制造企业物流管理作业
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单选题1。
在供应链系统的合作伙伴企业选择和关系建立过程中,应根据需求不同采取不同策略。
如企业的增值能力高且竞争能力强,从长期或中期需求应选择()的为合作伙伴.正确答案:DA 关键性伙伴企业B 一般性伙伴企业C 竞争性伙伴企业D 战略核心伙伴企业单选题2.物流渠道的设计是指在战略性考虑的基础上,通过网络分析、优化供应链个节点企业的位置和数量,使物流系统优化。
从而获得较低的()成本。
正确答案:BA 采购与供应B 运输和仓储C 运输与服务D 运输与库存单选题3.建立共同数据库对整个供应链的效益主要由于( )。
正确答案:AA 制造商与供应商的帮助B 采购商与批发中间商的帮助C 批发商与零售商的帮助D 零售商与顾客的帮助单选题4。
下列哪种运输可以及时地提供“门到门”的联合运输服务()。
正确答案:AA 公路运输B 铁路运输C 水路运输D 航空运输单选题5.库存管理部分常用的特征值的质量指标有()。
X:供应计划实现率;1:物品完好率;Z:物流中断率;H:销售合同完成率。
正确答案:CA X+1+ZB 1+Z+HC Z+H+XD X+1+H单选题6。
()不属于配送中心所要追求的主要目标。
正确答案:DA 功能的集约化B 成本最小C 完善的服务D 完美的订货单选题7.戴尔公司的顾客在订货后5分钟内会收到订单的确认通知,随后不超过36小时,顾客自己设计的电脑就能从生产线上推下来,装上送货载货汽车送往顾客手中。
戴尔公司大部分时间不是花费在装配电脑上,而是花在检验机器和转载软件上。
因此,戴尔电脑公司的取得成功的关键是()。
X:个性化的物流客户服务;1:直销模式;Z:物流成本的控制;H:订货周期的控制。
正确答案:DA X+1B 1+ZC H+XD 1+H单选题8。
当物流对企业的重要程度高,并且企业具备很强的经营物流的能力时,企业选择的物流模式是()。
正确答案:BA 寻求强有力的合作伙伴B 自营物流C 第三方物流D 主导物流合作单选题9。
《物流管理》在线作业参考资料一、单选题1.循环物流的核心是(B)A.经济物流B.绿色物流C.高效物流D.低成本物流2.下列不属于玻璃、陶瓷的特点的是(D)A.抗腐蚀B.强度高C.制作成本低D.不利于回收利用3.行业分析、企业宣传、学习资源,培育良好的行业氛围,瞄准正确的行业、市场发展方向。
是物流信息平台的功能。
(B)A.信息发布功能B.综合服务功能C.信息查询功能D.数据交换功能4.物流系统是一个可分系统,可以看出物流系统是一个(B)A.人_机系统B.可分系统C.动态系统D.多目标函数系统5.钢板、钢丝和塑料薄片是属于(C)A.原料B.辅助材料C.半成品D.零部件6.传统生产物流管理在生产方面的特点是(D)A.满负荷小批量生产B.柔性大C.提前期短D.自制件为主7.在处理有关仓库管理的各项事务时,需要及时而准确的仓库信息,如仓库的利用率、进出货频率、仓库的地理位置、仓库的运输情况、顾客需求状况及仓库人员的配置等,这说明仓库具有的功能。
(C)A.存储和保管B.配送和加工C.信息传递D.调节货物的运输能力8.经完全使用后需处理的产品,通常发生在产品出售之后较长时间,是逆向物流类别的下列哪种(B)A.终端退回B.维修退回C.商业退回D.生产报废和副品9.是通过改变物品的形态或者性质来创造价值,属于生产活动。
(A)A.加工B.流通C.运输D.包装10.通过提供资源、能源、设备、劳力等手段对某一系统发生作用,统称为外部环境对物流系统的(A)A.输入B.处理C.输出D.反馈11.是指战略实施的目标是使物流系统的投资最小化。
