如何开好科室会 医药代表必读共40页文档
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医药代表开好⼀场科室会的四个⼩细节亲们,这⾥是「医药代表销售技巧」交流平台,最近有⽹友说收不到⽂章推送,这是因为微信改了推送规则。
亲们只要将本公众号关注后设置为「星标」,就可以第⼀时间收到销售拜访⼲货资源啦!~~~科室会是医药代表举办频率最⾼的学术推⼴活动。
科室会活动虽⼩,做好却并不容易。
⼀个卓越的细节就能让客户对你的印象⼤有改观。
1会前签到签到的⽬的是什么?并不是仅仅为了报账⽽去打勾勾,更重要的是控制会议进程节奏。
⽐如科室会在中午11:30开,很多⽼师们早早就过来,有的来得晚,这时候有医⽣说⼀会⼉还有事,能不能早点开?要不要早点开?这时候就要看情况,如果你的重点客户都还没来,那肯定不能早开,但是如果你发现门诊上⾯的⼏个重点的客户都差不多来了,那可以响应号召早点开、早点结束。
所以,签到的时候你⼀定要知道谁是你的核⼼客户,核⼼都到了没有,到了之后你就要马上来控制整个会议的节奏。
2开场⽩我们发现科会演讲做的好的代表开场⽩其实是有⼀个固定结构,⾸先是要感谢,然后做⾃我介绍,再之后就是内容简介,内容简介的⽬的就是告诉别⼈这个东西跟他有什么关系,要告诉别⼈花时间来学你这个东西,给别⼈能带来哪些实际的获益。
举个栗⼦:感谢X主任能给我这次机会进⾏XXX(产品名称)的⼀些相应的知识的分享;我是来⾃于什么什么公司的什么产品的产品专员或者学术推⼴专员,我今天给⼤家带来的内容就是临床上⾯经常会碰到的⼀个什么诊断处理的⽅案,今天我的这段内容的分享,可能会花10到15分钟左右的时间。
3演讲有经验的代表在演讲之前⼀定会做到熟悉内容、明确主题、传递正确的信息。
怎么做才能叫做熟悉内容?⼀套⽚⼦给你,这个⽚⼦到底讲什么,结构是总分总或者层层递进的,你⼀定要把它找出来,找到结构有了感觉你再去看幻灯⽚,因为你只有对你要讲什么东西了解特别透彻的时候,你才能很好的把幻灯⽚背下来。
如果幻灯实在背不下来的时候,也可以背讲义,⼀般企业市场部每⼀张幻灯下⾯原则上⾯都有解说语,⼩编建议你先把它抄下来拿起来背。
医药代表如何开好一场科室会议?开会。
时间请科室主任选定。
2、会前准备:A、在开会前几天征求科室主任的意见,确定开会时间、地点、参加人数等。
B、提前准备开会时需要的物品。
包括:签到表、手提电脑、投影仪、幻灯机、幻灯片、实物投影仪、激光笔、产品资料、信封、交通费、礼品、资料袋、插线板、白板、MARK笔、着装。
C、提前准备讲演内容并进行演练。
D、开会当天再次跟科室主任联系,确定会议是否如期举行和掺会人员。
3、科室会的要求:A、参加人员的要求:10人左右B、礼品或交通费:≤50元/医生C、场地:医生办公室/会议室/餐厅包间D、开会时间:交班会前或会后/某下午学习时间E、会议持续时间:15-30分钟F、讲者:医药代表/地区经理/产品经理G、演讲内容:公司简介、自我介绍及产品介绍H、场租:I、设备租用费:四、科室会的流程:1、开会当天与科室主任再次通电话,确认科室会是否能如期举行。
2、至少提前半小时到达会场,作好会场如何开好一场科室会?会的主要方法。
目的是产品知识的普及、减少医生使用顾虑和“丰富”销售模式,科室会要注重整个过程,不应追求单独结果。
1目前科室会的主要形式:有科室内讲解和科室外讲解之分;科室内讲解:一般选择最好时机是早上交接班时和查房后,此时科室人员最齐,效果最好,还有科室学习和讨论病案时。
一般一些大科室每周都有半天时间科室集体学习和讨论病案,此时效果也不错,根据笔者的经验以上两个时间医生人员和状态最佳。
科室外讲解:一般选择餐前和活动(如体育项目、游览等)前,笔者认为科外会一般效果不如科内会,原因为医生此时学习心态不好和人员不齐。
2科室会的优势1、由“点到面”的产品介绍公司推广人员产品详细介绍一般都会选择科主任和学术带头人,销售人员一般无法做高效、大范围的学术拜访,科室会能弥补这方面的不足。
