TTT培训1内部培训师的课前准备PPT课件

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《ttt培训师培训》ppt课件

REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
《TTT培训师培训》 PPT课件
目录
CONTENTS
• 培训师的角色与职责 • 培训课程设计与开发 • 培训技巧与方法 • 培训师心理素质与应对策略 • 实际案例分享与经验交流
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
入地讲解和传授知识。
教学设计与组织能力
培训师需具备优秀的教学设计能力，能够根据学员需求制定合理的培训计划和课程安排。
沟通能力与表达能力
培训师应具备良好的语言和文字表达能力，能够清晰、准确地传达信息，并有效地与学员进行沟通。
情绪管理与应对能力
在面对不同学员和复杂情境时，培训师需具备情绪管理能力，保
培训内容
根据目标受众和培训目标，确定培训的主题和要点。
课程设计理念
培训师的角色
强调培训师在教学中的引导、启发和支持作用。
学员的参与
鼓励学员积极参与，通过互动、讨论和实践来提高能力。
培训效果
注重培训的实际效果，确保学员能够将所学应用到实际工作中。
课程大纲与内容
课程结构
介绍课程的基本框架和组织方式。
持冷静、耐心和积极应对。
培训师的职业发展路径
初级培训师
作为初级培训师，可以从助教或实习生做起，逐步积累教学经验和实践能力。
中级培训师
在积累一定经验后，可以晋升为中级培训师，承担更多的教学任务和管理工作。
高级培训师
成为高级培训师后，将负责制定学科发展规划、参与课程设计和教学评估等工作。
培训专家
某企业新员工培训项目

《TTT培训师培训》PPT课件(完整版)

料等。
04
培训方法与技巧运用
讲授法的运用技巧
明确培训目标
注重语言表达
在运用讲授法时，首先要明确培训的目标和内容，确保讲授内容与培训目标一致。
讲授法要求培训师具备良好的语言表达能力，能够清晰、准确地传递信息。
结合实例讲解
互动与反馈
为了使学员更好地理解培训内容，培训师可以结合实例进行讲解，使内容更加生动具体。
在讲授过程中，培训师应与学员保持互动，鼓励学员提问和发表意见，并根据学员的反馈及时调整讲授内容和方式。
演示法的运用技巧
选择合适的演示工具
根据培训内容选择合适的演示工具，如PPT 、视频、实物等。
注重演示技巧
在演示过程中，培训师应注意语音语调、肢体语言等演示技巧，增强演示效果。
精心准备演示内容
03
02
知识技能指标
包括学员在培训中掌握的知识、技能水平及其提升程度。
绩效成果指标
包括学员个人和组织绩效提升的程度和范围。
04
持续改进的方向与措施
改进培训内容
根据学员需求和反馈，不断优化和更新培训内容，提高针对性和实用性。
改进培训方式
采用更加灵活多样的培训方式，如案例分析、角色扮演、互动研讨等，提高学员参与度和学习效果。
确保培训纪律
在培训开始前，向学员明确培训纪律和要求，如手机静音、不随意走动等，以确保培训过程的顺利进行。
灵活应对突发状况
针对可能出现的各种突发状况，如设备故障、学员提问等，提前制定应对措施，确保培训能够顺利进行。
学员互动的技巧与策略
提问与回答
01
通过向学员提出问题，引导他们思考和参与讨论，同时鼓励学
效果评估

TTT(培训培训师)课件--参考

讨论：工作中常需要哪些培训
• 经理培训下属员工 • 超市门店组长、课长培训课员 • 向领导工作汇报
……
认识培训
课程设计
问与答
有效呈现
自如控场
精彩结尾