(C)A.降低成本B.改进服务C.减少资本D.提高效率12.根据物料所处的状态,即物料装卸、搬运的难易程度,可以分为不同的级别,下列是0级的解释是(D)A.物料装箱或经捆扎后的状态B.箱子或被捆扎后的物料,下面放有枕头或其他衬垫后,便于叉车或其他机械作业的状态C.被装卸、搬运的物料已经被起动、直接作业的状态D.物料杂乱地堆在地面上的状态13.在拣货作业时使用的拣货区域,此区域的货品大多在短期即将被捡取出货,其货品在储位上流动频率很高,所以称为(D)A.预备储区B.保管储区C.动管储区D.移动储区14.采购属于企业价值链中的(B )A基本活动 B辅助活动 C重要活动 D次要活动15.按产品的相关性、流动性、尺寸和重量及产品特征进行分类储存。
第1讲在线作业单选题1、第一讲本课程讲师沙骏曾前往以下哪国求学?A、英国B、法国C、荷兰D、比利时多选题4、第一讲本课程的学习方法包括以下哪几项?A、视频课B、课后习题C、教辅资料D、微博判断题6、第一讲本课程讲师沙骏曾经前往法国求学。
对错7、第一讲本课程的主要教学方法为课堂讲授。
对错第2讲在线作业单选题1、第二讲军事后勤学诞生于以下哪个年代?A、20世纪30~40年代B、20世纪50年代C、20世纪60~70年代D、20世纪90年代判断题7、第二讲中国加入世界贸易组织(WTO)对我国的国际物流行业发展有巨大的推动作用。
对错第3讲在线作业单选题1、第三讲以下哪一个是美国供应链管理职业协会的缩写?A、CIPSB、ILTC、ELAD、CSCMPA、CIPSB、ILTC、ELAD、CSCMP多选题6、第三讲以下哪些是与集装箱相关的ISO标准?A、ISO 830B、ISO 668C、ISO 9002D、ISO 1161判断题8、第三讲美国物流管理协会是美国供应链管理职业协会的前身。
对错第4讲在线作业单选题1、第四讲“一带一路”战略中一带的欧亚铁路网线规划总里程将达到______公里?A、13000B、27000C、45000D、81000C、习近平D、李克强多选题6、第四讲“一带一路”国家战略指的是?A、丝绸之路经济带B、西伯利亚大陆桥C、21世纪“海上丝绸之路”D、北美大陆桥判断题8、第四讲“一带一路”战略是我国21世纪最重要国家战略之一。
对错第5讲在线作业单选题1、第五讲上海港地处以下哪个经济区域?A、珠三角地区B、环渤海湾地区C、京津唐地区D、长三角地区多选题6、第五讲以下哪些港区属于上海?A、罗泾码头B、张华浜码头C、金塘港D、外高桥港判断题8、第五讲截止至2014年底,上海浦东国际机场货运吞吐总量国际排名第二。
对错第6讲现代物流产业的构成与效用单选题1、生产仓储用装卸叉车的企业属于现代物流产业构成的哪个类别?A、物流基础业B、物流装备制造业C、物流系统业D、第三方物流业A、仓库B、超市C、集装箱堆场D、运输多选题6、现代物流产业的效用包括以下哪些方面?A、空间效用B、时间效用C、品种效用D、风险效用判断题8、海运中船舶泊靠的码头属于现代物流产业物流装备制造业的板块。
JIS物流管理技术在电子制造企业的运用摘要:JIS物流(just-in-sequence),即准时化顺序供应。
JIS是运用在制造业,特别是离散型制造中的一种高效的生产和组装产品的新型物流管理技术。
电子制造企业的生产具备采用该物流技术的条件和要求,本文简要分析了JIS物流在电子制造企业实践的条件、工艺流程和相关管理要求。
关键词:电子制造业、物流管理、JIS物流JIS物流管理模式,其英文全称为“just-in-sequence”,一般译为(准时化顺序供应),或简称为按序供应。
JIS物流,其实是JIT准时供货的一种更为高级而极端的物流供应作业状态,即“让正确的零件在需要的时间按序到达正确的位置,以安装到对应的产品上”。
是运用在现代制造业,特别是离散型制造业混线生产中的一种高效率的生产和组装的物流管理技术。
