考试练习 考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

1、填空题 人民币采用（ ）、凸版和（ ）印刷。

本题答案： 2、问答题 在标准化业务深入开展中，我们要做好的服务标准是什么？ 本题答案： 3、判断题 公路通行费征管业务实行帐、票、款相分离的作业制度， 本题答案： 4、单项选择题 现阶段，我国个人所得税起征额是多少元人民币（ ）A 、1600 B 、1800 C 、2000 D 、2200 本题答案： 5、问答题 在收费工作中应做到哪六项工作？ 本题答案： 6、问答题 影响道路路面寿命的主要因素是？ 本题答案：姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------7、问答题我国现行的公路路线编号组成有哪些？其[考试网路管理登记代码都有哪些？本题答案：8、判断题一辆车货总重为48吨的货车，未超过公路承载能力，其40吨以上部分应按基本费率的50%计重收取车辆通行费。

本题答案：9、填空题收费亭应保证门窗、锁具完好，配备（）。

本题答案：10、填空题车货总质量5-10吨（含10吨），青州大桥载货类汽车收费车型应为（）。

本题答案：11、判断题自备拖车拖移事故车除外，依据2007年6月5日NO.YYB-2007-016营运通知“计重收费操作中的注意事项”要求，被拖事故车执行计重收费。

本题答案：12、判断题只有满足了个人的兴趣、爱好才能树立起对职业的热爱。

本题答案：13、问答题对出口高峰，提高通行速度，可视情况采取哪些措施？本题答案：14、多项选择题计重收费通行费尾数的取舍。

职业知识技能竞赛试题一、填空题：（每空1分，共23）1、公路管理的主要内容是、、、。

2、公路按其在公路路网中的地位分为、、、。

3、《收费公路管理条例》是根据制定的。

4、公路发展应坚持，原则。

5、我省最新的收费标准实施时间是。

6、收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的业务培训和职业道德教育，收费人员应当做到，。

7、发生扰乱收费公路经营管理秩序行为时，收费公路经营管理者应当及时报告，由予以处理。

8、车辆通行费票据只能向车辆收取通行费时使用，通行费免费凭证只能用于。

9、车辆通行费票据（证）分为、、。

10、收费人员应熟悉规程，熟练掌握流程，做到操作迅速，准确无误，确保车辆正常运行。

二、选择题：（每题2分共20分）1、《公路法》实施时间（）A、 1998 年 1 月1 日B、2002年1月1日C、2005年1月1日2、非封闭式的收费公路在同一主线上，相邻收费站的间距不得少于（）公里。

A、60B、40C、503、收费公路终止收费后，收费公路经营管理者应当自终止之日起（）天内拆除收费设施。

A、15天内B、20天内C、30天内D、25天内4、请回答国家采用依法征税办法筹集到的公路养护资金的用途？（）A、用于偿还贷款B、专项用于公路的养护和改建C、用于偿还有偿集资款D、必要的管理费用5、《中华人民共和国公路法》包括多少章多少条内容。

（）A、八章九十七条B、六章六十七条C、九章八十七条D、九章九十七条6、国家确定的中西部省、自治区、直辖市的政府还贷公路收费期限，最长不得超过（）年。

A、25年B、20年C、15年D、10年7、月票车辆实行（）制度。

A、缴纳过路费B、办理IC卡C、审批办理制度D、直接购买8、收费人员正常情况下，一辆车收费时间不超过（）秒。

A、10秒B、15秒C、20秒D、5秒9、车辆通行费以元为单位，当计收金额不足一元时，按（）标准计收。

A、整收整付B、四舍五入C、零存整取D、去除零头10、稽查员稽查车辆纠正违章时，必须首先作到（）。

车辆通行费收费员：车辆通行费收费员考考试模拟考试卷 考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

1、单项选择题 列队上班途中，须整齐列队，用（ ）提票箱，并不得在队列中交头接耳、嬉笑打闹，队列行进到指定位臵后方可散开。

A 、右手 B 、左手 C 、右手或左手 本题答案： 2、问答题 收费站提供的便民服务项目一律免费，基本服务项目有什么？ 本题答案： 3、多项选择题 计重逃费行为针对计重收费设备的缺陷，主要有哪几种？（ ）A 、减轻轴重 B 、增加轴数 C 、扰乱车辆分离 D 、垫钢板 本题答案： 4、填空题 高速公路经营单位不依法履行高速公路养护、绿化和高速公路用地范围内水土保持义务的，（ ）应当责令其限期履行。

本题答案：姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------5、问答题在收费站发生交通事故后怎么办？本题答案：6、填空题禁止在高速公路起点、（）、（）、匝道和匝道出入口处超车。