•旨在改变行为 •即学即用 •主动学习 •强调针对性 •企业里
培训
教学
•旨在传播知识 •储备知识 •被动灌输 •强调系统性 •学校里
? 培训师
优秀地
2、要想达到课程预期的目的，时间控制是培训必须控制的因素，要想达到控制必须:
v 亲自准备讲稿 v 对讲稿内容要反复研究 v 利用自己做成的幻灯片反复进行课前的演习 v 根据课堂环境因素适时调整 v 授课时如果有偏离主题应及时控制 v 根据学员情况合理安排与控制提问时间 v 练习、演示、案例、故事、游戏是控制时间的
培训师肢体动作运用
• 意义：
– 善用肢体语言 – 身体放松，站姿平稳
• 行为：
– 为强调内容，善用手势动作 – 发话时，移动身体接近学员 – 双手合用，动作自然 – 不要叉着脚站立 – 不宜双手插入口袋
培训师站坐走姿规范—重要
站姿：重心平均分配双腿，双手放开坐姿：头正身直，双脚平行, 手放桌面走姿：动作舒缓，重心均衡，T字路线
演讲技巧－条理性
Greeting
问候听众
Self-intro
自我介绍
Topic
介绍主题
Agenda time Q &A
议程时间分配提问时间
演讲技巧－可信性
• 分享真实案例 • 提供实物做试验 • 提供证明等多方信息
演讲技巧－生动性
• 提问； • 图片,影音资料； • 故事,案例； • 通过非口头形式进行强调； • 用语音语调阐述重要性。

TTT内部培训师培训课件

• 参与者感到比较放松，互动比较容易
• 容易进入各种活动
• 避免参与者始终呆在某一个位置
• 适用于角色扮演或游戏
• 短处
• 没有桌子放书，不利于参与者记录
• 人与人之间没有距离，需要参与者比较熟悉或开放
• 人数过多时，参与者与对面的人相隔过远
返回
音乐在培训中运用
• 开场音乐（以热烈激情音乐为主，如果有手语视频也可以，比如《我真的很不错》、《真心英雄》等）
Beginning
不利的开头
主体
自杀式自夸式
收结设计五种
主体
Finishing
综述收结提炼收结激励收结感召收结
不利的结尾
仓促退出冗长无力
主体结构设计四种
并列式
各单元按平行关系排列
偏正式
各单元按主次关系排列
对比式
各单元按比较关系排列
递进式
各单元按纵深关系排列
主体结构设计四种
并列式
各单元按平行关系排列
小张为什么工作不积极？
• 为什么工作不积极？领导常骂我。 • 为什么领导常骂你？他说我能力差。 • 为什么说你能力差？因为我的方案总被退回。 • 为什么总被退回？错别字太多。 • 为什么错别字太多？我想快点下班。 • 为什么想快点下班？我不积极？
• 中场音乐（以舒缓、轻柔音乐为主，比如小提琴曲、钢琴曲等）
• 收场音乐（以行动力、励志音乐为主，比如《日出东方》、《大家一起来》、《生命之杯》）
• 如果你要整场使用音乐，要自己仔细听一遍音乐，防止中间出现大的波折，影响磁场
古希腊著名哲学家柏拉图说：“音乐和节奏可以通向灵魂的深处。”
原文：辅导就是首先要告诉学员做什么，并给学员做一遍

ttt培训师培训-ppt课件-PPT课件

2023/11/3
目光投射技巧（演练）
• 目光远投法；
2023/11/3
目光投射技巧（演练）
2023/11/3
提问
可合法化地带出话题：阴谋阳谋可集中思维可加深理解可赋予学习动机可向结论引导可测定对学习内容的理解程度
31
发问技巧
1、批准 2、一般 3、特定 4、封闭 5、开放
11季Q度99
22季Q 度9 9
33Q季9度9
这样是否好些?
订P单.O. 销S售ale额s
4Q4季9度9
第 51 页
PowerPoint 多媒体的坏处
➢ 太多程序的附加功能 ➢ 动画音效太花俏 ➢ 背景太华丽 ➢ 不知道如何操纵播放程序
第 52 页
培训师课程开发
53
培训课程设计与开发体系设计
TTT培训师培训
1
课程结构
一、培训师角色定位二、内训师培训技巧实操演练
2
(Ｔ·Ｔ·Ｔ)
TRAINING ｔｈｅＴＲＡＩＮＥＲｔｏＴＲＡＩＮ
TTT的四个重点
• 投入多少收获多少参与多深领悟多深 • 未曾经历不成经验 • 太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新 • 做你所学，进而教你所做
课程提升改进
课程单元设计
课程试讲研讨
课程单元设计
单元目标
单元学习时间
单元学习内容诊断
单元学习内容
单元学习顺序
单元测试或评价
13、课程互动环节的设计方法
问答
•提问、追问、重复、提示、回答
手势
•象征、指示、强调、描述、评价、示意
表情
•微笑、皱眉、环视、凝视、点头、摇头、严肃、生气