一、JIS物流技术简要分析JIS这种管理技术不但指向了制造过程本身,也对相关的物流操作提出了完全有别于传统模式的要求,即在真正需要装配某种零件的时候,这种零件才出现在生产线边,并且零件个数有限,仅满足一个有限时段的物料需求。
即生产线边几乎没有相关零配件的多余“线边库存”。
制造业按其产品制造工艺过程特点总体上可概括为连续重复生产和离散混流生产。
相对于连续制造,离散制造的产品往往由多个零件经过一系列并不连续的工序的加工生产最终装配而成。
加工和制造此类产品的企业可以称为离散制造型企业。
例如属于生产资料生产的机械、电子设备制造业、机电整合产品制造业。
离散制造中产品的生产过程通常被分解成很多加工任务来完成。
每项任务仅要求企业的一小部分能力和资源。
企业一般将功能类似的设备按照空间和行政管理建成一些生产组织(部门、工段或小组)。
在每个部门,工件从一个工作中心到另外一个工作中心进行不同类型的工序加工。
企业常常按照主要的工艺流程安排生产设备的位置,以使物料的传输距离最小。
另外其加工的工艺路线和设备的使用也是非常灵活的,在产品设计、处理需求和定货数量方面变动较多。
物流管理配送装卸作业及储存方式1. 引言物流管理是企业供应链中非常重要的一个环节,对于产品的配送、装卸作业以及储存方式的合理规划与管理,直接影响着企业的运营效率和成本控制。
本文将介绍物流管理中配送装卸作业的流程及储存方式的选择。
2. 物流管理配送装卸作业流程物流管理中的配送装卸作业流程主要包括以下几个环节:2.1 订单收集与处理根据客户下单的时间、数量和地址等信息,及时收集并处理订单。
这一步骤需要充分利用信息化系统,与客户和供应商之间实现无缝连接,确保订单信息的准确性和及时性。
2.2 货物拣选与包装根据订单的要求,从仓库中拣选出相应的货物,并进行包装。
拣选过程中需要注意货物的分类和损坏情况,确保货物的完整性。
2.3 车辆派送与运输根据订单的要求,安排适当的运输工具进行货物的配送。
在车辆派送过程中,需要注意货物的装载规范和运输安全,确保货物能够准时且安全地到达目的地。
2.4 货物签收与确认当货物到达目的地后,接收人员需要进行签收并确认货物的完整性和数量是否一致。
如有问题,需要及时反馈给物流管理部门,以便及时处理。
2.5 数据更新与反馈在整个配送装卸作业流程中,需要及时更新货物的状态和位置等信息,并及时反馈给相关责任方和客户,以便大家对物流运输的情况有一个全面了解。
3. 储存方式的选择储存方式的选择是物流管理中非常重要的一环,它直接关系到货物的安全性和利用效率。
根据货物的性质和需求,可以采用以下几种常见的储存方式:3.1 散装储存散装储存方式适用于一些散状或无包装的物品,如散装原材料等。
这种储存方式可以节省仓储空间,但需要注意货物的分类和标记,以方便管理和查找。
3.2 托盘储存托盘储存方式适用于一些坚固的包装物品,如大件商品或标准包装物品等。
货物可以使用托盘进行堆放,以节约仓储空间,并且便于装卸和搬运。
3.3 货架储存货架储存方式适用于一些小件或中小型商品,如电子产品、服装等。
通过使用货架,可以提高货物的检索效率,便于管理和查找,但需要合理安排货架的布局和存放顺序。
物流管理概论作业单选题1。
企业内部物流的整合主要表现在()之间功能的整合。
A 供应与采购B 生产与销售C 生产与物流D 生产与服务正确答案:C单选题2。
供应链管理与传统管理很大的不同在于其强调从供应到需求的整个链的协调,包括企业内部和企业与外部以及企业与企业之间的协调,从而降低总成本,提高市场的竞争能力.所以,供应链关键必须进行有效管理。
A 采购与供应的协调B 信息和产品流程优化整合C 企业之间的信息共享D 企业之间的物流活动的系统优化正确答案:B单选题3.水路运输适于( ).A 运距长,运量大,时间性不太强的运输B 运距短,运量大,时间性不太强的运输C 运距长,运量小,时间性不太强的运输D 运距长,运量大,时间性很强的运输正确答案:A单选题4.物流服务营销策略就是要()。