2、提高产品在该科室的影响力通过科室会能展示公司的形象,详细介绍产品,加大产品的影响力。
3、便于集中解决医生的产品疑问通过科室会的产品介绍和讲解,引导医生提出临床使用的疑问,集中解决和处理,解决后顾之忧。
医药代表如何开好一场科室会议?如何开科室会一、开科室会的前提:1、医院已进药,医生不知道不了解产品;2、医生有疑问,影响处方量;3、医生已淡忘产品;4、有新的信息点值得向医生推荐;5、医院有竞争产品。
二、开科室会的目的:1、让目标科室的所有医生在短时间内了解产品知识,处方药品。
2、解决医生的疑问,提高处方量。
3、加深医生对公司产品的认识,提高处方量。
4、将新的卖点传递给医生。
5、树立专业推广形象,挤占竞争产品的市场。
6、树立公司专业形象及医药代表自身的专业形象。
三、如何组织科室会:1、会前预约:请科室主任或科秘书牵头和组织,利用早晨的交班会或每周的学习时间开会。
时间请科室主任选定。
2、会前准备:A、在开会前几天征求科室主任的意见,确定开会时间、地点、参加人数等。
B、提前准备开会时需要的物品。
包括:签到表、手提电脑、投影仪、幻灯机、幻灯片、实物投影仪、激光笔、产品资料、信封、交通费、礼品、资料袋、插线板、白板、MARK笔、着装。
C、提前准备讲演内容并进行演练。
D、开会当天再次跟科室主任联系,确定会议是否如期举行和掺会人员。
3、科室会的要求:A、参加人员的要求:10人左右B、礼品或交通费:≤50元/医生C、场地:医生办公室/会议室/餐厅包间D、开会时间:交班会前或会后/某下午学习时间E、会议持续时间:15-30分钟F、讲者:医药代表/地区经理/产品经理G、演讲内容:公司简介、自我介绍及产品介绍H、场租:I、设备租用费:四、科室会的流程:1、开会当天与科室主任再次通电话,确认科室会是否能如期举行。
2、至少提前半小时到达会场,作好会场布置。
3、在开会前与本科室医生沟通,做简短的交流,请医生签到。
4、开会时流程:A、感谢到场的医生和科室主任。
B、做一个简短的自我介绍。
C、公司介绍。
D、产品1介绍。
E、产品2介绍。
F、结束讲演,再次感谢到场的医生。
G、2-5分钟问答时间。
5、讲演完给医生分发礼品/交通费和资料。
如何开好科室会如何开科室会一、开科室会的前提:1、医院已进药,医生不知道不了解产品;2、医生有疑问,影响处方量;3、医生已淡忘产品;4、有新的信息点值得向医生推荐 ;5、医院有竞争产品。
二、开科室会的目的:1、让目标科室的所有医生在短时间内了解产品知识,处方药品。
2、解决医生的疑问,提高处方量。
3、加深医生对公司产品的认识,提高处方量。
4、将新的卖点传递给医生。
5、树立专业推广形象,挤占竞争产品的市场。
6、树立公司专业形象及医药代表自身的专业形象。
三、如何组织科室会:1、会前预约:请科室主任或科秘书牵头和组织,利用早晨的交班会或每周的学习时间开会。
时间请科室主任选定。
2、会前准备:A、在开会前几天征求科室主任的意见,确定开会时间、地点、参加人数等。
B、提前准备开会时需要的物品。
包括:签到表、手提电脑、投影仪、幻灯机、幻灯片、实物投影仪、激光笔、产品资料、信封、交通费、礼品、资料袋、插线板、白板、MARK笔、着装。
C、提前准备讲演内容并进行演练。
D、开会当天再次跟科室主任联系,确定会议是否如期举行和掺会人员。
3、科室会的要求:A、参加人员的要求:10人左右B、礼品或交通费:?50元/医生C、场地:医生办公室/会议室/餐厅包间D、开会时间:交班会前或会后/某下午学习时间E、会议持续时间:15-30分钟F、讲者:医药代表/地区经理/产品经理G、演讲内容:公司简介、自我介绍及产品介绍H、场租:I、设备租用费:四、科室会的流程:1、开会当天与科室主任再次通电话,确认科室会是否能如期举行。
2、至少提前半小时到达会场,作好会场布置。
3、在开会前与本科室医生沟通,做简短的交流,请医生签到。
4、开会时流程:A、感谢到场的医生和科室主任。
B、做一个简短的自我介绍。
C、公司介绍。
D、产品1介绍。
E、产品2介绍。