讲师TTT培训 ppt课件

2、问题/任务导向
所学与当前需求直接相关；事先明确告知时间和内容安排；随时总结回顾，积极肯定和评价
3、自我引导
多鼓励和支持，并给予期待；通过尝试，自己发现解决办法；需要跟他商量，倾听他的意见
不同教学手段的学习效果差异
被动学习主动学习
听讲(Lecture) 阅读(Reading) 视听(Audiovisual) 示范(Demonstration) 讨论(Discussion) 实践(Practice Doing) 教授他人(Teach Other)
2、课前准备技巧－课前准备检查表
课程名称序号 1
2 3 4 5 6 7 8 9
课前准备检查表
开课日期检查项目
签到表
课程讲义（讲师手册） PPT 课后行动（练习）分组名单教室布置上课用具准备（投影、白板等）课程串场活动设计 ……
讲师准备情况
√ ×
3法
音法
步法
手法
妆法
1、眼法
眼法
1、眼法
眼法
1、眼法
眼法
眼神要稳
1、眼法
眼法
灯塔般的眼神
1、眼法
眼法 V.S
锁定关键人物
1、眼法
眼法
1）眼神必要稳定 2）灯塔般的目光 3）锁定关键人物
2、音法
音法
2、音法
音法音量、语速要让大家听清楚
2、音法
音法奥巴马的停顿秘诀
如何克服紧张
2、转移注意力
转移内容上寻找友好面孔转移他人注意力
如何克服紧张
3、动作创造情绪
大幅度提高声音大幅度地打开肢体语言
如何克服紧张
4、积极成功的心锚

ttt培训师培训-课件-课件

2023我想生成一个标题为《ttt培训师培训-课件-课件》的ppt大纲•ttt培训师培训的背景和意义•ttt培训师培训的内容和重点•ttt培训师培训的实施和评估•ttt培训师培训的实践和展望目•总结录01ttt培训师培训的背景和意义适应企业发展和市场竞争的需要提高员工素质和技能水平优化企业培训体系和流程ttt培训师培训的背景ttt培训师培训的意义提升员工的职业素质和技能水平加强企业培训的效果和影响力提高企业的竞争力和可持续发展能力培养专业的内训师团队制定和完善企业内训课程提高员工的学习效果和满意度ttt培训师培训的目的和目标02ttt培训师培训的内容和重点ttt培训师的角色和职责规划和组织课程内容，根据学员需求进行课程设计担任教学活动的策划、组织和实施工作编写讲义、教案等教学资料，并能够熟练运用各种教学工具对学员进行全面跟踪和评估，及时反馈学员学习情况ttt培训师的素质和能力要求具备良好的语言表达和沟通能力具备敏锐的观察和判断能力具备扎实的教学理论和实践经验具备创新意识和创新能力ttt培训师的专业技能和知识储备熟练掌握培训内容的专业知识掌握心理学、教育学等相关领域的基本知识了解成人教育、职业教育等相关领域的前沿动态掌握现代多媒体技术，能够熟练运用各种教学软件ttt培训师的授课技巧和培训方法熟练掌握各种教学方法和技巧，能够灵活运用具备课堂掌控能力和应变能力，能够妥善处理突发情况熟练掌握案例分析、讨论、角色扮演等互动方式关注学员学习状况，及时调整教学策略，提高学员学习效果ttt培训师的课程设计和开发能力了解课程设计的基本原则和方法具备课程开发和创新能力，能够独立开发新的培训课程能够根据培训需求制定培训计划和课程大纲了解市场和学员需求，为培训效果负责，并能够提供优质的客户服务03ttt培训师培训的实施和评估1 2 3根据学员的需求和培训目标，设计培训内容和计划，包括培训时间、地点、参与人员等。