A 成本最低化B 利润最大化C 作业环节最小化D 让顾客满意正确答案:D单选题5.为了避免因货物价格上涨造成的损失或者为了从价格上涨中获取利益而建立而建立的库存是:A 季节性库存B 促销库存C 安全库存D 有机库存正确答案:D单选题6.解决长途运输车辆空载和设施共同利用等问题是( )的结果.A 信息共享B 差别化C 共同化D 第三方物流正确答案:A单选题7.供应物流的基本业务活动不包括().A 确定物资供应计划B 确定物资消耗定额C 提供畅通无阻的物料流转D 减少物料搬运的数量、频率如距离正确答案:C单选题8.当物流对于企业的重要程度比较高,而企业经营物流能力比较低的状况下,企业选择选择合理的业务模式是:A 寻求强有力的合作伙伴B 自营物流C 第三方物流D 主导物流合作正确答案:A单选题9.下列哪种运输可以及时地提供“门到门"的联合运输服务()。
A 公路运输B 铁路运输C 水路运输D 航空运输正确答案:A单选题10.物流系统的组成要素包括人力资源、资金要素、组织与管理、物流设备和()。
A 物流设施B 功能要素C 物流信息系统D 物流活动正确答案:C单选题11。
企业物流管理流程
企业物流管理流程主要包括以下步骤:
1. 订单处理:确定货物的数量、重量和需要送达的地点。
2. 运输安排:安排最优化的运输方式和路径,以确保货物能够按时到达目的地。
3. 货物运输:派遣符合要求的车辆和司机,运送货物到目的地。
4. 货物分拣:对货物进行分拣,以便于进一步的处理和交付。
5. 仓储管理:对分拣后的货物进行妥善的仓储管理,确保其在仓库中的安全和保管。
6. 最后一英里交付:安排货物的最终交付方式,如快递和送货上门。
此外,企业物流管理流程还包括物资采购、退货处理、退货管理、物流信息管理等内容。
在物资采购方面,包括用户计划、计划审批、平库、采购等流程,以及与供应商确定采购价格及其他相关事项。
在退货处理和退货管理方面,需要进行不合格品的退货流程,并对退货原因进行分析和处理。
在物流信息管理方面,需要建立完善的物流信息管理系统,对物流过程进行实时监控和管理,提高物流效率和准确性。
总之,企业物流管理流程是一个复杂的过程,需要各个环节的协同合作,才能实现高效的物流管理和服务。
《物流管理概论》作业姓名:任乐学号:711068018008年级:11秋学习中心:广州(珠海)第一章P30,第1,2,3,5题1.物流管理与供应链管理的基本概念是什么?答:物流是供应链的一个重要组成部分,在满足客户需求的整个过程中,它通过计划、实施和控制使产品、服务及相关信息能够从起始点到消费终点有效并高效的流通和存储。
供应链管理是一种集成的管理思想和方法。
它执行供应链中从供应商到最终用户的物流计划和控制职能等。
2.物流管理与供应链管理有何区别和联系?答:区别:(1)供应链管理是把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体,使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售等职能成为一个协调发展的有机体。
(2)供应链管理关心的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动。
(3)供应链管理强调的是把精力放在企业的关键业务(核心竞争力)上,充分发挥其优势。
(4)供应链管理是基于战略伙伴关系的企业模型,因此,它可以利用信息共享、服务支持、并行工程、群体决策、柔性与敏捷性等先进的技术和手段来进行企业的流程再造。
(5)供应链管理不仅仅具有自己的合作机制、决策机制、激励机制和自律机制,还有自己的理论模型、设计原型以及绩效评价指标体系。
(6)两者的目标不一致。