本题答案：7、问答题收费站车流量猛增，出现拥堵时的应急预案中预防措施是什么？应急措施是什么？本题答案：8、填空题因修建跨（穿）越高速公路的桥梁、渡槽、管线等设施造成高速公路及其设施损毁的，应由（）负责修复l13、问答题稽核员职责是什么？本题答案：14、多项选择题载货车辆从车道称重设备通过后，系统计算机将采集信息自动形成一个完整的信息，这些信息包括车辆的（）。

A、超限判别标识B、轴组重C、整车重D、车轴数量本题答案：15、问答题请简述换卡车辆的处理流程？本题答案：16、单项选择题根据渝高速路文【2013】40号《规范高速公路收费站行车秩序专项整治实施方案》的工作要求，非渝籍超限车通报范围明确如下（）。

车辆通行费收费员：车辆通行费收费员考试考试题模拟考试 考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

1、判断题 免费通行高速公路的车辆范围为所有行驶高速公路的7座以下含7座载客车辆，其座位数以机动车行驶证核定的载客数为准。

本题答案：对 本题解析：暂无解析 2、问答题 收费员常用的两种站姿是什么？ 本题答案：标准站姿和搭手站姿。

本题解析：标准站姿和搭手站姿。

3、问答题 收费廉洁十不准是指哪十不准？ 本题答案：不准私收票款；不准出售废票、过期票；不准收钱不给票或不 本题解析：不准私收票款；不准出售废票、过期票；不准收钱不给票或不给足额票据；不准擅自减免车辆通行费；不准携带通讯工具进入岗亭；不准让与收费无关人员进入岗亭；不准出现长款不上交；不准在岗亭清点票款；不准收受车主钱物；不准在当班期间进入宿舍。

4、问答题 工会组织系统的设置是什么？ 本题答案：全国总工会、地方总工会、全国和地方产业工会、基层委员会姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------本题解析：全国总工会、地方总工会、全国和地方产业工会、基层委员会。

5、多项选择题超限100%以上车辆的收费标准是（）A、超限10%以内按正常收费B、超限10%-30%按0.09元/吨.公里*1.5计C、30%-50%按0.09元/吨.公里*2计D、30%以上部分按0.09元/吨.公里*4计本题答案：A, D本题解析：暂无解析6、单项选择题哪种情况会出现短款（）。

A、出口收费员的一条记录上传了两次B、入口收费员的一条记录上传了两次C、出口计算机断网10分钟D、入口计算机断网10分钟本题答案：A本题解析：暂无解析7、多项选择题以下省市的ETC 小型客车用户，在重大节假日免征期间在联网省市内走ETC 车道，系统都将自动免费放行。

收费业务竞赛理论知识测试（一）姓名：分数：总分：100分一、填空题（每空0.5分，共25分）1、高速公路联网收费实行“、”模式，对客车按车型收费，对货车实行计重收费（当计重设备因故不能使用时按车型收费）。

司机交纳通行费时可选择或。

2、卡损车指车方人为损坏IC卡，导致IC卡外观无明显损坏或出口无法读取卡内信息的车辆。

此类车辆经查实，出入口信息一致，，另收取IC卡成本费每卡10元；出入口信息不一致，，另收取IC卡成本费每卡10元。

3、着装时应穿皮鞋，深色袜子（女士可穿肉色袜子），鞋跟高度男同志不超过厘米，女同志不超过厘米。

除工作需要外，不得穿旅游鞋、平底布鞋、拖鞋、露趾凉鞋上岗。

4、享受“绿色通道”政策的鲜活农产品是指、水果，，活的畜禽，新鲜的肉、蛋、奶。

5、超限车辆指的是：车货总高度从地面算起4米以上（集装箱车货总高度从地面算起4.2米以上）；车货总长以上；车货总宽度2.5米以上；单车、半挂列车、全挂列车车货总质量以上；集装箱半挂列车车货总质量以上。