确定培训目标和内容根据学员的实际情况和需求，制定详细的培训日程，包括每个主题的讲解时间、实践操作时间等。

TTT-01-内训师角色认知ppt课件精选全文

-----1973年，美国社会心理学家戴维·麦克利兰（David C. McClelland）
➢ 根据美国社会心理学家戴维·麦克利兰（David C. McClelland）等人对胜任力的理论研究，培训师的胜任力可以归纳为四个维度、12个胜任力因子。
2024/8/11
39
培训师的胜任力模型
培训师胜任力
2024/8/11
15
目录
一
二内训师的主要角色
三
2024/8/11
16
企业内训师的身份/角色有哪些？
2024/8/11
17
企业内训师的身份/角色有哪些？
• 管理者 • 讲师 • 教练 • 顾问
• 教学的组织者 • 教学资源的提供者 • 开发者 • 催化者
• 精神领袖 • 问题解决者 • 调查员 • 秘书
✓ 1. 有教学的愿望。 ✓ 2. 培训的热情，乐于分享。 ✓ 3. 深广的专业知识与行业背景。 ✓ 4. 卓越的交流能力和应变能力 ✓ 5. 较好表达能力及相关的培训技巧，如不歧视
学员，灵活把握学习进度等。 ✓ 6. 耐心 ✓ 7. 幽默感 ✓ 8. 知道培训能解决的问题和不能解决的问题。
2024/8/11
2024/8/11
32
(一) 教学力
➢ 处于能力素质模型的核心地位，也是所有能力的基础。 ➢ 教学：即教导别人学习，教学能力是完成教学任务的直接工具，决定了培训教学的质量。
课前调研
目标与需求整合
注入式
以知识灌输为主！
教
结合启发、讲述、教学
学
设计课件
收集素材
对话等一体！
方式
程
序
复合式
体验式
• 不断吸收新信息，调整自己的行为，激发自我潜力。 • 懂得思考问题、分析问题，把新的知识融合到课程中去。

TTT培训师培训-1课件

准备表明态度！态度呈现专业！专业赢得信赖！
TTT培训师培训-1
场地布置要领
方形会议
马蹄形
小组式
TTT培训师培训-1
“怯场”测试
➢心跳加速； ➢口干舌燥； ➢出虚汗； ➢手发软； ➢两腿发软；
➢心神不安； ➢不敢正视； ➢辞不达意； ➢盼望结束； ➢大脑空白；
TTT培训师培训-1
1分钟演讲
• 大家好，我叫XXX，我抽到的题目是“ ”,开始你的演讲。
TTT培训师培训-1
常用的互动方法
• 问题研讨法 • 角色扮演法 • 个案分析法 • 活动体验法 • 头脑风暴法
TTT培训师培训-1
调动学员的兴趣
• 图片 • 故事 • 测验 • 数据 • 问答 • 视频
TTT培训师培训-1
图片
TTT培训师培训-1
测试
TTT培训师培训-1
数据
• 太太乐42% • 家乐12.2% • 豪吉9.7% • 其他20%
TTT培训师培训-1
课程开发的程序
• 找需求——定目标 • 搭结构——打地基 • 列大纲——建框架 • 备素材——做填充 • 用方法——搞装修 • 背小抄——防未然
TTT培训师培训-1
素材的搜集、整理与运用
搜集整理运用
游戏、故事、案例、生活体验、世间万物…… 可以用来印证何种观点和原理？用心！
➢ 用手指或教鞭指点学员 ➢ 注意克服手爱动的习惯； ➢ 口头语或脸部小动作； ➢ 突然走进学员； ➢ 挡住投影仪或黑白版； ➢ 谨慎涉及政治、宗教、民俗；
TTT培训师培训-1
感谢参与
TTT培训师培训-1
制作课件和实践演练
• 精美PPT一份； • 课程讲义一份； • 资源配置表一份； • 每人讲解演练15分钟；