联系:它们都是由供应商、制造商、分销商以及零售商组成的都是以先进的电子信息作为自我实现的前提、基础和保证,都是跨越企业、部门甚至是国别的。
3.供应链管理与传统管理模式的区别何在?答:(1)传统的管理模式仅仅局限于一个企业内部采购、生产、销售等部门的管理。
(2)在传统的管理模式下,各企业的目标是自身利益最大化而很少考虑其他企业和最终用户的利益和要求;而供应链中所参与者的首要目标是整个供应链的总成本最小,效益最高,共同以使最终消费者满意为己任,这是所有者与者制定决策的首要标准。
(3)在传统的管理模式下,通常是一个实力雄厚的企业处于支配性地位,而其他企业则处于从属地位,它们的生产、采购、销售等决策的制定都是被动的,因此它们与那个支配企业的地位是不平等的。
物流管理的主要内容制造企业的物流系统由三部分构成:物资管理、生产过程物流(又叫制造支持)与实物配送。
这三个部分依次贯通,构成企业完整的物流过程。
物资管理主要涉及与企业供应有关的内容。
包括供应商的选择、定货模式的决定、采购定单作业、生产物料计划等内容。
它就是企业向内物流,又被称作供应物流。
生产过程支持主要指制造过程中原材料、半成品等的储存,与在仓库、生产车间之间,以及生产车间内部流水线之间与不同工位之间的流动。
又称企业内部物流。
实物配送主要就是指企业产成品的向外流动,包括运输、仓储、配送计划、货物交付、售后服务等内容,就是企业的向外物流。
因其与营销活动的密切联系,又被称作营销物流。
具体而言,制造企业的物流管理可以归纳为五个方面:运输管理、存货管理、设施构建、物料处理以及信息与通讯。
1.运输管理具体包括:(1)企业自营运输/委托外部运输公司经营的决策。
即企业究竟就是采用自有车队还就是委托外部运输公司代为运输(简称委外)。
采用自有车队可以实现较好的控制,但就是,自有车队需要占用企业投资,且管理成本会上升。
采用委外经营可以省下建车队的投资,但就是企业对外部承运人的控制能力会低于对自有车队的控制,且由自有转向外包会带来企业间的交易成本。
因此需要从总成本角度进行比较后再决策。
(2)运输方式的选择。
企业可以选用的运输方式有多种,常用的有空运、水运、铁路运输、公路运输与管道运输。
除管道运输较为特殊,主要用于运送液体与气体物质以外,其她四种运输方式之间基本可以通用。
运输方式不同,运输的速度与运输成本也各不相同。
企业需要比较不同运输方式对运输成本、存货成本、仓储成本的不同影响做出选择。
随着竞争的激烈化与存货成本对企业造成的压力日益上升,存货成本的削减对企业来说变得非常重要,因此,在选择运输方式时,越来越多企业开始关注运输的速度与质量。
(3)向内运输与向外运输的整合。
一般企业都会同时存在向内运输与向外运输两种流动。
如何将这两种流动结合起来,实现内外运输的整合,就是减低空车驾驶率,降低运输成本的一个重要领域。
企业物流作业流程的再造与控制随着全球化以及互联网的迅猛发展,企业物流作业流程也需不断创新与改进。
本文将探讨企业物流作业流程的再造与控制,包括流程再造的意义、流程再造的方法、流程控制的设计、流程控制的实施以及流程控制的优化。
一、流程再造的意义企业物流作业流程再造是指对已有的物流安排进行改良和调整,以使物流系统在效率、质量、成本和服务等方面得到全面的提升。
因此,流程再造的主要意义在于:1.提高效率流程再造可以优化物流流程,减少工序、缩短流程、降低制造成本,从而提高作业效率。
2.提高质量流程再造可以将所有的制造环节进行规范,保证产品的质量和量产的稳定性。
3.降低成本减少制造中的浪费,由此降低各个工序的成本,进而减少成品的售价,提高企业的核心竞争力。
4.增强服务流程再造可以缩短生产周期,提高产品的生产量,进而增强企业的服务能力,提高客户满意度。
二、流程再造的方法流程再造主要包括四个步骤:流程分析、流程设计、流程改进和流程改善。