6、“六常备”是指、工具箱、、、、。

7、交通收费人员职业道德规范是依法收费、应征不漏；；风纪严明，廉洁奉公。

8、IC卡应存放在带有防盗措施的库房专柜，做到、防盗、、防磁。

9、票据的保管要做到“三专”：专人、、；“六防”：防火、、、防蛀、防鼠、防丢失。

10、指按照不同部位进行分解、去皮去核或、、、、或其他改变原产品化学性状的加工处理的产品。

11、交接班应做到一对一交接，交接内容包括、、、及遗留工作等，所有交接事项应手续齐全，做好记录。

12、在出口操作执行储值卡扣款时，可以选择或，选择后不能再执行了。

13、公路路线编号由一位公路管路等级代码（字母）和编号（数字）构成，G为国道代码，为省道代码，X为县公路代码，为乡公路代码，为其他公路代码。

14、费收“双争双创”竞赛活动主要内容是，。

15、每年着夏装，着冬装，其余时间着春秋装。

16、对驾驶员遗弃的“通行费发票”，收费员必须，。

高速公路收费业务知识竞赛题库312收费业务知识团队竞赛题库必答题：（30题）1、着装标准主要内容（1）、统一着规定服装上岗，并保持服装平整、干净。

（2）、着衬衫、西服时，男同志戴领带，女同志戴丝巾，袖口必须扣上，衬衫下摆扎在裤内，衬衫内不得有其它衣服外露。

秋冬较冷季节在衬衣外可穿V 领羊毛衫，颜色以黑、灰等暗色为宜。

（3）、系黑色皮带，黑色正装皮鞋，保持皮鞋鞋面干净，男工作人员必须穿深色袜子，女工作人员穿深色或肉色袜子。

http://www. /http://www. /. / “>http://www. /2、坐姿标准要求在收费亭内时，上身保持正直，立腰、两肩放松，双腿自然弯曲、双脚平落地上。

将腕至肘部的2/3处放在桌面边沿，双手自然交叠，轻放于桌面上。

无车时可调整为相对放松的坐姿，可轻抬上身，将身体重心移至椅背近处，背部轻靠在椅背上。

3、文明用语标准收费人员文明用语应使用普通话，做到亲切、流利，使用完整、规范。

收费过程始终坚持唱收唱付，要求吐词清晰、声音适度、语速适中，一般每分钟以80到100字为宜，以一米以内能听到的音量为佳。

4、收费人员文明服务的标准（1）、说话和气，“请”字当头，正确使用“您好”、“谢谢”四字文明用语，不用粗暴或不文明的语言。

（2）、解答问题耐心，直到对方满意为止，不准用讽刺、挖苦的语言。

（3）、提倡委屈服务。

（4）、服务周到。

5、沪宁高速在国家路网内的路名沪宁高速从上海至南京属于G42（沪蓉高速），其中无锡至上海同时属于G2（京沪高速）。

6、标志更新后，沪宁高速公路里程桩号是如何编排的？沪宁高速公路标志更新后的里程桩号以无锡枢纽为界分成两部分，无锡枢纽以东G2（京沪高速）、G42（沪蓉高速）的共线段，里程桩号根据G2里程由北京往上海编排，由西往东从K1095（无锡枢纽）排到K1190（苏沪交界）；无锡枢纽以西是G42（沪蓉高速）的一部分，其里程桩号根据G42里程由上海往成都编排,由东往西从K131（无锡枢纽）排到K284（马群）。

车辆通行费收费员：车辆通行费收费员考考试题模拟考试 考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。

1、问答题 陕西收费公路特服号码是多少？ 本题答案： 2、填空题 车辆在同一车道上行驶，时速100公里以上，行车间距不得少于（ ）米。

本题答案： 3、单项选择题 小型客车免费通行高速公路的时间范围为：（ ）。

A 、春节、元旦节、劳动节、国庆节 B 、春节、清明节、劳动节、国庆节 C 、春节、端午节、劳动节、国庆节 D 、春节、中秋节、劳动节、国庆节 本题答案： 4、多项选择题 下列车道设备中哪些为UPS 供电。

（ ）A 、车道信号灯 B 、车道打印机 C 、车道摄像机 D 、自动栏杆 本题答案：姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------5、单项选择题超过公路承载能力判定标准30%以上的鲜活农产品运输车辆，下列描述正确的是。

（）A、按绿色通道政策免费；B、不予免费，按收费车处理；C、对超载30%（含）以内部分免费；超过该车对应的公路承载能力30%以上的部分，按超过公路承载能力的收费办法收取车辆通行费。

本题答案：6、单项选择题一个企业若不能诚实守信，它的经营则（）。

A、难以持久B、常胜不衰C、保持稳定D、发展壮大本题答案：7、问答题鲜活农产品超限车辆的处理规定是什么？本题答案：8、问答题《收费公路管理条例》中对免交通行费的车辆是如何做规定的？本题答案：9、单项选择题（）就是做好自己的本职工作，对本职工作尽职尽责。

A、敬业B、爱岗C、负责D、专业本题答案：10、问答题换卡车辆的判别方式主要有哪些？本题答案：11、问答题简述车辆的车货总重认定标准。