TTT培训内部培训师的课前准备PPT课件

4-4: 问题线和关联线
对培训的作用
第36页/共78页
五之三：培训课件设计技术 5之2：问题线和关联线
4-1: 问题线
4-2: 关联线
4-3: 培训需求的三个要素
4-4: 问题线和关联线
对培训的作用
第37页/共78页
4-1：问题线
案例：兄弟俩吃西瓜（哥哥投诉篇）
• 关键冲突：西瓜分配不均匀（弟弟向父母投诉） • 根源：分西瓜的流程不完善 • 改善：先切者后拿（流程再造） • 关键冲突：西瓜分配不均匀（哥哥向父母投诉） • 根源：哥哥对流程第一环节的执行不够熟练 • 改善：父母送哥哥参加 “切西瓜”的培训。
5-1: 什么是关键冲突
5-2: 关键冲突
的根源
5-3: 关键冲突
的分类
5-4: 用关键冲突解释培训目标
5-5: 用关键冲突解释培训效果
关键冲突是培训的根本目标
第30页/共78页
5-4：用关键冲突解释培训目标
• 培训目标：消除或缓解关键冲突。 • • 培训需求？ • 培训目标+达成培训目标的过程。
第40页/共78页
4-1：问题线
• 三种： • 模式1：流程式（怎么做？） • 模式2：原理式（为什么？） • 模式3：概念式（是什么？） • 举例说明
第41页/共78页
五之三：培训课件设计技术 5之2：问题线和关联线
4-1: 问题线
4-2: 关联线
4-3: 培训需求的三个要素
4-4: 问题线和关联线
• 成交量下降 • 不合格品比率上升 • 成本上升 • 投诉率上升 • 投标连续失败 • 新进员工离职率高
第19页/共78页
五之三：培训课件设计技术

