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11第十一章从潜意识中说服对方有人形容“商场如战场”，此话不无道理，在商业谈判中，总离不开唇枪舌剑。
如何在这场“战争”中达到自己的目的和提高自身的影响力，不妨从潜意识中说服对方开始。
一、和对方达成相互理解日本的一家电视台，每周设有一场关于人生问题的讲座节目，据说收视率比其他同时段的节目要高出许多。
这个节目收视率之所以偏高，原因是多方面的，最重要的一个原因在于节目中主持人对于观众所提出的难题进行了巧妙的回答。
大多数有着疑难问题而上电视请教的观众朋友，在开始的时候，会对解答者的各种忠告提出反对意见或进行辩解，并且显得十分不情愿接受对方所言。
但久而久之，对解答者所说的每一句话都会频频颔首称是。
这些画面给观众留下的印象要比在电影院欣赏一部电影的感受要深得多。
凡电视台主持人的或问或答，无一不是精挑细选才产生的，所以光是听他们的说服方法也获益不少。
对于不易说服的人，最好的办法就是要使对方认为你也和他们站在同一立场。
通常出现在探讨有关人生问题的电视节目的观众朋友，以离婚女子占多数，此时负责解答疑难者说的一句话是：“如果我是你的话，我会原谅他的，并且绝不与他分手。
”短短的一句假设，在对话中却发生了奇妙的作用，这是因为主持人迎合了观众的“自己才是最可爱的”这一心理，从而在心灵上产生了奇妙的共鸣效果，让这台节目成为双方沟通的桥梁。
这家电视台也因此在当地的同行中独占鳌头。
美国著名演讲家戴尔·卡耐基曾经说过：“要想提高影响力，将对方视为重要人物并以诚相待，纵使是敌对者也会成为友人。
”在我们上述的谈判实例中，日本的那家电视台之所以能够在众多的同行中脱颖而出，所设节目成为广大电视观众最喜欢的收视项目，是因为他们巧妙地迎合了观众的心理，站在对手的立场考虑问题，即使在说服的过程中不小心用了一些不恰当的言辞，一句“如果我是你的话”，不但弥补了言辞上的过失，而且促使对手做出自我反省，使对手在思考之后终于感到唯有你的忠言，才是对自己最有利的。