1.流程分析流程分析是指对一个作业流程进行详细深入的研究和分析,发现问题,制定改善方案。
流程分析时,应当注意以下几点:(1)流程分析应该覆盖企业物流环节中的各个工序,包括供应商、运输、仓储、生产、销售等环节。
(2)需要利用数据和工具来进行分析,如VSM(价值流图)、PERT(项目评估与审查技术)、工序流程图等。
(3)确保每个环节有明确的流程指导、标准并获得有效的控制。
(4)要求涵盖所有业务信息,包括客户、生产和销售的信息、工期、物流数据等。
2.流程设计流程设计是根据流程分析的结果,规划一个新的过程流程,包括如何调整流程、如何将流程简化等,目的是通过合理的架构来优化整个流程。
设计流程时,需要考虑以下因素:(1)基于需求分析,根据客户需求选择一个适当的流程。
(2)充分利用先进的技术、设备和材料;(3)避免流程交叉和浪费,确保所有工序能够并行。
(4)改善或增加某些流程步骤,以满足客户需求和市场竞争。
第三章 P136 24题 有点问题 七章 P338 14题 题意有歧义所以有两种方案 第一章 P23 2题如果首席执行官主要关心短期ROI ,你认为有哪些不良结果?答:如果CEO 主要关心短期ROI ,可能导致的不良后果有:(1) 为了提高投资回报率 ,管理者必须增加利润或者是减少投资,在短期中,管理者限于任职期限或者急功近利的限制,容易消减在新技术或者新设备上的投资,而不关注于产品的质量提升这种长期性的投入,而这种情况下,对企业的发展和竞争力的提高具有破坏性的阻碍。
(2) 由于主要关注短期财政表现,那么容易造成长期规划欠缺,导致管理不善,短期内容易出现审计舞弊行为,甚至出现财务报表造假现象,显然对企业是毁灭性的损失。
第一章 P37 24题将下列的运作定位在产品-流程矩阵的合适位置上。
第一章P53 43题Delon ’s 百货公司销售几种自己品牌的服装,也销售一些知名品牌的服装。
Delon ’s 考虑在马来西亚建立一个工厂来生产丝绸领带。
建造工厂将花费公司550万美元。
工厂将能够以1.20美元的单位成本来生产领带。
另一方面,Delon ’s 也可以购买其他品牌的领带,价格为每条3.00美元。
Delon ’s 必须在全世界销售出多少条领带才能弥补其在新工厂上的投资?解:设需消受X 条领带才能弥补在新工厂上的投资。
由题意知:投资额K=550万美元=65.510⨯美元,制造成本1c =1.2美元,外购成本2c =3.0美元。
易知 12/()X K c c =- 代入数值得:X3055556答:…第一章 P53 44题一家日本钢铁制造商正在考虑扩大生产能力。
鉴于经验,它估计新生产能力扩大服从规律0.51()0.00345f y y =这里成本f(y)的单位是百万美元,y 的单位是每年生产的钢铁的吨数。
如果对钢铁的需求假设以不变的8000吨/年的速率增长,且贴现时用10%的贴现率,那么新工厂何时开X 最佳?解:由题目可知a =0.51,r =0.10,由公式:1rxrxa e =-,求出rx =1.225;得新工厂最佳开X 时间为:x =12.25此时,最优生产能力为 y=x *8000=98000; 工厂成本的最优解为f (98000)=1.211百万美元。
答:…第二章 P65 3题根据下面各种情形,选择合适的预测方法:1.假日旅馆公司(Holiday Inn,inc.)正试图基于需求观测值的历史数据来预测来年汽车旅馆房间的需求。
2.Standard Brands 开发出一种新型的户外涂料,公司想基于新住宅群的启动来预测销量。
3.IBM 正试图确定关键的磁带驱动组件的缺货成本。
他们对不同的国家备件中心的经理进行抽样调查,调查(结果)返回到经理手中再做评估,并且这个过程将一直重复,直到一致意见达成。