F、结束讲演,再次感谢到场的医生。
G、 2-5分钟问答时间。
5、讲演完给医生分发礼品/交通费和资料。
6、收回签到表,整理设备。
如何开好科室会科室会是在一定时间内,将一定数量的医务人员集中,进行正规产品宣讲推广活动的总称。
成功科室会兼有速效(快速传递新药信息)、高效(同时将信息传递给所有到会者)、多效(即作为重点科室的用药起步,又是在科内、院内扩大用药的途径)的特点。
一对一的日常拜访到一定阶段后,如能通过科室会给予总结和集中讨论,在提高医生对产品的认知和认可,提高临床销量等方面会起到积极的促进作用。
是目前临床推广工作的重点之一,组织好科室会应做好以下工作:(一)会前准备(细致周密的推广会前准备是确保会议效果的重要工作步骤)。
1、选择科室应从以下几个方面考虑:(1)、选定状况:是否单一科室参加?若多科室,科室间关系如何?参加科室是否是推广的重点科室?该科室的用药是否能带动其它科室?该科室接受新药的能力如何等?(2)负责人:参加会议科室负责人的学术地位、在专业领域以及医院内的影响力如何?接受新药能力如何?能否按期参加会议等?(3)科室用药现状:科室目前的用药水平如何?是否愿意接受新药?科室内的人员状况、干群关系、医护关系等。
(4)竞争品种:是否有竞争品种在临床使用,竞争品种在该科室主要的推广手段?竞争品种在该科室的工作基础如何?(5)预测会议结果:会后能否达到预期效果,在一个月内临床消耗量有多大变化等。
2、召开条件:该医院已开户进药,门诊、病区、药房已布货完成,已确定科室重要人员、目标医生按时到会特殊情况下医院负责人同意。
3、会前拜访沟通关键人物:已经用药的关键人物;扩大用药量的关键人物;建立用药习惯的关键人物;暂时的对立人物;尤其是科主任、专家的产品知识沟通,要重视专家的口碑效应。
4、确定会议时间:应从以下几方面考虑:(1)会议时间选定:在产品进入该医院并作好会前准备后即可安排。
(2)时间充分:每次会议时间应在30分钟左右,在同一时间内无其它院内活动、无其它同类竞争品种的集体推广活动。
(3)时间安排:要保证充足的讲课和讨论时间,不宜在查房前和交班时间,一般选择科室业务学习时间或下午比较清闲的时间。
医药代表科室会及演讲技巧随着医药行业的不断发展和进步,医药代表的角色变得越来越重要。
作为医药代表,他们必须具备专业知识和良好的演讲技巧,以有效地与医生和其他专业人士进行交流。
本文将讨论医药代表科室会和演讲技巧的重要性,并提供一些提升演讲技巧的建议。
一、医药代表科室会1. 科室会的定义和目的科室会是医院内部的一种重要会议形式,医药代表可以通过参与科室会来与医生和其他专业人士进行面对面的交流。
科室会旨在加强医药代表与医生之间的联系,推广公司的产品,并提供专业知识和支持。
2. 科室会的重要性科室会为医药代表提供了一个与医生共同讨论病例和治疗方案的平台。
通过科室会,医药代表可以了解医生的需求,并提供相关的产品和服务。
此外,科室会还有助于医药代表建立信任和关系,增强医生对公司产品的认可度。
3. 参与科室会的注意事项在参与科室会时,医药代表需要遵循以下注意事项:a. 事先准备:在科室会前,医药代表应该对公司的产品和服务进行充分了解,并提前准备好相关的资料和演讲内容。
b. 尊重医生:医药代表应该尊重医生的意见和决策,并与医生进行积极的互动和交流。
c. 专业知识:医药代表需要具备充分的专业知识,以在科室会上回答医生的问题,并提供专业的建议和意见。
二、演讲技巧1. 了解观众在进行演讲之前,医药代表需要了解观众的背景和需求。
这样可以根据观众的需求调整演讲内容,并更好地与观众进行沟通和交流。
2. 清晰简明的语言医药代表应该使用清晰简明的语言来表达自己的观点和想法。
避免使用专业术语和复杂的语句,以确保观众能够理解和接受演讲内容。
3. 使用示意图和图表在演讲中,医药代表可以使用示意图和图表来帮助观众更好地理解演讲内容。
这些图像可以帮助观众记忆和理解复杂的概念和数据。
4. 充分准备在进行演讲之前,医药代表需要进行充分的准备,包括根据演讲时间合理安排演讲内容、熟悉演讲材料、练习演讲等。