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• 接下来分析“五之三：培训课件设计技术”
课程设计小助手
所要解决的根本问题是：如何提高内部培训的培训效果
五之一: 内训师的角
色定位
五之二: 培训需求了
解
五之三: 培训课件设
计技术
五之四: 培训课件设
计演练
五之五: 意外情况处
理
为了融会贯通地理解以上内容，需要特别关注：通过培训师有效的课前准备提高培训效果
课程设计小助手
思考
• 已经讲完了“五之二：培训需求了解”
• 了解了培训需求，重要是如何通过培训来实现需求目标。实现的方式有多种，包括你讲了什么（课件设计技术），你打算怎么说（课件设计技术），现场怎么表达（演讲技术），案例如何设计（互动技术）等等。而其中最容易忽视但最容易影响效果的就是课件设计技术。
• 关键冲突恰恰是该培训单元所要消除或缓解的对象。为了消除和缓解关键冲突，自然就应该弄清楚，造成关键冲突的根源是什么。
• • 下面我们来探讨一下“5-2 ：造成关键冲
突的根源”
课程设计小助手
五之三：培训课件设计技术 5之1：关键冲突
5-1: 什么是关键冲突
5-2: 关键冲突
的根源
5-3: 关键冲突
• 可以。但你得具备真功夫！
• 培训师的真功夫： • 培训教练技术----培训内容设计及课前准备
！
课程设计小助手
所要解决的根本问题是：如何提高内部培训的培训效果
五之一: 内训师的角
色定位
五之二: 培训需求
五之三: 培训课件设
计技术
五之四: 培训课件设
计演练
五之五: 意外情况处
理
为了融会贯通地理解以上内容，需要特别关注：通过培训师有效的课前准备提高培训效果
就必须要把握培训需求。
• 接下来分析“五之二：培训需求”
课程设计小助手
所要解决的根本问题是：如何提高内部培训的培训效果
五之一: 内训师的角
色定位
五之二: 培训需求
五之三: 培训课件设
计技术
五之四: 培训课件设
计演练
五之五: 意外情况处
理
为了融会贯通地理解以上内容，需要特别关注：
通过培训师有效的课前准备提高培训效果
课程设计小助手
五之三：培训课件设计技术
5之1：关键冲突
5-1 什么是关键冲突
• 任何一个培训单元（是指解决一个问题叫一个单元），都应该针对一个相应的关键冲突，满足以下两个条件：
• 1）它是一种客观存在，可识别，可测量； • 2）恰恰是该培训单元所要消除或缓解的对
象。
课程设计小助手
思考
• 刚才已经讲完了“5- 1：什么是关键冲突”
TTT培训1：内部培训师的课前准备
人力资源部司丽 2011年4月9日
Training the trainer之培训哲学
• 提高培训师的授课技巧，有很多途径。对你自己来说，培训师的授课技能隐藏在哪里？（只能选一个）
• A.自己 B.出版物他培训师
• E.以上都是。
C.互联网 D.其
• 培训哲学1： • 没有不好的学员，只有需要进步的培训师！
课程设计小助手
五之二：培训需求
• 小讨论：通常如何了解培训需求？
• 培训需求误区： • 1.提升学员素质； • 2.老板或管理者的想法； • 3.学员的想法； • 4.培训师的经验； • 5.完美的大跃进思维。
• 培训需求：关键问题及原因
课程设计小助手
五之二：培训需求了解
• 小结：
这部份内容讲完了, 大家还有什么疑问和补充吗?
关键冲突是培训的根本目标
课程5之1：关键冲突
5-1 什么是关键冲突
• 员工执行力不强 • 组织凝聚力不强 • 员工缺乏敬业精神 • 组织缺乏团队精神 • 团队缺乏危机意识 • 员工服务意识淡薄 • 员工主动性差 • 员工需要拓展知识面
• 成交量下降 • 不合格品比率上升 • 成本上升 • 投诉率上升 • 投标连续失败 • 新进员工离职率高
• 我们不做什么 •云 • 大而全难以理解的培训 • 华而不实的培训
课程设计小助手
五之一：内训师的角色定位
• 小结： • 2-1 内部培训与其他培训的区别 • 2-2 内部培训师的定位
这部份内容讲完了, 大家还有什么疑问和补充吗?
课程设计小助手
思考
• 已经讲完了“五之一：内训培训师的定位” • 确定了培训师的定位，要保证培训效果，
课程设计小助手
五之三：培训课件设计技术
5之1: 关键冲突
5之2: 问题线和关联线
5之3: 表达流程
5之4: 金字塔结构
5之5: 从流程视角检验培训需求
设计培训课程的应遵循的基本理念是：做培训就是做流程。
课程设计小助手
五之三：培训课件设计技术 5之1：关键冲突
5-1: 什么是关键冲突
5-2: 关键冲突
的根源
5-3: 关键冲突
的分类
5-4: 用关键冲突解释培训目标
5-5: 用关键冲突解释培训效果
关键冲突是培训的根本目标
课程设计小助手
五之三：培训课件设计技术 5之1：关键冲突
5-1: 什么是关键冲突
5-2: 关键冲突
的根源
5-3: 关键冲突
的分类
5-4: 用关键冲突解释培训目标
5-5: 用关键冲突解释培训效果
课程设计小助手
所要解决的根本问题是：如何提高内部培训的培训效果
五之一: 内训师的角
色定位
五之二: 培训需求
五之三: 培训课件设
计技术
五之四: 培训课件设
计演练
五之五: 意外情况处
理
为了融会贯通地理解以上内容，需要特别关注：通过培训师有效的课前准备提高培训效果
课程设计小助手
五之一：内训师的角色定位
培训和其他培训的区别
企业内训公开课
学校课堂
学员
熟人
相关性低
学生
培训目标投入产出比眩，可以忽悠分数
培训内容实用知识+案例业界流行语教材
授课技巧案例+演练为主原理为主原理为主
……
注重课件设计注重演讲
课程设计小助手
五之一：内训师的角色定位
• 我们该做什么？
• 以学员和客户为中心的培训 • 有用的培训；最好能解决问题； • 有情景模拟+案例，引导学员会用； • 方便面培训
课程设计小助手
Training the trainer之培训哲学
• 学员最想要什么样的培训？
• 1.能解决问题的； • 2.现实中所缺乏的或需要改善的； • 3.方便面
• 培训哲学2：培训就是要方便面！
课程设计小助手
Training the trainer之培训哲学
• 培训师通常口才都很棒，如果表达能力不太好，能否成为培训师？