解:1.假日出游具有季节性,且此预测基于历史数据,故选择客观预测法中的时间序列法;2.此公司的预测基于新住宅群的启动,故选择客观预测法中的因果关系模型来预测;3.采用德尔菲法。
第二章P65 6题相比经理人员意见法,德尔菲法的优点是什么?这两个方法的共同点是什么?答:德尔菲法的主要优点在于:它是估计个人观点的有效方法,而不必担心通常存在的人与人之间的相互影响。
这两个方法的共同点在于:都是基于征求专家意见的方法,都要取得个体意见然后融合。
第二章P6811题一种用于预测开罐器销售的预测方法对最近5期的数据使用了以下一组权重:0.1, 0.1, 0.2, 0.2, 0.4 (0.41. 对时期92. 为时期6所做一步一进预测。
解:1.9F =41*0.4+(32+38)*0.2+(26+21)*0.1=35.12.6F =21*0.4+(26+33)*0.2+(23+28)*0.1=25.3第二章P6812题一家本地计算机经销商对软盘驱动器周销售预测的一个简单方法是做出两个最近销售数值的品均值。
假设过去12周驱动器的销售量为:2. 确定这些时期的预测误差。
3. 在2计算的预测误差的基础上,确定MAD.MSE 和MAPE 解:MSE=(8.5*8.5+9.5*9.5+54.5*54.5+42.5*42.5+11.5*11.5+2.5*2.5+33*33+13.5*13.5+18.5*18.5+22*22)/10=(72.25+90.25+2970.25+1806.25+132.25+6.25+1089+182.25+342.25+484)/10=717.5MAPE=(8.5/72+9.5/83+54.5/132+42.5/65+11.5/110+2.5/90+33/67+13.5/92+18.5/98+22/73)/10*100%=(0.118+0.114+0.413+0.654+0.105+0.028+0.493+0.147+0.189+0.301)/10*100%=25.62%第二章 P76 22题t t−1t−1 F 2=0.15∗D 1+(1−0.15)∗F 1=24.745,同理求其他 ②由公式F t =α∗D t−1+(1−α)∗F t−1,及α=0.4得F 2′=0.15∗D 1+(1−0.15)∗F 1′=24.32 ,同理求其他根据①和②所求结果,可以看出,α=0.15的需求预测变化相对平滑,而α=0.4的需求预测变动较为明显,即较小的平滑常数得出的预测较稳定。
③由公式MSE =(1/n)∑e i 2n i=1,其中e i =F i −D i 为误差,则:当α=0.15时, MSE 1=(14)∗(1.72+(−47.555)2+1.578252+16.1415125^2=631.851831当α=0.4时,MSE 2=683.5742308,由于MSE 1<MSE 2,所以α=0.15时的精确度更高。
第二章 P77 24题解:①由公式F t=(1n )∗∑D ini=1,可求得F4,F5,F6,F7,F8,如上表所示②由公式F t=α∗D t−1+(1−α)∗F t−1,及α=0.15可求得F4′,F5′,F6′,F7′,F8′如上表所示③由公式MAD=(1n )∗∑|e i|ni=1,可以求得:MAD1和MAD2,如上表所示由于MAD1<MAD2,说明用平均移动法较精确。