这样可以增加演讲的自信和流利度。
5. 演练和反馈医药代表可以通过演练和反馈来提升演讲技巧。
如何开展科室会(医药区域市场经营手册解读)?《医药代表区域市场经营手册》解读—如何开展科室会,1、于老师,我已经开过科室会2周了,但是很多医生还是没有开我们的药,我需要找主任帮忙催一下医生吗,毕竟主任说话很有分量,想听听您的指导。
2、于老师,您好~我是从微博看到您的信息,我有急事想请教您,希望百忙之中不吝赐教。
我已经上岗一个月了,这一周经理让我去一家医院和主任商量开科会,我从来没做过,怎么和主任说才会同意呢, 我在《医药代表区域市场经营手册》第五章中就关于学术活动的准备、实施与跟进做了详尽的论述。
在这里,我把如何开展科室会的心得与大家做一个分享。
科室会是学术促销模式中最为常见的一种形式,参会人员规模小,时间短,传达专业信息集中而单一。
经过医药厂家的多年操作,医生对科室会已经很熟悉,而且会议形式和内涵也发生了很多的变化。
使用科室会这种学术促销形式的目的有以下几点:1、向潜在客户提供产品的优势信息等重要内容,影响客户尝试处方产品。
2、利用科室主任影响力,表明产品已经获得在科室使用决定,驱动科室医生给患者使用。
3、利用科室会机会,使用各类资源与客户建立互利的合作关系,我们科室会结束后请客户吃饭或赠送实物礼品都是这个目的。
了解了开展科室会目的后,我们如何开展科室会呢,1/6页第一、创造开展机会我们销售代表和产品获得科室主任的认可后,为了在科室推广使用,明确告诉其他医生,我们获得了主任的同意。
这是我们开科室会主要目的。
现实情况是,科室会对主任和医生来说,已经不新鲜了。
特别是以带金模式为主的厂家,由于自身学术专业的匮乏,把科室会演变成小型的招待宴会,让一些主任和医生出现“审美疲劳”而排斥科室会;另一方面,科室主任同意我们在科室开展科室会,对下面的医生来说,科室主任应该是得到我们的好处才会为我们背书说话。
这一点也会让主任有所避讳和顾忌,当我们给主任的投入不能满足主任的需求时,或者没有投入就让主任同意我们开展科室会,这个时候,主任也会以拖延来拒绝我们申请科室会。
医药代表如何开好一场科室会议医药代表是与医生和其他医疗专业人员进行有效沟通和合作的关键人物。
在面对医生和医疗团队时,一场高质量的科室会议可以起到促进交流,增进合作关系,提升产品认知度的作用。
本文将从议程安排、会议准备和会后跟进等方面,探讨医药代表如何开好一场科室会议。
1. 规划议程一场成功的科室会议需要一个明确的议程来引导讨论。
在规划议程时,医药代表可以参考以下几点:a) 明确目标:确定会议的目标,例如推广新药、介绍新疗法或提供学术支持等。
目标的明确性可以帮助确定会议的议题和内容。
b) 知识需求:了解科室的需求,掌握科室的特点,确保会议内容符合医生和医疗团队的实际需求。
c) 时间控制:合理规划会议时间,避免过长或过短的会议。
通常,60到90分钟的时间段是一个合理的范围。
d) 演讲安排:根据议程确定不同演讲环节的安排,包括介绍自己、呈现产品信息、分享学术资料、解答疑问等。
2. 会议准备在会议准备阶段,医药代表需要进行充分的准备工作,以确保会议的顺利进行:a) 确定参会人员:提前与科室负责人或医生沟通,确定会议的参会人员。
在确定会议时间时,也要考虑到参会人员的时间安排。
b) 材料准备:准备相关的演讲材料、产品资料、学术文献等,确保信息的准确性和全面性。
同时,还应准备一些小礼品或样品,以增加与医生和医疗团队的互动。
c) 交流技巧:提前培训和熟悉演讲技巧,包括如何有效表达、如何回答问题以及如何引导讨论等。
尽量避免使用过于专业的术语,以确保信息的易懂性。
d) 技术支持:检查会议设备是否齐全,并提前测试,以确保会议中的投影仪、音频设备等正常运行。
3. 会后跟进一场科室会议结束后,医药代表不应该结束与医生和医疗团队的交流。
恰当的会后跟进可以增进合作关系、强化产品认知度:a) 发送感谢邮件:在会议结束后的24小时内,发送一封感谢邮件,感谢医生和医疗团队的参与和积极交流。
在邮件中可以总结会议内容,并提供后续合作的相关建议。
如何开科室会一、开科室会的前提:1、医院已进药,医生不知道不了解产品;2、医生有疑问,影响处方量;3、医生已淡忘产品;4、有新的信息点值得向医生推荐;5、医院有竞争产品。
二、开科室会的目的:1、让目标科室的所有医生在短时间内了解产品知识,处方药品。
2、解决医生的疑问,提高处方量。
3、加深医生对公司产品的认识,提高处方量。
4、将新的卖点传递给医生。
5、树立专业推广形象,挤占竞争产品的市场。
6、树立公司专业形象及医药代表自身的专业形象。
三、如何组织科室会:1、会前预约:请科室主任或科秘书牵头和组织,利用早晨的交班会或每周的学习时间开会。
时间请科室主任选定。
2、会前准备:A、在开会前几天征求科室主任的意见,确定开会时间、地点、参加人数等。
B、提前准备开会时需要的物品。
包括:签到表、手提电脑、投影仪、幻灯机、幻灯片、实物投影仪、激光笔、产品资料、信封、交通费、礼品、资料袋、插线板、白板、MARK笔、着装。
C、提前准备讲演内容并进行演练。
D、开会当天再次跟科室主任联系,确定会议是否如期举行和掺会人员。
3、科室会的要求:A、参加人员的要求:10人左右B、礼品或交通费:≤50元/医生C、场地:医生办公室/会议室/餐厅包间D、开会时间:交班会前或会后/某下午学习时间E、会议持续时间:15-30分钟F、讲者:医药代表/地区经理/产品经理G、演讲内容:公司简介、自我介绍及产品介绍H、场租:I、设备租用费:四、科室会的流程:1、开会当天与科室主任再次通电话,确认科室会是否能如期举行。
2、至少提前半小时到达会场,作好会场布置。
3、在开会前与本科室医生沟通,做简短的交流,请医生签到。
4、开会时流程:A、感谢到场的医生和科室主任。
B、做一个简短的自我介绍。
C、公司介绍。
D、产品1介绍。
E、产品2介绍。
F、结束讲演,再次感谢到场的医生。
G、2-5分钟问答时间。
5、讲演完给医生分发礼品/交通费和资料。
6、收回签到表,整理设备。
如何开科室会一、开科室会的前提:1、医院已进药,医生不知道不了解产品;2、医生有疑问,影响处方量;3、医生已淡忘产品;4、有新的信息点值得向医生推荐;5、医院有竞争产品。
二、开科室会的目的:1、让目标科室的所有医生在短时间内了解产品知识,处方药品。
2、解决医生的疑问,提高处方量。
3、加深医生对公司产品的认识,提高处方量。
4、将新的卖点传递给医生。
5、树立专业推广形象,挤占竞争产品的市场。
6、树立公司专业形象及医药代表自身的专业形象。
三、如何组织科室会:1、会前预约:请科室主任或科秘书牵头和组织,利用早晨的交班会或每周的学习时间开会。
时间请科室主任选定。
2、会前准备:A、在开会前几天征求科室主任的意见,确定开会时间、地点、参加人数等。
B、提前准备开会时需要的物品。
包括:签到表、手提电脑、投影仪、幻灯机、幻灯片、实物投影仪、激光笔、产品资料、信封、交通费、礼品、资料袋、插线板、白板、MARK笔、着装。
C、提前准备讲演内容并进行演练。
D、开会当天再次跟科室主任联系,确定会议是否如期举行和掺会人员。
3、科室会的要求:A、参加人员的要求:10人左右B、礼品或交通费:≤50元/医生C、场地:医生办公室/会议室/餐厅包间D、开会时间:交班会前或会后/某下午学习时间E、会议持续时间:15-30分钟F、讲者:医药代表/地区经理/产品经理G、演讲内容:公司简介、自我介绍及产品介绍H、场租:I、设备租用费:四、科室会的流程:1、开会当天与科室主任再次通电话,确认科室会是否能如期举行。
2、至少提前半小时到达会场,作好会场布置。
3、在开会前与本科室医生沟通,做简短的交流,请医生签到。
4、开会时流程:A、感谢到场的医生和科室主任。
B、做一个简短的自我介绍。
C、公司介绍。
D、产品1介绍。
E、产品2介绍。
F、结束讲演,再次感谢到场的医生。
G、2-5分钟问答时间。
5、讲演完给医生分发礼品/交通费和资料。
6、收回签到表,整理设备。