④由于指数平滑预测法的多步一进和一步一进的预测是相同的,所以在第六周末对第十二周的销量做的指数平滑预测为19.36879167(第七周的指数平滑预测值)解:①由公式D̅=(1n )∑D ini=1=(16)∗(133+183+285+640+1876+2550)=944.5由公式 S xy =n ∗∑D in i=1−n ∗(n +1)∗∑D in i=12=52557由公式S xx =(1/6)∗n 2∗(n +1)∗(2n +1)−(14)∗n 2∗n +12=105 则:b =S xy /S xx =500.5428571 a =D ̅−(12)b ∗(n +1)=−807.4 由公式S t =α∗D t +(1−α)∗(S t−1+G t−1),G t =β∗(S t −S t−1)+(1−β)∗G t−1由于此处a =S 6,b =G 6及α=0.15,β=0.1则:S 7=0.15*(−807.4)+0.85*(105−807.4)=61.67142857G 7=0.1∗(61.67142857+807.4)+0.9∗500.5428571=537.3957143 同理有:S 8=515.535 G 8=529.0425 ② 由公式F t t+τ=S t +τ∗G t (在t 期做的τ步一进预测),则9月—10月的游客数量的一步一进的预测值是:F 88+1=S 8+G 8=515.535+529.0425=1044.5789月—10月的游客数量的两步一进的预测值是:F 77+2=S 7+2∗G 7=61.67142857+2∗537.3957143=1136.462857③由公式F t t+τ=S t +τ∗G t (在t 期做的τ步一进预测),则7月底对12月的预测值是:F 77+5=S 7+5∗G 7=61.67142857+5∗537.3957143=2748.65第二章 P90 33题5月 1.340 1.493 1.4166月 2.273 2.714 2.4937月 1.900 2.205 2.0528月 1.527 1.408 1.4679月 1.119 0.882 1.001 10月0.763 0.831 0.797 11月0.390 0.237 0.314 12月0.356 0.441 0.39912.000 解:由于假设了这是一个没有趋势存在的稳定序列,则(1)先计算所有数据的均值为μ=12+16+18+14+⋯+21+2624=58.958(2)用表中各个数据除以则得到下表第一年的各时期的因子第二年的各时期的因子1月0.204 0.2712月0.305 0.2373月0.611 0.7804月0.899 0.8145月 1.340 1.4936月 2.273 2.7147月 1.900 2.2058月 1.527 1.4089月 1.119 0.88210月0.763 0.83111月0.390 0.23712月0.356 0.441(3)第月的季节因子为(第一年的月的因子+第二年的月的因子)/2 则每月的季节因子如下表每月的季节因子1月0.2372月0.2713月0.6954月0.8575月 1.4166月 2.4937月 2.0528月 1.4679月 1.00110月0.79711月0.31412月0.399第三章 P99 38题①第二年的5-年的移动平均预测值由前5年的平均值来取得:F6=(1/N)(D1+D2+D3+D4+D5)= (1/5) (D1+D2+D3+D4+D5)由于一个职员将4年前做的索赔数错误的输入为1400,实际为1200,即D1的实际值应为1200,所以第二年的预测值应该在原来预测值的基础上减低40。
②使用α=0.2的简单指数平滑法来确定预测值新的预测值=α(当前需求的观测值)+(1-α)(上期预测值),用符号表示为:F t=αD t-1-(1-α)F t-1F6=αD5+(1-α)F5=αD5+(1-α)(αD4+(1-α)F4)=αD5+α(1-α)D4+α(1-α)2D3+α(1-α)3D2+α(1-α)4D1+(1-α)5F1由于一个职员将4年前做的索赔数错误的输入为1400,实际为1200,即D1的实际值应为1200,所以第二年的预测值应该在原来预测值的基础上减低α(1-α)4*200,即第二年的预测值应该在原来预测值的基础上减低16.384。